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企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポートの求人一覧
全62,072件
企業ダイレクト 【東京都品川区】EC事業責任者候補/東証スタンダード上場
800万~
はるやま商事株式会社東京都品川区もっと見る
仕事内容
EC売上を現在の20億円（全体の5～7%）から7～80億円へと大幅拡大させる戦略立案と実行を担うEC事業責任者です。現状分析と具体的な達成計画の策定などをお任せしたいと考えています。 ◆現状のEC事業の課題抽出・分析と、売上目標達成に向けた「設計図」となる事業計画の策定◆売上を現在の20億円から7～80億円へ拡大するための具体的な販売戦略とプロモーションの企画実行◆社内外のステークホルダー(社内の各事業部、取引先企業様)との連携強化および、約20名規模のEC部門メンバーのマネジメント◆市場分析に基づいたECサイトの販促戦略立案、売上データ管理、主要指標（CVR、AOV等）改善策の継続的推進
求める能力・経験
【必須】◆アパレル小売業界において、専門的なECサイトの運営・管理および事業拡大を牽引した経験◆エリアマネージャーやスーパーバイザー等の役職で、20名程度の組織・メンバーのマネジメントを行った経験 ◆売上目標の達成に向けて、現状分析から具体的な事業計画・戦略（絵を描くこと）を策定した経験 【採用背景】EC売り上げの拡大に注力していく事業戦略の中で旗振り役となって事業推進して下さる方を募集しております。
事業内容
メンズ・レディス服飾関連商品の開発、及び販売
エージェント求人 第一三共ヘルスケア株式会社 / マーケティングリサーチ
560~900万
- 医療/ヘルスケア
- OTC/一般用医薬品
- 一般用医薬品
- マーケティングリサーチ
- 分析
- マーケティング
- オーラルケア
第一三共ヘルスケア株式会社東京都中央区もっと見る
仕事内容
OTC医薬品（一般用医薬品）やスキンケア製品・オーラルケア製品におけるマーケティングリサーチ（定量・定性）の設計、分析、レポート作成業務などを中心に業務を行っていただきます。 ブランド担当と密に連携を取りながら、調査結果をマーケティングプランニング策定に活かしていくところまで伴走する役割を担います。 ■業務内容詳細： ・マーケティングリサーチ（定量・定性）の設計、遂行、分析、考察、レポート作成 ・外部調査発注、発注業者との折衝・マネジメント ・市場データの分析、考察、レポート作成、報告 ・生活者理解を起点としたリサーチプランニング ・調査結果をもとに企画担当者と協業し、マーケティング戦略を策定 ■会社について： 「ルル」「第一三共胃腸薬」「ミノン」など生活者に長く愛されてきた製品と、「ロキソニンS」などスイッチOTCという画期的製品を備え持つことで、リーディングカンパニーとしてOTC医薬品市場で高いプレゼンスを発揮するのはもちろん、時代の変化や生活者のニーズを的確に捉え、「領域」「エリア」「チャネル」において新たな機会に挑戦し持続的な成長に繋げていきます。 私たち第一三共ヘルスケア株式会社は、ニーズに対し、製薬会社オリジンの製品開発力とマーケティング力を活かし、スイッチOTCをはじめとしたOTC医薬品や、スキンケア・オーラルケア・食品等の製品を通じて、より健康で美しくありたい人々のQOL（クオリティ・オブ・ライフ）の向上に貢献してまいります。
求める能力・経験
・OTC医薬品、化粧品、オーラルケア製品、食品などのマーケティングリサーチに関する業務経験（3年以上） ・マーケティングデータの分析業務やレポート作成の経験（1年以上もしくは同等の分析力を有している） ・生活者理解を目的としたマーケティングリサーチ経験
事業内容
「ルル」「ロキソニンS」「カロナールA」などで広く知られる、第一三共グループのOTC医薬品メーカーです。 同社では一般的な「ワークライフバランス」ではなく、仕事と生活が相互に良い影響を与え合う「ワークライフサイクル」という独自の考え方を掲げており、長期的にキャリアを築きたい方にとって非常に魅力的な企業です。
企業ダイレクト 【新規事業開発(リーダー)│教育業界】KADOKAWAグループ/経営ボード直下
614~921万
株式会社バンタン東京都中央区もっと見る
仕事内容
当社の実践教育アセットを基に、教育業界の様々な課題を解決に導く新規事業を経営ボード直下で担います。「課題と解決策」を構造化し、具体的に形にするまでのプロジェクトマネジメントをご担当いただきます。 【具体業務】■新規事業の「勝ち筋」策定：参入市場の現状や競合サービスの戦略などの構造分析など■事業モデルのゼロベース設計：ターゲット顧客の課題解決を起点として、収益モデルや業務フローの設計や図解など■パートナーシップ戦略の構築：提携候補先の選定、アライアンス交渉、契約締結までのリード■MVP開発と検証の推進■プロジェクトマネジメント■その他実務：ユーザーヒアリング、営業活動、事務フロー構築など
求める能力・経験
【必須】■新規事業立上げ、もしくは既存事業の抜本的改善などのプロジェクトマネジメント経験が3年以上ある方■経営ボードや関連部門と円滑に合意形成ができ、誠実で論理的なコミュニケーション能力がある方 ■既存事業での圧倒的な実績（営業表彰、プロジェクト完遂等） 【魅力】■経営ボード直下のプロジェクトを通じて、経営判断のリアルな裏側に深く関与する経験■新規事業を自ら創出し、形にしていくことで、将来の事業部長への最短距離のキャリアパスを実現■新規事業における戦略対応と実務対応を兼ね備えた希少なビジネスキャリア形成を実現
事業内容
ファッション/ビューティ/グラフィックデザイン/ゲーム/アニメ/マンガ/サウンド/パティシエ/フードコーディネーター/プログラミング/エンターテインメント領域のクリエイター/インフルエンサー等を育成するスクール運営事業、卒業生の支援事業等
企業ダイレクト 【海外教育事業開発(リーダー)│教育業界】KADOKAWAグループ/経営ボード直下
648~1023万
株式会社バンタン東京都中央区もっと見る
仕事内容
当社の実践教育アセットを基に、教育業界の様々な課題を解決に導く新規事業を経営ボード直下で担います。「課題と解決策」を構造化し、具体的に形にするまでのプロジェクトマネジメントをご担当いただきます。 【具体業務】■海外事業の「勝ち筋」策定（PMFの検証、現地調査、参入戦略立案など）■パートナーシップ戦略構築（JV設立、代理店網の構築など）■現地提携候補先の選定、アライアンス交渉、契約締結までのリード■ゼロ→イチの組織構築（現地法人の立ち上げ、コアメンバーの採用やマネジメントなど）■教育ビジネスのローカライズ■PL責任領域■経営ボードへのレポーティング（経営陣とコミュニケーションし意思決定を加速）
求める能力・経験
【必須】■海外事業の開発や現地拠点の立ち上げ経験がある方■ビジネスレベルの英語力（目安としてTOEIC800点以上）がある方■海外提携先の選定、契約締結、現地組織構築までを一気通貫でリードした経験がある方 ■PL責任を持ち、数字に基づいた意思決定の経験がある方【魅力】■裁量権を持って海外事業を推進していくという希少なキャリアパス■海外教育事業を自ら創出し、形にしていくことで、将来の事業部長への最短距離のキャリアパスを実現■日本のクリエイティブやエンターテイメントのカルチャーを世界にアピールできる■社会的インパクトが大きい教育×グローバルへの挑戦■経営ボードのパートナーとして海外戦略に深く関与できる
事業内容
ファッション/ビューティ/グラフィックデザイン/ゲーム/アニメ/マンガ/サウンド/パティシエ/フードコーディネーター/プログラミング/エンターテインメント領域のクリエイター/インフルエンサー等を育成するスクール運営事業、卒業生の支援事業等
企業ダイレクト 【新規事業開発（マネージャー候補）/川崎】在宅勤務可/オリックス(株)出資
1000~1500万
株式会社インフォマティクス神奈川県川崎市もっと見る
仕事内容
新規事業開発のマネージャー候補として、自社保有の空間情報技術（GIS）やXR技術を多業界へ展開する事業立案から実行までを一貫してお任せします。単なる企画に留まらず、社会インフラの未来を創ポジションです。 自社製品「SIS」や「GyroEye」等のコア技術を活用した、新規サービス・ビジネスモデルの構築を主導いただきます。【具体的には】■市場調査、事業計画立案■PoC（概念実証）の推進■アライアンス締結■組織組成まで多岐にわたります。/オリックスグループの広大な顧客基盤やアセットをフル活用し、数年後の収益の柱となる事業を、経営層と至近距離でスピード感を持って形にしていくことがミッションです。
求める能力・経験
【必須】■0→1フェーズでの立ち上げ経験（新規事業・起業）■BtoB領域でのマーケ(営業)経験■仮説検証型の事業構築経験■市場調査・事業仮説構築経験■顧客開拓と交渉経験■事業戦略と財務知識■強力な推進力 【歓迎】 ■新規事業のスケール経験 ■パートナーアライアンス推進の経験■開発チームとの橋渡し ■株主や経営層との合意形成 【求める人物像】周囲を巻き込む高いコミュニケーション力と、自律的に動ける圧倒的な当事者意識をお持ちの方。
事業内容
■コンピュータ利用におけるソフト開発及び、調査・コンサルティング業務 ■ソフトウエアパッケージの販売、システムメンテナンスならびにユーザーサポート ■情報サービス、データバンク関連業務
エージェント求人 ★事業開発・所定労働7h★【年収~1000万円】風力業界3位／東証プライムGをご紹介
600~1000万
- プロジェクト
- 開発プロジェクト
- マネジメント
- 主任/リーダー
- 用地取得
- 環境影響評価
- 発電所
- 開発
- 主任
- 用地
- 発電所営業
- プロジェクトリーダー
- プロジェクトマネジメント
- プロジェクトマネージャー
- プロジェクト推進
日本風力開発株式会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
■業務内容イメージ： 風力発電事業の開発プロジェクト現場とマネジメントの両面で推進できる中核人材を募集します。 主任～課長クラスとして、実務に加え、チーム・協力会社をリードいただくポジションです。 ■業務内容の詳細： ・ 風力発電所開発プロジェクト全体の推進、進行管理 ・ 用地取得、環境影響評価、行政協議等の各工程の統合マネジメント ・ 社内外ステークホルダーとの調整、合意形成 ・ 事業性（スケジュール、コスト、リスク）の整理および社内意思決定支援 など
求める能力・経験
■応募必須要件： ・再エネ／不動産／インフラ等におけるプロジェクト推進経験 ・出張対応が可能な方 ・業界未経験可
事業内容
■案件開発 ・風力発電に適した場所を探し、風況調査 ・風況データを解析し、環境影響や法的規制を調査して事業計画を立案 ・地権者と協議し、具体的な適地を確保 ■建設・設計・管理 ・風力発電所の設計と建設の実施計画を立案 ・元請建設業者や風車メーカーを選定し、交渉 ・建設資金の調達や工事スケジュールの管理 ■事業運営 ・発電した電力を効率的に運営し、保守・メンテナンス ・グループ会社がオペレーション＆メンテナンス事業を担っている。 ・共同事業出資者や売却先の選定・交渉
企業ダイレクト 【仙台】ペット保険のカスタマーリレーション（保険推進）/東証プライム上場G
302~377万
株式会社シムネット宮城県仙台市もっと見る
仕事内容
当社はペット業界のリーディングカンパニーとして、『みんなのブリーダー』などのサービスを通じてペットとの共生社会に貢献しています。当ポジションでは、当社サービスを通してペットお迎えした方へのペット保 険案内の架電業務、保険推進業務をお任せします。【詳細】■当社サービスを通してペットお迎えした方への対応（お迎えしたペットの状況確認架電・お悩みなどへのアドバイス架電・ペット保険商品の案内架電・お迎えした方からの問い合わせへのメール対応・当社サービスを通してペットお迎えを控えている方に対するご案内・無料成約特典のご案内やペット保険の案内■保険推進業務（プロセス改善・企画・連携）
求める能力・経験
【必須】■電話応対経験（営業、接客、コールセンターなど）■現状に満足せず自分なりに工夫して成果を出した経験【歓迎】■架電営業経験者 ■募集人資格の保有、または保険業界での実務経験■CRMツール（Salesfo rce等）を用いた分析経験【入社後について】ペット保険商品の取扱いのため、入社後、資格（損害保険募集人）を取得していただきます。資格取得に関する費用は当社が負担し、資格取得に関するフォローを行います。 【期待】お客様に寄り添いながら、現場で気づいたアイデアをチームの施策に反映させる役割を担っていただきます。将来的にはプロジェクトの推進やプロセス構築にも関わっていただくことを期待しています。
事業内容
■ペットに関するインターネットサービスの企画、開発、運営
企業ダイレクト 営業経験歓迎！【カスタマーサクセス（大阪）】全国調剤薬局の各種経営支援
390~590万
健康サロン株式会社大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
経産省採択による補助事業の一環として、全国調剤薬局21,000店舗にタブレット端末(Android)無償配布を開始POS端末やセキュリティソフト等を含むパッケージサービスの導入促進と活用支援を推進 ■対象：全国の調剤薬局■お申し込み手続きからPOS端末利用開始、セキュリティソフト活用、服薬後フォローアップなどを行う「快活Lab」など、調剤薬局のあらゆる課題にアプローチ■補助事業として展開する無償2年間の利用状況を高めることで、期間満了時にサブスク利用継続を目指します■増加が予想される在宅医療にも対応し、患者様が薬剤師に服薬に関する相談ができる環境整備に貢献する業務です
求める能力・経験
【必須要件】 ・営業経験のある方 ・オンラインでのコミュニケーションやAI活用に抵抗のない方 【サービス】https://www.mima-mori.jp/ 【入社後の研修】一定期間のOJTを経て、独り立ちしていただきます。調剤薬局の経営や業務に関する膨大な知識や情報は、AIサポートを整備中です 【キャリアパス】個々の特性や強みに合わせ、また本人の希望も尊重しながらキャリアアップできるようサポートします
事業内容
・主に全国調剤薬局向けのクラウドサービス提供と経営コンサルティング ・主に全国調剤薬局向けのセキュリティ事業、M＆A事業 ・系統用蓄電池事業 など
企業ダイレクト 未経験歓迎！【カスタマーサクセス（東京）】全国調剤薬局の各種経営支援
390~590万
健康サロン株式会社東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
経産省採択による補助事業の一環として、全国調剤薬局21,000店舗にタブレット端末(Android)無償配布を開始。POS端末やセキュリティソフト等を含むパッケージサービスの導入促進と活用支援を推進 ■対象：全国の調剤薬局■お申し込み手続きからPOS端末利用開始、セキュリティソフト活用、服薬後フォローアップなどを行う「快活Lab」など、調剤薬局のあらゆる課題にアプローチ■補助事業として展開する無償2年間の利用状況を高めることで、期間満了時にサブスク利用継続を目指します■増加が予想される在宅医療にも対応し、患者様が薬剤師に服薬に関する相談ができる環境整備に貢献する業務です。
求める能力・経験
【必須要件】 ・接客経験のある方(営業経験不問)・オンラインでのコミュニケーションやAI活用に抵抗のない方 【サービス】https://www.mima-mori.jp/ 【入社後の研修】一定期間のOJTを経て、独り立ちしていただきます。調剤薬局の経営や業務に関する膨大な知識や情報は、AIサポートを整備中です 【キャリアパス】個々の特性や強みに合わせ、また本人の希望も尊重しながらキャリアアップできるようサポートします
事業内容
・主に全国調剤薬局向けのクラウドサービス提供と経営コンサルティング ・主に全国調剤薬局向けのセキュリティ事業、M＆A事業 ・系統用蓄電池事業 など
企業ダイレクト 営業経験歓迎！【カスタマーサクセス（東京）】全国調剤薬局の各種経営支援
390~590万
健康サロン株式会社東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
経産省採択による補助事業の一環として、全国調剤薬局21,000店舗にタブレット端末(Android)無償配布を開始。POS端末やセキュリティソフト等を含むパッケージサービスの導入促進と活用支援を推進 ■対象：全国の調剤薬局■お申し込み手続きからPOS端末利用開始、セキュリティソフト活用、服薬後フォローアップなどを行う「快活Lab」など、調剤薬局のあらゆる課題にアプローチ■補助事業として展開する無償2年間の利用状況を高めることで、期間満了時にサブスク利用継続を目指します■増加が予想される在宅医療にも対応し、患者様が薬剤師に服薬に関する相談ができる環境整備に貢献する業務です。
求める能力・経験
【必須要件】 ・営業経験のある方 ・オンラインでのコミュニケーションやAI活用に抵抗のない方 【サービス】https://www.mima-mori.jp/ 【入社後の研修】一定期間のOJTを経て、独り立ちしていただきます。調剤薬局の経営や業務に関する膨大な知識や情報は、AIサポートを整備中です 【キャリアパス】個々の特性や強みに合わせ、また本人の希望も尊重しながらキャリアアップできるようサポートします
事業内容
・主に全国調剤薬局向けのクラウドサービス提供と経営コンサルティング ・主に全国調剤薬局向けのセキュリティ事業、M＆A事業 ・系統用蓄電池事業 など
企業ダイレクト 未経験歓迎！【カスタマーサクセス（大阪）】全国調剤薬局の各種経営支援
390~590万
健康サロン株式会社東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
経産省採択による補助事業の一環として、全国調剤薬局21,000店舗にタブレット端末(Android)無償配布を開始POS端末やセキュリティソフト等を含むパッケージサービスの導入促進と活用支援を推進 ■対象：全国の調剤薬局■お申し込み手続きからPOS端末利用開始、セキュリティソフト活用、服薬後フォローアップなどを行う「快活Lab」など、調剤薬局のあらゆる課題にアプローチ■補助事業として展開する無償2年間の利用状況を高めることで、期間満了時にサブスク利用継続を目指します■増加が予想される在宅医療にも対応し、患者様が薬剤師に服薬に関する相談ができる環境整備に貢献する業務です
求める能力・経験
【必須要件】 ・接客経験のある方(営業経験不問)・オンラインでのコミュニケーションやAI活用に抵抗のない方 【サービス】https://www.mima-mori.jp/ 【入社後の研修】一定期間のOJTを経て、独り立ちしていただきます。調剤薬局の経営や業務に関する膨大な知識や情報は、AIサポートを整備中です 【キャリアパス】個々の特性や強みに合わせ、また本人の希望も尊重しながらキャリアアップできるようサポートします
事業内容
・主に全国調剤薬局向けのクラウドサービス提供と経営コンサルティング ・主に全国調剤薬局向けのセキュリティ事業、M＆A事業 ・系統用蓄電池事業 など
企業ダイレクト 【東京】経営企画課長候補/リモート・フレックスあり◎上場企業
580~750万
株式会社エンゼルグループ東京都千代田区もっと見る
仕事内容
経営企画課長候補として、中期経営計画の策定やIR、取締役会・株主総会の運営など、上場実務を含む経営層の意思決定支援業務全般をリードしていただきます。経験に基づき、早期に裁量をお渡しします。 ■中期経営計画の策定・推進および予実管理■取締役会・株主総会の運営（資料作成、議事録、調整）■IR適時開示資料の作成・投資家対応■監査等委員会対応（監査法人・社外取締役対応） 部長以下5名の組織で、経営陣に近い距離でグループ全体の成長を支える要のポジションです。テレワークを併用し、効率的な組織運営を担っていただきます。
求める能力・経験
【必須】■上場（または準備）企業での経営企画・管理部門経験■中期経営計画の策定実務■マネジメント経験【尚可】■IPO実務経験■株主総会運営経験 ※経営層の意図を汲み取り、主体的に動ける方を求めます。 【採用背景】体制強化に伴う募集。上場後のガバナンス維持と成長戦略立案を主導いただく方を求めています。 【働き方】業務に慣れた後は週3日程度のテレワークが可能。フレックス制（コア11-16時）も活用し、高い生産性を維持できる環境です。 【当社の強み】多角化事業により基盤が安定。上場企業としての透明性と、スピード感ある経営判断の両立が可能です。
事業内容
持株会社としての、グループ経営戦略の策定・推進、グループ経営の監査、その他グループ経営管理
企業ダイレクト 【業務推進プロジェクトリーダー】総合コンサルティングファーム/代表直下
600~900万
株式会社コーポレート・アドバイザーズ東京都千代田区もっと見る
仕事内容
代表直下で拡大成長フェーズの企業で、現場社員や地域本部の関連部署と密にコミュニケーションを取りながら生産性向上や収益性向上につながる プロジェクトを牽引していただきます。 ■職務詳細：・各部門・地域本部へのヒアリングを通じた業務実態の把握 ・業務プロセス改革（BPR）に向けた課題整理・優先度付け ・業務要件定義、業務フローの可視化・再設計 ・運用フローの設計・構築および定着支援 ※いずれも複数部門・拠点をまたぐ、全社的な業務基盤に関わるプロジェクトとなります。
求める能力・経験
【下記いずれか必須】■バックオフィス業務におけるプロセス改善（生産性向上）プロジェクトをリードした経験 ■事業会社における企画部門（経営企画・事業企画等）もしくは情報システム部門での業務経験 ■会社概要：当社は6つのグループ会社を持つ総合的なコンサルティングファームで、600名を超えるグループに成長しました。税理士や公認会計士を始めとし、資格の有無に関わらずプロフェッショナルな社員が多数在籍しています。これまで当社の各地域本部はM&Aを行い全国に拠点を増やして参りました。今後も当社の目標である『2032年までに1000名体制』を目指しており、積極的に拡大を図っています。
事業内容
■会計/税務■M&A(仲介/コンサルティング)■FAS(株価算定/財務調査/企業再編) ■人事労務/給与計算■相続/事業承継■医療経営サポート■内部統制(J-SOX)/内部監査 ■IFRS(国際財務報告基準)/決算開示(ディスクローズ)支援■海外現地法人サポート
企業ダイレクト 【羽村】カスタマーサポート/配送管理SV/マネージャー/東証プライム上場G
330~600万
ＥＧテスティングサービス株式会社東京都羽村市もっと見る
仕事内容
入社後SVとしてご活躍いただきます。ECおよびクイックデリバリー（Uber他サービス）における、注文～配送完了まで「安心・安全・迅速」を支えるコントロールタワー業務です。カスタマーサポートの現場管理に加え リアルタイムの配送状況監視、トラブル発生時の司令塔としてチームを牽引していただきます。 【詳細】■ダッシュボードを使用した配送遅延の監視、配達パートナーや配送業者との連携・状況確認 ■エスカレーション・クレーム対応 ■オペレーターからの相談2次対応、応対品質のチェック、フィードバック、マニュアル作成 ■配送完了率、CS満足度、応答率などのKPI管理、フローやシステムの改修提案
求める能力・経験
【必須】■コールセンターやCS拠点でのSV経験（1年以上） ■クレーム対応の実務経験 ■複数のチャットツールや管理画面を同時に使いこなせるITリテラシー 【魅力】■リーダーとして裁量を持ち、サービスの拡大に貢献できます。親会社は東証プライム上場のイー・ガーディアン。安定した基盤のもと、Webシステムやゲームのテスト業務にも関わり、幅広いスキルと多彩なキャリア形成が可能です。 ワークライフバランスを重視しております。残業平均14時間、有給取得率約80%、産休・育休復帰率も100%！
事業内容
◆コンピュータ・テクニカルサービス全般の業務請負◆コンシューマ製品の検査・評価がメイン事業【顧客】カシオ・東芝・日立など、東京多摩地区に拠点を構えている多くの「大手（系列）」「優良」企業※詳細は下記をご参照下さい。
企業ダイレクト 【カスタマーサクセス/リーダー候補】解約率1%未満の自社SaaS展開中/上場子会社
450~550万
Ｍａｔｔｒｚ株式会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
WebページのCVR改善に欠かせない機能を提供する自社マーケティングプラットフォーム「MATTRZ CX」を導入いただいた企業様に対し、オンボーディングから継続活用提案、契約金額の拡大に向けたご提案を行います。 【具体的には】■導入後のキックオフ・オンボーディング対応■顧客からの問い合わせ対応■定期的な定例会での効果測定と改善策の提示■顧客要望に基づく追加機能・設定代行の管理■将来的な契約更新・金額増加に向けた交渉■チームのKPI管理や後輩の育成支援※営業が契約締結した後のフェーズから担当するため、新規開拓ではなく「既存顧客との長期的な信頼構築」に集中できる環境です。
求める能力・経験
【必須】■営業経験3年以上向け【歓迎】後輩育成やリーダー経験★弊社は成長途中のベンチャーなので、組織の仕組みや文化を作っていくことができ、やりがいのあるフェーズから参画いただけます。 【MATTRZ CX-ZEROについて】Webページ、ECサイトのCVR改善に不可欠な主要機能をワンストップ×低価格で利用でき、1社につき1名システム運用を支援する担当がつく等、手厚いサポート体制から解約率1%未満と高い顧客満足度を実現するWeb接客ツールです。弊社サービスの強みはその手厚いサポート体制であり、MATTRZ CXを導入済みの企業様に長く快適にご利用いただけるよう、良好な顧客関係性を構築しサービス満足度いただきます。
事業内容
CROプラットフォーム「MATTRZ CX」「MATTRZ CX-ZERO」の開発・運営/カート落ちメール/SMS配信サービス「MATTRZ Mail」の運営/SEO対策CMS「MATTRZ Base」の開発・運営／UI/UXアドバイザリー、WEBサイト開発・運営/SEO対策コンテンツ開発・運営
企業ダイレクト 【カスタマーサクセス/リーダー候補】解約率1%未満の自社SaaSの顧客/上場子会社
450~550万
Ｍａｔｔｒｚ株式会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
WebページのCVR改善に欠かせない機能を提供する自社マーケティングプラットフォーム「MATTRZ CX」を導入いただいた企業様に対し、オンボーディングから継続活用提案、契約金額の拡大に向けたご提案を行います。 【具体的には】■導入後のキックオフ・オンボーディング対応■顧客からの問い合わせ対応■定期的な定例会での効果測定と改善策の提示■顧客要望に基づく追加機能・設定代行の管理■将来的な契約更新・金額増加に向けた交渉■チームのKPI管理や後輩の育成支援※営業が契約締結した後のフェーズから担当するため、新規開拓ではなく「既存顧客との長期的な信頼構築」に集中できる環境です。
求める能力・経験
【必須】■WebマーケティングまたはECサイト運営実務経験3年以上【歓迎】後輩育成やリーダー経験★弊社は成長途中のベンチャーであり、組織の仕組みを作っていくやりがいのあるフェーズから参画いただけます。 【MATTRZ CX-ZEROについて】Webページ、ECサイトのCVR改善に不可欠な主要機能をワンストップ×低価格で利用でき、1社につき1名システム運用を支援する担当がつく等、手厚いサポート体制から解約率1%未満と高い顧客満足度を実現するWeb接客ツールです。弊社サービスの強みはその手厚いサポート体制であり、MATTRZ CXを導入済みの企業様に長く快適にご利用いただけるよう、良好な顧客関係性を構築しサービス満足度いただきます。
事業内容
CROプラットフォーム「MATTRZ CX」「MATTRZ CX-ZERO」の開発・運営/カート落ちメール/SMS配信サービス「MATTRZ Mail」の運営/SEO対策CMS「MATTRZ Base」の開発・運営／UI/UXアドバイザリー、WEBサイト開発・運営/SEO対策コンテンツ開発・運営
エージェント求人 【事業開発（BizDev）】ビジネスカンパニー（AIプロダクト本部）_東京（田町）/マネーフォワード
700~1500万
- カスタマーサクセス設計
- サービス提供
- 財務
- マネーフォワード
- マネージャー
- 開発
- 営業
- 経理
- PoC
- BPO
- プロダクトマネージャー
- オンボーディング
- Go
- プライシング
- SaaS
- 検証
- 戦略立案
- プロジェクト
- 人事
- プロジェクト推進
マネーフォワード東京都港区もっと見る
仕事内容
■仕事についての詳細: 募集背景 マネーフォワードでは「No.1バックオフィスAIカンパニー」を目指し、次世代のバックオフィスサービスの開発を進めています。 これまで、個人事業主から上場企業まで幅広いお客様に向けて、経理財務、HR、法務など多岐にわたるバックオフィス向けSaaSを提供し、多くの企業の業務効率化に貢献してきました。現在では、各サービス間の連携やデータ活用ニーズが急速に高まっており、これらを支えるAI技術の活用が不可欠となっています。 このような背景を受け、当社では新たに「事業開発室」を設立し、①AIエージェント、②AIネイティブプロダクト、③AI×BPOサービスの開発を加速させる体制を構築しました。AIを活用してユーザーの課題を先回りして解決する仕組みや、これらを統合的にサポートする仕組みの提供に注力しています。 今回の募集では、この新体制をさらに強化・拡充していくために、事業開発(BizDev)を募集いたします。 業務内容 本ポジションは、プロダクトの成功を定義し、市場投入から拡大フェーズにおける戦略立案と実行を主導していただきます。 1. 市場投入・グロース戦略の主導 ・GTM（Go-to-Market）戦略の策定と実行：ターゲット市場の選定からポジショニング、チャネル戦略の構築 ・プライシング戦略の立案：市場競争力と収益性を両立させるため、各種サービスの価格体系を決定 2. プロダクト価値の検証とフィードバック ・検証サイクルの実行：正式リリースに向け、トライアルユーザーの獲得から検証（PoC）を実施。ユーザーフィードバックを基にしたプロダクトの改善 ・ロードマップへの参画：PdM（プロダクトマネージャー）と密に連携し、顧客ニーズや市場動向を開発優先順位（ロードマップ）に反映 3. 事業基盤の構築と組織横断的な連携 ・ビジネスプロセスの最適化：サービス提供に伴う業務オペレーションフロー（受注〜オンボーディング〜カスタマーサクセス）の設計・構築・運用 ・クロスファンクショナルな連携：セルサイド（営業・マーケ）とプロダクトサイドの両輪を繋ぎ、SaaSプロダクト各部門間のシナジー最大化
求める能力・経験
必須要件 ・事業会社での事業開発の実務経験（3年以上） あると望ましいスキル・経験 ・SaaS、PaaS等のIT商材の開発や営業に携わった経験 ・AIに関連する事業に携わった経験 ・経理財務や人事労務などのバックオフィス業務の知識やご経験 ・複数部門・ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験 ・新規サービスや事業の立ち上げ経験
事業内容
-
企業ダイレクト 【マーケティング】未経験歓迎/グローバル/英語活用/年休126日/リモワ可
360~750万
Ｗａｌｔｏｎ Ｇｌｏｂａｌ株式会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
資産運用・アセットマネジメント事業を行う当社にて、マーケティング業務をお任せします。WebやSNS、広告運用を通じた情報発信を軸に、企画から分析、改善提案まで幅広く携わっていただきます。 【具体的には】■Webコンテンツ・SNS(記事/デザイン/運用) ■デジタル広告の企画・運用・効果分析 ■Google Analyticsを用いたサイト分析・改善提案 ■ニュースレター、販促物(チラシ/資料)の制作 ■イベント・セミナーの企画・運営 ※米国本社や海外拠点との連携もあり、英語を日常的に活用します。
求める能力・経験
【必須】■ビジネスレベルの英語力(読み書き・会話) ■デザインやデジタル領域への強い関心 【歓迎】■Illustrator/InDesignの使用経験■Web制作/広告運用/SNS運用の経験 【魅力】■未経験からデジタルマーケの全工程を習得可能です。 ■丸ビル28階の駅直結オフィス。フレックス制で柔軟に働けます。 ■残業月平均5時間と、ワークライフバランスが極めて良好です。 ■土地取得から販売まで一貫して行う独自のビジネスモデル。 ■最近ではブラジルでの新規投資や、米国での大規模な土地売却契約締結など、グローバルなトピックスが豊富です。
事業内容
■カナダ、米国、アジアの各都市に拠点を持つ、国際ランドバンキング企業
エージェント求人 【合同会社デロイト トーマツ】通信・メディア業界向け戦略コンサルタント募集！
1000~1500万
合同会社デロイト トーマツ東京都千代田区, 大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
🔶 合同会社デロイト トーマツ Technology, Media & Telecommunications（TMT）ユニット 🔶【業務内容】 デロイトトーマツコンサルティング合同会社（DTC）のTMTユニットに所属し、電機、ハイテク、通信、メディア、エンターテイメント、テクノロジー業界のクライアントの成長を支援します。主な業務は、戦略策定から実行支援まで、業界の最前線で活躍するコンサルタントとして、顧客の課題解決をリードしていただきます。 具体的には、以下の業務を担当します： 企業や事業部の戦略立案、事業再設計、新規事業開発 業務改革・システム導入支援、プロジェクトマネジメント 海外メンバーファームとの連携や海外出張を通じて先進事例を吸収 国内外の業界トップクラスのクライアントとの連携 🔶 TMTユニットの特徴 各業界トップクラスのクライアントを相手にサービスを提供 コロナ下でもWeb参加可能なイベント（例：CES）や海外出張での知識吸収 中途入社社員が7割を超えており、多業界出身者とのチームワーク 新たなコンサルタントがスムーズに業務に馴染むためのサポート体制 🔶【プロジェクト事例】 大手製造業：SDGsを活用した新規事業機会探索 大手製造業：モーションキャプチャ技術を活用したGTM戦略 メディア企業：グローバルネットワーク監視・運用高度化 通信業：顧客体験の価値に基づく事業再設計、経営管理の高度化 🔶【総合電機・ハイテクセクター】 戦略立案、新規事業開発、業務改革、システム導入のいずれかの経験 グローバル横断でのプロジェクト経験があれば尚可 🔶【勤務条件】 勤務地：東京 待遇：詳細はお問い合わせください 福利厚生：社会保険、健康管理サポート、長期休暇制度等 勤務時間：フレックス制度あり（コアタイムなし） 休暇：年次有給休暇、リフレッシュ休暇、特別休暇等 デロイトトーマツコンサルティングで、業界の最前線で活躍し、戦略立案から実行支援まで多岐にわたる業務に取り組むチャンスです。
求める能力・経験
🔶【登録資格】 ●共通共通要件: グローバルプロジェクト経験豊富なコンサルタントチームの中で、自身の成長を実現したい方 日本の総合電機、ハイテク、通信、メディアクライアントの経営課題を解決し、持続可能な変革を実現したい方 コンサルティングプロジェクトで自身の知見を発揮し、クライアントに高いバリューを提供したい方 ●個別要件（通信・メディアセクター）: 《コンサルファーム出身者》 必須：通信・メディアのインダストリー領域に関わるプロジェクト経験 必須：戦略立案、新規事業開発、業務改革、システム導入の経験 英語力（必須）：英語の読み書き、TOEIC 730点以上 《コンサルファーム以外（事業会社出身者）》 必須：通信業界、メディア業界における経営戦略、マーケティング、事業企画等の経験 英語力（必須）：英語の読み書き、TOEIC 730点以上 経営層へのプレゼン資料作成経験やチームマネジメント経験が求められます
事業内容
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エージェント求人 【東京都港区／営業】企画提案営業◆スポーツ好きな方歓迎／大手取引多数の総合商社／土日祝休／海外展開◎
400~560万
- 購買/調達
- PC/Web
- 商談
- 商品企画
- 資料作成
- 提案
- 新規顧客
- 市場分析
- 営業
- プレゼンテーション
- 開発
- 分析
- スーツ
- 既存顧客
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- PC
- 販売
Ｎｏｌｏｏｋ商事株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
＜POINT＞ ￣￣￣￣￣ ★世界中の商材をスピーディーに調達 ★時代のトレンドや消費者のマインドをとらえた事業を展開 ★福利厚生充実◎提携先の美容室の無料利用やオーダースーツ費用補助あり ＜仕事内容＞ ￣￣￣￣￣￣ 新規顧客（スポーツチーム・アパレルメーカー）様を中心に、 商品開発における企画や提案など営業業務全般をお任せします。 【具体的には…】 ●商品企画・商品開発におけるプレゼンテーション ●提案資料作成／見積書作成 ●販売促進およびマーチャンダイズ： クライアントの試合会場などにおいて、 商品構成や販売方法を踏まえた、空間づくり・売り場づくりを行います。 現場に行く機会も多いので、スポーツ好きな方はやりがいを感じることができると思います。 ●クライアントとの折衝： WEBまたは現地へ直接行って商談や商品の確認を行います。 ●市場分析 ●パフォーマンスレポート（実績報告書作成） ●社長案件の引継ぎ担当 ●新規顧客へのアプローチ： テレアポやメールでのご案内、交流会を通しての関係構築、 既存顧客様からのご紹介などを通して新規顧客様へのアプローチを行います。 ＜事業について＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣ ◇スポーツカンパニー 企画から販売まで一貫したアプローチで スポーツライセンスマーチャンダイジング市場でのビジネスを展開。 ◇繊維カンパニー 繊維関連事業を広範囲に展開し、中国・カンボジアに工場を持ち、 質の高いソリューションを提供しています。 ◇グッズカンパニー 小物・雑貨商品のオリジナル販促品・ノベルティ製作、 SPグッズ製作、OEM事業を展開しています。 ◇食料カンパニー 食料資源の開発から原料供給、生産、集荷、製造、加工までを 一気通貫した付加価値の高いバリューチェーンの構築をグローバルで推進。 ◇メディカルカンパニー スポーツメディカル用品であるテーピング製品の 企画開発・生産を中心に事業を展開しています。 ◇環境カンパニー 地球環境・社会・経済活動という3つの観点において 持続可能な状態を実現すべく、環境カンパニーとしての事業にも力を入れています。
求める能力・経験
【必須要件】 ■営業職、または販売職の経験をお持ちの方 ■基本的なPCスキル（Excel・PowerPoint・Word等）をお持ちの方 業界経験は問いません◎ スポーツが好きな方は大きなやりがいを感じられる環境です！
事業内容
■事業内容： ・繊維開発、卸売、トレーディング事業 ・アパレル製品、雑貨等のOEM,ODM事業 ・自社PB運営事業 ・マーチャンダイジング事業 ・貴金属、食料、メディカル、原料、ITにおける製品のトレーディング事業 ■当社について： 人々の心身を支える多種多様な商品、サービスを提供するため、原料等の川上から小売等の川下までを包括的に事業領域としています。 ◇スポーツカンパニー ◇繊維カンパニー ◇グッズカンパニー ◇食料カンパニー ◇メディカルカンパニー ◇環境カンパニー
エージェント求人 国内No.1を複数展開するSaaS×オープンポジション丨年収801〜1506万丨育児支援・福利厚生◎
635~1506万
- マーケティング
- データベース
- 経理
- 商談
- リーダー
- マネージャー
- プロジェクト
- 戦略立案
- 戦略提案
- 提案
- 開発
- コスト削減
- 売上拡大
- 営業
- Sansan
- 成約
- 法人営業
Sansan株式会社東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
1. 募集の背景と事業の現状 市場のリーダー: 法人向け名刺管理サービスで12年連続シェアNo.1。 事業の進化: 単なる名刺管理から、売上拡大・コスト削減を支える「ビジネスデータベース」へと拡大。 多角化: 「Sansan」に加え、経理DXの「Bill One」、取引管理の「Contract One」など、提供領域を急速に広げています。 2. 募集ポジションと業務内容 経験や志向に合わせ、以下の3つの役割のいずれかを担当します。 ソリューションセールス: 将来のリーダー候補として、商談の獲得から成約、開発へのフィードバックまで一気通貫で担当。 エンタープライズセールス: 大手企業向けに、半年〜1年がかりの長期プロジェクトとして多角的な提案・合意形成を推進。 セールスマネージャー（候補）: チーム戦略の立案やメンバー育成を担当（初期はプレイヤーとして動く可能性あり）。 3. このポジションの魅力 難易度の高い課題解決: 顧客自身が気づいていない課題を言語化し、組織の「当たり前」を変える高度なソリューション提案力が身につく。 広範な視点: マーケティングや開発など他部門との連携が不可欠なため、営業スキルに留まらない事業運営の視点が養われる。 裁量のある環境: 個人の自主性が尊重され、変化の多い組織の中で仕組みづくりから関与できる。
求める能力・経験
■応募資格（必須） ・法人営業経験（3年以上）
事業内容
働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売 （取得済特許: 第4408302号、第5109184号、第5224556号、第5263759号、第5312701号）
エージェント求人 【韓国コスメマーケター｜〜800万円】Qoo10攻略〜SNS戦略まで韓国コスメの日本進出を牽引
400~800万
- マーケティング
- ブランディング
- 資料作成
- 戦略提案
- 直接貿易/D2C
- 管理職
- 新規事業
- 営業
- 提案
- 事業責任者
- データ分析
- スキンケア
- マネージャー
- 市場分析
- 担当者
- 競合分析
- 分析
- 戦略立案
- 化粧品販売/仕入れ
- マーケティング対象 化粧品/ト...
- デジタルマーケティング戦略策定
- 広告運用
- 広告制作
- 広告企画
- 広告デザイン
- 広告運用改善
- 広告/雑誌用メイク
AnyMind Group東京都港区もっと見る
仕事内容
■業務概要 韓国ブランドの日本市場進出を支援するマーケティングプランナーを募集します。特に韓国コスメ・スキンケアブランドのプロジェクトが多く、韓国トレンドのキャッチアップが得意な方に最適なポジションです。 「韓国が好き」「本質を突き詰めるのが好き」「マーケティングを学び成長したい」そんな方にピッタリのポジションです！ このポジションでは、韓国ブランドの市場分析・マーケティング戦略の立案・SNSマーケティング施策の実行などを通じて、日本市場でのブランド拡大を支援します。将来的にはブランド戦略やグローバルマーケターとしてのキャリアアップも可能です。 ■具体的な業務内容 市場分析・調査 : 日本市場における韓国ブランドのポジショニングや競合分析を実施マーケティング戦略立案 : クライアントブランドの特性に応じた戦略を策定し、提案資料を作成 プロモーション企画 : SNSマーケティング、インフルエンサー施策、広告戦略の立案 クライアント対応 : 韓国のブランド担当者や韓国支社の営業チームと連携し、プロジェクトを推進 レポート作成・効果測定 : 施策実施後のデータ分析、改善提案を実施 ■今AnyMind Groupへジョインする理由 <他社との違い・AnyMindのプランニングチームへジョインする理由 > ・ナショナルクライアントのマーケターと仕事ができます。 ・認知・ブランディング→獲得・ECへとファネルを広げていくことができます。 結果として、ブランド全体の戦略立案・PL設計〜各ファネル戦略立案〜実行に至るまでを一人称で実行可能な人材になることができます。 ・成長企業の成長事業だからこそ、組織が大きくなっていく瞬間を体験できます。 ・いわゆる中間管理職にあたる現場マネージャーは27,28歳がボリュームゾーン。 事業責任者や役員クラスも29歳,30歳と、若いうちから役職と責任・裁量が与えられる環境です。 ・新規プロジェクトや新規事業の立ち上げへの抜擢機会があります。（例：入社2年目の女性が美容特化の専門組織を立ち上げなど） ・海外プロジェクトへの参画や、海外異動が現実的オプションである ・インセンティブもあり、実績次第で昇給/キャリアアップも可能です ※部署により異なりますが、3~25万円/月まで ■20代から裁量を持って仕事ができる ■ナショナルクライアント（大手化粧品会社や消費財メーカー、ファッションブランド等）/外資系のマーケターと数億円規模の大きいプロジェクトができる ■電通/博報堂など大手広告代理店との取引実績も豊富 ■3年で年商20億円まで成長した成長事業だからこそ、組織が大きくなっていく瞬間を体験できる <どんなキャリアパス？ > ■新卒入社から2年目で新規事業立ち上げ、3年目で事業部セールス責任者へ昇進 ■新卒入社で海外勤務を経験、入社4年で新規D2C事業の責任者 ■第二新卒入社4年目、現在日本法人執行役員 ■楽天出身で社会人2年目社員が、ナショナルクライアントの海外進出向けの支援を入社半年で実施 ■第二新卒入社2年目社員が、コミュニケーション力を活かして30以上の新規販路を獲得、入社1年半でマネージャーに昇進
求める能力・経験
■必須要件 韓国コスメ・スキンケアに関する知識や興味関心がある方 英語でのビジネスコミュニケーションが可能な方（韓国支社の営業チームと英語で連携） マーケティングやデジタル広告の基本的な知識があれば尚可 調査・分析や資料作成が得意な方 ■歓迎要件 韓国語ができる方（尚可） 韓国コスメブランドやスキンケア業界での経験をお持ちの方 SNSマーケティングやインフルエンサー施策の経験がある方 広告代理店や事業会社でのマーケティング経験がある方
事業内容
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エージェント求人 【愛知/カスタマーセンター企画】ブランド力のある寝具メーカーで、企画や仕組みづくりに携わって頂けます
500~700万
- 企画立案
- 販売企画
- 業務設計
- マーケティング
- LTV/life time v...
- マネジメント
- リーダー
- 売上拡大
- アップセル
- 問い合わせ対応
- 顧客対応
- クロスセル
- 検証
- 分析
- 電話対応
- カスタマーサクセス戦略設計
- カスタマーサクセス業務設計
- カスタマーサクセス業務改善
- カスタマーサポート/コールセン...
- クロージング
- 規模1人～29人のカスタマーサ...
- 規模30人～49人のカスタマー...
- 規模200人以上のカスタマーサ...
- 規模50人～99人のカスタマー...
- 規模100人～199人のカスタ...
- カスタマーサポート対象 建設業...
- カスタマーサポート対象 小売業...
- カスタマーサポート対象 営業部...
- カスタマーサポート対象 商社業...
- カスタマーサポート対象 人材業...
- カスタマーサポート対象 人事部...
- カスタマーサポート対象 IT部...
株式会社エアウィーヴ ～世界の一流ホテルや一流アスリートにも選ばれている総合寝具メーカー～愛知県幸田町, 愛知県名古屋市もっと見る
仕事内容
～お客様対応に加えて、売上拡大に向けた企画立案・ KPI改善・新規施策推進をお任せしたいと考えています～ ★おすすめポイント ・ブランド力のあるメーカーで、 コールセンター／カスタマーサポート経験を活かして、 企画や仕組みづくりでのキャリアを築けます。 ・転居を伴う場合は引っ越し代、家賃補助あり ■募集背景：増員採用 ■配属部署：幸田ロジスティクスセンターもしくは、名古屋オフィス ※名古屋オフィスは2026年秋以降、新設予定です ※勤務地はご本人の希望も考慮の上、決定します。 ■業務内容： ～「The Quality Sleep」世界の眠りに品質を～を企業理念とし、 世界中のみなさまの眠りを支えるエアウィーヴ。 世界の一流ホテルや一流アスリートにも選ばれている エアウィーヴの寝具造りにおいて、 カスタマーセンター業務を担当いただく仲間を募集します。 〇ミッション お客様との対話を起点に、エアウィーヴの売上と価値を最大化する。 エアウィーヴのカスタマーセンターは、 単なる「問い合わせ対応窓口」ではありません。 電話を中心としたお客様との直接接点を活かし、 ・顧客満足度の向上 ・LTV（顧客生涯価値）の最大化 ・新たな売上機会の創出 を担う、事業成長に直結する部門です。 本ポジションでは、お客様対応に留まらず、 売上拡大に向けた企画立案・KPI改善・新規施策推進までを担っていただきます。 〇具体的な業務内容 （1）カスタマー対応 ・電話・メールによるお問い合わせ対応 ・新聞広告を中心とした通販顧客への電話対応・接客販売 ・クレームの一次対応、状況整理、関係部署へのエスカレーション （2）売上拡大に向けた企画・改善業務 ・電話対応を通じたクロスセル・アップセルの仕組みづくり ・新聞広告に限らない新規販売企画・顧客接点施策の立案 ・KPI（受注率、成約率、顧客単価 等）の分析・改善提案 ※「現場で電話を取りながら考える」→「企画に落とす」 →「実行・検証」まで関わることができます 〇このポジションで求める期待値 ・電話対応を“作業”ではなく“ビジネス機会”として捉える視点 ・数字（売上・KPI）に対する意識と改善思考 ・仮説を立て、企画として提案し、周囲を巻き込む力 オペレーターではなく、 「顧客接点を持つビジネスパーソン」としての活躍を期待しています。 〇こんな方におすすめ ・コールセンター／カスタマーサポート経験を、次のステージへ活かしたい方 ・営業・販売経験を、企画や仕組みづくりに広げたい方 ・顧客対応×売上創出の両方に関わりたい方 ・ブランド力のあるメーカーで、事業に近い仕事がしたい方 〇この仕事のやりがい・魅力 ・お客様と最も近い場所から、売上を伸ばす“手応え”を実感できる ・「現場起点」のアイデアが事業に反映されやすい環境 ・健康・睡眠という社会貢献性の高い分野でのビジネス経験 〇キャリアイメージ ・カスタマーセンター内での企画担当・リーダー ・KPI改善、販売企画立案、業務設計を担う中核人材へ ・メンバー育成やチームマネジメントにも関与 ・新聞広告を含む通販施策の企画・運営 ・顧客接点の最前線として、事業成長に直結する施策をリード 「電話を取る人」ではなく、 顧客接点を起点に事業を動かす人材を育てるポジションです。
求める能力・経験
■経験 （必須） ・コールセンターもしくは、カスタマーサポートのご経験 3年以上 （尚可） ・電話対応において「数字・成果」を意識した経験 ・受注率／成約率／顧客単価などを意識した対応 ・販売・提案・クロージング経験 ■学歴：短大卒以上
事業内容
■創立：2004年11月11日 ■本社：〒100-0004 東京都千代田区大手町2-2-1 新大手町ビル8階 ■売上高: 217億円（2022年度グループ連結） ■従業員数: 約950名～1,000名 ■事業内容：寝具・クッション材「エアウィーヴ」の製造・販売
エージェント求人 ECサイトディレクター
600~1000万
アンカー・ジャパン株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
Anker Japan公式オンラインストア/アプリの売上最大化と顧客体験の向上を目的に、販売戦略の立案と推進、UIUX設計から開発/制作ディレクション、関連するプロジェクトをリードいただきます。 業務内容 ・KPIの設計からモニタリング、達成に向けた各種アクションの策定・プロダクト部門と連携した販売戦略、販促企画の立案と実行 ・外部ベンダー/パートナーとの要件定義・ディレクション (公式オンラインストアはShopifyにて運営) ・顧客体験向上に向けて、デザイナーやブランド担当と連携したサイト改善およびオウンドメディア担当と連携したコンテンツ拡充の推進 ・LTV最大化を目的としたCRM/OMO戦略の推進 ・物流オペレーションや在庫管理、カスタマーサポートを担う他チームとの連携と仕組みづくり 仕事の魅力 D2Cビジネスの最前線で、公式オンラインストア/アプリを通じた顧客体験の設計からロイヤリティ向上まで、戦略立案から施策実行までを一気通貫で担えることが、本ポジションの最大の魅力です。販売戦略・UI/UX・CRM/OMO・アプリ活用までを統合的に設計し、自らの手で新しいアイデアや施策を形にしていくポジションです。 またアンカー・ジャパンは外資のテックベンチャー企業でありながら日本法人の裁量が大きく、マーケティングやセールスの意思決定は日本法人で完結します。ビジネスプロフェッショナルを目指すセルフスターターの方であれば、様々なスキルを身につけながら大きく成長することができる環境です。
求める能力・経験
応募資格（必須） ・プロジェクトマネジメント経験 ・サイト制作に関する基本的な知識 ・事業会社にてShopifyを用いたECサイトの運用経験(1年以上)、もしくは支援会社での支援経験 (3年以上) ・エンジニア / デザイナーへのディレクション業務経験 ・Googleアナリティクスなど、アクセス解析ツールの実務経験 ・ネイティブレベルの日本語能力 (日本語が第一言語でない場合は日本語能力試験N1以上) ・日常会話レベルの英語力（おおむねTOEIC600点以上、業務内で読み書きができるレベル） 応募資格（歓迎） ・少人数もしくは一人でプロジェクトの立ち上げ、推進に携わったご経験やベンチャー企業での経験 ・ECサイトの構築経験 ・クリエイティブの制作経験 (Adobe/Figma等) ・CRM/OMO施策の実務経験 ・ロイヤリティプログラムの運用経験 求める人物像 ・セルフスターターであり、自ら積極的に仕事を推進していける方 ・既成概念にとらわれず、目標から逆算し正しい道筋を考えられる方 ・論理的に、数字に基づいて思考できる方 ・立てた仮説に基づいて、複数の業務をスピード感を持って遂行できる方 ・多国籍のチームとスムーズに協業できる方 ・戦略/戦術、フレームワークを自ら考えるのが好きな方
事業内容
デジタル製品の開発・製造・販売 （Ankerグループの日本法人）
エージェント求人 Bizdev・事業企画・事業開発
500~1200万
Wovn Technologies東京都港区もっと見る
仕事内容
■職務内容: **■会社概要** Wovn Technologies は「企業のグローバリゼーションを AI で加速する」をミッションに、世界で活躍できる日本企業のグローバリゼーションを支援するスタートアップ企業です。 生成 AI をはじめ、技術進歩が目まぐるしい昨今、それでも多くの人はインターネット上における言語の壁に課題を持たれています。 世界中の人が、すべてのデータに、母国語でアクセスできるようにする。そんな世の中をつくり、日々の生活をより豊かにできるような、新しいイノベーションを起こしていきたいと考えています。 **■製品・事業の概要** Wovn Technologiesは、"多言語化・ローカライズ" のSaaS製品『WOVN.io』を自社開発しています。 WOVN.io を導入することで、Webサイト・モバイルアプリを最大45言語に多言語化し、導入後の多言語サイト運用も自動化することができます。 事業の海外・グローバル展開や外国人材の雇用を推進したい大手企業を中心に、18,000以上のWebサイト・モバイルアプリに導入されています。 国際特許をもつ国際化対応（i18n)の技術を中心に、生成 AI を活用した高品質 AI 翻訳基盤『Maestro』や、多言語サイトの自動運用のための様々な技術開発を行っています。 **■職務概要** 役員直下のポジションで、組織の屋台骨として、全社の成長戦略の立案および推進を担っていただきます。 各部門の責任者・事業部長をはじめ、社内の全ステークホルダーを巻き込みながら、最重要プロジェクトやボトルネックの解消に取り組みます。 担当するプロジェクトは多岐に渡り、新規事業開発から既存事業のグロース戦略、社内の組織・人事課題まで幅広く担当し、また上流の戦略設計に留まらず、それらの実行・運用までをリードします。 **■主な業務内容** 以下のような重要な経営課題の特定および実行を、最前線の当事者として推進していきます。 ・経営方針・戦略、事業方針・戦略の策定・実行支援 ・超大型案件の創出に向けた事業、製品技術、双方における課題の策定・推進 ・豊富なハウスリストを生かしたナーチャリング強化、ユーザー巻き込み、啓蒙のための施策の立案・推進 ・労働集約的でない、製品導入・カスタマーサクセス体制の実現（お客様が自走できるUI/UX改善、機能実装など） ・各プロダクト・機能の収益性を明確化し、戦略的にARPAを向上するための各種施策推進 **■このポジションの魅力** ・スタートアップ・成長企業において、経営陣と密に協働しながら、経営課題の解決に携わっていただきます ・コンサルティングファーム等で培った課題解決力、プロジェクト管理力を事業会社の最前線で発揮し、実行に至るまで責任を持って遂行することができます ・誰もが経験したことのない市場領域の開拓をすることができます ・世の中に解を求められないことに、これまでの経験・ゼロベース思考・論理的思考などをもとに、実際に“やってみる”中から世の中の反応を見ながら試行錯誤を行えます ■求める人物像: ・WOVN のミッション・バリューへ共感していただける方 ・解のない問いに対して、考えること・挑戦することに意義を感じていただける方 ・未知の領域に対して、常識や既成概念にとらわれず、周囲の意見に耳を傾けつつクリティカルシンキング出来る方 ・高い調整力とコミュニケーション力をお持ちの方 ・リーダーシップ、当事者意識、および成功への意欲をお持ちの方
求める能力・経験
■応募資格（必須）: **■必要な経験（以下のいずれか 目安5年以上）** ・コンサルティングファームにおける業務改善・業務改革・事業戦略策定などの支援経験 ・システム開発会社におけるシステム開発の経験（要件定義、基本設計、プロジェクトマネジメント、または運用保守などいずれか） ・IT コンサルティングファームにおけるシステム導入支援（要件定義やプロジェクトマネジメントなど）や運用保守の経験 ・IT 系の事業会社における事業戦略、事業開発、事業企画等の実務経験 **■必要な知識や能力** ・ゼロベース思考・仮説思考・ロジカルシンキングなどのコンサルティング力 ・問題発掘・課題設定・原因分析に関するスキル ・複雑に絡み合う問題に対して、要点を押さえて課題を特定できる洞察力 ・プロジェクトマネジメントに関する知識・スキル ■応募資格（歓迎）: ・システム開発経験（要件定義・基本設計） ・製造・小売・流通業等の事業領域に関するコンサルティングまたは業務改善の経験 ・バックオフィス業務のコンサルティング・業務改善の経験 ・中～大規模プロジェクトのプロジェクトマネジャー経験 ・プログラミング・開発の経験 ・ビジネスレベル以上の英語力（開発チームとのコミュニケーションを英語で行なう場合や、海外企業との折衝を行っていただく場合がございます）
事業内容
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