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企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポートの求人一覧
全64,339件
エージェント求人 【水戸】施設管理◇ENEOS・オリックスレンタカー・蔦屋など運営/残業月20h/土日祝休/11775
320~500万
- 新規事業
- 製品
- 戦略提案
- 戦略立案
- 書籍/音楽販売/仕入れ
- リース/レンタル
- 商談
- 営業
- 提案
- 請求
- 販売
- 巡回
- 石油
- 店舗
- CD
- 書類作成
- 請求書管理
- PC/Web
- PC
株式会社吉田石油茨城県水戸市もっと見る
仕事内容
～茨城県水戸市中心に100年以上「生活インフラ」に関わる事業展開の地元優良企業／残業20時間でワークライフバランスを整えていただけます～ ■業務内容： ・店舗の機械故障に伴う専門業者への依頼と手続書類の作成 ・大家さんとの商談や契約対応 ・各種請求書の発行や処理 ・各店舗への巡回訪問（在庫や設備状況の確認作業） ・官公庁への店舗の修繕や危険物取り扱いに関する書類の届出 ・運営店舗の円滑な運営に向けた営業戦略の立案 ■各種制度： ・自らの意志を表す自己申告書に基づき、社長との直接面談を実施しています。個々の意向をジョブステップに反映し、やる気のある社員には新たな活躍の舞台を用意。「なりたい自分像に確実に近づく」ことができます。 ・「アントレプレナー制度」を設け新規事業を提案し、社内起業家としてキャリアを描くことができます。社員一人ひとりの意欲に応え、チャレンジの機会を提供してます。 ■当社について： 創業は明治38年（1905年）。120年以上の歴史を持ち、長い歴史の中で培った、地域の信用／信頼と堅固な事業基盤を強みに茨城に密着した幅広い事業を展開しており、石油製品の卸／直売（ENEOS SS）を軸に、レンタカー（オリックスレンタカー）、DVD／CDレンタルや書籍販売（TSUTAYA）、カー／バイク用品販売（4ドライバーズ2）、車の販売／買取（中古車情報館）などがあります。 変更の範囲：会社の定める業務
求める能力・経験
■必須条件： ・営業などの折衝経験のある方 ・基本的なPC操作のできる方 ■歓迎条件： ・宅地建物取引士
事業内容
石油製品の卸・直売、レンタカー、カーリース、損害保険代理店、カー・バイク用品販売、車買取・販売、CD/DVDレンタル・販売、書籍販売、民間車検場など
企業ダイレクト 【東京/事業部長候補】SaaSプロダクトで成長企業/1億以上の資金調達済み
798~1200万
株式会社ＫＡＥＮ東京都千代田区もっと見る
仕事内容
セールスチームではメーカー企業との接点を創出し、顧客の課題を理解した上で、最適なソリューションを提案する役割を担っています。 主力サービス「TAAAN」事業の戦略～営業活動の遂行までをお任せします。 【業務詳細】 ・メーカー企業との接点を創出し、営業活動を推進します。 具体的には、新規顧客開拓や既存顧客との関係構築を行います。 ・顧客のニーズを分析し、「TAAAN」の提案を行います。 顧客の課題を的確に捉え、最適なサービスを提供するための戦略を立案します。
求める能力・経験
【すべて必須】・スタートアップ、ベンチャー企業での経験 ・法人営業経験・商談やリード獲得戦略の策定・改善施策の検討経験 ・事業部長やマネージャマネジメント経験 【歓迎】・マーケティング施策やKPIの設計経験 ・リーダー、マネジメント経験 ・SaaS企業でのBDR / SDR / CS経験 【企業について】 【少数精鋭ベンチャー/事業拡大フェーズ】17名の組織で4事業を展開する成長企業。グロースパートナーとして事業の成長を直接支援し、スタートアップならではのスピード感で幅広い業務に携われる環境です。
事業内容
-
エージェント求人 🌟AI×戦略×事業責任者候補🌟ピュアコンサル（PMO以降は別ポジション担当）マネージャーUP
800~2500万
- 課題設定
- コンサルティング業務
- 新規事業
- 戦略策定コンサルティング
- 戦略提案
- 戦略立案
- IT戦略コンサルティング
- 事業戦略立案
- 事業戦略策定
株式会社FLUX東京都港区もっと見る
仕事内容
■会社概要 FLUXは2018年の創業以来、大規模言語モデル・予測分析・自然言語処理といったAI技術の研究に力を入れてきました。これらの技術を背景にマーケティング支援サービスの「FLUX AutoStream」を展開、2023年から企業のAI活用支援サービスの「FLUX Insight」、2024年から人材紹介サービスの「FLUX Agent」を開始しています。 当社サービスは様々な領域に精通するプロフェッショナルの知見と、AIを活用したプロダクトを掛け合わせて提供することで、企業の経営課題を解決することを特徴としています。あらゆる企業でAI活用が求められる中、FLUXはAI時代における企業の戦略パートナーとして、AIトランスフォーメーションを推進するため、戦略立案から実行・改善、人材採用・育成まで一気通貫で支援しています。 売上高はFLUX InsightとFLUX Agentが貢献した結果、エンタープライズ企業を中心に多数の新規顧客を獲得し、前年同月比100%成長（2025年3月）で推移と急成長を維持しています。 また、直近追加の資金調達も実施させていただきました。 ▼FLUX、新たに44億円の資金調達を実施し、累計調達額100億円に https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000039.000039289.html 「Insight事業」は、コンサルティングサービスを提供し、特に新規事業開発、業務効率化、事業グロース、AI活用、デジタルマーケティング領域における伴走支援型コンサルティングを行っています。 ■募集背景 FLUXは、これまでのSaaS事業を基盤に急成長を遂げてきました。今後の上場を見据えたさらなる事業拡大に向け、従来のプロダクトで実現してきたお客様の経済価値最大化をさらに一歩入り込んで支援すべく、FLUX Insight事業（コンサルティング事業）を立ち上げています。 日本を代表する多くのエンタープライズ企業からご支持をいただいており、さらなる成長を見据えた体制強化が求められています。 顧客価値の最大化を目指して組織のステージアップを進めていくフェーズですので、FLUXの新規事業成長をリードしてくださる方を募集しています。 ■業務内容 日本を代表するエンタープライズ企業を中心としたクライアントに対し、本質的な価値創出に重きを置いた伴走支援型のコンサルティングおよび事業開発を担当いただきます。 具体的には、以下の業務に従事していただきます。 ・新規事業の立ち上げ、事業グロース、AI活用による業務効率化、デジタルマーケティングの実行・改善に関して、FLUXでの実践に基づくフレームワークやご自身の経験をもとにPJにおける事業推進業務業務。 ・Insight事業自体がFLUXにおける新規事業という位置づけであるため、事業開発の主体者としてコンサルティングサービス開発、プロダクト開発、組織開発など。 ■Insight事業に携わる魅力 ・FLUX自身がSaaS企業であり、事業会社として自社での実践に基づく型作りに強みがある企業のため、絵に描いた餅で終わらない実践的なアプローチをとることができます。 ・コンサルタントとしてクライアントに向き合いつつ、事業開発の主体者としての側面も持つことができるため、その両軸での成長機会を得ることができます。 ・純粋なコンサルファームと異なり、コンサルティング / 採用 / プロダクト提供 ができるFLUXだからこそ、クライアント企業に対して本質的な課題解決が実現できます。 ■ポジションの魅力 ・自社事業の「FLUX Insight」（コンサルティング事業）の立ち上げフェーズにおいて、事業グロースや組織づくりをマネージャーとして牽引いただきます。 ・クライアントに対するコンサルティングワークにおいては、自身がプロジェクトやアカウントの責任者となり、大企業の経営層と対峙しながら課題解決をリードしていただきます。 ・自社の事業開発においては、領域の責任者としてクライアントに向き合い、サービスやプロダクトのフィットジャーニーをリードいただきます。 ・戦略系の案件が多く、ITコンサルタントから戦略コンサルタントへのキャリアチェンジができる。 ・事業責任者、新規事業/プロダクト企画・開発、経営企画、買収先企業のCxOなどの想定されるキャリアパスが豊富である。 ■参考資料 https://note.com/flux_inc/m/mdcbaafdd8d84 ■業務の変更の範囲 会社の定める業務 ※本人の希望を聞かずに転勤させることはありません。
求める能力・経験
必須スキル 下記いずれかのご経験 - コンサルティングファームでの実務経験がある方 - ピープルマネジメントのご経験 歓迎スキル - コンサルティング案件における営業から案件のマネジメント、デリバリーまでのご経験がある方 - 事業会社での新規事業の創出・責任者としてのご経験 - プロダクト開発またはサービス開発に携わったご経験 - スタートアップでの勤務経験（商材/規模問わず） 求める人物像 - 弊社のMission/Valueに共感できる方 - セルフスターターであり、自ら課題設定を行い、業務に取り組める方 - 前例のない課題に対する好奇心や思考力を持った方 - 困難に直面しても、解決策を導き出しやり遂げる力をお持ちの方 - 変化を楽しみながら柔軟性のある対応ができる方
事業内容
-
エージェント求人 【NEC】SPC(特別目的会社)運営担当～管理責任者（衛星地上システム事業会社）
600~930万
NEC 日本電気株式会社東京都府中市もっと見る
仕事内容
【事業・組織構成の概要】 準天頂衛星（みちびき）の地上システムの整備、運用、維持を行っている部門で、PFI事業スキームを担うSPC（特別目的会社）の会社運営業務も行っています。 総勢60名程度の部門で6つのマネージャーグループで構成されています。 エアロスペース・ナショナルセキュリティ組織の紹介ページ NECみちびき特設サイト みちびきの公式HP 【職務内容】 準天頂衛星システムの事業において、NECを代表企業とする4社が出資し設立されたSPC（特別目的会社）である準天頂衛星システムサービス株式会社の会社運営業務を行います。 今後、新規プロジェクトも控えており、新会社設立から運営管理に関する以下のような幅広い分野の業務をご担当いただく予定です。 ◆次期プロジェクトも含めて10年以上の長期事業であり安定した仕事です。長く事業に携わっていただける方を募集します！ 業務フローは体系的に確立しており、未経験者の方でも参画いただきやすく、また業務を一巡することで会社運営に関わる様々な経験を積んでいただけます。 ・融資銀行団との資金調達に関する業務（融資条件の調整、事業収支計画等） ・各種契約書の締結（内閣府、地方自治体等） ・SPC取締役会、株主総会の対応 ・土地建物等のSPC資産に対する保険付保対応 ・決算や監査、国内外における納税対応 ・その他、SPC会社運営に関する全ての業務 ・新規事業の中核となる特別目的会社の設立から運営 【ポジションのアピールポイント】 ＜スキル・経験・キャリアパス＞ ・社会インフラを支える準天頂衛星システムを運用します。SPC会社運営業務を通じて「安全・安心・公平・効率」な社会の実現に貢献できます。 ・営業・技術以外に法務、財務部門と直接連携し、会社運営業務を推進します。弁護士、司法書士、税理士にも判断を仰ぐ、経営に関する各種スキルを向上する機会が数多くあります。 ・内閣府 宇宙基本計画の衛星7機体制以降、11機拡張に向けて新SPCを設立します。会社設立から運営業務まで経験可能です。 ・現在のSPCは2032年まで、新SPCは2047年までと、長期的な運営に携わっていただきます。運営後のキャリアは本業務で培った経理財務、契約、事業運営に関するスキルを生かし、コーポレート職にも進んでいただくことが可能です。 ＜部署の雰囲気＞ ・異なる組織が融合した部署であり、かつ他部門からの転入メンバーも多いため多様性に富んでおり、新規参入の方も馴染みやすい環境です。 ＜働き方＞ ・ご家庭をお持ちの社員はフレックスタイム制（遅出、早退、中抜け）を活用し、夕食の準備、お子さんのお迎えなど仕事と両立している環境です。男性の育休取得も増えています。 ・入社直後は対面にてキャッチアップを進めていただきますが、徐々にリモートワークの比率を増やしていただけます。チームメンバーは週半分ぐらいリモートワークを行っております。
求める能力・経験
【MUST】 ・経理、財務、原価管理など管理部門のご経験を3年以上 ・社内外の関係者との折衝、交渉、調整の経験 ・幅広い視点から主体的に取り組み、課題解決の上、業務遂行してくださる方。 【WANT】 ・財務／経理／法務業務の経験 ・PFI業務の経験 ・事業計画／企画／営業の経験 ・基礎的な経理知識 ・ネゴシエーションスキル（社内外との交渉・調整など）
事業内容
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エージェント求人 再エネ・脱炭素の最前線/カーボンニュートラル事業開発
600~1000万
日系大手商社グループ東京都千代田区もっと見る
仕事内容
需要家の脱炭素化に関する課題に対し、課題分析からロードマップの策定支援、コーポレートPPAを中心とした再エネ供給等の商品提案、そして供給後の運用までを一気通貫して行うことにより、カーボンニュートラル社会を実現していただきます。 ▼カーボンニュートラル事業開発 ・需要家がカーボンニュートラルを目指す上での課題分析・戦略立案支援および実行に向けた提案 ・提案内容の実現に向けたプロジェクトチームの組成およびプロジェクトマネジメント ・プロジェクト開始後のアセットマネジメント 【ミッション】 再生可能エネルギーを中心とした事業を通じ、環境価値を有する電源を開発、運営することでクリーン電気の安定供給を行い、カーボンニュートラル社会の実現を目指しています。 本ポジションでは、需要家ニーズに対し、豊富な電源アセット等を活用したコーポレートPPAを軸にソリューション提案・事業開発を行うことで、持続可能な社会の実現に寄与いただきます。 【やりがい・魅力】 一気通貫の支援：需要家のScope1および2の削減目標に関する課題分析から実行までを担うため、コンサルティングに留まらず、クライアントの需要に応じた事業を自ら提案・開発できる面白さがあります。 圧倒的な提案幅：外部からの再エネ調達のみならず、多種多様な既存電源や新規開発電源を組み合わせた幅広いソリューション構築が可能です。 中核メンバーとしての参画：現在、PPA事業の拡大に向けた体制強化を図っているため、事業成長のコアメンバーとして裁量を持って活躍いただける環境です。
求める能力・経験
・法人営業経験：3年以上 ・エネルギー業界での実務経験：3年以上 ※電力会社、ガス会社、エネルギー商社等での経験を想定 ・転職回数：2回以内（各社 3年以上在籍が目安）
事業内容
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エージェント求人 【丸の内】未経験OK！カスタマーサポート／駐車場シェア／年休130日／残業15h／新事業にチャレンジ
368~400万
- マニュアル作成
- 駐車場
- 社員旅行
- 接客
- 開発
- 分析
- システム開発
- 電話応対
- 電話クレーム対応
- 電話問い合わせ対応
- メール問い合わせ対応
- メールクレーム対応
- メール対応
- メール/チャット応対
- マニュアル整備
- 営業マニュアル作成
- 応対マニュアル設計
- 業務マニュアル作成
- 顧客折衝
- 問い合わせ対応
- 営業
- クレーム対応
株式会社アースカー東京都千代田区もっと見る
仕事内容
■仕事内容： ・顧客からの電話応対 ・メール返信 ・数値分析 ・社内稟議申請 ・業務委託先との業務共有や引き継ぎ ・サービスサイト情報のブラッシュアップ ・応対マニュアルの作成 ・新サービス/新機能開発会議への参加 ■業務のポイント： ・利用者様へのスムーズなご案内やトラブルの早期解決、顧客満足度の向上をメインとする部署となります。ゆくゆくは、電話応対だけではなく、システム開発会議や顧客満足度を高めるための施策会議等にも参加いただき、会社のサービスや利益向上に寄与する業務にもチャレンジしていただけます。 ■入社後：サービスの理解と基礎を身に着けていただくため、まずは電話応対を主に行っていただきます。 ■組織：中途入社者が半数を占めます。平均年齢は30代です。業界未経験者も多く、一緒に成長していく姿勢が根付いています。接客業経験者が多く活躍しており、人と接することが好きな方にとって働きやすい環境です。 ■当社のカーシェアリングサービス『特P（とくぴー）』： ・目的地周辺の特P専用の駐車場を検索でき、そのまま予約までできる駐車場検索・予約サービスです。特P専用の駐車場は、個人が所有している空きスペースや空いている月極駐車場をシェアして貸出しており、コインパーキングよりも安く利用できます。 ・特P専用の駐車場は時間貸しだけでなく月極契約もあり、長期ならサブスク、短期ならマンスリーで1ヶ月単位での利用も可能です。さらに、バイク専用の駐車場もあるので、ドライバーだけでなくライダーにも利用価値があります。 ■当社の特徴： ・これまでにない新しい事業にチャレンジしたい方にぴったりの環境です。 ベンチャー気質を持ちながらも、安定した金融機関が母体にあるため、挑戦と安定を両立しています。 オフィスは都心の中心に位置し、利便性も抜群。 さらに、年に一度の社員旅行で海外に行く機会もあり、社員同士の交流を深める場もございます。
求める能力・経験
■必須条件： ＜第二新卒歓迎＞＜職種未経験歓迎＞＜業界未経験歓迎＞ 経験不問 ※まずはお会いしてお話ができればと考えておりますので、アルバイト経験のみでもご応募大歓迎です。 ※接客業経験者が多く活躍しているため、人と接することが好きでコミュニケーション能力を活かして働きたい方にとって、働きやすい環境です。 ■求めている人物像： ・チームワークを大事にしている方 ・自己成長に対する意欲がある方 ・礼節を大切にできる方 ・変化に対して柔軟な方
事業内容
カーシェアリング事業 駐車場シェアリング事業 プラットフォームシステム開発事業
エージェント求人 【大崎】マーケティング◆集客活動／企画から運営までお任せ／前年比150％強の急成長企業／年休127日
400~600万
株式会社リンクスタッフグループ東京都品川区もっと見る
仕事内容
【立ち上げフェーズの部署で裁量を持った業務／「建設×人材」の集客活動】 ■業務内容 主要事業、新規事業をさらに加速させるために仕組み作り、マーケティング、プロモーション等、各事業の「頭脳」となり様々な仕掛けを展開していく部門にて、マーケティング業務を担当頂きます。 ◎データ解析（業界ニーズ、求人媒体） ◎仕組みづくり(事業拡大加速＆作業効率改善) ◎集客に繋がる施策（オンライン＆オフライン） ◎リスティング広告の運用 ◎その他ツールを使った集客 ＜ミッション＞ ランディングページを作成し、リスティング広告で運用する計画などをしており、不動産事業部や解体事業部の顧客集客拡大がミッションです。「どんなアプローチが集客するのに効果的か」「今、市場ではどんな変化が起きているのか」を分析し、売り上げを拡大していきます。業務の中で様々な担当者と関わる機会があり、営業の現場の視点も取り入れたマーケティング活動を行っていただきます。 ■入社後の流れ 入社後2日間で座学研修がございます。当社について、事業内容、業務の流れ・仕組みなどお伝えします。 ■組織構成 経営戦略室は男性2名「役員：40歳、経営戦略室メンバー：33歳」で構成されております。 裁量の大きい環境で、様々な権限を持たせてもらいチャレンジでき、スピーディーに意思決定していける風土です。 ■企業／ポジションの魅力 ・実力主義で適正な評価を受けられる：年齢や経験、勤続年数に関係なく、結果に対して適性な評価をしていく風土がございます。将来的にスタッフの管理やチームのマネジメントに携わりたい方は班長への昇格もあります。また、数字にコミットし続けたい方はスペシャリストへの道をそれぞれ用意し、本人の希望に沿ったキャリアの実現を全面的にパックアップしていきます。 ・キャリアアップ：経営戦略室は立ち上げたばかりですが、会社の成長に合わせて、経営戦略室の規模も大きくしていきたいと考えています。スキルや成果によって将来的には部門のマネジメントをお任せする場合もございます。立ち上げのタイミングだからこそ、すべての事業部に関わることができます。 ・成長環境：経営戦略室は会社の成長にはかかせないポジションです。個性を尊重してくれる会社なので、人生においての目的意識が高い方には打って付けのポジションです。 変更の範囲：会社の定める業務
求める能力・経験
■必須条件 マーケティングのご経験をお持ちの方
事業内容
■事業内容： 当社では、出資関連子会社を中心として、警備事業、不動産事業、アウトソーシング事業、求人広告事業、有料職業紹介事業などを行っております。 グループ展開による組織力をもとに人材不足のお客様に対して様々なアプローチで問題解決に取り組んでいます。
エージェント求人 【Web/オープン系PM】業務系システム開発×要件定義～導入統括｜東京勤務｜リモート可
500~800万
- 品質管理
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- Microsoft Power...
- Microsoft Excel
- 医療/ヘルスケア
- PC/Web
- プロジェクト
- マネジメント
- 開発プロジェクト
- テスト
- Redmine
- デザイン
- 製品
- PC
- 開発
- スマートフォン
- タブレット
- 要件定義
- システム開発
- コンサルティング業務
- テックリード
- リーダー
- プロジェクトマネジメント
- 工程管理
- コンサルタント
エレコム株式会社 東京都千代田区もっと見る
仕事内容
■業務内容： ・業務系システム開発プロジェクトのマネジメント全般 ・顧客との要件定義・調整・折衝 ・プロジェクト計画の策定（WBS、スケジュール、体制） ・進捗・品質・コスト・リスク管理 ・開発チーム（SE・PG）との連携・指導 ・外部ベンダーや協力会社との調整 ■関与フェーズ： ・要件定義～設計～開発～テスト～導入～保守 ■使用ツール： ・MS Project、Excel、PowerPoint、Redmineなど ＼＼エレコム株式会社の特徴・魅力／／ （1）事業・商品の特徴 ・エレコムは約20,000点もの商品を取り扱っています。その需要の幅広さはPC周辺機器だけでなく、オーディオ分野やヘルスケア分野においてもユーザーに新たな「価値観」や「快適さ」を提供しています。また、商品数に加えて機能性や使いやすさを「デザイン」をもとに追求することで、国内外から高い評価をいただき毎年デザイン賞を多数受賞しています。 （2）事業優位性 ・PC周辺機器、デジタル機器関連製品を取り扱う国内トップクラスのメーカー。マウス、スマートフォン・タブレット関連製品、オーディオ関連製品など10分野で国内販売数第1位を記録しています（「BCN AWARD 2024」より）。そして今、国内だけでなく海外においてもシェアNo1を目指し、グローバル展開を積極的に行っています。 （3）社風 ・失敗しても成功するまでとことんやり続けるのがエレコムの社風であり、社員たちに根付くマインド。諦めず何度も挑戦し仕事をやりぬいた後には、確かな成長を実感できます。
求める能力・経験
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・システム周りのプロジェクトマネジメント経験（要件定義～リリースまでの一連の工程管理経験） ★こんな方におすすめ★ ※下記のご経験をお持ちの方歓迎です！当てはまる方はぜひともご応募お待ちしております！ ・SIer／ITベンダー出身者 ・社内SE（情報システム部門）出身者 ・Web系企業の開発リーダー／テックリード ・業務コンサルタント／ITコンサル出身者
事業内容
-
エージェント求人 《AIオペレーション企画》EC×ソーシャル×AI｜生活インフラを目指す急成長企業でOps変革を牽引
700~900万
- 営業
- EC
- マネジメント
- 問い合わせ対応
- 品質担保
- 顧客対応
- 要件定義
- Google BigQuery
- 設計評価
- 開発
- ソフトウェア
- 分析
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Power...
株式会社カウシェ東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
カウシェが掲げる「社員100人で1兆円」という生産性水準を、オペレーション側から実現する中核を担っていただきます。 生成AIと仕組み化を武器に、まず顧客対応（メール中心）を起点として「人を増やさずにスケールできる運用モデル」を確立し、その後に他領域（営業等）へ横展開していくことを期待しています。 ■顧客対応領域のAI化・業務再設計 ・運用モデルの再設計：問い合わせ分類、一次回答、ナレッジ運用のフローを根本から再設計します。 ・AI実装の推進：生成AIによる返信案の自動生成や、実務担当者の支援フローの企画・要件定義・実装・運用改善を一貫してリードします。 ・自動化ロードマップの策定：ROIを基準に、返答案サジェストから自動完結まで、段階的な自動化ロードマップを策定・実行します。 ・ナレッジ基盤の構築：FAQ、運用手順、判断基準などの情報を、AIが活用しやすい形に構造化し、更新プロセスまで設計します。 ・ピープルマネジメント：改善効果を最大化するため、実務メンバーのマネジメントや組織運営全般を担います。 ■計測・改善の仕組み化 ・データ駆動の改善サイクル：KPIの設計・可視化を行い、定量的・継続的に改善が回る仕組みを定着させます。 ・品質担保の設計：例外対応や高度な判断が必要なケースの基準策定、エスカレーションフロー、ログ整備など、自動化と品質を両立させる仕組みを構築します。 ■他領域への横展開 ・オペレーション変革の型化：初期ミッションで確立したAI活用の型を、営業やその他のオペレーション領域へ適用し、全社の課題解決とスケール設計を推進します。 【募集背景】 カウシェは「社員100人で1兆円」という目標を掲げ、生成AIを武器に日本のECを再発明しようとしています。人員拡大ではなく、プロダクト×AI×仕組み化によって事業をスケールさせることが前提です。 その中でも顧客対応（メール中心）は、顧客体験を左右する重要領域でありながら、成長に伴いボトルネックになりやすい領域です。まずはここを起点に“AI前提”の運用モデルへ再設計し、成長を阻害しない仕組みを構築していただきます。 本ポジションでは、要件定義から実装推進、運用定着、ピープルマネジメントまで一貫してリード。確立した型は営業など他領域へ横展開し、少数精鋭でスケールする事業運営を実現していただくことを期待しています。
求める能力・経験
【必須要件】 ・不確実な状況で課題を整理し、打ち手を設計し、関係者を巻き込みながら推進しきった経験 ・現場に入り込み、企画だけではなく運用定着までやり切れる実行力 ・テクノロジーによる業務自動化を業務に実装し、運用に耐える形で成果を出した経験 【歓迎要件】 ・PdM／Technical PMとしての実装推進経験、またはソフトウェア開発経験 ・LLM活用の実務設計経験（ナレッジ設計、評価・改善、運用監視など） ・顧客対応の理解（FAQ、VOC、例外対応設計など）、またはEC業界での経験 ・BigQuery等を用いた分析・可視化、業務指標設計の経験
事業内容
「シェア買い」から進化した発見型ECアプリ 『カウシェ』 の運営
エージェント求人 セレス◆【D2C事業部】エニピルのカスタマーサポート担当＜フェムテック＞
350~600万
株式会社セレス東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
2022年に立ち上がったフェムテックグループ。 オンライン診療サービスである「エニピル」の運営を行っております。 今回はCS担当として顧客満足度や継続率の管理をお任せいたします。 マーケティングチームとコミュニケーションを取り、 顧客にとって最適なサービス作りや一緒に自己成長しましょう。 ★ココが魅力★ ＜企画力/創造力が身につくCS担当＞ 単純な問い合わせ対応ではなく、顧客が継続したいサービスを作り上げるための施策立案をお任せします。 まだまだ“こうすれば正解”という道が決まっていない分野なので、チャレンジできる幅がとても広いです。 ＜幅広い業務への貢献と挑戦＞ CS業務以外にも、他メンバーの教育マネジメント、チームの業務改善など今後の業務範囲を広げていただけます。 CSからのキャリアの方向性として様々な分野への挑戦、キャリアステップも将来的に可能です。 ＜市場の成長性・将来性＞ 新規立ち上げかつ、競争が少ない領域においてさらなる事業成長をサポートいただきます。 フェムテックは、医療・ライフスタイル・テクノロジーの交差点にある領域であり幅広い知見習得も可能です。 仕事内容 《配属》 インターネット事業本部 D2C事業部 フェムテックグループ ピルのオンライン処方サービスを行っている事業部となります。 《募集背景》 退職に伴う正社員募集になります。 カスタマーサポートのクオリティ向上のため、メンバー内でPDCAを回していけるように人員強化 《業務内容》 □企画 ・ロイヤル顧客醸成、解約防止のための施策検討～実施～分析 ・見込み顧客に、競合サービス内で選択されるサービスになるよう、 サルースの独自性・利便性を顧客接点から施策検討・実施 □オペレーター（アルバイト）管理（現在5名） ・勤怠管理、シフト作成 ・面談、教育 ・研修、その他稼働までの進行業務 ・業務改善、工数改善 □数値管理 ・コストや顧客単価の分析 ・各種KPIの設定、施策実行、報告、レポート作成 ・トークスクリプトの立案 □その他 ・上席対応 ・エスカレーション対応（役職者） ・診療医師の管理、業務改善 ※オペレーターの業務内容※ ・解約阻止 ・商品・サービスについての問い合わせ対応 ・既存顧客への新規商品紹介発信 ・カウンセリング電話対応（今後） ※今回ご入社いただく方も一通りのオペレーション対応は適宜入っていただくことがあります 業務割合イメージ：オペレーション：2割、マネジメント業務：5割、分析・企画：3割 《目的/役割》 ・顧客満足度の向上 ・エニピルの売上増加 ・メンバーのクオリティ改善、KPI設定、教育 《キャリアパス》 ・マネジメント職（リーダー、マネージャーへの段階的な階層キャリア） ・スペシャリスト職（カスタマーサポート、CRM業務のプレイングキャリア） ・マーケティング職への転向（経験を積み新しいキャリア）
求める能力・経験
＜必須条件＞ ■カスタマー対応業務経験（カスタマーサポートではなくてもOK） 内定の可能性が高い人 面接見送りの主な理由 ＜歓迎条件＞ ■数値分析・カスタマー分析による業務改善、数字改善経験 ■CRMやCSなど既存顧客に対しての施策実施経験 ■Excelスキル(VlookUP関数が使える程度) ■部下育成経験 ■接客経験 カスタマーサポート業務経験
事業内容
「インターネットマーケティングを通じて豊かな世界を実現する」の経営理念を実現するために、セレスではインターネットメディアの企画・開発・運営を行っております。セレスの事業は、スマートフォンメディアを中心としたモバイルサービスの企画・開発・運営を行う「モバイルサービス事業」と、ブロックチェーン、オンラインファクタリング及び投資育成事業からなる「フィナンシャルサービス事業」で構成されております。
エージェント求人 介護×ITで社会を変える💻カスタマーサポート【東証プライムG／金沢勤務／成長SaaS】F5366
300~400万
- 研修企画
- 審査/回収
- 品質管理
- 顧客対応
- シフト管理
- 提案
- 介護
- 審査
- 研修実施
- 問い合わせ対応
- スマートフォン
- SaaS
- 訪問介護
- 既存顧客
- テスト
- 顧客折衝
- クライアント折衝
- 外部折衝
- 関係者間折衝
株式会社ロジック（Logic Inc.）石川県金沢市もっと見る
仕事内容
＜この求人のおすすめポイント＞ ■【介護×IT】介護業界で最も人材が不足している訪問介護で、ニッチトップのSaaSビジネスを展開！ ■「3年後に導入事業所数を現在の2倍」を目標に、成長スピードが加速中！ ■Care-wing導入により業務時間が【61%削減】したお客様も！！ 今後もユーザーが増えていくなか、サポート品質を維持するだけでなく、顧客満足度向上に向けて一緒にチャレンジいただける仲間を募集します。 【業務内容】 ・既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール） ・問い合わせに至る背景や、きっかけとなる事象に向き合い、フローの改善やプロダクトチームとの連携 ・業務改善施策、顧客満足度向上施策、ユーザー定着施策の実行 ・ユーザー向けメールマガジン企画・運営・記事作成・配信 【業務の魅力】 ・問題解決を通じて顧客に直接感謝される喜びを感じられます ・IT知識を幅広く学びながら、顧客との長期的な信頼関係を築けます ・業界の課題解決に自ら気づき、提案を行う機会が豊富です 【やりがい】 ・ユーザーから感謝される機会が多く、現場課題の解決に貢献できます ・介護・看護業界の未来を支える仕事に携わることができます ・顧客からのフィードバックを新規プロダクトや機能改善に反映できる機会があります 【サービスの特徴】 《全国2,500以上の訪問介護事業所に導入されている業務支援システム「Care-wing介護の翼」》 おサイフケータイなどにも用いられるNFCを利用した次世代型介護・看護支援システムとなり、 ICタグをスマートフォンにかざすだけで簡単に操作でき、介護ヘルパーさんのシフト管理、介護実施履歴の確認、賃金計算などを手間を一挙に解決することが出来ます。 介護の不足を解消する、画期的なシステムとして業界トップクラスのシェアを誇っています。 【身につくスキル】 ・製品知識やITリテラシーの向上 ・顧客対応スキルが磨かれます ・長期的な顧客関係を基に業界課題を見つけ、提案できる力が身につきます 【入社後の流れ】 カスタマーサポートに必要な研修(製品の基本知識、Q＆Aの理解、周辺商品の理解)を学んでいただき、社内審査を経てお客様の対応を行っていただきます。 業務内容変更の範囲：全ての業務への配置転換あり
求める能力・経験
（必須条件） 下記いずれも ・事業会社でのなんらかの業務ご経験3年以上 ・対人折衝経験がある方 ・基本的なPC操作がスムーズにできる方 ※2次面接時に簡単なテスト実施 （歓迎条件） ・カスタマーサポートまたはカスタマーサービス部門での経験者 ★こんな方におすすめ★ こんな方が活躍しやすい環境です! ・社会的に意義のある仕事をしたいと思っている方 ・セルフスターターな方 ・顧客志向性と問題解決能力を持つ方 ・物事に対して柔軟な考え方を持ち、コミュニケーションをとれる方 ・報告、連絡、相談を徹底しながら、積極的に業務を行う事ができる方
事業内容
＜訪問介護・訪問看護支援システムにより介護業界の課題をITの力で解決＞ 介護・医療領域の未来をより楽しく、より豊かなものにするために最新テクノロジーで独自のソリューションを提供するソフト開発会社。 介護・医療業界向けに、スマートフォンとNFCを利用した他に類を見ない画期的な介護SaaSモデルを展開しています。 最新の技術を誰もがつかえるシステムで介護にイノベーションを起こし、夢のある業界にすることを目指しています。
エージェント求人 年収1,000以上可能◢◤ベイカレント◢◤マネージャー候補。大手企業の新規事業をプロデュース
年収非公開
ベイカレントコンサルティング東京都港区もっと見る
仕事内容
ビジネスプロデューサーとして、様々な業界のリーディングカンパニーを中心とした顧客の業務上・経営上における課題を捉え、 課題解決のためのソリューションを企画・提案します。 ■事業内容 日系最大手の総合コンサルティングファームとして、戦略/業務/デジタル/テクノロジー各領域に強みを持つプロフェッショナルが、国内外のリーディングカンパニー が抱える課題に対するコンサルティングサービスを提供。 ■プロジェクト事例 通信：スマートシティ構想推進に向けた新規事業構想策定支援 自動車：EV車普及のための事業領域の検討とロードマップの策定 損保：デジタルプロダクト事業の全体営業戦略策定支援 製造：自治体が持つ医療データを活用したAI事業企画検討 消費財：業務プロセス/システムのグローバル統合支援 飲食：大手ファストフード企業の次世代出店戦略策定支援 ■主要顧客 各業界のリーディングカンパニー 金融（銀行・証券・生損保・クレジット・リース・投資顧問等） 情報通信（通信・ハイテク・EC・エンタメ・出版等）、製造流通（消費財・家電・商社・小売り等） インフラ（鉄道・航空、電気・ガス、石油・化学等） 自動車、ヘルスケア、デベロッパー、官公庁、公共機関等 ■モデル年収例 30歳プロデューサー1000万円(+業績賞与) 33歳マネージャー1400万円(+業績賞与) 38歳ゼネラルマネージャー4000万円(+業績賞与)
求める能力・経験
法人営業のご経験がある方
事業内容
-
エージェント求人 【経営企画／東京池袋／NTTデータ100％出資子会社】▼年収630万～920万▼テレワーク可
630~920万
- リーダー
- 戦略立案
株式会社NTTデータビジネスシステムズ東京都豊島区もっと見る
仕事内容
当社における経営企画メンバー（リーダー候補）の募集です。 ・戦略立案担当 変化が激しいIT業界で当社が10年・20年後に持続的成長を遂げるべく、ビジネスの将来像の検討や事業ポートフォリオ、アライアンス、エンゲージメントなど会社を成長させるための戦略を立案していただきます。 ・プロモーション担当 当社の事業成果や、お客様の事業変革、当社のケーパビリティなどを社内・社外に発生していくための戦略立案と、実行をしていただきます。
求める能力・経験
【必須条件】 ・企業経営・企業プロモーションに関与・推進された経験がある方 【求める人物像】 ・経営視点で、情報分析・戦略立案またはプロモーションを行い推進できる方
事業内容
・情報処理システムのコンサルティング、システム企画ならびに販売、システムの開発、賃貸および保守の受託 ・情報処理システムに係わるソフトウェアまたはハードウェアの販売、賃貸ならびに開発および保守の受託 ・電気通信役務の提供 ・情報処理システムに係わる電気通信工事およびその他の設備工事の請負 ・前各号に関する調査、研究および研修の受託 ・情報処理システムに係わる研究会、講習会の開催および運営 ・労働者派遣事業 ・その他前各号に付帯する業務
エージェント求人 🌟AI×戦略×BizDev🌟【PMOではなくピュアコンサルへ】戦略業務コンサルタント
500~800万
- コンサルティング業務
- プロダクト開発
- 要件定義
- 戦略立案
- コンサルタント
- システム利用対象 新規事業開発...
株式会社FLUX東京都港区もっと見る
仕事内容
■会社概要 FLUXは2018年の創業以来、大規模言語モデル・予測分析・自然言語処理といったAI技術の研究に力を入れてきました。これらの技術を背景にマーケティング支援サービスの「FLUX AutoStream」を展開、2023年から企業のAI活用支援サービスの「FLUX Insight」、2024年から人材紹介サービスの「FLUX Agent」を開始しています。 同社サービスは様々な領域に精通するプロフェッショナルの知見と、AIを活用したプロダクトを掛け合わせて提供することで、企業の経営課題を解決することを特徴としています。あらゆる企業でAI活用が求められる中、FLUXはAI時代における企業の戦略パートナーとして、AIトランスフォーメーションを推進するため、戦略立案から実行・改善、人材採用・育成まで一気通貫で支援しています。 売上高はFLUX InsightとFLUX Agentが貢献した結果、エンタープライズ企業を中心に多数の新規顧客を獲得し、前年同月比100%成長（2025年3月）で推移と急成長を維持しています。 また、直近追加の資金調達も実施させていただきました。 ▼FLUX、新たに44億円の資金調達を実施し、累計調達額100億円に https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000039.000039289.html 「Insight事業」は、コンサルティングサービスを提供し、特に新規事業開発、業務効率化、事業グロース、AI活用、デジタルマーケティング領域における伴走支援型コンサルティングを行っています。 ■募集背景 FLUXは、これまでのSaaS事業を基盤に急成長を遂げてきました。従来のプロダクトで実現してきたお客様の経済価値最大化をさらに一歩入り込んで支援すべく、FLUX Insight事業（コンサルティング事業）を立ち上げています。 日本を代表する多くのエンタープライズ企業からご支持をいただいており、さらなる成長を見据えた体制強化が求められています。 顧客価値の最大化を目指して組織のステージアップを進めていくフェーズですので、FLUXの新規事業成長をリードしてくださるコンサルタントを募集しています。 ■業務内容 日本を代表するエンタープライズ企業を中心としたクライアントに対し、本質的な価値創出に重きを置いた伴走支援型のコンサルティングおよび事業開発を担当いただきます。 具体的には、以下の業務に従事していただきます。 ・新規事業の立ち上げ、事業グロース、AI活用による業務効率化、デジタルマーケティングの実行・改善に関して、FLUXでの実践に基づくフレームワークやご自身の経験をもとにPJにおけるコンサルティング業務。 ・ITを活用した業務改革やDX/IT化プロジェクトの推進、システム要件定義から開発までの支援。 ・Insight事業自体がFLUXにおける新規事業という位置づけであるため、事業開発の主体者としてコンサルティングサービス開発、プロダクト開発、組織開発など。 ■Insight事業に携わる魅力 ・FLUX自身がSaaS企業であり、事業会社として自社での実践に基づく型作りに強みがある企業のため、絵に描いた餅で終わらない実践的なアプローチをとることができます。 ・コンサルタントとしてクライアントに向き合いつつ、事業開発の主体者としての側面も持つことができるため、その両軸での成長機会を得ることができます。 ・純粋なコンサルファームと異なり、コンサルティング / 採用 / プロダクト提供 ができるFLUXだからこそ、クライアント企業に対して本質的な課題解決が実現できます。 ■ポジションの魅力 ・コンサルティング業務だけでなく、プロダクトマネジメントや事業開発の側面も持ち、幅広い経験を積むことができます。ITコンサルタントから戦略コンサルタントへのキャリアチェンジの機会も豊富です。 ・アサインされたプロジェクトにおいて、プロフェッショナルとしてクライアントに向き合い、本質的な価値創出に向けて一定の裁量を持って伴走支援いただきます。 ・日本を代表するエンタープライズ企業を対象に、戦略策定や業務改革を進めるため、コンサルタントとしての専門性とビジネスへのインパクトを感じながら仕事ができます。 ・自社の事業開発においては、ご自身の専門性やスキルに応じてメンバーとして推進いただきます。 ■業務の変更の範囲 会社の定める業務 ※本人の希望を聞かずに転勤させることはありません。
求める能力・経験
必須スキル 下記いずれかのご経験 - 経営層や大手企業の決済者に向けた提案・営業経験がある方 歓迎スキル - コンサルティング案件における営業から案件のマネジメント、デリバリーまでのご経験がある方 - 事業会社での新規事業の創出・責任者としてのご経験 - プロダクト開発またはサービス開発に携わったご経験 - スタートアップでの勤務経験（商材/規模問わず） - ピープルマネジメントのご経験 求める人物像 - 弊社のMission/Valueに共感できる方 - セルフスターターであり、自ら課題設定を行い、業務に取り組める方 - 前例のない課題に対する好奇心や思考力を持った方 - 困難に直面しても、解決策を導き出しやり遂げる力をお持ちの方 - 変化を楽しみながら柔軟性のある対応ができる方
事業内容
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企業ダイレクト 【看護師/研修・教育サポート】訪問看護/土日祝休/残業ほぼなし/年収500～700万
500~700万
株式会社メディウェルズ東京都豊島区もっと見る
仕事内容
訪問看護ステーションにおける新入職看護師の教育・研修サポート業務。臨床経験を活かし、業務説明や相談対応を通じて看護師の成長を支援。座学中心ではなく実践的なサポートに特化し、チームで育成します 【詳細】■新入職看護師向けの業務説明、記録・情報共有システム、訪問ルート設定などの基本業務習熟サポート■業務プロセスの理解促進と実践支援■現場での日常的な相談窓口対応、適切なアドバイスや解決策の提示■管理者・先輩看護師との定期的な情報共有を通じた個々の看護師の成長状況把握と連携した育成プランの立案・実行■現場ニーズやフィードバックに基づく教育コンテンツや支援体制の改善提案・実行
求める能力・経験
【必須経験】正看護師資格保有■臨床現場での実務経験【歓迎する経験】後輩指導や教育に関わった経験■業務フロー・ルール改善への興味関心■管理者や他職種と連携した業務経験 【魅力】■事業拡大の根幹を支える新入職看護師の育成に携わり、組織全体の成長と高品質なサービス提供に直接貢献できるポジション。■臨床現場で培った知識と経験を実践的な教育・サポートを通じて次世代の看護師へ継承し、教育のプロフェッショナルとしての専門性を確立できます。■管理職ポジションではなく、現場判断・責任を一人で負うことはありません。業務範囲は相談しながら調整可能で、安心して取り組めます。
事業内容
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エージェント求人 セレス◆【D2C事業部】責任者候補/エニピルのセールスプロモーション＜フェムテック＞を募集！
600~800万
株式会社セレス東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
2022年に立ち上がったフェムテックグループ。 医療系サービスである「エニピル」の運営を行っております。 今回はプロモーション担当として、認知、売上向上のための施策をお任せいたします。 ★ココがPoint★ ＜管理職候補の募集＞ プロモーションの経験があり、更に裁量を持ちたい、大きなことにチャレンジしたいという方を歓迎します！ ＜豊富なキャリアパス＞ リーダー、マネージャーを目指すのも良し、 プロモーションのスペシャリストを目指すのも歓迎です。 仕事内容 【概要】 弊社が取り扱っているエニピル（ピルのオンライン診療サービス）の認知・売上を最大化するための セールスプロモーション（責任者候補）となります。 ▼業務内容 ■既存プロモーションの最適化、拡大 ・リスティング広告、SEO対策などの最適化 ・CVR/CPAの改善行動 ・新規代理店開拓（ASP、メディア、代理店） ・現状のデータ分析、改善行動 ■新規企画立案 ・新規商品の検討 ・サービス改善 ・市場調査、新規販路検討（オフライン広告、CM放映など） ■マネジメント業務 ・KPI設定、ブラッシュアップ ・KPI達成に向けたメンバーの売上管理、進捗管理 ▼プロモーションの最適化、拡大するうえでの具体的行動 〇ユーザー行動（購入や流入）データを分析し、仮説立て、効果検証を行う →使用している顧客管理システムのデータからデータ分析を行い、課題に対し改善行動（PDCA）を回していきます。 基本的には数値に則っていれば施策の制限などは入りません。 〇競合やまだ業界にない新しいプロダクトを作っていく →現状のサービスの拡大だけではなく、何がユーザーに必要とされているのかを考え 新しいプロダクトを作っていくことも行います。 シミュレーション作成やPL作成を行い、上長に提案することも可能です。 〇プロモーションに協力してくれる取引企業をハンドリング、動かす →自社だけではカバーできない販路拡大や細かい調整を代理店やメディア企業と提携し、広告、販促の拡大を行います。 →外部からの情報収集力や折衝能力が身に付きます。 ▼付帯業務 事務作業（上記業務に伴う業務） ∟計測URL発行 ∟その他社内問い合わせ時の対応キャッチアップ ∟クリエイティブや記事などのレギュレーションチェック 等 【役割/ミッション】 トータルマーケティング プロモーションの最適化と獲得数最大化、獲得CPAのコントロール、サービス改善、外部からの情報収集、競合に勝つマーケティング 組織マネジメント 組織稼働最大化、メンバー配置の最適化 【業務の割合】 プロモーション統括：5割 新規企画：3割（全体進捗管理） マネジメント業務：2割
求める能力・経験
＜必須条件＞ ・プロダクトのプロモーション経験2年以上 ・所属する企業に対し売上／利益貢献をしてきた方、自信の実績／成果の具体的エピソードが話せる方（≒成果のある方） ＜歓迎条件＞ ・プロダクトのマーケティング経験 ※代理店機能ではなく、インハウス商品/サービスのマーケティング戦略&戦術立案を担っていた方を想定しております ・数字分析を行ったことがある経験 ・インターネット広告業界での経験 ・医療×IT業界での経験 ＜求める人物像＞ ・自責思考の方 ・自分に対してあきらめない人 ・やり続けることが出来る人 ・仕事に対しての熱量が高い方
事業内容
「インターネットマーケティングを通じて豊かな世界を実現する」の経営理念を実現するために、セレスではインターネットメディアの企画・開発・運営を行っております。セレスの事業は、スマートフォンメディアを中心としたモバイルサービスの企画・開発・運営を行う「モバイルサービス事業」と、ブロックチェーン、オンラインファクタリング及び投資育成事業からなる「フィナンシャルサービス事業」で構成されております。
企業ダイレクト 【営業企画/事業企画】建設派遣領域/経営直下の企画中核ポジション
600~1000万
株式会社バベルグループ東京都新宿区もっと見る
仕事内容
需要拡大を背景に急成長を続けており、売上/取引社数ともに大きく伸長している当社。事業構造そのものをアップデートできる企画中核人材として建設派遣部門における営業企画/事業企画業務をお任せします。 単なる管理/分析ポジションではなく、経営と現場を繋ぎ、戦略立案から実行まで担うポジションです。 ■営業戦略の立案およびKPI設計■営業データ分析/売上・粗利構造の可視化■エリア戦略/顧客セグメント戦略立案■営業フロー改善、業務オペレーション設計■新規サービス/新規事業企画立案■経営陣へのレポーティングおよび戦略提案■市場/競合分析 【業務内容の変更範囲:当社の定める業務】
求める能力・経験
【必須】 ■建設業界における営業企画または事業企画のご経験 ■売上分析/KPI設計/戦略立案の実務経験 【ポジションの魅力】 ■建設派遣事業のトップとして意思決定できる ■子会社社長として、事業・組織・PLすべてを経験できる ■経営視点での事業グロース経験を積める ■将来的にはグループ経営を担う幹部ポジションも視野
事業内容
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企業ダイレクト カスタマーサポート｜正社員化前提｜マッチングアプリ「ラス恋」のCSリーダー
340~600万
株式会社ラス恋東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
ミドルシニア婚活市場は、実は約250億円規模の成長市場。ですが、真摯にユーザーに寄り添うマッチングサービスはまだまだ少なく、私たち「ラス恋」はこの領域でNo.1を目指して挑戦しています。 高齢化・晩婚化が進む中、人生の後半を前向きに楽しむ人たちに、テクノロジーで新たな出会いを届ける──そんな社会的意義のあるサービスです。 ＜業務内容＞※電話対応はありません ■審査業務本人確認 ■登録者の情報審査（プロフィール、年収等） ■問い合わせへの対応 ■監視業務 ■顧客満足度向上のための施策提案 ■業務改善の提案 等
求める能力・経験
【必須】■カスタマーサポート業務の経験2年以上 ■マッチングアプリの利用経験 【歓迎】■toCサービスのカスタマーサポート業務の経験 ■本人確認業務の経験 ■Zendesk、Slackの利用経験 ◆開発・企画チームとも近い距離でやりとりし、少人数チームだからこそ、業務課題をプロダクト改善に反映できます。今後はリーダーポジションを目指すステップアップも可能です！
事業内容
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エージェント求人 【リーディングマーク】企画/マーケティング職／未経験可：HR領域で企画力を磨き、事業成長に貢献
420万~
- DB設計
- マーケティング
- イベント企画
- テスト
- データ分析
- 制作
- 課題/ボトルネック特定
- TikTok
- 戦略立案
- 制作ディレクション
- YouTube
- データベース
- 分析
- SQL
- EC
- 人事
- 広告運用
- 法人営業
- 営業
株式会社リーディングマーク東京都港区もっと見る
仕事内容
『ミキワメ就活』『NEXVEL』の学生向けグロース戦略の立案・実行を担当します。イベント、SNS、コミュニティ、広告、大学での活動など、あらゆるチャネルを組み合わせた集客戦略を実行。SQLでデータ分析を行い、学生の行動ファネルのボトルネックを特定し、1週間スプリントで改善施策を実行します。LP、コンテンツ、動画の企画・制作ディレクション、高速なA/Bテストを通じて、学生がファンになる体験を設計し、紹介・口コミ・再参加のGrowth Loopを構築してLTVを最大化します。 具体的には 1.マルチチャネル集客戦略の実行と最適化 イベント、SNS(X, LinkedIn等)、コミュニティ、広告(リスティング, Meta)、大学でのビラ配りや学生団体、部活、サークルとの協働など、あらゆるチャネルを組み合わせた集客戦略の実行と最適化を行います。 2.データドリブンなボトルネック特定と改善 SQLを用いて自らデータベースにクエリを投げ、学生の行動ファネルにおけるボトルネックを特定し、改善施策を1週間スプリントで実行します。 3.コンテンツ制作と高速A/Bテスト LP、記事コンテンツ、動画(YouTube/TikTok)の企画・制作ディレクション、データ分析に基づく高速なA/Bテストと改善を実施します。 4.Growth Loopの構築とLTV最大化 「一度参加したら、ファンになる」体験を設計します。紹介・口コミ・再参加のループ(Growth Loop)を構築し、LTVを最大化します。
求める能力・経験
【必須条件】 ・弊社のミッション（https://www.leadingmark.jp/about/）への共感、バリューへのマッチ ・ベンチャー企業の環境に対応可能な柔軟性や能動性 上記全てに加えて、以下いずれかの業務経験 ・無形・有形問わず、法人営業経験 ・数値目標(KPI)を持ち、達成に向けてPDCAを回した経験 【歓迎条件】 ・ECサイト運用や広告運用などの経験 ・無形商材の法人営業経験 ・人事/HR領域での業務経験
事業内容
Personality Techを活用したHR事業 ミキワメAI 適性検査 ミキワメAI ウェルビーイングサーベイ ミキワメ就活 ネクスベル ミキワメラボ
エージェント求人 【丸の内】未経験OK！営業・マーケ総合職／駐車場シェアサービス『特P』／幅広いスキルが身につく◎
340~440万
- イベント運営運用
- 問い合わせ対応
- 市場/地域実勢調査
- 価格設定
- 駐車場
- 市場調査
- 提案
- 営業
- マーケティング
- 営業活動
- 広報
- プライシング
- 執筆
- 分析
- プレスリリース
- 市場分析
- リサーチ案件
- 土地情報収集
- SNS広告
- SNS運用
- 接客
株式会社アースカー東京都千代田区もっと見る
仕事内容
【具体的には】 ご入社後まずは、当社サービスの売上に直結する「駐車場料金のプライシング業務（価格設定）」を中心にお任せします。 ＜プライシング業務とは＞ 全国の駐車場に関するイベントリサーチや相場の情報収集を行いながら適切な駐車料金を設定する業務です。 プライシングはサービス運営において継続的に必要となる重要な業務のため、まずは基礎固めとして習得を目指していただきます。 難易度はそれほど高くなく、フォロー体制も充実しているためご安心ください。 ＜次のステップでお任せしたい事＞ プライシング業務の習熟度に応じながら、適性に応じ徐々に下記のような業務もお任せします。 ◇マーケティング ・市場調査・分析 ・プロモーション施策の立案・実行 ・施策効果の測定・改善 ◇広報 ・SNSや各種記事の執筆 ・プレスリリースの作成・発信 ◇営業活動 ・当社サービス「特P」の拡販 ・駐車場オーナー様への提案・フォロー対応 ◇カスタマーサポート対応 ・顧客・ビジターからの問い合わせの回答 ・顧客満足度を高めるためのサービス改善案の立案 など ■組織構成： 若手から中堅・ベテランまでバランスよく、20代～40代の社員が在籍しています。 ■業務の特徴： 最初にコツコツとしたリサーチ・分析に関するスキルを身に着けたうえで、適性に応じ多角的な業務にチャレンジできる環境です。 ■当社の主なサービスについて 【駐車場シェアリングサービス『特P』】 目的地周辺の駐車場を検索でき、そのまま予約できる駐車場検索・予約サービスです。 個人が所有している空きスペースや空いている月極駐車場をシェアして貸出しており、コインパーキングよりも安く利用できます。 【カーシェアリングサービス『EARTHCAR』とは】 サービス運営に必要な仕組みをトータルで提供し、多様な事業者がカーシェアリング事業に容易に参入できる“プラットフォーム型カーシェアリング”を展開しています。
求める能力・経験
■必須条件： ＜第二新卒歓迎＞＜職種未経験歓迎＞＜業界未経験歓迎＞ 経験不問 ※まずはお会いしてお話ができればと考えておりますので、アルバイト経験のみでもご応募大歓迎です。 ※接客業経験者が多く活躍しているため、人と接することが好きでコミュニケーション能力を活かして働きたい方にとって、働きやすい環境です。
事業内容
カーシェアリング事業 駐車場シェアリング事業 プラットフォームシステム開発事業
企業ダイレクト 【港区】エネルギーテック(運用・事業開発)第二新卒歓迎/年休126日/土日祝休
450~800万
Ｂｌｕｅｆｉｅｌｄ Ｅｎｅｒｇｙ株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
アグリゲーション事業の運用・事業開発をお任せします。蓄電池や太陽光設備の運用、電力市場での取引サポートを通じ、次世代の社会インフラを支えるポジションです。 入社後はチームが伴走し、徐々に業務の幅を広げていただきます。 ■需給管理：蓄電池・太陽光の運用計画作成サポート、EMS・VPPの操作 ■市場取引：各電力市場での取引オペレーション、収益計算・分配の調整補助 ■ステークホルダー連携：発電事業者や関係省庁への書類作成・手続き支援 ■業務改善：RPA等を用いたプロセス自動化の企画補助 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務
求める能力・経験
【必須】■エネルギー業界・電力への強い興味関心■自ら学び、知識を吸収する意欲のある方■数値データを扱うことに抵抗がない方■論理的思考力■仕組化が得意な方 ■プロの直下で爆速成長したい方 【尚可】■電力・再エネ業界での勤務経験（職種不問）■RPAや業務改善の経験 【本求人の魅力】 ■最強のキャリア資産：外資コンサルや大手IT出身のトップランナーが身近におり、視座の高い意思決定を間近で学べます。 ■透明性の高い評価：賞与に左右されない年俸制を採用。実力次第で高水準な報酬を狙えます。
事業内容
小売電気事業者向け顧客管理システム コーポレートPPA請求計算/管理システム 電力アグリゲーション事業(太陽光発電所/蓄電池併設型太陽光発電所/系統用蓄電池/TES)
企業ダイレクト 【港区】事業開発(PM・コンサル経験者採用)/土日祝休み/フルフレックス
500~1500万
Ｂｌｕｅｆｉｅｌｄ Ｅｎｅｒｇｙ株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
「エネルギーの制約から社会を解き放つ」をミッションに、電力業界の構造変革を牽引するプロダクト開発・導入のプロジェクトマネジメントを担います。コンサルスキルを武器に「事業を創る」フェーズに挑みます。 ■電力業界（発電・需給管理等）の業務分析・課題抽出 ■クライアントとの要件定義・プロダクト設計 ■プロジェクト計画策定、進捗・品質・予算管理 ■社内外の開発チームマネジメント ■法規制（FIT制度等）へのシステム対応 【プロジェクト例】大手プラントメーカー向けアグリゲーションシステム導入、大手電力向けPL管理システム構築等。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務
求める能力・経験
【必須】■ITコンサルまたはシステム導入PM経験（3年以上）■クライアント折衝・調整経験 【尚可】■電力業界知識（EMS、VPP等）■英語力（海外ベンダー対応）■「提言」だけでなく「実務」で社会を変えたい意欲 【求める人物像】■各界のプロの背中を追い、自ら学びを盗める方 ■「誰の下で働くか」を重視し、最強のキャリア資産を築きたい方 【働き方】■フルフレックス制を採用しており、効率的かつ熱狂的に働ける環境です。 【採用背景】設立1年で大手電力等への導入を成功させた当社。数十兆円規模の市場変革を加速させるため、コンサルスキルを武器に事業を動かす中核メンバーを「増員」募集します。
事業内容
小売電気事業者向け顧客管理システム コーポレートPPA請求計算/管理システム 電力アグリゲーション事業(太陽光発電所/蓄電池併設型太陽光発電所/系統用蓄電池/TES)
企業ダイレクト AIラボ【AI×SaaSマーケティングディレクター】医療×ITトップ企業
500~1200万
エムスリー株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
最先端のAI技術を通して、医師の過重労働や地方の医師不足問題の解決や、希少疾患の患者さんの早期発見・早期治療をサポートする医療AIサービスの新規事業のマーケティング戦略を担っていただきます。 【業務詳細】 ■エムスリーの医療AI事業の成長を加速させるためのマーケティング戦略の立案、企画、推進 ■Webマーケティング業務全般 ■医療AI事業のさらなる成長に向けた取り組みの一環として、弊社のm3.comの会員基盤を活用したメディア運営にもチャレンジいただくことも可能です
求める能力・経験
【必須】■Webマーケティング戦略の立案 / 企画 / 実行経験 ■異なる部門や会社等とのプロジェクトマネジメント経験 【歓迎】■メディア運営経験 【当社AIラボのビジネスモデル】【1】医療AIプロジェクトの企画・新規事業の創出：AIベンダー、製薬企業、アカデミア、医療機器メーカーと連携し、医療現場の課題をAIで解決するプロジェクトを立ち上げる。【2】医療AIプラットフォームの運営：国内外のAIベンダーと交渉してAI製品を調達し、プラットフォームを通じて医療機関にSaaSサービスとして販売・流通させる。
事業内容
インターネットの力を使って医療業界の常識を覆し、全く新しい付加価値と業界の在り方を提言しながら、人真似ではないユニークなサービスを創出し、医療をより良い方向へ変革しています。
企業ダイレクト 【オペレーション改善】楽天モバイル法人事業を支える在庫戦略/1029565
500~900万
楽天グループ株式会社東京都世田谷区もっと見る
仕事内容
「No.1キャリア」の実現に向け、法人向けモバイル製品を確実に届ける物流オペレーションの構築・最適化を牽引していただきます。 具体的には下記の通りです。 ■オペレーション改善と生産性向上：マニュアル作業の自動化・システム化、プロセス改善、係数分析 ■在庫管理と加工調整：顧客要望に基づく加工依頼、棚卸、棚締め、入庫処理の実行 ■在庫Forecast：営業案件情報や統計データに基づく予測作成と在庫調整 物流の枠を超え、仕入れから法務までビジネスの全容を俯瞰できるダイナミックな役割です。
求める能力・経験
【必須】■Word, Excel, PowerPointを用いた業務経験 【歓迎】■システム開発や運用経験、システム改善プロジェクトの経験 ■データ分析・管理スキル ■業務改善の経験 【魅力・やりがい】13年ぶりに誕生したMNOの成長フェーズにコアメンバーとして参画できる高揚感は唯一無二です。単なる在庫管理に留まらず、自身の分析が在庫Forecastの精度を左右し、事業のコスト最適化に直結する手応えがあります。多様なステークホルダーと連携し、インドのエンジニアとも英語で協働する機会があるなど、グローバルかつITを駆使した次世代のロジスティクススキルを磨ける環境です。
事業内容
■インターネット・FinTech(金融)など、多岐にわたる分野でのサービス提供 ※楽天会員を中心としたメンバーシップを軸にサービスと有機的に結びつける事で、独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成しています。
企業ダイレクト 【ビジネスオペレーション】楽天モバイルの法人拡大を支える/1029450
500~900万
楽天グループ株式会社東京都世田谷区もっと見る
仕事内容
法人向けモバイルサービスの成長を支える司令塔として、契約から納品までのオペレーション構築・改善及びパートナー管理を完遂することがミッションです。具体的には、 ■営業が獲得した契約を確実に開通・納品するための全体進捗管理 ■業務委託先（ベンダー）のマネジメント、登録不備の解消やKPI管理 ■配送業者との調整を通じた、SIM・端末発送プロセスの最適化 ■現場の声を吸い上げ、システム企画チームと連携したシステム改修や業務フロー改善 多様な部署を巻き込み、No.1キャリアを目指す仕組み作りをリードします。
求める能力・経験
【必須】■Microsoft Office製品（Word, Excel, PowerPoint）を用いた業務経験 ■Excel：不備データ等の集計・分析、KPI管理経験 ■PowerPoint：会議資料、提案資料等の作成経験 【魅力・やりがい】850万回線を超え、進化を続ける通信事業の裏側を支える実感を持てます。単なる事務作業に留まらず、ベンダー管理やシステム改善など、上流工程のスキルを磨ける点が醍醐味。エンジニアや営業等、多様な職種と連携し、最適解を形にする面白さがあります。フレックス制度や週1回の在宅勤務など、個人のスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能。挑戦を称える文化の中で、キャリアを加速できます。
事業内容
■インターネット・FinTech(金融)など、多岐にわたる分野でのサービス提供 ※楽天会員を中心としたメンバーシップを軸にサービスと有機的に結びつける事で、独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成しています。