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企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポートの求人一覧
全64,182件
エージェント求人 【統合調達】調達企画
500~900万
- 戦略提案
- 購買/調達
- 組織統合
- 運用保守
- 提案
- SAP
- IoT
- 分析
- Microsoft Excel
- SCM/生産管理/購買/物流
- プロジェクト
株式会社トプコン東京都板橋区もっと見る
仕事内容
職務概要・募集背景 【役職】 担当~エキスパート 【職種】調達企画 【組織】 統合調達部 調達企画課 【組織人数】 18名程度 【補充区分(投資/異動補充/退職補充)】退職補充 【職務の概要】 トプコンは企業理念として「Topcon for Human Life」を掲げ、「医・食・住の成長市場において、社会的課題を解決し事業を拡大する」をビジョンとした成長戦略を加速しており、従来の強みであるモノづくりをベースに、IoT, AIを活用したソリューションビジネスにビジネスモデルを転換しており、グローバルで事業を加速・推進しています。 職務詳細 下記、業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 調達部門の業務システム(主に SAP)を中心に、運用サポート・改善提案・マスタ管理・関連部門との調整などをお任せします。 SAPの実務経験者は即戦力として活躍できますし、「これからSAPを学びたい」「業務改善やデジタル化に興味がある」という若手の方にもチャレンジしやすいポジションです。 ◆主な業務内容 ・調達部で使用している SAP の運用・保守サポート ・システムマスタの登録・更新・整備 ・システム障害・トラブル発生時の一次対応 ・業務フローに基づく各種データ確認や分析 ・調達部とシステム部門の橋渡し役として要件整理 ・業務プロセスの改善提案(デジタル化・効率化推進)
求める能力・経験
【必須要件】 ・大学卒以上 ・ パソコンの操作:ExcelなどのOffice系ソフトの扱いができること。 【歓迎要件】 ◆歓迎スキル・経験(経験者向け) ・SAP(MM、SD、PP、FIなど)いずれかの実務経験 ・システム運用・マスタ管理の経験 ・業務改善や効率化プロジェクトへの参加経験 ・調達部、購買部、SCM領域の業務理解 ◆求める人物像 ・システムを触るのが好き、データを見るのが好き ・「もっと効率よくできないか?」を考えるのが得意 ・コミュニケーションを取りながら仕事を進められる方 ・目的を理解したうえで、ルール作りや改善に前向きな方 ・将来のキャリア形成に向けてスキルを伸ばしたい方 【英語力】ビジネス英語を読み書きできる、理解できる
事業内容
-
エージェント求人 戦略コンサル◤ReD.◢博報堂DYグループ×新規事業×右脳・左脳シナジー|経営・事業戦略策定を牽引
700~1400万
- ロードマップ策定
- プロジェクト
- 制作
- 新規事業
- 開発
- コンサルタント
- クリエイター
- コンサルティング業務
- マーケティング
- 戦略立案
株式会社Hakuhodo DY ONE東京都港区もっと見る
仕事内容
◆企業概要 博報堂DYグループの注力領域として2025年に別会社化した新進気鋭の総合コンサルファームです。 デジタルマーケティングの圧倒的知見と、グループのクリエイティビティを融合した支援が強み。 組織自体が立ち上げフェーズにあり、事業成長をダイレクトに牽引できるエキサイティングな環境。 役員との距離が近く、意思決定が極めてスピーディーなフラットでオープンな組織文化。 従業員3,000名超のグループ基盤を持ちつつ、ベンチャーのような機動力と挑戦心を併せ持つ。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 生活者発想とロジックを掛け合わせた「右脳×左脳」のシナジーによる戦略立案・実行支援。 新市場の探索からビジネスモデル構築、初期グロースまでを一気通貫で伴走する新規事業開発。 収益最大化に向けたロードマップ策定や、CX向上のためのロイヤリティプログラム構築。 地域産業のDX化やブランド戦略を通じた、地方創生・まちづくり事業の企画および推進。 クライアントの役員層に対し、課題解決に向けた仮説構築から成果物作成、報告までを完遂。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 大手企業の次世代ビジネスモデル構築および、社会実装に向けたインキュベーション支援。 博報堂のクリエイターと協働し、戦略からプロモーションまで一貫させたブランド再構築。 自治体と連携した、観光DXおよび特産品の販路拡大を目的としたマーケティング戦略の策定。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅ 圧倒的な昇進スピード: 年齢や在籍年数の縛りがなく、実力次第で大手ファームを上回る昇格が可能。 ✅ 高水準の報酬体系: トップファーム同等の年収に加え、充実したインセンティブ制度を完備。 ✅ 領域に縛られない経験: コンサルタント全員が同一部署のため、特定業界に固執せず多様な経験を積める。 ✅ 一気通貫の支援体制: 戦略のみならず、グループの制作・技術陣と連携し実行まで責任を持てる。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の独自性 「生活者インサイト」と「科学的データ」を両立させ、顧客の文化まで変革する伴走型スタイル。 博報堂DYグループの多種多様なプロフェッショナルとチームを組み、高品質な価値を提供。 職位別人数制限のない柔軟な組織設計により、個人の市場価値を最大化できる環境。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━
求める能力・経験
【必須経験】 ・コンサルティングファームでの経営企画部門、新規事業部門、マーケティング部門の支援経験3年以上 ・または事業会社における経営戦略立案、事業戦略立案、新規事業開発・インキュベーションやそれに準ずるご経験3年以上
事業内容
-
エージェント求人 (M)sansan/事業企画オープン
700~1372万
- 開発
- 営業
- 戦略立案
- Sansan
- 事業計画
- モニタリング
- KPI設定
- バリューアップ/モニタリング
- 課題/ボトルネック特定
- KPI策定
- データベース
- 分析
- プロジェクト
- 新規事業
Sansan株式会社東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
具体的な業務 以下いずれかの業務を担当します。 志向性や経験に合わせてポジションを決定します。 <事業開発担当[Sansan BI]> ビジネスデータベース「Sansan」のオプション機能である「Sansan BI」の機能の企画・設計や今後の戦略の立案・実行の推進を担います。 BI(ビジネスインテリジェンス)ツールとは、企業が持つさまざまなデータを分析し、見える化して、経営や業務に役立てるツールのことです。この機能により、Sansanに蓄積されたデータと社内に点在する情報やマーケットデータをつなぎ合わせ、構造化することが可能です。顧客を正しく捉え、明確な戦略を描くことで営業の行動変更を後押しします。 ▼業務の一例 営業やプロダクトの戦略・戦術の立案 顧客の要望を踏まえた、開発組織へのフィードバック └定型業務を淡々と行うのではなく、顧客の業務フローやシステムの現状に合わせてサービスの導入目的を達成し、サービスの継続的な利用のための工夫を凝らします。「顧客業務理解」「コミュニケーション力」「探究心」と幅広い力が求められるポジションです。 <事業戦略企画 マネジャー候補[Bill One]> 「Bill One」の事業企画部門に所属し、Bill One事業の課題特定から戦略の立案・実行までさまざまな業務範囲を担当します。 ▼業務の一例 ・事業計画/人員計画の策定 ・計画達成に向けた各種施策の立案・実行 ・計数管理(KPI設計、モニタリングなど) ・フロント部門のKPI策定や評価ルールの設計 ・新規プロダクトの事業化に向けた各種支援 ・事業環境に応じて発生する戦略テーマの検討・推進・実行 入社後は顕在化した課題に対しての企画・実行を、中長期的にはBill One事業全体の潜在的な課題特定やそれを踏まえた事業戦略の立案・実行をお任せします。
求める能力・経験
事業会社で新規事業開発をリードし、大きな成果を自ら生み出した経験(5年以上) 複数の部門を巻き込みながらプロジェクトを推進した経験
事業内容
-
エージェント求人 (M)sansan/カスタマーサクセスオープン
603~1288万
- プロジェクト
- 提案
- Sansan
- 顧客折衝
- 営業
- マネジメント
- 分析
- 導入支援
- SaaS
- コンサルティング業務
- カスタマーサクセス設計
- 要件定義
Sansan株式会社東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
当社サービス(Sansan/Bill One/Contract One)のいずれかを導入した顧客に対する、利用案内・運用提案業務を担います。定型業務を行うだけではなく、サービスの利用が定着し、顧客の事業成長に寄与するためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。 顧客の利用率向上のために最適なアプローチを設計し支援していくため、営業的な思考も重要になります。「顧客志向」「実行力」「リーダーシップ」「探求心」「バランス力」といった幅広い力が求められるポジションです。 【具体的な業務内容】 顧客の成功に向けた、当社サービスの導入支援および運用・活用支援 キックオフの実施 (導入を一つのプロジェクトと位置付け、導入目的の明確化や推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルール策定を支援) 導入支援後のアカウントマネジメント(利用状況の分析、改善提案、利用率向上活動など) 長期的な利用を促進するための顧客折衝(解約防止、全社利用の提案、活用拡大支援) 新機能や新たな運用の提案 価値提供を最大化するための新しいカスタマーサクセススキームの立案・推進
求める能力・経験
応募資格(歓迎) IT/業務コンサルティング業界での業務経験 大企業向けソリューション営業経験 定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験 SIerやITベンダー等でのシステム導入における要件定義、業務フロー設計 SaaS企業におけるカスタマーサクセス 事業会社における業務プロセス改善(BPR)や、DX推進プロジェクトのリード 営業企画・事業企画などの企画系業務経験
事業内容
-
エージェント求人 (M)エクサウィザーズ/bizdev
720~1008万
- クロスセル
- プロジェクト
- 品質管理
- マネジメント
- アップセル
- 開発
- 提案
- プロジェクトマネジメント
- 製品
- デザイナー
- 要件定義
- プロジェクトマネージャー
- マネージャー
- データ分析
- 分析
株式会社エクサウィザーズ東京都港区もっと見る
仕事内容
【業務詳細】 ■アカウントマネジメント ・クライアントとの関係構築・ニーズの特定と解決策の提供 ・プロジェクトの品質管理・リソースマネジメント ・クライアントのニーズに基づいて追加の製品やサービスを提案し、ビジネスの拡大を支援(アップセル・クロスセル) ■案件の獲得 ・各産業の主要ステークホルダーの抱える経営課題および業界変革しうるテーマの導出・特定 ・上記テーマに対するAIを中心としたテクノロジーを用いたソリューションの企画・提案(デモやMoCを使った提案) ■案件の推進・遂行 ・要件定義〜開発、保守に至るまで一連のプロジェクトマネジメント ・エンジニア/デザイナー等を巻き込みながらプロダクト・サービスの企画、開発
求める能力・経験
応募資格(歓迎) ・AIに関する知識・活用経験 ・SI案件のプロジェクトマネージャー経験 ・データ分析経験
事業内容
AIを利活用したサービス開発による 産業革新と社会課題の解決
エージェント求人 (M)hacomono/カスタマーサクセス
400~700万
- プロダクト開発
- LTV改善
- 課題設定
- 店舗運営
- 開発
- 店舗/施設運営
- デザイナー
- LTV/life time v...
- 店舗
- 検証
- 提案
- 導入支援
- 商談
- マネジメント
- クロスセル
- アップセル
- Salesforce
- プロジェクト
- 制作
- プロジェクトマネジメント
- SaaS
- オンボーディング
株式会社hacomono東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
<お任せする仕事内容> 現状 クライアントへの導入支援 エンドユーザー用サイトをお客様と一緒に作成 店舗オペレーションの設計・提案 クライアントへの継続的な活用支援(主にエンタープライズのお客様にて実施中) 店舗運営における新サービスを検討・提案し、実装する 店舗運営における業務改善を調査・検証し、改善に向けた支援をする CS Opsと連携し、導入支援プログラムの企画・改善 開発チームと連携したプロダクト開発 CS、開発、デザイナーでチームを組んでのプロダクト改善 CSと開発チームで週1回、プロダクトへの要望を掘り下げて議論する会を実施 今後取り組みたいこと・強化したいこと スケーラブルな導入支援体制の構築 お客様の運用状況の可視化 1対1以外の導入支援 データドリブンな店舗経営の支援 hacomonoに蓄積されたデータを活用しながら、 会員数の増加やLTV改善に向けた施策をお客様と一緒に考えていく プロダクト改善に向けた開発チームとの連携強化 お客様の本質的な課題を抽出するためのナレッジ取得・蓄積 お客様を巻き込んだプロダクト開発
求める能力・経験
応募資格(歓迎) マルチタスク・複数の業務や顧客を並行して進めた経験 複数のステークホルダーを巻き込んだ業務経験 アップセル・クロスセルのご提案・商談機会の創出経験 Salesforceの管理や構築経験 顧客向けコンテンツの企画、制作経験 社内オペレーションの構築経験 SaaSプロダクトのオンボーディング経験 プロジェクトマネジメント経験 顧客の成功のために自走できる人 顧客にとっての本質的な価値を考え、自ら能動的に動ける 周囲と協力しながらも主体的に改善できる人 チーム内外の関係者と連携し、ナレッジ共有やオペレーション改善などにも関心を持てる 複雑な物事を構造的に捉え、わかりやすく伝えられる人 説明力があり、抽象と具体を行き来して相手に合わせた伝え方ができる
事業内容
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エージェント求人 ファインディ株式会社 【経営管理部】経営企画(M&Aチーム)
800~1200万
- 条件交渉
- 事業計画
- 事業計画策定
- M&A支援
- 契約交渉
- 戦略立案
- M&A対応
- CVC
- M&Aアドバイザリー
- ソーシング
- デューデリジェンス
- アドバイザリー
- コンサルティング業務
- M&Aコンサルティング
ファインディ株式会社東京都品川区もっと見る
仕事内容
【募集背景】 当社では、プロダクト主導での非連続な成長を実現するため M&Aを重要な成長戦略の一つとして位置づけています。 今後の連続的買収を見据え、M&Aの実行フェーズを厚くするための採用を検討しています。 オリジネーションからPMIまでの一連の業務を、即戦力として担っていただきます。 【業務内容】 社内メンバーや社外の専門家と連携して推進していただきます。 ・M&A戦略の立案 ・M&A案件のソーシング ・ディール業務(DD、事業計画策定、契約交渉、クロージング手続き等) ・レポートティング(取締役会等) ・PMI施策の具体設計・実行支援 ※クロスボーダー案件に関与いただく可能性があります 【ポジションの魅力】 ファインディでは、エンジニア向けプラットフォームおよびSaaS事業を軸に、 プロダクト・事業とのシナジーを重視したM&Aを継続的に検討・推進しています。 本ポジションの特徴は、M&Aを実行して終わりにしない点にあります。 案件の起案から投資判断、DD、条件交渉、クロージング、そしてPMIに至るまで 事業会社の当事者として一気通貫で関与することが可能です。 投資判断 代表・経営陣と直接議論しながら進める体制であり、 資料を作って説明する立場ではなく、なぜこの投資を行うのかを自ら考え 意思決定に近い位置で関われる環境があります。 PMI 設計・助言に留まらず、プロダクト・事業側と日常的に連携しながら、実装・改善までを担います。 仮説を立て、実行し、結果を見て次の打ち手を考えるという サイクルを投資後も継続して回せる点は、事業会社ならではの経験です。 キャリア M&Aという専門性を起点に、事業理解・経営視点を深めることで 将来的にCorporate Strategyのリード、CVC、事業責任者など、投資に閉じない 複数のキャリアパスを描くことが可能です。
求める能力・経験
【必須スキル】 下記いずれかを満たしている方 ・事業会社でM&A業務の経験 ・投資銀行でのM&Aアドバイザリー業務のご経験 ・コンサルティング会社におけるバリュエーション算定やデューデリジェンス業務のご経験 ・PEファンドや金融機関でのM&A業務のご経験 【歓迎スキル】 ・スタートアップ企業での業務経験 ・IT・ソフトウェア業界での業務経験 ・ビジネスレベルの英語力 【求める人物像】 ・前向き・チームワーク・スピードを意識して業務に対応できる方 ・物事を自分ごと化として考えられる方 ・事業を好きになり、深く理解して、事業成長させることに関心がある方 ・物事を柔軟に考え、対話を通じて事業運営現場と良好な関係を構築できる方 ・数字に強い/興味を持てる方、ロジカルな思考ができる方
事業内容
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エージェント求人 ファインディ株式会社 【経営管理部】経営企画(中経・事業推進)
600~1200万
- 提案
- モニタリング
- 財務
- 業務プロセス構築
- 課題設定
- KPI設定
- 戦略提案
- 戦略立案
- 中期経営計画策定
- 事業計画
- コンサルティング業務
- ファイナンス
ファインディ株式会社東京都品川区もっと見る
仕事内容
【求人概要】 各事業部と協力しながら経営戦略や中長期経営計画の立案・策定・推進などを行っていただきます。 バックオフィスをはじめとした経営基盤体制の構築・強化をして 全社視点にて会社の成長を支えていただく、重要なポジションとなります。 【具体的な業務例】 ・経営改善課題の把握・抽出と経営陣への提案 ・経営戦略・事業計画の企画の策定 ・予実管理、事業KGI・KPI設計・モニタリング ・財務戦略の策定、資金調達の実行 ・会社全体の業務プロセス構築
求める能力・経験
【必須スキル】 下記いずれかを満たしている方 ・事業会社での経営企画、事業企画のご経験 ・戦略/ITコンサルティングファームでのご経験 ・ファイナンス系業務の実務経験(部署、職種不問) ・経営視点で会社の状況を把握し、アクションに落とし込める方 【歓迎スキル】 ・スタートアップ企業での事業企画・経営企画経験 ・仕組み化により事業をスケールさせた経験 ・組織開発、人事制度設計・運用の実務経験 ・投資銀行でのファイナンスの実務経験 【求める人物像】 ・前向き・チームワーク・スピードを意識して業務に対応できる方 ・物事を自分ごと化として考えられる方 ・事業を好きになり、深く理解して、事業成長させることに関心がある方 ・物事を柔軟に考え、対話を通じて事業運営現場と良好な関係を構築できる方 ・数字に強い/興味を持てる方、ロジカルな思考ができる方
事業内容
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エージェント求人 (M)SUPERSTUDIO/EC・D2Cコンサルタント
600~1200万
- MA/CRM
- 開発
- データ分析
- 課題設定
- マーケティング
- 事業計画
- 分析
- SEM
- 戦略立案
- 顧客対応
- 価格設定
- 提案
- 収益管理
- LTV/life time v...
- 戦略提案
- MA/CRM施策
- 直接貿易/D2C
- Web広告
- BIツール
- EC
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仕事内容
◼︎戦略立案・実行支援 ・クライアントの事業目標やブランドを理解し、中長期のEC/D2C事業戦略を策定 ・市場・競合・顧客分析を行い、差別化されたポジショニングと成長機会を特定 ・事業計画や収益モデル構築を支援し、持続的成長を実現 ◼︎マーケティング / CRM ・集客からリピート・優良顧客化までの最適なマーケティング戦略を設計 ・Web広告、SNS、SEO/SEM、コンテンツ施策など幅広く実行支援 ・顧客データ分析に基づきCRM施策を設計し、LTV最大化を推進。MA/CRMツールの導入・運用を支援 ◼︎KPI・収益管理 ・売上、CVR、客単価、LTVなど主要KPIを定義・モニタリング ・解析・BIツールを活用し課題を特定、改善施策を提案 ◼︎商品企画・製造支援 ・顧客ニーズに基づいた商品の企画・開発をサポート ・コンセプト策定、価格設定、差別化ポイントの確立を支援 ◼︎フルフィルメント構築 ・注文処理、在庫管理、配送、顧客対応などを分析・改善 ・パーソナライズされた梱包や同梱物で顧客体験を向上 ◼︎運営・改善支援 ・ショップ運営フェーズでの売上分析やプロモーション企画を支援 ・在庫最適化や顧客対応の改善を通じ、顧客満足度向上に貢献
求める能力・経験
求める人物像 ・能力やスキルだけでなく人間力の高い方 ・フラットな能力で評価される職場が居心地の良い方 ・自分のことよりもまず先にお客様やチームなど相手のことを考えられる方 ・個人の大きな権限に責任とやりがいが持てる方 ・知的好奇心が旺盛かつ上昇志向で成果を出すことにやりがいを感じる方
事業内容
-
エージェント求人 楽天|マーケティングパートナー事業 広告営業部:広告アカウント営業(A&M)
600~800万
- サンプリング
- マネジメント
- 戦略提案
- マーケティング
- 営業活動
- 提案
- 純広告
- ビッグデータ
- メディア
- レポーティング
- 営業
- 戦略立案
- 分析
- 広告運用
- マーケティングリサーチ
- ディスプレイ広告
- 法人営業
楽天グループ株式会社東京都世田谷区もっと見る
仕事内容
■楽天・事業について アド&メディアカンパニーは、デジタル広告事業、リサーチ事業、インフルエンサービジネスを含む広告およびマーケティングサービスを提供しています。 上流の戦略立案から、広告運用、効果測定、データ分析といった下流の実行まで、マーケティングに関わる全ての部分に対し、一気通貫でソリューション提案ができる点が魅力です。 マーケティング関連事業は、デジタルマーケティング全般のソリューションを提供する「楽天マーケティング/リンクシェア」や、楽天が保有するビッグデータを活用したマーケティングソリューションを提供する「楽天データマーケティング」、マーケティングリサーチサービスを提供する「楽天インサイト」など、幅広いマーケティング事業等がそれに当たります。 楽天グループの中核を成す組織に身を置いて、ご自身の成長とキャリアアップに繋げていただくことができる環境です。 ■部署・サービスについて 広告営業部は広告主に向けて楽天グループの「マーケティングソリューション」を提供していく部署です。 具体的には、1.約1億の楽天会員IDに基づく楽天データ、2.約70サービスに渡る楽天メディア、3.最新のテクノロジーを取り入れたAIを組み合わせ、広告主の課題を解決していく営業組織になります。 1の約1億の楽天会員IDに基づく楽天データは昨今、オンラインだけでなくオフラインデータの拡充にも注力しており「オフラインの購買データ」を活用したターゲティング、メジャメントサービスの提供も開始されております。こちらによりオンライン・オフラインを統合した「ソリューション」の提供が可能となっております。 2の約70サービスに渡る楽天メディアではディスプレイ広告だけでなくメール広告、サンプリング広告、郵送DM広告など多岐に渡る「ユーザーコミュニケーション」を抱えております。こちらにより適切なユーザーに向けて「多角的なアプローチ」が可能となっております。 3のAIにおいては直近で「未来の購買者」を予測する技術を開発し、広告提供を開始しました。こちらによりパフォーマンス重視の広告主の効果改善を図ることが可能となっております。 広告営業部ではデジタル広告業界において、楽天グループでしか実現出来ない「唯一無二」のソリューションを提供していきます。 ■ポジション 楽天グループではCommerce、Fintech、Mobileに次ぐ4番目の柱として「AD Business」を掲げております。広告営業部として売上が急拡大していく中で新たなメンバーを募集しております。 <業務内容> ・広告主への営業活動 ・広告代理店への営業活動 ・楽天関連企業への営業活動 ・広告配信に纏わるオペレーション <やりがい> 楽天データ、メディア、AIを駆使し広告主の課題解決を実現していきます。 楽天データはオンラインデータだけでなく、決済サービスを起点としたオフラインデータも完備されております。 また約70のメディアが「運用型広告、タイアップ、サンプリング、アフィリエイト広告、純広告、郵送DM」など多岐にわたるプロダクトを提供しております。 そしてAIを活用し、パフォーマンス改善、新たなプロダクト開発を行っております。 <提案先例> クライアント業界例:教育/人材/不動産/ゲーム・エンタメ/車業界/レジャー観光/美容エステ/食品・飲料・化粧品/小売り等 代理店例:大手(中小含む)広告代理店~メディアレップ等 <ステークホルダー> 主な関係者:広告事業の企画&オペレーション部門、広告運用部門、メディア運営部門、データサイエンス部門等。 連携先:楽天グループの各事業(例:楽天Payment社等) <業務の進め方> クライアントワーク(アポイント、提案、受注) レポーティング(効果分析、次回提案) <英語使用場面> 外資系クライアントや広告代理店への提案が必要となる場合があります。 ■働く環境 <チーム構成> ・約30名の営業職で構成されています。 <キャリアパスの例> ・3年目:チームリーダー(2名〜4名規模のチームのリーダーシップ) ・5年目:グループマネージャー(10名前後、複数チームのマネジメント) ・その他:よりプロダクトやサービスに近い部署への異動や、楽天内の他事業へのオープンポジションへの応募による転属など、キャリアプランに応じた柔軟な配属環境があります。 <既存社員> ・中途入社者のバックグラウンド 広告代理店・広告メディア・ゲームメディア・教育業種・プロスポーツ業種・金融業種・製造業種等。 広告関連業種だけでなく、異業種からも幅広く参画頂いており、活躍されています。
求める能力・経験
必須要件: ・法人営業経験2年以上(広告営業の経験なしでも可) 歓迎要件: <求める人物像> ・コミュニケーション能力 ・問題解決能力 ・論理的思考力 ・コミット力 <歓迎要件> ・SP(セールスプロモーション)領域での営業経験 ・特定業界での業務経験(教育業界/住まい不動産業界/車業界/レジャー観光業界/放送通信業界/エステ業界/通販企業消費財/消費財/コスメ/飲料食品/家電/車/タバコ/住まい不動産/教育/人材 等) ・デジタル広告関連の職務経験3年以上 ・インターネットに関わらず、広告及びマーケティングセクションでの業務経験 ・メンバーマネジメント経験
事業内容
国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック(金融)サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。
エージェント求人 マーケティング担当(パブリッシングタイトル)|ガンホー・オンライン・エンターテイ
600~700万
ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
ゲームタイトルのインハウスマーケティング業務を担当いただきます。(主に動画制作・編集・運用を担当いただきます。) 具体的な業務内容は以下の通りです: ・動画広告の制作および編集業務 ・動画広告制作にあたるデザイン業務 ・各種施策/広告出稿に対する効果測定及びデータ分析業務 ・動画広告のクリエイティブ進行管理 ・事業計画に基づいた動画プロモーションプランの企画立案、制作、実施 入社後は、まず先輩社員と一緒に動画広告の企画・編集・制作業務を担当します。業務を通じて動画広告運用全体の流れへの理解を深め、将来的にはゲームタイトル全体を見据えた動画広告の「企画立案・編集・制作・運用」を担当することを
求める能力・経験
【必須要件】 ・動画編集の経験がある方(広告、Music Video、Promotion Videoなどジャンル不問) ・Premiere Pro、After Effectを用いた動画編集の基本スキル ・Illustrator、Photoshopを用いたデザイン制作・加工の基本スキル 【歓迎要件】 ・アドネットワーク業務の経験 ・広告運用に携わった経験(出稿設定、効果測定、改善提案など) ・動画クリエイティブや広告施策に関する企画・提案経験 ・社内外関係者と連携しながら業務を推進した経験 【求める人物像】 責任感のある方。チームメンバーとコミュニケーションをしっかり取られる方 流動的な変化
事業内容
■PCオンラインゲームの企画・開発・運営・配信 ■スマートフォンアプリの企画・開発・運営・配信 ■コンシューマゲームの企画・開発・販売 市場の変化に伴い、新しいことに挑戦し続けることが同社の使命です。多くのデバイスにオンライン機能が標準装備されてきており、各ハードの融合が進んできています。今後、ますますオンラインゲームの運営ノウハウやビジネスモデルが僅位性を増す中、同社はハードの選択にはこだわらず、常にサービスを提供できる準備を整えています。開発力だけではなく、サービス運営
エージェント求人 プロモーション担当(コミュニティマネジメント)|カバー株式会社
500~700万
カバー株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
VTuberコンテンツにおけるファンコミュニティの形成と活性化を担い、新規ファンの獲得から既存ファンのエンゲージメント向上まで、一連のプロモーション施策を企画・実行・効果測定します。 主な業務内容は以下の通りです: 1. 新規ファンの獲得および認知向上施策の企画・実行 - ファンベース拡大のための戦略立案 - メディアリレーション構築およびプレスリリース作成、メディアへの企画提案 - 各種プロモーションイベント(オンライン・オフライン)の企画・運営 2. 既存ファンの再加熱およびエンゲージメント獲得 - コミュニティ活性化のための企画立案と実行(キャンペーン、企画等) - SNS等オウン
求める能力・経験
【必須要件】 - マーケティングまたはプロモーションの実務経験 └特にコミュニティマネジメント、PR関連のご経験 - デジタルマーケティングやSNSに関する知識・実務経験 - エンターテインメントコンテンツへの強い興味と理解 - 基本的なPCスキル(Excel, PowerPoint等) 【歓迎要件】 プロジェクトマネジメント経験 コンテンツ業界(特にゲーム、アニメ、VTuberなど)でのプロモーションまたは コミュニティマネジメント経験 広報・PRの実務経験 広告代理店やメディアとの折衝経験 画像/動画制作スキル 【求める人物像】 チームワークを重視し、社内外の関係者と円滑にコミュニ
事業内容
■バーチャルプラットフォーム事業 ■VTuberプロダクション事業 ■メディアミックス事業 配信システム開発、VTuber事務所の運営、さらにはコンテンツ開発といった二次元エンタメを加速させるための多面的な事業を展開。 ◆バーチャルプラットフォーム 配信アプリやキャラクターモデル制作など、バーチャル経済圏のインフラとなるプラットフォームを自社開発しています。 ◆VTuberプロダクション YouTubeを中心に合計約3,500万人のファンを有する、VTuber事務所「ホ
エージェント求人 海外事業開発(トレーディングカードゲーム)リーダー候補|カバー株式会社
600~900万
カバー株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
世界中のファンを熱狂させる、最先端の二次元エンターテインメント体験を提供するカバー株式会社。独自のテクノロジーとグローバルな視点を活かし、VTuberプロダクション「ホロライブプロダクション」を運営、多角的なメディアミックス事業を展開しています。この度、世界に向けて公式TCG(トレーディングカードゲーム)「hololive OFFICIAL CARD GAME」を開発・展開するにあたり、共に新たなエンタメの可能性を切り開いていく海外事業開発担当を募集いたします。 海外事業推進チームを牽引しながら、海外市場に向けたTCG事業の戦略立案、開発、ローカライズ、マーケティング、販売まで、一連の業務を
求める能力・経験
【必須要件】 ・英語ビジネスレベル、日本語ビジネスレベル 下記いずれかのご経験 └・英語を用いたtoC向け事業の事業開発経験 └・エンターテインメント業界における有形商材の海外営業経験 └・英語圏における有形商材のプロモーション経験 【歓迎要件】 ・大小拘らずチームを牽引してきた経験 ・TCGに関する知識 ・TCGのTCG企画、制作実務経験 ・TCGの大会・イベント企画、運営経験 ・VTuberコンテンツ、ホロライブプロダクションへの知識 ・Word、Excel、PowerPointなど基本的な操作ができる方 【応募書類】 下記についてのカードゲームプレイリスト提出をお願いします。 ※フォ
事業内容
■バーチャルプラットフォーム事業 ■VTuberプロダクション事業 ■メディアミックス事業 配信システム開発、VTuber事務所の運営、さらにはコンテンツ開発といった二次元エンタメを加速させるための多面的な事業を展開。 ◆バーチャルプラットフォーム 配信アプリやキャラクターモデル制作など、バーチャル経済圏のインフラとなるプラットフォームを自社開発しています。 ◆VTuberプロダクション YouTubeを中心に合計約3,500万人のファンを有する、VTuber事務所「ホ
エージェント求人 ライセンス部 部長候補|カバー株式会社
900~1300万
カバー株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
弊社の運営する「ホロライブプロダクション」のライセンスアウトによる二次展開を推し進めるライセンス部の部長をお任せします。「ホロライブプロダクション」および所属タレントのIPとしての価値をより高めるため、ライセンス事業の側面からアプローチできる戦略立案から事業部の目標達成までコミットいただきます。 VTuberのIPビジネスは業界的にもまだ確立をしていないため、VTuberという特別なIPを活用した新しいビジネススキームの立案や商品企画にも取り組んでいただきます。 具体的な業務内容は以下の通りです: ・自社IP拡大のためのライセンス事業の戦略立案 ・事業のモニタリング・重点課題の洗い出し・課
求める能力・経験
【必須要件】 ・キャラククターライセンスビジネス領域での事業戦略立案経験 ・組織マネジメント経験(5名以上) ・ライセンサーとして複数社とのライセンス提供の業務経験、もしくはライセンシーとして複数社との取引経験 ・「ホロライブプロダクション」を文化に昇華していくというミッションに共感いただける方 【歓迎要件】 ・数十億円規模のライセンスビジネスに携わった経験 ・キャラクターグッズの企画から制作、監修、販売までの一貫した経験 ・ビジネスレベルの英語力がある方 【求める人物像】 ・オーナーシップを持って業務に励み、ベストを尽くすための努力を惜しまない方 ・大胆にチャレンジし、多くの失敗から学べ
事業内容
■バーチャルプラットフォーム事業 ■VTuberプロダクション事業 ■メディアミックス事業 配信システム開発、VTuber事務所の運営、さらにはコンテンツ開発といった二次元エンタメを加速させるための多面的な事業を展開。 ◆バーチャルプラットフォーム 配信アプリやキャラクターモデル制作など、バーチャル経済圏のインフラとなるプラットフォームを自社開発しています。 ◆VTuberプロダクション YouTubeを中心に合計約3,500万人のファンを有する、VTuber事務所「ホ
企業ダイレクト 【プロダクトコンサルタント】サービス企画・事業開発/在宅・フレックス可
800~1000万
株式会社チームスピリット東京都千代田区もっと見る
仕事内容
新規プロダクトの導入プロセス構築やAI利活用を含むコンサルティングサービスの設計・立案を主導します 。事業の0→1フェーズを牽引する役割です。 ■AIやFDE要素を取り入れた新規コンサルビジネスの戦略立案・構築 ■新規プロダクトの上流工程における導入プロセス、標準サービスの設計 ■顧客の経営課題に基づいたソリューション提案活動、提案書の作成 ■商談への同席、技術的知見を活かしたプリセールス、PoCの実行支援 ■開発チームへのフィードバック ■プロジェクトマネジメント、ステークホルダー調整
求める能力・経験
【必須】■業務コンサルティングの実務経験 ■プロジェクトマネジメント(PM)経験 ■顧客の意思決定層に対する折衝・提案能力 【魅力】 ■コンサルビジネスを0から設計・構築する事業開発的な手触り感 ■AIやFDE領域など、最先端技術を社会実装するラストワンマイルの体現 ■プリセールスからサービス企画まで、領域横断でビジネスを動かす裁量 ■レガシーな業務をスマートなSaaSへと昇華させる社会的意義
事業内容
勤怠管理、工数管理、経費精算、電子稟議、タレントマネジメント、安否確認、パルスサーベイなど、社員が毎日使う社内業務を一元化したクラウドサービスを提供。
エージェント求人 【新規事業の責任者候補】横断型コンサルティングチームの立ち上げ
1000~1570万
- BPO
- コンサルティング業務
- 業務設計
- コンサルタント
- シニアマネージャー
- 業務改革/BPOコンサルティン...
- 経営/戦略コンサルティング
- サービスアーキテクト
- 提案
- コンサルティングプロジェクト
- ソリューション開発
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
■業務内容 ◇対外 【ソリューション・オファリングの開発・提案】 • 各事業が持つ代表的な機能・サービスを組み合わせ、クライアントの業務改革を実現するソリューション・オファリングを開発・提案 • 営業チームと連携した大規模提案のリード 【導入初期のデューデリジェンス・業務改革リード】 • コンサルティング部門およびBPO・CX等の各事業と連携し、デューデリジェンス(DD:現状調査)、業務改革実行計画の策定・推進 • プロジェクト初期の運用立ち上げ ◇対内 【横断標準の設計・定着】 • 標準メソッド、R&R、KPI、品質基準、承認プロセスの設計と運用への落とし込み • 代表メニューの型化と、各案件・各機能での再利用が可能な状態への整備 【社内連携モデルの設計】 • コンサル・企画・オペ・管理など多機能を横断した連携フローと意思決定ルールの設計 • SIerやコンサル企業とのアライアンス/オポチュニティ最大化の仕組みづくり 【運営基盤の立ち上げ】 • 採用・育成・評価・レビューの枠組みづくり • PoCの扱い方、承認ルールなど運営の型づくり全般 ________________________________________ ■このポジションの魅力 ① 事業横断ソリューション組織を 0→1 で立ち上げ 当社が持つ各事業のソリューションを束ね、横断的なコンサルティング・BPO組織の土台を構築できます。個別案件に留まらず、事業全体の伸ばし方に影響を与えることができます。 ② 既存資産を活用した 0→1 と 1→n の両立 既にBPO・コンサル双方の運用資産があるため、白地からではなく、既存アセットの再構成で高速に成果を出せます。0→1の裁量と、1→nで広げる実行性を両方持つポジションです。 ③ 組織と事業をつくるキャリアステップ 標準メソッド、役割分担、品質基準、承認ルール、メニュー構造まで一体で設計します。優秀なマネージャーではなく、「事業を前に進める組織モデルの設計者」としてのキャリアを築けます。 ④ 横断運用モデルを自ら設計し、短期で成果が見える 業務フロー透明化、R&R明確化、判断基準統一、メニュー化による再現性向上など、成果がそのまま組織全体に波及するため、影響力が大きく、短期間で成果が見えやすいポジションです。 ________________________________________ ■組織体制・レポートライン • 世界最大手のコンサルティングファームでパートナー・執行役員を経験し、外資系BPO会社の日本法人代表取締役社長を務めた取締役執行役員へのダイレクトレポートライン • ステークホルダー:営業本部、各事業本部(BPO/CX/コンサル/BPaaS)、企画部門、外部パートナー(コンサル/SIer) • 組織構成は必要に応じて追加可能 ________________________________________ ■募集背景 アカウントエグゼクティブ管掌の役割は、クライアントの重要な経営アジェンダを深く理解し、クライアントの事業パートナーとして伴走しながらソリューションを具体化し解決することと、BPO SBU内の知恵・経験を統合したソリューションを加速させることと定義しています。そのために、具体的には下記のような視点での提案・運用設計を実施していきます。 ・クライアントにとって重要な中長期的な取り組みへの伴走:必然的に大型案件化 ・BPO SBU内の本部及び個社をまたいだ連携・統合の推進 ・クライアントにとって価値のある大規模BPO・改革スキームの具体化・構築 今回のコンサルティングチームの立ち上げは、BPO SBUを主体としたパーソルグループ全体を一体運営し、クライアントの経営アジェンダに貢献できるよう、業務設計・標準化・運用モデルを整備し、既存のBPO/コンサル資産を共通メソッド・共通メニューとして横展開できる体制を0→1で立ち上げるための採用です。 点在する運用資産(定型・非定型)を統合・標準化し、連携と意思決定のスピードを高めることがミッションです。本ポジションはアカウントエグゼクティブ管掌の社内運営責任者でもあります。 さらに、社外向けには各事業部のソリューションを組み合わせ、クライアントの経営課題解決につながる大規模業務改革の提案を開発・推進する役割も担う、対内・対外双方での中核ポジションです。
求める能力・経験
【必須】 • コンサルファームでのシニアマネージャー相当の経験 • 数億円規模のBPR/業務コンサルティングプロジェクトのリード経験 • 大規模BPOの提案・立ち上げ・サービス提供経験 【歓迎】 • 現職で提案~デリバリーまで一気通貫で実施している方 • 0→1立ち上げ経験(組織・サービス) • RPA・AIの業務活用経験 • BPOサービスの標準化・メニュー化経験
事業内容
東証プライム上場・パーソルホールディングスのグループ会社で、コンサルティング・BPO事業に特化した戦略ビジネスユニットの中核会社として2024年10月に誕生した新しい会社です。アウトソーシング、テクノロジー、コンサルティングを組み合わせ、クライアントやはたらく人々の生産性向上を支援しています。 現在、BPO/CX/コンサルティング/BPaaS・プロダクトの4事業を展開し、構想策定〜実行・運用・仕組み化まで一気通貫で担うアセットとソリューションを自社内に保有
エージェント求人 シニアプロダクトマネージャー|株式会社ミラティブ
700~1600万
株式会社ミラティブ東京都目黒区もっと見る
仕事内容
『Mirrativ』アプリ内の特定の機能開発に閉じず、プロダクト全体の成長を「横串」で支えるシニアプロダクトマネージャーとして、以下の業務をリードいただきます。 具体的なミッションは事業状況に応じて変動します。面接などを通じて、お持ちの経験や今後のキャリアビジョンをお伺いしながら、お任せする具体の業務内容をすり合わせさせていただきます。 業務内容の例: - 戦略的プロジェクトの推進 - 経営陣と連携し、事業提携や新規アライアンスなど、フェーズに応じて事業インパクトの大きい重要施策のPMを担当 - プロダクト品質の横串管理 - 各チームの施策(リテンション・アバター・ランキング等)に
求める能力・経験
【必須要件】 - 自社プロダクト(スマホゲーム、エンタメアプリ等)における、データを用いたグロース・機能改善の実務経験(3年以上) - 複数の職種(エンジニア、デザイナー、ビジネス)が関わるプロジェクトのリード経験 - 不確実性の高い状況下で、自ら課題を発見し、解決策を論理的に構造化できる力 【歓迎要件】 ゲーム会社におけるPO・ディレクター経験 スクラムにおけるPO経験 事業責任者経験 コンサルティング業務経験 サービス立ち上げの経験 【求める人物像】 ミラティブのミッション / ビジョン / バリューに共感していただける方 ゲーム・ライブ配信が好きな方 Mirrativコミュニティに興
事業内容
■スマートフォンゲーム配信者数日本一のライブ配信プラットフォーム「Mirrativ」の開発・運営 同社は「わかりあう願いをつなごう」というミッションのもと、人々が自分が好きなことでつながり新しい物語が生まれる居場所として、ゲーム配信プラットフォーム『Mirrativ』の開発/運営を行ってきました。2025年12月に東京証券取引所のグロース市場に上場をし、会社として新たなステージを迎えています。 ◆Mirrativ(ミラティブ) Mirrativ(ミラティブ)とは、スマホで
エージェント求人 経営戦略(メンバー)
600~900万
- 予算計画
- 予算策定
- 予算管理
- KPI設定
- 課題/ボトルネック特定
- 経営会議
- 財務
- 事業責任者
- レポーティング
- データ分析
- 新規顧客開拓
- シミュレーション
- SaaS
- ANDPAD
- 分析
- 中期経営計画策定
- 課題設定
- モニタリング
- 管理会計
- 検証
株式会社アンドパッド東京都港区もっと見る
仕事内容
■募集背景 アンドパッドは、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型の建築・建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を中心としたプロダクト群を展開し、建築・建設業界の生産性向上と産業構造変革に取り組んでいます。 直近では、業界の各セクターごとに事業執行責任を持つカンパニー体制を推進し、新規顧客開拓の加速、マルチプロダクト化、新規事業領域への進出など、異なる事業フェーズのテーマに同時に取り組んでいます。 そのため、事業・組織ポートフォリオマネジメントの重要性が増しており、カンパニー/事業本部単位の財務業績や事業KPIを的確にモニタリングしながら、事業単位・領域単位での収益性も含めて経営判断につなげていく重要性が高まっています。 こうした環境の中で、データに基づいて経営・事業を支える経営企画機能を強化するため、業績モニタリングや予実分析を担うメンバーを募集します。 本ポジションは、将来的に経営企画・FP&Aの中核メンバーとして活躍いただくことを期待しており、まずは月次・年次の数値モニタリングや配賦後業績の算定・分析などから経験の幅を広げていただきます。 経営陣や事業責任者と近い距離で議論を重ねながら、インダストリーSaaS・プラットフォーマーとしてのあるべき経営・業績管理の仕組みづくりに挑戦したい方にフィットするポジションです。 ■仕事内容 ●業績モニタリング・レポーティング ・月次・四半期・年次の業績レポート作成と、経営会議・事業会議向け資料の作成・アップデート ・カンパニー/事業本部単位の売上・コスト・人件費・投資などの財務指標および主要事業KPIの集計・可視化 ●予実管理・差異分析 ・年度予算および中期経営計画策定の実行 ・予算と実績の差異分析(数量・単価・ミックス・生産性などの要因分解)と、経営陣・事業側への示唆出し、議論のリード ●配賦後業績の算定・分析 ・間接費・共通費の配賦ロジックに基づくカンパニー/事業本部別の配賦後損益の算定 ・収益性の観点からの課題特定や改善に向けた論点整理 ●データ分析基盤・ツールの活用 ・BIツールやスプレッドシートを用いたダッシュボード・レポートの作成・改善 ・必要に応じて、SQLによるデータ抽出や、関数を用いたデータ加工・集計 ●その他(経験・志向に応じてお任せしたい業務) ・全社戦略(事業投資戦略)の検討に必要な数値シミュレーションやシナリオ分析 ・CFOや経営企画メンバーと連携したFP&A業務の一部(KPI設計、モニタリング設計など)
求める能力・経験
■必須スキル/経験 下記のいずれかのご経験(目安:社会人経験3年以上、うち1年以上の該当経験) ・事業会社での事業企画/経営企画/管理会計/経理のいずれかの実務経験 ・コンサルティングファーム、金融機関、ファンド等での財務分析・事業分析・業績管理関連業務の経験 ※上記のご経験に付け加えて、以下スキル・スタンスを保有していることを想定しています。 ・財務会計・管理会計の基礎理解(PL/BSの構造や原価・配賦の考え方など) ・Excel/スプレッドシートの関数・ピボットテーブルを用いたデータ集計・分析の実務経験 ・BIツールを用いたレポート作成やダッシュボード構築の経験(実務経験がなくても、強い学習意欲があれば応相談) ・定量、定性情報から仮説を立てて検証し、課題を整理してきた経験 ・部門横断の関係者とコミュニケーションを取りながら、物事を前に進めた経験 ■歓迎スキル/経験 ・SaaS/サブスクリプションビジネスにおける主要KPI(MRR、ARR、解約率、LTV、CAC等)への理解やモニタリングの経験 ・SQLを用いたデータ抽出・集計の経験(独学レベルでも可) ・経営層や事業責任者とのKPI設計・業績管理に関するディスカッション経験 ・会計・ファイナンス領域に関する資格や勉強経験(日商簿記2級以上、公認会計士試験の学習経験など)
事業内容
-
エージェント求人 プロダクトマネージャー(転職会議)|株式会社リブセンス
650~1000万
株式会社リブセンス東京都港区もっと見る
仕事内容
膨大な口コミデータをAIも活用しながら分析・編集し、転職を検討される方にとってさらに価値ある情報としていくため、また、新サービス「転職会議スカウト」をユニークに磨き込んでいくために、プロダクトマネージャーを募集します。 具体的な業務内容は以下の通りです: - 1,000万人の行動データ・属性データを活用したユーザー分析、市場・競合調査、集客戦略立案 - コンテンツの企画、制作進行、ディレクション、KPI立案 - コンテンツの要件定義・エンジニアとの連携 主なミッションは、営業責任者とも密に連携を取りながら、ユーザー価値と両立した新規収益モデル・MVP開発をリードすることです。 本ポジショ
求める能力・経験
【必須要件】 - 会員型WebメディアのPdM経験(委託ではなく自社メディア) - デザイナー・エンジニアとの協業によるプロダクト開発経験 - 要件定義、およびテスト設計 効果測定までの一連の経験 - SQL等を活用したデータ分析経験 【歓迎要件】 HR領域の業務経験 人事・採用経験 PdM職のマネジメント経験 【求める人物像】 - 転職にまつわる課題解決に積極的な方 - プロダクトの成長と事業成長を両立させることに魅力を感じられる方 - 大量のデータの活用に意欲的な方 - 競合調査やそこからの示唆出し、ディスカッションに積極的な方 - 人事・採用(現場担当としての面接担当者でも)に携わっ
事業内容
■インターネットメディア運営事業 人の本質的な幸せを追求し、社会の課題を解決する、それが私たちの生きる意味。LIVESENSEという社名の由来は「LIVE=生きる」「SENSE=意味」。人生の転機から日々の嗜好に至るまで、すべては「自分にとっての幸せ」に近づくための選択です。たとえば、期待に胸を膨らませて就職した新社会人たち。彼らの約30%が3年以内に退職しているという事実は、採用市場における情報の非対称性や、「就職」というライフイベントでの就活生と企業のミスマッチを表して
エージェント求人 ※リモート併用【広告審査・運用担当】健康経営優良法人認定企業のご案内
620~730万
- 部長/総括審議官
- 審査
- リーダー
- 審査/回収
- 課題設定
- マネジメント
- マーケティング
- 担当者
- 品質管理
- 運用設計
- 問い合わせ対応
- スタッフ
- 教育
- 制作
- 部長
- 業務設計
- 再発防止
- 分析
- 広告入稿
- 営業
- Microsoft Excel
- メディア
- フィルタ/濾過
- PC/Web
- 商法
株式会社ロイヤリティマーケティング東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
1億人超のPonta会員に届けるオウンドメディア広告の“最後の砦”として、品質管理と運用設計を担い、審査基準やフロー改善まで推進する運用リーダー候補を募集します。 弊社は、Pontaデータにメールや郵送DM等のオウンドメディアを掛け合わせた広告商品を展開しています。 本ポジションは、広告入稿物の審査・配信設定といった日々の運用に加え、審査にまつわるイレギュラー対応や判断基準の整備、運用フローの改善を通じて「安全に・正確に・スムーズに広告を届け続ける仕組み」を構築し、収益に貢献していただきます。 また、運用チーム内のパートスタッフをマネジメントし、業務品質と生産性の両立を図っていただく役割です。 オウンドメディア広告の審査実務および、運用品質の管理・改善を担っていただきます。 ・広告入稿物の審査(レギュレーション/法令観点の確認、差し戻し・修正調整) ・パートスタッフの業務マネジメント(業務割当、育成、品質管理、フォロー) ・審査基準/運用ルールの策定・見直し(判断基準の明確化、運用ナレッジの体系化) ・イレギュラー案件の一次判断およびエスカレーション設計(関係部署と連携した対応フロー構築) ・運用業務フローの構築・改善(手戻り削減、チェック設計、標準化) ・社内関係者への研修/周知(審査観点の共有、再発防止の型化) 加えて、以下の実務にも携わっていただきます。 ※専任の担当者が在籍しており、連携しながら推進していただきます。 ・広告配信設定(配信条件・セグメント等の設定、設定内容のダブルチェック) ・広告原稿の作成/調整(テンプレート・ガイドに沿った制作) ・効果計測タグに関する進行管理・問い合わせ対応(社内外の一次窓口) ・精算業務(運用実績の突合、関係部署連携) ・データ利用に関する関連業務 ※分析スキルは不要です。取り扱いルール遵守が中心です。 【組織・チーム体制】 マーケティングプロダクト部 27名(部長含む) ・運用チーム:計8名(社員4名、パート4名) 【キャリアステップ】 本ポジションは、広告審査・配信設定の運用を起点に、基準整備とフロー改善で「安全・正確・効率的に回る運用の仕組み」をつくる役割です。 ■ Step1:運用の中核を担う ・審査/配信設定/計測タグ/精算業務を、品質を担保しながら安定的に運用する ・イレギュラー案件について論点整理を行い、一次判断から関係部署との合意形成まで対応する ■ Step2:運用を“設計”する ・審査基準の整備(判断基準の明確化、差し戻しの標準化、運用ナレッジの体系化) ・フロー・チェック設計の改善により、手戻りやミス、属人化を抑えた運用体制を構築する(教育含む) ・パートスタッフ(2名)の業務設計・育成・品質管理を通じて、処理能力と品質を引き上げる ■ Step3:運用領域のリーダーとして推進する ・運用KPIをもとに課題を捉え、改善を継続的に推進する ・新商材や仕様変更を運用に落とし込み、ルール・手順整備、教育、リスク整理までをリードする
求める能力・経験
【必須スキル・経験】 ■下記いずれかの経験 ・媒体社/レップ/代理店等での広告審査(レギュレーション運用、差し戻し運用)の経験(目安1年以上) ・広告/Webメディア領域での運用実務経験(目安3年以上) └例:広告入稿・配信設定・進行管理・原稿チェック・運用サポート等(代理店/媒体社/事業会社不問) ■下記すべてのスキル ・関係者(営業・制作・社内外取引先)に対し、論点/判断理由を整理して伝え、調整できるコミュニケーション力 ・Excelの基本操作(フィルタ、並べ替え、基本関数レベル) 【歓迎スキル・経験】 ・景表法・特商法・薬機法など、広告表現に関する基礎知識 ※実務の中で調べながら運用していたレベルで問題ありません ・計測まわりの進行管理経験(タグ/UTM/GA等の“実装そのもの”ではなく、要件整理・窓口対応) ・業務標準化/改善の経験(チェックリスト、テンプレ、手順書、手戻り削減など) ・少人数チームでの業務取りまとめ経験(OJT、シフト・アサイン調整、品質管理など)
事業内容
ロイヤリティ事業(共通ポイント Ponta 運営) マーケティング事業(データ分析・CRM・プロモーション支援)
エージェント求人 【仙台】顧客プロダクト(SaaS、ITソリューション)のカスタマーサクセス支援
408~552万
- 戦略提案
- 課題設定
- カスタマーサクセス設計
- 戦略立案
- マニュアル作成
- Web/ITサービス
- 提案
- BPO
- SaaS
- 顧客対応
- 営業
アディッシュ株式会社宮城県仙台市もっと見る
仕事内容
仕事概要 顧客サービスの成功を最大化させる、カスタマーサクセス支援のポジションです! SaaSやITサービスの事業成長において、範囲を拡大させながらエンドユーザーに利用し続けてもらうためのカスタマーサクセスは必要不可欠です。 カスタマーサクセスは、導入から活用時のサポート、チャーン対策などの具体的なカスタマーサクセスの実務を進めるうえで、サクセスSaaSツールを駆使したり、構造化といったサクセスの仕組化がとても重要です。 弊社は、そのような仕組化、構造化と実務運営をセットで伴走型で支援しております。 本ポジションでは、実務も行いながら、仕組化、構造化といった戦略部分を一気通貫で行っていただき、顧客のサービス拡大を直接的に携わることができます! また、カスタマーサクセスのBPOを超えて、AI-SaaSと業務プロセスを統合して提供するBPaaSモデルや、AI型のカスタマーサポートツールも増えており、カスタマーサクセスのAI化が推進されています。 弊社でもBPaaSの案件や、AIツールを利用したカスタマーサクセスが増えているため、カスタマーサクセスの最前線にかかわることができます。 戦略を作りながら、実際に構築し、それを仕組化して運用を軌道に乗せる、サクセスの上流から下流まで携わることで、カスタマーサクセスのプロフェッショナルを目指してみませんか? ■具体的な仕事内容 ・顧客のカスタマーサクセス構築と仕組化 ー顧客サービスの抱えているカスタマー対応の課題を解決するために必要な手法を選定し、戦略の立案 ・実際の運用に乗せるためのフローの構築 ー運用に必要なツールの設定やマニュアル、手順書などの作成 ・クライアント定例 ー運用データをもとに、業務改善の提案 ■この仕事で得られるもの ・特定のプロダクトの枠を超えて、カスタマーサクセスの上流から下流までを経験できます。 ・自身で手と頭を動かしながら、顧客の成功に直結する課題解決を一気通貫で行うことができます。 ・AIツールの導入BPaaSモデルなど最新のカスタマーサクセスに携わることで、最前線のビジネス経験を積むことができる。 ■こんな方にピッタリ ・自社プロダクトのカスタマーサクセスを経験し、より、幅広いカスタマーサクセスの知見をつけたい方。 ・顧客企業の成功にやりがいを感じる方。 ・戦略を作るだけではなく、実際に自分で動かして行くことにより改善を繰り返していくことが好きな方。
求める能力・経験
必須要件 ・ 課題解決型の顧客対応経験: 営業・CS・サポート等で、要望への対応に留まらず、改善提案まで踏み込んだ経験 ・業務の仕組み化・構造化: 現場の非効率に対し、マニュアル作成やフロー再構築を行い、属人化を解消した経験 ・数値目標へのコミット: KPI、解約率、満足度、売上などの指標に基づき、PDCAを回した経験 ※この求人で必須スキルを満たしていない場合、違う求人をご案内することがあります 歓迎/尚可 ・継続契約が要される商材の営業経験 ・SaaS /ITサービスへの理解/関心
事業内容
デジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション・プロバイダーとして、スタートアップの成長支援、およびスタートアップが生み出したサービスやテクノロジーによって新たに発生する課題を、カスタマーサクセスという視点に立ちながら解決する事業を展開しています。
エージェント求人 英語を活用するSaaSプロダクトのカスタマーサクセス
324~408万
- インシデント対応
- 学校管理
- 決済サービス
- カスタマーサクセス設計
- 品質管理
- 提案
- 接客
- 問い合わせ対応
- SaaS導入
- SaaS
- 顧客対応
- Microsoft Excel
- 営業
- Microsoft Word
- データ分析
- マネジメント
- 分析
アディッシュ株式会社東京都品川区もっと見る
仕事内容
本ポジションは、外資系SaaSプロダクトを利用する日本国内のユーザーに向けたカスタマーサクセスのポジションです。 プロダクトの性質上、社内資料やシステムがすべて英語で記載されています。それを使いながら日本語でユーザーにサクセスを行っていくため、英語を日本語に変換するなど言語を使い分けながら業務を進めていきます。 基礎的な英語力を業務に活かせるからこそ、ワーホリや留学などで力をつけてきた英語を使った仕事をしてみたい!という方にピッタリのポジションです。 アディッシュは、顧客事業の成長に伴走しながら、長期的に貢献するカスタマーサクセス支援事業を展開しています。 カスタマーサクセスは、ユーザーに継続利用や活用促進をしてもらうための能動的な施策です。中でも、カスタマーサポートの充実は、SaaSサービスやITプロダクトのカスタマーサクセスの実現に必要不可欠です。 本チームのクライアントは、グローバルシーンで使いやすい決済サービスを展開しています。あらゆる機能を備えたプロダクトをより使いやすくするため、ユーザーを支援していくポジションであり、顧客満足度を目標値としながら、課題解決に取り組みます。 カスタマーサクセスの一員として、 サービスを利用する日本の法人ユーザーの利用促進に貢献し、顧客満足度へつなげています。単なる問い合わせ対応ではなく、 ユーザーの課題を深掘りし、最適な提案をする専門性が求められます。 そのため、日本語でのコミュニケーションスキルは高いものを求められています。 ■業務内容 ・SaaS導入後の法人ユーザーの利用サポート ・課題が完全に解消するまで自身で調べたりしながら、ユーザーとのやり取りを遂行 ●対応例 ・売り上げ管理などが閲覧できる、ダッシュボードの使用方法 ・セキュリティ要件に関する、アカウント情報の質問 ・決済時のエラー時に発生する、状況のリサーチ ■このポジションで得られること ・最先端のSaaSプロダクトの知見を経験値として身につけられる ・評価の高いカスタマーサクセスのチームの一員として活躍できる ・ただの問い合わせ対応ではなく、ユーザーの利用状況を把握しながら的確な情報を探っていく問題解決力が身につく ■チームについて チーム規模90名、半分以上が外国籍のメンバーが在籍していますが、チーム内の公用語は日本語です。20カ国以上のメンバーが在籍し、英語が母国語のメンバーもいるので、社内コミュニケーションは日本語と英語のミックスになります。 接客業や学校運営など、様々な異業種から未経験でキャリアチェンジするメンバーが多く在籍しています。 入社して3ヶ月の実践型研修期間で、クライアントプロダクトを学ぶことができます。 自分の追求心のままに、どんどんプロダクト知見を吸収していく機会があります! ■キャリアについて チーム内には、プロダクトの専門に特化したポジションなど、様々な役割があります。キャリアパスは様々で、決まったものはありません。セールス要素があったり、品質にこだわったポジションなどあるので、活躍してぜひ挑戦いただきたいです。 将来的には他のカスタマーサクセス案件への挑戦も可能です。
求める能力・経験
必須要件 ・応対経験1年以上(営業、接客など)※新卒は長期インターン経験可 ・ITリテラシー(Excel・PPT・Wordの基本操作+自ら調べて使いこなせる力) ・TOEIC700点以上 ・顧客からの問い合わせ対応経験(業界不問) 歓迎/尚可 【歓迎スキル】 ・データ分析・数値管理の経験 ・チームマネジメント・トレーナー経験 ・法人顧客対応経験(ビジネスメール・ビジネスチャット経験は尚歓迎) 【求める人物像】 ・相手の目線に合わせて物事を捉えられる方 ・丁寧で心地よいコミュニケーションスタイルがある方 ・根気強く顧客に向き合う胆力がある方 ・専門性が求めらるような知識を勉強したり、追求することが好きな方 ・顧客をサポートすることにやりがいを感じる方
事業内容
デジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション・プロバイダーとして、スタートアップの成長支援、およびスタートアップが生み出したサービスやテクノロジーによって新たに発生する課題を、カスタマーサクセスという視点に立ちながら解決する事業を展開しています。
企業ダイレクト ★未経験/第二新卒歓迎★【代々木公園/既存営業】アパレルEC/グロース上場
372~504万
ジェイドグループ株式会社東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
当社はファッション通販サイト「LOCONDO.jp」を中心に、ECモール、プラットフォーム事業などを展開している企業です。そんな当社にて《既存営業》を募集いたします。 【具体的には】約20~30社の既存クライアント(ブランド様)を担当。普段はメール・電話でコミュニケーションし、月1回ほど定例会など商談を実施いただきます。他ブランド様の成功事例をお伝えしながら、社内クリエイティブ部門と連携して、新たな提案にも個別で取り組むことが出来ます!単なる仕入れ営業に留まらず、販促プロモーションや商品企画にも裁量を持って関われるため、アイデアを活かした提案が可能です。
求める能力・経験
【必須】■基本的なPCスキルがある方 ■正確な対応が素早く行える方 営業・ECサイト運営・卸などの業務経験(業界不問)や アパレル業界でのご経験があれば歓迎しますが、未経験でも問題ございません! 【当社の魅力】 東証グロースに上場し、複数の人気ECサイトを運営する安定基盤があります。フレックスタイム制を導入しており、年間休日は120日(土日祝休)と働きやすい環境です!
事業内容
■顧客向けEC事業「LOCONDO.jp」「LOCOMALL」運営(B2C) ■ブランド向けプラットフォーム事業(B2B)「BOEM(自社公式EC)」「e-3PL(物流倉庫受託)」「LOCOHOC」「LOCOPOS」■自社ブランド事業「Reebok」「MANGO」
エージェント求人 コミュニケーションデザイナー(デザインディレクター)/HRMOS事業部|株式会社
700~1200万
株式会社ビズリーチ東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
「社内版ビズリーチ」および「HRMOSタレントマネジメント」をはじめとした法人向けマーケティングを担当します。主に企業の経営者、人事責任者など、企業のエクゼクティブからのお問い合わせ(リード)の獲得を目的とし、大規模な自社カンファレンス、ウェビナー、Web広告、OOHなど、さまざまなマーケティング施策を実行します。 具体的な業務内容は以下の通りです: 社内外へのクリエイティブディレクション、プロジェクトマネジメントを通じて、HRMOS事業及び各プロダクトのブランドイメージの構築、認知及びプリファレンス向上、リード及び商談獲得のためのコミュニケーション(デザイン含む)施策を推進します。 主な
求める能力・経験
【必須要件】 Web、動画、グラフィックなど、オンライン/オフライン問わず、幅広いメディアを用いた施策において、企画からアウトプットまで一貫してリードした経験 事業会社または制作会社における、ディレクター/コミュニケーションデザイナーとしての経験 【歓迎要件】 ・Adobe Creative Cloud(Photoshop, Illustrator, Premiere, After Effectsなど)の仕様を理解しており、制作パートナーに対して技術的な指示やフィードバックができる ・デザイン、コピーライティング、撮影、編集など、制作工程における経験 ・複雑な要件やタイトなスケジュールの中で
事業内容
■インターネットを活用したサービス事業 「すべての人が『自分の可能性』を信じられる社会をつくる」をミッションとし、2009年4月より、働き方の未来を支えるさまざまなインターネットサービスを運営。Visionalグループにおいて、主にHR TechのプラットフォームやSaaS事業を担っています。 ◆事業内容詳細 ・即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 ・挑戦する20代の転職サイト「キャリトレ」 ・人財活用プラットフォーム「HRMOS(ハーモス)」 ・OB/OG訪
エージェント求人 新卒事業 コミュニケーションデザイナー|株式会社ビズリーチ
500~700万
株式会社ビズリーチ東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
事業戦略に基づく業務拡大に伴い、コミュニケーションデザイナーとして、マーケティング施策におけるクリエイティブのディレクション業務やデザイン実務と、チームを牽引いただける新たな仲間を求めています。 「ビズリーチ・キャンパス」サービスにおけるtoC及びtoB両面のマーケティング施策のディレクション、および、デザインをお任せいたします。事業戦略、顧客理解を基に、マーケターと連携しながら企画立案・制作ディレクション等を行い、施策実行の推進を担っていただくポジションです。 業務例) ・自社サービスのブランディング、各クリエイティブのアートディレクション、及びデザイン業務全般 ・事業課題に対するデザイ
求める能力・経験
【必須要件】 ・事業会社、広告代理店、制作会社いずれかでの勤務経験3年以上 上記と併せて下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・Web広告デザインなどオンラインクリエイティブのデザイン実務経験3年以上 ・HTML/CSSを用いたWebサイトの実装経験1年以上 ・他者のクリエイティブに対してフィードバックやディレクション、チームのデザイナーをリードし、品質を担保したことがある経験 【歓迎要件】 ・プロジェクトマネジメント経験 ・オンラインクリエイティブの企画制作、ディレクション経験 ・コピーライティングも含めた情報設計、ワイヤー作成 ・A/Bテストなどの改善業務経験 ・外部協力会社のディレクション
事業内容
■インターネットを活用したサービス事業 「すべての人が『自分の可能性』を信じられる社会をつくる」をミッションとし、2009年4月より、働き方の未来を支えるさまざまなインターネットサービスを運営。Visionalグループにおいて、主にHR TechのプラットフォームやSaaS事業を担っています。 ◆事業内容詳細 ・即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 ・挑戦する20代の転職サイト「キャリトレ」 ・人財活用プラットフォーム「HRMOS(ハーモス)」 ・OB/OG訪