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企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポートの求人一覧
全62,114件
エージェント求人 ＠cosme｜toBマーケコンサルを募集！/国内No.1化粧品コミュニティサイト/istyle
500~700万
- 戦略提案
- MA/CRM
- コンサルティング業務
- 課題/ボトルネック特定
- 提案
- マーケティング
- 市場調査
- 効果検証
- 統計解析
- 分析
- コンサルタント
- パートナー
- データ分析
- 戦略立案
- マーケティングコンサルティング
- マーケティング戦略策定コンサル...
- マーケティング施策効果検証コン...
- マーケティング戦略策定
- 美容系商品/日用化粧品製造
- 美容系商品/日用化粧品
- PC/Web
- マネジメント
- プロジェクト
- プロジェクトマネジメント
- Web広告
- レポーティング
- マーケティングリサーチ
- マーケティング施策選定
- マーケティング施策実行
- 広告制作コンサルティング
- 広告企画
株式会社アイスタイル東京都港区もっと見る
仕事内容
【配属部署】 アイスタイルデータコンサルティング株式会社（略称：ISDC） ※本ポジションは㈱アイスタイル採用、アイスタイルデータコンサルティング㈱出向となります。 ■アイスタイルとは？ 生活者のデータを軸に、オンラインオフラインを問わず、日本NO.1の美容プラットフォームを構築している会社です。 下記サービスから得たデータをもとに、ブランドに対して広告や各種販促、CRMツールを通したトータルソリューションを展開しています。 【該当ポジション募集背景】 ■現在の課題 ・美容業界における急速なデジタルシフトと消費者ニーズの多様化に対応するため、クライアント企業のマーケティング戦略の高度化が求められています。 ・データを活用した戦略立案や効果測定の需要が増加している一方で、対応できる専門知識とスキルを持った人材が不足しています。 ・また、新規事業の組織立ち上げにおいて、リーダーシップを持ち、社内外のメンバーを牽引してくれる人材も必要となっています。 【主な業務内容】 マーケティングコンサルタントとして、@cosmeの膨大なデータを活用し、クライアントの課題を解決する具体的なアクションプランを提案します。 データ分析やコンサルティングを通じて、クライアントの営業戦略・マーケティング戦略を支援します。 ■必須業務 ・@cosmeのデータを活用した営業戦略・マーケティング戦略の立案と実行 ・クライアントの課題に対するデータ分析とインサイトの提供 ・クライアントとのディスカッションを通じた具体的なアクションプランの策定 ・プロジェクトの進行管理と課題解決 また下記の業務もお任せする可能性がございます。 ・新規クライアント開拓と既存クライアントのフォロー ・市場調査や消費者インサイトの収集・分析 【アイスタイルデータコンサルティング(ISDC)のご紹介】 ＜ISDCの強み(他コンサルティングファームとの違い)＞ １．プラットフォーマーとして1st Partyデータを活用できるため、「スピード感」のあるコンサルティングが可能 ２．ビューティに精通、かつ、データ理解度が高いコンサルタントが伴走するため、「ロジック(納得感)×アイデア(感性)」の両方を兼ね備えたパートナーとなれる ３．アイスタイルのアセットをフルに活用できるため、「戦略から戦術までアジャイル型PDCAを回す」ことが可能 ＜プロジェクト事例＞ クライアントの事業状況や抱えている課題感に応じて、戦略から戦術まで一気通貫で支援内容をカスタマイズします。 ブランドマーケティングの変革支援 ■成功要因・課題特定 ・売上成長(≒市場ポジション形成)に対する現状課題を流入ポイント・クチコミワード・市場トレンドなどから分析 ・＠cosmeユーザーを、通算クチコミ数別にイノベーター/マス層に分類。構成比の推移や競合と比較することで課題を特定 ・成功ブランドのプロモーション内容と＠cosmeデータの両軸から成功要因を解明、為すべきマーケティングアプローチを策定 ■市場ポジションの把握 ・対象商品と併買・併Like(お気に入り登録)されている競合の特徴を可視化し、顧客が求める商品特性、顧客が期待するニーズを分析 ・対象カテゴリのクチコミをテキストマイニングし、キーワードの共起状況を統計解析。言及されやすいキーワードからクラスター(価値観タイプ)を導出、攻めるべきポジションを策定 ■戦略策定 ・競合に共通する価値や競合から見る市場攻略、クチコミからの仮説に基づき複数の観点で比較・分析することで、捉えるべき自社の強みを特定 ・クライアントとディスカッションの上、訴求すべきメッセージ(What to say)の仮説を策定 ■戦術実行プラン〜実行支援〜仮説検証 ・立てた仮説に対し、@cosmeチャネルを活用した実験にてアジャイル型でPDCAを推進 ・成功競合事例も参考に、仮説に即したコミュニケーション・施策要件を設計、実験後の効果検証を実施 ・実行前に仮説精度を高めるため実ユーザに調査するケースもあり
求める能力・経験
■応募資格（必須）: ■以下両方に当てはまる方 ・事業会社/代理店/コンサル問わず、「データ・factから仮説を策定し課題解決に繋げた」経験が2年以上 └コンサル未経験の場合は、特にデジタルマーケティングの経験優遇（Web広告、SNSマーケティング、リサーチャーなど） ・チームや複数の関係者を巻き込んだ推進経験（※人数規模や年数問わず） ・BI/MAツール等を用いた分析・レポーティングの実務経験 ■応募資格（歓迎）: ・プロジェクトリード・プロジェクトマネジメント経験（※案件規模や年数問わず） ・クライアントワークの実務経験 ・美容業界に関する知識と興味 ■求める人物像: ＜経験・スキル＞ ・データ・factから仮説を立案し、課題解決に繋げられる方 ・個人完結だけではなく、チームで成果を創出できる方 ＜マインド＞ ・上記の「ISDCの目指していること/Culture」に共感される方 ・新しい環境へ適応していく「柔軟性」がある方 ・ゴールやプロセスが不明瞭な中でも、主体的にPDCAを回す「行動力」がある方 ・柔軟な働き方を推奨していますが、プロジェクトの山場ではチームでギアを上げ最後までやり切る文化があるため、「結果にコミットし、責任感を持って挑戦できる」方は歓迎
事業内容
-
エージェント求人 カスタマーサクセス（新規プロダクト担当）/smartHR
588~938万
- カスタマーサクセス設計
- 開発
- 提案
- オンボーディング
- 戦略提案
- マネジメント
- クラウド
- 分析
- 労務管理
- 人事
- SmartHR
- コンサルティング業務
- 主担当
- 課題設定
- ヒアリング
- 営業
- 要件定義
smartHR東京都港区もっと見る
仕事内容
業務内容 ■募集背景: SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。 このタレントマネジメントの領域（組織人事」や「人材活用」などの領域）のプロダクトでもお客様のサクセスを実現するため、タレントマネジメント領域に強みを持ち、お客様に価値を届ける基盤を創ることができるカスタマーサクセスマネージャー（CSM）の役割が必要となっています。 ■職務内容: 【ミッション】 - HR領域（組織人事・人材活用等）におけるお客様の願望や本質的課題を把握し、お客様をあるべき状態に導き、従業員と会社がお互いに信頼しあい、気持ちよく働ける組織作りを実現させる。 - お客様のサクセス実現のための支援を通じて得た知見を基に、タレントマネジメント領域のプロダクトのオンボーディングプロセスや活用、リニューアル支援の型を改善する。 【カスタマーサクセスマネージャー （CSM）の職務概要】 - SmartHR をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 - お客様が目指す状態の実現に向けて必要なアクションや機能の提案を行っていただきます。 - お客様のサクセスの実現の過程で得た知見を、今後多くのメンバーが実行できる仕組みに還元していただきます。 【業務内容】 - オンボーディング（使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート）し、お客様が抱えている課題を解決へ導く - 例）「分析レポート」や「従業員サーベイ」などの組織課題解決に向けた機能のオンボーディング - オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する - 利用率が低いお客様に対する利用促進の支援 - お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行 - 導入プロセスの改善及び機能提案 - 契約更新に向けたアプローチ・対応 - 新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 - オプション機能の提案、PMM・セールスと連携したエクスパンション活動
求める能力・経験
■ポジションの魅力: - お客様の組織課題が解決され組織が良くなっていく過程に寄り添う貢献感が得られます。 - 仕組みづくりに関わることで組織の成果を高めるというレバレッジが効く仕事に携わることができます。 - お客様からのフィードバックをプロダクトに還元し、機能改善に関わることができます。 ■応募資格（必須）: - SmartHRのミッション、バリューへの共感 - 社会人経験5年以上 【以下いずれかのご経験】 - 法人向けソリューション営業経験（課題設定のための仮説立て・ヒアリング〜提案・解決まで導いた経験） - HR領域サービスにおけるカスタマーサクセスまたは営業経験 ■応募資格（歓迎）: - タレントマネジメント領域のコンサルティング経験 - 人事として組織人事領域ご担当の経験 - 主担当として課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における業務経験 - 経営層との折衝経験 ■求める人物像: - お客様が抱えている悩みに寄り添いながら一緒に考え、根本解決に向けた提案ができる方 - 新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方 - 他者の意見を聞き、改善に取り組むことができる方 - 自ら課題を発見し、チームを巻き込んで改善できる方 - 顧客志向でサービス体験の向上を考えられる方
事業内容
-
エージェント求人 ◤地域共創のプロフェッショナルへ｜NTT東日本◢ ICTで地方創生を加速させる法務
750~970万
- 戦略立案
- M&A対応
- リーダー
- 株式
- パートナー
- 審査
- 審査/回収
- 訴訟
- クラウド
- 新規事業
- IoT
- プロジェクト
- M&A支援
- M&Aアドバイザリー
- 電気通信事業法
東日本電信電話株式会社（NTT東日本）東京都新宿区もっと見る
仕事内容
◇◆「攻めの法務」で地域の未来を共創する。NTT東日本のビジネスを法務面から牽引するリーダー候補◆◇ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■本求人のオススメポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓日本最大級の通信インフラを支え、地域の課題解決に貢献するダイナミズムを実感できます。 ✓M&Aや新規事業創出など、通信の枠を超えた「攻めの法務」に挑戦できる環境です。 ✓AIなど最先端テクノロジーの法的課題に関わり、専門性を磨くことが可能です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業名： ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 東日本電信電話株式会社（NTT東日本） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「地域の未来を支えるソーシャルイノベーション企業」として、最先端のICT技術（IOWN、AI、IoT、クラウド等）を活用し、持続可能な地域循環型社会の共創を目指すICT企業です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓新規事業、新会社設立、M&A等に関する法的指導・助言（攻めの法務） ✓契約審査制度の運用および戦略的な契約レビュー（年間500〜600件） ✓訴訟・調停案件を含む事業活動上のトラブル解決支援 ✓債権回収業務（支払督促申立て、強制執行手続き等） ✓知的財産戦略の策定および権利活用業務 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓最先端AIテクノロジーの導入に伴うリスク管理・ガバナンス体制の構築 ✓地域企業との業務提携や資本提携における法務スキームの立案 ✓電気通信事業法改正に伴う、日本全体の通信インフラのあるべき姿の議論 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓法務の専門性を活かし、事業部門のパートナーとして「攻め」の姿勢で取り組みたい方 ✓日本を代表する大企業のダイナミックな案件に携わり、社会貢献を実感したい方 ✓最先端技術や法改正など、常に新しい知識を吸収し続けたい意欲のある方 ✓現場目線でステークホルダーに寄り添い、円滑なコミュニケーションが取れる方
求める能力・経験
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■求めるご経験・スキル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 必須条件（MUST） ✓企業法務部もしくは法律事務所にて2年以上の法務実務経験 ✓または、M&A・新規事業創出等に伴う法的支援やPJ伴走経験（2年程度〜） 歓迎条件（WANT） ✓ビジネス実務法務2級程度の資格保有者 ✓多様なステークホルダーとの調整能力、論理的思考力
事業内容
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エージェント求人 Webマーケティング担当
700万~
株式会社GA technologies東京都港区もっと見る
仕事内容
募集背景 GA technologiesグループでは、不動産領域を中心にテクノロジーとイノベーションを掛け合わせた事業を展開し、創業以来順調な成長を続けています。 中でも、投資用不動産の流通を担うRENOSYマーケットプレイス事業部では、マーケティング戦略の強化が急務となっており、集客から売上までを一貫して設計・実行できるメンバーを募集します。 年間30億円規模のマーケティング予算を活用しながら、グロースを牽引する中核人材として活躍いただける方をお迎えしたいと考えています。 ▍仕事概要 マーケティング戦略の企画立案から実行、検証、改善までを一気通貫でリードしていただきます。多様なチャネル・社内外の関係者と連携しながら、KPIに基づいた成果の最大化を目指します。 【具体的な業務内容】 ・集客〜売上までのマーケティング施策の設計、運用 ・様々なメディアを活用したプロモーション戦略の立案と実行 ・プロモーションの効果検証、KPI管理 ・クリエイティブ/LPの制作ディレクション（LPO/EFO含む） ・社内組織横断のプロジェクト企画・推進 ・代理店や外部パートナーとの連携、折衝 ▍本ポジションの魅力 ・年間30億円規模のマーケティング予算を背景に、ダイナミックな施策展開が可能 ・チャネル戦略や予算配分など、裁量のある環境で企画から実行までを担える ・プロダクト、セールス、エンジニアリングなど複数部門と連携した、事業横断のマーケティングに携われる ・デジタル広告、LP改善、KPIマネジメントなど幅広いスキルを活かして事業成長にコミットできる
求める能力・経験
・事業会社/クライアントワーク問わず、WEBマーケティング実務経験3年以上
事業内容
-
エージェント求人 ECマーケットプレイス開発部 プロダクトマネジメント課：シニアプロダクトマネージャー
400~800万
- プロダクト開発
- マネジメント
- プロジェクト
- マネージャー
- プロダクトマネージャー
- 開発
- 店舗
- 要件定義
- データ分析
- 分析
日本最大級のインターネットショッピングモール企業東京都世田谷区もっと見る
仕事内容
募集背景 シニアプロダクトマネージャでは、業務を通して、以下のことが求められます。 ・プロダクトの改善をリードできるリーダーシップ ・目先のことに捉われず、長期プランを見据えて今を動ける能力 ・ユーザ目線でモノゴトを捉える能力 ・モノゴトの本質を見抜く思考力 ・多数のステークスホルダーを調整できるコミュニケーション能力 ・チーム内で健全な議論を重ね、妥協せずに物事を進めていける能力 これらの能力を発揮できる方、サービスを強く改善する情熱のある方を募集しています。 業務内容 楽天市場全体のシニアプロダクトマネージャーとして、 ・事業部からの企画案を事業と一緒に議論し、ビジネス要件、システム要件の明確化を行い、楽天市場全体のシステム要件の定義をします。 ・市場の状況、各種KPI、ユーザー・店舗の声などをもとに、進化・改善の方向性を決定します。 ・プロジェクトの進化・改善ロードマップを作成し、バックログの管理を行います。 ・上記を進めるにあたり、幅広い関係者とコミュニケーションをとり、認識を合わせつつ、大型プロジェクトを推進します。 なお、日本最大級のプロダクトにおけるプロダクトマネジメントでは、小さな改善でも大きなインパクトとして結果に表れることも多く、大きな改善であれば、世の中に与えるインパクトもより大きなものになります。その過程において、楽天市場だけでなく楽天グループの他プロダクトのプロダクトマネージャーや、事業系部署も含めた様々な分野のプロフェッショナル、スペシャリストと協業しながら1つのプロダクトを作り上げていますので、様々な専門領域において知見を拡げることができます。 また、楽天グループでは、プロダクトマネージャーとエンジニアが同一組織内にいるため、密に連携ができ、フレキシブルな改善が可能な環境があります。このような背景から、開発経験のバックグラウンドも、そのまま強みとして今後も活かしていくことが可能です。 部署・サービスについて 日本最大級のインターネットショッピングモールである楽天市場のシニアプロダクトマネージャーとして、 ・楽天市場のユーザーに買い物の楽しさを提供する ・楽天市場の店舗をエンパワーメントする ために、企画部門やクリエイティブ部門などと、プロダクトの改善点に関する議論を重ね、プロダクト開発を推進することによって、プロダクトの持続的な成長を実現していただきます。 具体的には、市場全体を進化・改善するための大型プロジェクトを担当していただき、多数のステークホルダーと議論をし、プロジェクトの要件定義、KPI定義、外部コミュニケーションプラン、リリースプランなどの方針を示し、複数の開発チームを担当するPDMをとりまとめ、全体をリードしていただきます。 会社の中核事業である楽天市場の大型プロジェクトをあなた自身で企画・リリースする経験を得ることが出来ます。また多数の関係者をリードする大型プロジェクトの責任者としての経験を積むことができます。
求める能力・経験
【必須要件】 ・様々なステークスホルダーと同じ認識を合わせられるコミュニケーション力 ・困難を自ら乗り越えていき、モノゴトを達成していく力 ・モノゴトの本質にたどり着くまで、考え抜ける思考力 ・長期的な目標に向かって、地道に改善を繰り返していける実直性 ・インターネットサービスにおけるプロダクトマネジメントの経験 ・プロダクトのKPIを分析、改善策を実行し、プロダクトをグロースさせた経験 ・要件定義の経験（3年以上） ・複数部門にかかわる大型プロジェクトをリードした経験 【歓迎要件】 ・ユーザー体験を最大化させた経験 ・インターネットサービスにおけるエンジニアとしての知識、経験 ・イーコマースの基本的な知識 ・市場／顧客分析経験 ・データ分析経験 ・AIプロダクト開発経験 ・人材マネージメント経験（人材育成経験） 【その他】 英語要件に関する補足 TOEIC 800点以上
事業内容
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エージェント求人 【経営企画・事業開発】宇宙×建築ロボットシステム開発/川崎勤務/服装自由/完全週休2日制
年収非公開
- 経営企画協業
- 事業計画
株式会社Space Quarters神奈川県川崎市もっと見る
仕事内容
【理念/ビジョン】 近年、宇宙開発は大きな転換点を迎え、その取り組みは加速しています。今はまさに、人類が宇宙へと⽇常やビジネスを拡張し始める時代の幕開けと言えるでしょう。宇宙空間での活動を持続可能な独立した産業として成立させるためには、宇宙輸送技術の進化だけでなく、輸送先となる宇宙インフラの十分な構築が不可欠です。 人類が宇宙で暮らし、文化を育む、そんな全く新しい未来を共に切り拓き、宇宙インフラストラクチャーの構築を通じて、人類の活動領域を飛躍的に拡大していくことを目指しています。 現在の宇宙ステーションなどの構造物は地球上で組み立てられロケットで輸送されるため、サイズや形状に限界があり、多大な建設コストがかかっています。Space Quartersは、宇宙空間での組み立てを可能にする「宇宙建築ロボットシステム」を活用することで、この課題を解決します。この革新的なアプローチにより、大規模な宇宙基地やインフラを劇的に低いコストで建設することが可能になります。 私たちの独自技術を活用し、人類の宇宙進出を加速させ、人類が宇宙で暮らす世界を実現するという壮大なプロジェクトに挑戦しませんか。 【業務詳細】 経営陣や各部門と連携しながら、以下のようなテーマに取り組んでいただきます。 ・中長期的な成長を支える経営インフラの企画・整備 ・事業拡大に対応した組織体制や業務プロセスの設計 ご経験やスキルに応じて、以下の業務もお任せしたいと考えています。 ・資金調達に向けた戦略立案や資料作成（VC対応含む） ・事業成長フェーズにおける財務・事業デューデリジェンス対応
求める能力・経験
・事業開発、経営企画の推進経験 ・定量・定性のリサーチ、分析スキル ・提案作成の能力
事業内容
・宇宙機器、ロボット等のソフトウェア及びハードウェアデバイスの企画、研究、開発、設計、製造、販売、運用及び保守 ・宇宙機器及びロボティクスに関わる受託研究開発並びにコンサルティング事業 ・上記に附帯関連する一切の事業
エージェント求人 家庭用太陽光・蓄電池の事業開発／大手ガス
1000~1300万
- プロジェクトリーダー
- 事業推進
- プロジェクト
- 予算管理
- 予算計画
- 事業計画
- プロジェクトマネジメント
東京ガス株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
家庭用新築および既築住宅エンドユーザーに対する太陽光発電や蓄電池等のソリューション展開に関わる下記業務 ・ソリューション拡販・運営に関するプロジェクトリーダー ・提携パートナー企業との協議・交渉および共同での事業推進 ・業務プロセスや事業管理の仕組みの構築、改善 など
求める能力・経験
■必須条件： toC向けサービスのプロジェクトマネジメント経験・スキル（社内外の数名～数十名のメンバーを率いて遂行した経験） （例） ・事業開発・新サービスの立ち上げ（顧客アカウント数1,000件以上、利益1億円以上など） ・業務プロセス＆オペレーションの構築・改善・効率化 （既設サービスの追加オプションの設計・構築、工数3割削減を実現するBPRの企画・設計・運用など） ・業務提携・交渉、その後の事業拡大にかかる施策実行など （ニーズ把握⇒企画⇒提案⇒交渉⇒提携⇒立ち上げ⇒アクティブ化のサイクル実行） ・社内外の利害関係者を巻き込みプロジェクトを推進できる実行力、コミュニケーション力、調整力 ・プロジェクトの各種リソース（予算や人員）の適切に管理できる能力など ■歓迎条件： ・太陽光発電、蓄電池、エネルギーマネジメント等の分散型エネルギーに関する知見、理解がある ・電力事業やエネルギー政策動向に関する知見、理解がある ・事業計画の策定や会計・財務の基本的な知識や経験・消費者契約関連の法務知識など
事業内容
-
エージェント求人 【カスタマーサクセス・CRM企画 / ヘルスケアテック / 〜2000万円】 / Craif
500~1200万
- 戦略提案
- 戦略立案
- MA/CRM
- 改善施策立案
- マネジメント
- LTV/life time v...
- マーケティング
- 提案
- 課題分析
- 開発
- 分析
- カスタマーサクセス戦略設計
- カスタマーサクセス業務改善
- カスタマーサクセス企画
- カスタマーサクセス業務設計
- コンサルティング業務
- カスタマーサクセス設計
- データ集計
- 定性分析
- プロジェクト
- コンテンツマーケティング
- 検証
- SQL
Craif株式会社東京都新宿区もっと見る
仕事内容
■仕事についての詳細: 募集背景・キャリアパス がんという人類共通の課題に対し、Craifは尿から複数がん種のリスクを可視化する革新的な検査技術を提供しています。中でも「マイシグナル」は、がんの早期発見を実現するために継続利用が前提となるプロダクトです。サービスの真価を届けるには、受検後のサポートを含めた長期的な顧客体験の設計が不可欠。2025年以降は本領域に本格投資しており、LTV向上に向けたCX／CRM企画をリードできるコアメンバーを募集します。 将来的には、プロダクトグロース／LTV最大化を担う戦略的CRM責任者や、カスタマーマーケティング全体のリード、さらに事業成長を支えるCX領域のマネジメント・ハイレイヤーポジションへのステップアップも可能です。 仕事内容 顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の立案・実行に関して、これまでのご経験・ご志向に応じてリード／推進いただきます。（テックタッチ〜ハイタッチまで、ご経験に合わせ1領域の企画全般をリードいただきたいです。） 〈具体的な業務例〉 ■ LTV最大化を目指した体験設計・CRM企画 ・検査申込〜結果通知後のコミュニケーションシナリオの設計 ・再検査・継続利用を自然に促すナッジの仕組み化 ・「継続する理由」が生まれる、がんに関する啓発コンテンツの企画 ■ カスタマージャーニーの分解と改善 ・サービス利用前後における離脱ポイントや感情の起伏の可視化 ・顧客データを用いた課題分析・改善施策立案 ・新規機能／プロダクト追加に応じた体験フローのアップデート ■ オペレーションや他部門との連携 ・FAQや問い合わせ傾向からの改善提案、CX企画とカスタマーサポート部門の連携 ・開発・マーケティング・経営と連動した中長期のCRM戦略づくり
求める能力・経験
応募要件（MUST） ・スタートアップ/事業会社/コンサルティングファーム等での3年以上の実務経験 ・エンドユーザー向け企画業務の実務経験 歓迎要件（WANT） ◼︎カスタマーサクセス/カスタマーマーケティング/CRM企画いずれかのご経験 ・既存ユーザーに対するコンテンツマーケティング/テックタッチの設計及び実行 ・CRMツールを利用したコミュニケーションの設計及び実行 ・既存ユーザー向けセールス（オンライン）の設計及び実行 ◼︎ユーザー課題を明らかにすることを目的とした、定量/定性分析のご経験 ・仮説検証に必要なデータ/ログ取得の設計スキル ・SQLを用いたデータ集計/分析を行う能力 ・デスクリサーチ/アンケート/インタビュー/ユーザビリティテストなど、課題に応じた適切な手法選択及び実行経験 求める人物像 ・顧客起点で本質的な価値提供を考えられる方 ・数値と感情、どちらにも基づく体験設計ができる方 ・目的起点で考え抜くことのできる方 ・未知のことにも、ひるまずに前向きに取り組みができる方 ・リーダーシップをもって、自ら考え周囲を巻き込み、プロジェクトを自ら推進できる方
事業内容
-
エージェント求人 AI最前線企業（リモート可） BizDev【AI Research&Solution】
700~1800万
- プロジェクト
- プロジェクト推進
- 提案
- 新規事業
- 開発
- ソフトウェア
- 深層学習
- コンサルティング業務
- 戦略提案
- マネジメント
- マネージャー
株式会社PKSHA Technology東京都文京区もっと見る
仕事内容
業務内容 大手企業を中心に、機械学習・深層学習技術を用いた、生成系AI、自然言語処理、画像・動画解析、音声処理、予測・最適化アルゴリズムの社会実装に携わっていただきます。 BizDevチームは、お客様の課題・ニーズを的確に掴み、最適なソリューションを企画することから始めます。ソリューションの企画においては業務の最前線で使われ続けることを重視し、収益構造やオペレーションを想定したUX設計にまで踏み込んで検討します。 また、ソリューションの企画・提案にとどまらず、アルゴリズムエンジニアやソフトウェアエンジニアとの密な連携によるプロジェクト推進、更にはR&DチームやAI SaaSチームと連携した未来のソフトウェア・事業創造など、自身の裁量のもとに幅広い役割が求められます。 クライアント企業の業界は多岐に渡っており、Communication Tech、Securityをはじめとした特定領域向けのソリューションに加え、各産業向けのサービス創出・改革、オペレーション改革を実現する未来のソリューションを日々創出しています。 また、個々の改革にとらわれず、各業界のトッププレーヤーとの協業による新たなビジネスモデルの創出やプラットフォームの構築などの取り組みも増加しています。 【プロジェクト例】 大手金融機関における次世代コンタクトセンターの構築 国内クレジットカード決済流通網のうち約10兆円の規模を支える不正利用検知の提供 大手教育事業者における生徒一人ひとりに合わせた最適な問題を出題する次世代型教育アプリの共同開発 大手金融機関における膨大な問い合わ対応を効率化するLLMを活用した対話型エージェントの構築 大手小売企業の業務効率化を加速する需要予測やシフト最適化ソリューションの提供 ポジションの魅力 ・機械学習・深層学習技術に精通したエンジニアと二人三脚型のプロジェクトを通じて最先端技術の知見を得られるため、AIを活用したソリューションのスペシャリストを目指すことができる ・業務効率化にとどまらず、クライアントとの協働による、新規サービスの共同開発や新規事業の立ち上げに携わることができる ・R&D活動を通じ、常に数年先の未来を体感することができる ・大手クライアントCxOクラスに対して大規模なデジタル構想を提案することができる ・PKSHAにおける最先端のAI導入事例を学び、Biz-Devとして立ち上がるための様々なツール・研修制度が整備されている
求める能力・経験
必須要件 〇スキル 以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・戦略・業務・DXコンサルティング ・エンジニアが参画するプロジェクトのマネジメント ・デジタルビジネスの企画・立ち上げ・運用 〇マインド ・最先端のAI・デジタルビジネスに関心・熱意をお持ちの方 ・AI・デジタル技術の「社会実装」にこだわる強い意志をお持ちの方 ・長期プロジェクトや困難な状況でも投げ出さない、粘り強さをお持ちの方 ・机上検討ではなく、クライアントとの対話を重視する行動力をお持ちの方 歓迎要件 ・コンサルティングファーム・シンクタンクでのマネージャー以上のご経験をお持ちの方 ・経営層やデジタルトップへのソリューション提案・関係構築のご経験をお持ちの方 ・大規模クライアントのアカウントマネージメントのご経験をお持ちの方 ・エンジニアバックグラウンド / 理系学部出身の方 ・ビジネスレベルの英語力を活かした、グローバル環境での実務経験をお持ちの方（海外案件の推進等）
事業内容
-
企業ダイレクト 【販売推進】ITインフラの「売れる仕組み」を作る戦略的プリセールス
500~690万
アステック株式会社大阪府吹田市, 東京都千代田区もっと見る
仕事内容
営業個人のスキルに依存した販売体制から、組織として顧客期待に応え続ける「営業の仕組み化」を推進する新設部門でのメンバー募集です。 ■セールスストーリーの構築：NetAppやDELL等の最先端プロダクトを 組み合わせた、汎用性の高い提案パッケージや技術資料を企画。営業が単独で提案を行える体制を構築します。 ■プロダクト・イノベーション：次なる戦略商品の選定や、海外メーカーを含むアライアンスの推薦など、会社の将来の柱となる事業開発に携わります ■プロセスデザイン： 受発注から導入支援まで、技術・営業双方がスムーズに連携できる「業務フローの標準化」を設計します
求める能力・経験
【必須】プリセールス経験のある方(商材：ITインフラ) または、 インフラエンジニア→プリセールスへのキャリアチェンジを希望されている方 or メーカーで販売促進・営業推進のご経験がある方 ■「0から1を作る」新設部門のスターティングメンバー：仕組み化の成功体験は、将来の事業部長や営業企画リーダーを目指す上で、非常に強力な武器となります ■メーカー公認の圧倒的な「技術的信頼」：NetApp社から受賞歴を持つ当社の技術力は、メーカーからも絶大な信頼を得ています。良質な紹介案件が豊富にあるため、あなたは「どう売るか」という戦略構築に集中できる環境です。
事業内容
■ICTソリューション：ICTインフラにかかわるシステムの設計・構築業務 ■システム開発：制御系システムソフトウェア開発を中心にトータルにサポート ■SaaSビジネス：SaaS導入及び製造DX導入コンサルティングでお客様の課題解決を支援
エージェント求人 地方創生・地域DXで社会変革をリードするコンサルタント【未経験歓迎】
年収非公開
- プロジェクト
- 新規事業
- マネジメント
- コンサルティング業務
- 事業戦略立案
- デザイン
- 提案
- シニアコンサルタント
- プロジェクト推進
- ネットワーク
- マネージャー
- コンセプト立案
- シニアマネージャー
- ディレクター
- 開発
- 情報通信システム
- 導入支援
- コンサルタント
- 戦略立案
- 情報通信
- マーケティング
- 環境/都市計画
- 政治/政策
- 防災
株式会社NTTデータ経営研究所東京都千代田区もっと見る
仕事内容
◤仕事内容◢ - NTTデータ経営研究所 地域未来デザインユニットにて、地方の衰退を止め、持続可能な地域づくりを目指す「エリアサステナビリティ」を推進します。 - 地方創生人材として、人口問題、移住・定住・関係人口の促進、地域産業の再生、地域経済の活性化、安全で安心な暮らしの実現など、多岐にわたる地域課題に総合的に取り組みます。 - 地方DX人材として、自治体や地域企業の業務改革・変革を支援し、持続可能な地域づくりをリードします。 - DX領域では、戦略立案や計画策定が主要業務であり、政策づくりや行動デザインといった「変革（X）」に重点を置いたコンサルティングを行います（導入支援業務は含みません）。 - 地方創生案件のプロジェクトメンバーとして、デリバリー業務の中心的な役割を担います。 ◤会社の特徴◢ - 1991年設立のNTTデータグループ100%出資の戦略コンサルティングファームです。 - 企業経営および行政に関する調査研究、情報・通信システムの企画・開発、経済・社会・産業・文化等に関するコンサルティング業務を幅広く手掛けています。 - 社会課題の解決や企業変革支援に特化し、政策・戦略立案から新規事業開発・実証まで一貫したコンサルティングを提供しています。 - 多岐にわたる専門性を活かし、業界や組織を超えた連携を通じてお客様と共に新たな価値創造を目指しています。 ◤仕事の魅力◢ - 地方の衰退を食い止め、持続可能な地域づくりを目指す「エリアサステナビリティ」という社会貢献性の高いテーマに深く関与できます。 - 人口問題、地域経済活性化、自治体DXなど、現代社会が抱える喫緊の課題解決に直接貢献するプロジェクトに参画できます。 - コンセプト立案力、提案力、発想力といったコンサルタントとしての基礎能力に加え、都市・地域づくりの実践力や社会実装力を養うことができます。 - 政策づくりや行動デザインといった幅広い業務経験を通じて、D（デジタル）だけでなくX（変革）に重点を置いたコンサルティングスキルを磨けます。 - 産官学の多様なステークホルダーとの連携を通じて、広範な人的ネットワークを構築できます。 ◤描けるキャリア◢ - コンサルタントからシニアコンサルタント、マネージャー、シニアマネージャー、ディレクター、マネージングディレクターへと明確なキャリアパスが用意されています。 - マネージャー以下では、主にコンサルティングのデリバリー業務を通じて専門性を深めます。 - シニアマネージャー以上では、受注責任、セールス活動、社内マネジメント、事業戦略立案といったより広範なミッションを担い、経営層に近い視点での業務にシフトします。 ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ 地方創生 / 地域DX / エリアサステナビリティ / コンサルティング / 政策立案 / 行動デザイン / 地域活性化 / 人口問題 / 移住・定住 / 関係人口 / 地域産業 / 地域経済 / 自治体DX / 企業変革 / 業務改革 / 社会実装 / プロジェクト推進 / 戦略コンサルティング / 社会課題解決 / 都市・地域づくり
求める能力・経験
◤必須スキル・経験◢ - 4年制大学卒業または大学院修了の学歴をお持ちの方。 - 【地方創生人材】地域活性化（産業振興、関係人口、観光、防災など）に関する事業・研究・NPO等での経験、または当該領域への強い関心。 - 【地域DX人材（30代以上）】自治体や企業の業務改革・変革、またはDX領域での業務実績。 - 【地域DX人材（20代）】地域DX領域への強い関心。 - 都市・地域づくりに関する経験の有無は問いません。 ◤歓迎スキル・経験◢ - コンサルティングファーム、シンクタンク、ITコンサルティング、SIerでのご経験。 - 銀行、中央省庁、都道府県、地方自治体でのご経験。 - 広告・人材業界、デベロッパー、都市計画コンサルタントでのご経験。 ◤求める人物像◢ - 地方創生や地域DXといった社会貢献性の高いテーマに強い関心と意欲をお持ちの方。 - D（デジタル）だけでなく、X（変革）に重点を置き、政策づくりや行動デザインを通じて社会にインパクトを与えたい方。 - 都市・地域づくりに関する経験の有無にかかわらず、新たな挑戦に意欲的な方。 - 多様なバックグラウンドを持つチームメンバーと協働し、プロジェクトを推進できる方。
事業内容
-
エージェント求人 【GOアプリ】事業開発／アライアンス
750~1000万
- プロジェクト推進
- 課題設定
- アライアンス
- リソース管理
- パートナー
- 制作
- 開発
- Go
- 分析
- 戦略立案
- 営業
- 提案
- 契約交渉
- マーケティング
- 新規事業
- ユーザーリサーチ
- 効果検証
- 検証
GO株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
仕事内容 GO Inc.が展開するtoC向けタクシーアプリ『GO』において、事業開発・アライアンスをメインミッションとし、プロダクトグロースに向けた戦略立案から施策実行まで一気通貫でリードいただくポジションです。 配属となる配車事業企画部では、GOアプリ全体の事業戦略を踏まえながら、特定の機能や施策に閉じることなく、目的達成のために幅広く思考・遂行することが求められます。例えば、エグゼクティブ・富裕層へのロイヤリティ向上を目的としたプログラム開発や、その実現に向けた他社との協業・外部サービス連携、PR施策など、事業開発とマーケティングを横断した取り組みを推進しています。 経営陣・UX・技術部門などの社内関係者、および外部パートナーと密に連携しながら、交通課題という社会課題の解決に貢献する重要な役割です。 【具体的な業務内容】 事業開発・アライアンスの企画・実行 外部企業とのアライアンス施策の企画・交渉・実行（例：ロイヤリティプログラムの価値向上に向けたパートナーシップ構築） オンライン・オフライン施策のディレクション 施策の優先順位設定およびリソース管理 クロスファンクショナルなプロジェクト推進 事業企画部・UXグループ・技術部門との連携、ステークホルダーマネジメント 技術要件のキャッチアップおよび機能仕様に関する改善ディスカッション 外部パートナー（広告代理店・制作会社・開発ベンダー）との協業調整 戦略立案・経営への提言 課題設定およびグロース戦略の構築 各施策のROI分析にもとづく経営陣への戦略提言 ポジションの魅力 GOアプリ全体の事業戦略に関与し、成長の起点を担う 単一機能や施策の担当にとどまらず、GOアプリ全体の事業戦略を踏まえた課題設定から解決まで、サービスの根幹に関わる意思決定をリードできるポジションです。 大きな裁量と、組織横断で動くダイナミックな推進スタイル 事業企画・ユーザーコミュニケーション戦略・オンライン／オフライン施策・分析改善まで、上流から下流まで一貫して担います。 他部署や外部パートナーとフラットに連携し、組織の壁を越えて一つのチームとして課題解決にあたるスタイルが、このグループの文化です。 事業開発・アライアンス・プロダクトグロースを横断するキャリアが築ける マーケティングの枠を超え、事業開発とアライアンスの実務経験を積めます。さらにGOエコノミー・Web版GOアプリなど複数プロダクトにも関与できるため、市場価値の高いキャリアを主体的
求める能力・経験
■求める経験・スキル ▽プロダクトグロースのリード経験 単なる施策実行にとどまらず、プロダクト全体を俯瞰しながらマーケティング・事業の両面から戦略を策定・推進した経験を重視します。 グロース戦略の企画・実行・検証 事業戦略にもとづき、ユーザー獲得・エンゲージメント向上・収益最大化などの多様なグロース戦術を立案・推進し、定量的に効果検証してきた経験 アライアンス・パートナーシップ推進 外部パートナーとの連携を通じた新規事業機会の創出またはプロダクト価値向上への貢献。契約交渉から関係構築までをリードした経験。 ■歓迎する経験・スキル プロダクト・マーケティング領域 Web／Appサービスにおけるマーケティング施策の企画・実行・改善経験 UI／UX／コミュニケーション設計に関する知見・経験 ユーザー理解 ユーザーリサーチ（デプスインタビュー含む）の実施・分析経験 事業開発領域 0→1の事業企画・事業開発経験（規模不問） 座組提案をベースとした営業経験 ■求める人物像 「移動で人を幸せに。」というミッションへの共感 曖昧な課題を自ら定義し、解決策を主体的に設計・実行できる方 社内外のステークホルダーと対等に折衝・調整し、プロジェクトを前に進められる方 自身の担当領域にとらわれず、目的達成のために柔軟に思考・行動できる方
事業内容
-
エージェント求人 株式会社LITALICO 【Business】SaaS事業_カスタマーサポート
375~500万
- 教育
- 就労支援
- 問い合わせ対応
- 介護
- 顧客対応
- SaaS
- 医療/ヘルスケア
- カスタマーサクセス設計
- 営業
株式会社LITALICO（LITALICO Inc.）東京都目黒区もっと見る
仕事内容
LITALICOは障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗（直接）サービスとして主に発達障害のある児童への学習支援や働くことに障害のある大人への就労支援を行っています。国内最大級となる200拠点以上を自社で運営しており、これら店舗サービスはLITALICOのコアとなる事業です。 そして直接支援で培った様々な知見やデータをプロダクト化し、自社のプラットフォームを通じて業界全体に普及させることを目的に、近年はテクノロジー領域への展開にも注力しています。具体的にはプラットフォーム事業として対当事者・ご家族・福祉事業所・学校・企業・従事者など、多様なお客様へ多くのプロダクトを提供しています。 今回、事業拡大による顧客対応の業務増加／体制強化のために、カスタマーサポートポジションで主力となる方を募集します。 ■お任せしたい仕事内容 プラットフォーム事業にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせへのサポートをお任せします。 顧客にとってより使いやすいサービスを目指し、顧客から寄せられた課題を元に開発チームへのフィードバックや、FAQサイトのコンテンツ改修など、事業やプロダクトについて深く理解し、顧客への提供価値を最大化するために取り組んでいただきます。 サービスの課題をひとつでも多く減らし、最高のユーザーエクスペリエンスを提供いただくための役割を担っていただきます。 具体的には、以下の業務をお任せします ・サービス利用中の法人顧客からの問い合わせ対応（インバウンド中心） ※日々サービスを利用いただくなかで発生した困りごとや問題に対して、 改善につながるよう瞬時に事象を理解し、正確、且つスムーズなサポートを電話やメールでおこなっていただきます。 ・問い合わせ対応の記録（Salesforce） ・新規契約や請求関連の問い合わせがあった場合の一次対応 ・開発チームやオンボーディングチームへのフィードバック ・解約申告率の改善に向けた施策検討 ・FAQサイト更新 ・AHT（対応時間）の改善、短縮 ■担当するプロダクト └ 発達ナビ（SaaS） └ 仕事ナビ（SaaS） └ かんたん請求ソフト └ かんたん介護ソフト └ ナーシングネットプラスワン 等
求める能力・経験
必須スキル （以下〈〉内いずれか2つ程度当てはまる方） ・1年以上の〈営業経験〉or〈医療・介護業界経験〉or〈ヘルプデスク・コールセンター経験〉 - ビジネス経験の中でPDCAを自ら回し、主体的に改善に取り組んだことがある方 - 高い目標に対して粘り強く取り組める方 - 相手の意を汲み取り、最短距離でゴールへ導くための言語化能力がある方 - マルチタスクスキル 歓迎スキル ・ITヘルプデスク対応経験、事業会社におけるコールセンター経験 ・SaaS企業でのカスタマーサポート・カスタマーサクセス業務経験 ※福祉や介護等の領域に関する事前理解や知識は一切不要です。異業界からの中途入社者が多く、入社後に研修を用意しています
事業内容
LITALICOワークス（就労支援サービス） LITALICOジュニア（ソーシャルスキル＆学習教室） LITALICOワンダー（IT×ものづくり教室） LITALICO発達ナビ（発達障害ポータルサイト） LITALICO仕事ナビ（障害のある方の就職情報サイト） LITALICOキャリア（障害福祉で働く人の転職サービス） LITALICOライフ （ライフプランサポート） LITALICO教育ソフト（特別支援教育に携わる教員向け支援サービス） （2024年1月時点）
エージェント求人 経営基盤改革PJ(SCM領域) ITリーダー【管理職】
1050~1250万
- SCM/生産管理/購買/物流
- SAP
- 物流/生産管理職担当
- 課長/マネージャー
- プロジェクトリーダー
- マネジメント
- プロジェクトマネージャー
- PMO
- システム導入企画立案
- パッケージ導入
- 物流系システム新規導入
- 生産系システム新規導入
- 業務系アプリ
【海外売上比率90％以上🌍】多角的な事業展開が強みの日系グローバルメーカー静岡県磐田市もっと見る
仕事内容
▼サプライチェーン領域のITプロジェクトリーダー 業務部門、海外子会社、IT子会社、Sierと共連携し、複数のプロジェクトをとりまとめ・経営合意しながらDXを推進いただきます。 ・販売・物流・会計領域システムの刷新(SAP S/4HANAの自社テンプレート) ・生産調達領域システムの刷新(フルスクラッチ開発の自社テンプレート) ※メインは国内導入ですが、グローバル導入チームとも密に連携し、国内と海外の導入プロジェクトのアライメントも実施いただきます。 ▼メンバーマネジメント 10名前後のメンバーを持つグループリーダー（課長クラス）を務めていただきます。
求める能力・経験
《必須》 ・業務アプリケーション導入プロジェクトマネージャー・PMOの経験 ・製造業ビジネスの知見（調達・生産・販売・物流の領域） 《歓迎》 ・SAP/S4HANA導入経験 ・TOEIC600点以上
事業内容
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エージェント求人 エンタープライズ シニアキーアカウントマネージャー（東京）
800~1500万
株式会社 Luup東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
■仕事概要: 株式会社Luupは、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなどマイクロモビリティシェア「LUUP（ループ）」を日本各地で展開しています。 街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。 かつて鉄道の駅が街を発展させたように、LUUPのポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。LUUPを通して、移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。 現在は、東京・横浜・大阪・京都・神戸・宇都宮・名古屋・広島・仙台・福岡・札幌・那覇など全国34エリア、15,500ポート、車両40,000台でサービスを展開しています。 将来的には、マイクロモビリティシェアの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。 【具体的なミッション】 キーアカウントマネージャーとして、大手企業との中長期的な提携を進め、「駅」「コンビニ」「街のランドマーク」などの難易度の高いポートの獲得を行います。 そのために、これまで取引のない新規の大手企業を開拓し、包括連携、資本業務提携なども含めた、大手企業との中長期のアライアンスを推進していただきます。 特に、大手企業の抱えるアセットやユーザーを最大限活用して、Luupユーザーの拡大だけでなく、クライアント企業にとってメリットのある新たな事業開発の芽を作ることで、これまでにない新たな価値創造に繋げ、中長期的な提携を見据えたコラボレーションを行います。 Luupの更なる成長に欠かせない非常に重要なミッションであり、経営を含めた社内外の関係者と密に連携しながらプロジェクトを推進いただくことを期待しています。 【仕事の魅力】 ・社内のあらゆるステークホルダー（事業開発、プロダクト開発、マーケティング、広報など）と連携し、当社と大手企業双方にとってWin-Winとなる戦略的な仕組みの構築を担います。 ・大手企業とスタートアップのシナジーを創出し、話題性のある協業事例や前例のない取り組みを生み出す事業創造を担います。 ・通常の営業に加え、事業開発要素を含めた高度なプロジェクトマネジメントスキルを発揮し、世の中に新しい価値を提供して事業成長に直結させます。
求める能力・経験
■必須スキル: ＜経験＞ ※以下のいずれかの経験がある方 ・大手企業に対する法人営業または事業開発の実務経験 ・アライアンス戦略の立案、実行、締結までのプロセス全体をリードした経験 ＜スキル＞ ・社内外の多様なステークホルダーとの信頼関係構築と、高度な交渉・合意形成能力 ・施策間の相関を理解し、社内外の関係者を戦略的に巻き込んで計画を完遂するプロジェクトマネジメントスキル ・仮説に基づき、定性・定量で効果検証を行いながら、当社とパートナー双方のメリットを両立させる施策実行能力 ■歓迎スキル: ＜経験＞ ・コンサルティング会社で大手企業を顧客として、営業・プロジェクトをリードした経験 ・内資/外資問わず大手企業において、法人営業部門等でアライアンスの企画・実行をリードした経験 ・スタートアップにおいて、大手企業との協業や大手企業攻略、新たな事業開発などをリードした経験 ■求める人物像: ・Luupの事業やミッションに共感し、“街じゅうを「駅前化」するインフラ”の実現に強い情熱を持てる方 ・目的達成に向けて社内外のあらゆるメンバーを適切に巻き込みプロジェクトを推進できる方 ・既成概念に囚われず、前例のない課題にも果敢にチャレンジできる方
事業内容
-
エージェント求人 【想定年収〜1500万円】新設部門の立ち上げ/Sales・グループ横断サービスオペレーション責任者
1000~1500万
- M&A対応
- 品質管理
- 課題設定
- マニュアル作成
- マネジメント
- 顧客対応
- リスクマネジメント
- 棚卸
- プロダクト開発
- 提案
- 商談
- 見積もり
- 情報管理
- 体制構築
- 開発
- 店舗
- 個人情報保護
- Web/ITサービス
- カスタマーサクセス設計
- コンサルティング業務
- インシデント対応
- SaaS
カケハシ東京都港区もっと見る
仕事内容
【配属部署】 DeliverySupport＆Operation Division / Service Management（2026年3月新設） ※同Divisionはデリバリー、テクニカルサポート、ユーザーサクセスなどを管轄しており、本ポジションは新設された「Service Management」部門のMgr候補としての採用となります。 【募集背景】 当社（KKHSグループ）ではこれまで、スピードを重視してプロダクトと機能をリリースし続けておりました。その結果、一定の市場シェアとプレゼンスを獲得いたしましたが、社内オペレーションにおいては「人力×マニュアル」で属人的な状態となっており、トランザクション（店舗増・オプション対応 等）の増加に伴って業務が肥大化しています。 そして、属人的なマニュアル対応が多いためガバナンスが弱く、インシデントリスクを含んでいること、さらにはDX基盤が未整備であることが、今後の事業成長における大きなボトルネックとなっています。 加えて、M&Aによる複数Entityがカケハシグループに合流する中、今後の主力プロダクトの開発に向け、カケハシグループとしての集約・統合・平準化されたオペレーションとそこに紐づく顧客情報×システムの整備が急務となってきています。 こうした背景のもと、現業業務課題を打破しつつ、将来に向けた変化に強く高品質なオペレーションのToBe検討と具体構築を実現するため、新たに「Service Management」組織を新設し、カケハシグループ横断的な業務プロセスの標準化とオペレーションシステムの構築及び、プロダクト側への要件整理を牽引するリードメンバーを募集します。 【ミッション】 ・現在運用されている、プロダクトから発生する「サービス」領域における顧客対応業務や業務オペレーションをプロダクト×組織横断的にマネジメントし、非効率を解消し、生産性を向上させること。 ・カケハシグループとしてのあるべき業務標準プロセス・顧客情報の持ち方・下支えするシステムのToBe検討と具体構築、及び付帯するリスクマネジメントを推進していただきます。 【主な業務内容】 部門長や既存メンバーと連携しながら、以下の業務を段階的に担っていただきます。 ①業務プロセスの可視化と標準化（属人化の解消） ・社内オペレーション（商談～見積もり作成・管理～契約～顧客情報管理 等のSales Operation、機能オプション申し込み～開発連携～機能On/Off管理 等のサービス利用Operation 等）のフローの見える化・課題抽出・ToBe再定義（グループ共通化）、実構築 ②プロダクト起因のボトルネック解消 ・顧客のプロダクトUI/UX仕様起因による、マニュアル的オペレーションの把握、課題棚卸と改善に向けた業務要求整理、及び開発側との調整 ③障害管理・リスクマネジメントの体制構築 ・プロダクト/サービス×カケハシグループにおける、障害発生時の対応体制・フローの構築、インシデント定義・レベル分け、顧客コミュニケーションルールの再策定 ・法務やコーポレートIT部門と連携しながら、法令ガイドラインへの準拠、BCP検討、個人情報保護などのリスクマネジメント要件把握と業務への落とし込み ④上述1～3における、カケハシグループ（子会社跨ぐ）におけるプロダクト横断的なオペレーション・顧客情報の持ち方・業務システム・プロダクト連携プロセス・プロダクトへの標準的仕様要件要請 等のToBe策定と実現 【このポジションの魅力・やりがい】 ・新設部門のコアメンバー： 立ち上げ直後の組織において、裁量を持ってゼロベースからの仕組み化・標準化に取り組むことができます。 ・組織横断的なハブとしての活躍： プロダクト開発側では拾いきれないリアルな業務要件をグループ横断的に抽出し、ビジネス側と開発側の橋渡し役として全社的なプロセス改善・ToBe構築をリードできます。 ・裁量の大きさと意思決定のスピード感 組織のコアメンバーとして、経営層に近い距離感で業務に携われます。提案がダイレクトに反映される環境であり、自身の介在価値を強く実感できます。 ・「仕組みづくり」から携われるフェーズ 完成された組織での業務運用・改善ではなく、ゼロベースでプロセスを構築したり、既存の仕組みをアップデートしたりする経験が積むことができ、更にM&A後のEntityを跨いだグループ内統合を進めて行く文脈（≒PMI）でもあるため、市場価値の高いキャリア形成が可能です。
求める能力・経験
■必須スキル: ・Sales Operation等の商談～契約～導入～運用に至るまでのオペレーションと、そこに関わる顧客情報とシステムを構築し、マネージメントした経験 ・事業会社またはコンサルティングファームにおける、業務フロー改善（BPR）やプロセス標準化の経験 ・開発部門（PdM、エンジニア等）とビジネス部門の間に立ち、業務要件・非機能要件の定義を行った経験 ・課題の本質を見極め、ステークホルダーを巻き込み自律的に改善を推進したPJTのご経験 ■歓迎スキル: ・BtoB SaaS企業でのカスタマーサポート、カスタマーサクセス、セールスオペレーション等に関連する業務知識 ・ITサービスマネジメント（ITIL等の知識）に基づく運用体制の構築経験 ・インシデント対応フローの設計や、リスクマネジメント（BCP策定など）の経験
事業内容
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エージェント求人 AI最前線企業 事業開発×新規プロダクト推進【CEO室/新規事業】
700~1500万
- プロダクト開発
- M&A対応
- マネジメント
- 新規事業
- バリューアップ/モニタリング
- 事業責任者
- 開発
- ソフトウェア
- SaaS
- 要件定義
- 事業推進
株式会社PKSHA Technology東京都文京区もっと見る
仕事内容
業務内容 PKSHA Technologyは、AIとソフトウェアの力で社会をより良くしていくことを目指し、事業領域を拡大しています。 CEO室は既存事業ドメインに縛られず、新しい事業の柱をつくるための新規事業開発組織です。 現在は、AIソリューション・AI SaaSに続く、第3の柱「AI Powered Worker事業」を中心に、M&Aを含む事業立ち上げとプロダクト開発を同時並行で進めています。 本ポジションは、 「プロダクトをつくるPdM」から一歩踏み出し、事業そのものを設計・グロースさせていく方を求めています。 単一プロダクトの改善ではなく、どの事業を立ち上げるべきか、どこにAIを入れると競争優位が生まれるか、オペレーション×プロダクトをどう設計するか、といった 事業開発とプロダクトマネジメントが交差する意思決定を、経営と近い距離で担っていただきます。 ■具体的な業務内容 ・顧客・業務ヒアリングを通じた課題定義と新たな提供価値の定義 ・経営陣を巻き込んだ、テクノロジードリブンな事業成長計画の議論 ・中長期の事業成長のためのプラットフォーム/プロダクト開発ロードマップの策定 ・各プロダクト・機能開発における要件定義、ユーザーストーリー作成、ロードマップ管理 ポジションの魅力 PKSHAグループのもつシナジーを活かしながら、事業のバリューアップや新規事業の創出に関わることができる プロダクトと事業の両方に責任を持つことができる 単一プロダクトの成長だけではなく、事業構造そのものを設計することができる AIプロダクト開発を連続的に経験できる 複数事業・複数企業を跨ぎ、AIプロダクトを立ち上げ続ける環境がある 事業が形になる瞬間を、当事者として経験できる 「新規事業×PdM」のキャリアを本気で作ることができる 将来的に事業責任者・CxO・連続起業的キャリアの選択も可能
求める能力・経験
必須要件 ・プロダクトマネジメント、もしくはそれに準ずる経験3年以上 ・プロダクトの開発ロードマップの策定や開発プロセスのマネジメントができる方 ・プロダクトの価値やユーザーの課題・事業としての課題を考え、必要に応じて企画や計画、技術的意思決定に関与できる方 歓迎要件 ・開発部門に閉じず、幅広い部門や顧客と直接接点を持って、プロダクト開発・改善を進めた経験 ・AI関連のプロダクト・機能開発に関わった経験 ・事業開発・事業推進経験 ・エンジニアとしてプロダクト開発に関わった経験 ・BPR(業務プロセス改革)の経験 求める人物像 ・テクノロジーを用いてビジネスを改善していくプロセスに関心があること ・アウトプット志向であり、チームメンバーと協力して目標を達成するカルチャーにフィットすること ・新しい技術/領域に対する学習意欲があること ・エンジニア・非エンジニアの間に入り、両方のコンテクストを加味しながらコミュニケーションをとれる能力があること ・シニアPdMとしての経験を活かしつつ、事業開発にも踏み込みたい方 ・プロダクト単体ではなく、事業全体の成長をゴールに考えられる方 ・AI・テクノロジーを使って、既存の業界構造を変えることに興味がある方 ・派手なUIだけでなく、地味でも事業価値の出るプロダクト設計ができる方 ・経営レイヤーの課題と現場の開発をつなぐことにやりがいを感じる方
事業内容
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エージェント求人 【AI最前線企業/PKSHA Technology】PMIx事業開発リード（CEO室）の募集
~1400万
株式会社PKSHA Technology東京都文京区もっと見る
仕事内容
M&A後の統合プロセス（PMI）を通じて、買収先事業の成長支援とグループ全体の企業価値最大化を推進いただくポジションです。 CEO室に所属し、経営陣と連携しながら、対象企業の事業成長や組織統合をハンズオンでリードいただきます。 PKSHAのAI技術を活かしながら、各社の事業・プロダクト・組織をどう進化させていくかを、経営目線と現場目線を両立させながらリードしていただきます。 参考例： PKSHA Associate（AI x RPA） アイテック（AI x Mobility） Xtone（AI x Design） PKSHA Infinity（AI議事録サービス） など 【具体的な業務】 ・M&A後の事業成長戦略の策定と実行支援 ・買収先企業の状況把握と、KPI設計・経営モニタリング体制の構築 ・プロダクト・営業・人材・組織などの統合推進と課題解決 ・経営陣・現場双方とのコミュニケーションを通じた信頼構築と実行伴走 ・必要に応じたM&A初期フェーズ（DD、PMI準備）の関与 ・グループ全体でのPMI知見の型化・横展開の支援 ポジションの魅力 ・CEO直下の裁量ある立場で、買収後の統合と成長という経営の核心に関与できる ・AIを中心とした成長産業領域で、複数の事業と向き合うダイナミズム ・経営と現場のクロス領域に立ち、全社視点で事業を動かす醍醐味 ・再現性のあるPMIモデルの構築／仕組み化に挑戦できるフェーズ ・スキル次第でM&A戦略やCオフィスとの連携、社長特命PJなどにも柔軟に関与可能
求める能力・経験
必須要件 ・複数部門やステークホルダーと連携した事業推進／プロジェクト推進経験 ・事業戦略の立案から実行まで一貫して携わった経験 ・課題解決型のコミュニケーション能力（現場と経営両面との折衝力） 歓迎要件 ・M&AやPMIフェーズにおける実務経験 ・コンサルファームまたは事業会社での経営企画・事業開発経験 ・組織設計、プロダクト戦略、営業強化などの統合テーマでの実務経験 ・シニアマネジメント層との業務連携・レポーティングの経験 求める人物像 ・経営目線で事業全体を捉えつつ、現場と並走できるハンズオンな姿勢を持つ方 ・未整備な状況でも、自らテーマ設定し推進できる方 ・自身の専門領域に閉じず、経営／事業／組織の横断的テーマに関心がある方 ・AIやテクノロジーが社会構造に与える影響に中長期で向き合いたい方
事業内容
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エージェント求人 【国内最大級の福祉プラットフォーム×カスタマーサクセス】上場・フルフレックス・リモートなど福利厚生◎
400~550万
- 提案
- 就労支援
- 請求
- 介護
- アップセル
- SaaS
- クロスセル
- 営業
- 法人営業
- カスタマーサクセス設計
株式会社LITALICO（LITALICO Inc.）東京都目黒区もっと見る
仕事内容
■募集の背景 LITALICOは「障害のない社会をつくる」というビジョンを掲げ、多様な人が幸せになれる「人」を中心とした新しい社会をデザインし、人々の持つ多様性を世界の力に変えていける大きな社会を築きたいと考えています。 まずは障害福祉の領域からチャレンジを始め、店舗型サービスとして発達障害のある児童への学習支援・働くことに障害のある大人への就労支援を、国内最大級となる200店舗以上で展開しています。 マーケットの特性上、単体の事業・単体のプロダクトだけでは継続性・発展性を担保しにくいため、絶えずビジョンにずれないようにしつつ、事業・プロダクトを増やし続けています。 近年は特にテクノロジー投資を加速し、3年でプラットフォーム型サービスを5つリリース、自社開発のSaaSプロダクトや経営支援サービスの開発を積極的に推進しています。事業・プロダクトの成長スピードの加速に合わせ、より良いサービスを多くの方に届けるためにも、ビジネス組織では拡充・強化を最優先事項として推進しています。 今回、事業拡大による顧客対応の業務増加／体制強化のために新たにメンバーを募集します。 ■お任せしたい仕事内容 プラットフォーム事業にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている顧客へのオンボーディングサポートや、解約率の挽回交渉・アップセル・クロスセルなど積極的な提案活動をお任せします。 契約を開始した顧客に対してサポートを行うだけでなく、多くの顧客がLITALICOのサービスを通じて経営課題を解決し、最高のユーザーエクスペリエンスを提供いただくための役割を担っていただきます。 具体的には、以下の業務をお任せします ・解約申告率の改善に向けた施策立案・実行・検証 ・サービス利用中の顧客へのオンボーディングサポート（アウトバウンド）、アップセル・クロスセル提案（数値目標を持って活動します） ・サービス活用度の改善 ・開発チームや営業チームへのフィードバック ※時期により、コールセンターへのフォロー業務が発生する可能性があります。 ■担当するプロダクト └ 発達ナビ（SaaS） └ 仕事ナビ（SaaS） └ かんたん請求ソフト └ かんたん介護ソフト └ ナーシングネットプラスワン 等
求める能力・経験
必須スキル 【以下いずれかのご経験】 ・法人営業経験且つ無形商材を扱った経験 ・カスタマーサクセス経験 ※福祉や介護等の領域に関する事前理解や知識は一切不要です。異業界からの中途入社者が多く、入社後に研修を用意しています 歓迎スキル ・解約申告率の改善に向けた施策・推進経験 ・アップセル、クロスセル経験
事業内容
LITALICOワークス（就労支援サービス） LITALICOジュニア（ソーシャルスキル＆学習教室） LITALICOワンダー（IT×ものづくり教室） LITALICO発達ナビ（発達障害ポータルサイト） LITALICO仕事ナビ（障害のある方の就職情報サイト） LITALICOキャリア（障害福祉で働く人の転職サービス） LITALICOライフ （ライフプランサポート） LITALICO教育ソフト（特別支援教育に携わる教員向け支援サービス） （2024年1月時点）
エージェント求人 ◤ベンダーフリーのIT戦略｜NTTデータ◢ 顧客の理想を形にするITアウトソーシング・運用コンサル
600~1000万
- Web/ITサービス
- プロジェクト
- 製品
- 提案
- ServiceNow
- パートナー
- マネジメント
- コンサルティング業務
- ツール導入
- 運用設計
- 要件定義
NTTデータ経営研究所東京都港区もっと見る
仕事内容
◇◆顧客のIT運用を次世代へ導く「真のパートナー」として、フラットな提案を。◇◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■本求人のオススメポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓ベンダーフリーな環境：特定の製品に縛られず、顧客にとって「何が真に最適か」を追求できる ✓上流工程から一貫：現状のアセスメントからToBe策定、ITSMツール導入まで裁量を持って支援可能 ✓中途入社者が活躍中：キャリア採用比率約3割。20代〜50代まで幅広い層がフラットに切磋琢磨する環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業名： ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ NTTデータ経営研究所 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 顧客のITアウトソーシングニーズに対し、自社運用ソリューション「emerald」を含む多様な選択肢から、アセスメント・コンサルティングを提供するITサービスプロバイダーです。マルチベンダーかつベンダーフリーの立場から、顧客のビジネス価値を最大化するIT運用体制の構築を支援しています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓顧客のIT運用業務支援ニーズに対する初期アセスメントの実施 ✓運用のあるべき姿（ToBe）を描くコンサルティング業務 ✓アウトソーシング施策の企画・提案 ✓ITSMツール（ServiceNow/LMIS等）やRPA導入を含む運用改善施策の立案 ✓顧客の課題に合わせたIT運用基盤の最適化支援 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大手企業向けITサービスマネジメント（ITSM）ツールの導入コンサルティング ✓レガシーな運用体制から次世代型運用モデルへのトランスフォーメーション支援 ✓マルチベンダー環境における運用プロセスの標準化および効率化プロジェクト ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓製品の制約なく、顧客視点で本当に必要なソリューションを提案したい方 ✓運用の現場経験を活かし、より上流のコンサルティング領域へ挑戦したい方 ✓ServiceNow等のITSMツールを活用した業務変革に興味がある方 ✓多様なバックグラウンドを持つメンバーとフラットな環境で働きたい方
求める能力・経験
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■求めるご経験・スキル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 必須条件（MUST） ✓運用提案の前段となる現状調査・評価（アセスメント）の経験 ✓ToBe策定から実現施策提案（コンサルティング）を主導した経験 歓迎条件（WANT） ✓運用案件の要件定義、運用設計（立ち上げ準備）の経験 ✓ServiceNowやLMISなどのITSMツール導入コンサル・設計・導入経験 ✓複数顧客を横断する運用サービスの立ち上げや運営の主導経験
事業内容
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エージェント求人 ◆システム企画・開発(au少額短期保険株式会社出向）◆
700~1200万
auフィナンシャルホールディングス株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
当社のグループ会社であるau少額短期保険社にご出向（または兼務出向）いただき、必要なシステム・SaaSの新規導入、新規保険商品販売に向けたシステム開発、情報・サイバーセキュリティー対策や関連する規程類の整備、社内OA環境や個人情報を取り扱うシステム環境の整備など、多岐にわたる分野において超上流工程から携わっていただく想定です。 ＜業務の具体例＞ ■保険商品販売のシステム面における企画立案・実行（業務委託先選定、等） ■システム・SaaSの評価、選定、導入およびベンダーマネジメント ■情報・サイバーセキュリティー対策、および第三者機関による認証取得 ■規程類の整備 ■社内OA環境整備 ■個人情報を取り扱う環境の整備 ■ITGCにおける会計監査、内部監査への対応 ■一般的な業務改善プロジェクトへの参加 ■生成IAを用いた業務改善、UIUX改善への取り組み ※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。(求人ID：427682)
求める能力・経験
【必須】 事業会社におけるシステム関連の3年以上の業務経験 【歓迎】 ・＜業務の具体例＞記載の業務を2つ以上経験されている方 ・小規模の金融業界企業_情報システム部署における幅広いシステム関連の業務経験をお持ちの方
事業内容
同社は、通信大手のKDDIグループが展開する金融事業の中核を担う会社です。スマートフォンを起点とした金融サービスの提供を目指す「スマートマネー構想」を推進し、日々の生活をもっと便利でお得にすることを使命としています。具体的には、キャッシュレス決済の「au PAY」を軸に、クレジットカードの「au PAY カード」、ネット銀行の「auじぶん銀行」、保険の「au損害保険」といった、多岐にわたる金融サービスをグループ一体となって展開しています。
エージェント求人 Luup マーケティング
700~1000万
Luup 株式会社東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
■仕事概要: 株式会社Luupは、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、 電動キックボードや電動アシストなどマイクロモビリティシェア「LUUP（ループ）」を日本各地で展開しています。 街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。 かつて鉄道の駅が街を発展させたように、 LUUPのポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。LUUPを通して、移動におけるさまざまな問題を解決し 、新たな街の未来を創造します。 現在は、東京・横浜・大阪・京都・神戸・宇都宮・名古屋・広島・仙台・福岡・札幌・那覇など全国34エリア、15,500ポート、 車両40,000台でサービスを展開しています。 将来的には、マイクロモビリティシェアの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、 すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。（会社HP：https://luup.sc/ ） 【Marketing部について】 LUUPのMarketingチームは、急成長中の事業のグロースを一手に担うチームです。 より多くのユーザーの新規獲得を目標に、アッパーからローファネルまでのマーケティング戦略設計から企画、実施までを担っています。 急成長中の事業x市場の変化も早い環境の中、取り組むべき課題が日々進化するためオフライン・オンライン広告、インフルエンサー・パートナーシップ案件、 SNS戦略（Owned/Earned/Paid) やグラスルート施策、イベント、など多岐に渡る施策を展開予定。 【今回募集の仕事内容】 さまざまなブランドアクションの企画・プロジェクトマネジメント・実施が得意な方を募集しております。 例えば、クロスファンクションでPRとプロダクト及び営業部と連携して行うキャンペーン、産官民横断・外部ステークホルダーの多い座組のプロジェクト、 実証実験や学術会との連携で行うプロジェクトなど。 担当していただく各施策の目的に合わせて、KPIの設計とそれを達成するための施策の立案、関係各所との連携・協業、実行、 振り返りや分析までの一連の作業をご担当いただきます。 事業のフェーズやリソース状況に合わせて、他部分の担当もしていただく可能性がございます。 ※業務内容の変更範囲：会社が指示する業務 【魅力】 ・電動マイクロモビリティシェアという新規カテゴリーをリードし、市場形成をしていくブランドのマーケティングに関わることができる ・社会インフラを目指している規模感のあるチャレンジに挑む経験ができる ・少数精鋭チームの一員として、裁量の大きさ、スピード感を経験できる ・いわゆる広告作りというよりも、ブランドアクションを通して、ブランドを創るという経験ができる ■求める人物像: ・Luupの事業・ミッションに共感できる方 ・物事の本質を見極め、論理的に考えを組み立てられる方 ・チームのために、自ら考え、自ら動き、率先して成功のために行動できる方 ・オーナーシップを持って企画・プロジェクトをドライブするための努力を惜しまない方 ・謙虚であり、関係者をリスペクトできる方
求める能力・経験
＜経験＞ ・広告代理店・PR代理店・toCサービスを持つ事業会社におけるマーケティング経験5年以上 ・クロスファンクション、ステークホルダーの多いプロジェクトのプロジェクトマネジメント経験が豊富 ・適切な指標設計など、論理的・定量的に仮設検証を進めてマーケティング施策を行った経験 ＜スキル＞ ・ビジネス目標に対するコミットメントやプロモーションの企画・実行の推進力 ・目的からの逆算思考 ・戦略を実現するための強いリーダーシップとクロスファンクションでの実行力 ・スピード感を持って変化する市場・事業に対応する柔軟性 ・数字／データドリブンで考え、戦略・実行に移せる ・クリエイティブやオペレーションの細部へのこだわり ■歓迎スキル: ＜経験＞ ・スタートアップ企業での就業経験 様々なプロセス・ラーニングが揃っていない環境で自ら考え・動ける方 ・Webサービスやアプリサービスにおけるグロース経験 ・複数のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント経験 ＜スキル＞ ・Social Listeningツール活用経験 ＜NICE TO HAVE＞ ・マーケティング部門以外での業務経験（事業開発、営業、コンサルティング等） ・定量／定性調査設計、実施経験
事業内容
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エージェント求人 ▼【マネージャー候補】商品戦略・MD企画（累計500万DL突破／GMV30倍超のソーシャルEC）▼
744~1000万
株式会社カウシェ東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
【職務内容】 累計500万ダウンロードを突破した発見型ソーシャルECアプリ「カウシェ」において、EC事業の成長を支える商品獲得構造の設計・MD戦略の立案を担っていただきます。 【具体的には】 単に商品を選定するだけでなく、データに基づき「何を・どの順番で・どの条件で獲得すべきか」という戦略の型を作り、再現性のある事業成長を実現することがミッションです。 ・重点カテゴリおよび重点商品の定義と勝ち筋の整理 ・需要予測や販売実績に基づいた商品優先順位の設計 ・営業が商品を獲得しやすくするためのプロセス設計・運用改善 ・物流制約や供給安定性を踏まえた中長期的な商品戦略の立案 ・将来的な需要予測高度化に向けた基盤構築 【開発環境】 ・分析ツール：SQL、Googleスプレッドシート、Excel 【職種の魅力】 ・事業転換後2年半でGMV30倍、売上総利益252倍という驚異的な成長フェーズに参画できます。 ・既存のフローを回すのではなく、商品戦略機能そのものをゼロから構築する手応えがあります。 ・将来的には営業・販売企画・需要予測を横断して統括する事業推進責任者へのキャリアアップも可能です。(求人ID：427068)
求める能力・経験
【必須】 ・EC、小売、流通、メーカー、商社、またはプラットフォーム事業において、カテゴリ戦略、MD企画、需要予測、調達企画のいずれかを担い、明確な事業成果につなげた経験 ・Excel/Googleスプレッドシート/SQL等を用いた高い分析スキル ・数字・仮説・優先順位を明確に示し、複数の関係者との合意形成ができるコミュニケーションスキル 【歓迎】 ・ECでのMD / バイヤー / カテゴリーマネジメント経験 ・需要予測、在庫最適化、SCM / 需給計画の経験 ・価格戦略、販促、在庫、商品ポートフォリオを横断して改善した経験 ・スタートアップや新規事業など、役割未整備な環境で仕組み化を進めた経験
事業内容
【シェア買いアプリ「KAUCHE（カウシェ）」を運営】 カウシェは、お友だちやご家族などの「シェア買い仲間」とのグループ購入で楽しくお得にショッピングできるシェア買いアプリです。 ショッピングセンターやデパ地下などでするショッピングのように、わいわいコミュニケーションを取りながら楽しくお得にオンラインで買い物をする体験を提供しています。
エージェント求人 事業企画/カケハシ
650~1000万
- 新規事業
- バリューアップ/モニタリング
- 資金調達
- 人事
- デザイン
- 提案
- 事業責任者
- 株式
- モニタリング
- 会計
- 企画立案
- 市場分析
- マネージャー
- 予算策定
- 事業計画
- 営業
- 管理会計
- 対症療法
- 事業推進
- 分析
- コンサルティング業務
- KPI設定
- 転職支援
- 医療/ヘルスケア
- 財務
- 営業支援
- データ分析
カケハシ東京都港区もっと見る
仕事内容
◼︎募集背景 株式会社カケハシは、「日本の医療をより良くする」という壮大なミッションを掲げ、テクノロジーの力で医療現場の課題解決に挑む急成長中のスタートアップです。私たちは、日本の医療が抱える複雑な課題に対し、単なる対症療法ではなく、根本的な変革をもたらすことを目指しています。 大手戦略コンサルティングファーム、製薬会社、薬剤師、医療コンサル、医療スタートアップなど、多様なバックグラウンドを持つ優秀なプロフェッショナルが集結し、「高潔」な精神と「カタチにする」実行力をもって、日々医療の未来を創造しています。大型資金調達も実現し、スタートアップ界隈で注目される存在へと成長を遂げていますが、私たちの歩みはまだ始まったばかりです。 今回募集する事業企画スペシャリストは、この変革の最前線に立ち、カケハシの成長戦略を加速させる重要な役割を担います。医療・製薬業界の特性を理解し、粘り強く、そしてしなやかに事業を推進していくことが求められます。私たちは、あなたの専門性と情熱を求めています。共に、日本の医療の未来をデザインし、社会に大きなインパクトを与えませんか？ ◼︎業務概要 事業企画チームは、カケハシの事業成長の根幹を支える要となる存在です。事業企画チームの一員として各事業のトップや役員陣、経営企画、人事など、社内の多様なステークホルダーと密接に連携しながら、以下の業務を遂行していただきます。 ・各事業の予算達成及び事業拡大に向けた課題整理と実行プランの提案： 各事業の予算達成と事業の持続的な成長に向けた各プロセスの課題整理と実行プランを立案し、各ステークホルダーと連携して事業を推進して頂きます。 ・KPI設計と進捗管理： 各事業の実行プランに合わせてKPIを設計し、また各KPIの進捗管理を行うとともに事業のPDCAサイクルを高速で回して頂きます。 ・新規事業の推進と事業グロース支援： 当社の成長ドライバーである新規事業において、企画段階から積極的に参画し、事業計画の策定、市場分析、戦略実行の支援を行います。立ち上げから軌道に乗るまで、事業の成長を強力に後押しし成功へと導きます。 ・各事業の予算策定と管理会計分析： 各事業の予算策定に深く関わり、事業のフェーズや外部環境を踏まえた予算を立案し、また実行フェーズにおいては状況に応じて管理会計分析を行い、健全なエコノミクスの実現に貢献して頂きます。 ◼︎具体的な業務 ・事業計画の企画立案と事業モニタリング環境の構築 ・予算策定及び予実管理（特に管理会計ベースでの予実管理） ・データやファクトに基づいた経営ボードもしくは事業責任者レイヤーへの戦略提言及び意思決定支援 ・カケハシ各事業の強力な事業推進（特に新規事業の事業推進） ・各事業の責任者やマネージャーを巻き込んだ解決策の立案及び推進 ・各種MTGの運営、論点及び課題整理、ファシリテーション ・マーケティング、営業、カスタマーサクセス関連データの可視化と分析
求める能力・経験
◼︎求める人物像 【マインド面】 ・社会貢献性の高いビジネスや、医療／薬局業界の課題感・ビジネスに関心をお持ちの方 ・KAKEHASHIの「日本の医療体験をしなやかに」という思いに共感頂ける方 ・個の力ではなく、チームの力を最大化させることにモチベーションを感じる方 ・当事者意識が強い方 ・リーダーシップとフォロワーシップの使い分けができる方 ・素直でポジティブなコミュニケーションがとれる方 【キャリア面】 ・事業会社での事業運営経験や事業企画経験があり、キャリアアップしたい方 ・コンサルティングファームから事業会社への転職を検討されている方 ・将来的に事業責任者などのポジションを目指したい方 ◼︎必須スキル ・事業会社での事業運営、及び事業企画や経営企画、または営業企画や営業支援の実務経験（3年以上が目安） ・KPI設計、データ分析、モニタリングの実務経験 ◼︎歓迎スキル ・財務会計、管理会計に関する基本的な知識 ・新規事業の立ち上げや推進に携わった経験 ・円滑なコミュニケーション能力と高い対人折衝能力。特に、事業トップや役員陣、経営企画、人事といった多様な部門と連携し、事業を推進できる方
事業内容
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エージェント求人 《カスタマーサクセス》提案力×改善力を磨ける/「暮らしのインフラ」を支える/ハイブリッドワーク◆
530~660万
- カスタマーサクセス設計
- 営業コンサルティング
- リーダー
- コンサルティング業務
- 営業
- 導入支援
- マネジメント
- Zoom
- 法人営業
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
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仕事内容
【仕事内容】 不動産・住宅情報サイト（サイト名非公開）の導入〜活用支援を通じて、利用満足度の向上を目指していただきます。カスタマーサクセスユニットは賃貸・流通・売買（売却）・注文・戸建のオールマーケットを担当する組織で、今回ご入社いただく方には賃貸・流通マーケットをお任せする想定です。 ・入会会員への導入支援 ・利用会員の活用フォロー（掲載アドバイス、効果報告など） ・契約更新業務 【ポジションの魅力】 ・導入支援〜活用フォロー〜契約更新まで、クライアントの利用満足度向上に直結する業務を担える ・立ち上げ期の専属部署で、運用相談の多様化・複雑化に向き合いながら仕組みづくりにも挑戦しやすい ・「末永く効果的に利用してほしい」という共通の想いを持ち、チームでビジョン実現を目指す前向きな環境 ・受け入れ態勢が整っており、インプットをスムーズに進められる体制 ・将来的にカスタマーサクセスのリーダー、新規営業、コンサルティング営業などの道もある
求める能力・経験
【必須要件】 ・法人営業経験 ・複数の顧客・案件を並行してサポートし、スムーズな対応を行った経験
事業内容
・不動産情報サービス事業 日本最大級の不動産・住宅情報サイト「LIFULL HOME'S(ライフル ホームズ）」 の運営 ・不動産事業者向け事業 ・その他事業