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保守/運用/サポートエンジニアの求人一覧
全7,240件
企業ダイレクト 東京【増員★微経験歓迎★京セラG】サーバー運用・保守/常用型の有期雇用派遣
320~480万
株式会社ＡｌｔＸ東京都港区もっと見る
仕事内容
京セラグループとKDDIグループの出資によって誕生し、インフラ・ネットワークといった分野に大きな強みを持つ当社において、大手通信キャリアのデータセンター運用保守業務をお任せいたします 【業務内容】 ●来客対応（入館証の申請・管理等） ※可能な方には簡単な英語での対応もあり●来客情報の入力●サーバ運用監視●定期的なバックアップテープ交換、定時巡回●データセンター内の簡単なご案内等 ※京セラグループがかねてから人間力向上に力を入れているように、同社も社内研修、現場研修、95種の資格取得支援制度など技術力と人間力を鍛えられる様々な研修が用意されています。
求める能力・経験
【必須】何らかのITに関するご経験・知識をお持ちの方 【当社の魅力】 ★年間休日125日・有給取得率82％・残業月15時間程度の働きやすい環境 ★正社員定着率95％と離職率も低く社員満足度も高い！ ★福利厚生充実（飲食店やスポーツ観戦券/人間ドック/資格取得支援） ★在宅案件も増えており、ワークライフバランスを重視しています！ ★約90％以上がプライム案件。昨今の情勢でも待機人員はゼロ！
事業内容
【主な事業】製造業DXコンサルティング、IT・モバイルエンジニア派遣業務受託、スポーツデータ分析、ドローン撮影等【主要取引先】京セラコミュニケーションシステムUQコミュニケーションズ、CTCテクノロジー
企業ダイレクト 【大阪/インフラ運用】オンプレ/クラウド/退職金制度/年間休日123日
370~570万
ＮＣＤソリューションズ株式会社大阪府大阪市, 大阪府内もっと見る
仕事内容
■当社SEとして、東証プライム上場の大手メーカーや損保・生保系システムのインフラ面における運用および保守（オンプレ・クラウド）業務をお任せいたします。 【業務内容】 ■維持・運用対応（バックアップ・リカバリ、パッチ適用、管理ドキュメント作成など） ■対象業界：金融、製造業、通信、教育 ■障害・問い合わせ対応 ■対象システム：在庫管理システム、保険契約者管理システム、生産管理システム、品質管理システム、学生情報システムなど
求める能力・経験
【必須】■システム運用の知識・経験（経験年数1年以上） ■スクリプト言語（Python、Bash、PowerShellなど）の知識 ■運用ツール（バックアップ、監視など）の設定と運用 ■パフォーマンスモニタリングとキャパシティプランニングの経験 今までのご経験を活かして活躍のフィールドをご提案いたします。
事業内容
■システムインテグレーションサービス ■ソフトウェア開発 ■ERPソリューション ■システムの運用管理、総合保守サービス
企業ダイレクト 【大阪/ネットワーク技術者】風通しのいい社風で豊富なキャリア/安定基盤◎
370~570万
ＮＣＤソリューションズ株式会社大阪府大阪市, 大阪府内もっと見る
仕事内容
東証プライム上場の大手メーカーや損保・生保系システムの開発運用を手掛ける当社にて、ネットワークの設計業務/構築業務/運用業務/保守業務をお任せします。 今までのご経験/スキルに合わせて、活躍のフィールドをご提案いたします。 上長と共に目標をすり合わせる評価制度は透明性も高く、モチベーションにつながります。
求める能力・経験
【必須】■ネットワークの知識・経験（経験年数1年以上） ■ネットワーク設計・構築の経験（LAN、WAN、VPNなど） ■ルーティングとスイッチングの理解 ■ファイアウォール、ロードバランサー、プロキシの設定と管理 ■TCP/IPプロトコルの理解 【尚可】■CCNA■CCNP
事業内容
■システムインテグレーションサービス ■ソフトウェア開発 ■ERPソリューション ■システムの運用管理、総合保守サービス
エージェント求人 社内SE/Microsoft Office365運用・保守/通訳・翻訳・語学人材派遣/日本橋駅チカ
400~550万
株式会社コングレ・グローバルコミュニケーションズ東京都千代田区もっと見る
仕事内容
募集職種：社内SE（IT担当） 勤務地：東京都中央区日本橋3-10-5ｵﾝﾜｰﾄﾞﾊﾟｰｸﾋﾞﾙﾃﾞｨﾝｸﾞ5F アクセス：東京メトロ各線 日本橋駅 3分 雇用形態：正社員 試用期間3カ月 条件変更なし 配属部署：管理部 管理部構成：7名（副本部長、経理課長、主任、社内SE（IT担当）、人事、 総務、経理派遣スタッフ）※本部長は親会社在籍 ※現在、社内SE業務はアウトソースしておりますが、週3日社内に2名体制で 来社して対応しております。11月末まではその体制の予定です。 募集背景： ＝組織強化の増員＝ 社内SEとして、自社内のシステムの運用や保守を中心に、Microsoft Office365を中心としたシステム管理を担当して頂く方を採用したい。現在、30代の社内SEが1名居ります。１日に何十件も問い合わせがあるわけではありませんが、色々な問い合わせを頂く為、コミュニケーション力があり、前向きに対応いただける方を希望します。 受動喫煙対策 オフィス内禁煙（ビル内に喫煙室あり） 〈就業場所 変更の範囲〉 会社の定めた場所
求める能力・経験
応募条件： ・大卒以上 ・Microsoft Office365の運用保守経験1年以上 ・IT業界での経験1年以上 ※上記と同等の知識があること 人物像： ・仕事を通じて多くの人と出会い、視野を広げ、ともに成長していける方 ・自ら考え行動できる方を歓迎します ・コミュニケーション能力が高いこと
事業内容
通訳、翻訳、語学人材派遣・紹介、IR支援、イベント運営
エージェント求人 【ポンテヴェキオホッタ】システム要員（社内ＳＥ）/tcs36261
350~500万
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- 人事
- 教育
- 提案
- FAQ作成
- ネットワーク
- グループ人事
- 経理
- システム監視
- PC/Web
- PC
- 製品
- ソフトウェア
- Microsoft Excel
- 障害対応
- 運用保守
- 開発
- セキュリティ対策
- 社内ヘルプデスク
- 運用保守サービス
株式会社ポンテヴェキオホッタ東京都港区もっと見る
仕事内容
社内のシステム全般をサポートしていただきます。 【具体的には】 ・インフラ構築・運用・保守 サービス向上の為の新技術・製品の導入検討・評価。ネットワーク、サーバー運用・監視・障害対応。セキュリティ対策、データ保全体制の強化。 クライアントPCまで含めたインフラの全体的な対応。 ・基幹システム構築・運用・保守 業務知識と社内ユーザーの要望を基にしたシステムの改善提案・再構築、あるいは既存システムの保守・運用業務。 ・サポート・ヘルプデスク 社内ユーザーへの日常的なヘルプデスク、ツールやシステム導入時のPCセットアップや教育。ソフトウェアやPC等の資産管理、ユーザー管理、FAQ作成。 ACCESS、EXCEL等を使ったデータ提供。 ＊自社での開発はありません。 【就業部門】サポート部(5名) 経理グループ、人事総務グループ、システム担当
求める能力・経験
学歴：専修・専門学校卒業以上 【必須】 ・社内システム部門運用経験 3年以上 【歓迎要件】 ・ひとり情シス経験者
事業内容
-
企業ダイレクト 【ITサポート事務|東京】未経験OK・学歴不問/前職給与を最大限考慮/年休125日
300~480万
株式会社Ｏｒｉｅｎｔａｌ Ｋｉｎｇｄｏｍ Ｇｒｏｕｐ東京都品川区もっと見る
仕事内容
『各種データ入力』『議事録作成』『会議の調整業務』『Word、Excel、PowerPointでの資料作成・管理』などの一般的な事務業務にプラスして、 ◆メールでの状況聞き取り◆機器の不具合・お困り時の解決対応 ◆ユーザー様への使い方の説明◆PCの設定・キッティング ◆社員のPCアカウント発行/変更手続き◆マニュアル等の作成 ◆PC/スマートフォンのアップデート管理◆入退場者・機器管理 ◆製品の見積り・発注・発送の受付業務、フォロー ◆プロジェクトのスケジュール管理など 幅広い「ITスキル」が身につく業務をお任せします。
求める能力・経験
★学歴不問・未経験OK★ 【必須スキル】■基本的なパソコン操作（Microsoft,office） 【歓迎スキル】■IT系のアシスタント経験 【あると望ましい経験・能力、当然給与にも反映させていただきます!】 ＼下記のスキルが無くても応募OKです！／ ◇ITヘルプデスク経験者 ◇ITスクールなどでプログラミングを学んだ経験がある方 ◇PG・SEとして活躍中の方 ◇エンジニアとしてステップアップしたい方
事業内容
IT事業、グローバルビジネス支援事業、不動産投資コンサルティング事業
企業ダイレクト 未経験歓迎【ICT保守サポート】東京/トプコンG/年休128日/フレックス/研修充実
450~700万
株式会社トプコンメディカルジャパン東京都板橋区もっと見る
仕事内容
当社はアイケア製品大手トプコンの国内販売を担うグループ会社です。眼科向けクラウドサービスの導入・保守・サポート担当を募集。入社後は研修を通じて業界知識を基礎から習得できます。 当社ICT製品(クラウド型電子カルテ等)の受注先(病院・クリニック)への導入(現地での設定作業)、クラウド環境の運用(Microsoft Azure)等、担当製品に関する各種サポート業務、眼科向け新規ICTサービス(クラウド型電子カルテ等)の社内トレーニング ※問合せへの一次対応はコールセンターが行います。★座学及び現場OJTの手厚い研修体制。現場ではハード/ソフトウェアそれぞれを強みとするメンバーで協力・補完して対応します。
求める能力・経験
【必須】医療業界での就業経験 【歓迎】電子カルテに関する知識やご経験をお持ちの方(システムエンジニア・営業・サポートなどの業務経験を含む) 【魅力】ハードウェアメーカーとして確固たる位置にあり、眼科医との深い関係性から深く入り込める環境です。電子カルテは機器とのデータ連携も可能な点が強みで眼科医から支持されています。 【働き方】残業時間は月平均30h、フレックス活用も可能。担当エリアは関東～静岡、石川、富山まで。月1～2回程度地方の病院に出張訪問する場合もあります。
事業内容
(株)トプコンが開発する最先端の医療･検査機器の販売/アフターサービス(病院向け等) 【主な取扱製品】眼科電子カルテ、デジタル画像ファイリングシステム、眼圧計、眼底カメラ、三次元眼底断層像撮影装置、手術用顕微鏡、レーザー光凝固装置 他
エージェント求人 トヨタコネクティッド株式会社｜情報システム担当
580~860万
トヨタコネクティッド株式会社愛知県名古屋市もっと見る
仕事内容
トヨタコネクティッドの社内を支えるコーポレートIT部で、「お客様」である従業員の生産性・利便性・セキュリティの向上のため、社内ITシステムの改善やサービスの企画・導入・運用の実務を行っていただきます。会社全体の情報システム基盤を盤石なものとし、従業員が革新的な業務活動を行える様にすることがミッションです。 全社のIT環境の改革/整備に向けた実務をご担当いただきます。 【業務詳細】 ・Microsoft365運用管理 ・ユーザー権限の運用管理(AD/AzureAD) ・社内情報システムのインフラの不具合への恒久対策の検討・実施 ・社内情報システムのインフラ構成・運用の改善 ・PC/スマートフォン等の社内情報機器の管理 など 【社内情報システム】 SV(オンプレ/AWS/Azure) NW(インターネット・イントラネット） 電話設備(PBX) 自家発電(大型UPS） TV会議装置 など
求める能力・経験
■求める経験・スキル 以下いずれかのご経験を3年以上お持ちの方 ・サーバ/NW等のインフラ構築・運用のご経験 ・AWSの運用経験 ・ITサービスマネージャーとしてのご経験 ・情報システム担当、社内SEのご経験 ※SI、SESでご就業されている方も歓迎いたします。
事業内容
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エージェント求人 トヨタコネクティッド株式会社｜業務改善プロジェクトリーダー
580~860万
トヨタコネクティッド株式会社愛知県名古屋市もっと見る
仕事内容
トヨタコネクティッドの社内を支えるAI/Infosec統括部では、「お客様」である従業員がより生産的に・より効率よく・より高度なセキュリティのもと働くことができるよう、社内のIT環境を整備しています。そんなAI/Infosec統括部 の業務効率の改善、業務オペレーションの平準化を担い、部門全体の業務効率をさらに高めたいと考えています。 社内のこれまでの慣習や固定概念にとらわれず、最新技術を駆使して、全社で導入・運用する新規ソリューションの企画や導入の推進・オペレーションの運用標準化等をリードいただきます。 【業務詳細】 ・全社の新規ソリューションの導入に向けた企画 ・ソリューションの導入に向けたプロジェクト推進、導入後の管理・運用等 ・社内情報システムの運用の標準化や改善 など
求める能力・経験
■求める経験・スキル 以下いずれかのご経験を3年以上お持ちの方 ・サーバ/NW等のインフラ構築・運用のご経験 ・AWSの運用経験 ・ITサービスマネージャーとしてのご経験 ・情報システム担当、社内SEのご経験 ※SI、SESでご就業されている方も歓迎いたします。
事業内容
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エージェント求人 トヨタコネクティッド株式会社｜AI/Infosec統括部 マネージャー候補
770~1080万
トヨタコネクティッド株式会社愛知県名古屋市もっと見る
仕事内容
これまでの固定概念にとらわれず、最新技術を駆使し、AI/Infosec統括部を改革していくため、室長候補となる本ポジションの方には、改善/改革志向を持ち、周囲を巻き込みながら改革を推し進めていただきたいと考えています。 【業務詳細】 ・AI/Infosec統括部門の叶えたい未来やあるべき姿を実現するための戦略立案、実行 ・AI/Infosec統括部門の人財育成 ・ナレッジ共有や組織体制の見直しふくむAI/Infosec統括部の組織強化 ・ビジネス部門との折衝や、各種プロジェクトのPM業務 ・取引ベンダーの管理 など
求める能力・経験
■求める経験・スキル 以下いずれもご経験のお持ちの方 ・上場企業もしくは300名以上規模の企業にて、全社横断プロジェクトの企画や推進経験がある方 例）基幹システムの導入や、全社オペレーションの改善/変更等 ・チームマネジメント経験(目安10名～) ■あれば望ましい経験・スキル ・情シス/ヘルプデスク管理のご経験 ・サーバ/NW等のインフラ構築・運用のご経験 ・AWS ソリューションアーキテクト資格 ・ITサービスマネージャー資格 ・ITIL資格
事業内容
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企業ダイレクト 【練馬】フィールドエンジニア/プライム上場企業の戦略的グループ会社
350~450万
株式会社ＩＩＪエンジニアリング東京都千代田区, 東京都練馬区もっと見る
仕事内容
国内・国外で最高水準のコロケーション/ハウジングサービスを提供しているIIJが開設したデータセンターでの勤務です。前職でのチームマネジメントやリーダー経験を活かして、ステップアップすることができます。 ■チーム管理業務：オペレータの育成、オペレータ稼動管理(シフト管理) 等■サーバ等IT機器オペレーション業務：IT機器の設置/撤去/配線等の作業、通信ケーブル配線/敷設作業 等■ファシリティ管理業務：データセンター設備の維持管理保全業務、設備障害発生時の対応と調査■セキュリティ管理業務：監視カメラや施設管理システムの監視/警報対応、ユーザ入退館手続き/認証/アテンド/管理
求める能力・経験
【下記いずれか必須（すべて経験年数不問）】 ■IT業界における何かしらのご経験 ■電気/通信工事関連のご経験 ■通信基地局業務のご経験 ■設備管理のご経験 ※IT・通信・電気・設備など幅広く関心が持てる方を歓迎します。 【歓迎】 ■危険物取扱者、電気工事士等の資格所持者 ■CCNAやLPIC等のIT認定資格所持者 ■IT業務問わずチームマネジメント経験がある方
事業内容
ネットワーク運用管理、テクニカルヘルプデスク、コンタクトセンターなど、総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供
企業ダイレクト 【三鷹】フィールドエンジニア/プライム上場企業の戦略的グループ会社
350~450万
株式会社ＩＩＪエンジニアリング東京都千代田区, 東京都三鷹市もっと見る
仕事内容
いろいろな領域知識を幅広く習得することのできるポジションです。 IIJが開設した国内最大級・最新鋭の設備のデータセンターでの勤務が可能です。 ■サーバ等IT機器オペレーション業務：IT機器の設置/撤去/配線等の作業、通信ケーブル配線/敷設作業 等■ファシリティ管理業務：データセンター設備の維持管理保全業務、設備障害発生時の対応と調査■セキュリティ管理業務：監視カメラや施設管理システムの監視/警報対応、ユーザ入退館手続き/認証/アテンド/管理■チーム管理業務：オペレータの育成、オペレータ稼動管理(シフト管理) 等
求める能力・経験
【下記いずれか必須（すべて経験年数不問）】 ■サーバ保守等、IT関連の実務経験 ■電気/通信工事関連のご経験 ■通信基地局業務のご経験 ■設備管理のご経験 ※IT・通信・電気・設備など幅広く関心が持てる方を歓迎します。 【歓迎】 ■危険物取扱者、電気工事士等の資格所持者 ■CCNAやLPIC等のIT認定資格所持者
事業内容
ネットワーク運用管理、テクニカルヘルプデスク、コンタクトセンターなど、総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供
企業ダイレクト 東京【インフラ上級エンジニア】ご経験やご希望にあわせて案件や働き方を選択!
600万~
株式会社日翔テクノ東京都23区内, 神奈川県内もっと見る
仕事内容
SESである当社は、幅広い事業であらゆる案件をお預かりしており、ご入社いただいた上で経験や志向にあわせて案件を選択ができる環境をご用意しております。 当該職種：クラウド（AWS、Asure、GCPなど）設計・構築・運用、セキュリティ設計・構築、システム導入、クラウド移行、DB設計・運用、PL/PMO、AI設計など
求める能力・経験
【必須】システムエンジニアとしてのご経験 【業務内容の変更範囲】当社業務全般 【就業場所の変更範囲】当社が定める就業場所(案件のPJT先含む)
事業内容
コンピュータシステムの開発・導入/SES事業/コールセンター事業/ITコンサルタント業務
エージェント求人 【ワールド】インフラエンジニア/tcs36289
703~918万
- 会計
- 課長/マネージャー
- キャパシティプランニング
- 師長/課長
- AWS
- GCP
- 課長/参事官
- 品質管理
- 部長/総括審議官
- 部長
- 人事
- 課長
- 開発
- ネットワーク
- クラウド
- ネットワーク管理
- CD
株式会社ワールド東京都港区もっと見る
仕事内容
当社では、今後 AWS/GCP のマルチクラウドを最大限活用し、数千億円規模の事業を支えるインフラの最適化を図るべく体制強化を予定しており、先んじて増員を行います. これまで業務委託に任せきりであった領域を運用･体制含め積極的にモダナイズし、QDC の最適化を目指します. IAM 管理方針再検討、既存システムコストの低減など下支えの施策もさることながら、AWS/GCP 全体を見たうえでの技術選定指針の決定や新たなデータガバナンス基盤の設計など、立ち上げ期にこそ関われる仕事が多くあります。 生成 AI ツールへの投資も推進しており、インフラ運用/SRE 活動への最適な適用内容･方法についても検討していきたいと考えております。 全体推進責任者 (副本部長; IT 企業 IT 部門長経験者) と一緒に、当社のインフラモダナイズを是非成功させましょう。 ＜主な業務内容＞ ・AWS/GCP インフラ・ミドルウェア管理全般、品質向上 └コストコントロール、セキュリティ基盤構築運営など └当面は、副本部長とともに方針策定しつつ、ご自身でも手を動かしながら作業を進めていくイメージです。具体作業を手伝っていただけるベンダーさんも複数名いらっしゃいます。 ・SRE 活動全般 └ビジネス価値を踏まえた改善活動を、開発ベンダー等の社内外含めたステークホルダーと連携しながら行っていただきます。 (運用の自動化, 可観測性の向上, キャパシティプランニングなど） ＜参考技術スタック (※あくまで今後の選定候補)＞ ・AWS: EC2/EKS/ECS Fargate, RDS/Aurora, ElastiCache, S3, CloudFront, IAM, Organizations, SecurityHub, GuardDuty ・GCP: GKE/Cloud Run, AlloyDB, BigQuery, Cloud Storage, Cloud Armor, IAM ・IaC: Terraform, AWS CDK ・CI/CD: GitHub Actions ・監視/可観測性: CloudWatch, Prometheus, Grafana, OpenTelemetry ・開発言語: Go, TypeScript ・開発ツール: Claude Code, Codex, GitHub Copilot ・コミュニケーション: Slack, Notion, Google Workspace ◆所属部署： デジタルソリューション事業本部システムソリューション3部バックオフィス･インフラ開発課バックオフィス･インフラ開発チーム ◆所属メンバー： 部長1名女性40代 課長1名男性30代 メンバー (人事担当男性1名60代, 会計担当女性1名30代, インフラ担当男性1名40代)
求める能力・経験
【必須】 ・パブリッククラウド (AWS メイン) 4年 ・サーバー/ネットワーク管理 4年 ・IaC + CI/CD 2年 【歓迎】 ・SRE 経験 2年 ・サーバーサイドアプリケーション開発経験 2年 ・製造小売システム担当経験 2年 【求める人物像】 ・各所と連携し業務推進させる経験をお持ちの方 ・社内外の開発ベンダーや関係者と円滑にコミュニケーションを取れるスキルをお持ちの方 ・自ら手を動かして実行する意欲、ハンズオンの姿勢をお持ちの方 ・複数のタスクを同時に進めながら、成果を発揮された実績をお持ちの方 ・常に新しい知識を求め、業界の変化についていく姿勢をお持ちの方
事業内容
-
企業ダイレクト 【テクニカルサポート兼Webアプリケーションエンジニア】自社開発SaaS
600~750万
株式会社ＲＥＣＥＰＴＩＯＮＩＳＴ東京都目黒区もっと見る
仕事内容
テクニカルサポート兼Webアプリケーションエンジニアとして、さまざまな業務をお任せ。主務はテクニカルサポートとなりますが、問い合わせ対応のない時間は通常のプロダクト開発業務を行なっていただきます。 【具体的には】■当社のカスタマーサポートからエスカレートしてきた技術的な調査を要する問い合わせに関して、コード・ログ（Kibana）・データ（SQL）の解析・検証などを行いながら対応する ■カスタマーサポート・エンジニアと協議しながら、日々の問い合わせ対応の効率化 ■受付システムや日程調整サービス、会議室管理システムのAPI/クライアントアプリの開発 【変更の範囲：当社業務全般】
求める能力・経験
【必須】■高度な技術的知識・プロダクト理解を要する問い合わせ対応について、ロジカルな思考をもって適切に対応をするスキル ■フロントエンドとバックエンドを両方開発実装できるスキル 【求める人物像】■Webアプリケーションエンジニアとしてのご経歴があり、今後技術的なカスタマーサポートの分野にキャリアを発展させていきたい方 ■ユーザーがプロダクトを使う目的を果たせるために、自分ができることはなんでもサポートするという姿勢を持っている方 ■自分が好きなプロダクトや可能性を感じるプロダクトに関わりたい方 ■向上心があり自立していて、かつ学びを共有することが好きな方
事業内容
クラウドサービスの開発・提供、受付業務コンサルティング
エージェント求人 【北海道支店】カスタマーサクセス・サポートエンジニア｜年収400万円～
400~800万
- 提案
- 分析
- アップセル
- 体制構築
- クロスセル
- 品質改善
- 戦略提案
- 戦略立案
- リーダー
- カスタマーサクセス設計
- 品質管理
- 運用効率化
- 障害対応
- ネットワーク
- 顧客折衝
株式会社インターネットイニシアティブ北海道札幌市もっと見る
仕事内容
【具体的な業務内容】 お客様の業務やシステム運用に深く関与し、安定稼働の支援と、サービス活用を通じた課題解決・満足度向上に取り組んでいただきます。 システム運用のプロフェッショナルとして、またカスタマーサクセスの視点をもった顧客支援担当として、長期的な信頼関係を築きながら、業務の品質向上や提案活動に幅広く携わっていただきます。 【入社後すぐにお任せしたい仕事内容】 ■リーダーとして、もしくは現在のリーダーと共に、担当顧客の定常運用管理・障害対応・ドキュメント作成・品質改善業務を遂行 ■お客様からの問合せ対応、課題整理および対応方針の策定 ■技術的な課題に対し、他部門やメーカーと連携しながら迅速かつ的確に解決策を導き出す調整 ■お客様との定期的な打ち合わせにおいて、中心的な立場で進行・調整を行い、議事録や報告書を作成する業務 ■運用効率化・自動化に向けた業務の洗い出しと提案 【将来的にお任せしたい仕事内容】 ■複数顧客を担当する運用チームの中核メンバーとしての体制構築と継続的な改善推進 ■カスタマーサクセス視点での業務：顧客課題の能動的な発掘と、ソリューション提案によるアップセル・クロスセルの機会創出 ■お客様ごとのKPI分析や利活用状況の把握、改善施策の立案と実行 ■サポート・カスタマーサクセス活動の標準化、業務プロセス整備の推進 ■社内関係部門（営業・技術）と連携した中長期的なアカウント支援戦略の企画・実行 【ポジションの魅力】 ■お客様に最も近い立場として信頼関係を構築し、運用・改善提案・拡張提案まで一貫して携われるポジションです ■システムの運用だけでなく、顧客の課題解決や提案活動にも関われるため、技術とビジネスの両面でスキルを伸ばすことができます ■チームで複数顧客を支援しており、ノウハウや成功事例を共有し合える環境です ■ご自身の提案でお客様の業務改善に直接つながる場面も多く、信頼関係の構築と達成感を実感できるポジションです
求める能力・経験
■IT業界での業務経験（5年以上） ■サーバーまたはネットワークの運用管理、および顧客折衝・提案活動の経験 ■定常作業や障害対応の経験、およびドキュメント作成スキル ■お客様の課題に対する傾聴・整理・解決提案の経験 【歓迎される経験・スキル】 ■複数顧客を対象とした運用・サポートの経験 ■効率的かつ品質の高い運用を実現するための業務プロセス整備や改善に関わった経験 ■システム運用における可視化・管理のための仕組みやツールを活用した業務経験 ■カスタマーサクセス業務の実務経験、または営業・技術部門との連携経験 ■IT系資格（基本情報技術者、LPIC、CCNAなど）を保有されている方
事業内容
インターネット接続サービス、WANサービスおよびネットワーク関連サービスの提供、 ネットワーク・システムの構築・運用保守、通信機器の開発及び販売
エージェント求人 【東北支店】カスタマーサクセス・サポートエンジニア｜年収400万円～800万円
400~800万
- リーダー
- アップセル
- 提案
- カスタマーサクセス設計
- クロスセル
- 品質管理
- 運用効率化
- 障害対応
- 戦略立案
- 戦略提案
- 品質改善
- 体制構築
- 分析
- 顧客折衝
- ネットワーク
株式会社インターネットイニシアティブ宮城県仙台市もっと見る
仕事内容
【具体的な業務内容】 お客様の業務やシステム運用に深く関与し、安定稼働の支援と、サービス活用を通じた課題解決・満足度向上に取り組んでいただきます。 システム運用のプロフェッショナルとして、またカスタマーサクセスの視点をもった顧客支援担当として、長期的な信頼関係を築きながら、業務の品質向上や提案活動に幅広く携わっていただきます。 【入社後すぐにお任せしたい仕事内容】 ■リーダーとして、もしくは現在のリーダーと共に、担当顧客の定常運用管理・障害対応・ドキュメント作成・品質改善業務を遂行 ■お客様からの問合せ対応、課題整理および対応方針の策定 ■技術的な課題に対し、他部門やメーカーと連携しながら迅速かつ的確に解決策を導き出す調整 ■お客様との定期的な打ち合わせにおいて、中心的な立場で進行・調整を行い、議事録や報告書を作成する業務 ■運用効率化・自動化に向けた業務の洗い出しと提案 【将来的にお任せしたい仕事内容】 ■複数顧客を担当する運用チームの中核メンバーとしての体制構築と継続的な改善推進 ■カスタマーサクセス視点での業務：顧客課題の能動的な発掘と、ソリューション提案によるアップセル・クロスセルの機会創出 ■お客様ごとのKPI分析や利活用状況の把握、改善施策の立案と実行 ■サポート・カスタマーサクセス活動の標準化、業務プロセス整備の推進 ■社内関係部門（営業・技術）と連携した中長期的なアカウント支援戦略の企画・実行 【ポジションの魅力】 ■お客様に最も近い立場として信頼関係を構築し、運用・改善提案・拡張提案まで一貫して携われるポジションです ■システムの運用だけでなく、顧客の課題解決や提案活動にも関われるため、技術とビジネスの両面でスキルを伸ばすことができます ■チームで複数顧客を支援しており、ノウハウや成功事例を共有し合える環境です ■ご自身の提案でお客様の業務改善に直接つながる場面も多く、信頼関係の構築と達成感を実感できるポジションです
求める能力・経験
■IT業界での業務経験（5年以上） ■サーバーまたはネットワークの運用管理、および顧客折衝・提案活動の経験 ■定常作業や障害対応の経験、およびドキュメント作成スキル ■お客様の課題に対する傾聴・整理・解決提案の経験 【歓迎される経験・スキル】 ■複数顧客を対象とした運用・サポートの経験 ■効率的かつ品質の高い運用を実現するための業務プロセス整備や改善に関わった経験 ■システム運用における可視化・管理のための仕組みやツールを活用した業務経験 ■カスタマーサクセス業務の実務経験、または営業・技術部門との連携経験 ■IT系資格（基本情報技術者、LPIC、CCNAなど）を保有されている方
事業内容
インターネット接続サービス、WANサービスおよびネットワーク関連サービスの提供、 ネットワーク・システムの構築・運用保守、通信機器の開発及び販売
エージェント求人 【東北支店】顧客業務支援エンジニア｜顧客に寄り添い課題解決を推進！年収400万円～800万円
400~800万
- パートナー
- 提案
- 品質管理
- 戦略提案
- 資料作成
- マネジメント
- プロジェクト
- カスタマーサクセス設計
- プロジェクトマネジメント
- ネットワーク
- 顧客折衝
株式会社インターネットイニシアティブ宮城県仙台市もっと見る
仕事内容
【具体的な業務内容】 お客様環境において、業務やシステム運用の現場に深く関わりながら安定した運用の継続とお客様の業務課題の解決に取り組んでいただきます。 お客様に最も近い立場で業務の流れや課題を把握し、必要に応じて社内のエンジニアや運用担当者と連携しながら適切な解決策を提案・実行していく役割です。 お客様と自社との接点における中核的な役割を担い、社内の適切なリソースを組み合わせて活用しながら全体最適を意識した支援体制の構築・推進を担っていただきます。 【入社後すぐに任せたい仕事内容】 ■担当顧客の業務環境に密着し、顧客と連携して業務の円滑な推進を支援 ■お客様とのコミュニケーションを通じて要望や課題を整理し、社内関係者との調整や対応方針の策定に関わる ■技術的な課題については社内エンジニアやメーカーサポートと連携し、問題解決を推進 ■社内エンジニアや運用メンバーと協力し、定常業務の管理や改善提案の実行を支援 ■顧客への報告や資料作成を適宜行い、信頼関係の構築に貢献 【将来的にお任せしたい仕事内容】 ■複数顧客を横断的に管理する中核メンバーとして、現場で支援にあたるメンバーのフォローや業務状況の把握・改善をリードし、安定した運用体制の構築と継続的な改善を推進 ■顧客現場での課題把握から具体的な改善提案を行い、業務効率化や品質向上に貢献 ■複数顧客の支援経験から得たナレッジや成功事例を社内で標準化・共有し、他顧客への展開による相乗効果を創出、自社サービスの価値向上と顧客メリットの最大化を図る ■営業・技術・運用など関連部門と連携し、中長期的なアカウント支援戦略の企画・推進を担う ■顧客ニーズを的確に捉え、自社の信頼されるパートナーとして関係強化に寄与 【ポジションの魅力】 ■お客様の業務現場に近い立場から課題を把握し、自社チームと連携しながら解決へと導くハブ的な役割を担えます ■単なる運用対応にとどまらず、顧客業務の最適化や中長期的な支援戦略にも携われます ■チーム体制づくりやリソースの効果的な活用を通じて、組織全体の成果創出に貢献できます ■技術・ビジネス両面の視点で成長できるとともに、信頼関係の構築を通じて顧客から高い評価を得られるポジションです
求める能力・経験
■IT業界での業務経験（5年以上） ■サーバーやネットワークなどIT分野に関する基本的な理解 ■顧客折衝・提案活動の経験 ■複数関係者を巻き込みながら課題を整理し、解決に導いた経験 以下の能力を重視します： ■コミュニケーション力（顧客・社内との円滑なやりとり） ■課題認識・整理力（現場の課題を構造化・可視化する力） ■課題解決力（社内外のリソースを活用し、解決へ導く推進力） 【歓迎される経験・スキル】 ■顧客に近い立場での業務支援経験 ■カスタマーサクセスや顧客支援業務の経験 ■複数顧客の業務管理や支援体制の構築経験 ■プロジェクトマネジメント、またはチームマネジメントの経験 ■運用改善や業務効率化のための提案・実行経験 ■IT系資格（例：基本情報技術者試験、LPIC、CCNAなど）
事業内容
インターネット接続サービス、WANサービスおよびネットワーク関連サービスの提供、 ネットワーク・システムの構築・運用保守、通信機器の開発及び販売
企業ダイレクト 【西日本】カスタマーサポートメンバー◎医療×IT/社会課題の解決/リモート可
500~700万
株式会社エムネス広島県広島市もっと見る
仕事内容
■主に国内医療機関向けクラウドサービス導入後サポートをお任せいたします。 ■顧客からのメール/電話対応、技術調査、設定変更等の依頼対応、操作手順書などの資料作成、プロセス改善、社内ヘルプデスク対応 ■製品フィードバック、改善提案 【業務内容の変更範囲】会社の定める業務
求める能力・経験
【必須】 ■医療業界またはSaaS業界でのユーザーサポート業務経験（2年以上） 【歓迎】 ■Zendesk管理者、マネージャーまたはSV経験 ■語学：英語 ■資格：情報処理技術関連資格、医療情報関連資格
事業内容
■医療支援クラウドサービス「LOOKREC」■独立放射線科医/独立病理医開業支援 ■遠隔画像診断サービス■遠隔病理診断サービス■車載CT装置レンタル ■CT/MRI撮影技術指導■医用画像機器導入コンサルティング■医療機器販売/貸与
企業ダイレクト 【東日本】カスタマーサポートメンバー◎医療×IT/社会課題の解決/リモート可
500~700万
株式会社エムネス東京都港区もっと見る
仕事内容
■主に国内医療機関向けクラウドサービス導入後サポートをお任せいたします。 ■顧客からのメール/電話対応、技術調査、設定変更等の依頼対応、操作手順書などの資料作成、プロセス改善、社内ヘルプデスク対応 ■製品フィードバック、改善提案 【業務内容の変更範囲】会社の定める業務
求める能力・経験
【必須】 ■医療業界またはSaaS業界でのユーザーサポート業務経験（2年以上） 【歓迎】 ■Zendesk管理者、マネージャーまたはSV経験 ■語学：英語 ■資格：情報処理技術関連資格、医療情報関連資格
事業内容
■医療支援クラウドサービス「LOOKREC」■独立放射線科医/独立病理医開業支援 ■遠隔画像診断サービス■遠隔病理診断サービス■車載CT装置レンタル ■CT/MRI撮影技術指導■医用画像機器導入コンサルティング■医療機器販売/貸与
エージェント求人 【リモートワーク導入90％以上】完全未経験OK|プライム比率90％|離職率３％【インフラエンジニア】
310万~
- Webアプリ
- システム監視
- クライアント折衝
- 分析
- Shell
- Python
- 顧客折衝
- 研修実施
- Java
- Spring
- UNIX
- Oracle
- PostgreSQL
- DB設計
- AWS
- Linux
- 開発
- クラウド
- 要件定義
- システム開発
株式会社システム・プラウド東京都千代田区もっと見る
仕事内容
【仕事内容】 ■インフラ運用（追加構築含む）における要件定義から運用までを行っており、ご本人のスキル、志向性に合わせて下記業務をご担当いただきます。 (1)UNIXベースを中心としたWEBアプリ開発（携帯アプリを含む） (2)ネットワークコンサルティング～DBも含めた設定・運用業務 (3)携帯電話評価業務 (4)NTTグループなどの営業チームと協力してのシステム提案業務 (5)Oracle、クラウド系のDB設計構築/チューニング等 【入社後の流れ】 ■入社後数ヶ月は社内研修（eラーニングが中心）を行い、インフラ構築の基礎を学びます。 インフラ構築に必要な学習（LINUX shell, Oracle, AWS）を行った後、LPICやLinux、AWSの資格取得を目指し、その後、現場に配属となりリーダーや先輩社員の業務補佐からお任せします。 ◎ゆくゆくはNTT関連顧客折衝業務、オラクルDB設定業務など、それぞれの志向にあった方面に進んでいただきます。 ◎ひとつの道に進んで専門性を磨くことも、あるいはクライアント折衝など上流工程へ行くなど様々な経験を積むことも可能です。 ◎同社は、これまでの実績から技術力には定評があり、未経験からでも開発・構築経験を積むことができる環境です。 【研修後のOJT内容】 ①民間の某就職サイトの開発・運用案件 現在上記とは別の大型案件の開発中であり、内容としてはOracle基盤構築、サイトのリリース関連、AWS、PostgreSQL、フレームワーク開発(Java/Spring)、認証基盤構築などと業務は多岐にわたり、適正に併せて学習・業務を担当して頂く予定です。 ※未経験の方にはサーバーやOracle基盤構築やAWS構築をお任せする可能性が高いです。 こちらは弊社社員がプロジェクトを進めている現場にて指導を行い、BtoBにおける商流や開発現場の知識が身につきます。 ②取引先 民間企業の検証・研究案件 取引先のシステム研究部において、Oracle製品の検証、DBのデータ抽出の機械学習・自動化、セキュリティUPへの研究・実施等に加えてeラーニングでの学習を行い、業務に慣れてきましたら企業案件への参画も出来ます。 モデルケースですが現在４年目になる弊社社員がおり、キャリアとしてはOracleの導入手順書、構築手順書や各作業の手順書の作成を行い、その後は某スーパーの情報分析基盤刷新を弊社ベテランと共に２年近く経験しました。 こちらも弊社社員がプロジェクトを進めている現場にて指導を行い、研究部という実力や素養を高いレベルで求められる現場でスキルが身につきます。 ③官公庁案件 インフラサイドの構築を数年行って頂く予定です。（Oracle DB、Windows、Linuxの構築などのテクニカルな業務で、 監視業務やオペレーターではございません） サーバーやOracle基盤構築等のインフラ関連業務となり、主となる作業内容は基盤系運用シェルの設計・開発・試験です。 官公庁で使用されるシステム開発にかかわる案件で、未経験でも弊社社員がOJTで指導を行っていき、開発の基本的な流れやシステム基盤の全体的な知識が身につきます。 ※状況に応じていずれかに配属の予定です 【キャリアパス】 ■ポジション：（例）3年ほどで先輩社員として新人社員に教育。7年ほどでチームリーダーとして部下を持って業務をご担当いただく 等 ■身につくスキル：（DB：クラウド、オラクル）構築、Linuxのサーバー構築 ■データベースからのキャリア形成を行っており、即戦力のエンジニアになれます。 ◎今注目されているビックデータ、Pythonによる機械学習、クラウド（AWS）技術を学べる案件もあります。 ◎未経験でも弊社社員がOJTで指導を行い、開発の基本的な流れやシステム基盤の全体的な知識が身につきます。 【リモート環境】 ■プロジェクトによって異なりますが、現在は90％以上の社員がテレワークを交えながら勤務しております（頻度：週の半数～完全フルリモート）。
求める能力・経験
【応募資格（必須）】 ■社会人経験があり、ITに対して興味がある方 【応募資格（歓迎）】 ■IT関連の資格をお持ちの方 ■顧客折衝経験がある方
事業内容
■情報システムの受託開発 ■情報システムの運用･保守 ■情報システムに関する企画 ■各種技術者の派遣
エージェント求人 【東京】SCM領域の開発・構築プロジェクト
850~1400万
パナソニック コネクト株式会社東京都中央区もっと見る
仕事内容
●具体的な仕事内容 ・当社のデバイスやAI技術を活用し、ターゲット顧客の業務改善・効率化を実現するソリューションの開発。 ⇒従来の請負開発ではなく、モデル化・スケール化する事を前提に開発を行い、SaaS型業務アプリケーションとすることが最終目標となります。 ・要件定義、基本設計の上流工程、および、システムテストが主な担当業務となります。プログラミングにおいては主に外部ベンダーに委託をしておりますが、この工程を担当する事も可能です。 【開発インフラ環境】AWS・Azure 【開発言語】Java・Python等 【DB】SQLServer・Oracle・Postgresql等 【担当領域】大手物流企業、大手製造業の物流領域（倉庫内業務効率化・改善アプリケーション、輸配送業務効率化・改善・ドライバー向けアプリケーション等) 【期間】PoCや正式開発等で異なりますが、3ヵ月～1年程度のプロジェクト期間が主流。 【開発人数】工程で変動しますが、外部パートナー含め10名～50名程度 【開発規模】2千万円～2億円程度 ⇒既存の改修プロジェクトにおいては数名で構成し数百万規模の小規模プロジェクトを担当するケースもあります。 ●募集背景 クラウドサービスの拡大により、当社のデバイスやAI技術を活用した現場の可視化や最適化を実現するソフトウェアを複数開発・ソリューション提供しています。 そのような中、当部では国内大手の物流会社や大手製造メーカーをターゲットにリード案件を通じ顧客価値の高いソリューションのモデル化に取り組んでおります。今後は更にお客様への貢献事業領域を拡大し、収益化・スケール化にチャレンジするフェーズにあり、この活動を加速させる為に社外から新たな知見・スキルを有した方に参画頂きたく、今回募集させていただいています。 ●配属部門 現場ソリューションカンパニー 現場サプライチェーン本部 ビジネスインテグレーション総括部 ビジネスインテグレーション1部 ●ビジネスインテグレーション1部のミッション 【現場ソリューションカンパニーとは】 官公庁・法人のお客様にお客様現場に即した商品・システム・サービスをワンストップで提供し、お客様の課題解決に貢献します。現場課題と経営課題を同時に解決するソフトとハードの両輪でのバリューチェーンの提供を目指します。 【ビジネスインテグレーション1部とは】 物流・製造業界のプロフェッショナルとして、SCM領域をターゲットとした現場サプライチェーン本部の事業を支えるソリューションを開発することがミッションです。パナソニックの製造業で培ってきたインダストリアルエンジアリングの知見を強みとしたサービス・ソリューションの開発・提供を行っています。 ●職場の雰囲気 ・在籍メンバーの20％程度がキャリア入社メンバーですので、新しい環境で悩んだときに同じ目線で相談できるメンバーがいます。 ・職場の平均年齢は36歳で、ベテランから中堅・若手がバランスよく所属しており、年齢や役職に関係なくフラットに議論・相談を行う活発な組織です。 ・当社の重要顧客を担当している部署であり、新しいことに挑戦できる、活気のある職場です。実際に自分たちの手足を動かして、スピード感を持って業務にあたっています。 ・出社/リモートワークのハイブリッドワークが基本で、出社頻度は週3回程度です。 ●キャリアパス 23年度4月よりメンバーシップ型からジョブ型雇用に移行し、ご自身のキャリアをより主体的に選択できるようになりました。パナソニックグループALLにチャレンジできる社内公募制度、社員が自律的に学習可能な「Linkedin Learning」の導入、MBA派遣プログラム、語学力向上プログラムなど、社員一人一人の成長を後押しする制度を充実させております。
求める能力・経験
【必須】 ・物流領域におけるシステム開発プロジェクトもしくはパッケージソフト導入プロジェクトの経験 ・一定規模(ピーク時プロジェクトメンバー50名以上)のシステム開発プロジェクトにおけるプロジェクトマネージャーの経験(業界不問) 【尚可】 ・物流倉庫への自動化設備（AMR、AGV等）導入、または、マテハン導入のプロジェクト経験
事業内容
パナソニックグループにおいて、B2Bソリューション事業成長の中核を担い、顧客起点でお客様の「現場」に貢献する新しいソリューションを提供する会社です。流通/物流/エンターテイメント/パブリック/アビオニクス/製造の6つを重点事業領域とし、B2Bのお客様に「つながる価値」を提供します。
エージェント求人 未経験歓迎！インフラエンジニア｜月の半分休み／服装自由／東証プライム上場グループ／面接1回
273~300万
- 電話対応
- 研修実施
- マニュアル作成
- オペレーター
- 運用保守
- システム監視
- サーバー監視
- Microsoft Excel
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- PC
株式会社SynX東京都千代田区もっと見る
仕事内容
【業務内容】 顧客サーバの監視・運用をお任せします。何かあれば原因を確認して、該当するお客様に障害を報告したり、対処したりします。 【具体的な仕事内容】 複数の顧客システムにおける監視・運用を行ないます。 ■監視業務…不具合が生じた場合にアラートが鳴るので、フローに沿って連絡。 ■運用業務…サーバやジョブシステムにおける簡単な保守や障害の一次対応。 【仕事のポイント！】 ■マニュアル通りの対応でOK とにかくマニュアル通りに対処することが大切であり、逆に決められたフロー以外のことをしてはいけないルールです。難易度の高い対応や判断を求められることもありませんので、IT未経験の方もご安心ください。 【入社後の流れ】 先輩社員とマンツーマンで下記のような研修を実施。まずは監視オペレータとしての技能を身につけます。 ■メール作成や電話対応の研修 ■業務を想定したシナリオ研修 ■各種手順書に沿った対応の導入研修 【ステップアップについて】 充実した研修のもと、スキルを身につけて、「サーバ監視のオペレータとして運用保守」→「監視・運用の管理者」→「監視設定などインフラエンジニア領域」へとステップアップすることが可能。入社2～3年での正社員化を目指し、経験を積んでいきましょう。
求める能力・経験
■PC操作が好きな方、苦でない方（Excelやメールが使えるレベルでOKです） 【歓迎される経験・スキル】 ■IT知識をイチから学びたい ■IT業界で着実にステップアップしたい ■インフラ領域に興味がある ■正社員を目指したい 【先輩たちの前職】 ■販売や飲食（接客業） ■ユーザー監視 ■アプリ開発 ■CG映像制作 など 【志望動機は】 未経験からIT知識を学べる点を魅力に感じて（元接客業） 経験職種に近かった／インフラに興味があった ／PCを触ることが好きだった（いずれも元IT関連）
事業内容
東証プライム上場IT企業グループの一員として下記のような事業を展開しています。 ■ICT/ITインフラの設計・構築・運用 ■アプリケーション開発 ■クラウド／ネットワーク統合ソリューション ■AI／IoTソリューション開発・提供
企業ダイレクト 【大阪】開発機材管理サポート担当/PCセットアップ,アカウント管理など
500~650万
株式会社カプコン大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
■当社ゲーム開発における、PC/モニタ/各ハードウェアメーカーの開発専用機等、開発機材の管理サポート業務に携わっていただきます 【主業務】・デスクトップPCやモニタ、各ハードウェアメーカー開発機のセットアップ・配布・トラブル対応。 ・各種ソフトウエアの配布・アカウント/ライセンス管理・トラブル対応。 ・各種機材の在庫管理・倉庫および開発拠点への運搬・倉庫管理。※PCやモニタ、大型テレビなど重い機材の搬入や運搬が業務として発生します。
求める能力・経験
【いずれか3年以上必須】■デスクトップPCやモニタ、各ハードウェアメーカー開発機のセットアップ・配布・トラブル対応■各種ソフトウエアの配布・アカウント/ライセンス管理・トラブル対応。 ■ゲーム/エンタメ/メディア業界いずれかへの興味関心がある方 【歓迎】■変化の激しい環境下で、速やかな問題発見、解決を図った経験をお持ちの方。■高いコミュニケーション能力(書面、口頭)をお持ちの方。■以下の業務のいずれかの経験をお持ちの方。・PC組み立てが可能な方。・Houdini/ZBrush等グラフィック系ツールや各種フォントなどのライセンス管理やサポート経験をお持ちの方。
事業内容
■家庭用テレビゲームソフト、オンラインゲーム、モバイルコンテンツ及び アミューズメント機器等の企画、開発、製造、販売、配信 ■アミューズメント施設の運営
企業ダイレクト (25EN-23) 航空会社向け インフラ構築・保守PM・リーダ候補
450~900万
ＢＩＰＲＯＧＹ株式会社 （旧日本ユニシス株式会社）神奈川県川崎市もっと見る
仕事内容
某大手航空会社様のインフラ構築・保守作業に関するPJTにおいて、インフラ更改作業や既存システムの保守などを中心にお任せします。将来的にアは、PJTを推進していくリーダーを想定しています。 最初はリーダーの指示のもと経験を積んでいただきますが、将来的にはチームリーダなどの責任あるポジションを担当していただく予定です。 経験がない領域についてもOJTや研修を通じたフォローアップがあります。 【期間】最短でも3～５年。それ以降は、同部門内でのローテーションも可能です。
求める能力・経験
【必須】●インフラ構築経験3年以上（特にAWS関連経験があると良い） ●コミュニケーション力、調整／交渉能力（社内、パートナー、顧客を想定）【尚可】●リーダ経験（チームメンバー3名以上） ●システム運用保守経験（定型業務、暫定対応、根本原因分析、恒久対応、顧客報告、予防保守等）●Linux（RHEL）、Windows、AWS（AmazonRDS、コンテナ等）【魅力】●要件定義から設計・開発、テスト、保守まで多岐にわたる知識と経験を習得することができます。●お客様環境はクラウド化が進んでいるため、インフラの技術としてはAWSやIaCといったクラウドのスキルを習得することができます。
事業内容
クラウドやアウトソーシングなどのサービスビジネス、 コンピュータシステムやネットワークシステムの販売・賃貸、 ソフトウェアの開発・販売および各種システムサービス