夜勤【みなとみらい/バイリンガル】コンタクトセンターSV/転勤無/年休127日
450~500万
株式会社TMJ
神奈川県横浜市西区
450~500万
株式会社TMJ
神奈川県横浜市西区
コールセンター管理/運営
特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務(夜勤)をお任せいたします。 ※変更の範囲:会社の定める業務 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 業務例)■電話対応するスタッフの育成、OJT■問い合わせ対応、作業の管理■マニュアル/ ナレッジ修正■報告会開催、レポート作成■クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携 ★英語利用:全体の3割程度(住民とのやり取り/クライアントとの折衝)
【必須】ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方(ビジネスでの英語利用経験不問・TOEICスコア、英検(実用英語技能検定)等の取得有無不問) ・コールセンターでのリーダー・スーパーバイザーのご経験(あるいは同様のご経験をお持ちの方) ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方
英語中級
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
450万円~500万円 月給制 月給 310,000円~350,000円 月給¥310,000~¥350,000 基本給¥310,000~¥350,000を含む/月 ■賞与実績:評価業績連動賞与(6月) ※想定年収は深夜割増賃金含む、残業手当含まず
会社規定に基づき支給
10時間00分 休憩120分
1年単位の変形労働時間制 年間総労働時間1880時間
無 コアタイム 無
有 平均残業時間:20時間
有 残業時間に応じて別途支給
年間130日 内訳:完全週休二日制、夏期3日、年末年始4日
入社半年経過時点10日 最高付与日数22日 ※入社後14日経過後に付与
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
【勤務時間】実働10時間、休憩120分(完全週休2日制) ■曜日:月~土日祝の中で週4日勤務(週40時間勤務) ※前月に休み希望を提出し、管理者間で調整 ■時間:20:00~8:00の中で実働10時間(休憩120分) ※勤務曜日はシフトにより決定 ※前月に休み希望を提出し、管理者間で調整 <センター業務内容> 特定地区にお住まいの方の「困った」を解決するお仕事です。 現地サポートデスクやクライアント企業担当者の方とも連携を取りながら、住民の方のお困りごとを解決していただく問い合わせ窓口業務。 <問い合わせ内容例> ・生活に関するお問い合わせ ・スマートフォン決済に関するお問い合わせ ・ご入居手続きに関するお問い合わせ など
SV : 3名 ※今回はここのポジションを募集※ オペレーター : 3名
無
神奈川県横浜市西区みなとみらいクイーンズタワーC棟
横浜高速鉄道みなとみらい線みなとみらい駅 横浜市営地下鉄ブルーライン桜木町駅 徒歩9分
屋内全面禁煙
「みなとみらい」駅 直結
※変更の範囲:転居を伴わない範囲で変更あり
無
無
定期健康診断/表彰制度/育児休暇(取得・復職実績あり)/財形貯蓄
【退職金】退職餞別金制度:基準あり 【教育・研修】 ■英会話無料オンラインレッスン:英語を基礎から学ぶ入門コースから、ディスカッションやプレゼンテーションスキル、ビジネスで必要とされる専門的な言語を学ぶことができる上級コースまでそろえております。 ■業務研修:ご入社後、2025年9月のコンタクトセンター運営開始に向けて、約3か月間の間は業務研修受講・窓口の立ち上げ準備を行っていただきます。 TMJのノウハウを身に着けられる社内研修もございます。 【TMJの人材育成】 ■入社時研修:BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ■TMJユニバーシティ:社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。
1名
1~2回
筆記試験:有(適性検査1回)
■《セコムグループの一員》コンタクトセンター事業や、事務処理などのバックオフィス事業を中心としたBPO事業を展開 ■就労への支援策や制度の柔軟な見直しを行い、従業員の誰もがいきいきと働き、多様なスタイルを尊重する風土です◎
《当社について~セコムグループの一員です~》 ■コンタクトセンター事業や、事務処理などのバックオフィス事業を中心としたBPO事業を展開。クライアントの事業を理解し、日々の業務の分析や改善提案を行う事で、業務の効率化や事業成長に貢献しています。 ■全国各地にセンター拠点・事業拠点を設置。クライアントのニーズに合った最適なオペレーション拠点を提案しています。 また上海やマニラにも拠点を設置し、現地企業/日系企業の事業成功や、クライアントの競争力強化などに貢献しています。 ◎セコムグループの各福利厚生機関に加入しており、育児介護支援制度などを利用できます。また進研ゼミ割引制度も受けられます。
〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-20-1住友不動産西新宿ビル
東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)
■BPOに関するアウトソーシングサービス ■コンサルティングサービス■コンタクトセンター運営■人材派遣■システム導入支援・提供。 ※200社を超えるクライアントへ上記サービスを提供しております。
■株式会社バイオス ■TMJP BPO Services, Inc.
非公開
セコム株式会社 100.0%
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
営業実績非公開
最終更新日:
310~400万
【コース/配属】 ITビギナーコース/デジタルキャリアシード IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ *ITについてゼロから学べるので安心 *研修中もお金をもらいながら資格が取れる *内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めます 質問環境があるので在宅でも安心です(在宅勤務手当あり) 【研修後】 大手優良クライアント内で、ITに関するお問い合わせ対応や PCのセットアップ対応などITサポート業務をお任せ。 <最初にお任せする業務> ・ITサポート事務 ・社内ヘルプデスク ・社内SE ・運用・監視・保守 など 【配属先】 大手企業の配属実績が豊富です。夜勤なし。 大手グループ子会社をはじめ、IT企業や情報通信会社、医療系メーカー、 建設コンサルタント、商社など幅広い業界での配属実績がございます。 未経験でも安心して就業できるユーザーサポート・ヘルプデスクなどの案件多数あり。 需要も高く、参入しやすい領域からチャレンジしキャリアを広げていく事ができます。 アデコの先輩社員がいる配属先も複数あり安心です。 【配属先企業や仕事内容の特徴】 ■首都圏 東京23区内での配属実績多数 SIerや情報通信会社、ITコンサルティング、医療系メーカー、建設コンサルタント、商社系住宅システム会社、大手グループ子会社など幅広い業界での配属実績がございます。アデコの先輩社員がいる配属先も複数あり。 ヘルプデスク案件多数。需要も高く、IT業界への入り口として未経験者が参入しやすい領域からチャレンジできます。 ■関西 大阪府・京都市・神戸市・奈良市いずれかで、大手企業の配属実績が豊富です。 DX推進やインフラエンジニアのステップアップとなるユーザーサポート・ヘルプデスク配属が多く、IT業界への入り口として未経験者が参入しやすい領域からチャレンジできます。 【この求人のポイント】 ◎転居を伴う転勤は、基本的には本人が希望する場合以外ありません。 ◎U・Iターン歓迎 ◎プロジェクトによってはリモートワーク/フルリモート案件もあります。 ◎受動喫煙対策は、拠点により異なります。 従事すべき業務の変更の範囲 情報処理・通信技術職及びそれに付随する業務内での就業になります。 無期雇用派遣のため、クライアント先によって勤務職種や業界が変更になる場合がありますが、 営業事務→営業のように明らかな職種変更ではありません。 就業場所の変更の範囲 地域限定社員のため、ご自宅から通えるエリア内で就業いただきます。
<必須要件:全エリア共通> ①①正社員・契約社員経験を1年以上お持ちの方(学歴・性別不問) ※正社員経験がなくても、有期派遣等でオフィスワークを半年以上(目安)経験されている方は歓迎です ②IT職への意欲がある方 ITを学びたい!未経験だけど、挑戦したい! そんな方をお待ちしております。 ※単に手に職をつけたい、市場価値を高めたい、ではなく、面接ではなぜIT職が良いか/業務理解度や弊社に惹かれた理由をお話ください。 ※IT職となりますので、一般事務や営業事務で経験を積みたいご志向の方はアンマッチです。 ③基本的な意思疎通が取れ、電話対応に抵抗感のない方 ④研修参加のため、入社前までにPC・ネット環境を準備できる方 ※Excelの基礎研修もありますので、Excelのデスクトップアプリがあったほうが便利です。 ない場合はブラウザ版をお使いいただければ問題ありません。 ⑤公共交通機関で東京23区または大阪市へ通える方 <歓迎要件> ◎IT分野の専門的なスキルを習得したい方 ◎安定した雇用条件のもと、さまざまな経験を積みたい方 ◎長期的に就業したい方 ※ゼロからIT業界に挑戦したいという方を歓迎いたします。 入社時のスキルレベルに合わせて、基礎からしっかり習得できる研修をご用意しています ※第二新卒の方も歓迎します
幅広い業務領域における人財派遣・アウトソーシング・HRソリューションを提供します。 【1】有期雇用派遣 【2】無期雇用派遣 【3】紹介予定派遣 【4】人財紹介 【5】アウトソーシング 【6】HRソリューション
465~556万
総務事務センターの運営管理を担当します。スタッフの教育・育成・マネジメント、進捗・品質・生産性管理、顧客担当者との調整・報告・改善提案、トラブル一次対応を行います。経験に応じて複数チームの管理や、センター全体の品質・採算・リスク管理、社内手続き・労務管理まで担当します。
スキル・ご経験を基にポテンシャルも含め選考いたします※詳しくはご面談時にお伝えします
-
400~563万
ATM監視業務およびIBHD業務運営センター内における業務 ■オペレーター研修(導入研修・業務研修・ソフトスキル研修含む)対応および研修進捗管理 ■マニュアル・トークスクリプト等ドキュメント作成・修正・管理 ■センター応対品質管理業務
【必須】 ■コールセンターにおけるオペレーター研修・育成経験、研修カリキュラム作成経験、マニュアル・トークスクリプト等作成・修正経験 【歓迎】 ■コールセンターにおけるSV研修、育成経験、研修管理業務 ■コールセンターにおける管理者(LSV・副センター長・センター長等)従事経験
■システム開発(金融機関や行政機関を中心としたシステム開発)■DX推進事業(DX推進に課題を持つ顧客へ積極的に提案を実施)■BPO事業(顧客の課題やニーズに基づき、企画~運用まで業務を一貫して実施)■海外事業(ASEAN向けに積極的に事業を展開/推進)
500~650万
BPO業界大手のトランスコスモス社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することがミッションです。 【主な業務内容】 ・クライアントとの契約内容を把握し、管理する ・クライアントへ定期的にセンター運営状況を報告する ・クライアントに対して新しい契約の交渉や新業務を提案する ・社内外の関係者との連携を通じてセンター運営上発生する問題を解決する ・業務効率を向上させるための改善活動(品質、生産性、コスト改善など)を行う ※変更の範囲:その他会社が定める業務
【必須】 ・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験者 ・5~20名のピープルマネジメント 【歓迎】 ・コールセンターでの事業所運営経験者 ・業務運営/採用計画/収支管理経験 ・クライアント交渉や折衝経験
BPO業界のリーディングカンパニー 創業50年以上の歴史を持つ当社は、毎年平均10%の成長を続ける業界のリーディングカンパニー ■世界に拠点を多く持つグローバルカンパニー 様々なアウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績あり アジアを中心にグローバルな展開もしており、現在世界18ヶ国/131の拠点を保有 ■アウトソーシング業界において、世界13位企業 日本企業として唯一、5年連続「グローバルアウトソーシング100」社に選出
400~550万
トランスコスモス社のSV(スーパーバイザー)として、クライアントの営業・マーケティング支援やコンタクトセンターの運営に関する業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 1. レポーティング(レポート作成・クライアントや上長への報告・提案) 2. 品質管理(KPI管理・モニタリング・業務フローの改善) 3. 人材マネジメント(新人採用・研修・面談) 4. 収支管理(収支把握・シフティング・勤怠管理) 5. プロジェクトマネジメント(業務立ち上げ管理) ※変更の範囲:その他会社が定める業務
【必須】 ・法人営業経験 ・人材育成や指導経験(OJT担当、新人教育、後輩指導等) ・ExcelやPowerPointでの集計レポートや報告書の作成スキル ・社内外へのビジネスメールやビジネス文書の作成スキル 【歓迎】 ・インサイドセールスコールセンターでのSV業務経験(BtoB) ・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験者 ・顧客対応が必要な業種でのメンバーマネジメント経験 ・コールセンターでの品質管理経験(指標管理、モニタリングなど)
BPO業界のリーディングカンパニー 創業50年以上の歴史を持つ当社は、毎年平均10%の成長を続ける業界のリーディングカンパニー ■世界に拠点を多く持つグローバルカンパニー 様々なアウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績あり アジアを中心にグローバルな展開もしており、現在世界18ヶ国/131の拠点を保有 ■アウトソーシング業界において、世界13位企業 日本企業として唯一、5年連続「グローバルアウトソーシング100」社に選出
400~450万
特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。 <管理者の業務内容> 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 ・電話対応するスタッフの育成、OJT ・問い合わせ対応、作業の管理 ・マニュアル/ ナレッジ修正 ・報告会開催、レポート作成 ・クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携 <英語利用の場面> 英語利用:全体の3割程度 ・住民の方とのやりとり ・クライアント企業担当者へのエスカレーション(主にメール・チャット) <センター業務内容> 特定地区にお住まいの方の「困った」を解決するお仕事です。 現地サポートデスクやクライアント企業担当者の方とも連携を取りながら、住民の方のお困りごとを解決していただく問い合わせ窓口業務。 <問い合わせ内容例> ・生活に関するお問い合わせ ・スマートフォン決済に関するお問い合わせ ・ご入居手続きに関するお問い合わせ など ※問い合わせ内訳:受電5割、メール・チャット5割 <センター構成> LSV : 1名 SV : 11名 ※今回はここのポジションを募集※ オペレーター : 9名 ※立ち上げたばかりのセンターのためSV職が多くなっております。
■必須 <言語> ・英語:ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 ※ビジネス英語不要 ※TOEICスコア、英検(実用英語技能検定)不問 ・日本語:ネイティブレベル(目安:N1相当) <スキル・経験> ・コールセンターでのリーダー・スーパーバイザーのご経験(あるいは同様のご経験をお持ちの方) ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方
・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供
332~390万
◆2026年4月運営開始したばかり&今後拡大が見込まれる事務センターでスーパーバイザーを募集します! スタッフ育成はもちろんセンター運営設計やクライアントコミュニケーションも経験できるため、スキル・キャリアアップを目指している方、ご応募お待ちしております! 入社後は、約2か月の研修とOJT(実務指導)を受けていただきます。 最初はスタッフと同じようにお客様対応から始め、徐々にオペレーターの質問対応など基本的なSV業務を開始いただきます。 研修期間は内容や習熟度によって変わることがありますが、上司や先輩SVがしっかりサポートするので安心してください。 少しずつSVの業務を覚えていきましょう。 ※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます。 <センター業務内容> 傷害・団体・火災・自動車など各種保険における申込内容確認、システム入力、収納、証書送付など <センター構成> リードスーパーバイザー(LSV):1名 スーパーバイザー(SV):3名 ※今回はここのポジションを募集※ オペレーター:約20名
【必須】 ・Office(Excel・PowerPoint・Word)の基本操作が可能な方 ・店長や時間帯責任者などスタッフ育成あるいはコールセンターや事務センター経験者 【歓迎】 ・コールセンターや事務センターでリーダーあるいはSV経験者
・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供
633~835万
【仕事内容】 経営管理部のマネージャー(管理職)として、メンバーマネジメントおよび部門全体の業務統括をお任せします。 既存業務の遂行に加え、組織の生産性向上やガバナンス強化を牽引していただくことを期待しています。 【具体的な実務】 ・組織マネジメント: 7名のメンバー(20代~60代)の業務進捗管理、育成、評価。 各メンバーの専門性や役割を掌握し、部署全体が「経営の羅針盤」として機能するための組織統率と、次世代リーダーの育成を担います。 ・経営管理・予算管理: 経営計画・予算・決算(事業部単位)に係る業務 単なる集計に留まらず、損益分岐点や特異点を把握し、利益影響を分析・説明する役割を担います。 ・会議体運営: 経営会議および部長会の資料作成・運営 役員報告用の資料作成を通じて、全社的な視点から経営判断を支える一翼を担っていただきます。 ・業務改善(DX推進): 経営管理業務の効率化・オンライン化、品質向上に向けたフロー再構築 既存の仕組みに縛られず、属人化の解消やITツールの導入・社内教育など、組織のレベルアップを主導します。 ・現場連携: 各現場(営業・設計・施工・管理)から上がってくる情報の整理・分析 現場特有の業務フローや役割を把握した上で、部署間や本社との調整を行い、スムーズな情報循環を実現します。 【本ポジションの期待役割】 管理職として、デスクの上だけではなく「現場」と「経営」の双方を深く理解し、組織の羅針盤となっていただくことを期待しています。 これまでのマネジメント経験を武器に、変化の激しい時代において組織を最適化し、メンバーと共に成果を最大化させてください。 ■配属部署 部長・係長を含めた7名体制(20代~60代)で構成されています。 現場(営業・設計・施工等)の動きを数字で捉え、経営層へ橋渡しをする重要な役割を担います。 同じ部署のメンバーとは席もとなりで、一緒にコミュニケーションをとりながら、仕事を進められる環境です。 不明点や相談ごとはすぐに質問できる距離感や関係性も当社の魅力です! ■ポジションの特徴 ・「経営の意思」を現場へ、 「現場の価値」を数字へ: 単なる集計の取りまとめ役ではなく、各部署の役割や情報の流れを掌握し、現場と経営が同じ方向を向くための「共通言語」を構築します。 7名のメンバーを率い、組織全体の「コントローラー」として機能させる極めて影響力の大きいポストです。 ・変革期にある組織の「設計者」: 既存フローに縛られず、部門のDX化、属人化の解消、拠点間連携の強化など、 組織がさらに成長するための「最適な管理体制」を自らデザインし、定着させるまでを主導できるやりがいがあります。 ・上場グループの「盤石な基盤」と「社会的意義」: 「みどりの未来」を創る事業を、東急不動産HDグループの圧倒的な安定感(年4回の賞与、充実の手当、年休120日以上)の中で支えます。 自分自身のキャリア向上と、チームマネジメントを高い次元で両立できる環境です。 ■募集背景 東急不動産ホールディングスグループの一員として、都市緑化や大規模再開発プロジェクトを数多く手掛ける当社。 現在、さらなる経営基盤の強化と業務効率化を推進しています。 これに伴い、経営判断の精度を高めていくための組織強化募集です。 単なる事務処理に留まらず、拠点運営や部門横断的な管理業務を経験してきた方を、管理職としてお迎えします。
【必須】【必須条件】 ・部門や組織マネジメント経験をお持ちの方 ・拠点や事業所における管理部門(総務・経理・管理会計等)の実務経験 5年以上 ・予算策定・実績分析(PL管理)の実務経験 ・他部署を巻き込み、組織を動かす調整・折衝能力 【歓迎】【歓迎】 ・建設業経理の経験者 ・ITパスポートの有資格者 ・業務改善推進の経験者 ・造園・土木施工管理技士(1級・2級)の資格保持または現場経験 ・現場経験(営業・設計・施工・管理)をお持ちの方 ・会計ソフト、Excelを用いた業務効率化ツールの作成経験 【求める人物像】 ・多様な世代のメンバーをまとめ上げ、組織成果を最大化できるリーダーシップのある方 ・現場の状況を汲み取りつつ、客観的な数字で物事を判断できる方 ・変化を楽しみ、自ら業務フローの改善を提案・実行できる方 ・高いコミュニケーション能力で部署間の「結節点」となれる方
■都市緑化および造園事業■ 企画から調査、計画、設計、施工、管理・運営まで統合した確かな技術力で提供します。 ●造園緑化事業 公園・マンション・商業施設・分譲住宅等の 植栽外構の企画・設計・施工 ●緑地管理事業 マンション・商業施設などの植栽の維持管理 ●ゴルフ場管理事業 ゴルフコースの維持管理・コースリノベーション工事 ●指定管理事業 指定管理者制度に基づく、公共施設(公園等)の管理運営
520~567万
【仕事内容】 経営管理本部の次世代リーダー候補として、まずは経営計画の策定補助や 予算実績管理からスタートし、将来的には組織運営の中核を担っていただきます。 【具体的な実務】 ・経営管理・予算管理: 経営計画・予算・決算(事業部単位)に係る業務 単なる集計に留まらず、損益分岐点や特異点を把握し、利益影響を分析・説明する役割を担います。 ・会議体運営: 経営会議および部長会の資料作成・運営 役員報告用の資料作成を通じて、全社的な視点から経営判断を支える一翼を担っていただきます。 ・業務改善(DX推進): 経営管理業務の効率化・オンライン化、品質向上に向けたフロー再構築 既存の仕組みに縛られず、属人化の解消やITツールの導入・社内教育など、組織のレベルアップを主導します。 ・現場連携: 各現場(営業・設計・施工・管理)から上がってくる情報の整理・分析 現場特有の業務フローや役割を把握した上で、部署間や本社との調整を行い、スムーズな情報循環を実現します。 【本ポジションの期待役割】 当社の経営管理は、デスクの上だけで完結する仕事ではありません。 「現場で何が起きているか」を理解し、現場と対話しながら、経営の羅針盤となる情報を正確に抽出することを期待しています。 入社時の役職に関わらず、これまでの経験から培った「情報の流れを見極める力」を武器に、 変化の激しい時代における組織のコントローラーとして活躍していただくことを期待しています。 ■配属部署 部長・係長を含めた7名体制(20代~60代)で構成されています。 現場(営業・設計・施工等)の動きを数字で捉え、経営層へ橋渡しをする重要な役割を担います。 同じ部署のメンバーとは席もとなりで、一緒にコミュニケーションをとりながら、仕事を進められる環境です。 不明点や相談ごとはすぐに質問できる距離感や関係性も当社の魅力です! ■ポジションの特徴 ・現場の納得感を作る「組織の要」: 単なる数値集計ではなく、営業・設計・施工といった各部署の役割や情報の流れを解き明かし、 現場と経営が同じ方向を向くための「共通言語」を作る、極めて影響力の大きいポジションです。 ・仕組みをゼロから定着させる「構築者」: 既存のフローに捉われず、拠点立ち上げやシステム刷新、教育体制の拡充など、 組織のフェーズに合わせて最適な管理体制を自ら設計し、浸透させていく「手応え」をダイレクトに感じられます。 ・社会貢献を支える「戦略的コントローラー」: 「みどりの未来」を創る事業を、プライム上場グループの盤石な福利厚生(年4回の賞与、充実した住居手当、年休120日以上)に守られながら、 経営の羅針盤として支えるやりがいがあります。 ■募集背景 東急不動産ホールディングスグループの一員として、都市緑化や大規模再開発プロジェクトを数多く手掛ける当社。 現在、さらなる経営基盤の強化と業務効率化を推進しています。 これに伴い、経営判断の精度を高めていくための組織強化募集です。 単なる事務処理に留まらず、拠点運営や部門横断的な管理業務を経験してきた方を、次世代のリーダー候補としてお迎えします。
【必須】【必須条件】 ・拠点や事業所における管理部門(総務・経理・管理会計等)の実務経験 5年以上 ・予算策定・実績分析(PL管理)の実務経験 ・現場部門との調整・折衝能力 【歓迎】【歓迎】 ・建設業経理の経験者 ・ITパスポートの有資格者 ・業務改善推進の経験者 ・造園・土木施工管理技士(1級・2級)の資格保持または現場経験 ・現場経験(営業・設計・施工・管理)をお持ちの方 ・会計ソフト、Excelを用いた業務効率化ツールの作成経験 【求める人物像】 ・現場の状況を汲み取りつつ、客観的な数字で物事を判断できる方 ・変化を楽しみ、自ら業務フローの改善を提案・実行できる方 ・高いコミュニケーション能力で部署間の「結節点」となれる方
■都市緑化および造園事業■ 企画から調査、計画、設計、施工、管理・運営まで統合した確かな技術力で提供します。 ●造園緑化事業 公園・マンション・商業施設・分譲住宅等の 植栽外構の企画・設計・施工 ●緑地管理事業 マンション・商業施設などの植栽の維持管理 ●ゴルフ場管理事業 ゴルフコースの維持管理・コースリノベーション工事 ●指定管理事業 指定管理者制度に基づく、公共施設(公園等)の管理運営
400~450万
優良BPO企業にてコールセンターのスーパーバイザーとして ご活躍いただける方を募集いたします! ■具体的には 官公庁関連などから受託した案件のコールセンターにて、 スーパーバイザーをご担当いただきます。 ・オペレータ管理(勤怠管理、シフト作成) ・エスカレーション対応 ・コールセンター業務構築 ・オペレーター育成、指導 ・コールセンター立ち上げ~運営 ・運用ルールなどマニュアル作成 ■魅力 ・定年制度がなく、誰もが活躍できる仕事や環境を創造していく会社です! ・社員同士が協力し合う働きやすい環境です。 ・障碍者雇用を企業戦略として、障碍者が活躍できる分野をITの中で開拓していく会社です。
【必須】 ◎PCの基本操作スキルがある方(メール、Word、Excel) ◎コールセンター経験が3年以上の方 ◎自発的に行動できる方 【歓迎】 〇シフト管理経験のある方優遇します
・ システム、ウェブサイトの開発・保守、運用支援 ・ システムコンサルティング、プロジェクト推進支援 ・ ネットワーク設計、導入、運用・保守支援 ・ 情報関連機器/ソフトウェア/パッケージソフトウェアの販売、導入、キッティング、保守窓口業務 ・ 電話応対代行業務並びにコールセンターの運営、各種BPO支援(データ入力、郵便物発行・送付業務など) ・ 障がい者支援事業 ・ 労働者派遣事業