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企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポートの求人一覧
全63,232件
エージェント求人 【freee｜事業企画マネージャー】業界にインパクトを与えるスモールビジネスプラットフォームの実現
770~1100万
- チームリーダー
- BIツール
- 検証
- 分析
- Google Looker S...
- KGI/KPI設定
- マネジメント
- リーダー
- オペレーション設計
- データ分析
- 事業責任者
- 事業計画
- PMO
- プロジェクトマネジメント
- 課題設定
- 戦略提案
- バリューアップ/モニタリング
- 戦略立案
- 新規事業
- freee
- コンサルティング業務
- STUDIO
- Tableau
- 開発
- Looker
- SQL
- プロジェクト
フリー株式会社東京都品川区もっと見る
仕事内容
【summary】 ≪募集内容について≫ freeeの事業企画部では、業界全体にインパクトを与えるスモールビジネスプラットフォームの実現に向けて、事業計画やデータ分析からオペレーション設計、プロジェクトマネジメントまで幅広い業務を手掛けます。募集するポジションは、事業企画業務を牽引することで全社の新たな成長をリードしていただく、大きな役割を担います。 ≪募集背景について≫ 創業から10年以上を経て、スモールビジネスを支えるクラウドプロダクトを提供してきたfreee。現在はマルチプロダクト・マルチセグメント展開で中規模以上のクライアントにも影響を及ぼしています。この非連続な成長を加速させるべく、事業企画部のさらなる強化が必要と考え、新たなリーダー候補をお迎えしたいと考えています。 ≪募集組織について≫ 事業企画部は10名程度から構成される精鋭チームであり、データドリブンな意思決定をベースとし、経営陣や事業責任者とも密接に連携しています。多様なプロフェッショナルが活躍できる環境で、チーム全体の知見を共有し、互いに成長し合える文化があります。 【業務内容】 以下の業務をご経験とキャリアプランに応じた役割をお任せし、よりスケールの大きな仕事や責任あるポジションに挑戦いただける環境を提供します。 ① 全社事業計画の策定 ・年次・四半期ごとの事業計画を立案し、全社的な目標（KGI）を設定 ・各事業部のパフォーマンスとの整合性を検証し、最適なリソース配分を実現 ・経営陣や事業部と連携しながら、戦略的かつ実行可能なプランを作成 ② KGI・KPIの設計とデータ分析の仕組み作り ・各事業部の運営方針に即したKPIを設計し、モニタリング体制を構築 ・BIツール（TableauやLooker Studioなど）を活用したパフォーマンス可視化ツールの作成 ・データ分析による業務課題の抽出とその解決策の提案 ③ モニタリング基盤の整備およびオペレーション設計 ・現場オペレーションを最適化するための基盤を設計・整備 ・日常業務の生産性を向上させる仕組みやプロセスを構築 ・社内外のステークホルダー間でシームレスな情報連携を実現 ④ 特命プロジェクトのPMOとして推進役を担う ・新規事業の立ち上げや戦略的施策に関するプロジェクトマネジメント ・関係部署を横断してプロジェクトの進捗を管理し、目標達成に向けたサポート ・経営陣から特命を受けたプロジェクトを推進し、短期間で成果を上げる ⑤ 経営陣へのレポーティングや資料作成 ・経営判断をサポートするため、重要なデータや進捗報告書を作成 ・事業の状況やリスク、チャンスについて正確に分析し提案 ・決算説明資料や業界動向分析資料の作成を通じ、企業ビジョンをサポート これらの業務を通じ、事業企画部と経営陣をつなぐ架け橋となり、ご自身のアイデアが事業運営のコア部分に反映されるやりがいを体感できます。「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションを実現するため、あなたのスキルやこれまでの経験を最大限に活かしていただける環境を整えています。 【ポジションの魅力】 --事業のチームリーダー役に挑戦 ビジネス組織全体の成長を後押しする仕事で、課題解決力を存分に活かせます。 --圧倒的成長機会 幅広いステークホルダーと連携する中で、自身のスキルを高度化できる現場です。
求める能力・経験
≪必須≫ ■ 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・事業会社での経営企画または事業企画の経験 ・コンサルティングファームでの中経策定や経営レポートの経験 ■求める人物像 ・高い論理的思考力を持ち、課題解決に向けた強いオーナーシップを発揮できる方 ・コミュニケーション能力に長け、周囲を巻き込んでプロジェクトを推進できる方 ≪歓迎≫ ■ 以下のスキル・経験をお持ちの方は優遇します ・チームやプロジェクトのマネジメント経験 ・TableauやLooker Studioを使用したデータビジュアライゼーションやダッシュボード開発経験 ・SQL等を活用したデータハンドリングスキル
事業内容
-
エージェント求人 【SHIRORU】ブランドのマーケティング職/CRM担当（洗顔料国内売上No.1）
450~1000万
- MA/CRM施策
- マーケティング
- 企画立案
- 制作ディレクション
- マーケティングリサーチ
- EC
- MA/CRM
- データ分析
- 分析
SHIRORU株式会社東京都中央区もっと見る
仕事内容
スキンケアブランド【SHIRORU】を展開し、美容化粧品の開発・製造・販売を行っています。 多くのお客様から支持をいただき、炭酸泡洗顔「クリスタルホイップ」は発売からわずか2年で洗顔料国内売上No.1を達成。3年連続で国内売上No.1*を獲得しています。 現在はクレンジング・化粧水・クリームなどのスキンケア商品の展開を強化し、ブランドラインナップを拡大。本年、ベースメイクシリーズも新たにリリースし、スキンケアブランドから総合スキンケアブランドへと進化を続けています。 こうした事業成長に伴い、ブランド価値をさらに高めていくため、マーケティング事業部強化に向けCRM担当を募集します。 ※TPCマーケティングリサーチ株式会社 「洗顔料市場に関する調査（2022年5月～2025年4月）」2025年5月実施 ◆具体的な仕事内容◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ CRM担当として、既存顧客のLTV最大化を目的とした施策の企画・実行・分析までを一貫して担当していただきます。メルマガ・LINE・同梱物などの顧客コミュニケーション施策を通じて、F2転換率や継続率などのKPI改善を推進していくポジションです。 ・LTV向上（下記）に向けた戦略立案 ┗定期継続率（F2転換率）向上 ┗アップセル率、クロスセル率向上 ・お客様の動向を徹底して把握し、CRMを推進する業務全般 ・顧客コミュニケーション企画の立案と推進 ・イベント企画立案運用 ・LINE、メルマガ、キャンペーン専用ページ制作ディレクション ・同梱チラシ、会報誌の作成 ・上記に付随する業務 ◆仕事のポイント◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社のマーケティングの特徴としては、新規顧客獲得よりも既存顧客へのCRM施策に力を入れており、LTVが高まるような施策を日々検証しております。 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 【入社後の流れ】 ＝＝＝＝＝＝＝＝ まず取り扱う商品やブランドについての理解を深めて頂いた後は、先輩社員のサポートのもと、段階的にCRM業務担っていきます。 急成長中の当社では、多くのキャリアアップチャンスがあります。一緒に成長しながら、理想のキャリアを築いていける環境です！
求める能力・経験
＜必須条件＞ ・マーケティングの実務経験（目安3年以上） ・データ分析をもとに施策立案・改善を行った経験 ・Excel等を用いた数値分析スキル（四則演算、IF関数、ピボットテーブルなど） ＼こんな方はピッタリ／ ＊数値をもとに仮説検証を行うことが得意な方 ＊スピード感をもってPDCAを回せる方 ＊データ分析やマーケティングに興味・関心がある方 【歓迎要件】 ・広告代理店での経験 ・D2C／EC領域でのマーケティングまたはCRM経験
事業内容
スキンケアブランド「SHIRORU」を展開する化粧品メーカーです。主力商品の高濃度炭酸泡洗顔「クリスタルホイップ」をはじめとする美容用品の企画・開発・販売および輸出入を主な事業としています。
企業ダイレクト 【商品企画】急成長プロテインブランド「ULTORA」｜市場調査から企画まで担当
450~600万
株式会社ＬｅｏＳｏｐｈｉａＧｒｏｕｐ東京都目黒区もっと見る
仕事内容
30億円規模へと成長したブランドで、次のヒット商品を生み出す商品企画・開発をお任せします。市場調査から納品まで一気通貫で担当。ブランドの未来をつくる中核として、企画を形にしていけるポジションです。 【業務内容】 ■健康食品における新商品コンセプト策定および既存商品のブラッシュアップを担当 ■原料サプライヤー・OEM先との折衝、社内関係部署との連携を推進 ■デザインディレクションを含め、企画から納品まで一貫してリード ■ブランドの世界観を体現する商品開発を通じ、長く愛される価値を創出）
求める能力・経験
【いずれか必須】■商品企画・開発のご経験 ■ブランドのSNSプロモーション、マーケティング領域のご経験 ■広告代理店でのご経験 【求める人物像】 ブランド思想に基づき意思決定ができ、外向きの好奇心と当事者意識を持って周囲を巻き込める方 【魅力】 ■当社は14の事業を展開しておりその中でもDtoC事業は年間(2024年)売上約40億円を上げる、重要な収益柱の事業です。 ■成長意欲が高い社員に成長機会を与え、2～3年で事業責任者も可能
事業内容
■マーケティング・エージェンシー事業■DtoC事業（自社ブランドの商品開発、マーケティング）■フィットネス事業■整体事業■医療事業（医療機関の経営コンサルティングおよびWEBサービスの運営）■介護福祉事業■海外人材事業■フレグランス事業
エージェント求人 【年収最大1200万/フルリモート】サッポロ・小林製薬の新規事業をリードするビジネスデザイナー
800~1000万
株式会社Sun Asterisk東京都港区もっと見る
仕事内容
◤仕事内容◢ クライアントの新規事業創造における、構想からプロトタイプ検証、プロダクト開発までを一気通貫で支援するポジションです。 【主な業務内容】 - 新規事業のサービス・ビジネスデザイン（アイディエーション、全体像設計） - 顧客課題や体験に関するユーザーリサーチ・マーケット分析、収支モデルの整理 - プロトタイプを用いたリーンな事業案の検証 - デザイナーやエンジニアと連携したスピーディーな事業開発 - クライアント（主に大手企業）の新規事業開発メンタリングやロードマップ策定支援 ◤会社の特徴◢ - **事業概要**: 4ヶ国6都市に約1,800名のエンジニア・クリエイターを擁するデジタル・クリエイティブスタジオ。新規事業・DX・プロダクト開発を成功に導くサービスを提供。 - **強み**: ビジネス・テック・クリエイティブ（BTC）の三位一体での一気通貫した事業開発力。 - **文化**: コアタイムなしのマンスリーフレックスやフルリモートワークなど、個人がベストなパフォーマンスを発揮できる自由でフラットな環境。 ◤仕事の魅力◢ - **多様な業界の新規事業経験**: 業界を限定せず、様々な大手企業やスタートアップの新規事業開発に携われます。 - **多角的な視点での価値最大化**: エンジニアやデザイナーと密に連携し、顧客・事業・技術の3つの視点からプロダクトの価値を最大化できます。 - **裁量の大きさと経営層との距離**: 早期から案件リードを任され、クライアントの経営層や管理職と近い距離でビジネスを推進できます。 - **柔軟な働き方**: 原則フルリモート可、コアタイムなしのフレックス制で、自由度の高い働き方が可能です。 ◤描けるキャリア◢ - **多才なプロフェッショナルとの協働による成長**: 起業経験者やコンサル出身者、優秀なデザイナー・エンジニアと働くことで、ビジネスデザインに留まらない幅広い知見（UX/UI、技術視点）が身につきます。 - **案件リードを通じたマネジメント力の向上**: 早期からプロジェクトのリードを任されるため、事業開発のPMやファシリテーターとしてのスキルが飛躍的に向上します。 - **最先端技術を活用した事業開発経験**: ChatGPTなどの最新テクノロジーや、自社フレームワークを用いた先進的な事業創出プロセスを実践・習得できます。 ◤関連キーワード20選◢ 新規事業開発 ビジネスデザイン DX推進 プロダクトマネジメント ユーザーリサーチ マーケット分析 収支モデル策定 プロトタイピング リーンスタートアップ BTC（ビジネス・テック・クリエイティブ） サービスデザイン アイディエーション ロードマップ策定 メンタリング シナリオプランニング アジャイル開発 フルリモートワーク マンスリーフレックス 共創プラットフォーム ChatGPT活用
求める能力・経験
◤必須スキル・経験◢ - 事業会社やコンサルティングファームにおいて新規事業、事業開発や事業戦略に関わったご経験（起業を含む） ◤歓迎スキル・経験◢ - 大手企業やスタートアップでの新規事業のご経験 - プロダクトオーナーやPdMとしてのご経験 - コンサルティング会社等での戦略立案や新規事業の支援のご経験 ◤求める人物像◢ - 事業創造のプロセスを熱量を持って楽しめる方 - 異なるバックグラウンドの人と働くことに価値を感じる方 - 強い知的好奇心を持っている方 - 資料作成より具体的な事業づくりができる方 - 素直で自分のバイアスを外すことに対する抵抗がない方 - 自由でフラットなカルチャーのチームで働くことが好きな方
事業内容
-
エージェント求人 レジリア_オフラインマーケター(エンタープライズ領域)
700~1300万
- イベント企画
- 自動車/輸送機械
- マーケティング
- イベント運営運用
- 自動車
- MA/CRM
- 運用設計
- 自動車/輸送機器
- SaaS
- コンサルティング業務
- 提案
- 営業
株式会社Resilire（レジリア）東京都港区もっと見る
仕事内容
サプライチェーンリスク管理SaaS「Resilire（レジリア）」のマーケティング業務全般をお任せします。 【業務内容】 マーケティングはResilireにとって新規接点創出の起点となる重要部門です。 各業界担当（インダストリーオーナー）と連携しながら、展示会やセミナーをはじめ各種マーケティングチャネルの企画～運営を担当いただきます。 ・各インダストリーのPMF推進および新規産業開拓 ・コストアロケーション計画の策定 ・CRMの構築～運用設計 ・オフラインおよびオンラインの自社イベントの企画～実行 ・イベント集客のための媒体選定、クリエイティブディレクション 【ターゲット顧客 / アプローチ先】 ・大手製造メーカー（製薬、自動車、化学など）や商社、卸売など、サプライチェーンの川下に位置する企業がターゲットとなります。 ・売上規模は1,000億円以上のエンタープライズ企業が中心になります。 【ポジションの魅力】 ・顧客が製造業の大企業でかつブルーオーシャンな市場であるため、社会的な影響も大きく、やりがいを感じられる ・マルチバーティカル × マルチプロダクトという他では経験し難い難易度の高い挑戦ができ、やりがいや成長を実感できる ・マーケティング戦略の企画から施策の遂行まで責任と権限をもち、Try＆Errorを繰り返しながら、事業の蓋然性ある成長を牽引することができる
求める能力・経験
■MUST要件 ・BtoB事業におけるマーケティングの経験（3年以上） ・自社イベント、展示会等のオフラインマーケティング経験 ■歓迎条件 ・経営層との折衝経験 ・広告代理店やイベントコンサルティング会社でのイベントプランニングの経験 ・PMF前のプロダクトのマーケティング経験 ・営業経験 ■求める人物像 ・「データでサプライチェーンをアップデートする」というミッションに共感できる方、社会にインパクトを生むイノベーションの創造に関わりたい方 ・顧客や他部署のメンバーとも積極的にコミュニケーションを取って連携し、顧客視点で価値あるプロダクトを作りたい方 ・行動量ではなく、質にこだわれる方 ・チームの成功を一番に考えた意思決定をできる方、チームワークを大切にできる方 ・失敗を恐れず、果敢に挑戦することができ、失敗を糧に次の挑戦に繋げられる方 ・丁寧でマメなコミュニケーションが取れる方 ・自分の考えに固執せず、人の意見や考えに対しても謙虚に向き合える方 ・批判家にならず、自らも課題解決に向かえる方(批判ではなく提案できる方) ・知的好奇心が高い方 ・自ら事例を作ろうという姿勢がある方
事業内容
代表者：代表取締役CEO 津田裕大 Resilireサプライチェーンの上流の構造を可視化し、見えない経営リスクを最小化する「サプライチェーンリスク管理SaaS」を開発・運営
エージェント求人 未経験歓迎【制作ディレクター／企業統合報告書等】通訳・翻訳＋IR・企業ブランディング支援：11462
333~444万
- 提案
- 編集
- 資料作成
- 進捗管理
- プロジェクト
- スケジュール管理
- ブランディング
- ディレクター
- 制作
- 制作ディレクション
- コーポレートブランド企画
- 担当者との定例ミーティング
- 外部パートナー連携
- プロジェクト推進
- 企業情報開示
- 顧客ニーズヒアリング
- 構成設計
- スケジュール調整
- 制作物ディレクション
- IR資料作成
- PC/Web
- Microsoft Excel
- Microsoft Power...
- Microsoft Word
- 広告制作
- 外部折衝
- 顧客折衝
- 顧客ニーズ把握
- 全体進行管理
語学に関するトータルサービス／国際会議等プロデュースで国内トップクラス企業のグループ会社 ※社名非公開東京都中央区もっと見る
仕事内容
【業務の全体概要】 ■国際会議や学会の企画/運営において国内トップクラス企業のグループ会社。 通訳・翻訳・語学人材派遣に加え、IR支援や企業ブランディング支援事業を展開しています。 ■本ポジションでは、日本を代表するグローバル企業が発行する「統合報告書（※）」や「サステナビリティレポート」、企業PR冊子やコーポレートサイトなどの制作ディレクションを担当いただきます。 編集ディレクターは、部長と共に顧客との打ち合わせへ参加しながら、ライターやデザイナー、制作会社などの外部パートナーと連携し、約9か月にわたるプロジェクトを完成まで導いていきます。 「企業の魅力や価値をどのように伝えるか」を考えながら、顧客と制作パートナーの橋渡し役として活躍いただくポジションです。 ※統合報告書 企業の経営戦略や事業内容、財務情報、ESG（環境・社会・ガバナンス）への取り組みなどを、投資家や株主へ分かりやすく伝えるための重要な情報開示資料です 【主な仕事内容】 ・部長と共に顧客との打ち合わせへ参加 ・顧客の経営層や経営企画部門からの要望ヒアリング ・統合報告書、サステナビリティレポート等の企画/構成検討 ・企業PR冊子、コーポレートサイト、PR映像制作に関する企画支援 ・ライター、デザイナー、制作会社への制作依頼およびディレクション ・制作スケジュール管理および進捗管理 ・顧客との修正内容の調整 ・提案資料や各種ドキュメント作成 【得られる経験・キャリア】 ・日本を代表するグローバル企業の経営層や経営企画部門との折衝経験 ・統合報告書、サステナビリティレポート、ESG開示に関する専門知識 ・企業ブランディングやコーポレートコミュニケーション領域の知見 ・企業価値を可視化し、発信する企画提案力 ・将来的な制作ディレクター、プロジェクトマネージャーとしてのキャリア形成 ・企業経営やサステナビリティに関する知識 【業務の魅力】 ・IR支援、統合報告書、ESGレポート、企業ブランディングなど専門性の高い事業領域 ・企業価値向上に直接関わることができる社会的意義の高い仕事 ・顧客の経営層と直接対話しながらプロジェクトを推進できる環境 ・企画立案から制作ディレクション、納品まで一貫して携われる ・未経験からIR/企業ブランディング領域の専門知識を習得できる教育体制 【企業の特徴】 ・通訳や翻訳、語学人材派遣／紹介、IR支援、イベント運営等、語学に関するトータルサービスを提供 ・国際会議や学会の企画/運営において国内トップクラス企業のグループ会社です ・特にISO17100認証を取得した高品質な翻訳サービス、業界屈指の通訳者層、語学人材の採用・評価のノウハウを活かし、グローバル企業を中心としたクライアントに対して多様な語学・コミュニケーション支援を行なっています ・語学サービスに留まらず、IR支援やブランディング支援など事業領域を拡大中です
求める能力・経験
【必須条件】 ※編集・IR業界の経験は不問です ※第二新卒の方も歓迎します ・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションが取れる方 ・相手の意図や背景を理解しようとする想像力をお持ちの方 ・自ら考え、主体的に行動できる方 ・新しい知識を学ぶことに前向きな方 ・Excel、Word、PowerPointを用いた基本的な事務処理ができる方 【歓迎】 ・編集、制作に関する業務経験 ・編集ディレクターや制作進行管理の経験 ・広告、出版、Web制作業界での就業経験 ・法人顧客との折衝経験 ・TOEIC700点以上、または同等の英語力をお持ちの方 ※業務上必須ではありません
事業内容
・通訳サービス ・翻訳サービス ・人材派遣、紹介サービス ・イベントメディアサービス ・IR、企業ブランディング支援 ・ISO17100認証を取得した高品質な翻訳サービス、業界屈指の通訳者層、語学人材の採用・評価のノウハウを活かし、グローバル企業を中心としたクライアントに対して多様な語学・コミュニケーション支援を行なっています ・国際会議や学会の企画/運営において国内トップクラス企業のグループ会社 ・語学サービスに留まらず、IR支援やブランディング支援など事業領域を拡大中
エージェント求人 【パーソルデジタルベンチャーズ】経営管理エキスパート（経営企画室）
681~1143万
- 財務
- レポーティング
- 分析
- M&A支援
- プロジェクト
- M&A対応
- 予算管理
- 管理会計
- プロジェクトマネジメント
パーソルデジタルベンチャーズ株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
＜経営企画室について＞ 経営企画室ではR&D FUに所属するグループ会社の経営を支え、事業拡大に向けた各種サポートを行っています。 具体的には中期経営計画の策定やユニット全体の経営管理、各事業の成長にむけた事業支援、M&A及びPMIの推進など多岐に渡ります。 ＜業務内容＞ 経営管理の専任担当として、財務面を中心に戦略実行のモニタリングを通して子会社各社の事業成長支援を行っていただきます。 具体的には当社の業績管理に加え、子会社の事業戦略を深く理解いただき、子会社の経営企画担当と協力しながら業績管理、予実分析、予算策定の実行や、経営層へのレポーティングを行っていただきます。 その他、各種プロジェクトの推進やユニットの組織体制構築に関する業務など、経営管理周辺業務にも従事頂きます。 ご興味・関心、今後のキャリア志向等も考慮の上、ユニットの永続的な成長のためのM&A業務や経営企画室で主導するプロジェクトへの参画、マネジメント業務を担っていただくなど、様々なキャリアを選択することが可能です。 ＜具体的な業務＞ まずはパーソルデジタルベンチャーズの業績管理から参画いただき、徐々に各個社の業績管理にも携わっていただきます。将来的にはR&D FU全体の予算とりまとめを担っていただく想定です。 ■業績管理：月次予算とりまとめ、予実分析/KPI分析、業績報告資料の作成、経営陣や各社企画担当者とのディスカッション等 ■予算編成：中期経営計画や年度予算計画の策定 ■プロジェクト推進：経営管理高度化、システム刷新/DX化、法規制対応等のプロジェクトの推進 ■ユニットの組織体制構築：組織再編/分割、ホールディングスやユニット各社部門間との調整など ■そのほか周辺業務：IRや経営報告資料等の作成など ＜配属先＞ 経営企画室（室長１名、エキスパート１名、メンバー１名） ＜本ポジションの魅力＞ ・ご本人の志向や興味に合わせて様々なキャリアをご検討いただけます。将来的なキャリアとして、M&A業務に参画いただくことやマネジメントを担うことも可能です。 ・グループの中でも新事業創出をミッションに掲げる組織であるため、事業成長を支援し、育っていく過程を体感することができます。 ・経営層と日常的に接点があり、経営に近いポジションで関与・提言をすることができます。一方で、事業側やユニット内の他部署との関わりも多く、さまざまなカウンターパートを巻き込みながら主導をする非常に重要な役割です。 ・M&Aや組織再編等、毎年変化をしながら組織が成長をしているため、良い意味で安定せず経営管理としての役割や醍醐味を味わうことができます。 ・はたらき方はリモート勤務＋フルフレックス制度を導入しており、プライベートと仕事を両立させながら自由度高くはたらく事が可能です。
求める能力・経験
＜必須要件＞ ■下記いずれかの経験を通して、事業をグロースさせてきた方 ・経営管理/経営企画の経験 ・事業企画のご経験 ・管理会計の経験 ・コンサルティングファームでや監査法人等での財務分析経験 ＜歓迎要件＞ ■子会社含めたグループ全体の管理会計の経験 ■プロジェクトマネジメント経験 ■経営層向けのプレゼンテーション経験（資料作成含む） ＜担当者より＞ 中間管理会社の経営管理担当として、ユニット全体の事業成長や業績を俯瞰してみることができます。その分担当いただく範囲は広いですが、サポート体制が整っているため、着実に業務習得ができる環境です。 業績や数値の分析を通して経営課題を解決したい方のご応募をお待ちしております。
事業内容
パーソルデジタルベンチャーズは、パーソルホールディングスのR&D FU の統括会社（中間持株会社）として、2023年5月に設立されました。 現在、R&D FUには、パーソルイノベーション株式会社（0→1段階の事業開発）、シェアフル株式会社（スキマバイトアプリ）、ミイダス株式会社（アセスメントリクルーティングプラットフォーム）、ポスタス株式会社（モバイルPOS）が属しており、当社は、これらの企業に対する投資マネジメント並びにそれに付帯する業務を担っています。
企業ダイレクト 【訪問看護事業所のエリアマネージャー】25拠点→50拠点拡大/経営直下/高裁量
650~850万
株式会社メディウェルズ東京都豊島区もっと見る
仕事内容
訪問看護事業の急成長フェーズにおいて、担当エリアの複数拠点を統括するエリアマネージャーです。既存拠点の業績最大化と新規拠点の立ち上げを推進し、人・数字・仕組みを通じた経営マネジメントを担います。 【具体的には】 ■担当エリアの売上、稼働率、収支管理■各拠点管理者の育成、相談対応■週次1on1、月次拠点会議の実施■新規拠点立ち上げ時の管理者選定、立ち上げ支援■採用面接への参加■スタッフの定着、離職防止に向けた施策の実行■本部との連携■経営会議への参加 現場に入り込むだけでなく、管理者が自走できるように支援し、エリア全体として成果を出していく仕事です。
求める能力・経験
【必須】■看護師免許■訪問看護ステーション管理者経験2年以上または■複数拠点、複数チームのマネジメント経験をお持ちの方 【魅力】■複数拠点を統括する経験が積める：訪問看護ステーション管理者としての経験を活かしながら、拠点をまとめる立場へキャリアアップで可能。■経営との距離；本部や代表と直接連携しながら、エリアの戦略や数字に関わることが可能。■処遇とキャリアが見えやすい：管理者、エリアマネージャー、事業本部長という役職別の年収モデルを明示■原則オンコール対応無：原則オンコール対応はありません。夜勤もありません。
事業内容
-
エージェント求人 天平 品質管理責任者 (非常勤)
600~960万
- 品質管理
- 食品製造
- 在庫管理
- 教育
- 管理職
- 食品工場
- スタッフ
- 安全管理
- 工場
- HACCP
- 衛生管理
- 提案
- 品質改善
- 食品
株式会社天平滋賀県高島市もっと見る
仕事内容
【入社おすすめポイント】 ＼グランピングもある風光明媚な滋賀県高島市で兼業/副業可能！／ ⏩ 創業1957年、キムチ・和菓子・近江牛加工品・中華惣菜など幅広い食品を手がける滋賀の食品メーカー ⏩ 製造から催事・FC・通販・卸売まで、グループ内で一気通貫できる事業体制 ⏩ モンドセレクション受賞実績やメディア掲載実績もあり、商品力とブランド認知に強みあり ⏩ 今後は通販・BtoB・海外販売まで拡大予定。グループ100億円企業を目指す成長フェーズ ▼簡単な募集内容▼ 【雇用形態】 非常勤 【給与】 想定日額20,000円～40,000円 ※ご経験・スキル・勤務日数を考慮のうえ決定します。 【勤務時間】 8:30～17:30（実働8時間／休憩1時間） 【勤務地】 滋賀県高島市新旭町太田775 【募集要件】 食品製造工場での管理職経験を10年程度お持ちの方 【その他】 週数日勤務のご相談可／副業・兼業相談可 ※契約形態の詳細は要確認 ⭐️この求人のアピールポイント⭐️ ✅ 食品工場の品質管理責任者として、現場改善から経営提言まで幅広く関われます ✅ HACCP・ISOの観点から、品質体制の整備・運用をリードできるポジションです ✅ 週数日勤務の相談ができ、これまでの経験を活かした柔軟な働き方が可能です ✅ 創業1957年の安定基盤に加え、今後の事業拡大を見据えた体制強化採用です 【どんな会社なの？】 株式会社天平は、滋賀県高島市に本社を置く食品メーカーです。キムチ、中華惣菜、和菓子、近江牛加工品など、幅広い食品の製造・販売を行っています。 創業は1957年。長年培ってきた商品開発力と製造技術を基盤に、グループ会社と連携しながら、全国の百貨店・商業施設・催事売場・通販・業務用卸へ商品を展開しています。 自社で“つくる”だけでなく、“売れる現場”を持っていることも同社の特長です。現場で得たお客様の声を商品改善に素早く反映できる体制があり、今後はFC販売、通販、BtoB、海外販売まで領域を広げていく方針です。 【お仕事内容】 食品製造工場の品質管理責任者として、工場全体の品質レベル向上に向けた業務全般をお任せします。 非常勤という立場だからこそ、第三者視点も活かしながら、現場に無理のない形で仕組みづくりを進めていただくことを期待しています。現場と経営の両方に関わる、重要度の高いポジションです。 具体的には・・・ ✅ 食品製造工場における品質管理業務全般 ✅ キムチ・大福・惣菜など各ラインの品質チェック・管理 ✅ 従業員への品質・衛生面の教育指導 ✅ HACCP・ISOに基づく品質管理体制の構築・運用 ✅ 品質課題の洗い出し、是正対応、改善提案 ✅ 経営陣へのレポーティング、意見具申 ✅ 原材料の受け入れ検査 ✅ 倉庫・在庫管理や安全管理の確認 【お仕事の特徴】 ⏩ 現場運用だけでなく、品質体制そのものの整備に携われます ⏩ 工場長兼務だった機能を独立させる、立ち上げ色のあるポジションです ⏩ 品質・衛生・在庫・安全管理まで、工場全体を俯瞰して関われます ⏩ 現場スタッフとの関係構築を大切にしながら改善を進められます ⏩ 事業拡大を支える品質基盤づくりに、経験を直接活かせます 働き方についてのアピール 週数日から相談できる非常勤ポジションです。これまで培ってきた現場経験やマネジメント経験を活かしながら、無理のない形で組織改善に関わることができます。 副業・兼業の相談も可能なため、ご自身のスタイルに合わせた働き方を実現しやすい環境です。
求める能力・経験
【求める人材】 ✅ 食品製造工場での管理職経験を10年程度お持ちの方 ✅ HACCPやISOなど、食品工場における品質・衛生管理の知見をお持ちの方 ✅ 現場に入り込みながら、実行可能な仕組みづくりを進められる方 ✅ 製造部門や経営陣と対話しながら、改善提案を前向きに進められる方 ＜歓迎条件＞ ・HACCP、ISO、FSSC22000の運用経験をお持ちの方 ・従業員教育や工場の品質改善活動の経験をお持ちの方 ・ルール運用だけでなく、現場に合った改善提案まで主体的に行える方
事業内容
キムチ、和菓子、近江牛加工品、中華惣菜等の製造・販売
企業ダイレクト ★未経験歓迎【マーケティングコンサルタント】研修体制充実/顧客は大手中心
360~720万
株式会社ストリート東京都港区もっと見る
仕事内容
デジタル広告領域にて、クライアントの事業戦略を策定し施策の提案/コンサルティングを行います。顧客からの期待値が高く、社員全員が裁量権を持つため、負荷はかかりますが、短期間で大幅に成長できる環境です。 ★顧客のデジタルマーケティングの課題解決を支援するコンサルティング業務を担当【顧客】9割がナショナルクライアント(全国展開企業)【研修体制】外部講師による約30時間の研修(座学とケーススタディ)を受講し、業務に必要な知識やスキルを習得■その後はOJTチームに配属され、先輩社員のサポートを受けながら実務経験を積んでいきます■1年目は1～2社程度の顧客を担当します(最大5社)※1つのPJTにつき、約3年程担当。
求める能力・経験
【必須】■業界・職種不問 ■プレッシャーの中でも前向きに取り組める方■素直な姿勢と学ぶ意欲をお持ちの方【歓迎】■KPIの管理経験(売上・シフト管理等)■提案営業・コンサルティングの経験 【提案具体例】■クレジットカード会社■年間投資予算、券種別のターゲット、広告媒体、クリエイティブを策定。その後投資対効果を判断しながら、予実管理を行い、広告主の事業の最大化を支援しています。 【働き方】残業時間を抑制する仕組みあり◎PCログ分析による業務効率化支援など、AIを含めたDX推進にも取り組んでいます。
事業内容
統合マーケティング・ソリューション事業（テレビ、インターネット、オフラインの統合支援）
エージェント求人 【年収最大1200万/フルリモート】サッポロ・小林製薬の新規事業をリードするビジネスデザイナー
600~800万
株式会社Sun Asterisk東京都港区もっと見る
仕事内容
◤仕事内容◢ クライアントの新規事業創造における、構想からプロトタイプ検証、プロダクト開発までを一気通貫で支援するポジションです。 【主な業務内容】 - 新規事業のサービス・ビジネスデザイン（アイディエーション、全体像設計） - 顧客課題や体験に関するユーザーリサーチ・マーケット分析、収支モデルの整理 - プロトタイプを用いたリーンな事業案の検証 - デザイナーやエンジニアと連携したスピーディーな事業開発 - クライアント（主に大手企業）の新規事業開発メンタリングやロードマップ策定支援 ◤会社の特徴◢ - **事業概要**: 4ヶ国6都市に約1,800名のエンジニア・クリエイターを擁するデジタル・クリエイティブスタジオ。新規事業・DX・プロダクト開発を成功に導くサービスを提供。 - **強み**: ビジネス・テック・クリエイティブ（BTC）の三位一体での一気通貫した事業開発力。 - **文化**: コアタイムなしのマンスリーフレックスやフルリモートワークなど、個人がベストなパフォーマンスを発揮できる自由でフラットな環境。 ◤仕事の魅力◢ - **多様な業界の新規事業経験**: 業界を限定せず、様々な大手企業やスタートアップの新規事業開発に携われます。 - **多角的な視点での価値最大化**: エンジニアやデザイナーと密に連携し、顧客・事業・技術の3つの視点からプロダクトの価値を最大化できます。 - **裁量の大きさと経営層との距離**: 早期から案件リードを任され、クライアントの経営層や管理職と近い距離でビジネスを推進できます。 - **柔軟な働き方**: 原則フルリモート可、コアタイムなしのフレックス制で、自由度の高い働き方が可能です。 ◤描けるキャリア◢ - **多才なプロフェッショナルとの協働による成長**: 起業経験者やコンサル出身者、優秀なデザイナー・エンジニアと働くことで、ビジネスデザインに留まらない幅広い知見（UX/UI、技術視点）が身につきます。 - **案件リードを通じたマネジメント力の向上**: 早期からプロジェクトのリードを任されるため、事業開発のPMやファシリテーターとしてのスキルが飛躍的に向上します。 - **最先端技術を活用した事業開発経験**: ChatGPTなどの最新テクノロジーや、自社フレームワークを用いた先進的な事業創出プロセスを実践・習得できます。 ◤関連キーワード20選◢ 新規事業開発 ビジネスデザイン DX推進 プロダクトマネジメント ユーザーリサーチ マーケット分析 収支モデル策定 プロトタイピング リーンスタートアップ BTC（ビジネス・テック・クリエイティブ） サービスデザイン アイディエーション ロードマップ策定 メンタリング シナリオプランニング アジャイル開発 フルリモートワーク マンスリーフレックス 共創プラットフォーム ChatGPT活用
求める能力・経験
◤必須スキル・経験◢ - 事業会社やコンサルティングファームにおいて新規事業、事業開発や事業戦略に関わったご経験（起業を含む） ◤歓迎スキル・経験◢ - 大手企業やスタートアップでの新規事業のご経験 - プロダクトオーナーやPdMとしてのご経験 - コンサルティング会社等での戦略立案や新規事業の支援のご経験 ◤求める人物像◢ - 事業創造のプロセスを熱量を持って楽しめる方 - 異なるバックグラウンドの人と働くことに価値を感じる方 - 強い知的好奇心を持っている方 - 資料作成より具体的な事業づくりができる方 - 素直で自分のバイアスを外すことに対する抵抗がない方 - 自由でフラットなカルチャーのチームで働くことが好きな方
事業内容
-
エージェント求人 ホテル料飲企画・管理/本部勤務/年収500万円～700万円
500~700万
- 品質管理
- 食材
- ホテル
- マーケティング
- 運営管理
- 総料理長/シェフ
- 衛生管理
- 現場責任者
- マネージャー
- スタッフ
- 開発
- 調理
- マネジメント
- 仕入れ先選定
- 商品企画
- エリアマネージャー
- 店長
- 店舗
- オペレーション改善
株式会社GREENING東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
ホテル本部の料飲管理・商品開発担当として、各ホテルのレストラン・バー・カフェ等の料飲部門における運営管理、品質向上、数値管理、商品開発、開業準備などを担っていただきます。。 サービス出身、調理出身のいずれも歓迎します。 【主な仕事内容】 現場の責任者やシェフ、レストランマネージャーと連携しながら、各拠点の料飲部門が安定して運営され、かつそのホテル・その街ならではの魅力ある食体験を提供できる状態をつくっていくポジションです。 ・新規ホテル開業における料飲部門の立ち上げ準備 ・朝食、ランチ、ディナー、バー等における商品・メニュー開発の推進 ・ホテル内レストラン、バー、カフェ等の料飲部門における運営管理 ・売上、原価、人件費、利益率などの数値管理、予実管理 ・各ホテルのコンセプトや地域性に合わせた料飲商品の企画、ブラッシュアップ ・メニュー構成、価格設計、原価設計、提供オペレーションの改善 ・料理品質、サービス品質、衛生管理、オペレーション水準の確認 ・現場責任者、シェフ、サービススタッフとの連携、育成支援 ・備品、什器、食材、取引先、オペレーションルール等の整備 ・ホテル支配人、本部、企画開発、マーケティング部門との連携 ・各拠点の課題整理、改善施策の立案・実行
求める能力・経験
【必須スキル】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・ホテル、レストラン、飲食店等でのサービス責任者、店長、マネージャー経験 ・ホテル、レストラン、飲食店等での料理長、スーシェフ、キッチン責任者経験 ・料飲部門における売上、原価、人件費、利益管理の経験 ・商品企画、メニュー開発、原価設計、メニュー改善などに関わった経験 ・スタッフマネジメント、育成、オペレーション改善の経験 【歓迎スキル】 ・ホテル内レストラン、バー、宴会、朝食等の料飲部門での勤務経験 ・新規店舗、新規施設、新規ホテル等の開業準備に携わった経験 ・地域食材やホテルコンセプトを活かした商品・メニュー開発経験 ・仕入れ先選定、食材管理、厨房設計、提供導線設計等に関わった経験 ・サービススタンダード、オペレーションマニュアル等の整備経験 ・複数店舗、複数拠点の管理経験 ・本部職、SV、エリアマネージャー、業態責任者、商品開発担当等の経験
事業内容
不動産開発に関するコンサルティングやPRプロモーションを行う企画開発から、飲食店、ホテル、プロモーションスペースなどの運営
エージェント求人 【事務局長候補】北陸6医院の経営を動かすコアメンバー✨副業可＆年俸360〜540万 J5785
360~540万
- 提案
- 事務
- 問い合わせ対応
- インシデント対応
- 医療/ヘルスケア
- 管理職
- マネジメント
- 収支管理
- 経営/戦略コンサルティング
- パートナー
- 営業
- 人事
- 労務管理
- クリニック
- コスト削減
- 院長
- 事務長
株式会社メディカルサポート石川県金沢市もっと見る
仕事内容
提案力と調整力を武器に、経営のパートナーへ。3年かけてじっくり学ぶ、北陸6医院を支える次世代の事務長候補。 株式会社メディカルサポートは、石川・富山・福井の北陸3県で6つの歯科医院を展開する「医療法人スワン会」のバックオフィスを一手に担う、経営コンサルティング・運営支援企業です。私たちのミッションは、100年先の歯科医療に持続可能な足跡を残すこと。今回は、各医院の院長（歯科医師）が現場での診療に100パーセント専念できるよう、環境整備から収支改善、組織マネジメントまでを広く担う「事務長候補」を募集します。 歯科に関する専門知識や、医療業界での実務経験は一切問いません。 経営陣や個人事業主に対する営業経験、社内プレゼン、あるいは組織でのマネジメント経験など、あなたが培ってきた「課題発見力」と「シビアな状況をまとめ上げる調整力」を何よりも高く評価します。 💼 お任せする仕事内容 金沢市東山の新設された綺麗なサテライトオフィスを拠点とし、将来的には各医院の経営課題を解決するパートナー（事務長）としてご活躍いただきます。現在の事務長をはじめとするチームメンバーが伴走し、1年から3年をかけて長期目線でじっくりと業務を引き継いでいきます。 ＜ステップ1：まずは基本業務からスタート（1〜2年目）＞ ・クリニックの請求書業務の対応（整理および提出） ・各種機械や設備の保守、修理対応（外部業者との折衝） ・備品や消耗品の購入、PCエラー対応といったクリニックの庶務対応 ・現場スタッフとの面談、連絡事項の通達、問い合わせ窓口 ・職員の採用、退職にまつわる人事労務管理全般（勤怠チェックなど） ・医院の現状を細やかに把握するための巡回（必要に応じて6医院に出向きます） ＜ステップ2：経営にダイレクトに関わる事務長業務へ（3年目以降）＞ 基本業務の習熟度に合わせて、徐々にマネジメントの領域を広げていきます。 ・各医院の院長と経営方針を共有し、具体的な課題解決策を立案 ・クリニック全体の収支管理、コスト削減や業績改善のための提案 ・スタッフの昇給や賞与対応、歩合給計算のデータ作成 ・新規開院に伴うオペレーションの構築や、外部業者との各種折衝 ・その他、管理職（事務長）としての組織運営業務全般 与えられた指示をなぞるだけでなく、「もっとこうすれば収益が向上するのでは」「このコストは削減できる」と、知的好奇心を持って自走できる方にはたまらない裁量権があるお仕事です。 🏆 圧倒的な自由度と、ワークライフバランスを約束する環境 仕事の成果は個人の裁量に大きく任されているからこそ、プライベートを最大限に尊重するホワイトな風土が根づいています。 ・自分の時間を大切にできる勤務形態 完全週休二日制（土日祝休み）で、年間休日は123日。有給休暇は本当に取得しやすい環境で、お子様の学校行事や大切なイベントに合わせて気兼ねなくお休みを取得するメンバーばかりです。 ・さらなる残業削減に向けた「ポジティブ増員」 現在の月平均残業時間は20時間程度ですが、「メンバーの負担をさらに減らし、より効率的な組織を作るため」に今回の増員を行います。無駄な居残り文化は一切ありません。 ・自分らしく働ける柔軟な制度 私服勤務（服装自由）が認められており、リラックスしたスタイルで業務に集中できます。また、副業もオープンに許可されているため、自身のライフスタイルに合わせたパラレルワークも可能です。 安定した医療法人の経営基盤がありながら、ベンチャーのようなスピード感と自由度の高さを持つオフィスで、あなたのビジネススキルを次のステージへと引き上げてみませんか。
求める能力・経験
【必須条件】 経験により、年収帯が変わります。 (1)最低年収432万円～ ・1年以上の管理職（マネジメント）経験者（業界問わず） ・社会人経験5年以上 ・Officeソフト（Googleのスプシ等でも可）の使用経験5年以上 (2)最低年収360万円～ ・社会人経験4年（37ヶ月）以上 ・Officeソフト（Googleのスプシ等でも可）の使用経験4年以上 【歓迎条件】 ・医療業界での事務長経験者 ・経営管理の経験 ・経営陣クラスへの営業、社内プレゼン等の経験 ＜こんな方におすすめ！＞ ①提案ができる自走型タイプの方 指示を待つのではなく、自ら課題を見つけて動けることを最優先されています！ ② 経営者・専門職と対等に渡り合える「調整役」タイプの方 医院長やシビアの交渉が必要となる取引先の間に入る重要な役割です ③「観察力」と「気遣い」を兼ね備えたタイプの方 現場（医院）の状況を把握し、スタッフのフォローもできる細やかさが求められています。 スタッフたちに『困っていることないですか？』と聞けるような方 ④知的好奇心があり、現状に満足しない改善タイプの方 既存のやり方をなぞるだけでなく、収益向上やコスト削減を常に考えられるタイプです。
事業内容
歯科医院の経営・運営を包括的に支援するコンサルティング事業を展開。日々の運営代行から経営戦略の策定、マーケティング、人事労務、IT化支援まで、現場の負担を軽減し成長を加速させるトータルサポートを提供しています。 さらに、新規開業の立ち上げ支援をはじめ、円滑な事業承継、経営難の再生支援、適切な廃業サポートまで、歯科医院のライフサイクル全般における課題解決に特化。プロフェッショナル集団として、100年先を見据えた持続可能な歯科医療の基盤づくりに貢献しています。
エージェント求人 LS事業企画スペシャリスト（BPR × AIエージェント推進）
800~1000万
株式会社ヤマシタ東京都品川区もっと見る
仕事内容
【役割/責任】 ■ ポジションサマリー ヤマシタのリネンサプライ事業部 事業企画課に配属し、生産・物流・営業・事務の4領域すべてを担当範囲として、BPRとAIエージェント導入を完遂するプレイヤーポジション。 期待役割は「企画立案／設計・実行／評価・検証」の3領域に絞り込み、組織構築・採用／育成・労務・コンプライアンスは責務に含めません。 ステークホルダー（事業本部長・事業所責任者・DX推進部・システム開発部）との連携は、自らのプロジェクトを遂行するための協働・合意形成力として発揮していただきます。 ■ ミッション 事業現場の生産・物流・営業・事務プロセスを一次情報ベースで構造化し、BPRとAIエージェントを組み合わせて業務オペレーションを再構築することで、工場生産性・物流原価・事務削減・営業生産性などの全社KGIに直結する成果を創出する。「人が頑張る改善」ではなく「仕組みで改善する」アプローチで、As-Is業務の可視化 → To-Be設計 → AIエージェント化（PoC〜運用） → 定着・KPI改善 までを回す、BizOps型のスペシャリストとしての役割を期待します。 ■ 担当領域（4領域すべて） 特定領域のスペシャリストではなく、4領域すべての業務構造を読み解けるジェネラリスト × BPR専門家を想定しています。 ・生産：洗濯工場の投入・仕上げ・検品・在庫管理、生産実績収集、シフト編成、歩留管理 ・物流：集配コース計画、動態管理、納品・回収オペレーション、車両管理、物流原価計算、ピッキング最適化 ・営業：新規開拓（3C×STP×PDCA）、CRMでの案件管理（D365）、受注・契約、価格設定、既存顧客維持、顧客別収支管理 ・事務：受注処理、請求・入金、契約書管理、労務・勤怠、問い合わせ対応、社内稟議・ワークフロー ■ 期待役割①｜企画立案 【1】年度計画の立案（4領域横断テーマの設計） 配属事業部のKPI・経営方針から、4領域すべての年度テーマ・マイルストーン・KPIを立案。上位者への依存ではなく、自ら起点となって計画する役割です。 【2】個別施策の企画（領域別BPR方針・As-Is → To-Be） ボトルネックとノンバリュー工程を特定し、AIエージェント／RPA／システム化／人手運用のすみ分けを自走で設計します。 【3】事業部POとしてAIエージェント要求定義の起案 ■ 期待役割②｜設計・実行（自ら手を動かす） 【1】工場 洗濯工場の現場に入り込み、As-Is可視化からTo-Beフロー／SOP再設計までを実行し、AIエージェント（生産実績解釈、検品異常検知、シフト編成支援、返品要因分析 等）をローコード／AIトレーナーで自ら構築します。 【2】物流 紙・Excel・基幹システム・D365に跨る二重運用を実データで解きほぐし、To-Beフローと移行ステップを設計し、AIエージェント（集配コース最適化、ピッキング最適化、物流原価分析エージェント 等）を自ら構築します。 【3】営業 営業プロセスに同行し、As-Is／To-Beフローと標準手順を設計し、AIエージェント（案件入力アシスト、提案書ドラフト生成、顧客別収支分析、解約予兆検知、価格シミュレータ 等）を自ら構築します。 【4】事務 基幹とExcelの二重運用を実データで解きほぐし、To-Beフローと定着手順を設計し、AIエージェント（事務AI、問い合わせ応答、稟議チェック／要約、請求書データ抽出 等）を自ら構築します。 ■ 期待役割③｜評価・検証 【1】担当テーマのKPI・ROI計測：導入前後の工数、処理時間、品質指標を計測し、BPR／AIエージェントの効果を定量検証。 【2】AIエージェント精度・運用品質の継続検証：ログ・フィードバックを基に、プロンプト改訂・ルール追加・学習データ更新の必要性を継続検証。 【3】ナレッジの型化：成功／失敗パターンをNotion等に蓄積し、他テーマ担当者・他領域担当者が再利用できる型として残す。
求める能力・経験
■ 必須要件 ・事業会社または常駐型コンサルにおけるBPR実行経験。定量成果を自身の言葉で説明できること。 ・生産・物流・営業・事務の4領域すべてについて業務構造を読み解け、配属先事業部で独力でBPR × AIエージェント化を回せる業務理解力。 ・日本語：ネイティブレベル ■ 歓迎要件 ・製造業、小売業のいずれかにおける現場への「入り込み改善した」経験。 ・AIエージェント、ローコードツール、RPA等の実装経験。 ・Excel、BI（Fabric、Power BI 等)での分析経験。
事業内容
福祉用具レンタル・販売 住宅改修 居宅介護支援事業 リネンサプライ 寝具リース 受託サービス事業
企業ダイレクト 【マーケティングアシスタント】フレックス/SNS運用/イベント企画
300~600万
Ｍｅｌｔ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ株式会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
デジタルマーケティング、イベント、コンテンツ制作、データ分析など、幅広い業務の事務・運用をサポートし、マーケティング施策の最大化に貢献する仕事です。 【具体的には】■公式SNSアカウント(X, Instagram, LinkedIn等)の投稿予約・管理■広告・キャンペーン運用補助■簡単なバナー作成や画像のリサイズ■Google AnalyticsやSNSツール等からの数値抽出■イベントの企画・運営・各種事務■競合他社の動向調査やトレンド分析■会議・報告資料の作成■外部ベンダーとの折衝・連絡■営業顧客対応 などを担当していただきます。 変更の範囲：当社業務全般
求める能力・経験
【必須】マーケティング業務経験3年以上■マルチタスクを円滑に進めるための進行管理能力【歓迎】マーケティング部門または営業事務の経験■デザインツール使用経験■企業SNS運用経験 【魅力】■ヒューマンインタフェースデバイス企業として、3-in-1マウス〈Melt Mouse〉やグローブ型コントローラー〈ContactGlove〉など革新的な製品を開発・量産しており、最先端技術に触れながら成長できる環境です。■グローバル市場を対象としたマーケティング実務に携わることで、全世界を意識した視野の広い経験を積むことができます。 ■フレックス制を導入しており、柔軟な働き方が可能です。
事業内容
-
エージェント求人 レジリア_インダストリーオーナー(新規産業開拓責任者)
800~1300万
- SCM/生産管理/購買/物流
- SaaS
- 導入支援
- 購買/調達
- 営業
- 提案
- 商談
- 戦略提案
- 戦略立案
- マーケティング
- マネージャー
- 新規事業
- リーダー
- クラウド
- 製品
株式会社Resilire（レジリア）東京都港区もっと見る
仕事内容
製造業のいずれかの業界を担当するインダストリーオーナーとして、サプライチェーンリスク管理SaaS「Resilire（レジリア）」のエンタープライズセールスを中心とした業界戦略の立案から実行までをリードしていただきます。 【業務内容】 ・GTM戦略の策定、遂行 ・商談創出のための施策の立案、実行 ・担当者～決裁者への提案、導入支援、クロージング ・営業計画及びアカウントプランの策定 【ターゲット顧客/アプローチ先】 企業：売上規模1,000億円以上の大手製造メーカー 部門：購買・調達 レイヤー：SCM部門の役員・部長・マネージャー/リーダー・担当者（決裁者・推進者・利用者） 【ポジションの魅力】 ・業界責任者として大きな裁量と責任を持ち、戦略的な意思決定に携われる ・超大企業（売上1,000億円以上）を対象に、役員レイヤーへの高難度提案が可能 ・社会的意義の高い経営課題を解決する実感を得られる ・専門性の高い仲間と共に成長できる環境 ・開発チームと協働し、プロダクトづくりにも関われる
求める能力・経験
■MUST要件 ・法人向け無形商材の新規営業経験（3年以上） ・エンタープライズ企業への営業経験 ・商談創出経験 ・マネージャーまたはリーダー等の経験 ■歓迎条件 ・SaaSやクラウドサービスの営業経験 ・ERP・リスク管理SaaSの営業経験 ・PMF前プロダクトの営業経験 ・新規事業やサービスの立ち上げ経験 ・複数ステークホルダーを巻き込んだ営業経験 ・調達・購買領域に関する経験 ・サプライチェーン・BCP関連業務経験 ・営業組織の立ち上げ経験 ・マーケティング施策の企画、実行経験 ■求める人物像 ・ミッション「人類に希望ある未来を。」に共感し、社会に大きなインパクトを生む挑戦に関わりたい方 ・顧客理解と製品理解を深め、価値ある提案や改善に貪欲に取り組める方 ・部門を越えて積極的にコミュニケーションを取り、チームで成果を最大化できる方 ・難しい課題に対しても前向きに解決策を探り、失敗から学び次に活かせる方 ・柔軟かつ謙虚に新しい環境に適応し、他者の意見を取り入れながら最適解を導ける方 ・知的好奇心が高く、自ら事例をつくり市場を切り開いていける方
事業内容
代表者：代表取締役CEO 津田裕大 Resilireサプライチェーンの上流の構造を可視化し、見えない経営リスクを最小化する「サプライチェーンリスク管理SaaS」を開発・運営
企業ダイレクト 【営業部隊のマネジメント】店長経験者歓迎/上場G×ベンチャー/在宅可(週4回可)
500~600万
エンＳＸ株式会社東京都新宿区もっと見る
仕事内容
弊社では、親会社であるエン株式会社の商材(エン転職などの媒体)を営業しています。今回は、その営業メンバーのアポ獲得率を向上させるマネジメントポジションを募集します！週4回は在宅可能です！ 【具体的な業務内容】 ■クライアントの営業戦略立案■戦略立案のためのリサーチ・データ分析 ■メンバーの個別サポート/育成 ■成果の見える化(メンバーのKPI管理) 【魅力】 ■リモート中心＆フレックス(コアタイム有)で柔軟な働き方 ■成果はインセンティブ(年間最大56万円)や賞与で還元
求める能力・経験
【いずれか必須】 ■営業経験（法人個人問わず）■集客・売り場レイアウト・接客方法などの企画・実行など、店舗の売り上げ管理経験者 【入社後の流れ】 ■1ヶ月：目標の明確化、一連の架電業務の習得とKPI(架電・アポ数)の達成（インサイドセールスの業務理解） ■2～3ヶ月：プロジェクト管理、論理的な定例資料作成・説明、課題提示 ■4～5ヶ月：主体的な顧客折衝、複数案件（4件目安）の並行担当
事業内容
営業支援事業 営業人材育成事業 営業用ツールの企画・開発・提供
エージェント求人 RightTouch_Customer Reliability Engineer（CRE）
600~1400万
- 障害対応
- 品質改善
- PoC
- システム監視
- テスト
- PC/Web
- インシデント対応
- SaaS
- 再発防止
- 購買/調達
- 分析
- マネジメント
- 運用設計
- 開発
- Prometheus
- プロダクト開発
- プロジェクト
- デプロイ
- Grafana
- Datadog
- モニタリング
- QA/Quality Assu...
- バリューアップ/モニタリング
- Python
- SQL
株式会社RightTouch東京都品川区もっと見る
仕事内容
■募集背景 当社は『あらゆる人を負の体験から解放することで、人と企業の可能性を引き出す』をミッションに、3.1兆円超のカスタマーサポート(CS)市場で変革に挑戦する企業です。金融、通信、インフラ、航空など多様なラージエンタープライズ企業で導入が進み、みなさんも気付かぬうちに弊社プラットフォーム上で動くプロダクトをご利用になったことがあるかもしれません。 2025年4月にはシリーズAラウンドで8億円（累計14.2億円）を調達し、事業はQANTという新ブランドを軸に次の成長フェーズへ移行しています。 QANTのプロダクト群は、Web・音声・ナレッジ・AIエージェントといった領域が有機的に連携するコンパウンドSaaSであり、導入後の安定稼働には高度な可観測性と継続的な品質改善が欠かせません。 CREは「顧客信頼をエンジニアリングする」役割として、AI推論やRAGの品質ドリフトを監視し、精度・安定性・再現性を技術的に担保することで、顧客が安心してAIを業務に組み込める環境を実現します。 単に障害対応や安定運用を支えるだけなく、プロダクト全体の信頼性を設計し続ける立場として、RightTouchのAIプロダクト群を社会インフラとして成立させる基盤を築く存在です。 ■仕事概要 ＜ミッション＞ 生成AI/LLMを活用したプロダクトの精度・安定性・信頼性を担保し、継続的な改善ループを自動化する。エラー・ドリフト・失敗事例を検知・分析し、ナレッジとして再利用可能な仕組みを構築する。 ＜主な業務内容＞ ・LLM/RAGシステムの運用監視・アラート・可観測性（ログ、メトリクス、トレース）の設計 ・推論品質の自動評価基盤構築（Faithfulness / Factuality / Latencyなど） ・エラー発生時の一次切り分け・暫定回復・再発防止策立案 ・モデル/プロンプト更新時の安全性・回帰テストの実施 ・PoC～本番環境における運用Runbook/SLO/SLAの整備 ・ナレッジ運用（VoC・FAQ・負例分析）と精度改善レポートの継続運用 ※変更の範囲：会社の定める業務 ■訴求ポイント ・これまで当社が「Customer Engineer」と定義して推進してきた顧客/市場とプロダクトの間をつなぐ職種を大きくアップデートしました。当社が面しているエンタープライズ × カスタマーサポート領域の潮目は大きく変わりつつあり、AIプロダクトと技術を顧客各社のコンテキストに合わせて実装していく要請がより強まっています。 ・社会インフラ級の信頼性をAIに持ち込む最前線に立てる CS × エンタープライズ × AI領域において、信頼性は事業インパクトそのもの。CREはその中心的役割を担います ・エンタープライズへのAI実装における最後の砦として価値を出せる 1社の安定稼働が、そのまま導入拡大・追加プロダクト採用に綺麗に接続する、レバレッジが生まれやすい役割です ・可観測性と品質改善を仕組みとして組み込む仕事ができる アラート対応ではなく、改善ループの自動化・標準化・評価基盤の構築など、プロダクトを進化させる仕事が中心です ・複数のプロダクトが連携するコンパウンドSaaSならではの難易度と面白さがある Web、音声、RAG、LLM、ナレッジ、ワークフローなど、多層構造の複雑性がそのまま挑戦領域になります
求める能力・経験
■MUST要件 ・SRE/QA/CREなど、可観測性・信頼性・運用設計の実務経験 ・LLM評価（RAG精度・プロンプト評価・自動テスト）経験 ・Python/SQL等によるモニタリング・スクリプト作成スキル ・CI/CDや監視ツール（Grafana, Prometheus, Datadog等）の利用経験 ・問題管理/変更管理プロセス（ITIL等）の理解 ・業務の曖昧さや変化に柔軟に対応しながら、自ら優先順位を判断し主体的にプロジェクトを前に進めた経験 ・チームや関係者と協働し、個別最適ではなく全体最適の視点で意思決定・行動ができる方 ■歓迎条件 ・LLMOps / MLOps（評価基盤、自動デプロイ、フィードバックループ構築）の実務経験 ・プロダクト横断での障害対応・問題管理（postmortem作成、再発防止策運用） ・コンタクトセンター領域の運用知識（FAQ/ナレッジ管理、VOC分析、オペレーションKPI） ・チームでのプロダクト開発経験、プロダクトマネジメント経験 ■求める人物像 ・RightTouchのミッションに共感いただける方 ・新しい事業・サービスをゼロから形にしていくことに強い関心と熱意を持てる方 ・新たなチャレンジを通じて、顧客の事業成長に貢献すること、顧客との共創に喜びを感じる方 ・ロールに囚われず、事業に必要なことを柔軟に取り組め、変化を自ら生み出せる方
事業内容
・カスタマーサポートプラットフォーム「QANT」の開発・運営 ・カスタマーサポートに特化したメディア「CS Mag」の企画・運営
エージェント求人 【東京／フルフレックス】広告運用マーケター マーケティング本部／年休120以上・土日祝休み
560~1000万
- デザイナー
- アフィリエイト広告
- イベント企画
- PC/Web
- UX改善
- レポーティング
- 企画立案
- 制作ディレクション
- 制作
- マーケティング
- CPA/cost per ac...
- アクセス解析
- 戦略立案
- イベント運営運用
- Facebook
- チラシ
- 分析
- オフライン広告
- 広告運用
- Web広告
株式会社ミツカル東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
【あなたにお任せしたい業務内容】 ・WEBマーケティング全体の戦略設計 ・Google、Yahoo!、Facebook、その他各SNS、アフィリエイト広告などの運用 ・解析ツール（GA4、Semlush、UserInsightなど）を使用したアクセス解析、サイト分析 ・広告チャネル別のKPI分析（CTR / CVR / CPAなど）、レポーティング、改善 ・GTMの設定・計測環境の整理 ・オフライン広告の作成（チラシ、DMなど） ・コンテンツの企画立案・制作（ホワイトペーパー、記事、診断ツールなど） ・オフラインイベントやキャンペーンの企画・運営 ・コンテンツ分析、UI／UX改善検討（デザイナーと連携） ・メルマガ配信企画・（toB/toC） ・LP／バナー等のクリエイティブ制作ディレクション
求める能力・経験
【必須（MUST）】 ・WEB広告運用経験2年以上 【歓迎（WANT）】 ・オフライン広告経験（チラシやDMなど） ・イベント企画の立案設計経験 ・クリエイティブ制作ディレクション経験 ・事業会社でのデジタルマーケティング経験 ・メルマガ作成経験 【求める人物像】 ・成長意欲の高い方 ・目標数値にコミットできる方 ・自己育成を行うことを苦に思わない方
事業内容
＜様々な経営課題に応える成長企業向けソリューションサービス＞ 1. ヘッドハンティング事業 2. M&A仲介事業 3. コンサルティング事業 4. フィンテック事業
企業ダイレクト WEBマーケター/六本木★未経験OK/成長率◎医療系ベンチャー
500~700万
株式会社ＣｙＭｅｄ東京都渋谷区, 東京都港区もっと見る
仕事内容
広告運用とASP（アフィリエイト・サービス・プロバイダ）との対外的な交渉を担当していただきます。広告主と媒体運営者の間に立ち、効果的な広告プランの提案や業務効率化を図るコンサルティング業務です。 ・ASPとの良好な関係を築き、条件交渉や情報交換を行う ・リスティング広告/SNS広告の戦略立案、クリエイティブディレクション、運用 ・アフィリエイト広告やインフルエンサー施策の推進 ・KPIのモニタリング体制の構築や整備、分析、改善策の実行く （運用費：5000万円/月程度）
求める能力・経験
【Want】■WEBマーケターのご経験■ASPと交渉経験がある方 ※経験目安年数1年程度あれば問題ないです。第二新卒歓迎◎ 専門的な知識がなくても基本的に対応いただける業務内容です。 ≪こんな方におすすめ≫ 未経験から一生モノのWEBマーケティングスキルを身につけたい方/決められた作業をこなすより、自ら考えて行動する仕事にワクワクする方/今のスキルには自信がないけれど、やる気と成長への渇望なら誰にも負けないという方
事業内容
-
企業ダイレクト 【プロジェクトリーダー】★TikTok LIVE事務所として売り上げ世界1位！★
560万~
株式会社イズニート東京都港区もっと見る
仕事内容
ライバーのマネジメント業務(新規入会～配信管理)をメイン業務としながら、事務所ならではのイベント企画をお任せします。さらにリーダーとして、新規事業の中心となりプロジェクトの進行管理もお任せします。 ■新規ライバーの入会手続き/1週間のカリキュラム提案 ■事務所内イベントの企画/進行管理/実行 ■新規事業の立ち上げ/進行管理 ■メンバーマネジメント ★2023年設立ながらTikTok LIVE世界1位ライバー所属、全事務所対抗戦1位等、数々の実績を生み出す新進気鋭の事務所です！
求める能力・経験
【必須】マネージャー/チームリーダーなどのマネジメント経験 【優遇】■日常会話レベルの英語/中国語スキル■Adobeソフトスキル ★将来の幹部候補としてお迎えいたします！ 【特徴】 ■TikTok LIVE事務所として売り上げ世界1位/成長率日本1位/月間応募数日本1位！設立から約1年で複数のインフルエンサーがアンバサダーに就任し、多数のトップライバーを輩出！ ■仕事に打ち込みたい！熱のある環境に身を置きたい！裁量大きく働きたい！方にはピッタリの環境です！今後もさらなる拡大を視野に入れており、これからの当社を創る一員として成長できる環境です
事業内容
-
エージェント求人 RightTouch_InX 事業開発
600~1200万
- 開発
- ヒアリング
- 新規事業
- 資料作成
- 効果検証
- 検証
- 現状把握
- プロジェクト
- 戦略提案
- 提案
- 課題/ボトルネック特定
- ロードマップ策定
- 戦略立案
- コンサルティング業務
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仕事内容
■募集背景 当社は、『あらゆる人を負の体験から解放することで、人と企業の可能性を引き出す』をミッションに掲げ、エンタープライズ企業のAI実装に対して最前線で挑戦しています。AIがビジネスの前提を塗り替えつつある今、当社の更なる成長加速のためにエンタープライズ企業の経営変革・事業変革に向けた新規事業として「RightTouch InX（インクス）」を立ち上げました。「RightTouch InX」では、これまでRightTouchが提供してきたAIプラットフォームを活用し、AI時代における経営変革・事業変革を実装・グロースまで深く伴走することを目指しています。 AI実装を進めたいエンタープライズ企業から多数の引き合いをいただいており、新規事業の立ち上げを最大最速で推進し、早期に市場を取れるかが当社にとって大きな分岐点になっています。事業の立ち上げ期である今、これからの当社の柱となる新規事業を一緒に創り上げていくコアメンバーを募集いたします。 ■仕事概要 AI実装を最前線で推し進め、それを通じた経営変革・事業変革を実現する事業開発を推進していただきます。当社の重要事業として代表直下で事業を立ち上げていくというスタートアップの醍醐味を感じることのできるポジションです。 ■主な業務 ・エンタープライズ企業向けAI実装プロジェクトの推進 ・現状把握（ヒアリング、業務・KPI・データ・運用の可視化）及び課題特定 ・あるべき姿の定義、打ち手の企画（業務/体験/運用/AI活用の設計） ・クライアントとの論点整理・資料作成・合意形成支援 ・施策の実装推進（プロダクト活用を含む）、運用定着・効果検証・改善サイクル構築 ・プロジェクト運営支援（WBS、会議体、リスク/課題管理、関係者調整） ・「RightTouch InX」や自社AIプラットフォーム「QANT」進化・改善への貢献 ・プロジェクトを通じたナレッジの蓄積・高度化 ・PdM・エンジニア等との連携を通じた「QANT」の価値向上 ＜プロジェクト例＞ ・AI・データに基づく成長戦略・ロードマップ策定 ・自社AIプラットフォーム「QANT」を通じた事業課題の特定・施策立案・効果検証 ・AIエージェントを活用した新たな顧客接点の開発・人とAIの協働設計 ・戦略に基づく自社AIプラットフォーム「QANT」実装推進及び最適活用に向けた企画・改善 ＜本ポジションの特長＞ ・戦略提案で終わらない企業変革の実現：自社AIプラットフォーム「QANT」の活用によって、戦略立案から実装・定着・成果創出まで一気通貫でオーナーシップを持つことができる ・最先端のAI実装組織を自らの手で設計できる経験：新組織の立ち上げメンバーとして、組織の方向性を決定・実行できる ・AIプラットフォームの進化に直接関与できる経験：PdM・エンジニア等の多様なメンバーと連携し、自社AIプラットフォーム「QANT」の価値を最大限に高め、AIの先端技術をビジネスに実装するプロセスに主体的に関与できる
求める能力・経験
■MUST要件 ・コンサルティングファームやスタートアップ/大手事業会社等での戦略策定・業務改革等のプロジェクト実務経験 ■歓迎条件 ・スタートアップ/大手事業会社等での新規事業開発経験 ・カスタマーサポート／CX領域の戦略策定・改善プロジェクト経験 ・社内外の業務へのAI実装経験 ■求める人物像 ・新しい事業・サービスをゼロから形にしていくことに強い関心と熱意を持てる方 ・顧客の事業成長に貢献すること、顧客との共創に喜びを感じる方 ・戦略検討に加えて実装・定着まで自分ごととして動くことに面白さを感じる方 ・事業に必要なことを柔軟に取り組め、変化を自ら生み出せる方 ・社交的で、さまざまな役割・職種のメンバーと能動的にコミュニケーションがとれる方 ・曖昧さ・変化の大きい環境（良い意味でのカオス）を楽しめる方
事業内容
・カスタマーサポートプラットフォーム「QANT」の開発・運営 ・カスタマーサポートに特化したメディア「CS Mag」の企画・運営
エージェント求人 RightTouch_Customer Growth Partner / Account MG
600~1200万
- 開発
- オペレーター
- 提案
- ソフトウェア
- アップセル
- 新規事業
- オンボーディング
- SaaS
- 検証
- 分析
- 導入支援
- 既存顧客
- プロジェクト
- 購買/調達
- 戦略提案
- カスタマーサクセス設計
- コンサルティング業務
- HTML
- JavaScript
- CSS
- HTML/CSSマークアップ
- SQL
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仕事内容
■募集背景 当社は「あらゆる人を負の体験から解放することで、人と企業の可能性を引き出す」をミッションに、3.1兆円超のカスタマーサポート(CS)市場で変革に挑戦するAIスタートアップです。金融、通信、インフラ、航空など多様なエンタープライズ企業で導入が進み、みなさんも気付かぬうちに弊社プラットフォーム上で動くプロダクトをご利用になったことがあるかもしれません。 AIの登場によって、エンタープライズソフトウェアの役割が変わりつつあります。「人が使うツール」から「AIが仕事を実行する主体」へ。CS領域はその変化が最も早く・大きく起きている市場であり、世界ではSierra・DecagonなどCS特化のAIユニコーンが台頭し、BigTechとエンタープライズ企業の大型協働も加速しています。 2025年4月にはシリーズAラウンドで8億円（累計14.2億円）を調達しました。事業はQANTブランドを軸に、プロフェッショナルサービス領域の新規事業「RightTouch InX」をリリースし、「Enterprise SaaS」から「Enterprise AI Platform」へと本格的に進化する変革初年度を迎えています。プロダクト単体の提供にとどまらず、顧客接点の業務プロセスそのものをAIで再設計するようなプロジェクトをエンタープライズ企業の現場で積み重ねはじめています。 ミッションの実現に向け、さらなるプロダクト展開と事業成長を共に目指すCustomer Growth Partner / Account Managementを募集しています。 ■プロダクト（一部） ・「QANT スピーク」 2024年12月リリース。自律的に成長し、柔軟な音声対話を実現する「AIオペレーター」領域の中核プロダクト。 ・「QANT Web」 2022年3月ローンチの1stプロダクト。顧客のお困りごとをAIで問い合わせ前に検知し、適切な答えとのマッチングを導くことで、 エフォートレスな自己解決を可能にするWebサポートプラットフォームを提供。 ・「QANT VoC」 2024年12月リリース。顧客のVoC（問い合わせデータやSNS、アンケートデータ等）を生成AIを用いて加工・分析・活用までをワンストップで全自動化し、VoCから得られた示唆をあらゆる部門に連携することで、すぐに施策実行につなげることが可能。顧客中心経営を実現する一手となるプロダクト。 ■業務内容 以下の業務を通じて、顧客価値を最大化する活動をリードしていただきます。 ・既存導入企業へのオンボーディングから展開支援（ハイタッチなCutomer Success活動）。 ・既存顧客のCS全体の戦略に沿った中長期のアカウントプランニング（顧客側の戦略策定まで伴走・コンサルすることもあります）。 ・既存顧客へのアップセルやクロスセル（上記アカウントプランとセットで取り組みを縦・横に広げることで更なる利用拡大を提案）。 ・導入企業からのプロダクトフィードバックからプロダクト改善案の企画 ・動画コンテンツやセミナー開催などによる、1対Nのカスタマーサクセスの科学 ・カスタマーサクセスの仕組み化：顧客の成功事例を創出し、組織内外でのナレッジ共有の仕組みを構築・長期的な成長を支える体制を整備 etc… 単なる導入支援/活用支援だけではなく、顧客から新しいニーズや改善点を見つけ出す、またはプロダクトにフィードバックが生まれる仕組みを作るなど、業務は多岐に渡ります。SaaSの事業成長において、最も重要な「カスタマーサクセス」のポジションに裁量をもってお任せします。 ■縦割りじゃないからこそのポジションの魅力 ・RightTouchでは、メンバーそれぞれが 【特定の職務・役割にとらわれず、セールスやカスタマーサクセスを兼任】しながら顧客・市場に対する深い理解をベースに、事業の種を発見し、実際に顧客との課題検証や事業開発を進めています。 ・Bizチームの一員として、BusinessとProductを横断して、広くBusiness Developmentに貢献していただくことができます。またRightTouchは、toB SaaSでは珍しく 【エンタープライズ企業に特化】した事業展開をしており、単純なプロダクト売りではない、エンタープライズ企業の重役職者と伴走するコンサルティング型でのクライアントワークに取り組むことができます。 ・ 【縦割りではない】からこそあらゆる職種にキャリアチャレンジしていくチャンスがある、SaaSスタートアップとしては稀有な環境です。
求める能力・経験
■MUST要件 ・何らかのクライアントワーク経験 ■歓迎条件 ・マルチプロダクトを扱い、顧客戦略から導入提案やアップクロス提案をしてきたご経験 ・エンタープライズ企業に向けた新規・既存の戦略提案のご経験がある方 ・事業やプロダクトの開発・グロースに手触り感を持って取り組んでいきたい方 ・クライアントやクライアントエンドユーザーのサクセスに対して上流から入り込んでいきたい方 ・新たなチャレンジを通じて、顧客の事業成長に貢献することに喜びを感じる方 ・HTML/CSS/JavascriptやSQLの知識をお持ちの方 ■求める人物像 ・導入して終わりではなく、継続的に使って成果を出すための導入企業への伴走に興味がある方 ・マイナスの改善ではなくプラスを生み出す仕組み化が好きな方 ・ロールに囚われず、事業に必要なことを柔軟に取り組める方 ・プロダクトや事業強化への興味関心が高い方 ・スタートアップ特有のスピード感や変化の多い環境を前向きに捉え、柔軟に対応できる方
事業内容
・カスタマーサポートプラットフォーム「QANT」の開発・運営 ・カスタマーサポートに特化したメディア「CS Mag」の企画・運営
エージェント求人 レジリア_カスタマーサクセス
550~800万
- 購買/調達
- 提案
- 資料作成
- 問い合わせ対応
- 購買調達
- データ分析
- プロジェクトマネジメント
- プロダクト開発
- SCM/生産管理/購買/物流
- カスタマーサクセス設計
- 分析
- プロジェクト
- SMB
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仕事内容
導入企業の取引先（サプライヤー）に対して、当社サービスの活用支援を行い、導入企業が目指すサプライチェーンリスク管理の実現をサポートしていただきます。 また、導入企業に対してもカスタマーサクセスの副担当として関わり、運用定着・活用推進の支援を行っていただきます。 【業務内容】 ・Resirlre製品と導入顧客の取引先データを活用し、導入顧客に合わせたサプライチェーンリスク管理方法の提案・コンサルティング ・顧客の利用状況などのデータ分析～改善に向けた施策の提案・実行 ・導入後のオンボーティング支援 ・導入顧客の社内・取引先に向けたプロダクト説明会の実施 ・新機能リリース時の情報整理・操作説明資料作成・案内 ・顧客からの問い合わせ対応や不具合指摘時のプロダクト連携 【キャリアパス想定】 ゆくゆくは大手製造メーカーのメイン担当として、事業開発を含むより大規模なプロジェクトマネジメントに携わることが可能です。 【ターゲット顧客/アプローチ先】 企業：売上規模1,000億円以上の大手製造メーカー 部門：購買・調達 レイヤー：SCM部門の役員・部長・マネージャー/リーダー・担当者（決裁者・推進者・利用者） 【ポジションの魅力】 ・顧客が売上1000億円以上の超大企業のため、1社1社のやりがいが非常に大きい ・経産省や厚労省も問題視しているサプライチェーンの課題に向き合うため、業務課題ではなく、社会課題・経営課題に向き合ったプロダクトで難易度が非常に高い ・マルチバーティカルで、各業界でプロダクトの使われ方が異なるため、業界特性を踏まえて攻略していく面白さがある ・Sの声がプロダクト仕様に大きく反映されるため、プロダクト開発に深く携われる ・大企業に対する支援がほとんどであるため、1社1社に時間をかけて、深く顧客の業務に踏み込んだコンサルティングができる
求める能力・経験
■MUST要件 ・SMBもしくはMID企業に対するカスタマーサクセス経験（3年以上） ■歓迎条件 ・カスタマーサポート、CSOpsのご経験 ・スタートアップやベンチャーでの就業経験 ・カスタマーサポートシステム/ITシステムの導入経験 ・エンタープライズ企業と相対した経験 ・業務改革やシステム導入におけるプロジェクト管理 ・資料や定例資料、提案資料などの作成経験 ・製造業の調達、購買、サプライチェーン管理、BCPに携わっていた経験がある方or理解がある方 ■求める人物像 ・「人類に希望ある未来を。」というミッションに共感できる方、社会にインパクトを生むイノベーションの創造に関わりたい方 ・顧客や他部署のメンバーとも積極的にコミュニケーションを取って連携し、顧客視点で価値あるプロダクトを作りたい方 ・チームの成功を一番に考えた意思決定をできる方、チームワークを大切にできる方 ・失敗を恐れず、果敢に挑戦することができ、失敗を糧に次の挑戦に繋げられる方 ・丁寧でマメなコミュニケーションが取れる方 ・自分の考えに固執せず、人の意見や考えに対しても謙虚に向き合える方 ・批判家にならず、自らも課題解決に向かえる方(批判ではなく提案できる方) ・知的好奇心が高い方 ・自ら事例を作ろうという姿勢がある方
事業内容
代表者：代表取締役CEO 津田裕大 Resilireサプライチェーンの上流の構造を可視化し、見えない経営リスクを最小化する「サプライチェーンリスク管理SaaS」を開発・運営
企業ダイレクト 【グローバルブランドマネージャー候補】ハードワークだがスキルが身につく
420~500万
株式会社アンビエントナビ東京都渋谷区, 大阪府大阪市, 京都府京都市もっと見る
仕事内容
当社は、AI・SNSマーケティング・グローバルオペレーションを掛け合わせ、日本の食体験を世界へ発信するグローバルベンチャーです。本ポジションでは、ブランド運営の最前線である店舗拠点にて、海外顧客向けの グローバルセールス、カスタマーエクスペリエンス設計、ブランドマネジメントを担っていただきます。 【詳細】■インバウンド向け和牛ブランドの運営拠点にて、海外から来店されるお客様に対する接客・提案を通じて、ブランド価値の向上と売上最大化 ■売上・客単価・口コミ・顧客満足度などの数値分析をもとに、店舗運営の改善やサービス品質向上 等
求める能力・経験
☆業界・職種未経OK・第二新卒験歓迎☆ 【学歴】大卒以上 【魅力】インターン媒体のランキングで1位を獲得したこともあり、インターンの累計応募者数は5,000名を超えています。その狭き門を突破してきた学生たちは、学習意欲だけでなく、チームを活性化させる人間性も兼ね備えています。そのまま入社する方も多く、社内は強豪校の部活のような雰囲気で、ハイレベルの中でハイスキルを身に着けていくための環境が整っています。
事業内容
グローバルマーケティング事業・ビジネスディベロップメント事業