社内BPOを担うBS(ビジネスサポート)チームのマネージャー

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• 企業ダイレクト

  【外部人事 コンサルタント】HRコンサルティング/経験者歓迎/在宅勤務/課題解決

  350~600万

  

  ブライエッジ株式会社東京都千代田区

  【外部人事 コンサルタント】HRコンサルティング/経験者歓迎/在宅勤務/課題解決気になる

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  仕事内容

  クライアント様の「外部人事」のような立ち位置で伴走するコンサルタントとして、人事担当者様の課題をヒアリングしながら、スカウト業務・応募者様との面接面談といった業務提案・代行(RPO)を行います。 定期的に人事担当者様とMTGを行い、スカウト手法やペルソナの見直し・改善、新たな手法の提案なども行い、ゆくゆくはクライアント様の採用の上流工程にも携わりながら採用成功にコミットしていただきます。 【やりがい】他チーム/事業部とも協業し、「みんなで同じ方向に進みゴールを目指す」という一体感が味わえます。在籍社員の多くも人事/採用は未経験ですが、一緒に成長していきたい方歓迎です。

  求める能力・経験

  【必須】 ■何らかで採用に携わった経験のある方（スカウト、面接官経験、リクルーター的に関わっているも可） ■PDCAサイクルを自ら回し、課題への提案ができる 【歓迎】■RPO経験大歓迎 ■RA経験大歓迎 ■採用担当経験大歓迎 ■販売/接客/営業経験の中で売上管理・数値分析の経験 ■本を読む習慣がある方 【求める人物像】■強いマインドを持ち熱意を持って仕事に取り組める方 ■自分の責任範囲を拡張できる方 ■主体制を持って自走できる方 ■達成欲が強く、チームで成し遂げるのが好きな方

  事業内容

  採用からRPO、制度構築まで、人材領域における様々な課題を解決する、総合ソリューションカンパニーです。

• エージェント求人

  【田町】BPOサービス/在宅勤務可/フルフレックス/三菱商事グループ

  600~900万

  • PC/Web
  • PC
  • 営業支援
  • 営業
  • BPO

  三菱オートリース株式会社東京都港区

  【田町】BPOサービス/在宅勤務可/フルフレックス/三菱商事グループ気になる

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  仕事内容

  BPO 車両管理業務（法人のお客様の車両管理業務を包括的に業務受託するサービス）の 営業支援、運営を担っていただきます。ご入社後は、まずは運営業務に携わっていただき 業務オペレーションを習得いただく予定です。 ①営業支援 ・BPO サービスの新規契約獲得支援 、契約締結後のお客様車両管理業務、フィードバックレポートの提供 ・BtoB マーケティング（メールマガジン、サービスサイト、 Web セミナー） ②業務オペレーション ・BPO 受託業務オペレーション、お客様からの各種問合せ対応 ■配属先部署に関して： ・BPO 推進部は総勢66名が4つの課に分かれて業務を行っておりおます。 ■はたらく環境について ・残業時間は繁忙期20時間程度とワークライフバランスを大切に働くことが可能です。 ・フルフレックス勤務の利用が可能です。1日最低4時間以上勤務いただく必要はありますが、コアタイムはなく、月間で既定の就業時間勤務をすればよいため、社員の方々もで適宜フレックスを活用しご都合にあわせて勤務されています。 ・リモートワークも推奨しています。在宅勤務中心になっており、出社率も50％程度です。在宅勤務用のPC・iPhoneを社員全員に貸与しており、在宅でも問題なく勤務可能な環境が整っています。※ご入社後すぐは研修のため出社比率が高くなる可能性があります。

  求める能力・経験

  BPO／アウトソーシングに関する経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【公務員経験が活かせる】国や自治体の再エネ・省エネ施策を支えるポジション【東証プライム上場グループ】

  457~784万

  • 設計支援
  • 進捗管理
  • BPO
  • プロジェクト
  • プロジェクト推進
  • マネジメント
  • プロジェクトマネジメント

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  【公務員経験が活かせる】国や自治体の再エネ・省エネ施策を支えるポジション【東証プライム上場グループ】気になる

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  仕事内容

  【このポジションの魅力】 ⭕成長性: 国・自治体の大規模エネルギープロジェクトで、制度設計〜運用改善まで一気通貫の実務を伴走しながら習得 ⭕残業代全額支給、賞与年2回・評価年2回、平均残業約20時間のメリハリある就業環境 ⭕会社のメリット: BPOの強みを活かし、官公庁・業界団体・民間企業と連携した政策案件を推進できる安定基盤 ⭕キャリアパス: PM/PMO、制度設計、業務構築、システム対応など適性に応じた役割拡大と年2回の評価による昇給機会 【ポジション】 〔政策支援統括部〕〔国や自治体のプロジェクト推進〕エネルギー関連の企画・設計・構築・改善 【業務内容】 ・国や自治体のエネルギー/経済対策プロジェクトにおける制度設計支援・業務構築・業務改善 ・事務局運営、プロジェクト進捗管理、関係省庁・業界団体との調整 ・システム要件定義・Webディレクション、RPA/SaaS導入による業務自動化、各種ドキュメント制作

  求める能力・経験

  【必須スキル】 ・主体的に課題へ取り組み、リーダーシップを発揮したご経験 ・複数ステークホルダーを意識した業務遂行のご経験 【歓迎スキル】 ・プロジェクトマネジメント/PMOのご経験 ・RPAやSaaS等の自動化ツール導入、要件定義などのITスキル

  事業内容

  BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション

• エージェント求人

  BPO領域の営業戦略を担う部長候補ポジション

  864~1200万

  • BPO

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都江東区

  BPO領域の営業戦略を担う部長候補ポジション気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 ・BPO領域における営業戦略の立案および実行 ・新規顧客獲得を中心とした営業活動の推進 ・既存顧客との関係構築による長期的なビジネス展開 ・営業メンバーへの標準行動の定義および徹底 ・目標達成に向けた数字の分析とプランニング

  求める能力・経験

  【必須スキル】 ・BPO、コンサル、SI、SESいずれかでの営業経験 ・営業戦略の立案および実行経験 ・数字分析とプランニングの経験 ・中長期的な顧客関係構築スキル ・マネジメント経験 【歓迎スキル】 ・顧客課題を理解し改善提案ができるコンサルティング能力 ・データやAIを活用した営業活動の実績

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【toB×無形商材 | DX推進セールス】「ビジネスを楽しく」をビジョンに🌿フレックス・リモート

  400~650万

  • 分析
  • 資料作成
  • 商談
  • 戦略立案
  • 営業
  • 提案
  • 研修企画
  • SaaS
  • 法人営業

  メリービズ株式会社東京都渋谷区

  【toB×無形商材 | DX推進セールス】「ビジネスを楽しく」をビジョンに🌿フレックス・リモート気になる

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  仕事内容

  【仕事概要】 メリービズでは、人がそれぞれの得意を活かし、楽しくイキイキ働く世の中を目指すため「ビジネスを楽しく」をビジョンに、バックオフィス特化型のビジネスプラットフォーム『バーチャル経理アシスタント』事業で、企業のバックオフィスにおける業務課題解決 × 日本全国のプロフェッショナル人材の活躍支援を進めています。また、2022年には新規事業となるDXコンサルティング事業をローンチし、総合的なDX推進も開始したことにより、更なる「バックオフィス」領域での飛躍に向け、日々挑戦をしております！ 弊社のビジョンへ共感していただけた方、まだまだ伸びしろのある弊社で一緒に成長をしていきたい方からのご応募をお待ちしております！ ◆なぜこのポジションを募集するのか 過去3決算期の収益成長率194.4％で「Technology Fast 50 2023 Japan」を受賞し、急成長を遂げる当社サービスは、さらなるシェア拡大を目指しています。 上場を見据えたフェーズでSaaS型サービスのフィールドセールスとしての活動はもちろん、中長期営業戦略の策定とそれに基づくアクションプランの策定や、セールススキルを向上させるためのコンテンツ拡張・研修プログラムを一緒に作り上げていただける仲間を募集します！ ◆業務内容 顧客の会計/経理の生産性向上や効率化を支援するサービス「バーチャル経理アシスタント」の ソリューション提案営業を担当していただきます。 他チームと連携し、商談獲得数や案件獲得数、受注獲得数向上のための施策検討など、積極的に営業企画 や組織づくりにも携わっていただけます。 ・オンラインでのソリューション提案営業 ・受注促進企画の立案 　┗営業資料/ナレッジシェア/スクリプトのアップデート/エンタープライズ向けの提案の作成等 ・CRMツールを活用した営業データの収集/分析/予測・競合他社の情報収集 ・その他各部門と横断した事業推進のための企画実行 ◆ポジションの魅力 ・toB×無形商材のセールスプロセスを学び、スキルとして獲得できます。 ・マーケティングや事業開発視点での知識や視座を獲得できます。 ・フェーズが異なるサービスを有しているため、フェーズごとのセールス戦略に触れることができます。 - 拡大フェーズにあるサービス：イネーブルメント/商流開発/役割定義など、セールス組織の構築に関わることができます。 - PMF段階にあるサービス：サービスコンセプトや市場戦略の検討・決定など、事業開発の本丸に関わることができます。 ・SFA、MA、その他セールス関連のオペレーション効率化のための各種ツールに精通することができます。 ・サービス特性上、さまざまな業界や規模に企業に関連するソリューションのため、特定の領域のみでなく幅広いビジネス知識を獲得できます。 ・チームの人数は一桁代の小規模組織のため、風通しよく、フラットな環境で働くことができます。 ◆チームの特徴 ・基本はインサイド＆フィールドセールスの分業体制、いわゆるThe model型で提案に注力が可能です。 ・現状ほぼインバウンド経由がメインです。 ・営業戦略～商流開発にも携わることのできるフェーズ であり、様々な企業のサービスや経営に触れつつも、領域特化した知識が身に着けることができます。

  求める能力・経験

  【必須スキル】 以下いずれかのご経験 ・BtoBの業界での法人営業のご経験 (無形商材の営業） ・有形商材の法人営業の場合 　┗リードタイムの長い商材で伴走（プロジェクト）型営業の経験をお持ちの方 　┗クライアントに伴走し成功体験を能動的に計画・実現したご経験 【歓迎スキル】 ・営業で継続的かつ圧倒的に成果を残してきた方 ・アカウント営業のご経験 ・コーポレート部門（経理/財務/会計/人事総務）向けの商材に携わったご経験 ・SFA、CRM、グループウェア等のITソリューション営業経験 ・インサイドセールス部門でのご経験 ・事業開発における幅広いご経験(営業だけでなく、マーケティングやコンサルティング、経営企画など)

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【RPOコンサルタント（ミドル～シニア）】戦略RPO/成長環境/体系的育成制度

  720~840万

  

  株式会社ＤｏｔＨｉｒｅ東京都江東区

  【RPOコンサルタント（ミドル～シニア）】戦略RPO/成長環境/体系的育成制度気になる

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  仕事内容

  入社後はDotHireのマニュアルをもとに基礎知識のオンボーディングを行います。早期段階で「採用の実行を担う」役割にとどまらず、事業と組織の文脈を踏まえた採用戦略の設計と、プロジェクト全体の推進を担います ＜業務例＞■採用戦略の整理・言語化（事業理解／ペルソナ定義／チャネル戦略／訴求軸の設計）■週次MTGの設計・運営（論点の抽出、優先度設定、成果につながる進行管理）　■スカウト運用・改善（媒体理解に基づくターゲット選定、訴求設計、PDCA推進）　■エージェントマネジメント（求人理解の促進、推薦精度向上のための調整）■候補者体験（CX）の設計・改善（面談ストーリー構築、辞退要因の分解・改善提案）

  求める能力・経験

  【必須】■採用プロセスのいずれかに関与する業務経験（要件定義、求人作成、ダイレクトリクルーティング、候補者との面談・面接、選考プロセス設計など）■論理的に数値や事象を整理し、課題解決を行った経験 ■一人称でステークホルダーを巻き込み業務を推進できる力 【歓迎】 ■自社開発企業の採用に関わった経験 ■採用戦略・要件定義の経験に携わった経験 ■メンバーマネジメントの経験 【noteもぜひご覧ください】https://note.com/dot_hire/m/mb9499703e6c4

  事業内容

  -

• エージェント求人

  自治体営業職（未経験枠）｜世界最大級の人材総合サービス

  509~552万

  • 提案
  • 事務
  • BPO
  • 運用設計
  • ヒアリング
  • 営業
  • 既存顧客
  • 入札
  • 顧客 自治体
  • 地方自治体と協働
  • 最終顧客 自治体
  • 渉外先 地方自治体業界
  • 人材紹介/派遣
  • 業務改革/BPO領域リサーチ
  • 業務改革/BPOコンサルティン...
  • 営業担当
  • 営業推進
  • 提案書作成
  • 見積書作成
  • コールセンターコンサルティング
  • Microsoft Excel
  • 法人営業
  • Microsoft Power...
  • プレゼンテーション
  • 業務改善提案
  • 顧客提案

  アデコ株式会社東京都千代田区

  自治体営業職（未経験枠）｜世界最大級の人材総合サービス気になる

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  仕事内容

  ■概要： ・アデコ株式会社は、世界60カ国・地域で人材サービスを展開するアデコグループの日本法人として、長年にわたり多様な業界・公共分野におけるBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスの提供に強みを持っています ・特にパブリックソリューション本部・パブリックBPO事業部では、自治体を中心とした公共機関向けに、窓口関連業務、社会福祉関連業務、申請事務、給付金・助成金関連業務、総務・税務事務、ICT支援、避難誘導業務など、幅広い分野での実績を有しています ・本ポジションは、パブリックBPO事業部において、自治体向けBPOサービスの提案営業を担当 ・自治体の多様な事務プロセスの課題解決や業務効率化に向け、BPOサービスの提案・受注活動を推進する役割 ・新規案件の開拓、既存顧客の深耕、提案書の作成、入札対応、現場ヒアリングや運用設計など、営業活動全般を幅広く担う ■具体的な業務例： ・自治体や公共団体のニーズ把握、課題分析 ・BPOサービスの提案・企画・プレゼンテーション ・提案書・見積書の作成、入札・コンペ対応 ・プロジェクト受注後の立ち上げ支援、現場ヒアリング ・協力会社や社内関係部門との調整 ・既存顧客へのフォローアップと追加提案 ・市場・制度動向の情報収集と活用 ■協業事例（実績紹介） 　▼給付金支援業務事例（契約金額３億円） 　　・ コリーグ（＝派遣スタッフ）50名の事務局運営 　　・ コールセンター構築／運用 　　・ 業務支援システム導入・印刷発送まで含めたONESTOP体制 　　・ 提案段階から営業・SV・ITベンダー・印刷会社が連携し、実現性の高い提案に成功

  求める能力・経験

  【必須】 ・民間企業向けBPO営業または提案営業経験者 ・顧客の課題を整理し、論理的に解決策を提示する能力 ・プレゼンテーション・説明力 ・Excel/エクセル等での積算業務 ・PowerPointを使用できる 【歓迎】 ・自治体・公共分野に関する知識およびBPO業務への理解 ・自治体BPO業務（事務運営、現場管理、提案営業等）の経験者 ・自治体・公共機関向けの法人営業経験者 ・行政事務や公共サービス関連業務経験者 ・PowerPoint等を用いた提案書作成スキル

  事業内容

  ●世界最大級の人材総合サービス ・人材派遣(一般派遣、特定派遣)、紹介予定派遣、人材紹介、アウトソーシング、キャリアマネジメント、コンサルティング、フリーランスエンジニア向けマッチングサイト等人材に関するトータルサービスを提案

• エージェント求人

  BPOコンサルタント｜自治体職員領域業務｜世界最大級の人材総合サービス

  663~720万

  • コンサルティング業務
  • 介護
  • 市場/地域実勢調査
  • 市場調査
  • 競合分析
  • 管理職
  • 営業
  • BPO
  • アライアンス
  • 開発
  • 分析
  • 顧客 自治体
  • 地方自治体と協働
  • 最終顧客 自治体
  • 渉外先 地方自治体業界
  • 行政連携
  • 社会課題調査
  • 業務改革/BPOコンサルティン...
  • 業務改革/BPO領域リサーチ
  • 受託システム
  • 課長/マネージャー
  • 提案
  • OCR
  • 営業担当
  • 課長/参事官
  • ヒアリング
  • 業務設計
  • 業務改善企画
  • 業務改善提案
  • 業務改善策立案
  • 業務プロセス構築
  • 業務委託サービス

  アデコ株式会社東京都千代田区

  BPOコンサルタント｜自治体職員領域業務｜世界最大級の人材総合サービス気になる

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  仕事内容

  ■概要： ・アデコ株式会社パブリックBPO事業部では、社会が直面している社会課題に関わり、持続可能な未来のために解決すべき様々な領域の公共事業を官公庁・自治体から受託し、人財会社だから出来る人軸の打ち手を探求しています ・全国の地方自治体の行政事務（子ども子育て事務センター、総務事務センター、行政事務センターなど）や行政サービス（市民課窓口、介護窓口、行政コールセンター等）を、受託へ導く企画提案営業を担当します ・顕在化しているニーズに対して提案参加をするのではなく、公募前に事前の提案活動を行い、ニーズを顕在化させることが重要となります ・企画提案の営業活動や受注獲得を行う中で、営業部メンバーと一緒に活動し、営業メンバーが、あなたと同じ活動、同じ知識やテクニックを持つことができるように育成の観点も含めて活動いただくことがミッションとなります ・管理職候補または管理職として、プレイングマネージャーの役割を果たしながら、チームをリードし、業務の効率化と成果の最大化を目指します ■仕事内容： ・地方自治体のニーズに基づいた企画提案の作成＜職員領域＞ ・作成した企画提案の地方自治体への持ち込み提案 ・行政事務・行政サービス等の業務委託案件のニーズリサーチによる事前の提案営業活動 ・アライアンス企業（協業企業）の開拓と関係性構築、新サービス開発と提案 ・業務自動化（ICTツール活用やDX化）コンサルティング ・顧客（地方自治体）との関係構築、および維持 ・市場調査および競合分析 ・その他、企画提案営業に関する全般的な活動 ・あなたの後進育成、人材育成 ■働き方： 出社：7割、在宅：3割の想定 東京都千代田区霞が関３ー７ー１ 霞が関東急ビル ※業務現場優先 ※全国出張伴います

  求める能力・経験

  【必須】 ・プレイングマネージャーもしくは営業担当として、企画提案書を全て自ら書く提案を実施していた方 ・営業プロセスで顧客ヒアリングをおこない、受託予定の業務の業務一覧、業務フローが書ける方 ・業務プロセスで顧客ヒアリングをおこなう中で、受託業務イメージや、さらなる提案のアイデアが浮かぶ方 ・業務設計・構築の経験がある方 ・受託業務に対し、RPA、AI-OCR、システム、チャットボット等のあらゆる業務自動化ツールの導入コンサルが出来る方 （現業務工程から、自動化改善案まで考えることができ、コンサルティングができる方） ・協業会社を開拓し、関係性を構築して、地方自治体への提案活動を一緒におこなうことができる方 ・顧客との信頼関係を築き、円滑なコミュニケーションができる交渉スキルがある方 ・多様な人間関係を築き、異なる分野や専門性を持つ人々と協力して仕事を進める能力がある方 【歓迎】 ・複数の会社で、担当から管理職（課長職や部長職）まで、どの会社でも自らの実力で昇格し、自らの実力でコンスタントに結果を出した実績のある方 ・自らの活動により、「組織に良い影響を大きく与えた」という事象を、１つでも自信を持って言える方 ・企画提案営業経験のみならず、業務構築・設計、品質管理、業務運用、業務自動化、業務改善等、BPO事業の一連のプロセスの経験値を持っている方

  事業内容

  ●世界最大級の人材総合サービス ・人材派遣(一般派遣、特定派遣)、紹介予定派遣、人材紹介、アウトソーシング、キャリアマネジメント、コンサルティング、フリーランスエンジニア向けマッチングサイト等人材に関するトータルサービスを提案

• エージェント求人

  自治体営業職（経験者枠）｜世界最大級の人材総合サービス

  552~662万

  • プロジェクト
  • 営業活動
  • 事務
  • ヒアリング
  • 運用設計
  • BPO
  • 課題分析
  • 提案
  • 営業
  • スタッフ
  • プレゼンテーション
  • 分析
  • 既存顧客
  • 入札
  • 最終顧客 自治体
  • 顧客 自治体
  • 地方自治体と協働
  • 渉外先 地方自治体業界
  • 業務支援サービス
  • コールセンターコンサルティング
  • Microsoft Power...
  • Microsoft Excel
  • 法人営業
  • 提案書作成
  • 業務改革/BPO領域リサーチ
  • 業務改革/BPOコンサルティン...
  • コンサルティング業務
  • 業務改善提案
  • 業務改善企画
  • 業務改善策立案

  アデコ株式会社東京都千代田区

  自治体営業職（経験者枠）｜世界最大級の人材総合サービス気になる

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  仕事内容

  ■概要： ・アデコ株式会社は、世界60カ国・地域で人材サービスを展開するアデコグループの日本法人として、長年にわたり多様な業界・公共分野におけるBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスの提供に強みを持っています ・特にパブリックソリューション本部・パブリックBPO事業部では、自治体を中心とした公共機関向けに、窓口関連業務、社会福祉関連業務、申請事務、給付金・助成金関連業務、総務・税務事務、ICT支援、避難誘導業務など、幅広い分野での実績を有しています ・本ポジションは、パブリックBPO事業部において、自治体向けBPOサービスの提案営業を担当 ・自治体の多様な事務プロセスの課題解決や業務効率化に向け、BPOサービスの提案・受注活動を推進する役割 ・新規案件の開拓、既存顧客の深耕、提案書の作成、入札対応、現場ヒアリングや運用設計など、営業活動全般を幅広く担う ■具体的な業務例： ・自治体や公共団体のニーズ把握、課題分析 ・BPOサービスの提案・企画・プレゼンテーション ・提案書・見積書の作成、入札・コンペ対応 ・プロジェクト受注後の立ち上げ支援、現場ヒアリング ・協力会社や社内関係部門との調整 ・既存顧客へのフォローアップと追加提案 ・市場・制度動向の情報収集と活用 ■協業事例（実績紹介） 　▼給付金支援業務事例（契約金額３億円） 　　・ コリーグ（＝派遣スタッフ）50名の事務局運営 　　・ コールセンター構築／運用 　　・ 業務支援システム導入・印刷発送まで含めたONESTOP体制 　　・ 提案段階から営業・SV・ITベンダー・印刷会社が連携し、実現性の高い提案に成功

  求める能力・経験

  【必須】 ・自治体・公共機関向けの法人営業経験者 ・民間企業向けBPO営業または提案営業経験者 ・自治体・公共分野に関する知識およびBPO業務への理解 ・顧客の課題を整理し、論理的に解決策を提示する能力 ・プレゼンテーション・説明力 ・EXCEL等での積算業務 ・PowerPoint等を用いた提案書作成スキル 【歓迎】 ・自治体BPO業務（事務運営、現場管理、提案営業等）の経験者 ・行政事務や公共サービス関連業務経験者も歓迎

  事業内容

  ●世界最大級の人材総合サービス ・人材派遣(一般派遣、特定派遣)、紹介予定派遣、人材紹介、アウトソーシング、キャリアマネジメント、コンサルティング、フリーランスエンジニア向けマッチングサイト等人材に関するトータルサービスを提案

• エージェント求人

  大手人材派遣企業【BPOプロジェクトデザイナー】未経験歓迎/リモート可/年収520万

  460~520万

  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • 情報処理
  • BPO
  • プロジェクトマネジメント
  • 提案
  • 人事
  • ヒアリング
  • 教育
  • 開発
  • 提案書作成
  • 入金確認
  • 分析
  • 業務設計
  • 採用代行
  • 求人広告
  • 受発注
  • 納期調整
  • コンサルタント
  • マニュアル作成
  • 新規事業
  • カット
  • 課題/ボトルネック特定
  • 営業
  • プロジェクト

  株式会社リクルートスタッフィング東京都千代田区

  大手人材派遣企業【BPOプロジェクトデザイナー】未経験歓迎/リモート可/年収520万気になる

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  仕事内容

  ▼組織概要/BPO 主に事務系の業務をメインに様々な業界・業種のクライアント向けに アウトソーシングサービスを展開しています。 BPO関連組織は全部で3つ部署があり、 本ポジションは2つ目のBPOプロジェクトデザイン部の配属となります。 ▼BPOソリューション営業部 新規プロジェクトの獲得 案件拡大に向けての拡販 BPOデザイン部　◀本ポジション BPO戦略の企画推進　 プロジェクトメンバーの採用・研修・配置 BPOサービスの開発 BPO全体のアシスタント機能 BPOプロジェクトマネジメント部 　 プロジェクトの運用 ▼BPOデザイン部について ・約50～60名の組織です ・2024年に新設された部署で中途入社の方も多くいます ・30～40代中心の組織で、約7割が女性で構成されています ・アットホームな雰囲気で和気あいあいとお仕事しています ▼業務内容 ・BPOプロジェクトのプロジェクトデザイナー（通称PD）として、 受託スタート前の案件の運用立ち上げ担っていただきます ・顧客業務のアウトソース化に向けた業務ヒアリング、調整 ・プロセス可視化(マニュアル作成、業務一覧やフロー図) ・各種調査・分析、改善策立案、課題管理、報告書・提案書作成支援 ・運用チームへの連携・レクチャーなど ・研修体制 入社後2～3週間研修がございます。 ・アウトソーシングとは、、という基本的なものから業務フローの作成の仕方などPDとして必要な基礎知識やスキルの習得をお願いしています ・働き方 慣れてきたら1～2プロジェクトずつ業務設計・立上げをしていただきます 最初はプロジェクトに常駐して運用チームと一緒にプロジェクトを進めていただく可能性があります（マストではない） 設計したプロジェクト開始後上手く運用回っていない場合数か月は、プロジェクト先に常駐して運用をサポートいただく可能性があります（マストではない。その場合は常駐先のクライアントの就業時間に合わせた働き方となります） ▼評価について ・定量ではなく定性でミッションを持ち、定性面での評価をする制度です。 ・同時に数字を求められるジレンマがなく、質高いパフォーマンスを上げることにコミットできます。 ・「人や組織のために」注力したい方にオススメです。 ▼プロジェクト例 ～業界・職種問わず、様々なバックオフィスプロジェクトを展開しております！～ 大手SIer：営業事務の業務、総務庶務関連の業務、ヘルプデスク(PCのキッティングやアカウント発行)業務など RPO関連：業界問わず採用支援・採用代行・採用事務業務など 旅行業/レジャー関連：宿泊予約受付・データ入力、チャット受付など 情報処理サ－ビス：人事部アシスタント(研修や入退社管理)業務、採用イベント管理業務など OA機器メーカー：OA機器の受発注業務、納期調整業務など 出版会社：求人広告の原稿チェック・作成業務、校閲業務など 電気･ガス･エネルギ－：入金確認・支払い手続き、仕入帳管理業務など 公社･公団･官公庁：伝票の仕訳業務、会計報告書の作成など 製薬メーカー：資料作成業務、アシスタント・庶務業務など システム会社：営業サポート、契約関連事務業務など 金融会社：保全受付・発送業務など 教育関連：学生向けキャリアコンサルタント業務、旅費精算業務、学会参加費の管理業務など

  求める能力・経験

  ▼応募資格（MUST） 社内外問わず複数の関係者を巻き込みながら物事を推進した経験 ～イメージとしては以下のようなご経験ある方～ 新規事業や部署立上げ経験者 人と関わり調整していきながら、何かしらのプロジェクトを企画・推進・カットオーバーした経験 人と関わり調整していきながら、複数部署or複数横断のDXやRPA、業務改善を推進した経験ある方 クライアント等に対してヒアリング・課題特定・分析し、経営/事業/業務改善などの無形商材提案をされてきた方(営業経験など) 企画職の経験ある方 ▼応募資格（WANT） BPO業界経験者(営業、SV以上どれでもOK） ▼こんな方大歓迎です！ スペシャリストを目指したい方 "数字"のジレンマ無く、"質"に注力して「人や組織のために」コミットしたい方 "定性"で評価されたい方 社内外問わず関係各所とコミュニケーションを取りながら仕事を進めていくことが好きな方 これまで業務効率化やDX化に取り組まれてきており、新しいことに挑戦したり積極的に取り入れることが好きな方 業界経験者でこれまでの経験を活かしつつも、プライベートと両立しながらキャリアを形成したい・評価制度の整った環境で活躍したい方 業務効率化することが好きで、それを評価されるポジションで成長したい方

  事業内容

  人材派遣事業（許可NO：派13-010563） 人材紹介（紹介予定派遣）事業（事業所NO：13-ユ-010249） アウトソーシング事業