【埼玉・秋田・山口】インフォメーションスタッフ／年休120日／キャリアアップ◎上場で安定性◎

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• エージェント求人

  【正社員/さいたま新都心】≪日本郵政G≫コールセンターSV/年休125日以上/チームで成果

  368~427万

  • 保険
  • 収益管理
  • モニタリング
  • 業務マニュアル作成
  • 育成指導
  • マニュアル作成
  • 報告書作成
  • リーダー

  JPツーウェイコンタクト株式会社埼玉県さいたま市

  【正社員/さいたま新都心】≪日本郵政G≫コールセンターSV/年休125日以上/チームで成果気になる

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  仕事内容

  【募集背景：1名】 売上拡大・業務量増加に伴う管理体制の強化 【仕事内容】 【日本郵政Gの安定基盤／安心の研修制度】 郵政グループ共済組合員からの年金・保険・その他サービスに関する電話の問い合せ対応センターで管理者の業務支援・SV業務を行います。 【対応する業務内容】 共済組合業務の管理者補佐として、以下を担当していただきます。 ・新規業務におけるセンター構築の支援 ・コミュニケーターの育成、指導、モニタリング、フィードバック ・シフト作成、勤怠管理 ・スクリプトやFAQなどの業務マニュアル作成 ・クライアント対応（定例会、実績報告、改善提案） ・応答率、受注率などの数値管理 ・売上、人件費等の収益管理 ・DX化の推進 まずは出来るところから順々にお任せしますのでご安心下さい。 人を支えるのが好き！チームで協力して仕事をしたい！という想いがあれば、活躍できるフィールドがあります。 【研修制度】 業務を理解する為にまずはオペレーション（電話対応等）の実業務（入社後1ヶ月程度）を行っていただきます。 【CRM東京・首都圏コンタクトセンターでは】 共済組合業務のセンター以外では、日本郵政グループ関連業務、通販業務の運営を担っています。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・高校卒以上 ■コールセンターでのリーダ・SV経験のある方（3年以上） ■クライアントへの報告書作成経験 ■DX化に興味のある方 【歓迎条件】 ・上位職へのキャリアアップに意欲的な方 【想定年齢】 20～55歳まで (長期勤続によりキャリア形成を図るため)

  事業内容

  サマリー ■事業内容 コンタクトセンターの構築・運営管理等 ＪＰ（日本郵政）グループとしての信頼性を活かして、金融、物流、通販、行政サービスなどの多様な業界のニーズに応え得る高度で質の高いＣＲＭサービスを提供しています。通販業界で培ったコンタクトセンター運営のノウハウを活かしつつ、２０１０年にクレジットカード業界大手の（株）ジェーシービーと資本業務提携して新たな領域へと事業展開を進め、さらに、２０１５年からはＪＰグループの子会社として新たな発展のフェーズに入っています。

• エージェント求人

  未経験で始めるコールセンター職☎️学歴不問・人柄重視⭐️ゆくゆくはジョブチェンジも可能⭐️

  216~252万

  株式会社NECT東京都千代田区, 神奈川県横浜市, 埼玉県さいたま市

  未経験で始めるコールセンター職☎️学歴不問・人柄重視⭐️ゆくゆくはジョブチェンジも可能⭐️気になる

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  仕事内容

  通信系会社にて、お客様からのお問合せ対応、またはケーブルテレビやインターネット回線をご提案する仕事です。 入社後は約2～3ヶ月の研修アリ。 暫くは先輩社員がついて一緒にお仕事してくれますので安心して勤務が可能です。 ①お客様からの加入希望・説明希望など加入問合わせに対する獲得営業業務 ・社内システム・複数のツールを使っての受電・発信・入力業務 ・エクセルを利用した獲得結果の入力業務 ②訪問作業担当者の手配 ・社内システム・ツールを使っての作業担当者手配 ③問い合わせ以外のサービス訴求 ・ご加入いただいていないサービスの訴求（パッケージ割引の優位性をアピール） ※部署・成績に応じてインセンティブ支給もあります※

  求める能力・経験

  学歴不問 ≪職種・業界未経験の方・第二新卒の方・社会人未経験の方、歓迎!≫ ・基本的な接遇に問題のない方（相手の目を見て笑顔で話すことができる、言葉遣い、身だしなみなど）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【埼玉／未経験歓迎】店舗受付スタッフ・事務スタッフ／月平均残業時間5時間／年休120日

  287万~

  • 受付
  • 事務
  • 資料作成
  • Microsoft Excel
  • 営業
  • スタッフ
  • Microsoft Word
  • データ/文字入力
  • 電話対応
  • 店舗
  • 自動車/輸送機器
  • 自動車/輸送機械
  • 普通自動車
  • 自動車

  株式会社横尾材木店埼玉県本庄市

  【埼玉／未経験歓迎】店舗受付スタッフ・事務スタッフ／月平均残業時間5時間／年休120日気になる

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  仕事内容

  営業系の事務をしてくださる方を募集いたします。 事務として様々な業務にチャレンジをしていただきます。 ◇　　　◇　　　主な業務内容　　　◇　　　◇ ・店舗に来場したお客様の受付 ・電話対応 ・店舗管理 ・資料作成 ・営業スタッフのサポート業務 ・データ入力 ・伝票作成 ・他拠点とのやり取り ・その他、関連業務 ※パソコンは主に「Excel・Word」を使用します。 ※実務経験者、資格所有者の方優遇いたします。 ※未経験者には充実した指導研修がございます。 ※２か月間程度の研修が有ります。近隣店舗（本庄・高崎・熊谷）

  求める能力・経験

  ◇学歴不問 ◇経験不問 ◇普通自動車免許（AT限定可） ◇正社員として働きたい方 ◇長く腰を据えて働きたい方

  事業内容

  分譲、不動産仲介、建築請負、中古住宅買取、中古住宅販売、住宅リフォーム、外構エクステリア

• エージェント求人

  【家賃支払いサポート】未経験歓迎／接客経験が活きる／社会貢献性の高いカウンセリング業務

  416~500万

  • 請求
  • 審査/回収
  • 提案
  • ヒアリング
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • ヒアリング調査
  • 賃料回収
  • 自動車運転
  • 販売
  • 接客
  • 審査

  エルズサポート株式会社埼玉県さいたま市

  【家賃支払いサポート】未経験歓迎／接客経験が活きる／社会貢献性の高いカウンセリング業務気になる

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  仕事内容

  🔹ミッション 「入居者様の⽣活再建を共に考えるパートナー」 家賃の支払いに困っている入居者様に対し、単なる回収ではなく、生活を立て直すための親身なカウンセリングとサポートを行います。 入居者様の社会的信用を守り、オーナー様や不動産管理会社様へは安心を提供する、三方良しの社会貢献性の高いお仕事です。 🔹主な業務領域 家賃保証サービスを利用されている入居者様のうち、家賃のお支払いが遅れている方へのサポート業務（督促・相談・提案）を担当します。 一方的な請求ではなく、お客様の事情に寄り添い、解決策を一緒に考えることが最大の役割です。 ✔️状況ヒアリング・カウンセリング 電話や訪問（週2回程度）を通じて、入居者様の現在の状況（経済状況、生活環境など）を丁寧にヒアリングします。 ✔️解決策のプランニング・提案 ヒアリング内容に基づき、分割払いのスケジュール設定や、より家賃の低い物件への住み替え、公的支援（役所への相談など）の活用、親族への援助依頼など、具体的な解決策を提案します。 ✔️関係者への報告・調整 賃貸管理会社様へ進捗状況を報告し、信頼関係を構築します。 🔹入社後の流れとキャリア ✔️充実の研修制度 入社後3ヶ月間は、オリエンテーションとOJT研修を実施。先輩社員への同行を通じて、対話のコツや法律知識、訪問時のマナーなどをイチから学びます。 ✔️独り立ちと成長 4〜6ヶ月目を目安に担当エリアを持ち、業務をスタート。将来的には後輩育成やリーダー職へのキャリアアップも可能です。交渉力や法律知識が身につき、市場価値を高められます。 🔹このポジションの魅力 ✔️【感謝される仕事】：生活再建のきっかけを提供し、「ありがとう」と感謝されるやりがいがあります。 ✔️【未経験歓迎】：接客・販売経験で培ったコミュニケーション能力や傾聴力が活かせます。 ✔️【働きやすさ】：土日祝休み、年間休日126日、残業月30時間以内と、プライベートも充実させやすい環境です。

  求める能力・経験

  🔹必須スキル・経験 ✔️普通自動車運転免許（AT限定可） ✔️PCの基本操作（ビジネスメール作成、入力程度） ✔️接客・販売・サービス業などでの対人業務経験（目安5年以上） 🔹歓迎スキル・経験 ✔️オフィスワーク未経験の方も大歓迎 ✔️相談業務やカウンセリングの経験がある方 ✔️粘り強く物事に取り組める方 🔹求める人物像 ✔️相手の立場に立って親身に話を聞ける方（傾聴力がある方） ✔️困難な状況でも責任感を持って最後まで対応できる方 ✔️人から相談されることが多く、頼られるのが好きな方 ✔️チームワークを大切にし、周囲と協力できる方 ✔️新しい知識を吸収し、成長意欲のある方

  事業内容

  高齢者見守りサービスなどを展開するホームネットグループの一員として、「家賃債務保証事業」を展開しています。 連帯保証人の代わりに家賃滞納時の立替え払いを行うことで、入居者様のスムーズな入居とオーナー様の安心な賃貸経営を支援。年齢・国籍を問わず利用できるサービスを通じ、住宅確保要配慮者への居住支援という社会課題の解決にも貢献しています。

• エージェント求人

  SI会社／IT未経験歓迎／保守受付／営業事務／残業平均10時間（株式会社ビジョン.システムズ）

  250~400万

  • カスタマーサポート対象 カスタ...
  • 事務/受付職担当
  • ヘルプデスクサポート
  • 見積書作成

  株式会社ビジョン.システム埼玉県さいたま市

  SI会社／IT未経験歓迎／保守受付／営業事務／残業平均10時間（株式会社ビジョン.システムズ）気になる

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  仕事内容

  ■ポジション概要： ・当社では製品そのものの販売だけではなく、導入までをセットで提供しています。当社製品を受注した際の製品購入対応（受発注や見積もり等）は営業部門の担当領域 ですが、その製品を購入して実際に顧客側の環境で使用できるよう導入作業はSE部門が担当しています。 ・本ポジションは営業アシスタントと連携して、導入時に発生する金額の見積もり書の発行等や導入を行う際のSEと顧客とのスケジュール対応を担います。 ■業務内容： ・当社技術者の依頼、また指導下にて導入作業見積り等を実施 ・営業アシスタントと連携し見積りや顧客とのやり取りを実施 ・当社技術者と打合せし、顧客との導入作業のスケジュール調整 ・受発注業務 ※対応はほぼメールにて行います。 ※将来的にご希望があれば、SEへの職務変更が可能です。 当初はPCの保守対応のヘルプディスク（受付）中心に対応して頂きます。 ■入社後のキャッチアップについて： 基本はOJTを通して業務を覚えていただきます。栄養管理士など未経験から入社し、活躍している社員もいます。SE部隊でサポートするのでご安心ください。

  求める能力・経験

  ■必須条件：※いずれかのご経験をお持ちの方 ・電話やメールを中心とした業務経験 ・見積り作成や機器納期管理の業務処理経験 ・IT業界において何等かご就業経験のある方 ・内勤の営業等経験 ■歓迎される条件 ※国立大学、自治体、国立研究機関、大手SIなどを取引先として、営業・外勤経験があると尚良いですが、OJT含めて教育しますので、前述の業界へ営業経験がなくとも前向きな取り組みが出来る方を希望します。

  事業内容

  ・ITコンサルティング事業、システムインテグレーション、ITインフラの設計・構築・導入・運用支援 ・最大手外資家ITベンダー様との販売Goldパートナー契約を締結済になります。深く関係構築を結ぶことにより同社製品の販売及びインフラ構築を実施しております。 　また、同社のディプロイ・パートナーとしての契約も結び、同社の構築業務を実施しております。 ・国立大学及び研究所への導入実績も多数あり、最新技術での提供を実施しております。

• 企業ダイレクト

  【英語＋ロシア語でのEC顧客対応・サイト運営】働き方・評価制度充実♪転勤無

  400~500万

  

  株式会社タウ埼玉県さいたま市

  【英語＋ロシア語でのEC顧客対応・サイト運営】働き方・評価制度充実♪転勤無気になる

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  仕事内容

  世界120か国以上、15万社以上のお客様を抱える自社ECサイトの海外販売担当を担っていただきます。特にロシア語圏のお客様の需要拡大に向け、語学力を活かしたご活躍を期待しています！ 【入社後】電話対応からシステムの使い方、取扱う自動車の専門知識や業界の慣習まで、座学、OJT含め丁寧にご説明します！専門性が高いので育成には特に力を入れています。 【業務詳細】■商品に関するお問い合わせから、入金・引き渡し、クレーム対応をメール、電話で行います。■業界シェアトップクラスのダメージカーリユース事業を展開しているため、商品もお客様も様々、成長できる機会が多い業務内容です。

  求める能力・経験

  【必須】■英語及びロシア語での電話対応が可能な方　※日本語N2以上レベル 【尚可】■販売経験(顧客折衝経験)■お客様のニーズをくみ取ることが得意・テキパキと業務をこなすことが得意な方■コールセンター経験 ※入社後研修で必要な知識は習得可能です。知識・経験は不問です。 【語学スキル】英語での業務ができる方は歓迎！※その他の言語も相談OK【事業】ダメージカービジネスで築いてきた、世界にまたがる販売マーケットと独自の販売ノウハウを活用し、中古ボート、自動車パーツへと事業を展開。6年連続増収中の成長事業！【社風】いい仕事や成果はお互いに称賛し合い、個人の挑戦を尊重する社風です。

  事業内容

  自動車・産業用車両およひびその他関連商材の販売・輸出、自動車の鈑金修理、使用済自動車のリサイクル、人材サービス

• エージェント求人

  カスタマーサポート/10004

  400~600万

  • 点検
  • 受付
  • 定期点検
  • スケジュール調整
  • 注文住宅
  • カスタマーサポート対象 建設業...
  • 普通自動車
  • メンテナンス
  • アフターフォロー

  株式会社AQ Group埼玉県川越市, 東京都武蔵野市

  カスタマーサポート/10004気になる

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  仕事内容

  当社にて注文住宅を購入されたお客様からの、 お問合せ対応やアフター点検の受付・実施を行うカスタマーサービス部門にて、 主に定期点検業務や修理依頼を担当していただきます。 ■主な仕事内容 【定期点検業務】 ・お客様との点検スケジュール調整 ・お客様宅を訪問し、点検リストに基づき点検の実施 ・点検結果の報告（報告書の作成） 【修理対応】 ・お客様からのお問合せ対応・現調のスケジュール調整 ・お客様宅を訪問し、現場の状況確認 ・業者手配や見積作成

  求める能力・経験

  必須スキル ■普通自動車運転免許必須 ■住宅業界にてカスタマーサービス、アフターメンテナンス業務経験者 ※コミュニケーション能力のある方 歓迎スキル 「建築士」「施工管技士」「リフォーム診断士」資格取得者歓迎

  事業内容

  住宅事業（各種木造注文住宅の建設・販売など） 工務店支援事業（工務店・ビルダーへのノウハウ提供など） 研究開発事業（住宅及び関連品とシステムの研究開発など）

• エージェント求人

  408801012／【埼玉】インサイドセールス（住宅購入者向け／本庄市）〈従業員1000名以上〉

  340~600万

  • データ/文字入力
  • 点検
  • 事務
  • 提案
  • メンテナンス
  • アフターフォロー
  • 保険
  • 定期メンテナンス
  • 自動車/輸送機器
  • 自動車/輸送機械
  • 自動車運転
  • 自動車
  • 普通自動車
  • 接客
  • 営業

  ケイアイスター不動産株式会社埼玉県本庄市

  408801012／【埼玉】インサイドセールス（住宅購入者向け／本庄市）〈従業員1000名以上〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 同社でマイホームを購入されたオーナー様へ、より快適で経済的な暮らしをご提案するお仕事です。 【職務詳細】 すでにご縁のあるお客様への「アフターフォロー」が中心です。 ・家計の節約サポート： 通信費（ネット）や光熱費（電気・次世代エネルギーシステム）の最適化プランをご案内。 ・住まいの安心サポート： 住宅設備保険や、定期メンテナンス（点検）のご案内。 ・住み心地アップの提案： 暮らしを便利にするオプション工事などのご紹介。 ・事務作業： お申し込み内容のデータ入力・集計など。 ■おすすめポイント ・福利厚生充実！ ・ワークライフバランス◎ →オンオフを切り替えながら前向きに働いていくことが可能です！ ＼全社で残業削減に向けて取り組み中／ 定時までに業務を終了できるよう、メリハリをもって働ける環境です★

  求める能力・経験

  【必須】 ・社会人経験1年以上 ・普通自動車運転免許（AT限定可） 【尚可】 ・接客や営業のご経験のある方 ・コールセンターのご経験がある方

  事業内容

  戸建分譲事業、注文住宅事業、分譲マンション事業、総合不動産流通事業、アセット事業、管理事業、宅地造成

• エージェント求人

  408140007／【埼玉：リモート】カスタマーサポート※大宮〈転勤なし〉

  378~490万

  • データ/文字入力
  • 営業担当
  • 事務
  • 法人営業
  • 資料作成
  • ヒアリング
  • クレーム対応
  • 営業
  • オペレーター
  • 顧客折衝

  マークスライフ株式会社埼玉県さいたま市

  408140007／【埼玉：リモート】カスタマーサポート※大宮〈転勤なし〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 法人営業部署のコールセンターで下記業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 山林や空き家、相続等でお困りの不動産・土地を所有されているお客様に対し、 ヒアリングを実施したうえで適切なご案内を行い、営業担当へ引き継ぎます。 ※クレーム対応を目的としたコールセンターではありません。 具体的には、 ■物件を所有しているお客様へのヒアリング（インバウンド対応） ■アウトバウンドによる新規開拓 ■営業担当のフォローアップ ■資料作成／データ入力 ■その他のコールや事務作業 ＜備考＞ ・リモートワーク：基本リモート（頻度：週1出社） ・出張：可能性あり（数ヶ月に1度）

  求める能力・経験

  【必須】 ・顧客折衝経験(お客様の課題を解決するようなご経験を想定) 【尚可】 ・コールセンター、テレフォンオペレーター経験者 ・相続診断士、宅地建物取引士資格をお持ちの方 ・事務経験者 同社でも新しい取り組みにはなりますが、 一緒に伴走しながらチャレンジしていただける方を求めています。 急成長中企業の法人営業部署のコールセンター人員を募集しています。

  事業内容

  成仏不動産事業／御用達不動産事業／不動産の総合病院事業／海外不動産事業(インバウンド事業）／おまもり不動産事業（生前対策事業）／中立不動産事業（離婚物件の中立査定事業）／リモ売り不動産事業（リモートを使った不動産取引事業）／負動産の総合病院事業

• エージェント求人

  408657189／【埼玉】損害サービス部門の責任者候補※大宮〈シニア歓迎〉

  300~800万

  • 医療/ヘルスケア
  • 金
  • 管理職
  • マネジメント
  • 進捗管理
  • 事故対応
  • 損害保険
  • 担当者
  • 請求
  • 工場
  • トラブル対応
  • 保険
  • 育成指導

  ライフサポート株式会社【本社：埼玉県】埼玉県さいたま市

  408657189／【埼玉】損害サービス部門の責任者候補※大宮〈シニア歓迎〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 同社の損害サービス部にて、責任者兼担当者候補として事故事案の対応やメンバーマネジメントをお任せします。 【職務詳細】 ・損害保険の事故対応全般（年間1000件程度） ・事故事案の進捗管理 ・保険金請求書類の取付・確認業務 ・現場へ出向いてのトラブル対応や状況確認 ・関係各所（保険会社、相手方、修理工場、医療機関など）との折衝・連絡調整 ・顧客への経過報告および解決に向けたアドバイス・サポート業務 ・部下の育成・指導、業務フローの改善 ・損害サービス部のマネジメント業務全般（ゆくゆくお任せする予定です） 配属となる損害サービス部は、現在50代と40代の2名体制で構成されています。 年齢や役職に関係なく、お互いの意見をフラットに言い合える風通しの良さが 特徴の組織です。 希望に応じてジョブローテーションにも対応し、成果を残せば管理職や役員への登用のチャンスも開かれています。

  求める能力・経験

  【必須】 ・大学卒以上 ・損害保険募集人の有資格者 ・損害保険会社、もしくは損害保険代理店での損害サービス（事故対応）の経験が 　3年以上ある方 【尚可】 ・マネジメント経験

  事業内容

  ・保険代理店事業・コンサルティング業務