408612382／【福岡】カスタマーサポート〈第二新卒歓迎〉

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  【時短勤務】小倉/お客様サポート/年休126日/～子育て世代の方大歓迎～

  262万~

  

  株式会社宝清インターナショナル福岡県北九州市

  【時短勤務】小倉/お客様サポート/年休126日/～子育て世代の方大歓迎～気になる

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  仕事内容

  お客様サポート（営業事務）スタッフとして、アフラック生命保険に関するお客様サポート業務をお任せします。時短勤務からスタートし、ライフステージの変化に合わせてフルタイムへ転換することも可能です。 【具体的には】 ■既契約者様からの問い合わせ対応や各種手続きの書類作成業務。 ■電話やオンラインツールを活用した、お客様への保険加入相談。 ■ご加入後のお客様に対するアフターサービスや保全手続き全般。 ■郵送物の管理や発送業務を含めた、営業事務に関する事務作業。 ■ゆくゆくはリーダー候補として、チームを支える管理業務全般。

  求める能力・経験

  【必須】■第一種普通自動車運転免許 【歓迎】■バックオフィス業務のご経験をお持ちの方■保険業界での就業経験をお持ちの方 【魅力】年間休日126日、残業ほぼ無しの職場。ワークライフバランスを担保しつつ長く働ける環境が整っています。 【評価制度】半期ごとに成果を振り返り、評価を実施する体制です。目標達成と社員の成長のため、2か月に1回、社長とのすり合わせの場が設けられております。定期的なフォロー体制が構築済ですので安心してエントリーください。

  事業内容

  ■取扱保険会社：アフラック生命保険株式会社、アフラック少額短期保険株式会社

• エージェント求人

  【天神・博多】コールセンター、事務センターの運営管理（総合職）※日本郵政G/新規業務の立ち上げ

  318~426万

  • マネジメント
  • オペレーター
  • スーパーバイザー
  • 報告資料作成
  • 電話対応
  • カスタマーサポート/コールセン...

  JPツーウェイコンタクト株式会社福岡県福岡市

  【天神・博多】コールセンター、事務センターの運営管理（総合職）※日本郵政G/新規業務の立ち上げ気になる

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  仕事内容

  CRM福岡コンタクトセンターでは、通販・日本郵便（物流）の業務を対応しています。今回は適性とご希望に応じて、新規業務または既存案件（通販もしくは日本郵便（物流））のインバウンド（受信）のコールセンター、事務センターの部署へ配属予定です。 ■業務内容 ・オペレーターのマネジメント（管理・育成） ・クライアントへ日次報告・相談対応 ・日々実績の集計、レポート作成 ・クライアントとの月例定例会にて報告、資料作成 ・アルバイト管理者の統括、管理 ※まずは出来るところから順々にお任せ致しますのでご安心下さい。 ※「人を支えるのが好き」「チームで協力して仕事をしたい」という想いがあれば、活躍できるフィールドがあります。 ■研修制度 当社のセンター業務を理解する為にまずはオペレーション（電話対応等）実業務（入社後1～3ヶ月間を予定）を行って頂きます。 その後、先輩社員指導のもと、コールセンターの運営、スタッフの育成・管理・マネジメントに必要なスキルを身につけ、スーパーバイザーとして独り立ちします。 ■働き方について シフト制となっており、2週間ごとにシフトが作成されるため、プライベートの調整がしやすい環境です。完全週休2日制でひと月の土曜/日曜/祝日の日数分の休日を取得できるため、ワークライフバランスの整った環境です。 ■配属先の特徴 福岡拠点には40名の社員が在籍しており、男性7：女性3の比率ですが、会社全体でみると女性が多く活躍している職場です。また、20～50代まで幅広い年齢層が在籍しており、中途入社者も多数キャリアアップを実現し、管理職として活躍中です。

  求める能力・経験

  人柄・意欲重視の採用です。業界・職種未経験の方も歓迎いたします。 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・コールセンターでの業務経験がある方 ・マネジメントに挑戦したい方

  事業内容

  コンタクトセンターの構築・運営管理等 ＪＰ（日本郵政）グループとしての信頼性を活かして、金融、物流、通販、行政サービスなどの多様な業界のニーズに応え得る高度で質の高いＣＲＭサービスを提供しています。

• エージェント求人

  ネットワークカメラグローバル製品サイト企画（主任～係長）／業界のリーディングカンパニー

  600~1100万

  • MA/CRM
  • CMS
  • ブランディング
  • マーケティング
  • Google Analytic...
  • プロジェクト推進
  • コンテンツマーケティング
  • SEO
  • データ分析
  • 制作
  • UX改善
  • 分析
  • デジタルマーケティング戦略策定
  • Webマーケティング実施
  • Webサイト制作
  • Webサイト運営
  • Webサイト作成
  • Webサイト開発
  • Web広告
  • マーケティング戦略策定
  • 製品
  • HTML/CSSマークアップ
  • HubSpot
  • サイト運営/管理
  • HTML
  • 制作ディレクション
  • CSS
  • Marketo
  • 運営管理

  i-PRO株式会社／セキュリティカメラ国内トップシェアメーカー＆グローバルメーカー福岡県福岡市, 東京都港区

  ネットワークカメラグローバル製品サイト企画（主任～係長）／業界のリーディングカンパニー気になる

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  仕事内容

  ◎i-PRO株式会社は、長年にわたり日本におけるセキュリティカメラシステムのトップメーカーです。 セキュリティカメラ国内No1シェア、グローバルNo7シェア ※国内：コンビニ、工場、官公庁、東京オリンピック等で採用 ※海外：ロンドン地下鉄、パリオリンピック等で採用 【募集背景】 グローバル製品サイトの統合・基盤整備が完了し、今後は顧客視点での情報発信やマーケティング活用を本格化させるフェーズに入ったものの、企画・推進を担うリソースが不足しているため、Webサイトを軸に改善と成長をリードできる人材を新たに募集 【仕事内容】 グローバルマーケティング部門において、セキュリティカメラ製品のWebサイトおよびデジタルマーケティング施策の企画・運営・改善をリードいただきます。 Web指標KPIの改善を通じて営業活動を強化し、海外販社等の関係部門と連携しながら、データドリブンによる継続的な改善を推進する中核メンバーとしての役割を期待します。 ＜業務詳細＞ １, BtoB製品Webサイトの企画・運営・改善 ・製品訴求、情報設計、UX改善の企画 ・CMSを用いたコンテンツ管理・更新（一部実務含む） ２, Web制作・改善プロジェクトの実行リード ・要件整理、進行管理、外部ベンダーとの協業 ・品質・スケジュールを意識したプロジェクト推進 ３，デジタルマーケティング施策の企画・実行 ・SEO、コンテンツマーケティング、MA、デジタル広告の活用 ・製品サイトを起点とした集客・エンゲージメント向上施策の実行 ４，Webデータ分析および改善提案 ・Google Analytics等を用いたWeb指標の分析 ・KPI（PV、CV、SEO等）に基づく改善施策の立案・実行 ５，関係部門との連携・調整 ・プロダクト、営業、マーケティング部門との連携 ・Web視点での課題整理および改善提案 ６，継続的なWeb・デジタル施策の高度化 ・新技術・新手法の調査、導入提案 ・Webおよびデジタルマーケティング施策の継続的改善 従事すべき業務の変更の範囲：会社が定める業務 【このポジションの魅力】 グローバルマーケティング部門では、日本をHQとして各海外販社の市場に向けた Webサイトのプラットフォーム構築 や グローバルブランディング施策 を企画・推進しています。 自らの裁量を持ちながら、海外向けビジネスに関わることができる環境です。 【配属部門】 Global Marketing,ーMarketing System ・Global Marketing部門はグローバル組織として構成されており、日本・米国・EMEAなど複数リージョンが関与 ・2026年3月末時点では4チーム体制 ・来年度以降、4チーム → 2〜3チームへ再編予定（詳細は未確定） Marketing Systemチーム ・グローバル向けの製品プロモーション、パートナー向けポータルサイト等のデジタルプラットフォーム構築を行う部門 ※コーポレートとしての全体的なブランディングは Corporate Planning and Communicationが担っている ・製品領域はセキュリティカメラがメインで、メディカルビジョン、moducaに関する内容は少ない ・マネジャー配下に、日本人メンバー2名（福岡拠点1名、金沢拠点1名） 【事業課題】 ・製品サイトは各海外販社で独自に作成していたものを、2023年に統合した。 グローバルブランドとしての一貫性と、リージョン別最適化の両立が現在の課題 ・グローバル製品サイトは統合・整備されたが、機能・内容ともにまだ発展途上 日本向けと比べ、グローバル向けコンテンツが不足している ・顧客視点での情報設計、集客・活用まで含めた改善を推進できていない ・Web×マーケティング×広告を横断して計画・実行できる人材が不在

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・B2B企業、B2C企業におけるWebサイト運営またはデジタルマーケティングの実務経験 ・Web制作ディレクション（要件整理・進行管理）の経験 ・Google Analytics等を用いたWeb分析・改善の実務経験 ・英語スキル（アレルギーがなく、今後スキルアップしたい方も歓迎） 　∟使用場面：海外部署との連携（メールやチャット、会議）、英語サイトの管理 【歓迎要件】 ・グローバル向けWebサイト運営の経験 ・CMSを用いたWebコンテンツ管理・更新の知識経験 ・SEO、MA、デジタル広告に関する実務レベルの理解 ・製品マーケティングまたは技術系製品の理解 ・MAツール（Marketo / HubSpot 等）の実務経験 ・HTML/CSSに関する基礎的な理解（構造理解・軽微な修正レベル）

  事業内容

  i-PROは、パナソニックから独立したセキュリティ、セーフティ、医療用エッジコンピューティングカメラの世界的リーディングカンパニーです。60年超におよび培われた高品質で信頼性の高いハードウェアを用い、画像を意思決定の現場で活用する最先端技術を開発しています。i-PRO製品は、容易にカスタマイズおよび統合ができるよう設計されており、お客様のあらゆる用途に柔軟に対応します。 AIを倫理的に責任をもって活用し、堅固なサイバーセキュリティを備え、持続可能なテクノロジーを提供します。

• エージェント求人

  【福岡】【天神駅徒歩2分/拠点立ち上げ1人目】障害福祉SaaS導入支援で顧客の成功を支える

  347~444万

  • 新規顧客
  • 問い合わせ対応
  • 請求
  • 開発
  • クラウド
  • SaaS
  • 販売
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • PC
  • 接客
  • 講師
  • 顧客対応
  • 営業
  • スタッフ
  • 保険

  株式会社エス・エム・エス福岡県福岡市

  【福岡】【天神駅徒歩2分/拠点立ち上げ1人目】障害福祉SaaS導入支援で顧客の成功を支える気になる

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  仕事内容

  障害福祉事業所向けSaaS「かべなしクラウド」の導入・定着支援を担当いただきます。 具体的な業務内容 新規顧客へのシステム導入サポート(業務比率80%) オンラインミーティング(1時間枠)で、初めて「かべなしクラウド」を利用するお客様に使い方をレクチャーします。開業されたばかりの事業所も多いため、記録業務・請求業務を安心して実施できるよう丁寧に支援。現地訪問はなく、画面共有しながら一緒に操作してサポートします。 導入後の問い合わせ対応(業務比率20%) かべなしクラウドを使いこなす中で発生する問い合わせに、主にメールで対応します。 キャリアパス まずは業務知識の習熟と対応品質の向上に取り組んでいただきます。その後、以下のような取り組みに関わることを想定しています。 ・問い合わせ対応事例の共有や業務改善 ・セールス部門やプロダクト開発部門へのお客様の声の共有 ・ナレッジの整理・共有やアフターサポートチームとの連携を通じたサービス改善 これらの経験を通じて、志向や適性に応じた関わり方を深めていくことができます。 仕事内容(変更の範囲):会社の指示する職務内容へ変更することがある

  求める能力・経験

  応募条件 ・顧客対応経験2年以上(法人/個人、対面/非対面問わず) ・PC操作および複数のシステム・ツールの操作を日常的に行う業務経験のある方 ※規定のフォーマットへの数字入力のみの業務は除く 歓迎条件 ・ウエディングプランナー、塾講師、旅行代理店カウンター営業、住宅・不動産カウンタースタッフ、保険会社個人営業などのご経験 ・営業職、カスタマーサポート、販売・接客など能動的なコミュニケーションが求められる職種のご経験 ・第二新卒の方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【輸入車ディーラー受付職】接客経験ある方大歓迎〈福岡県〉

  290~320万

  株式会社ウィルプラスホールディングス福岡県福岡市

  【輸入車ディーラー受付職】接客経験ある方大歓迎〈福岡県〉気になる

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  仕事内容

  ★★業務内容★★ 当社の輸入車正規ディーラー店舗にて、受付職として従事いただきます。 ショールームの顔となる重要なポジションです。 ◇ご来店されたお客様への接客 ◇電話対応 ◇パソコンでの入力作業

  求める能力・経験

  必須スキル ■普通自動車運転免許をお持ちであること ■営業や接客等の経験が１年以上あること ■基本的なPCスキル（タイピングやExcel等への入力作業等）

  事業内容

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• エージェント求人

  【福岡】自社SaaSのグロースを支えるカスタマーサポート／未経験から事業改善に挑む／裁量権と成長環境

  380~900万

  • Microsoft Excel
  • 事務
  • Microsoft Power...
  • マニュアル作成
  • 資料作成
  • 問い合わせ対応
  • マーケティング
  • クラウド
  • EC
  • 提案
  • ヒアリング
  • ソフトウェア

  売れるネット広告社株式会社福岡県福岡市

  【福岡】自社SaaSのグロースを支えるカスタマーサポート／未経験から事業改善に挑む／裁量権と成長環境気になる

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  仕事内容

  ＜ポジションの魅力＞ 【圧倒的な成長市場 × No.1プロダクト】 同社はD2C（ネット通販）支援のリーディングカンパニーであり、担当する『売れるD2Cつくーる』は多くのD2C企業の売上拡大を支える基幹ツールです。拡大し続けるEC市場において、単なる事務処理能力だけでなく、eコマースやデジタルマーケティングの知見が自然と身につく、将来性の高いキャリアフィールドです。 【「守り」ではなく「攻め」のサポート／事業改善への裁量権】 マニュアル通りの対応を繰り返すだけの仕事ではありません。顧客の声（VOC）を最も近くで聞く立場として、開発チームや経営層へ機能改善やサービス最適化の提案を行うことが強く求められます。「もっとこうすれば使いやすい」といった気づきがプロダクトを進化させます。 【年収900万も射程圏内／福岡で叶えるハイキャリア】 カスタマーサポート職種としては異例の「年収最大900万円」が提示可能な求人です。これは同社がサポート部門を「コストセンター」ではなく、事業成長を支える重要な部門と捉えている証です。福岡に腰を据えながら、東京水準以上の待遇で働きたい方にとってまたとないチャンスです。 ＜仕事内容＞ 自社クラウドサービス『売れるD2Cつくーる』の売上拡大に伴い、カスタマーサポートとして従事していただきます。単なる問い合わせ対応にとどまらず、クライアントの課題解決と自社プロダクトの改善に直結する重要なポジションです。 【具体的な業務内容】 ご利用企業様のお問合せ対応（受信メイン／メール・電話・チャット・ZOOM） オンライン会議出席（設定方法のレクチャー・TODO確認など） 請求対応（専用システム利用／登録・発送） 資料作成（Excel・PowerPoint使用） ※業界経験・専門知識がない方でも、メンバー全員でサポートするため段階的に習得可能です。 【募集背景】 自社クラウドサービス『売れるD2Cつくーる』の売上拡大に伴う増員募集

  求める能力・経験

  【必須スキル】 Office系のソフトウェア（Excel・PowerPoint）経験 円滑なコミュニケーション能力 【歓迎スキル・求める人物像】 ご利用企業様のご要望を的確にヒアリングし丁寧な対応ができる方 会社全体の最適化や改善の提案を積極的にしてくれる方 能動的に行動できる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【博多／転勤なし】カスタマーサポート◆未経験歓迎◆完全週休二日◆上場へ向けて積極採用中！

  320~380万

  • 問い合わせ対応
  • 提案
  • PC/Web
  • PC
  • オペレーター
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 電話応対
  • インシデント対応

  株式会社新日本エネックス福岡県福岡市

  【博多／転勤なし】カスタマーサポート◆未経験歓迎◆完全週休二日◆上場へ向けて積極採用中！気になる

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  仕事内容

  【概要】 新設されたカスタマーサポート部門にて、太陽光発電やエコキュート等のエコ商材に関するお客様からの問い合わせを受け付ける一次受け業務をご担当いただきます。 【詳細】 ・電話やメールを通して、お客様からの問い合わせに丁寧に対応 ・お客様のニーズを正確に把握し、適切な情報提供と疑問解消を実施 ・お客様からの問い合わせ内容や対応内容を記録し、データを管理 ・お客様からの意見や要望を収集し、サービス向上に向けた提案を実施 ・その他会社への問い合わせ対応 ※将来的な業務内容の変更範囲：当社業務全般

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・基本的なPC操作が可能な方 ・カスタマーサポートやオペレーターなど電話応対の経験をお持ちの方 【歓迎条件】 ・クレームやインシデント対応の経験をお持ちの方 ・主体的に自ら仕組みを作っていくことを楽しめる方

  事業内容

  ・太陽光発電工事 ・オール電化工事 ・リフォーム工事 ・省エネコンサルティング

• エージェント求人

  接客経験を活かせる【店舗運営（バイヤー・マーケの挑戦可）】キャリアパス＆研修制度充実◎残業10h以下

  325万~

  株式会社グッデイ福岡県福岡市

  接客経験を活かせる【店舗運営（バイヤー・マーケの挑戦可）】キャリアパス＆研修制度充実◎残業10h以下気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 入社後は、売り場スタッフとして接客・販売業務からスタートします。 （ゆくゆく店長だけでなく、バイヤー・マーケター・事務など他業務への調整可能です） 【具体的には】 ・接客・販売対応 ・商品管理、在庫管理 ・売場づくり、レイアウト変更 ・季節や地域特性を踏まえた売場企画 将来的には、スタッフ育成や売上管理など、 マネジメント業務にも段階的にチャレンジしていただく想定です。 【求人の魅力】 ★販売・サービス経験者が安心して次のステップに進める理由 ・現場理解からスタートできる育成設計 ・接客・販売経験を評価し、将来の店長・バイヤー・本部職へつなげるキャリアパス ・九州を中心に展開する、地場で知名度の高い有名ホームセンター ・転勤なし／地域に根差して長く働ける ・店舗は「売場」ではなく「1つの経営単位」として運営 「今までの接客経験を、将来につながる仕事にしたい方」に選ばれています。 【仕事のやりがい】 この仕事の一番のやりがいは、自分の工夫や接客が、店舗の成果として見えることです。 ・自分が工夫した売場で商品がよく売れる ・提案した商品をリピートしてくださるお客様が増える ・お客様から「ありがとう」と声をかけていただける 【入社後の教育体制・研修内容】 入社後はOJTを中心に、基礎から丁寧に業務をお教えします。 ・商品知識研修 ・接客・売場づくり研修 ・マネジメント研修 その先のキャリアを見据えた育成を行っています。 「経験はあるが、マネジメントは初めて」という方も、段階的に挑戦できます。 【一緒に働く仲間】 店舗では、幅広い年代のスタッフが活躍しています。 多くの社員が、異業界からの転職者です。 ・アパレル販売 ・飲食・サービス業 ・小売・量販店　など 「分からないことはすぐに聞ける」「一人で抱え込まない」そんな風土が根づいています。 【今後のキャリア】 「接客・販売の経験を活かして、将来は運営やマネジメントに挑戦したい」 そんな方が、無理なくステップアップできる環境です。 【キャリアステップ例】 ・売り場スタッフ（接客販売や商品管理・売場作りなどの店舗業務からスタート） ・その後 ・店長 ・エリアマネジャー ・本社スタッフ（店舗運営企画・営業推進など） 【募集背景】 九州を中心に地域密着で店舗展開を行う当社では、 接客・販売経験を活かし、将来の店長・中核人材として成長いただける方を募集しています。 欠員補充ではなく育成前提の採用ですので、 「接客が好き」「九州で長く働きたい」方を歓迎します。

  求める能力・経験

  ☆職種・業界未経験歓迎☆ 【必須条件】 ・ 接客・販売・サービス業のご経験をお持ちの方（業界・年数不問） ※アルバイト・パート経験のみの方も歓迎 【歓迎する経験・志向】 ・ 人と接する仕事が好きな方 ・ チームで協力しながら仕事を進めた経験のある方 ・ 将来は店舗運営やマネジメントにも挑戦してみたい方 ・ 地元・九州で腰を据えて長く働きたい方

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【北九州市/お客様サポート】★未経験歓迎★/土日祝休でプライベートも充実

  300~350万

  

  株式会社宝清インターナショナル福岡県北九州市

  【北九州市/お客様サポート】★未経験歓迎★/土日祝休でプライベートも充実気になる

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  仕事内容

  お客様サポート（営業事務）スタッフとして、一連のアフラック生命保険に関する全般業務とお客様サポートをお任せします。電話やオンラインおよび郵送など幅広いお客様対応が必要となります。（原則、内勤業務） 長い付き合いのあるご契約者様をサポートするお客様サポート（営業事務）スタッフの募集です。既契約者様からの問い合わせが多いため、”当社の顔”としてやり取りが出来る点が魅力です。入社から半年～１年で一人でもお客様対応を含めた一連の処理対応ができるようになってもらいます。ゆくゆくは、お客様サポートのリーダー（管理者）として活躍したい方にもおススメです！変更の範囲：なし

  求める能力・経験

  ★未経験歓迎★ 人柄重視の選考を実施中です！ 【魅力】社員の育成にも情熱を注ぐ組織です。社会人経験が浅くとも、一人ひとりが主役になれる風土があります！ 【評価制度】半期ごとに成果を振り返り、評価を実施する体制です。目標達成と社員の成長のため、2か月に1回、社長とのすり合わせの場が設けられております。定期的なフォロー体制が構築済ですので安心してエントリーください

  事業内容

  ■取扱保険会社：アフラック生命保険株式会社、アフラック少額短期保険株式会社

• 企業ダイレクト

  【北九州市/お客様サポート】★管理職候補★/営業・営業事務経験者歓迎◎

  350~400万

  

  株式会社宝清インターナショナル福岡県北九州市

  【北九州市/お客様サポート】★管理職候補★/営業・営業事務経験者歓迎◎気になる

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  仕事内容

  お客様サポート（営業事務）管理者候補として、一連のアフラック生命保険に関する全般業務とお客様サポートをお任せします。電話やオンラインおよび郵送など幅広いお客様対応が必要となります。 【具体的な業務内容】(1)電話でのお客様対応(主に既存のお客様からの受電、及びお問い合わせ等に対する架電・お客様への保険ご案内)　(2)保険関係資料の発送・受領、荷物の受取り、来客対応等　(3)システムに保険金給付手続き・お客様対応履歴等の入力　(4)事務所内での来客対応等もお任せいたします。 ※保険金給付手続き等に関しては、生命保険の募集人資格を取得してから対応頂きます。変更の範囲：なし

  求める能力・経験

  【必須】■営業または営業事務としての就業経験をお持ちの方 【魅力】社員の育成にも情熱を注ぐ組織です。社会人経験が浅くとも、一人ひとりが主役になれる風土があります！ 【評価制度】半期ごとに成果を振り返り、評価を実施する体制です。目標達成と社員の成長のため、2か月に1回、社長とのすり合わせの場が設けられております。定期的なフォロー体制が構築済ですので安心してエントリーください

  事業内容

  ■取扱保険会社：アフラック生命保険株式会社、アフラック少額短期保険株式会社