408386807／【群馬】カスタマーサポート※マネージャー候補（邑楽郡）〈土日祝日休み〉

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  自社開発システムのサポート　充実の福利厚生あり　未経験スタートOK　残業少なめ［3869］

  420万~

  株式会社日東システムテクノロジーズ群馬県太田市

  自社開発システムのサポート　充実の福利厚生あり　未経験スタートOK　残業少なめ［3869］気になる

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  仕事内容

  ＜仕事内容＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 自社開発・販売する学校法人向けシステムのカスタマーサポートを担当していただきます。 配属は下記いずれかの部署となり、適性を見て決定します。 ・学籍管理システム 「infoClipper」 ・学生募集管理システム 「infoCloud」 ＜業務内容＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・お客様からのお問い合わせ対応（7割） ・システムの操作レクチャー（2割） ・PC入力作業（1割） 具体的には、名簿の出力方法や履修情報の変更など、 学校現場での実務に即したご質問へ回答し、最適なシステム活用をサポートします！ ＜入社後の流れ・教育＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後1か月の研修で商品知識を習得。 その後OJTで改修作業を経験し、段階的に大きな仕事を任されます。 まずはお問い合わせ対応を中心に経験を積みます。 慣れてきたら、以下の業務にもチャレンジ可能です！ ・お客様の声をもとにした機能改善や新機能提案 ・ウェブセミナーの開催（オンライン対応） ＜資格＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 普通自動車第一種運転免許（AT限定可） ＜経験＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 未経験ウェルカム！ カスタマーサポート・コールセンター（インバウンド）経験者なら尚良し！ －－－－－－－－－－－－－－－－－－ ＼　こんな方におすすめ　／ ・丁寧で好印象なお客様対応ができる方 ・お客様に親身に寄り添い、粘り強く向き合える方 ・自分が求められていることを正確に判断し、自己成長できる方 20代・30代・40代の女性が活躍中！ －－－－－－－－－－－－－－－－－－ ＼在籍社員の約9割が未経験入社！／ 業界・職種未経験の社員が活躍している環境です！ お問い合わせ対応をはじめとする業務を通して知識をつけることで、 未経験からステップアップしていくことができます＊* ～在籍社員の前職のご紹介～ ・スーパーやドラッグストアの販売スタッフ ・営業職 ・ウェディングプランナー ・ホテルスタッフ さまざまな経歴の社員が活躍している環境です！ ＜企業・事業・業界の特徴＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 電力用制御機器を中心に、上下水道・ビル管理・道路システムなど幅広い分野に技術を展開し、 高い将来性を持っています。 ＜職場環境＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ データ分析を通じて利用者ニーズを把握し、課題解決に活かす風土があります。 チームで改善に取り組む社風が特徴です！ 従業員数：全体・125人 　　　　：就業場所・115人 男女比：6：4

  求める能力・経験

  ■経験 未経験OK！ カスタマーサポート・コールセンター（インバウンド）経験者があると尚良し ■資格 必須・普通自動車運転免許（AT限定可） ■学歴 高卒以上

  事業内容

  学校、病院向けの自社製パッケージシステム、ITサービスの提供

• エージェント求人

  【カスタマーサポート】(株)日東システムテクノロジーズ

  280万~

  (株)日東システムテクノロジーズ群馬県太田市

  【カスタマーサポート】(株)日東システムテクノロジーズ気になる

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  仕事内容

  ■自社で開発販売している日本全国の専門学校向けの学籍管理システム「infoClipper」のカスタマーサポート業務をお任せ。 【業務内容】問い合わせ対応やシステムのレクチャーその他事務作業など 【ミッション】お客様対応を通じ顧客満足度を高めることで、当社サービスを継続的に利用していただくこと。サービスの品質はもちろんですが、「問い合わせ内容以外にお困りごとがないか」や「悩みに寄り添った気遣い」などのアフターサービスが顧客満足につながります！ ★顧客ニーズから新規商品の開発につながることもあり、顧客に一番近いカスタマーサポートからお客様へ還元できるサービス開発も携われます★

  求める能力・経験

  ★業務・業界経験不問／顧客満足度を高めることがミッション★.+ 【必須】■お客様と電話でコミュニケーションが取れる方 ■どんなサービスがお客様に合うのかを考えられる方 【キャリア】自身の希望や適性に応じて、マネジメント・スペシャリストどちらの道も選択可能！カスタマーサポートから営業職へとキャリアチェンジをした人もいます◎ 【社風】1つの仕事をマニュアル通りにコツコツと進めたい…という方より、成長したい・仕事の幅を広げたい・変化のある環境に身を置きたい・裁量を持った仕事をしたい、そんな方が合う社風です！ 第一種運転免許普通自動車

  事業内容

  ■オーダーメイドシステムの開発、パッケージソフトウェアの開発・販売、 　ポータルサイトの開発・運営など

• エージェント求人

  【桐生市】★未経験歓迎のBPO営業職◇年収515万円～◇賞与実績5.7ヶ月_04350039

  515万~

  株式会社両毛ビジネスサポート群馬県桐生市

  【桐生市】★未経験歓迎のBPO営業職◇年収515万円～◇賞与実績5.7ヶ月_04350039気になる

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  仕事内容

  ○セールス・マネジメント 公共団体向け、BPOサービスの提供 立ち上げ、運営マネジメント業務 ◇具体的には、、、 ・地方自治体や水道事業者へのBPOサービス企画提案 ・市場調査、販売管理 ・新規受託に伴うBPO拠点の立ち上げ ・業務改善・品質向上施策の立案 ・関東エリアの各拠点運営サポート、業務マネジメント ・スタッフ採用事務、スタッフの労務管理など

  求める能力・経験

  ★業種、職種未経験歓迎★ 【必須】PC基本操作 【尚可】事務経験、マネイジメント経験、営業経験者

  事業内容

  設立：1998年 資本金：3,000万円 従業員数：398名 ≪事業内容≫ 水道業務支援ソリューション 行政事務支援ソリューション 情報管理業務支援ソリューション

• エージェント求人

  【桐生市】★未経験OK◇水道料金のBPO総合管理オペレーション◇賞与実績5.7ヶ月_04350019

  406万~

  株式会社両毛ビジネスサポート群馬県桐生市, 群馬県伊勢崎市

  【桐生市】★未経験OK◇水道料金のBPO総合管理オペレーション◇賞与実績5.7ヶ月_04350019気になる

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  仕事内容

  ○BPOサービスのオペレーション 水道料金関連業務の総合管理 ◇具体的には、、、 ・水道料金に関するお客様窓口の運営 ・水道メーター検針データの管理 ・料金請求および収納に関する事務 ・水道メーターの調査や元栓の開閉作業 ・事務スタッフおよび検針スタッフの管理

  求める能力・経験

  ■未経験OK、普通自動車免許（AT限定可）

  事業内容

  設立：1998年 資本金：3,000万円 従業員数：398名 ≪事業内容≫ 水道業務支援ソリューション 行政事務支援ソリューション 情報管理業務支援ソリューション

• エージェント求人

  407573433／【群馬】コールスタッフ（経験者）※前橋市〈土日祝日休み〉

  370~542万

  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • リーダー
  • PC
  • 障害対応
  • オンプレミス
  • 点呼
  • スタッフ
  • クラウド
  • パッケージソフト

  株式会社ナブアシスト群馬県前橋市

  407573433／【群馬】コールスタッフ（経験者）※前橋市〈土日祝日休み〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 PCやオンプレミス及びクラウドといったインフラ全般からヘルプデスクまで、 幅広い事業展開している同社のLCMサービス統括部にてインバウンドコールスタッフを担ってもらいます。 【職務詳細】 ■インバウンドコール業務 自社パッケージソフト「点呼＋」の導入サポート 使い方のサポート及び障害対応 ■デジタコの導入サポート、業者手配 ■自治体等のPC障害時における一次対応、及びエスカレーション 【キャリアパス】 いずれはコールスタッフチームのリーダーとして、コールセンター全体の運営や管理まで担ってもらいます。 ★転勤無し！腰を据えて、長く働くことができます。

  求める能力・経験

  【必須】 ・コールセンターの経験 ・IT経験 ・運送業界の知見がある

  事業内容

  ソフトウェア・アプリの開発（ロボットアプリなど）・分析・設計・販売、情報セキュリティサービス、システム機器販売、保守サービス（LCMサービス）、アウトソーシングサービス、ヘルプデスク、他

• エージェント求人

  407578067／【群馬】コールスタッフ（ポテンシャル）※前橋市〈土日祝日休み〉

  308~400万

  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • リーダー
  • PC
  • 障害対応
  • ネットワーク
  • オンプレミス
  • 点呼
  • スタッフ
  • クラウド
  • パッケージソフト
  • Microsoft Excel

  株式会社ナブアシスト群馬県前橋市

  407578067／【群馬】コールスタッフ（ポテンシャル）※前橋市〈土日祝日休み〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 PCやオンプレミス及びクラウドといったインフラ全般からヘルプデスクまで、 幅広い事業展開している同社のLCMサービス統括部にてインバウンドコールスタッフを担ってもらいます。 【職務詳細】 ■インバウンドコール業務 自社パッケージソフト「点呼＋」の導入サポート 使い方のサポート及び障害対応 ■デジタコの導入サポート、業者手配 ■自治体等のPC障害時における一次対応、及びエスカレーション ■サーバー、ネットワーク、印刷機、その他機器類の安定稼働のための監視作業 【キャリアパス】 いずれはコールスタッフチームのリーダーとして、コールセンター全体の運営や管理まで担ってもらいます。 ★転勤無し！腰を据えて、長く働くことができます。

  求める能力・経験

  ～未経験歓迎～ 【必須】 ・Word、Excelなどの基本操作ができる 【尚可】 ・コールセンター経験 ・IT業界経験 ※交代勤務制となります。 例）8時30分～17時30分／21時00分～6時00分／6時00分～15時00分／15時00分～0時00分

  事業内容

  ソフトウェア・アプリの開発（ロボットアプリなど）・分析・設計・販売、情報セキュリティサービス、システム機器販売、保守サービス（LCMサービス）、アウトソーシングサービス、ヘルプデスク、他

• エージェント求人

  406264529／【群馬】テクニカルサポート・カスタマーサポート〈土日祝日休み〉

  340~480万

  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • 金
  • PC
  • 運用保守
  • メンテナンス
  • ネットワーク
  • ソフトウェア
  • ハードウェア
  • 自動車/輸送機器
  • 自動車/輸送機械
  • 自動車
  • 普通自動車

  株式会社ナブアシスト群馬県前橋市

  406264529／【群馬】テクニカルサポート・カスタマーサポート〈土日祝日休み〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 同社にてテクニカルサポート／カスタマーサポート業務を担当していただきます。 具体的には、お客様先へ常駐し、デバイスのキッティングからサーバー・ネットワーク等の周辺機器の・運用・保守をはじめ、インシデントの対応およびトラブルシューティングなど、総合的なサポート業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・PC、サーバーなどのキッティング（各種インストールなど）、導入、運用・保守 ・PC、サーバー、ネットワーク、セキュリティにおけるインシデントの対応およびトラブルシューティング ・ハードウェア、ソフトウェアのメンテナンスサポート ★★★★各種福利厚生が充実／長期的に就業できる企業です★★★★ 　◇家賃補助あり、家族手当あり、資格手当あり 　◇退職金制度あり 　◇年間休日120日

  求める能力・経験

  【必須】 ・PC、サーバー、ネットワーク等におけるテクニカルサポート経験 ・普通自動車第一種免許 　 ■こんな方におススメ■ ・福利厚生の整った企業で長期的に就業したい方。 ・群馬県を拠点に長期的な就業ができる会社をお探しの方 ・ワークライフバランスを整えて働きたい方

  事業内容

  ソフトウェア・アプリの開発（ロボットアプリなど）・分析・設計・販売、情報セキュリティサービス、システム機器販売、保守サービス（LCMサービス）、アウトソーシングサービス、ヘルプデスク、他

• エージェント求人

  高崎市（群馬） オープンポジション・業績好調のWEBマーケティング会社／72212

  400~500万

  • 自動車/輸送機械
  • PC/Web
  • BPO
  • 営業
  • 開発
  • SaaS
  • マーケティング
  • 自動車
  • 広告運用
  • 分析
  • 提案
  • カスタマーサクセス設計
  • 自動車/輸送機器
  • 企画立案
  • 既存顧客

  企業名非公開群馬県高崎市

  高崎市（群馬） オープンポジション・業績好調のWEBマーケティング会社／72212気になる

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  仕事内容

  オープンポジション 以下の部署のいずれかに配属となります。 【具体的には…】 ▼配属先紹介 ・営業部(カスタマーサクセス職) サービス導入クライアントに最大限活用していただき、成果を出していくためのフォロー・改善提案を行います。 ・WEB事業部（マーケティング） Webマーケティング・広告運用による集客施策や蓄積されたデータを活用して新たなマーケティング商品の開発などを行います。 ・コールセンター事業部(企画職) データサイエンスチームが分析した数値をもとに新しいサービスの企画立案を担当します。 ・DX事業部(企画職) ノーコードツールを使ったアプリケーションの開発など、既存顧客に対する業務改善の企画提案と実行支援を行います。 等 ※詳細は面談時にお伝えします 【HUREX求人担当コメント】 同社は、「テクノロジー」と「人の知恵」を活用して人手不足の現場にイノベーションを起こす！をビジョンに掲げ自動車業界向けに『Saas』『WEBマーケティング』『BPO』の３つの事業を展開しています。

  求める能力・経験

  未経験歓迎です！

  事業内容

  『Saas』『WEBマーケティング』『BPO』の３つの事業を展開しています。 【会社の特徴】 同社は、「テクノロジー」と「人の知恵」を活用して人手不足の現場にイノベーションを起こす！をビジョンに掲げ自動車業界向けに『Saas』『WEBマーケティング』『BPO』の３つの事業を展開しています。

• エージェント求人

  カスタマーサポート（未経験歓迎　ITで学生進学支援　評価・研修制度◎　U/Iターン歓迎）〔群馬〕

  380~500万

  • 学校管理
  • 顧客対応
  • 製品
  • 開発
  • アフターフォロー
  • 学籍管理

  企業名非公開群馬県太田市

  カスタマーサポート（未経験歓迎　ITで学生進学支援　評価・研修制度◎　U/Iターン歓迎）〔群馬〕気になる

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  仕事内容

  学校向け（大学、短大、専門学校）向けの学籍管理システムのカスタマーサポートをお任せいたします お客様対応を通じ顧客満足度を高めることで、サービスを継続的に利用していただくために お客様のアフターフォローをお任せいたします。 顧客ニーズから新規商品の開発に繋がることもあり、顧客に一番近いやりがいのある仕事です。 ・入社後の流れ 専任のチューターのもと、研修を通じ会社や製品の知識を学びます。 半年後くらいから自走していただければと思います。

  求める能力・経験

  ・未経験歓迎

  事業内容

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