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インバウンドコールスタッフ・東京都の求人一覧
全802件
エージェント求人 コールセンター831
400~800万
- アポイント獲得
- 新卒採用
- 部長/総括審議官
- 商談
- 戦略立案
- マネージャー
- マネジメント
- 営業活動
- PC/Web
- 施工管理
- マーケティング
- 営業支援
- 取締役
- 担当者
- 営業
- メディア
- スタッフ
- 開発
- 部長
- クラウド
企業名非公開東京都千代田区もっと見る
仕事内容
様々な法人向けサービスの新規獲得業務／Web・人材・広告など100商材以上にチャレンジ可能！大手企業を含むお客様の営業活動を支える法人向けの営業支援・代行業務をお任せします。 ※充実した研修・OJTがありますので安心です。 [具体的には] お客様に代わり新規案件取得を行います。お電話でのアポイント獲得がメインです。また、商談がセッティングできたら、別部署の担当者へ情報を共有。商談相手は代表または取締役クラスが中心で、大手であれば事業部長クラスとなるため、ビジネス力や人脈が得られます。 ＜こんな商材を取り扱います！＞ ・新卒採用支援サービス ・クラウド管理システム ・Webマーケティングサービス ・SNSなどの広告・メディア系 ・施工管理ツール ・フリーランスのSESに向けた受託開発の依頼 など ★入社半年後からはマネジメントにも挑戦！ ゆくゆくは「10名程のコールスタッフの管理業務」をお任せします。 顧客企業と打ち合わせを行い、営業戦略を立案し、実行に移します。マネージャーへ昇格後は、KPI管理やDB/リスト管理などの知識を学べます。頑張り次第では、1～2年後には役員として活躍できるような成長も期待しています。 【入社後の研修】 事前知識がなくてもご安心ください。マーケティングの基礎知識や社会人常識など、入社後はOJT形式で学んでいただきます。代表の営業力を間近で見て、自分のものにできるチャンスです！ ■同社について ・設立から浅いながら有名上場企業との取引多数あり（売上高は平均320％成長） ・取締役は代表のみなので、次の役員を求めている（昇格・役員登用が早い） ・代表が有名営業代行会社の新卒→役員への最短昇格を経験したのちに独立 ■同社人員構成 人数：約60名 男女比：男性7割：女性3割 平均年齢31.6歳 責任者（代表取締役）：年齢34歳／男性
求める能力・経験
学歴：高卒以上 [必須] ※未経験歓迎、人物重視の選考です。 [歓迎] ・コールセンターでのインサイドセール業務経験をお持ちの方 ・コールセンターでのSV経験をお持ちの方 ・BtoBの営業経験をお持ちの方 [求める人物像] ・早期からマネジメントや新規事業の立ち上げに挑戦したい方 ・将来的に独立を目指したい方 ・会社を一緒に創り上げていきたい方 ・前に出るタイプ、おとなしいタイプの方、どちらも歓迎です。 ※それぞれ良さがある為
事業内容
-
エージェント求人 ♪〈未経験歓迎〉インサイドセールス
300万~
- インサイドセールス/電話営業
- マネジメント
- 提案
- シフト管理
- 営業
- スタッフ
- 営業マネジメント
- 分析
- リーダー
- 接客
企業名非公開東京都港区もっと見る
仕事内容
【仕事内容】 生活インフラを支える商材を当社顧客にご案内する、インサイドセールスメンバー募集いたします！ 【具体的には】 ・顧客へのご案内業務 ・数値分析をもとにした改善提案 ・新入社員サポートや育成 ・アルバイトスタッフのシフト管理 【募集背景】 事業成長に伴い、組織拡大中！ 【配属部署】 ビジネス本部 家族サポート事業部 20代・30代を中心とした、30名の組織です！！ 大手企業での営業マネジメント経験のある責任者の元、営業の基礎から学ぶことができます！
求める能力・経験
★業界・職種未経験OK★ ・何かしらの営業のご経験、サービス業など接客のご経験 ・コールセンターでの業務経験 ・コールセンターでのリーダーやSVのご経験 ・コールセンターでのアウトバウンド業務のご経験
事業内容
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エージェント求人 ♪【未経験歓迎】インサイドセールス／土日祝休み／残業月5h以下／賞与年2回
450万~
- Microsoft Excel
- 営業活動
- 商談
- 資料作成
- マーケティング
- 提案
- 営業
- ソフトウェア
- コンサルティング業務
- コンサルタント
企業名非公開東京都台東区もっと見る
仕事内容
過去に問い合わせがあった、見込み客リストに対してターゲティングを行い、顧客関係管理システムやMAツール（※）なども活用し、商談機会を獲得することがミッションです。 （※）MA：マーケティング活動を可視化と自動化するソフトウェア 【具体的には】 ・顧客リスト作成とアプローチ ・営業活動（電話やメール） ・通話記録（Excelや営業管理ツールへの入力） ・定例会の資料作成サポート ※スキルに応じて、オンラインツールを活用した商談、打ち合わせをお任せする場合もあります ※当社と一度も接点のない顧客に、アポイントを取ることはありません ※提案方法を変えながら、アプローチしていきます。
求める能力・経験
このポジションは、当社のコンサルタントが見込み顧客との商談の機会を行うための”橋渡し的”存在。当社の成長を加速化せる重要なポジションです。だからこそ、自身の会話力でアポイント設定できた時には、大きな達成感を得られます。
事業内容
-
エージェント求人 ♪【インサイドセールス/東京】住宅設備のECサイトを運営するグロース上場企業
350万~
- 営業
- 提案
- 販売
- EC
- 接客
企業名非公開東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
住宅設備機器と取付工事をセットでネット販売している当社の内勤営業として、問合せがあったお客様への対応や見積書の作成をメインにお任せします。★お客様の満足度向上がミッションとなるポジションです★ 【お問合せ対応】 商品や金額、工事日程等に関するお客様からの問合せに対し、メールや電話にてご対応いただきます。 【見積り作成の流れ】 ECサイトからお客様が見積り依頼 ⇒ 設置状況の内容を確認し、社内システムで見積り作成 ⇒作成した見積りをお客様にメールで送信 ※見積り作成は平均一日10件～20件ほどになります。 【お問合せ例】 商品のご相談を受け最適な商品のご提案、施工方法や工事日程のご説明等
求める能力・経験
【必須要件】販売・接客のご経験 【歓迎要件】住宅機器業界での実務経験がある方
事業内容
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エージェント求人 【カスタマーサポート/行政と連携して顧客流入拡大】ブルーオーシャン/年収490万円～年収550万円
490~550万
- 物流
- MA/CRM
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- ユーザーニーズヒアリング
- 携帯/スマートフォンサポート
- 行政連携
- 電話問い合わせ対応
- 商品取扱
- 問い合わせ対応
- 事務
- 提案
- 接客
- 営業
- 販売
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仕事内容
◆行政と連携／携帯電話を持てない"通信困窮者"へ『誰でもスマホ』で支援！／生活困窮者を助ける ◆日経新聞、YAHOOニュース等、メディア掲載多数（累計300メディアに転載） ◆月間100通以上、お客様から感謝のお手紙が届きます ■主な業務内容 ・お客様からのお問い合わせを受け付ける ⇒通信困窮者（携帯電話を持ちたくても持てない方）向けに格安スマホ事業を行っている当社にて、カスタマーサポート ・CRMに受付情報を反映する ・商品に関わる業務(物流/商品管理) ⇒格安スマホのバリューチェーンを全て内製化しています
求める能力・経験
・営業経験(接客/販売でもOK) ※能動的にお客様へ提案していた方
事業内容
-
エージェント求人 技術問合せ窓口のスーパーバイザー（SV）統括
700~1000万
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仕事内容
①組織マネジメント、SV及びメンバー育成（定期的なプロジェクトレポートの作成・報告） ②問合せ対応の改善（AI・デジタル技術を活用し、問合せ媒体・業務フローを改善） ③問合せ分析・集計・報告 約13万社の顧客に対し商品選定をサポートし、日本製造業全体への貢献を感じながら業務が出来る環境です。
求める能力・経験
■必須要件 ・SV経験 ・プロジェクトマネジメント（企画立案・アクション計画～成果認知） ・メンバーマネジメント2年以上 ・サービスの開発者やビジネス部門等の関係部署と連携し、スムーズに業務を進めるためのコミュニケーション能力 ・顧客/仕入先との折衝力 ・データ分析による定量結果と定性結果の把握 ■歓迎要件 ・業務プロセス改善、マーケティング経験 ・研修やセミナーの企画/実行 ・ SQL ・ BIツール活用 ・ Chat GPT開発
事業内容
-
エージェント求人 アパレルカスタマーサポート／英語使用／衣料廃棄ゼロ目指すキャリア女性向け日本製／退職金有／東京勤務
420~500万
- KPI設定
- マネジメント
- 在庫管理
- 受発注
- カスタマーサポート対象 小売業...
- カスタマーサポート対象 既存顧...
- スーパーバイザー
- Microsoft Excel
- 営業
- 販売
- 分析
- EC
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仕事内容
★代表はベネッセ⇒ボストンコンサルティング⇒当社創業 【募集背景：２～3名】 企画、製造、販売まで一気通貫して実施するD2Cアパレルブランドです。 ジャージー素材などストレッチ素材、洗濯機洗い可能な素材だけを用いた１００％日本製のブランドです。 創業以来、定価販売を続け、衣料廃棄もゼロを達成し、マスコミにも取り上げられています。 「挑戦する人を応援する」というビジョンを叶えるために、熱い想いを持ったメンバーを募集しております！ 【仕事内容】 エグゼクティブ女性をターゲットとした弊社にて、カスタマーサポート部でお客様からの問合せに対して 正確かつ迅速に対応するため、コールセンター業務の効率化・高度化に向けて遂行いただきます。 【主な業務】 ・目標値に向けての施策実施 ・お客様からの問合せ対応（受発注・商品説明/提案・返品/修理・課題解決） ※電話／E-mail／チャット等 ・在庫管理 ・社内他部門との連携業務 【ミッション】 コールセンター内だけでなく、工場・倉庫・各店舗の物流管理・在庫管理の最適化を実現するため 取り組んでいただきます。特定の業務だけではなく、幅広い仕事を経験し成長できる環境です。
求める能力・経験
【必須条件】 短大・高専・専門学校卒業 ・コールセンター・営業事務・販売・営業いずれかのご経験 ・英語に苦手意識のない方 ⇒問い合わせや、チーム内の一部のチャット・会議でのコミュニケーションで使用 ・業務改善などのご経験 上記に付随して、以下いずれかの経験が必須 ・ECサイトなどのシステム利用経験 ・ビジネスレベルの英語力 ・エクセルを利用した分析経験（クロス集計など） 【歓迎尚可】 ・ビジネスレベルの英語力 ・エクセルを利用した分析経験（クロス集計など） 【想定年齢】 25 歳から 49 歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
事業内容
1.キャリア女性むけブランド kay me（ケイミー） 「一瞬で華やか、ずっとラク」 kay me は自宅で洗え、かつ伸縮する素材と糸で洋服を創ります。 選りすぐられた日本の熟練の職人の手によって生み出されており、 アイテムの90％は東京都内で生産。 ・ほぼすべてのアイテムが自宅の洗濯機で洗えるウォッシャブルアイテム ・表地/裏地/糸、すべてストレッチ素材。服がカラダの動きに合わせてくれるから、 長時間着ていても疲れない ・すべてが日本製 2.コンサルティング事業
エージェント求人 医療機関・介護施設を支えるカスタマーサポート 【東証プライム上場】/年収400～500万円
400~500万
- 事務
- 契約管理
- カスタマーサポート対象 人材業...
- カスタマーサクセス業務改善
- カスタマーサポート対象 人事部...
- 商品/サービスアフターフォロー
- 営業
- 接客
- カスタマーサポート対象 IT部...
- カスタマーサポート対象 商社業...
- カスタマーサポート対象 営業部...
- カスタマーサポート対象 小売業...
- カスタマーサポート対象 建設業...
企業名非公開東京都港区もっと見る
仕事内容
近年サービスを次々とリリースし、同社は急成長をしてきました。 今後より顧客への提供価値を高め、更なる事業成長をしていくには既存運用の見直しと組織体制の強化、更なるサービス開発による顧客への価値提供が必要であると認識しています。 今回の募集は事務サポート、カスタマーサクセスの担当者となりますが、 将来的には業務プロセスの改善や新サービス提案など、チャレンジの幅を広げていきたい意欲のある方を募集します。 ◇ 業務内容： 新規契約顧客のカスタマーサクセス業務（サービス導入支援） セールスが新規受注をした新規顧客に対して、サービスの導入支援を担当いただきます。 具体的には ・顧客、業務委託先とのサービス導入へ向けた各種連絡、調整 ・産業医／看護師のマッチング ・ツールのセットアップ ・契約書締結 など ※一部既存顧客向け対応もお任せいたします。
求める能力・経験
以下何れか必須 ・営業または販売経験1年以上 ・営業事務、営業サポート経験1年以上 ・事務サポート、カスタマーサクセス経験1年以上
事業内容
【少子高齢化社会を支える国内外にて急成長をしている企業になります】 国内外にてヘルスケア、医療、介護、シニアライフに関わる事業を多角的に展開
エージェント求人 【年収420万＋インセンティブ年4回】テレアポ飛び込み無し/平均残業17h/インフラ業界の超優良企業
420~600万
- 問い合わせ対応
- 設置サポート
- CM/テレビ広告
- インサイドセールス/電話営業
- 提案
- 見積もり
- 営業
- 接客
- 販売
- 店長
企業名非公開東京都港区, 大阪府吹田市もっと見る
仕事内容
・お客様からの問い合わせ（反響）に対して迅速に対応をしていただきます。 ・お客様満足度99%を実現！（2024年度実績） お客様から日常的に感謝されやりがいを感じることができます。100%反響営業のお仕事です。 ■「給湯器が壊れてお湯が出ない…」困っているお客様からのお電話が始まりです。 インターネットやテレビCMをご覧になった、困っているお客様からのご依頼に対し、 お電話にてお客様に寄り添った提案を行います。 飛び込み営業は一切行っておりませんのでご安心ください！ ■具体的には コールセンターが受電した問い合わせのお客様や、 ホームページに見積もり依頼をされたお客様に対するインサイドセールスです。 お客様の話をしっかりと伺い、丁寧に説明することが大切です。 ■この仕事の良いところ 1）お客様に寄り添った商品を提案できる お困りのお客様に最適な商品を提案し、感謝の声を頂くことも多い仕事です。 2）職場の雰囲気 部署間の垣根なくチームワークを発揮し、毎日気持ちよく仕事ができます。 オフィスはワンフロアのため、困ったときも相談しやすい環境があります。 3）頑張りが評価される 営業インセンティブ制度を導入しており、成績に応じたインセンティブを支給しています。 4）将来性 毎年順調に売上を伸ばしています。拠点展開も積極的に行っており、会社が大きく成長している実感が得られます。 ■この仕事の大変なところ お困りのお客様へのご提案となるためスピード感が必要となることに加えて、 最適な商品選定や設置場所への配慮など、プロフェッショナルな知識を習得していく努力が必要です。 ■未経験からのスタートでも安心して働くことができる会社です！ 全くの異業種から転職したメンバーも部署メンバーのサポートを受けながら活躍をしています。 また、異業種を経験したからこそできる「自分にしかできない営業」をすることで、会社に新しい価値を提供することも可能です。
求める能力・経験
必須 ■社会人経験2年以上 ■簡単なパソコン操作(システム操作やチャットシステム)に抵抗のない方。 歓迎 ■数字に対して意欲的な方 ■失敗を恐れず「まずはやってみる」ができる方 ■自ら考え行動できる方 ■人に感謝されることにやりがいを感じる方 ■協調性をもって業務に取り組める方 ■人と接するのが好きな方
事業内容
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エージェント求人 飲食業界からキャリアチェンジ⇒【営業】20代で役員・子会社代表になれる！ フランチャイズ×M&A
400~1000万
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仕事内容
◼️エステサロン、眉毛サロン店舗運営を手掛ける当社にて、フランチャイズの加盟開発営業をお任せします。 ◼️業務内容： ・FC店舗展開の営業 ・美容マシン・美容商材の販売営業 ・FC統括本部のマネジメント ・資料請求の問合せ対応 ・FC契約書管理 ・媒体運用（マーケティング） ・アポイントメント(FC提案) （※マーケティングに注力しているため、新規のテレアポは一切ございません） ◼️入社後の流れ： まずはアポ獲得するためのテレアポや媒体運用を行います。先輩社員によるOJTで、実務を通じてスキルアップを図ります。ある程度経験を積んだ ら、先輩のアポへの同席やロープレを通してアポのやり方を学んでいき、一人前の営業マンを目指します。
求める能力・経験
◼️ポジションの魅力： ◎急成長市場の営業 フランチャイズ市場は現在、急成長しています。そのため、フランチャイズ 加 盟を求めている人・企業は多く、営業がしやすいです。 ◎即戦力としての採用 取締役や事業部長と一緒に即戦力として採用します。成長事業だからこそ、 即 戦力として裁量が多い環境でチャレンジできます。 ◎若手が育ちやすい環境 20代半ばの若手メンバーが多い会社だからこそ、全員が責任感を持って仕事 に取り組んでいます。 新卒やインターンのメンバーも多いため、中途入社の方の知見やノウハウを 最大限に発揮できる環境です。
事業内容
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エージェント求人 🌞誰もが知っている大手企業🎊【コールセンターオペレーター(問い合わせ対応)】賞与4か月分×2回
340~430万
- 顧客管理/CRMシステム導入
- 事務
- 受付
- 契約管理
- 教育
- 顧客管理
- メール対応
- 電話対応
- 問い合わせ対応
- 接客
- PC
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仕事内容
新たな顧客管理システムに関するおエペレーション業務をお任せします。 具体的には・・・ ・新システムを活用したお客さま対応業務。 （１人の受付者が、電話受付・事務業務・メール対応などお客さまに関わる全てを行います） ・新システムの改善提案業務 ・お客さま対応に関わる教育業務 ・突発業務の運用改善提案 使用する顧客管理システムは、お客さま対応業務を一つのシステム（ワンストップ環境）で対応することを可能にする、欧州、豪州で導入が進んでいるシステムです。 当社が提供する様々な商材の契約管理、料金計算に柔軟、かつ迅速に対応できるシステムとしても期待をされております。 ☆☆PRポイント☆☆ ・未経験からスキルが身につく！ ・活気に溢れ、立場に関係なくお互いを認め合える環境！ ・活発な意見交換ができる環境！ ・コンシェルジュとして多くのお客さまから感謝のことばを頂ける！ ・個人の個性や感性を生かした対応ができる ・一人ひとりが輝ける成長に向けたチャンスがある ・今までとは違った形でお客さまに貢献したり企画業務も経験できる！
求める能力・経験
【必須条件】 ・接客、販売等お客さま対応業務経験 ・柔軟性、チャレンジ精神、コミュニケーション力がある方 ・お客さまのあらゆる要望に応えられる幅広い業務スキルの習得意欲がある方 ・入力程度のPC操作が可能な方
事業内容
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エージェント求人 【月の月間勤務日11日！】要正看護師資格！プライベート充実！(夜勤専従・メディカルコミュニケーター)
400~470万
- 医療/ヘルスケア
- 問い合わせ対応
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仕事内容
製薬企業や機器メーカーの窓口担当として、医療用デバイスの使用方法の説明・指導業務を担当していただきます。全国の患者様やそのご家族様、医療機関からのお電話の問い合わせ対応等をお願いしています。 1日の問い合わせ対応件数は7～10件程度です。 メーカーの窓口は10～20ほどあり、様々な領域に関わることができ、また業務に付随するマニュアル作成なども可能！ 将来的には、新規プロジェクトの立ち上げやメイン担当としてあるメーカーの担当者様の窓口等、キャリア展望は複数あります！
求める能力・経験
正看護師資格 ※准看護師不可、学歴不問 病棟経験2年以上 ※精神科や小児科でも可 インスリンペン等、自己注射デバイスの使用経験尚可 コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 明るく前向きに業務に取り組める方 勉強意欲が高い方 簡単なOA操作能力 企業での勤務経験あれば尚可
事業内容
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エージェント求人 【美容営業】7年連続増収増益！フランチャイズ×M&A〈正社員〉
400~1200万
- 営業
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仕事内容
◼️エステサロン、眉毛サロン店舗運営を手掛ける当社にて、フランチャイズの加盟開発営業をお任せします。 ◼️業務内容： ・FC店舗展開の営業 ・美容マシン・美容商材の販売営業 ・FC統括本部のマネジメント ・資料請求の問合せ対応 ・FC契約書管理 ・媒体運用（マーケティング） ・アポイントメント(FC提案) （※マーケティングに注力しているため、新規のテレアポは一切ございません） ◼️入社後の流れ： まずはアポ獲得するためのテレアポや媒体運用を行います。先輩社員によるOJTで、実務を通じてスキルアップを図ります。ある程度経験を積んだ ら、先輩のアポへの同席やロープレを通してアポのやり方を学んでいき、一人前の営業マンを目指します。
求める能力・経験
◼️ポジションの魅力： ◎急成長市場の営業 フランチャイズ市場は現在、急成長しています。そのため、フランチャイズ 加 盟を求めている人・企業は多く、営業がしやすいです。 ◎即戦力としての採用 取締役や事業部長と一緒に即戦力として採用します。成長事業だからこそ、 即 戦力として裁量が多い環境でチャレンジできます。 ◎若手が育ちやすい環境 20代半ばの若手メンバーが多い会社だからこそ、全員が責任感を持って仕事 に取り組んでいます。 新卒やインターンのメンバーも多いため、中途入社の方の知見やノウハウを 最大限に発揮できる環境です。
事業内容
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エージェント求人 リモート可│自社採用部門コールセンター運営企画│製造派遣分野のリーディングカンパニー│プライム上場
400~600万
- モニタリング
- 品質管理
- 管理職
- カスタマーサポート/コールセン...
- 中途採用
- 顧客満足度分析
- 顧客満足度調査
- 改善プロセス構築
- 改善案提案
- 改善策実行
- 改善策起案
- オペレーション改善
- BPO
- リーダー
- 規模1人～29人のカスタマーサ...
- 規模30人～49人のカスタマー...
- 規模50人～99人のカスタマー...
- 規模100人～199人のカスタ...
- 規模200人以上のカスタマーサ...
- スーパーバイザー
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仕事内容
≪自社コールセンターの運営をお任せします≫ ・コールセンターオペレーターの指導、サポート、管理業務 ・コールセンターの進捗状況モニタリング、改善のためのデータ分析業務 ・カスタマー（応募者）の満足度やサービス価値を高めるための企画・改善業務 ・コールセンター全体の業務フローの改善業務 など 【配属先】カスタマーエクスペリエンスセクション 同社の中途採用における応募者対応を行うコールセンターです。 「会社の顔」として、仕事と求職者のマッチングの入口に位置し、社会的意義を感じることができます。事業成長の為の採用業務の中で、一番最初に求職者に出会う工程であり、全社の採用達成の為に重要な役割を持ちます。 ≪このポジションのやりがい≫ コールセンター部隊は設立してから約10年が経過してますが、日々社内外の要望に応えるための取り組みと、求職者の満足度向上のためコールセンターの品質と生産性の向上に努めています。 更に繁閑や市況にとわられない効率的な運用を目指すため、AIや自動化ツールなどのテクノロジーの導入を積極的に進めており、革新的なDXの推進を進めています。 国内で最先端のコールセンター運営を目指していて、安定した環境下で他のコールセンターでは決して経験できない多岐にわたる成長が可能です。 ◆現在はリモート環境下でのコールセンター運営を実施しており、安心して業務に取り組むことができます。 仕事を探している人と仕事をマッチングする最前線にいるので、社会的意義や誰かのためになるやりがいなどを感じていただける環境です。 入社後のキャリアパス 配属先の部署にて、他のSVと連携しながら中心メンバーとして業務確立に携わっていただきます。 （主業務の企画・改善など、裁量大きく携わって下さい。） ゆくゆくは、所属部署内での管理職ポジションや、キャリア開発や営業など他部署へのキャリアチェンジ、さらには執行役員にまでステップアップした社員もおり、多様なキャリア形成が可能なポジションです。
求める能力・経験
・コールセンターやBPO事業でのリーダーやSV経験をお持ちの方 ※キャリアのステップアップに意欲的な方大歓迎 ◆以下のマインドをお持ちの方 ・身の回りで起きた問題に対して、決して他責にすることなく行動できる。 ・他のメンバーが困っていることに対して積極的に手を差し伸べるなどの、利他的な行動ができる。 ・現場で起きている問題点に対して、恣意的な判断ではなく事実ベースで整理し、主体的に課題解決のための行動が出来る。 歓迎経験・スキル ※経験年数やインバウンド、アウトバウンドは不問です。 ・アウトバウンドコール経験 ・コールセンター内でのデータ作成・分析（アナリスト）経験 ※アクセス、SQLなどの使用経験 ・コールセンター内での研修カリキュラム作成やオペレーターへの研修経験（座学、OJT） ・他部門に対しコールセンターの課題や要望などを積極的にコミュニケーションできる方 ・シフト作成経験 ・採用管理システム、WEBチャット、オートコール導入／運用経験などの経験のお持ちの方
事業内容
製造・設計・開発等の無期雇用派遣事業
エージェント求人 英語を活かせる!稼ぎたい方必見★月給最大40万円以上★旅行アプリのカスタマーサポート★ランチ支給★
420~480万
- 電話問い合わせ対応
- 電話クレーム対応
- 電話対応
- 英語接客
- 旅行プラン提案
- カスタマーサポート対象 小売業...
- カスタマーサポート対象 新規顧...
- カスタマーサポート対象 カスタ...
- カスタマーサポート対象 営業部...
- 個人旅行
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仕事内容
【Online Travel Agent 業界で最先端のテクノロジーを誇る急成長の旅行アプリ開発企業！】 アメリカで 2015 年に設立され、現在は 7000 万人を超えるユーザー登録数を有している、旅行業界において最先端の技術力 を持つクライアント。常にお客様を最優先に考え、お客様の求めるポイントを満たすことに注力を置いている会社です。 OTA 業界において最先端の技術とサービスを誇る弊社クライアント様と一緒にお仕事しませんか？ なお、今回は新規プロジェクトの立ち上げメンバーの募集となります！ 【トラベルオペレーションのカスタマーサポート】 「旅程を変更したい」「予約のやり方が分からない」「予約した内容の一部を変更したい」といったお客様からのお問い合わ せに電話、メール、チャットを活用して、航空会社、ホテル、パートナー、お客様とコミュニケーションを取り、エスカレー トした旅行に関する問題の解決をお願いします。このお仕事ではクライアントの設けたプロセスおよびガイドラインに沿いな がら、ホテル・航空券・電車等の幅広い知識を研修を通して学んでいただき、お客様対応へ入っていただきます！ ・受付担当者: インシデントの文書化、内部エスカレーションの処理、および将来の顧客への影響を軽減するためのガイド ラインの起案 ・キューの監視: 自動化エラーから当日のキャンセルまで、さまざまなキューの監視 ・旅行情報の解釈: 災害による大量のスケジュール変更を処理するためのワークフローを管理するために、旅行情報を解釈 ・多様な予約のサービス: 旅行商品、複数のチケット、手数料など、さまざまなタイプの予約を同じ予約番号で扱います。 ・製品の取り扱い: Cancel for Any Reason や Price Freeze など、クライアントが提供するサービスの提供 ・優れたサービス: 顧客を常に助けるために、未経験のタスクをこなすことも含め、常に最善を尽くします。
求める能力・経験
【必須条件】 ● 日本語と英語で口頭および書面でのコミュニケーションが出来る方 （日本語・英語:ビジネスレベル以上 相当以上） ● 基本的なPC操作また様々なシステム操作において柔軟な対応が出来る方 ● プレッシャーの中でカスタマーマインドを持ってお客様対応が出来る方 【歓迎条件】 ● カスタマーサポートの経験が2年以上ある方 ● レジャーや企業向け旅行代理店での3年以上の経験、または国内および国際予約に関する経験 ● ユーザー対応または航空業界や旅行代理店での裏方経験が1年以上ある方 ● GDSトレーニングを受けたことがある方（Global Distribution System） ● 運賃、航空会社契約、規則・規定、発券に関する知識 ● 航空会社、ホテル、地上交通機関のチケット手続きに関する知識 ● Sabre / Amadeusに関する知識があり、複雑な交換や払い戻しを含む、予約、価格設定、チケット発券から完了までの操作経験がある方
事業内容
-
エージェント求人 建設DX世界初の上場企業！図面管理・情報共有システム「SPIDERPLUS」の受電カスタマーサポート
360~450万
- 問い合わせ対応
- 営業
- Microsoft Excel
- 接客
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仕事内容
SPIDERPLUSをより多くの人に使ってもらうプロダクトとして成長させていくために、導入後のサポートを担当していただきます。 ・弊社製品をご利用いただいている既存のお客様からの問い合わせ対応（1日20件程度のお問い合わせがございます） ・お問い合わせ内容は、弊社サービスの「この機能どう使えば良いか分からないため教えてほしい」 「こういう機能ってない？」などのお問い合わせ内容が一般的でクレームなどはほぼありません。 ・サポート業務に付随する処理業務 ※問合せ対応は18時までのため、残業時間はとても少ないです。 【このポジションの特徴】 ・入社後は、OJTトレーニングを実施させていただきます。 ・チームで協力体制が整っており、何かあっても先輩に聞きやすく、未経験でも安心して働くことができます。 ・上司/同僚、共に垣根はなくフラットな人間関係を築いており、男女問わず働きやすい環境です。 ・導入社数・ID数増加に伴い、体制を強化しているためリーダー職などにも挑戦可能です。 【このポジションの特徴】 ・男女問わず働きやすい環境です ・チームで協力体制が整っています ・上司/同僚、共に垣根はなくフラットな人間関係です 【働き方の魅力】 ・週2日のリモートワークが可能 ・育休取得率100％ ・平均残業時間が10時間程度となります。（18時に窓口が閉じるため残業はほぼございません） 【やりがい】 ・自社プロダクトの改善に携われる 弊社サービスに対して、お客様からいただいたご要望を営業チーム、開発チームに上げることで プロダクト改善行うことができるため、あなたの対応でプロダクトを良い方向へ変えることができます。 ※プロダクト改善例（UI/UX改善、仕様変更など） ・お客様からの感謝の言葉 お困りのお客様への課題解決を行うことで、相手からの感謝のお言葉をいただけたときはとてもやりがいを感じます。
求める能力・経験
・タイピングスキル（中級） ※スムーズにブラインドタッチができる程度 ・エクセル初級スキル 以下いずれかの経験 ・ホスピタリティが求められる接客またはコールセンター(入電)の経験 ・社内外での折衝経験 ※お客様とも社内でもコミュニケーションが発生します。
事業内容
自社サービスである、現場業務をラクにして“働く“にもっと「楽しい」を創造する図面管理・情報共有システム「SPIDERPLUS」は、紙図面をなくし、現場の業務効率化を追求するために生まれた建設業向けアプリを提供中。建設業界をより魅力的な業界に推し進め、様々な業務効率の最大化を可能とするサービスとして、約900社の企業に導入いただいております。
エージェント求人 ≪ポテンシャル採用≫カスタマーサポート／年収～570万円／土日祝休み／物件設備管理
400~570万
- 不動産資産運用
- 電話問い合わせ対応
- 電話クレーム対応
- Microsoft Excel
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- PC
- PC/Web
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仕事内容
マンスリーマンションの運用やオペレーションフローを構築する部署の業務になります。 ＜具体的には・・・＞ ・不動産会社からお借りした空室のお部屋に家具家電・ライフライン開通の発注業務 ・設備の不具合が起きた際に不動産会社への修繕依頼 ・提携会社が設置した家具家電の報告書確認 ・入居者様が退去した際の清掃発注業務 ・提携会社が実施した清掃の報告書確認 ・入居者様からのお困りごとのお問合せ・トラブルの課題解決 ・入居者様に対してのメール配信業務 ・商品設計・運用フローの構築 ・業務提携や新規取引会社の開拓
求める能力・経験
■大学卒業 ■社会人経験1年以上（※職種不問） ■Excel、Wordなどの基本的なPCスキル
事業内容
＜サマリー＞ 大手から中小企業に対して、人材事業をメインとした総合メディアサービスを提供する企業です。 ＜主力製品・サービス＞ ・新聞の発行及び出版事業 ・就職情報誌の提供、求人・採用活動に関するコンサルティング ・進学情報の提供 ・不動産賃貸情報の提供 ・ブライダル情報の提供 ・広告業 ・インターネット等を利用した情報処理・情報提供サービス ・有料職業紹介事業 ・労働者派遣事業 ・検定試験の運営 ・ゲームソフトウエアの企画・開発・制作および販売 ・上記に付帯するその他事業
エージェント求人 テクニカルサポート（微経験）
320万~
- 社内ヘルプデスク
- PC/Web
- 来客対応
- 提案
- データ/文字入力
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- PC
- 製品
- 問い合わせ対応
- ソフトウェア
- 営業
- 電話対応
企業名非公開東京都世田谷区もっと見る
仕事内容
社内・社外向けテクニカルサポート・ヘルプデスク問い合わせ対応業務 PC周りやITに関わる問い合わせに対し、電話・メール・チャット等の様々なコミュニケーションツールを用い対応します。 ＜具体的にはこんな仕事を担当します＞ ■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 └メールや環境等のPC設定や製品についての問い合わせ等に対応します。 ■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など └交換対応や保守手配等を行ないます。また、各種機器についてのデータも管理します。 ■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 └アカウントの発行や削除、各種ツールへの人員の登録等を行ないます。 ■その他、ソフトウェアのライセンス管理 など ※クライアントの多くが大手企業ということもあり、クライアントの専用社内システムを使用するケースが多いです。 ※お客様へのIT面での改善提案や月次定例報告など、レベルの高いプロジェクトにも挑戦可能。また、将来はマネジメントにチャレンジすることもできます。 ※各プロジェクトの期間は年単位の長期プロジェクトが中心。メンバーは2～150名と規模も様々です。 ※本社では外国語（英語）チームもあり、英語を活かして働くことも可能です。 ※その他データ入力、電話・来客対応等もお任せします。
求める能力・経験
＜必須スキル＞ ・ヘルプデスクやテクニカルサポート経験半年以上 ＜歓迎される経験・スキル・資格＞ ・ITパスポートレベルのIT知識全般 ・社外との電話対応経験 ・営業事務経験者歓迎 ・カスタマーサポートの経験 ・ITシステム保守・運用の知識の経験
事業内容
-
エージェント求人 大手医療メーカー/カスタマーサポート
450~550万
- 医療/ヘルスケア
- 製品
- 医療機器
- 規模1人～29人のカスタマーサ...
- カスタマーサポート/コールセン...
- カスタマーサポート対象 営業部...
- カスタマーサクセス業務改善
- カスタマーサクセス戦略設計
- 顧客折衝
- 顧客対応
- 医療事務
- コールセンターコンサルティング
- 規模200人以上のカスタマーサ...
企業名非公開東京都千代田区もっと見る
仕事内容
外資系医療機器メーカーのカスタマーサポートをご担当いただきます。 【業務内容】 ・営業担当と連携したお客様の対応 ・受注業務（電話やメールでの対応） ・在庫管理（欠品時などの調整連絡） ・手術・手技の内容に関する確認 ・製品の配送手配 ・各種、業務プロセス改善などのプロジェクトへの参加 ・製品の品質管理などを目的にマーケティング部門との情報共有などの連携
求める能力・経験
【業界未経験歓迎】 ・顧客対応スキル ・円滑なコミュニケーションができる方
事業内容
-
エージェント求人 【カスタマーサポート】リモート可／上場企業／年収～600万円／人事労務SaaSの導入・活用支援
450~600万
- サービス改善提案
- マニュアル作成
- カスタマーサポート/コールセン...
- プロジェクト
- オペレーション構築
企業名非公開東京都新宿区もっと見る
仕事内容
既存のお客様のケア・サポートに関する業務の全般 【具体的な業務内容】 ・既存のお客さまのご契約状況、決済内容、一部機能などに関する問合せ対応 ・エスカレーション対応 ・マニュアルや手順書等の作成、改善業務 ・FAQなど、お客様向けのナレッジ運用管理 ・トラブル発生時における関係部署との調整フォロー ・既存サービス改善提案など
求める能力・経験
・周囲を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ・プロダクトチームとのディレクション経験 ・ドキュメント作成能力 ・サポートオペレーション構築・改善
事業内容
人事労務・勤怠管理・給与計算・ワークフロー・経費精算など、人事労務の効率化を支援するクラウドサービスを運営されております。 人事労務に関わるすべてのデータをシステムで集約し、「1つのデータベース」で管理することで、各システムでの情報の登録や変更の手間を削減します。
エージェント求人 上場大手バイトアプリ運用企業／カスタマーサクセス
420~650万
- 導入支援
- 既存顧客
- 提案
- 課題設定
- ヒアリング
- コンサルティング業務
- カスタマーサクセス戦略設計
- カスタマーリサーチ
- カスタマーインタビュー
- 営業
- 商談
- 法人営業
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仕事内容
■募集背景 同社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリを開発・提供しています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、事業伸長率は昨年比320％とサービス・組織ともに急成長しています。現在では利用ユーザー数は700万人以上、クライアント数は9万社以上まで増加。飲食・物流・小売をはじめ幅広い業種・職種での利用が進んでおりますが、ミッションの実現のためには今後さらに成長を加速させる必要があります。 今回募集するのは、同アプリの活用拡大を通してクライアントの課題解決を支援するカスタマーサクセスのポジションです。ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走しながら、同社の事業成長に貢献いただける方を募集しています。 ■ミッション カスタマーサクセスとして担当クライアントの利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。同アプリは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。また、同じ会社様の他店舗/事業所（例：広島駅前店で導入しているクライアントに、福山駅前店での導入を推進）や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。 ■役割 ・既存クライアントの人的課題解決（労働力確保・業務効率化など） ・既存クライアントにおける利用最大化 ・既存クライアントにおける利用継続のためのリレーション構築 ■具体的な業務内容 〇担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング ・クライアントのお困りごとは人手不足？人件費の高さ？労務管理のコスト？ ・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 ・集客の見込みや人件費のシミュレーションなど 〇受注獲得後の導入支援 ・求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング ・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション 継続利用のための定期的なコンタクト ・時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案 ・他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動 ・大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとつながり、日々のコミュニケーションも ・顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施 ■配属部署 SMB事業本部/関東MID事業部もしくはENT事業部（選考の中でご本人のwillを踏まえて決定予定） 選考の中でリーダー候補にて検討させて頂く可能性あり ■やりがいや魅力 ・モノ（商材）ありきではない提案を行うことで、営業職として重要な課題発見力・解決力が身に付きます。 ・既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身に付きます。 ・組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります。 ・日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、社会貢献実感の高いポジションです。 ・平均残業時間は20-30時間/月ほど、リモート勤務やフレックス勤務も柔軟に利用可能です。 ・お子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。
求める能力・経験
■必須要件 ・法人営業経験3年以上 ・社内外問わず、幅広いステークホルダーを巻き込んだ営業経験 ■歓迎要件 ・ITもしくは人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)勤務経験 ・無形商材の営業経験 ・法人企業との中長期的な商談経験 ■求める人物像 ・課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方 ・同社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方 ・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方
事業内容
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリなどの事業を展開しています。近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に労働者に対する負荷が大きくなっており、同社が提供しているアプリは人手不足の解消や職場環境の改善など企業が抱える経営課題を解決しています。また働き方を根底から変え、従来のアルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決し、好きな時に働き、自分の時間をより豊かにできる世界を目指しています。
エージェント求人 未ベネスタ電話問合担当
330~400万
- 問い合わせ対応
- 顧客対応
- 受付
- 電話対応
- 営業
企業名非公開東京都新宿区もっと見る
仕事内容
★職種★ 電話問い合わせ受付担当／未経験歓迎 ★雇用形態★ 正社員 ★採用予定人数★ 若干名 ★業務内容★ お問合せの電話を下さったお客様のお話を伺い、 ご要望に応じてホームについてのご案内や見学のご案内、ご質問への対応をしていただきます。 ＝具体的な業務＝ ◆受電対応：入居問合せ対応や見学希望の予定調整、資料請求などのご相談 ◆架電対応：資料請求があったお客様へのフォロー電話 ⇒電話対応後、通話内容を専用システムに記録 ◆資料請求があったお客様への資料発送 介護業界でのお仕事経験や知識がなくても大丈夫。介護や老人ホームの知識は入社してから身につけていただけます。 丁寧な研修があり、わからないことは電話中にSVに確認しながら対応ができます。 いつでも聞きやすい職場なので、安心してスタートいただけます。 ※お客様対応の最初の窓口（TSR）からスタートし、ゆくゆくは営業担当とのお客様についての連携業務や、TSRの研修・指導を行うASV、TSRやコンタクトセンター業務をマネジメントするＳＶを目指していただきます。 [当ポジションについて] ・お客様のお話を伺い、ご要望によりそったご案内が出来た時に、電話口で「電話してよかった」という言葉をいただいたり、ほっとされたお声を聞いた時に、やりがいを感じられます。 ・お客様を営業職につなげ、ご入居が決まった時に、チームワークでやり遂げた達成感があります。 ・仕事を通して社会や介護でお困りの方に貢献している実感が持てます。 ・コンタクトセンター内だけではなく、営業職や社内の関係各所とのやりとりをする中で調整力やコミュニケーション力が高まります。 ・人の話を聴く力とお相手の立場に立って物事を考え進めていく力が身につきます。 ・働く中でこれから益々求められる介護分野の知識が身につきます。 ・大手企業グループの介護事業という安定した基盤の中で、長くお仕事をしながらキャリアアップをしていただけます。 当社の有料老人ホームへのご入居にご興味をお持ちのお客様や、その他、当社への総合的なお問い合せにもご対応する、当社のファーストコンタクトの電話窓口です。 ご入居検討のお客様の問合せ対応、資料発送・見学誘導などを行い、営業職へバトンタッチし、ご入居に繋げるかけ橋の役割を担っています。『日本一相談しやすいコンタクトセンター』をメンバー全員で目指しています。 [部署について] ・部長・管理者・SVを含め、29名の組織で、男性４名・女性25名です。 20代～40代のメンバーを中心に活躍しています。 ・電話対応をする「受電チーム」、資料発送やメールでのお問合せに対応する「バックオフィス」の２つのチームに分かれています。 ・お客様だけでなく、チーム内でも相手の立場に立って物事を考えて助け合いながら仕事をしています。チーム全員で成果を上げていこうという意識を持ち、一丸となって頑張る雰囲気があります。 ★募集背景★ 好況による増員募集 ★勤務地★ 本社 東京都新宿区西新宿 ※原則、転勤無し 受動喫煙対策：屋内禁煙 ★勤務時間★ 9：00～18:00 （実働８時間、休憩１時間） ※残業時間：月平均5～10時間程度 ★福利厚生★ 通勤交通費支給、社会保険完備、休日出勤手当、出産手当金・出産育児一時金、保育手当（規定あり）、結婚祝い金、出産祝い金、育児・介護休職期間の延長、育児・介護時間短縮勤務制度、年間医療費・薬代・検診・予防接種費用等の一部補助制度、慶弔金、退職金制度（勤続3年以上）、研修制度（入社後研修など）、割引受講制度、契約スポーツ施設、契約レジャー施設、契約ホテル、宿泊補助、マイカー購入サポート、マイカーリース、共済会、研修制度充実（中途入社時研修、OJT研修など）、服装自由（オフィスカジュアルOK）eラーニング研修、オンライン学習プラットフォーム ★休日・休暇★ ■公休月9日（ただし2月のみ8日） ※1か月単位のシフト制（月4日まで希望休提出できます） ※コンタクトセンターは365日稼働 ■前期休暇3日／後期休暇3日☆年間休日113日☆ ■有給休暇（規定に基づき付与） ■育児休暇（男女不問） ■産前産後休暇 ■介護休暇
求める能力・経験
★応募資格★ [必須] ・社会人経験3年以上 ・営業経験、またはお客様との電話対応があるオフィスワークの経験 ・パソコン基本操作（２つのモニターを使用しながら電話対応します） ・同時進行で複数業務を行うことができるスキル [求める人物像] ・人の気持ちに寄りそって、役に立つことが好きな（やりがいを感じる）方 ・自ら積極的に知識を高める努力をされる方 ・臨機応変な対応が得意な方 ・お客様の個人情報取り扱う重要性と責任感をしっかりと理解し対応出来る方
事業内容
-
エージェント求人 NSI 採用アシスタント
300~500万
- 人材紹介
- 人材紹介/派遣
- 求人広告
- 問い合わせ対応
- アシスタント
- 人事
- 採用対象 医療福祉職
- 受付
- カスタマーサポート/コールセン...
- 電話応対
- 電話問い合わせ対応
- 電話対応
- インサイドセールス/電話営業
- 人材派遣サービス
企業名非公開東京都品川区もっと見る
仕事内容
【採用アシスタント】 ・全国の採用支援先（病院、歯科、介護施設）に関するお問い合わせ対応 主に受電対応、関係部署への取次ぎ、簡単な質問への回答等 ・面接調整中や選考中の候補者、または仲介役の人材紹介会社へ日程連絡 ・面接担当や採否決定者との連携 成長スピードに合わせて、 ・求人票の作成、更新 ・以前の応募者への再連絡 ・人材紹介会社への依頼 ・求人広告や採用媒体の管理 ・スカウトや面接対応
求める能力・経験
【歓迎スキル】 ・人事や採用関係の経験 ・受付や秘書、営業アシスタント、CSやコールセンター経験 ・人事や採用が未経験でもやる気がある方、長期就業希望者歓迎 ・医療福祉業界出身も活躍中
事業内容
-
エージェント求人 カスタマーサポート（韓国語担当）｜土日祝休み｜年収～700万円｜東証プライム上場
400~700万
- 品質管理
- マネジメント
- 問い合わせ対応
- EC
- スタッフ
- 新規事業
- プロジェクトマネジメント
- 機械学習
企業名非公開東京都品川区もっと見る
仕事内容
・韓国の新しい市場におけるカスタマサポート体制の構築及び対応質の管理、メンバーのマネジメントをお任せします。 ▼具体的な業務内容 ・韓国のECプラットフォーム上のお問い合わせ対応（韓国語） ・アルバイトスタッフのリソース配置と管理 ・アルバイトスタッフの採用に関わる業務 ・韓国語カスタマサポート品質向上、韓国語担当アルバイトスタッフへの指導 ▼下記業務にも挑戦可能です ・カスタマーサポートチームのKPIの管理業務、効率化の改善案実施 ・サービス改善、満足度向上施策の立案と実行
求める能力・経験
【必須（MUST）】 ・韓国語ネイティブレベル以上 ・日本語ビジネスレベル以上 ・EC業界でのカスタマーサポート及びサービス部門での業務経験（3年以上） 【歓迎（WANT）】 ・英語ビジネスレベル以上 ・新規事業にのプロジェクトマネジメントに携わった経験 ・KPOPなどの韓国文化 / コンテンツ市場に関する興味 / 知見 ・リーンスタートアップなどのサービス改善手法への興味 ・AI / 機械学習などへの興味
事業内容
グローバルプラットフォームを運営する東証プライム上場企業
エージェント求人 東証プライム上場/土日祝休み/年間130日休み/飲食店専門不動産
400万~
- 担当者
- ヒアリング
- インサイドセールス/電話営業
- 営業支援対象 インサイドセール...
企業名非公開東京都新宿区もっと見る
仕事内容
自社サイトにご登録いただいている会員様に対して、お電話で希望条件のヒヤリングを行い、当社保有の物件をご紹介し、内見取得をしていただきます。 またお電話だけではなく、ショートメッセージも利用し、出店計画のある飲食店(個人・法人)の発掘と出店ニーズのヒアリングも行います。アプローチする担当者の変更は無く、ヒアリングした出店者様へ継続して物件紹介を行ってもらいます。
求める能力・経験
インサイドセールスの業務経験
事業内容
店舗転貸借事業