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保守/運用/サポートエンジニア・東京都の求人一覧
全4,383件
エージェント求人 AIを駆使した効率化と品質向上|テクニカルサポートエンジニア（データ連携）
700~900万
- 問い合わせ対応
- コンサルティング業務
- 品質管理
- C
- PC/Web
- プロジェクト
- マネジメント
- 顧客担当
- Salesforce
- Oracle
- PostgreSQL
- SAP
- AWS
- Azure
- Linux
- アシスタント
- クラウド
- kintone
- SaaS
- 原因特定
- 製品
- 開発
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仕事内容
【募集背景】 「技術とマインドの継承」と「チームの自律的成長」を目指して 弊社が扱うDataSpiderやHULFTなどのデータ連携製品は、国内有数のシェアを誇り、大手企業のDX推進に欠かせないインフラとなっています。現在、定年退職を見据えた世代交代を計画的に進めており、次世代を担う有能なメンバーを募集します。 私たちは、メンバーそれぞれが自律しつつも、チームでスキルや思考力を補い合う「いい感じの職場」を大切にしています。これまでの経験を活かし、チームに新たな刺激を与えながら、共にお客様の満足度を高めていける仲間を求めています。 【仕事内容】 大手企業のIT部門や大手SI企業のエンジニアに対し、データ連携製品に関する技術支援を行います。 【具体的には】 最先端のテクニカルサポート：お客様からの技術的な質問やトラブルに対し、深い専門知識と高度な問題解決スキルで、迅速かつ正確に課題を解決します。 ・ポイント1：Salesforceを活用した案件管理 Webフォームからの問い合わせ確認、案件の進捗・履歴・解決状況の記録をSalesforceを基盤としたサポートシステム上で行う。 ・ポイント2：AIを駆使した効率化と品質向上 お客様のエラーコードや事象のキーワード入力に対し、AIアシスタント機能が過去の類似ケースやナレッジベースを瞬時に検索し、初期情報を提供。 これにより、迅速な原因特定と高品質なソリューション提供を両立している。 ■ナレッジ作成： 過去の問い合わせ事例をFAQや技術資料として体系化し、お客様の自己解決を促進するとともに、チーム全体のスキルアップに貢献します。 ■技術トレンドの情報発信：製品の新機能や便利な活用Tipsなど、顧客や社内に向けて役立つ技術情報を積極的に発信し、コミュニティを活性化いただきます。 ■チーム育成：経験に応じて、メンバーのフォローやナレッジ共有を通じた組織全体の底上げに貢献いただきます。 ■ナレッジ作成：過去の問い合わせ事例をFAQや技術資料として体系化し、お客様の自己解決を促進するとともに、チーム全体のスキルアップに貢献します。 【担当製品】 ■主要製品：DataSpider Servista, HULFT, HULFT Square (iPaaS), Precisely Connect ■周辺技術：AWS/Azure, Windows/Linux, Oracle/PostgreSQL/SQLServer, SAP/Salesforce/kintone など 現時点で全ての主要製品や周辺技術の知識・スキルを習得されていなくとも問題ございません！ 業務に必要な知識・スキルの習得に向け、チーム全体で以下のようなサポートをいたしますので、ご安心ください。 ■業務を行いながらプロフェッショナルな先輩から学んでいくOJT ■必要な各スキルを見える化し、チームでサポート ※業務上必要なスキルは学習・実践の進捗状況をスプレットシートで管理し、スキルの習得に向けてフォローを行っています。 【担当顧客】 営業・サポート面での信頼関係ができている大手・優良企業が中心です。 【所属】 ＣＸ本部サポートサービス技術統括部３部 【入社後に得られるスキル等】 ■市場価値の向上：製品知識に留まらず、AWS等のクラウド基盤、OS、各種DB、主要SaaSまで、データ連携に不可欠な広範な周辺技術を網羅的に習得できます。 ■経験の希少性：単なる「回答者」ではなく、お客様に寄り添い、周辺技術と組み合わせて具体的なビジネス課題を解決する「伴走型エンジニア」としての経験が積めます。 【キャリアモデル】 ▼キャリアパス：個人の志向に合わせて多様なキャリアパスをご用意しています。 ■チームリード： チームを率いて、技術指導やプロジェクト管理を行うマネジメント職 ■マルチ製品スペシャリスト： 複数のデータ連携製品に精通し、難易度の高い技術課題を解決する専門職 ■重点顧客担当： 大手優良顧客中心に、深いリレーションシップに基づいた技術コンサルティングを行うエキスパート あなたの「こうなりたい」を実現できる環境です。 【仕事の魅力】 ■顧客からの称賛：背景まで汲み取った対応により、アンケートで「〇〇さんの対応は素晴らしかった」と指名で感謝されるやりがいがあります。 ■心理的安全性の高いチーム：「相談は一緒に考えを深める行為」と定義し、一人で抱え込まずチームで解決する仕組みが根付いています。 ■成長を後押しする風土：資格取得の支援はもちろん、生産性向上のためのAI活用や新しいアイデアを積極的に提案・実行できる環境です。
求める能力・経験
【応募資格（必須）】 ■IT業界での実務経験3年以上 ■データ処理に関連する業務経験 【応募資格（歓迎）】 ■データ連携製品に関する実務経験 ■言語・ツールを問わない開発経験 ■DB、SaaS、基幹システム（SAP等）に関する知識・経験 【求める人物像】 ■「誠実・自律・学習・協調・挑戦・論理」に加え、周囲と相互に補い合いながら、 主体的に変化を楽しめる方
事業内容
■コンピュータ用パッケージソフトウェアの販売 ■技術サポート、教育およびコンサルティング 同社は、ただソフトウェアを提供するのではなく、 「IT×商社×コンサル」 で、顧客の課題にリーチするパッケージソフト専門商社です。
企業ダイレクト 【システム導入サポート】経験者歓迎！薬剤管理システム導入業務/フレックス
450~750万
メディカルデータベース株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
当社で開発している、病院薬剤師向けの業務支援パッケージシステム「CP-Atlas」の導入に関してご経験に応じた業務、また対顧客の業務だけではなく、効率化や生産性向上を意識し、業務改善もお任せします。 ■オペレーションの生産性向上や、業務課題に対する解決策の企画、実行プロセス立案 ■システムの導入サポート（現地、リモート両方あり） ■病院医療従事者（主に薬剤師）、開発ベンダーとの調整業務 ■導入業務外注先のコントロール ■ビジネス状況の変化に合わせた組織の仕組み・体制の構想、実現
求める能力・経験
【必須】■病院向け業務システム導入経験（2年以上） ※現地訪問が多いため、繁忙期は月の半分が出張になることもあります。 ※業務内容の変更範囲：当社の定める範囲 <オンボーディング体制について> チームや人事でオンボーディング面談を実施し、早期戦力化のフォローアップに力を入れています。 <当社の魅力> 医薬品関連データベースと医療支援システムの開発と提供を通じて、医療の質向上に貢献しています。医療現場に必要不可欠な「薬を適正に使用するための情報」を提供し、年々シェアを拡大しています。
事業内容
■医療機関向けシステムの開発、販売、サポート事業 ■医療機関向け診療データ解析サービス
企業ダイレクト 【システム導入/浜松町】ヘルステック最大手JMDC/年休125日◎
400~600万
メディカルデータベース株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
自社開発の病院薬剤師向け業務支援パッケージシステム「CP-Atlas」の導入に関わる業務として、顧客への説明会･ヒアリングや他ベンダーとの調整からデータ移行など本稼働まで一連のプロジェクトをお任せします。 また保守業務として現地やリモートでの作業が必要な場合もございます。 ・病院医療従事者（主に薬剤師）との打ち合わせ・ヒアリング・操作説明 ・他ベンダー(電子カルテ等)との打合せやデータ連携に関わる調整･確認 ・セットアップや連携テストにおける外注調整・確認や資料作成 ・本稼働に向けてのデータ移行、稼働立会 ・社内の保守部門への引継ぎ・その後の現地保守対応等
求める能力・経験
【必須】■IT業界における法人向けの折衝や調整の業務経験 1年以上 (例：法人営業/コンサルタント/ＳＥ/テクニカルサポート等) ※現地訪問が多いため、繁忙期は月の半分が出張になることもあります。 <オンボーディング体制について> 医療システムについて未経験でも安心してスタートできるよう、以下のことを行っています。 ・医療制度やシステムなど必要な知識について基礎から学べる研修 ・先輩社員によるOJT ・業務の整理や悩みを相談するための、上長や先輩との個別面談
事業内容
■医療機関向けシステムの開発、販売、サポート事業 ■医療機関向け診療データ解析サービス
エージェント求人 オペレーションサポートグループ_社内SE担当
400~610万
- マニュアル作成
- 品質管理
- システム監視
- 社内ヘルプデスク
- 検査機器調整/検査
- 提案
- 半導体
- 問い合わせ対応
- 開発
- プロジェクト
- 情報処理
- ヘルプデスクサポート
- システム開発
- システム設計
株式会社日本マイクロニクス東京都武蔵野市もっと見る
仕事内容
■業務内容： 社員からのIT運用に関する問い合わせに迅速かつ適切に対応し、業務の円滑な運営をサポートする業務を行っていただきます。メイン業務としてはヘルプデスクとしてITサポートや問い合わせを行って頂きますが、売り上げ管理などの社内システムの運用管理・修正を通じて、安定したIT環境の提供する業務を行って頂く非常に重要なポジションとなります。 ■業務詳細： ◇ITサポートと問い合わせ対応：社員からの日常的なIT関連の問い合わせ対応とサポート ◇システム運用管理：サーバ等システムの運用、監視 ◇ドキュメント管理と改善提案：システム運用に関するマニュアルやドキュメントを作成、更新 現行運用プロセスの効率化および改善案の策定と実施 ◇その他：製造業の情報システム部門の業務に幅広く携わっていただきます。 ■当社について： 日本マイクロニクス（MJC）は半導体製造工程で使用される検査器具“プローブカード”、検査装置“テスタ”などを半導体メーカーに提供しています。 シェアは世界トップクラスを誇り、これらは半導体の品質や性能を支えるため、高い精度を用いて開発・製造しています。 トップクラスメーカーであり続けるために、自社で製造装置を開発しているのも特徴です。
求める能力・経験
■必須条件： ・ヘルプデスク経験がある方 ・管理システム等の運用監視経験がある方（3年目安） ■歓迎条件： ・システム立案から導入、運用までのプロジェクト管理経験 ・情報処理関連各種資格・セキュリティ関連の資格
事業内容
半導体製造工程で使用される検査器具“プローブカード”、検査装置“テスタ”などを半導体メーカーに提供。世界トップクラスを誇り、これらは半導体の品質や性能を支えるため、高い精度で開発・製造しています。自社で製造装置を開発しているのも特徴です。
エージェント求人 【未経験・微経験大歓迎】圧倒的な成長環境でインフラエンジニア／コンサルに挑戦しませんか？
500~1500万
- クラウド
- AWS
- Azure
- GCP
- 運用保守
- コンサルタント
アクセンチュア株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
まずは、お客様のECサイトや基幹システムなど、重要システムの基盤となるインフラ運用・保守業務を担っていただく想定です。 その後、インフラエンジニア、もしくはクラウド等ITインフラを起点とした業務変革の提案等、お客様のパートナーとしてコンサル業務を行っていただけます。
求める能力・経験
未経験の方に限らず、経験が浅い方（1～2年）、クラウド等の最新技術のご経験がない方大歓迎です。 ※未経験でもご入社後に研修・数か月間のOJTを予定しているため、テクニカルスキル必須ではありません。
事業内容
-
エージェント求人 官公庁ネットワークの運用スペシャリスト【残業月10h以下／30代・40代活躍中】
450~600万
- システム監視
- マネジメント
- コンサルティング業務
- リーダー
- プロジェクト
- 昼勤/日勤
- 課題設定
- 障害対応
- 運用保守
- ネットワーク
- 夜勤
- 問い合わせ対応
- オペレーター
- SoC
株式会社エーピーコミュニケーションズ東京都千代田区もっと見る
仕事内容
【募集部門】 当社には大きく分けて3つの事業部があり、当求人はiTOC事業部CWE部の求人となります。 ＜iTOC事業部＞ 「技術によってお客様の経営課題を解決する」を掲げ、お客様の課題により近づき、直接価値を届けることに取り組んでいる事業部です。 官公庁/キャリア/ISPの大規模ネットワークの運用～構築や、コンサルティングを伴うネットワークSIといったネットワーク領域の技術支援を中心に行なっております。 ＜CWE部＞ 技術力とチームワークを駆使し、業界を問わず多様な企業が直面するITインフラにおける人材課題の解決に取り組みます。具体的には、専門的な技術力の不足、特定の人材依存、そして非効率な作業の繰り返しなど、人材マネジメントの問題を克服し、これを基に、戦略的なクライアントワークを提供し、お客様がビジネスの成長と成功を達成できるよう支援する部署です。 本求人ではCWE部にとって最重要案件の一つとなっている、官公庁系ネットワークオペレーションのスペシャリストもしくはそれを目指したい方を募集します。 業務内容 国の社会基盤を支える大規模ネットワークインフラの安定稼働を目的とした、オペレーション業務全般をお任せします。個人の感覚による対応ではなく、整備された手順書に基づく「正確な対応」が最優先される環境です。 ＜業務内容＞ ■ネットワーク常時監視 -監視ツールを用いた、ネットワーク全体の正常性確認（24時間体制） -アラート検知時の一次切り分け、および影響範囲の確認 ■障害対応（インシデントハンドリング） -手順書に沿った復旧オペレーションの実施（コマンド投入等） -原因調査および上位部隊・ベンダーへのエスカレーション -関係各所との連携、調整 ■顧客からの問い合わせ対応 -ネットワークの利用に関する技術的な質問への回答 -障害発生時の状況報告、復旧見込みの連絡（丁寧かつ正確なコミュニケーション） ■定常オペレーション -構成情報の更新、各種ドキュメント（障害報告書、対応手順書）の作成・更新 -日々の運用から気づいた手順の明確化、アラート設定の見直しなど 【メンバー構成】 お客様と「One Team」の体制を組み、垣根なく協働しています。弊社プロジェクト全体は約30名規模。 今回配属となるオペレーションチームは、以下の15名体制でシフトを回しています。 ＜オペレーションチーム：15名体制＞ シフトリーダー：5名 メンバー：10名 ※各シフトには必ずリーダーや経験者が配置される体制をとっています。 夜勤帯などで、自分一人だけで重い判断を背負い込むことはありませんのでご安心ください。 【想定されるキャリアパス】 「運用のスペシャリスト」 私たちは、必ずしも運用保守が「設計・構築へ進むための単なる通過点」であるとは考えていません。 特に本プロジェクトにおいては、短期間で現場を変えるのではなく、一つの重要インフラに深く精通し、長期的に安定稼働を支え続ける「熟練エンジニア」こそが、最も価値ある存在だと考えています。 そのため、会社主導で無理なキャリアチェンジを促すことはありません。 もちろん、ご希望があれば将来的に設計構築やマネジメント職へ進む道も開かれていますが、本ポジションでは基本的には「現場のプロフェッショナルとして、ご自身の得意分野で長く輝き続けること」を、キャリアパスイメージとして置いています。 【本ポジションの魅力】 ①国家インフラの「最後の砦」を守るやりがい 社会の安全を最終的に担保するのは、システムではなく人の「確実な判断」です。日本の基盤を裏側で支えているという事実に、プロとしての静かな誇りを感じられる仕事です。 ②残業月10h以下。オンオフが明確 交代時の引継ぎ体制が整っているため、持ち帰り仕事や残業はほとんど発生しません。明け休みを活用すれば、日勤職以上に平日の自由時間を確保でき、プライベートを充実させられます。 ③残業代に依存しない「安定した収入基盤」 市場高水準の「基本給」に加え、夜勤手当を別途支給。「残業ありき」の給与体系ではないため、繁閑に左右されず、安定した生活設計が可能です。 【働き方について】 ■勤務サイクル 日勤 → 夜勤 → 明け休み → 公休 上記を基本サイクルとし、夜勤は月5〜7回程度発生します ■月の出勤日数 「常日勤（カレンダー通りの勤務）」の場合と基本的に同日数となります。 シフトの巡り合わせにより月ごとに±2日程度の変動が生じる場合がありますが、 翌月・翌々月などで調整され、年間トータルでの所定労働日数は変わりません。 ■想定残業時間 月1～10時間程度 ※突発的な障害対応等を除き、定常的な残業はほぼ発生しません
求める能力・経験
【応募資格（必須）】 ■ネットワーク運用・保守の実務経験（3年以上） ■手順書に基づいた正確なオペレーション遂行能力 ■障害発生時における冷静かつ的確な状況報告・連携能力 ■日勤・夜勤を含むシフト勤務への対応（24時間365日体制） 【応募資格（歓迎）】 ■NOC/SOCでのオペレーター経験 ■テクニカルサポートやカスタマーサポート経験 ■ネットワーク監視ツール（Zabbixなど）の利用経験 ■ルーティング（BGP, OSPF）、スイッチング（VLAN, STP）の基礎知識 ■CCNA、LPIC-1または同等のIT関連資格 ■官公庁や金融機関など、ミッションクリティカルなシステムの運用経験 【求める人物像】 ■「縁の下の力持ち」として、静かな誇りを持てる方 表舞台で称賛される事だけが仕事ではありません。人々の知らないところで国家を支えている事実に意義を感じられる方。「技術トレンド」を追うことよりも、「社会基盤を守る」という大きな目的のために技術を使いたいという使命感をお持ちの方。 ■「効率」以上に「確実性・誠実さ」を重視できる方 スピードや個人の感覚ではなく、定められた手順を一つひとつ丁寧に読み解き、ミスなく完遂することにこだわりを持てる方。日々の地味にも見えるひとつひとつの業務に対しても真摯に向き合える誠実さを重要視しています。
事業内容
■インフラ基盤事業：ネットワーク・サーバ要件定義・設計構築／オンサイトBPOサービス （ネットワーク・サーバ構築・運用・保守）等 ■開発事業：Webサービス、企画開発、自社サービス開発等
エージェント求人 【東京/赤坂】インフラエンジニア／サーバー運用保守／東証プライムGのITコンサル／安心のチーム体制◎
400~700万
- 運用保守
- メディア
- 検証
- インフラ機器
- システム設計
- システム開発
- インシデント対応
- 改善策検討
- 効果検証
- 性能検証
- 課題分析
- 運用課題改善
- 運用課題分析
- 運用保守サービス
- 運用サポートコンサルティング
- 取引先交渉
- 案件担当
- 顧客 マスコミ/メディア業界
- 提供サービス マスコミ/メディ...
- IT/ゲームエンジニア職担当
- 情報処理
- 分析
- ゲーム
- プロジェクト
- マネジメント
- 開発
株式会社クロスアクティブ東京都千代田区, 東京都港区もっと見る
仕事内容
□■既存システムのサーバー運用保守■□ ・基盤インシデント調査 ・更改に向けた検討(プロダクト検証、バックアップ方式など) ・基盤課題対応 ・保守作業 ・運用改善 ・顧客への報告、管理、調整、交渉業務 ※メディア系の案件複数に関わることが可能！！
求める能力・経験
■必須スキル:サーバーの運用、保守経験2年以上 ※2年未満の経験者も是非、ご相談ください！！ ■歓迎:情報系資格（情報処理技術者試験、開発系ベンダー資格等）、プロジェクトの管理経験、マネジメント経験
事業内容
お取引先が抱える課題をITシステムの力で解決する企業です。 ■システム開発 ・詳細設計～テストまでの工程をコアとしつつも、要件定義や基本設計など上流工程を手掛けることも多い ・BtoB開発がメイン、基本はSESでの現場常駐型だが請負契約形態も一部有り ・100名以上で2，3年かけて開発する大規模案件がメイン ■インフラ ・運用監視メインの業務は無く、基本はサーバやMWの設計構築がメイン ・若い方はまず構築から経験してもらい、徐々に設計へステップアップしていく
エージェント求人 【中途/第二新卒可】インフラエンジニア｜ARSTECH GUILD株式会社
400万~
ARSTECH GUILD株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
【仕事概要】 ◆社内インフラの構築及び運用業務 各種サーバーやネットワークの構築と運用、ゲーム開発に必要なツール類の開発業務をお願いします。 また、セキュリティ対策に関する業務もお願いします。 ■具体的には、 ・社内のネットワークや各種サーバーの運用、保守 ・クラウド上でのシステム構築及び、運用、保守 ・社内ツールやアプリケーションの開発、運用、保守 ・セキュリティ対策業務 ・従業員用の PC の選定、購入、キッティング ・ヘルプデスク対応 ・その他社内の IT 関連業務全般 ◆チーム規模：3名 オフィスのネットワークやストレージサーバーといった、会社全体に関わるインフラの構築や、各プロジ
求める能力・経験
■必須スキル 以下いずれかのご経験 ・Linux でのWebバックエンドサーバーの構築経験 ・クラウド上でのサーバー構築経験（AWS、Azure、GooglePlatformなど） ■歓迎スキル ・Go言語（golang）の経験 ・Webフロントエンド開発の実務経験 ・社内の情報システム部門での実務経験 ・Dockerの利用経験 ・AWS上のネットワークや社内のネットワーク構築の経験 ・社内の情報システム部門での実務経験 ・各種スクリプト言語の実務経験 ・リーダーやマネージャーとしての実務経験 ■求める人物像 ・新しい技術に貪欲で自ら勉強できる方 ・積極的にコミュニケーションをとり周
事業内容
■ゲーム/映像等の制作 同社は、高い技術力を駆使してハイクオリティなゲーム開発を提供する開発スタジオです。大手ゲームパブリッシャーの有名タイトルの開発も手掛け、コンシューマーゲームでもスマホゲームでもヒット作を持つ、国内でも数少ない実績を持っています。 ◆GAME DEVELOPMENT コンソールからスマホまで幅広い経験を持つこだわりの強い職人達が”こんなエンターテインメントを提供したい！”を実現します。各ジャンルのプロフェッショナルが織りなす職人芸をお楽しみください。
エージェント求人 デジタルライフプランナー（地域経営幹部候補）㈱ピーシーデポコーポレーション /~651万円/東証上場
451~651万
株式会社ピーシーデポコーポレーション東京都渋谷区, 神奈川県横浜市, 千葉県千葉市もっと見る
仕事内容
［事業内容と今後の展開］ ・ご家庭を対象としたデジタル生活の提案及び関連商品やサービスの提供 ・地域に根差したデジタル生活の提案 ［P R］ ■当社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）は、現在約40万軒のご家族にご利用頂き、全社売り上げの半分以上をこのメンバー様のサブスクリプションが占めており、安定的な経営基盤を構築できています。 ［仕事内容］ 下記デジタルライフプランナー業務に加え、 地域経営の各種業務にも携わって頂く経営幹部候補を募集します。 【デジタルライフプランナーの具体的な業務内容】 デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。 担当するご家族のコンサルシートを作成して、ご家族の生活に伴走し、デジタルを通して生活を便利にしたり、安心して生活して頂くお手伝いやご提案を長期にわたって推進して頂きます。 【詳細】 ■お客様一人一人を専任でサポート。 ■また、家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、 コスト削減の提案や新たなデジタル機器の活用プランを提案します。 ■1日の対応数は4～5組程度で、1組約1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 ひとりのプランナーが担当する会員様は約150世帯。 ■相談内容や提案やお手伝いの内容は様々で、 「ショッピングでキャッシュレスやアプリをもっと活用したい」 「リモートワークやリモート学習を始めたいが色々心配」 「端末を買い換えたいが、データやアプリの移行や設定が心配」 「ネットをもっと活用したいがセキュリティ等が心配」 「スマートウォッチを上手く生活に活用したいが難しそう」 「テーマパークやイベントのチケットを予約や購入したいがネットやアプリで無いと取れない」 「家族がみんな通信端末を使うようになり通信料金を見直したい」 等々、デジタルを通したご家族の生活に寄り添い、ご家族のデジタル担当として伴走して頂きます。 【地域経営業務】 当社は全国に店舗（会員様施設）を展開しておりますが、 各地域の生活に合わせて、各地域毎で自立した経営を担っていく「地域経営」に移行していっております。 各地域での経営を主体的に推進して頂く幹部候補として、各地域での関係人口拡大に向けた、地域毎での提携等の営業活動、イベント等の販促活動、人財採用や育成活動など、様々な経営活動に関わって頂きます。
求める能力・経験
［必要条件］ ■顧客課題を把握してその解決に向けた提案をする職務のご経験をお持ちの方（法人・個人問わず） ■上記職務で数値目標を持ち、一定の実績を上げておられる方 ■マネジメント経験（営業責任者、接客店長職等） ■日常の生活や趣味に、デジタルを上手く活用してプロアクティブに活動している方 ［歓迎条件］ ■プレイングマネージャー経験
事業内容
-
エージェント求人 <テクニカル/カスタマーサポート求人>★在宅可/国内最大級データ連携製品/生成AI活用★ ～800万
600~800万
- 課長/マネージャー
- スーパーバイザー
- 製品
- 問い合わせ対応
- PC/Web
- サービス提供
- パートナー
- 顧客対応
- FAQ作成
- マニュアル作成
- UX改善
- QMS
- 情報処理
- プロジェクト
- マネジメント
- プロジェクトマネジメント
- ソフトウェア
- QA/Quality Assu...
- Zendesk
- Salesforce
- 顧客折衝
<テクニカル/カスタマーサポート求人>★在宅可/国内最大級データ連携製品/生成AI活用テクニカルサポート/ ～700万東京都港区もっと見る
仕事内容
自社サービスである国内最大級データ連携製品の問い合わせ対応・サポートに関わるサービス提供などのテクニカルサポート業務を担当するポジションです。 将来的には、チームのスーパーバイザーや課長としての役割を担っていただきたいと考えています。 【具体的な業務内容】 国内最大級データ連携製品の関連製品に関わるお客様からの問い合わせ対応 Webサイトからのサポートサービス提供のためのナレッジ情報作成や情報発信（FAQ、製品技術情報等） テクニカルサポートパートナー様とのお問合せ対応における連携・調整、品質向上に向けた施策の実施 サポートサービス契約の契約率、継続率向上に向けたお客様への訴求活動 AIや各種テクノロジーを用いたサポートプロセスやユーザ体験の改善活動
求める能力・経験
■ Requirement (必須要件) IT関連事業における法人顧客対応の経験（2年以上） ■Preferred Experiences (歓迎要件) 応用情報処理技術者の資格相当のIT知識 BtoBのカスタマサポート業務経験（ソフトウェアのテクニカルサポート、SIでのシステム維持保守等） カスタマーサポートもしくはシステム運用におけるトラブルシューティングの経験 プロジェクトマネジメントの経験 HULFT製品の利用経験 ISO規格に準拠したサービス提供経験（QMS,ISMS,ITSMS等）
事業内容
-
エージェント求人 未経験エンジニア職【文理不問】【転勤なし】【完全未経験歓迎！アルバイト経験のみでもOK！】
264~360万
- Google Cloud Pl...
- プロジェクト
- マネジメント
- Java
- 課題設定
- 法人営業
- 問い合わせ対応
- ネットワーク
- 提案
- 詳細設計
- 運用保守
- AWS
- 営業
- Azure
- 教育
- GCP
- PHP
- 開発
- クラウド
カーズ株式会社東京都新宿区もっと見る
仕事内容
□■━━━━━━━━━━━━■□ 未経験者向けプロジェクトが多数！ 希望、適性に合わせて配置します □■━━━━━━━━━━━━■□ インフラエンジニア職 1. インフラ/クラウドエンジニア <仕事内容> サーバ、ネットワーク、AWS、Azure、GCPなどの設計構築運用業務 ┗「運用からステップアップしたい」 「クラウド案件に本格的に関わりたい」 そんな志向の方にフィットしやすいポジションです。 2. 開発エンジニア <仕事内容> Java、PHP、.NETなどの言語を用いシステムの設計開発業務 ┗経験や得意分野に応じて、 詳細設計〜実装・テストまで無理のない範囲でアサインします。 ある程度学習経験があり「開発を続けたい」「スキルを伸ばしたい」という方におすすめです。 3. サポートエンジニア <仕事内容> 運用保守業務 ┗問い合わせ対応や定常作業など、 現場を下支えするポジションのため、 IT業界に入ったばかりの方や、運用経験を活かしたい方にもご紹介しやすい職種です。 4. 総合職 <仕事内容> 本社勤務です。 法人営業をベースに、エンジニア採用や教育等 会社の成長に関わる業務を幅広くお任せします。 「どうすれば会社がもっと良くなるか？」を考え、 経営課題の抽出や改善提案にも関われるポジションです。 将来的に事業づくりやマネジメントに関わりたい方にも向いています。
求める能力・経験
学歴不問 未経験大歓迎 スキル不問 正社員経験不問 第二新卒歓迎
事業内容
サマリー システムインテグレーションを軸に 業務系システム開発からITインフラ構築運用において ビジネスを展開しているIT企業です。 主力製品・サービス 1.システムインテグレーション事業 2.ITインフラ(クラウド)ソリューション事業 3.AIソリューション事業 4.ソリューション事業（ゲーム・アニメ制作）
エージェント求人 PCキッティング作業員（未経験歓迎／創立以来黒字経営の総合物流企業）
326~400万
株式会社ヒガシトゥエンティワン東京都大田区もっと見る
仕事内容
【職務内容】 センター内での作業及び企業に出向きおこなうPCやサーバのキッティング(初期設定)です。 PCの各種設定やソフトウェアのインストールなどキッティング業務（システム導入）全般をお任せいたします。 ・キッティング業務（システム導入） PCのマスター作成、ソフトウェアインストール、バッチを使った個別設定など ・オンサイトサービス業務 PC及び周辺機器の設置・設定、店舗でのPOS端末・カードリーダー設置、監視カメラの取り付け、LAN配線敷設など 入社直後は先輩がマンツーマンで指導。丁寧にお教えします◎(求人ID：256174)
求める能力・経験
【必須】 ・ICT機器のキッティングを複数案件（数百台規模）実施したことがある方 ・PCのデータ消去案件に複数案件参加したことがある方 ・法人のお客様先でのPC設置、設定、データ移行を単独で複数現場に参加したことがある方 ・ITパスポート程度の知識がある方 ・一般的な社員として内勤業務（電話対応、名刺交換、来客対応、案件打合せ、メール対応、 Excel・Word・PPT使用）の経験がある方 【歓迎】 ・一からＰＣ展開用マスター構築の経験が単独で複数回ある方（エンドユーザーとの打合せ含む） ・Sysprepが単独で実施できる方（初期化される不具合個所などの対策をとることが前提） ・DISMやWDS、Ghost、Intuneを自ら単独で使用できる方 ・AppleConfigurator２やMDMを用いた端末展開が単独で出来る方
事業内容
【東証スタンダード上場／世界を代表する大手企業に選ばれるBtoB物流企業】 同社は戦時中の1944年に13の物流企業が統合し、輸送サービスからスタート。 以来78年以上の長きに渡り、物流をコアとして実績を積み重ねてきました。 創業以来、＜78期連続黒字経営＞という安定した経営基盤を持ち、そのうえで多くの挑戦を重ね、 様々な「日本発」「業界初」の仕組み・サービスを生み出してきました。
エージェント求人 大手プライム案件の全工程に関われる【Webエンジニア】（自社パッケージ開発）
470~650万
- タブレット
- スマートフォン
- iOS
- 提案
- PC/Web
- HTML/CSSマークアップ
- UI/UX設計
- プロジェクト
- サービス提供
- Java
- UI設計
- 運用保守
- 詳細設計
- Webアプリ
- 顧客折衝
- 開発
- HTML
- JavaScript
- 要件定義
- システム開発
- デザイン
- UXデザイン
- Web/ITサービス
- CSS
- Git
バルテスグループ東京都中央区もっと見る
仕事内容
【事業の説明】 バルテスグループ会社の中でシステム開発専門会社シンフォーでの募集職種となります。 金融領域にかかわる幅広い開発業務を展開しております。 グループ会社の強みである品質提供力と技術力とを合わせることで、お客様へ高い品質のサービス提供を行っております。 【求人概要】 大手証券会社やFX会社向けの自社プロダクトや業務アプリケーション開発エンジニアとして、株やFXの各種取引システム・投資情提供報ツール等の開発を担います。 大手顧客とのプライム案件のため、全工程に関わりながら、長期的に安定した案件の中で上流工程にも挑戦できます。また客先常駐は無く、本社内勤務の落ち着いた開発環境で成長を目指せます。 【業務内容】 ■証券・FX向け取引システムや情報ツールの開発 ■自社パッケージ製品の設計／開発／保守／運用（Web/アプリ/チャートなど） ■プロジェクトの全工程（要件定義〜保守）への参画 ■顧客折衝、要件ヒアリング、技術提案 【具体的な業務イメージ】 ■要件定義～基本／詳細設計～開発／テスト～運用保守 ■Java／Tomcatを用いたサーバーサイド開発 ■HTML5＋JavaScriptによるWeb取引ツールや高機能チャートの構築 ■iOS/Androidアプリ開発、レスポンシブUI設計 ※未経験の業務を丸投げすることはありません！ 経験のある業務へのアサインや未経験業務は段階的なレクチャー・OJTにより徐々にお任せいたします。 【案件例】 ■SBIFXトレード、GMO外貨など大手金融機関のFX・株式取引システム ■売買シグナルパネル、チャート形状予測ツール ■スマートフォン・タブレット向け高機能情報アプリ 【取引先】 SBI証券グループ企業、岡三証券、GMOフィナンシャルホールディングス、他多数 ▼このポジションの魅力 ■【プライム案件】顧客と直接関われる裁量の大きな業務 ■【上流工程への挑戦】提案・要件定義・PM補佐にもステップアップ可能 ■【安定収益】上場企業のバルテスグループ傘下で安定 【働き方】 月平均残業時間 ほとんどなく0~10時間程度です。繁忙期に20時間ほど発生するケースもあります。 自社内開発が多いため、業務量を調整しプライベートとの両立をすることも可能です。自己学習に励む方や趣味の習い事を楽しむ方など様々です。
求める能力・経験
【応募資格（必須）】 ■Javascript／HTML／CSSを用いた業務アプリケーション、 または業務でのWebサービス開発経験（3年以上） ■Git（GitHub／GitLab等）を用いたソースコード管理を伴う開発経験 【応募資格（歓迎）】 下記に1つでも当てはまる方は大歓迎です ■Java／Tomcatなどサーバーサイド開発経験 ■UI/UXデザイン経験 ■業務アプリケーションの設計／フレームワーク開発経験 ■証券／FXなど投資・金融分野への関心や知識
事業内容
■ソフトウェアテストサービス ■品質コンサルティングサービス ■ソフトウェア品質セミナーサービス ■セキュリティ・脆弱性診断サービス ■その他品質評価、品質向上支援サービス
エージェント求人 年間休日126日以上！自社スクールにて0から学べるインフラエンジニア★創業以来の黒字で安定経営★
290万~
- プロジェクト
- Windows
- 運用保守
- UNIX
- AWS
- Azure
- Linux
- クラウド
- 要件定義
ジャパニアス株式会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
創業以来黒字経営！盤石な経営基盤のもと従業員数は1700人を超え取引先から引き合いも多く、事業拡大に向けた積極採用です!! ★入社後1ヶ月社内研修付き ≪スクール内容≫ ■現場で生きる実践的なカリキュラム ■同期と一緒に学べる ★26歳未満 社会人経験のある未経験歓迎 【取引業界】 製造メーカー、通信キャリア、金融、流通、官公庁 等 【設計・構築】 ■OS：Windows、Linux、Unix ■ツール・機器：Windows Server、RHL、Solaris、HP-UX、AIX、VMWare、Hyper-V ■クラウド：AWS、Azure 【プロジェクト例】 ■要件定義・設計・構築（上流） ■運用・保守・監視（下流） ※ご志向・ご希望に応じて、プロジェクトを決定します ※地元密着主義のため、地元の大手企業でのプロジェクトを前提としています。
求める能力・経験
■ITについて何かしら勉強している方 【尚歓迎される経験・スキル】 ■コミュニケーション力がある方 ■夜勤シフト制の働き方に抵抗がない方
事業内容
■ITエンジニアリング（ソフトウェア開発／ネットワーク・サーバ設計構築） ■モノづくりエンジニアリング（機械／電気・電子設計開発）
エージェント求人 Office365導入/保守/新機能導入（三菱地所グループ／福利厚生◎）
426~800万
三菱地所ITソリューションズ株式会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
【職務内容】 ・Office365チームについて（配属予定） 同グループ会社数十社に対しOffice365の導入、保守、新機能導入などのPJTに携わっていただきます。まだOffice365を導入していないグループ会社ではクラウド環境が異なりそれぞれの状況にマッチしたOffice365の活用が求められます。 なお、配属チームは本人要望、経験、PJT状況を考慮してアサインを決定いたします。 A） Office365における導入 まだOffice365を導入していない三菱地所グループ会社数十社に対し移行・導入を推進します。導入までの期間は早くて４ヶ月、長期にわたると１年半以上かかることもあります。 それぞれグループ会社の担当者と打ち合わせを行い要望や納期などをヒアリングし、企業にあった改善提案を行っていきます。 B) Office365における保守 既にOffice365の導入をしている三菱地所グループ会社数十社に対し改修、改善、それに対する自社メンバーの管理等をお願いします。グループ会社の従業員数によって納期や導入規模が異なるため優先順位をつけたスケジューリングが求められます。 C) Office365における新機能を導入 Office365を導入している三菱地所グループ会社数十社に対し月１回ほどのペースで新機能の導入を推進します。導入しているグループ会社はそれぞれ要件が異なるためそれぞれに合った導入の方法をグループ会社の担当者と打ち合わせしながら進めていきます。 また、将来を見据えた新たな機能開発も自社で進めており現在はTeamsのAzure環境下で開発を行える人員も強化しています。(求人ID：254168)
求める能力・経験
【必須】 ・グループウェアの導入・移行経験（Windowsにとどまらず） ・グループウェアの運用保守経験・アジュール環境での開発経験 ・要件定義等の上流に携わりたいご志向の方 【歓迎】 ・Office365への導入・移行経験・運用保守経験・アジュール環境での開発経験 ・顧客との折衝の経験 ・要件定義等上流工程の経験
事業内容
日本のビジネス街の中心である東京・丸の内地区のまちづくりに代表されるビル事業に加え、商業施設事業、住宅事業、設計監理事業、ホテル事業、都市開発事業を行う三菱地所グループ各社に対し、IT・デジタル戦略をリードする役割を担っています。
企業ダイレクト 調布/渋谷【データベースエンジニア】AWS環境/最大1100万/設計・改善
500~1100万
株式会社ブックルックチーム東京都港区, 東京都調布市もっと見る
仕事内容
AWS環境において、MySQL（Aurora／RDS）を中心としたクラウドデータベースの設計・管理・運用を担当します。大規模Webシステムや越境ECサイトのデータ基盤の安定稼働と性能改善を担う、重要なポジションです。 【具体的には】■DB稼働状況・負荷・エラーの監視および分析 ■SQL最適化、インデックス設計によるパフォーマンス改善 ■テーブル設計・スキーマレビューおよび構造変更時の影響調査 ■バックアップ／移行対応、キャパシティ管理 ■障害対応（原因調査・復旧・再発防止） ■Redshift等を含むAWSクラウドDB構成の改善 ※業務内容の変更範囲：当社業務全般
求める能力・経験
【必須】■AWS環境でのデータベース設計・構築・運用の実務経験■MySQLの設計・運用経験(チューニング含む)■論理/物理設計およびテーブル設計の実務経験■障害対応、バックアップ/レプリケーション設計経験 【歓迎】■大規模WebサービスにおけるDB運用経験■パフォーマンスチューニングの高度な実務経験■データ移行やバージョンアップの実務経験■シェルスクリプト作成経験■PHPでのプログラム開発経験
事業内容
■ソーシャルリーディングサイト "reading.booklook.jp"■Webシステム開発・コンサルティング■Webマーケティング活動支援​■クラウドインフラ構築・運用■ITビジネス支援■ITヘルプデスク運営
企業ダイレクト 【SAP/MC frame システム導入・開発SE】雰囲気が良く離職率が低い！
850~1000万
- 導入支援
- 要件定義
- パッケージ導入
- 開発
- 基本設計
- SAP
- 詳細設計
- 運用保守
- 在庫管理
- SCM/生産管理/購買/物流
タカイジャパン株式会社東京都江東区もっと見る
仕事内容
製造業様向けERPパッケージ導入支援、MCframe＆SAP の導入プロジェクトにおいて、要件定義、基本設計、詳細設計、開発、リリース、運用保守までを一貫して担当していただきます。 これまでの導入支援経験を活かし、顧客の業務課題解決をリードするポジションです。特に業務＆システム要件、基本＆詳細設計部分のスキル発揮を期待しています。 【具体的には】 ■要件定義、基本設計、詳細設計■パラメータ設定、アドオン開発 ■テスト、リリース、運用保守■顧客との要件調整・打合せ
求める能力・経験
【必須】mcframe（SCM／生産・原価／在庫管理 等）の導入支援（経験件数2年以上） 【魅力】 ■大手企業の案件を多数抱えており、安定した環境で最新のSAP技術に触れることができます ■チーム単位での開発体制で、メンバー同士の連携を大切にしています ■社内の雰囲気が良く、離職率が低いのが特徴です ■休日には社内イベントや飲み会などを通じて交流を深める機会が多くあります
事業内容
ソフトウェアの開発
企業ダイレクト 渋谷/調布【ITヘルプデスク+AWS】AWS運用・構築補助/少数精鋭で技術を磨く
300~500万
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仕事内容
大手企業のWebシステムやクラウド基盤の運用・構築補助を担います。 AWSの監視、バックアップ・ログのチェック、手順書に沿ったサーバー設定、障害時のエンジニア連携など、インフラ運用の基礎から着実に習得。 【具体的には】 ■AWS（EC2、RDS、S3、VPC、Route53）の運用・構築補助 ■Windows / Linuxサーバーの設定・管理補助 ■Apache / MySQLなどのサーバー運用補助 ■LAN/WANネットワークのトラブル対応・運用補助 ■業務アプリケーションやIT機器のサポート対応 ■ユーザーアカウント管理・問い合わせ対応 ■新規システム構築や改善プロジェクトへの参加 ※業務内容の変更範囲：当社業務全般
求める能力・経験
【必須】■ITヘルプデスク、キッティング、フィールドサポート等のオンサイト実務経験 ■OS・ネットワークの基礎知識 ■AWSの基礎知識および基本的な操作経験 【歓迎】■AWS環境の構築補助、改善対応の経験 ■Apache、MySQLなどの運用経験 ■ネットワーク（LAN/WAN）の運用経験 ■Terraform、Ansible、Dockerなどの利用経験 【魅力】■技術の幅を広げる：AWS Redshiftを用いたデータ基盤や、TerraformによるIaC化など、最新技術を実際の案件で積極的に取り入れています ■一貫体制の面白さ：企画から運用まで自社で行うため、改善提案がスピーディーにサービスへ反映されます
事業内容
■ソーシャルリーディングサイト "reading.booklook.jp"■Webシステム開発・コンサルティング■Webマーケティング活動支援​■クラウドインフラ構築・運用■ITビジネス支援■ITヘルプデスク運営
企業ダイレクト 【AWSエンジニア/サーバー・ネットワーク管理者】大規模基盤/最新技術を導入
400~700万
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仕事内容
AWS環境におけるサーバー・ネットワークの設計、構築、運用改善を主導。 パフォーマンス最適化、コスト管理、セキュリティ対策に加え、開発チームと連携したインフラ構成のブラッシュアップや障害対応まで担当 ■AWS環境のサーバー・ネットワーク構成の設計および新規構築■稼働状況のモニタリングに基づくパフォーマンスの最適化・コスト削減■TerraformやAnsible等を用いた構成管理・プロビジョニングの自動化■障害発生時の原因究明、復旧対応、および再発防止策の立案・実行■開発チームや運用メンバーとの技術的な調整・ディレクション■セキュリティパッチ適用や脆弱性診断等の対応。※業務内容の変更範囲：当社業務全般
求める能力・経験
【必須】■AWSを用いた設計・構築・運用経験■LinuxまたはWindowsサーバーの構築経験■ネットワークの基礎知識【歓迎】■Terraform/Ansible等の利用経験■Docker等のコンテナ技術■大規模Webサービスの運用経験 【魅力】 ■技術の幅を広げる：AWS Redshiftを用いたデータ基盤や、TerraformによるIaC化など、最新技術を実際の案件で積極的に取り入れています。 ■一貫体制の面白さ：企画から運用まで自社で行うため、改善提案がスピーディーにサービスへ反映されます。 ■少数精鋭の裁量：4名のチームで意思決定が速く、自分の設計がビジネスの安定稼働に直結する手応えを感じられます。
事業内容
■ソーシャルリーディングサイト "reading.booklook.jp"■Webシステム開発・コンサルティング■Webマーケティング活動支援​■クラウドインフラ構築・運用■ITビジネス支援■ITヘルプデスク運営
企業ダイレクト 調布【ITヘルプデスク】定着率◎PCキッティング・アカウント管理・エクセル
300~450万
- 問い合わせ対応
- PC
- Windows
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- Microsoft Excel
- ヘルプデスクサポート
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仕事内容
社内ITに関する問い合わせ対応やPC・アカウントの設定管理、PCの不調やエクセル周りのサポートまで担当 トラブルの切り分けやエンジニアへの連携、FAQ作成を通じ、社員が快適に働けるIT環境を支えるポジション 【具体的には】 ■PC（Windows）のキッティング、アカウント、ツールの設定・管理 ■社内ITに関する問い合わせ対応、トラブルの切り分け ■エンジニアチームへのエスカレーション・連携 ■業務マニュアルやFAQの整備・更新 ■対応記録の整理およびIT環境の改善点提案 ※業務内容の変更範囲：当社業務全般
求める能力・経験
【必須】■Windows・Officeの基本操作ができる方■IT分野に興味があり、主体的に学ぶ姿勢のある方【歓迎】■ITヘルプデスク・サポートの実務経験■Salesforce等の業務アプリ運用■ネットワークの基礎知識 【魅力】 ■相談しやすい環境：ヘルプデスクチームは3名。少人数で距離が近いため、わからないこともすぐに聞ける安心のフォロー体制です。 ■キャリアの広がり：単なる電話対応に留まらず、AWSやサーバー等のインフラ領域、Salesforce等の業務改善まで、興味に応じてスキルを伸ばせます。 ■やりがい：自分の対応が直接、事業の成長や社員の生産性向上に直結する手応えを感じられます。
事業内容
■ソーシャルリーディングサイト "reading.booklook.jp"■Webシステム開発・コンサルティング■Webマーケティング活動支援​■クラウドインフラ構築・運用■ITビジネス支援■ITヘルプデスク運営
エージェント求人 【未経験歓迎】資格取得を武器に、年収アップを目指せるインフラエンジニア
280~300万
- プロジェクト
- 運用保守
- ヒアリング
- 教育
- 教育研修
- 社内ヘルプデスク
- マネジメント
- PC
- PC/Web
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- 文書作成
- プロジェクトリーダー
- リーダー
- 電話応対
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仕事内容
お客様先に常駐し、業務効率の改善や保守サポート等を行っていただきます。 まずは、決まった手順に従って対応する『運用監視』『運用保守』等の業務や、 お客様の要望をヒアリングする『ヘルプデスク』という 比較的簡単な業務からスタートしていただきます。 各プロジェクトには原則チーム体制を導入しており、 自社の先輩エンジニアのサポートを受けながら安心して 業務に従事いただけます。 【入社後の成⾧について】 研修制度など充実した教育プログラムを用意しており、 未経験でも成⾧への強い意欲をお持ちの方、 新たな技術の習得に意欲的に取り組める方であれば早い段階でお仕事をお任せしていきます。 未経験でも始めやすい業務を通じてITの専門知識や用語を学び、 将来的に『設計・構築』という高度なフェーズも担当できるような スペシャリストを目指していただきます。 また社内では教育研修を積極的に行い、セミナーを毎月開催しております。 また、JOBローテーション制度も設けており、 インフラエンジニアとして様々な分野で活躍できる環境も整備しております。
求める能力・経験
【応募資格（必須）】 ・基本的なPC操作 ・ビジネス文書作成（書類、メール等） ・電話応対 ・折衝均衡（社内外 不問） 【応募資格（歓迎）】 ・CCNA、LPIC、ITパスポートなどいずれかのIT資格 ・ITやエンジニアの業務に強い興味をお持ちの方 ・会社の発展とともに成長したいと思っている方 ・スキルアップや新しい知識の習得に強い意欲をお持ちの方 ・最先端の技術やプラットフォームに興味がある方 ・将来的にはプロジェクトリーダーなどマネジメント職にもチャレンジしてみたい方
事業内容
■インフラ設計、構築、保守 ■各種おまかせサービス 【事業内容詳細】 ■サーバー設計・構築／運用・保守／クラウド（AWS） ■ネットワーク・VPN構築／運用・保守 ■中小企業向けITサポート ■運用監視 ■セキュリティ対策 ■情報システム代行（アウトソーシング）
企業ダイレクト 未経験歓迎【サポートデスク業務】大手企業でのシステム運用業務/テレワーク有
350~450万
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仕事内容
大手企業のお客様先に常駐して、お客様の従業員向けヘルプデスク業務に従事していただきます。 【主な業務内容】 ・PCやプリンタ、Microsoft365維持保守 ・PCやプリンタ、Microsoft365等に関する問合せ対応 ・PCキッティング対応、ドキュメント更新対応 ・ID等の申請受付業務
求める能力・経験
【必須】ありません！未経験歓迎！ 【歓迎】・Windowsの基本操作(Office製品、Microsoft365アプリケーション) ・コミュニケーションが良好なこと ・IT系のヘルプデスク経験 ・SAP知識 ・Microsoft365問い合わせ対応経験、PCキッティング経験 【教育体制】 資格取得や外部研修受講について積極的にバックアップ。キャリア形成で必要となるプロジェクト管理スキルやビジネススキルについても支援しております。
事業内容
2006年設立以来、インフラ構築、システム運用管理などをITサービスを行っている会社です。システム運用のノウハウやナレッジを活用し運用コンサルティングも手掛けお客様に適切な価値を届けます。取引先も9割以上が上場企業グループです。
企業ダイレクト ソリューションエンジニア
500~900万
株式会社ミツモア東京都中央区もっと見る
仕事内容
エンタープライズ顧客向けに、導入支援・要件定義・運用サポートを技術面から担います。 エンタープライズ顧客向けの導入支援、要件定義、運用サポートを一気通貫で担当。 顧客ごとの要件整理や設計、軽微な開発対応を行い、開発・営業・CSと連携しながら顧客価値を最大化します。
求める能力・経験
【必須】・Webアプリケーション開発経験（3年以上） ・要件定義・設計ドキュメント作成経験 下記の経験があれば歓迎 ※必須ではありません TypeScript／Node.js／SQL等の実務経験 SaaSプロダクトの導入・運用支援経験 顧客折衝やPM、テクニカルサポート
事業内容
-
エージェント求人 【事業立上げ&成長期×パートナー製品】ITコンサルタント(少数精鋭で顧客のグローバル財務DXを支援)
550~700万
- BPO
- オペレーション設計
- 提案
- 戦略提案
- マネジメント
- 顧客折衝
- 会計
- 財務
- リーダー
- 製品
- TMS
- ソフトウェア
- 新規事業
- コンサルティング業務
- 顧客提案
- 開発
- システム開発
- 導入支援
- 導入サポートコンサルティング
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仕事内容
【募集背景】 TMSサービス事業は2017年に立ち上がった新規事業で、現在は事業拡大フェーズ（1→10）に差し掛かっています。 さらなる成長を支える仲間を募集しています。立ち上げ期ならではの裁量やスピード感、日々の変化を楽しめる方を歓迎します。 【ポジション要約】 日本の大手企業グループを対象に、財務業務の最適化を支援するTMS（トレジャリーマネジメントシステム）の導入コンサルティングから、導入後の運用サポートまで一貫して携わっていただきます。 顧客ニーズや事業成長に合わせて、新たな価値創造にも積極的に挑戦できるポジションです。 【仕事内容】 国内外でグローバルに展開する大手企業を中心に、以下の支援を行います。 ・TMS導入に関する上流コンサルティング ・TMS導入後の顧客サポート ・財務業務のアウトソーシング支援、業務標準化・効率化の提案 ※ 海外ベンダーのTMS製品を活用したコンサルティングです（自社製品ではありません） 【このポジションならではの魅力】 ・事業拡大フェーズに深く関与できる：現在、契約社数20社 → 潜在ターゲット2,000社。大きな成長ポテンシャルのある事業に携われます。 ・自分の提案が事業成長に直結：売上やオペレーションのスケールに直接貢献でき、あなたの提案が事業戦略そのものを左右することもあります。 ・広い裁量でキャリアを広げられる：プロダクト理解、顧客折衝、オペレーション設計、チームビルディングなど、複数領域に横断的に関われます。 【TMSとは？】 TMS（トレジャリーマネジメントシステム）は、企業の資金をリアルタイムに一元管理し、資金の効率化・経営スピード向上を支援する最新の財務ITシステムです。 日本ではまだ普及途上ですが、欧米では多くの企業が導入しており、日本市場でもこれから急速に拡大が期待される領域です。 【TMS導入で解決できる課題】 ・資金情報が拠点ごとに分断され、収集に手間がかかる ・資金繰りの精度が低く、無駄な借入や資金不足が発生している ・財務業務が属人化し、経営判断に時間がかかっている こうした課題に対し、TMS導入を通じて企業の財務戦略を次のステージへ引き上げる支援を行います。 【TMSサービス事業の方向性】 ディーバのTMSサービスは、連結会計ソフト「Diva System」（国内シェアNo.1）の顧客基盤と信頼を活かした戦略的事業です。 BPO事業・ソフトウェア事業に続く「第3の柱」として、ディーバのさらなる成長を牽引します。 【得られるスキル・経験】 ・財務×IT×英語の希少性の高い専門スキル ・顧客視点での業務設計・課題解決力 ・中長期的に顧客価値を提供し続けるコンサルティング経験 ・小規模チームでの事業成長・マネジメント視点の習得 【こんな方におすすめ】 ・業務経験を活かして、より高いレベルで挑戦したい方 ・「裁量」と「挑戦」を得られる環境でキャリアの成長を加速したい方 ・役割に縛られず、成果のためにやるべきことを自ら設計できる方 ・財務・会計・IT・英語を掛け合わせ、将来的に事業リーダーを目指したい方 【働く環境・カルチャー】 ・年齢や社歴に関係なく評価される環境です ・“決められたタスクを回す”ではなく、業務設計・改善も含めて担当できる ・少数精鋭のフラットでオープンな組織 ・自律と協調を大切にし、個々の挑戦を積極的に応援する風土
求める能力・経験
【必須】 ・ITシステム導入、もしくはITシステム開発経験2年以上をお持ちの方 ・英語でのメールコミュニケーションに抵抗のない方(実務経験不問) 【尚可】 ・顧客提案や顧客折衝経験を有する方 ・課題解決を主体的に推進したご経験を有する方 ・財務会計領域の資格や学習経験を有する方 ・日常会話以上の英語力を有する方(実務経験不問)
事業内容
-
企業ダイレクト 【東京都内】フィールドエンジニア/プライム上場企業の戦略的グループ会社
350~450万
株式会社ＩＩＪエンジニアリング東京都23区内, 東京都23区外もっと見る
仕事内容
国内・国外で最高水準のコロケーション/ハウジングサービスを提供しているIIJが開設したデータセンターでの勤務です。前職でのチームマネジメントやリーダー経験を活かして、ステップアップすることができます。 ■チーム管理業務：オペレータの育成、オペレータ稼動管理(シフト管理) 等■サーバ等IT機器オペレーション業務：IT機器の設置/撤去/配線等の作業、通信ケーブル配線/敷設作業 等■ファシリティ管理業務：データセンター設備の維持管理保全業務、設備障害発生時の対応と調査■セキュリティ管理業務：監視カメラや施設管理システムの監視/警報対応、ユーザ入退館手続き/認証/アテンド/管理
求める能力・経験
【下記いずれか必須（すべて経験年数不問）】 ■IT業界における何かしらのご経験 ■電気/通信工事関連のご経験 ■通信基地局業務のご経験 ■設備管理のご経験 ※IT・通信・電気・設備など幅広く関心が持てる方を歓迎します。 【歓迎】 ■危険物取扱者、電気工事士等の資格所持者 ■CCNAやLPIC等のIT認定資格所持者 ■IT業務問わずチームマネジメント経験がある方
事業内容
ネットワーク運用管理、テクニカルヘルプデスク、コンタクトセンターなど、総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供