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保守/運用/サポートエンジニア・東京都の求人一覧
全4,382件
エージェント求人 【CySphere】コンシューマー／オンラインゲーム向けインフラエンジニア｜株式
350~900万
株式会社CySphere東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
Cygamesグループ内のプロジェクトにおいて、MO、MMOなどネットワークゲーム向けのインフラ構築、運用に関わる職務を担当します。主な業務内容は以下の通りです： - 開発向け/ユーザー向けゲームサービスのサーバーインフラの提案と設計 - クラウドサービスの提案と推進 - オンプレミスでのサービスインフラ構築 - クラウドでのサービスインフラ構築 - インフラの稼働や問題発生の可視化と改善への取り組み 具体的には、AWSなどのクラウドサービスを活用した開発環境/サービスの構築、リアルタイムゲームサーバーやWebサービスの開発/運用を行います。大規模なユーザー向けシステムの構築と運用、システ
求める能力・経験
【必須条件】 ・AWSなどクラウドサービスを活用した開発環境/サービスの構築経験 ・下記のいずれかの経験 -リアルタイムゲームサーバーの開発/運用経験 -Webサービスの開発/運用経験 【歓迎条件】 ・大規模なユーザー向けシステムの構築/運用経験 ・プログラミング言語の業務利用経験 ・スクリプト等によるシステム自動化の経験 ・コンテナに関する知識 ・サーバーセキュリティに関する知識 ・データベースに関する知識 ・ゲームが好きな方 ・チームワークを大事にできる方 ・プロジェクトを俯瞰して捉えたうえでサービスを提案できる方 ・進化の早い技術に対して積極的にキャッチアップできる方 ・構築されたサ
事業内容
■3DCG制作／コンテンツ開発 同社は「世界中の人々に最高の感動を提供する会社」をビジョンとし、ゲーム、アニメーションなど、様々なコンテンツ制作を行います。グループ企業の業務はもちろん、多様な業務を一手に担える企業として事業拡大を目指します。 ◆最高峰の力を結集する 同社はリモートワーク中心の会社です。全国から優秀な方に合流いただき、みんなの力でコンテンツを作り上げていきます。日本中の輝きを1つに結集し、1人では成し得ない大きな輝きを作り出しましょう。 ◆新たな領域へ挑
企業ダイレクト 【MONNIT無線センサー 技術支援エンジニア（FAE）】日本唯一の正規販売代理店
420~660万
株式会社ワイドテック東京都千代田区もっと見る
仕事内容
日本国内では初となる本格展開を行っている、米国MONNIT社製無線センサー事業において、各種技術サポート・評価・導入支援を担っていただきます。 日本唯一の正規販売代理店である当社では、MONNIT製品に自社ソフトウェアや周辺ソリューションを組み合わせた日本市場向け展開を進めています。 【実務内容】■MONNIT社製無線センサーおよび関連製品の技術サポート ■製品評価・検証、PoC支援、導入時の技術フォロー ■営業・パートナーへの技術支援（プリセールス含む） ■米国本社との技術連携、技術情報の習得・展開
求める能力・経験
【必須】■IoT機器、通信機器などハードウェア製品の技術サポート、検証、評価業務経験 ■電気・電子・情報系の基礎知識（センサー、無線通信、ネットワーク等） ■関連実務経験2年以上 【歓迎】■LPWA（LoRa, Sigfox, LTE-M, NB-IoT）などの無線通信技術経験 ■センサーやゲートウェイなどの評価・試験装置の使用経験 ■技術営業・プリセールス・FAEとしての実務経験 ■ビジネスレベル以上の英語を業務で使用した経験
事業内容
(1) 最新技術と独自企画による自社プロダクト開発提供 (2) ITインフラ系およびセキュリティ系の設計構築運用 (3) 有望なグローバルITプロダクトの発掘と事業化
企業ダイレクト B-13【サポートエンジニア】ホスピタリティの高いITサービスを提供したい方
400~600万
テクバン株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
チーム体制で当社の顧客サポート/テクニカルサポート/ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せします。ユーザーやチームメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。
求める能力・経験
【必須】下記いずれかのご経験 ■IT機器（ハード/サーバー/ネットワーク）の知見 ■ヘルプデスク、IT関連製品などの部門内サポート経験 ※業務の中でITシステムを活用し、周りをサポートされていた方 【歓迎】 ■社内情報システム部門での業務経験 ■非IT系ヘルプデスク、コールセンター業務経験 ■リーダー・マネジメント経験
事業内容
■システムインテグレーション■プロダクトサービス ■ビジネスアウトソーシング■システム品質サービス
エージェント求人 ◆データセンター運営、ITインフラ・ファシリティ管理者◆
600~1100万
株式会社三菱UFJ銀行東京都多摩市もっと見る
仕事内容
【職務内容】 具体的には下記のような業務を想定しています。 ■当行データセンター設備の企画検討及び維持、管理、運営 ■データセンター設備やリスク・セキュリティ・運営に関する様々な問題、課題管理と解決策の立案および推進 ■システム開発、運用部門との協業によるシステム安定稼働・セキュリティの堅持、データセンター機能維持・強化、円滑化の推進 【魅力・やりがい】 データセンター運営の現場は、ITシステム部門と協力しながら、銀行の基幹インフラの安定運用に携わります。 多様な課題への対応や危機管理を通じて、技術力だけでなく調整力や課題解決力も磨ける環境です。 社会的意義の高い仕事に挑戦しながら、幅広い知識と高い視座を身につけ、成長を実感できるポジションです。 【想定キャリアパス】 設備管理の専門性を磨いた後は、データセンター運営全般に携わるエキスパートをめざせます。キャリアの中では、システム運用部門への異動を通じて、銀行全体のITシステムを学ぶ機会を設けます。IT領域での経験も積みながらスキルの幅を広げることで、将来的にチームの中心メンバーやマネジメントポストへの登用も目指せるポジションです。(求人ID：406568)
求める能力・経験
【必須】 ※下記いずれかにおける3年以上の実務経験 ・データセンターやコンピュータルームでの設備管理・保守・運用経験 ・サーバー、ネットワーク機器、IT関連機器の導入・設置・保守経験 【歓迎】 ・大型データセンターの企画・運営・設備管理経験 ・ITインフラ（ネットワーク・サーバー等）の設計・構築・運用経験 ・ベンダーや関係部門との調整・協業経験
事業内容
【国内900拠点、世界で500拠点。業界屈指のネットワークを活かす世界トップクラスのメガバンク】 国内最大、邦銀随一の顧客基盤を持つ同行は、国内900拠点を構え、業界屈指の総合金融グループとして成長を続けています。三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の中核をなし、世界でも屈指の実力を誇る銀行でもある同行は、国内最大規模の個人4000万口座、法人50万社にもおよぶ邦銀トップクラスの顧客基盤を待ちます。
企業ダイレクト 【運用・保守/基幹系システム】コーポレートIT等/フルリモートフルフレックス可
400~700万
株式会社ザイマックスデジタル東京都港区もっと見る
仕事内容
グループ各社で汎用的に利用するデジタルツール（RPA、ETL、BIツール等）のプロフェッショナルとして以下の業務をお任せします。 ■詳細業務：20年ぶりの会計システム刷新や人事系ツール導入に伴う、社内問合せ対応や業務改善がメインです。COMPANYや楽楽精算、自社独自のホテル運営システム等を担当。問合せ内容を分析し、マニュアル作成やフローのアップデートを通じて組織の生産性を高めます。SQLでのデータ抽出やRPA保守等も行います。フルリモートとなるため、柔軟な働き方が可能です。
求める能力・経験
【必須】■基幹システムの運用・保守・改善業務経験■ユーザーからの問い合わせ対応、ベンダー調整など、基幹システム保守・サポートのご経験■SQLを用いたデータベースの操作のご経験 ※システムのジャンル不問 【魅力】自分らしいペースで働ける環境が整っています。フルリモートを基本としており、通勤の負担なく日々の業務に取り組めるのが特徴です。入社後はチームによる丁寧なOJTを実施。オンラインでもすぐに質問ができるチャット文化が浸透しており、一人で抱え込む心配はありません。業務の標準化を進めているため、残業時間も少なく、ワークライフバランスを保ちながら安定して長く働けます。
事業内容
情報システムのソフトウェア・ハードウェアの企画、設計、開発、運用、保守、管理、販売、賃貸および輸出入業務/情報処理サービス業および情報提供サービス業/ウェブサイト、ウェブコンテンツの企画、設計、開発、運営、保守に関する事業 等
エージェント求人 【エンジニアオープンポジション】QAエンジニア・SDET
600~1100万
- Web/ITサービス
- QA/Quality Assu...
- コンピュータサイエンス
- 製品
- ソフトウェアテスト
- PC/Web
- マネーフォワード
- テスト
- 開発
- ソフトウェア
- テスト自動化
株式会社マネーフォワード東京都港区もっと見る
仕事内容
■事業紹介 「Money Forward Home」「Money Forward Business」「Money Forward X」「Money Forward Finance」からなる4つの事業領域を展開し、toC・toBそれぞれのプロダクト開発及びサービス提供を行っています。 詳しくはサービス一覧ページをご覧ください。 ■求人概要 マネーフォワードグループの各サービスのQA及び品質向上を担う「QAエンジニアポジション」において、具体的な応募ポジションを決められない方や、どのような役割や担当業務があるか話を聞いてからエントリーしたいという方を対象に、オープンポジションとしてエントリーを受け付けています。 オープンポジションでご応募いただき、書類選考を通過した方には、ご希望とご経歴にマッチしたポジションをご案内します。ポジション例としては以下のようなポジションを想定しています。 ・会計や人事ソフトウェア等々の事業部に属し、しっかり腰を落ち着け、単一製品と日々向き合い、該当製品の品質をお客様視点で最大までもっていく業務 ・会計や人事ソフトウェア等々の事業部に属し、品質・スピードを改善するためにAIや自動化技術を実際の製品QAに適応させる業務 ・自動化テストプラットフォームエンジニア。マネーフォワードでは独自のテスト自動化フレームワークやAIテストケース作成フレームワークを作成しています。そのフレームワーク開発を行う業務 ・メトリックス・不具合分析業務。品質の良し悪しの判定は一般的には非常に困難です。ただ会社全体の品質を緩やかに向上させるためには、様々な定量的手法を用い分析を行います。 ■募集背景 マネーフォワードは30を超えるサービスを提供しており、ユーザーへの提供価値を日々大きくする努力をしています。その中で、「既存プロダクトの機能改善・負債解消」と「新規サービスの開発」の両面に力をいれており、新しい仲間を募集しています。 ■業務内容 チームによって業務内容の詳細は異なります。 業務例 ・機能や非機能要求のレビュー ・品質分析、品質改善 ・テストプロセス改善 ・開発プロセス改善 ・テスト計画／テスト設計・実行／不具合報告／リリース後確認 ・テストの自動化 (単体/統合/システム レベル)
求める能力・経験
・ソフトウェアテストに関する基礎的な知識・経験（JSTQB Foundation Level同等以上） ・テスト自動化に対する知識や経験 ・WebサービスにおけるQAエンジニアとしての業務経験 テスト計画の立案、実行のサポート経験 エンジニア経験含む3年以上 求める語学力 ・ビジネス基礎レベルの英語力（TOEIC 700点以上） ※ TOEIC 以外にも英語力がわかる資格や経験をお持ちの方はご相談ください 例：英検準1級、英検2級（英検CSEスコア1950以上）、TOEFL iBT 60以上、IELTS 5.0以上、ケンブリッジ英語検定 FCE など。 ※TOEIC700点相当以上の資格をお持ちでない方については選考の過程で弊社指定の試験を受験いただきます。（原則、一次面接後を想定）
事業内容
・個人向け：資産・家計管理ツールで資産や収支を可視化し、効率的な家計管理を支援。 ・法人・個人事業主向けクラウドソリューション：会計・請求・給与・勤怠・電子契約など、幅広い業務を効率化。 ・金融機関・FinTech事業：銀行・証券・保険会社との連携やアプリ開発支援、ブロックチェーン活用などで金融DXを推進。
エージェント求人 【Rスタッフィング情報サービス/ITサポート事務/東京・梅田】
250~300万
株式会社リクルートスタッフィング情報サービス東京都千代田区, 大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
【業務内容】 ・様々なクライアントの情報システム上の課題解決を行っていただきます。 ・適性を見て、ITサポート事務・ネットワーク/サーバー運用監視など ベストなお仕事の配属先を探します。 ■具体的な仕事内容 ◎IT事務アシスタント： IT部署にて事務アシスタント（書類や設計書などの入力・作成、お電話対応、会議の資料作成、データの整理や分析 など） ◎ヘルプデスク、テクニカルサポート： パソコンがわからない方やITについて教えてあげたり、お問い合わせに対応していただくお仕事です。 ◎ネットワークエンジニア： ネットワーク部署にて、お客様が正常にインターネットにつながるよう設定や管理、運用業務を行います。 ◎サーバーエンジニア： お客様のサーバー状況をチェックし、もしエラーがあればトラブルシューティングを行います。 ◎運用監視： サーバーやネットワークの管理や正常に動いているかのチェックなどが業務になります。 ◎サポートエンジニア： 社員のアカウントを作成したり、パソコンの設定を行ったり、会社のIT管理を担当します。 ※他にも多くの仕事があります！ 【入社前後の主な教育制度】★エンジニアとして成長できる研修・教育制度★ ■入社前研修（5日間）： 〇ビジネスマナー研修（ビジネスメール・電話対応）、IT基礎研修、PC研修、Excel研修、情報セキュリティ研修、IT業界についての研修 など ※研修前後のタイミングで配属先が決まります。 ■キャリアデザイン研修（入社3ヶ月）： 〇RSIS先輩社員の仕事共有、取得奨励資格について、ITエンジニアとしてのキャリア形成面談 など ■テクニカル研修（入社1・2年目以降）： 〇各種社内勉強会、IT実務研修、動画コンテンツ研修 など 【未経験者へのサポート制度】★未経験でも、成長できるチャンスがここにあります★ ■マネジメント担当と研修担当がキャリアアップをしっかりとサポートいたします。 〇マネジメント担当制度： 一人ひとりのエンジニアに専任のマネジメント担当がつき、エンジニアの方が安心して働ける環境を整備すること、資格取得の計画やプラン作成の相談など様々なサポートしていきます。 〇コンディションチェック： エンジニアのコンディションを、「IS VOICE」というコンディション発見ツールを活用しサポートしています。どんな気持ちで仕事をしているのかをすぐ にキャッチアップし、サポートに繋げて、前向きに自分らしく働くことができる環境を作っています。
求める能力・経験
【必須】 ・高校卒業以上の方 ・就業経験のある方（6か月以上） ・ブランクが9か月未満の方（語学留学や公務員試験勉強のケースなどは除きます） ・【首都圏】ご自宅から品川駅まで90分圏内で来れる方 ・【関西】ご自宅から梅田駅まで90分圏内で来れる方 ★PCスキル不問 ★未経験歓迎！ ★アルバイトや家業手伝いや自営業、フリーランスの方も歓迎！ 【歓迎】 ・人と関わることが好きな方 ・話をすることが好きな方 【1つでも当てはまる方は、是非ご応募ください！】 ◎これからPCスキルを身に着け将来的にITエンジニアを目指したい ◎正社員として働きたい ◎未経験から将来に役立つスキルを身につけたい ◎立ち仕事ではなく、長く続けられるデスクワークをしたい ◎転職でも同期の仲間が欲しい方 ◎休日数を重視したい方 ◎リクルートグループの充実した福利厚生を魅力に感じる方！
事業内容
IT領域における ・労働者派遣事業 ・アウトソーシング事業 ・有料職業紹介事業
エージェント求人 【🔶未経験からITエンジニアへ🔶】経験・学歴不問｜インフラ領域｜リモート案件有｜月給 25万円～
300~405万
- システム設計
- ネットワーク
- マネジメント
- ネットワーク設計
- 顧客対応
- トラブル対応
- 事務派遣
- 製品
- 営業
- 開発
- プロジェクト
- クラウド
- システム開発
株式会社プロトシステム東京都千代田区もっと見る
仕事内容
＼未経験から、2ヶ⽉でエンジニアデビュー！／ 未経験の⽅でも安⼼して、基礎から応用まで、成長を実感できる研修カリキュラムを用意しています！ 【⼊社後の流れ】 現役エンジニアサポートのもと、研修を受講していただきます。 ◆1ヶ⽉⽬：インフラ・クラウドの基礎を習得（ビジネスマナー、サーバ、ネットワーク、クラウド等） ◆2ヶ⽉⽬：クラウド環境での構築演習にチャレンジ（AWS環境で実案件を疑似体験できる実践研修） ◆3ヶ⽉⽬：案件参画して、エンジニアデビュー！ 配属後も、マネジメントと相談しながら あなたに合ったペースで⾯談を行いキャリアをサポートします。 ▼研修後の案件内容 ・クラウドサービス環境運用支援（AWS/Azure/M365） ・ITインフラサポート（VMware/Windows/RHEL）etc 手順書を元に指示をもらいつつ作業したり、先輩のフォローをもらいつつ担当業務を行います。 実務を通じて製品知識やスキルを身に着け、基本となる業務を覚えて下さい。 また、スキルがつくと以下のような案件に参画できます。 ▼プロトジェクト例（技術環境） ・クラウド環境構築～設計（AWS・Azure・OCI） ・インフラシステム設計～構築（CISCO・VMware・Windows・RHEL） ・データベース/インフラシステム開発～構築（AWS・SnowFlake・python）etc 習熟した内容や身に着けたスキルや技術、知識を活かして、ステップアップ、キャリアップも可能です。 ▼担当する主な業務 ・サーバ・ネットワークの運⽤・保守 ・トラブル対応（原因調査・復旧作業など） ・システムの構築・設計（クラウド環境の導⼊ など） ・顧客対応・ドキュメント作成 など 1年目は”できることを増やす”を目標に、一緒に頑張ってくれると嬉しいです。 ※知識やスキルは「進んで→振り返る→進んで→振り返る」を繰り返して、 理解や把握を深めながら、一緒に頑張ってくれる方だと尚のこと嬉しいです。 ▼求められるスキル Excelの実務経験（初級～中級程度） CCNA程度のネットワークの基本理解 LinuC/LPICレベル1以上～レベル2程度の基本知識 ネットワーク、サーバに関するの基本知識 ※上記に関しては、インフラエンジニアとして活躍していく上で、必要な知識になります。 「技術を学び、仕事をしながら技術を磨いていく」 この働き方に共感できる方と、一緒に働きたいと考えています。 ▼入社事例（未経験入社の事例） 【1】Windows Serverのヘルプデスク・派遣社員（23歳・女性／LinuCレベル1保有）→クラウド（AWS環境）保守に従事 【2】ITテクニカルサポート・正社員（26歳・男性／LinuCレベル2）→サーバ構築、設計支援 【3】通信キャリア系のIT事務・派遣社員（28歳・女性／ITパスポート+MOS保有）→ネットワーク設計支援に従事 【4】営業職・正社員（25歳・男性／LPICレベル1+ITパスポート）→Linuxサーバ構築～保守 ITエンジニアとして活躍していきたい未経験の方達が、弊社に入社して各プロジェクトにて、それぞれの持ち味を発揮して活躍中です。
求める能力・経験
🔶未経験歓迎🔶 ■社会⼈経験1年以上（雇⽤形態問わず） ■PCを必要とする業務を1年以上 ■東京23区までの通勤が1時間以内の方 ※詳細は「勤務地・勤務時間」をご確認下さい ■未経験31歳以上の方は下記の資格保有者のみ通過 ※基本情報技術者、応用情報技術者、CCNA,LinuC/LPICレベル1、AWS-SAA､AZ-104 ※LinuC/LPIC、CCNA、AWS認定等の資格をお持ちの方は優先して面接へご案内いたします。
事業内容
-
エージェント求人 株式会社エス・エム・エス【社内SE/リーダー候補】ITヘルプデスクBPRやインフラ領域へ 37356
500~810万
- 社内ヘルプデスク
- プロジェクト
- リーダー
- マネジメント
- MDM
- チームリーダー
- 情報処理
- プロジェクトリーダー
- マネージャー
- SaaS
- 情報セキュリティ
株式会社エス・エム・エス東京都港区もっと見る
仕事内容
募集背景 当社は事業の急成長を続けており、それを支えるコーポレートIT、特にITヘルプデスク部門は今、大きな変革期を迎えています。 現状、ヘルプデスクチームは従業員からの日々の問い合わせ対応に多くの時間を費やしてしまっていますが、本来、私たちが目指すのは、単なる問い合わせ窓口ではありません。 従業員一人ひとりの生産性を最大化し、事業の成長を加速させる「プロアクティブなITサービス部門」です。 ヘルプデスクの業務プロセスを抜本的に見直し、効率化や改善を推進するリーダーとなる方を採用したいと考えています。 受け身のサポートから脱却し、攻めのITサービスを共に創り上げていく、強い意志と実行力をお持ちの方からのご応募をお待ちしています。 配属部署 配属部署：経営管理本部経営インフラ部戦略総務グループITヘルプデスクチームに配属となります。 ITヘルプデスクのチーム構成は以下の通りです。 ・グループ長1名、メンバー4名、業務委託社員1名 仕事内容 入社後、まずはITヘルプデスクの現状を把握いただき、早期にチームの業務改善の改革や、メンバーマネジメントをお任せ予定です。 日々の業務遂行だけではなく、ヘルプデスク改革を主導いただくことを期待しています。 ◆具体的なミッション・プロジェクト ・現状の課題分析と改善施策の立案・実行: 問い合わせ内容・対応工数を分析し、ボトルネックを特定。FAQやチャットボット等を活用した自己解決率の向上を推進します。 ・業務プロセスの再設計と自動化: 手動で行っているPCキッティング、アカウント発行・管理などの定常業務のフローを抜本的に見直し、自動化・効率化を実現します。 ・ITサービスのサービスレベル向上: 従業員満足度などを指標とし、ITサービスの品質を定義。安定したサービス提供と継続的な改善をリードします。 ・ITツールの最適化: ソフトウェア/ライセンス/PC周辺機器など、全社で利用するITツールのコストや機能を見直し、交渉やリプレイスを推進します。 ◆定常業務 上記プロジェクトに加え、メンバーと共にシステムに関する問い合わせ対応や端末・ライセンス管理なども行い、現場の課題を常に把握していただきます。 仕事のやりがい・働く魅力 ・組織を自らの手で変革する、唯一無二の経験 現在のヘルプデスクは多くの課題を抱えていますが、それは裏返せば、大きく変えられる余地があるということです。 カオスな状況を整理し、ゼロから仕組みを構築・改善していく経験は、キャリアにおける大きな財産となります。 ・全社の生産性向上に直結する、ダイナミックな手触り感 ヘルプデスクの変革は、全従業員の働きやすさと生産性に直接影響します。 経営層や事業責任者とも密に連携し、会社全体の成長に貢献している実感を得ながら、プロジェクトを推進できます。 ・プロジェクトマネジメントスキルの習得と実践 社内外の多様なステークホルダーを巻き込みながら、改革プロジェクトを完遂させるプロセスを通じて、高度なプロジェクトマネジメントスキルと、より上流のIT企画・構想力を身につけることができます。
求める能力・経験
必須条件 ◆以下いずれものご経験 ・ITヘルプデスク、または社内SEとしての実務経験 ・自ら主体となって業務フローやオペレーションの設計・改善を推進したご経験 歓迎条件 ・プロジェクトリーダー／マネージャーとして、IT関連のプロジェクトを完遂させた経験 ・チームリーダーなど、メンバーのマネジメント経験 ・BPRに関する知識や実務経験 ・各種SaaS（IDaaS、MDM等）の導入・運用経験 ・情報セキュリティに関する知識・実務経験 ・IT関連の資格（ITIL、PMP、情報処理技術者試験など）
事業内容
・キャリア分野（医療・介護・ヘルスケア向け人材紹介、求人広告） ・介護事業者分野（経営支援ソフト「カイポケ」等） ・海外分野（MIMSグループ等） ・ヘルスケア分野（企業向け健康管理支援等）
エージェント求人 Sansan株式会社 テクニカルサポート 20090
560~644万
- Salesforce
- SaaS
Sansan株式会社東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
業務詳細 営業DXサービス「Sansan」を利用する企業からの、サービスに関する問い合わせに対応します。月2000件ほどの問い合わせがあり、コミュニケーションの手段は主にメールです。 問い合わせの内容は幅広く、ユーザーが追加できない、名刺のスキャンができないといった一般的なものから、外部サービスとの連携（SAML認証、Salesforceとの連携、APIでの連携）がエラーになるといったテクニカル要素を含むトラブルシューティングもあります。正社員は比較的難易度の高い問い合わせ対応を担い、解決率、満足度、対応時間の指標を重要視しています。 また、テクニカルサポートは問い合わせ対応と併せて、以下の役割も担っています。 顧客のセルフサクセス（自己解決）を促すコンテンツの企画や作成 顧客の声をプロダクトの開発現場へ還元 問い合わせが存在すること自体がユーザーのペインであると捉え、ユーザーに問題なくSansanを使ってもらうために、テクニカルサポートとして何をすべきかというテーマに常に向き合っています。 まずは問い合わせ対応において一人前になり、安定的にチームに貢献することが最優先ですが、将来的にはユーザーのペインを減らすための企画立案やプロジェクトの取りまとめなどもお任せします。 ※ Salesforce は salesforce.com, inc. の商標であり、許可のもとで使用しています。 募集背景 事業成長に伴う人員体制の強化のため 本ポジションの魅力 顧客の課題や不明点を解消し、「Sansan」の利用を促進します。 問い合わせへの対応だけでなく、ヘルプサイトやチャットボットといったコンテンツの企画や作成にも携わり、顧客のセルフサクセス（自己解決）を促すことができます。 また、顧客の声をプロダクトの開発現場に還元することで、プロダクトの進化も実感できます。 組織構成 グループマネジャーを含めて15人程度のチームです。
求める能力・経験
応募資格（必須） BtoB企業でのカスタマーサポートやテクニカルサポートの経験 応募資格（歓迎） IT業界やSaaSでのカスタマーサポートやテクニカルサポートの経験 Salesforceの利用経験
事業内容
・働き方を変えるDXサービス「Sansan」 ・インボイス管理サービス「Bill One」 ・キャリアプロフィール「Eight」 ・契約データベース「Contract One」 の企画・開発・販売
エージェント求人 株式会社カケハシ テクニカルサポート 30813
450~680万
- 問い合わせ対応
- 設置サポート
- 医療/ヘルスケア
- ソフトウェア
- SaaS
- 教育
- 自動車/輸送機器
- 自動車/輸送機械
- プロジェクト
- マネジメント
- 自動車
- 提案
- 普通自動車
- プロジェクトマネジメント
- スイッチ
- パートナー
- 分析
- 情報セキュリティ
株式会社カケハシ東京都港区もっと見る
仕事内容
募集背景 株式会社カケハシは「日本の医療体験を、しなやかに。」をミッションとして、薬局向けSaaS「Musubi」を皮切りに、医療の受け手と担い手の両者の体験をアップデートするプロダクトを次々と生み出し運営してきました。また、非連続な成長を実現するためにM&Aを積極的に実施してきています。更なる新規事業の立ち上げにも継続的な投資を行っており、グループ会社も含めた社員数は350名程度まで伸長してきております。 新規サービスやM＆Aの実現に伴い、この度増員を計画しています。 【チーム構成】 チーフ1名 正社員3名 契約社員2名 派遣社員3名 業務概要 カケハシが提供するプロダクトであるMusubiは、ソフトウェアと合わせてハードウェアも提供しているため、現地での導入設置が不可欠になります。テクニカルサポートチームは、Musubi等のKAKEHASHIサービスの導入設置を委託している外部パートナーと協力して大規模導入設置を進めていくというミッションを担っています。 また、大手エンタープライズのお客様への導入を進める中で、セキュリティをいかに担保するかや将来の通信量の見通しなど、お客様が抱える課題を紐解き、伴走しながらソリューション提案をすることが求められます。 導入後のサポートにおいても一気通貫で担当しており、一次サポートデスクで解決できないお問い合わせの解決や、ハードウェアの不具合に対するリペア業務なども行っています。 【具体的な業務】 ・一次サポートデスクで解決できないお問い合わせの二次サポートデスク ・サービス導入に向けた社内各チーム・顧客先ベンダーとの連携 ・サービス導入委託先外部パートナーの作業調整および支援 ・顧客情報システム部門との折衝 ・薬局での実設置作業の実施 ・導入後のPCリペア関連対応 ・導入後のお問い合わせに対してのフォロー ・チーム内派遣メンバーの管理・教育・ドキュメント整備
求める能力・経験
【必須スキル】 ・社内情報システム部門での2年以上の経験 ・システム導入における複数チーム間の調整経験 ・LAN環境、L2/L3スイッチ設定の知識 ・普通自動車免許（AT限定可） 【歓迎スキル】 ・情報セキュリティ知識 ・WindowsServer関連知識 ・委託先パートナー教育経験 ・医療業界への興味 【求める人物像】 ・会社のミッション・ビジョンへの共感 ・論理的な業務分析と改善提案力 ・現場実態を踏まえた業務推進能力 ・プロジェクトマネジメント力 ・チームの生産性向上への貢献意欲 ・ビジネスサイドへの探求心 ・未知の領域への挑戦意欲 ・困難な状況でも最後までやり遂げる意志
事業内容
医療機関向けSaaSプロダクトの開発・提供 ・薬局体験アシスタント「Musubi」 ・患者フォローアップアプリ「Pocket Musubi」 ・薬局向けデータプラットフォーム「Musubi Insight」 ・医薬品の自動発注システム「Musubi AI在庫管理」等の展開
企業ダイレクト 【品川駅/カスタマーサクセス・オンボーディング担当】WEB面接可
560~717万
ゾーホージャパン株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
Zohoサービスには、クラウドの業務アプリケーションが55以上あります。多様なソリューションの中で、お客様へ最適なアドバイスや提案をし、お客様の利益の最大化に貢献するためのフォローアップしていただきます。 【業務内容】 ■主にメールにて既存ユーザーへのフォローアップ ■SFA/CRMおよびその他のZohoサービスにおけるオンラインサポート/オンボーディングサービスの実施 ■既存ユーザーの利用状況を把握し、適切なサポート/サービス情報/利用提案の提供
求める能力・経験
【必須】■BtoBソフトウェア市場におけるプリセールスもしくはカスタマーサポートの経験(目安：1～3年)■英語力(メールやチャットでの読み書きが発生します)【歓迎】・SaaS製品の取り扱い経験 【Zohoとは】 ZOHOサービスが提供する営業、マーケティング、サポート、人事、会計、オペレーションに関する50種類以上のクラウド型のビジネスアプリケーションを、リーズナブルな料金で1つのアカウントで全てのアプリケーションの利用ができます。
事業内容
自社開発ソフトウェア製品の販売、付帯するコンサルティングサービス、保守サービスの提供
企業ダイレクト 【品川駅/カスタマーサクセス・カスタマーグロース担当】WEB面接可
595~717万
ゾーホージャパン株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
■Zohoサービスには、クラウドの業務アプリケーションが55以上あります。多様なソリューションの中で、お客様へ最適なアドバイスや提案をし、お客様の利益の最大化に貢献するためのフォローアップいただきます。 【業務内容】 ■既存ユーザーへのアウトバウンドコールやEメールでのフォロー ■既存ユーザーの利用状況を把握し、適切なサポート/サービス案内/活用提案の実施
求める能力・経験
【必須】■BtoBソフトウェア市場におけるソリューションセールス、もしくはポストセールスの経験(目安：3年以上)■英語力(メールやチャットでの読み書きが発生します)【歓迎】・SaaS製品の取り扱い経験 【Zohoとは】 ZOHOサービスが提供する営業、マーケティング、サポート、人事、会計、オペレーションに関する50種類以上のクラウド型のビジネスアプリケーションを、リーズナブルな料金で1つのアカウントで全てのアプリケーションの利用ができます。
事業内容
自社開発ソフトウェア製品の販売、付帯するコンサルティングサービス、保守サービスの提供
企業ダイレクト 【社内SE・人事部システム推進課】生活総合支援サービスのHITOWAグループ
500~630万
株式会社ＨＩＴＯＷＡ東京都港区もっと見る
仕事内容
株式会社 HITOWA および関連会社のおける以下の業務を担当いただきます。人事部システム推進課において、8000人規模の人事関連システムの最適化を図り、グループ全体の成長を支える基盤づくりに貢献します。 【詳細】■人事給与システム（COMPANY）、勤怠システム（Time-Pro VG）、労務管理システム（SmartHR）の運用保守(仕様変更、設定変更等) ■現行の人事関連業務プロセスおよびシステムの効率化対応（現状把握、課題洗い出し、企画推進） ■情報システム部と連携した人事関連システムのリプレイス対応（企画、検討、導入対応）
求める能力・経験
【必須】■事業会社人事労務部門あるいは人事領域のERPサービス提供会社にて、システム導入やコンサルティングサポートを行った経験（3年以上） 【歓迎】■人事給与システムCOMPANYの導入またはリプレイスの経験 ■その他人事関連システム（人事給与、勤怠管理、労務管理）の導入または運用保守経験■人事関連法規の基本的な知識【魅力】■事業成長に直結する「変革フェーズ」をリード：戦略的な上流工程への関与、部門横断型の業務改善プロジェクトを経験に応じてお任せします。課長職へのキャリアアップも可能！ ■働き方：フレックスタイム制・従業員持株会
事業内容
■持株会社・グループ全体の経営方針策定および経営管理等
エージェント求人 ◆量子暗号通信技術／プロジェクトマネージャー◆
600~1000万
NTTドコモビジネス株式会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
【職務内容】 大規模な「量子暗号通信網社会実装プロジェクト」における、プロジェクトマネージャー業務。大規模な量子暗号通信のネットワーク設計・構築、ユーザ実証、運用管理システムの設計・構築、サービス化の検討、複数のパートナー企業との連携、事業化検討など、プロジェクト全体の推進・管理を担っていただきます。 【具体的には】 ・主要都市拠点およびユーザ間のコアネットワーク・メトロネットワーク設計・構築 ・共同利用拠点の設計・構築、ユーザ企業の開拓・実証計画立案 ・各レイヤ（サービス・量子・鍵管理）の運用管理システム設計・構築 ・複数のパートナー企業、官公庁及び関連団体、学術機関との要件調整・交渉 ・事業化調査・F/S（フィージビリティスタディ）推進 ・社内外ステークホルダーとの調整、進捗管理、課題解決 ・事業化に向けた体制構築・ユーザコミュニティ形成(求人ID：399216)
求める能力・経験
【必須】 ・SI案件の業務経験（プロジェクトマネジメント、設計、構築、運用） ・最新技術のトレンドに対する知識、興味・関心 ・大規模プロジェクトにおけるマネジメント実績
事業内容
同社は1999年に設立され、通信事業者ならではの高品質なインフラと技術を活かし、ネットワーク、クラウド、データセンター、アプリケーション、セキュリティ、AIなどの多岐にわたるICTサービスを展開しています。 2022年にドコモグループにおける法人事業の中核を担う企業となり、「ドコモビジネス」ブランドのもと5G・IoTなどを活用した社会・産業のグローバルレベルでの構造変革、新たなワークスタイルの創出、地域社会のDX支援などの価値を提供しています。
エージェント求人 《サーバーサイドエンジニア（テックリード候補）》フレックス🍃/定期勉強会で開発知識増🔥
650~900万
- DB設計
- Android
- GCP
- Terraform
- AWS
- テスト
- チューニング
- 開発
- リファクタリング
- クラウド
- Webアプリ
- データベース
- アジャイル開発
- Azure
- ソフトウェアテスト
- ソフトウェア
- アジャイル
- Google Cloud Pl...
株式会社プログリット東京都港区もっと見る
仕事内容
【業務内容】 英語コーチングサービス『プログリット』の中で、コーチングの学習状況の管理や、ユーザの学習に用いる設問の設定・添削といった役割を果たすコーチ向けの社内Webシステムを開発、またサブスクリプション型英語学習サービス『シャドテン』ではiOS/Androidのネイティブアプリを開発しており、サーバサイド開発チームではこれらのプロダクトを横断的に関わる形でサーバーサイド開発をお願いしたいと考えております。 クラウドインフラの構築・管理もサーバサイドチームで担当しているため、バックエンド/インフラで横断的にシステムパフォーマンスのチューニングや設計に挑戦していただける環境です。 具体的な業務内容は下記の通りです。 ・既存のWebアプリや新規開発中のモバイルアプリにおけるサーバサイド開発の実装 ・サーバサイド開発の開発フロー、開発環境、テスト環境の構築・改善 ・コードやデータベースのリファクタリングといった技術負債の解消 ・クラウドインフラ（AWS/GCP）の構築・管理 ・TerraformによるIaCでのインフラ管理 ・CI/CDの構築・管理といった開発環境の最適化 ・小規模で拡大中の開発組織のため、採用などの組織的な活動
求める能力・経験
【必須（MUST）】 ・サーバサイド開発の経験5年以上（言語、フレームワーク不問） ・インフラ（サーバやデータベース等）の運用経験3年以上 ・JLPT N1相当の日本語スキル 【歓迎（WANT）】 ・クラウドインフラ（AWS、GCP、Azure等）での開発経験 ・アジャイル開発の経験 ・ユニットテスト、E2Eテスト等のソフトウェアテスト開発経験 ・Infrastructure as Code（IaC）を利用した開発経験 ・LLMを利用したサービス開発経験 ・チームメンバーとの円滑なコミュニケーション能力 ・英語学習への興味関心
事業内容
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企業ダイレクト 首都圏【ヘルプデスク】ITサポート経験2年以上/残業少なめ/土日祝休
360~480万
株式会社ＰＯＮＴＥ東京都23区内もっと見る
仕事内容
ITサポート事業を行う当社にて、クライアント先のヘルプデスク・ユーザーサポート業務をお任せします。PC・システムの操作回答、アカウント管理、トラブル対応などの支援が主業務です。 ■社員からのPC・周辺機器、ソフトウェアに関する問合せ対応 ■ID・パスワードの発行、Active Directoryでのアカウント管理 ■PCのセットアップ、キッティング、資産管理 ■障害発生時の一次切り分け、ベンダー連絡 業務内容の変更の範囲：変更なし
求める能力・経験
【必須】■ヘルプデスクまたはユーザーサポートの実務経験2年以上 【歓迎】■接客・販売など顧客対応の経験 【求める人物像】 ■相手の困りごとに寄り添い、丁寧な説明ができる方 ■IT資格の取得など、自己研鑽を前向きに楽しめる方
事業内容
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企業ダイレクト 【東京/システム支援】医療系システム/大手開発ベンダーで技術習得/年休124日
350~600万
コスモ・メディカル・システム株式会社東京都品川区もっと見る
仕事内容
医療系システムを開発する当社にて、プロジェクト先（病院や開発ベンダー）でのシステム導入・運用支援をお任せします。現場のニーズを汲み取り、医療従事者が円滑にシステムを使えるようサポートする業務です。 【詳細】■客先常駐として、医事会計システムの導入や保守のプロジェクトに参画します。 ■操作説明、設定変更、稼働後の不具合対応などが中心です。 ★多様な現場を経験することで、汎用性の高い医療ITスキルが身につきます。 ★ワークライフバランスを保ちつつ、現場で感謝される喜びを感じながら専門性を磨ける環境です。 ※現在、複数名の弊社社員が派遣先で働いております。
求める能力・経験
【必須】■医療事務の経験をお持ちの方 ★レセプト等の経験が活かせます！ 【働き方】年間休日124日/残業10h以下/有休とりやすい/業務状況を考慮した1週間程度の連続休み取得も可。 【魅力】 ■医療業界特化で安定した事業基盤があり、長期的なキャリア形成が可能 ■年間休日120日以上、残業ほぼなし、フレックス制度ありで働きやすい環境 ■年2回の社外研修でスキルアップを支援。キャリアアップ制度も整備中 ■大森駅徒歩5分の好立地。リモートワークも導入しており柔軟な働き方が実現可能 ■チームで協力しながら業務を進めるため、未経験分野でもサポート体制が充実
事業内容
■医療情報システム導入に関わるコンサルティング■医療情報システムの販売および導入（商材：PACS-HURRY）■医療情報システムの運用・保守■コンピュータシステムの提案・設計・製造
企業ダイレクト 【東京/SE(マネージャー候補)】医療系システム/システム導入～保守/年休124日
450~600万
コスモ・メディカル・システム株式会社東京都品川区もっと見る
仕事内容
医療機関向けの電子カルテ・医事会計システムの導入、保守、運用サポートをお任せします。顧客希望による改修対応・導入、運用・保守など、医療現場を支える重要な役割です。将来的にはチーム管理もお任せします。 【詳細】■病院向けシステムの導入支援 ■既存顧客への追加機能提案 ■システムの保守・運用サポート ■リモートでのメンテナンス対応、 ■トラブルシューティング 等 ★2～8名のチームで担当。お客様との打ち合わせや要件調整も行います。【期待】若手育成やチームマネジメントも期待しており、要員管理、負荷調整、取引先との調整業務も担当いただきます。
求める能力・経験
【必須】■プログラミング経験をお持ちの方 【歓迎】■教育やリーダー業務の経験をお持ちの方 【働き方】年間休日124日/残業10h以下/有休とりやすい/業務状況を考慮した1週間程度の連続休み取得も可。 【魅力】 ■医療業界特化で安定した事業基盤があり、長期的なキャリア形成が可能 ■年間休日120日以上、残業ほぼなし、フレックス制度ありで働きやすい環境 ■年2回の社外研修でスキルアップを支援。キャリアアップ制度も整備中 ■大森駅徒歩5分の好立地。リモートワークも導入しており柔軟な働き方が実現可能 ■チームで協力しながら業務を進めるため、未経験分野でもサポート体制が充実
事業内容
■医療情報システム導入に関わるコンサルティング■医療情報システムの販売および導入（商材：PACS-HURRY）■医療情報システムの運用・保守■コンピュータシステムの提案・設計・製造
エージェント求人 社内IT・情報システム
400~800万
Space BD東京都中央区もっと見る
仕事内容
【募集背景】事業拡大に伴う増員。 【業務内容】社内IT担当として、各種情報システムの企画・導入支援、IT関連プロセスおよび社内業務プロセスの整備・運用、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の整備、サイバーセキュリティ対策の強化、社内システムユーザーへの各種支援など、幅広く担当します。スタートアップの環境で、会社の土台となる組織運営に携わる大きなチャレンジが可能です。 【仕事の魅力】個人の成果だけでなく事業成長の最大化にコミットできる環境で、第二創業期メンバーとして事業・会社の飛躍や産業の発展に経理財務面から貢献できます。専門性を活かし、宇宙で新しい産業を起こす挑戦に携われます。 【応募資格】社内SE経験者（3年以上）、高いコミュニケーションスキル、マネジメントと機密性の高い業務を行える信頼性と倫理感。ベンチャーでの社内SE経験者は特に歓迎。
求める能力・経験
必須要件： * 社内SE経験者（3年以上） * 高いコミュニケーションスキル * マネジメントと機密性の高い業務を行える信頼性と倫理感歓迎スキル： * ベンチャーでの社内SE経験者求める人物像： * 個人の成果だけでなく事業成長の最大化にコミットできる * 第二創業期メンバーとして事業・会社の飛躍や産業の発展に経理財務面から貢献できる（※業務内容から読み取れる貢献分野が「経理財務面」とあるが、職種は「社内IT担当」であるため、文脈を考慮して抽出） * 専門性を活かし、宇宙で新しい産業を起こす挑戦に携われる
事業内容
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エージェント求人 コーポレートITリーダー/マネージャー候補
600~900万
note東京都千代田区もっと見る
仕事内容
noteは上場や子会社設立を経て新たなステージにあり、現在のフェーズに合ったコーポレートITの仕組みを構築するため、ITロードマップを作成・実行をリードできるシニアプレイヤーを募集しています。 具体的な業務内容は以下の通りです。1. **ITサービスやヘルプデスクの運営**: 端末管理、社内問い合わせ対応、プログラミングやIPaaSを活用した業務効率化を推進します。マネージャー自らも実務をリードすることが求められます。 2. **社内ITインフラの整備**: ネットワークの安定、IDaaSによる認証管理、権限管理など、安全な仕事環境を提供するためのインフラ整備・管理・運用をリードします。 3. **業務改善の推進**: AI子会社（note AI Creative）や他部署と連携し、経営課題に直結する業務改善を推進します。 4. **各種監査対応および教育**: プライバシーマーク（PMS）の運用、セキュリティ研修の企画・実施を通じて、セキュリティ水準の向上に貢献します。 5. **セキュリティ面の対応と整備**: セキュリティマネジメントの設定・管理、認証規格の取得・管理、技術的セキュリティ対策、セキュリティインシデント管理を社内外と連携して進めます。**システム環境**としては、IDaaSにOneLogin、MDMにJamf Pro（ほぼMac OS）、EDRにJamf Protect、オフィススイートにGoogle Workspaceなどを利用しています。 **ポジションの魅力**は、事業拡大フェーズのIT戦略を一から設計できること、生成AIを活用した新しい業務改善に携われること、柔軟な働き方でワークライフバランスを実現できることです。 **応募資格（必須スキル・ご経験）**は以下の通りです。 * コーポレートIT領域における企画・構築・運用経験 * IT投資効果を定量的・定性的に説明できる能力 * MDM製品（Jamf Pro/Intuneなど）およびIDaaS製品（OneLogin, Azure AD, Oktaなど）の運用経験 * MacOSクライアントの管理運用経験（50台〜） * 経営層を含む社内関係部署や関連会社と円滑にコミュニケーションし、調整できる能力**歓迎スキル・ご経験**には、チームマネジメント経験、オフィスネットワーク構築経験、Google Workspaceを活用したセキュアな環境構築経験、クラウドコンピューティング（AWS/GCP/Azure）に関する知見、ISMS/PMS/J-SOXに関する知見などが挙げられています。
求める能力・経験
【必須スキル・ご経験】 * コーポレートIT領域における企画・構築・運用経験 * IT投資効果を定量的・定性的に説明できる能力 * MDM製品（Jamf Pro/Intuneなど）およびIDaaS製品（OneLogin, Azure AD, Oktaなど）の運用経験 * MacOSクライアントの管理運用経験（50台〜） * 経営層を含む社内関係部署や関連会社と円滑にコミュニケーションし、調整できる能力【歓迎スキル・ご経験】 * チームマネジメント経験 * オフィスネットワーク構築経験 * Google Workspaceを活用したセキュアな環境構築経験 * クラウドコンピューティング（AWS/GCP/Azure）に関する知見 * ISMS/PMS/J-SOXに関する知見【求める人物像】 * ITロードマップを作成・実行をリードできるシニアプレイヤー * マネージャー自らも実務をリードできる方 * 経営課題に直結する業務改善を推進できる方 * 経営層を含む社内関係部署や関連会社と円滑にコミュニケーションし、調整できる方（必須スキルと重複）
事業内容
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エージェント求人 ITサポート事務（IT事務・ ITエンジニア・テクニカルサポート職など） 未経験歓迎・PCスキル不問
225~240万
- 課題設定
- Microsoft Excel
- システム監視
- 社内ヘルプデスク
- インシデント対応
- 問い合わせ対応
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- PC/Web
- ネットワーク
- デザイン
- 資料作成
- PC
- 事務
- マネジメント
- 教育
- アシスタント
- 分析
- 情報セキュリティ
- 電話対応
株式会社リクルートスタッフィング情報サービス東京都千代田区もっと見る
仕事内容
【業務内容】 ■様々なクライアントの情報システム上の課題解決を行っていただきます 〇適性を見てITサポート事務・ネットワーク/サーバー運用監視などのベストなお仕事の配属先を探します。 ■具体的な仕事内容 ◎IT事務アシスタント：IT部署にて事務アシスタント（書類や設計書などの入力・作成、お電話対応、会議の資料作成、データの整理や分析 など） ◎ヘルプデスク、テクニカルサポート：パソコンがわからない方やITについて教えてあげたり、お問い合わせに対応していただくお仕事です。 ◎ネットワークエンジニア：ネットワーク部署にて、お客様が正常にインターネットにつながるよう設定や管理、運用業務を行います。 ◎サーバーエンジニア：お客様のサーバー状況をチェックし、もしエラーがあればトラブルシューティングを行います。 ◎運用監視：サーバーやネットワークの管理や正常に動いているかのチェックなどが業務になります。 ◎サポートエンジニア：社員のアカウントを作成したり、パソコンの設定を行ったり、会社のIT管理を担当します。 ※他にも多くの仕事があります！ 【入社前後の主な教育制度】 ★エンジニアとして成長できる研修・教育制度★ ■入社前研修（5日間） 〇ビジネスマナー研修（ビジネスメール・電話対応）、IT基礎研修、PC研修、Excel研修、情報セキュリティ研修、IT業界についての研修 など ※研修前後のタイミングで配属先が決まります。 ■キャリアデザイン研修（入社3ヶ月） 〇RSIS先輩社員の仕事共有、取得奨励資格について、ITエンジニアとしてのキャリア形成面談 など ■テクニカル研修（入社1・２年目以降） 〇各種社内勉強会、IT実務研修、動画コンテンツ研修 など 【未経験者へのサポート制度】 ★未経験でも、成長できるチャンスがここにあります★ ■マネジメント担当と研修担当がキャリアアップをしっかりとサポートいたします。 〇マネジメント担当制度：一人ひとりのエンジニアに専任のマネジメント担当がつき、エンジニアの方が安心して働ける環境を整備すること、資格取得の計画やプラン作成の相談など様々なサポートしていきます。 〇コンディションチェック：エンジニアのコンディションを、「IS VOICE」というコンディション発見ツールを活用しサポートしています。どんな気持ちで仕事をしているのかをすぐ にキャッチアップし、サポートに繋げて、前向きに自分らしく働くことができる環境を作っています。 ※従事すべき業務の変更の範囲：当社の定める業務全般です。
求める能力・経験
【MUST】 ・PCスキル不問 ・高校卒業以上の方 ・何かしらの就業経験が6ヶ月程度以上ある方（雇用形態、職種問わず） 【WANT】 ・人と関わることが好きな方 ・話をすることが好きな方 【1つでも当てはまる方は、是非ご応募を！】 ◎これからPCスキルを身に着け将来的にITエンジニアを目指したい ◎正社員として働きたい ◎未経験から将来に役立つスキルを身につけたい ◎立ち仕事ではなく、長く続けられるデスクワークをしたい ◎転職でも同期が欲しい方 ◎休日数を重視したい方 ◎リクルートグループで働きたい
事業内容
IT領域における ・労働者派遣事業 ・アウトソーシング事業 ・有料職業紹介事業
企業ダイレクト 【S/4HANA×クラウド】基盤を担うSAP Basisエンジニア＠東京
400~630万
ＴＩＳ長野株式会社東京都江東区もっと見る
仕事内容
■東証プライム上場「TISインテックグループ」の子会社である当社で、SAP Basisの保守業務を中心として業務をお任せいたします。 【主な仕事内容】 ・お客様先の本稼働システムに対する定期メンテナンス （サーバパッチ適用、バックアップ、バージョンアップ対応 など） ・Basis領域に関するお問い合わせ対応 ・システムの運用監視および安定稼働のサポート ・将来的にはチームリーダーとして、メンバー管理やお客様との定例ミーティング（月次・週次）の運営にも携わっていただきます。
求める能力・経験
【必須（MUST）】 ・SAP保守、もしくは開発の経験が1年以上 ・SAPインフラ基盤、ミドルウェア、ネットワークの基礎知識 【歓迎（WANT）】 ・保守運用経験（SAP問わず） ・AWS or Azureのサービス活用に関する経験・知識 ・インフラ、ミドルウェア、ネットワーク、サイバーセキュリティ有識者 【求める人物像】ムーバー（＝世の中を新しい世界へと動かしていくモノやコト、システムを生み出す人）として、一緒に働いていただける方
事業内容
システムインテグレーション（独立系）
エージェント求人 ヘルプデスク（マネジメント経験のある方／英語ができる方歓迎／テレワークあり）
400~650万
株式会社東証コンピュータシステム東京都港区もっと見る
仕事内容
【職務内容】 証券取引所に常駐し、システム利用者からの申請や仕様に係る問い合せ受付と一次回答支援業務に従事いただきます。 ■具体的には ・システム利用者からの申請や仕様に係る問い合せ受付と一次回答 ・ドキュメント作成（必要に応じて）(求人ID：260563)
求める能力・経験
【必須】 ・マネジメント経験のある方 ・英語による電話対応が出来るとともに、英文メールの内容を理解し英文で返信出来る ・一定の事務処理能力を有し、調整・問題解決に取り組める 【歓迎】 ・ユーザ窓口業務、サービスデスク業務経験 ・ビジネス英語による業務経験 ・ネットワーク系スキル保有、ネットワーク系業務経験
事業内容
同社は東京証券取引所の機械・計算部門から独立し、1961年に誕生しました。 以来、証券取引市場の中枢を担う様々なシステムの開発、運用管理に携わっています。 日本の証券業界における中立的、公共的なシステムベンダーとして、 豊富な業務知識と高度な技術力で次代の証券業界を創造していきます。 ・東京証券取引所関係業務 ・証券会社関係業務 ・証券諸団体関係業務 ・株式会社証券保管振替機構の各種システムの運用管理業務 ・公官庁関連業務
エージェント求人 【未経験OK・資格取得サポート充実】サーバー・ネットワークインフラ企業のITエンジニア｜年休125日
260万~
- 事務
- ネットワーク
- Microsoft Excel
- 講師
- 問い合わせ対応
- 研修実施
- プロジェクト
- 開発
- コンサルティング業務
- タイピング
- コンサルタント
株式会社アクティアス東京都港区もっと見る
仕事内容
【 仕事内容 】 ・エンジニアとして、ユーザー様のお困りごとに対応するヘルプデスクや、事務を経験。 ・他にも、お客さま先で導⼊されているサーバーや、ネットワークの運⽤・保守を⼿がけていただきます。 ・将来的には、開発・設計にもチャレンジ可能。ITの知識やスキルを⾝につけて、安定した働き⽅を⽬指します。 【 サーバーやネットワークの運⽤・保守とは︖ 】 「パソコンの画⾯が落ちた」「サイトにつながらない」といったお困りごとは、サーバーやネットワークのトラブルで発⽣し ます。トラブル起きた際の状況確認・報告や、不具合に対する問い合わせ対応が、運⽤・保守の仕事です。 【 ITの知識ゼロ、未経験から活躍している先輩多数︕ 】 「⼊社するまではタイピングもExcelも苦⼿だった」という先輩も、スキルアップできる秘密は、充実した研修にありま す。パソコンの電源の⼊れ⽅やタイピング練習など、初歩の初歩から教えてくれるので、オフィスワーク未経験者や ⽂系出⾝者でも安⼼♪ 【 研修制度 】 ▼⼊社前研修：綺麗な本社オフィスで、CCNA取得に向けた研修を実施 ・基礎から専任講師がレクチャー。 ・CCNAの資格取得を⽬標にした独⾃のカリキュラムをご⽤意。 ・代表が講師を務める、ビジネスマナーの講座も開催。 ※CCNAを取得したうえでの⼊社となります。 ▼⼊社1か⽉：研修後は先輩社員のいる10〜20名程度のプロジェクトチームに配属。少しずつ仕事を教えても らいながらステップアップ。 【 資格取得制度 】マンツーマン指導で、全社員がITエンジニアの登⻯⾨資格に合格実績あり ★資格⼿当：CCNAやCCNPなど各種資格の取得に合わせ⽉1〜2万円を⽀給 ★資格取得⽀援制度：資格受験料や研修費を全額補助。代表と⼀緒に書店に⾏き、参考書を購⼊しても らうことも。 ★専⽤冊⼦プレゼント：分厚い教科書の中から⼤事なポイントだけを抜粋し、資格取得を頑張るあなたに専⽤ 冊⼦をプレゼント︕ 【 キャリア⽀援 】3か⽉毎にキャリアコンサルタントによる⾯談を実施し、⼊社後の⼿厚いキャリア⽀援も
求める能力・経験
応募資格 必須最低学歴：⾼校卒 正社員経験年数：制限なし / 運転免許要否：不要
事業内容
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