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スーパーバイザー/ラウンダーの求人一覧

538

  • 企業ダイレクト

    【公式店舗運営・企画担当】VTuber事務所ホロライブプロダクション/フレックス

    420~600

    カバー株式会社東京都港区
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    仕事内容

    当社が運営するVTuber事務所「ホロライブプロダクション」のオリジナルグッズ販売を行う公式店舗の開発・運営を通してプロダクション、タレントの認知向上、売上拡大に貢献していただきます。 【詳細】■店舗運営パートナーと連携し、直営店の販売計画・販促施策・売場づくりを企画・実行■売上・在庫管理、販売データの分析・改善提案■社内関係部署と連携し、店舗パートナーとともにイベントやキャンペーンの企画・実施■新規店舗の立ち上げ支援(準備~運営サポート)◎ファンとのリアルな接点を創る、店舗運営の中核ポジションです。ファンに向けて店舗体験を最適化し、ホロライブの魅力を広げていくメンバーを募集!

    求める能力・経験

    【必須】■BtoC領域での営業・販売・企画経験 【歓迎】■マーケティング業務の経験(販促/プロモーション等)■イベント企画・運営の経験■VTuber、アニメ、ゲームなどサブカルチャーへの理解・関心 【求める人物像】 ■当社の MISSION / VALUE に共感し、ともにブランドを育てていける方 ■未知の領域にも前向きに取り組み、挑戦や成長を楽しめる方 ■社内外の関係者と柔軟なコミュニケーションを取りながら、信頼関係を築ける方 ■多様なプロジェクトに対し、自ら考え動ける行動力とチーム協働力をお持ちの方

    事業内容

    ■VTuberプロダクション事業 ■マルチプレイ型のVRコンテンツを開発 ■VR・ARのテクノロジーを活用した、キャラクターに会えるライブ配信サービス「hololive(ホロライブ)」を展開 ※従業員人数は2023年6月末時点

  • 企業ダイレクト

    【愛知(初期配属)】店舗経営アドバイザー(OFC)/経営全般のカウンセリング

    505~600

    株式会社セブン-イレブン・ジャパン愛知県内
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    仕事内容

    ■オペレーション・フィールド・カウンセラー(以下OFC)として、加盟店オーナー様が経営するコンビニエンスストアに対して、経営全般に関わる支援を担います。定量データに基づく運営支援業務をお任せします。 【業務例】商圏分析、競合調査、売上や販売数等データ分析、売場確認、発注や売場作りアドバイス、個店行為計画の作成、従業員教育サポート等がございます。 ★尚、隔週で全国約3,000名のOFCが参加するFC会議で商品や販売促進等の最新情報を収集した上で、各店舗の立地や客層、それぞれのオーナー様の方針もふまえた個店カウンセリングへと繋げていきます。

    求める能力・経験

    【必須】・社会人としての就業経験2年以上・普通自動車第一種運転免許(入社までに取得必須) ・サービス業での店舗運営経験、もしくは営業・販売等の顧客折衝のご経験をお持ちの方 【活躍者事例】飲食店店員,アパレル販売員,携帯販売員,施工管理,保険営業など、未経験からご活躍されている方が多数いらっしゃいます。 【制度】様々なライフプランの変更に合わせた働き方が可能な制度があります。 ・OFC職限定、エリアを限定して働く制度 ※エリア内転勤は有り ・育児や介護等にて、転勤無しになる制度 ・育児や介護等にて、短時間で働く制度

    事業内容

    コンビニエンスストア『セブンイレブン』のフランチャイズチェーン本部として経営アドバイス、物流、システム、商品開発等の分野で加盟店へのバックアップを行う。 店舗数(国内):21,743店(令和7年2月末時点)

  • 企業ダイレクト

    【宮城(初期配属)】店舗経営アドバイザー(OFC)/経営全般のカウンセリング

    505~600

    株式会社セブン-イレブン・ジャパン宮城県内
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    仕事内容

    ■オペレーション・フィールド・カウンセラー(以下OFC)として、加盟店オーナー様が経営するコンビニエンスストアに対して、経営全般に関わる支援を担います。定量データに基づく運営支援業務をお任せします。 【業務例】商圏分析、競合調査、売上や販売数等データ分析、売場確認、発注や売場作りアドバイス、個店行為計画の作成、従業員教育サポート等がございます。 ★尚、隔週で全国約3,000名のOFCが参加するFC会議で商品や販売促進等の最新情報を収集した上で、各店舗の立地や客層、それぞれのオーナー様の方針もふまえた個店カウンセリングへと繋げていきます。

    求める能力・経験

    【必須】・社会人としての就業経験2年以上・普通自動車第一種運転免許(入社までに取得必須) ・サービス業での店舗運営経験、もしくは営業・販売等の顧客折衝のご経験をお持ちの方 【活躍者事例】飲食店店員,アパレル販売員,携帯販売員,施工管理,保険営業など、未経験からご活躍されている方が多数いらっしゃいます。 【制度】様々なライフプランの変更に合わせた働き方が可能な制度があります。 ・OFC職限定、エリアを限定して働く制度 ※エリア内転勤は有り ・育児や介護等にて、転勤無しになる制度 ・育児や介護等にて、短時間で働く制度

    事業内容

    コンビニエンスストア『セブンイレブン』のフランチャイズチェーン本部として経営アドバイス、物流、システム、商品開発等の分野で加盟店へのバックアップを行う。 店舗数(国内):21,743店(令和7年2月末時点)

  • 企業ダイレクト

    【長野(初期配属)】店舗経営アドバイザー(OFC)/経営全般のカウンセリング

    505~600

    株式会社セブン-イレブン・ジャパン長野県内
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    仕事内容

    ■オペレーション・フィールド・カウンセラー(以下OFC)として、加盟店オーナー様が経営するコンビニエンスストアに対して、経営全般に関わる支援を担います。定量データに基づく運営支援業務をお任せします。 【業務例】商圏分析、競合調査、売上や販売数等データ分析、売場確認、発注や売場作りアドバイス、個店行為計画の作成、従業員教育サポート等がございます。 ★尚、隔週で全国約3,000名のOFCが参加するFC会議で商品や販売促進等の最新情報を収集した上で、各店舗の立地や客層、それぞれのオーナー様の方針もふまえた個店カウンセリングへと繋げていきます。

    求める能力・経験

    【必須】・社会人としての就業経験2年以上・普通自動車第一種運転免許(入社までに取得必須) ・サービス業での店舗運営経験、もしくは営業・販売等の顧客折衝のご経験をお持ちの方 【活躍者事例】飲食店店員,アパレル販売員,携帯販売員,施工管理,保険営業など、未経験からご活躍されている方が多数いらっしゃいます。 【制度】様々なライフプランの変更に合わせた働き方が可能な制度があります。 ・OFC職限定、エリアを限定して働く制度 ※エリア内転勤は有り ・育児や介護等にて、転勤無しになる制度 ・育児や介護等にて、短時間で働く制度

    事業内容

    コンビニエンスストア『セブンイレブン』のフランチャイズチェーン本部として経営アドバイス、物流、システム、商品開発等の分野で加盟店へのバックアップを行う。 店舗数(国内):21,743店(令和7年2月末時点)

  • 企業ダイレクト

    【石川(初期配属)】店舗経営アドバイザー(OFC)/経営全般のカウンセリング

    505~600

    株式会社セブン-イレブン・ジャパン石川県内
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    仕事内容

    ■オペレーション・フィールド・カウンセラー(以下OFC)として、加盟店オーナー様が経営するコンビニエンスストアに対して、経営全般に関わる支援を担います。定量データに基づく運営支援業務をお任せします。 【業務例】商圏分析、競合調査、売上や販売数等データ分析、売場確認、発注や売場作りアドバイス、個店行為計画の作成、従業員教育サポート等がございます。 ★尚、隔週で全国約3,000名のOFCが参加するFC会議で商品や販売促進等の最新情報を収集した上で、各店舗の立地や客層、それぞれのオーナー様の方針もふまえた個店カウンセリングへと繋げていきます。

    求める能力・経験

    【必須】・社会人としての就業経験2年以上・普通自動車第一種運転免許(入社までに取得必須) ・サービス業での店舗運営経験、もしくは営業・販売等の顧客折衝のご経験をお持ちの方 【活躍者事例】飲食店店員,アパレル販売員,携帯販売員,施工管理,保険営業など、未経験からご活躍されている方が多数いらっしゃいます。 【制度】様々なライフプランの変更に合わせた働き方が可能な制度があります。 ・OFC職限定、エリアを限定して働く制度 ※エリア内転勤は有り ・育児や介護等にて、転勤無しになる制度 ・育児や介護等にて、短時間で働く制度

    事業内容

    コンビニエンスストア『セブンイレブン』のフランチャイズチェーン本部として経営アドバイス、物流、システム、商品開発等の分野で加盟店へのバックアップを行う。 店舗数(国内):21,743店(令和7年2月末時点)

  • 企業ダイレクト

    【福岡(初期配属)】店舗経営アドバイザー(OFC)/経営全般のカウンセリング

    505~600

    株式会社セブン-イレブン・ジャパン福岡県内
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    仕事内容

    ■オペレーション・フィールド・カウンセラー(以下OFC)として、加盟店オーナー様が経営するコンビニエンスストアに対して、経営全般に関わる支援を担います。定量データに基づく運営支援業務をお任せします。 【業務例】商圏分析、競合調査、売上や販売数等データ分析、売場確認、発注や売場作りアドバイス、個店行為計画の作成、従業員教育サポート等がございます。 ★尚、隔週で全国約3,000名のOFCが参加するFC会議で商品や販売促進等の最新情報を収集した上で、各店舗の立地や客層、それぞれのオーナー様の方針もふまえた個店カウンセリングへと繋げていきます。

    求める能力・経験

    【必須】・社会人としての就業経験2年以上・普通自動車第一種運転免許(入社までに取得必須) ・サービス業での店舗運営経験、もしくは営業・販売等の顧客折衝のご経験をお持ちの方 【活躍者事例】飲食店店員,アパレル販売員,携帯販売員,施工管理,保険営業など、未経験からご活躍されている方が多数いらっしゃいます。 【制度】様々なライフプランの変更に合わせた働き方が可能な制度があります。 ・OFC職限定、エリアを限定して働く制度 ※エリア内転勤は有り ・育児や介護等にて、転勤無しになる制度 ・育児や介護等にて、短時間で働く制度

    事業内容

    コンビニエンスストア『セブンイレブン』のフランチャイズチェーン本部として経営アドバイス、物流、システム、商品開発等の分野で加盟店へのバックアップを行う。 店舗数(国内):21,743店(令和7年2月末時点)

  • 企業ダイレクト

    【熊本(初期配属)】店舗経営アドバイザー(OFC)/経営全般のカウンセリング

    505~600

    株式会社セブン-イレブン・ジャパン熊本県内
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    仕事内容

    ■オペレーション・フィールド・カウンセラー(以下OFC)として、加盟店オーナー様が経営するコンビニエンスストアに対して、経営全般に関わる支援を担います。定量データに基づく運営支援業務をお任せします。 【業務例】商圏分析、競合調査、売上や販売数等データ分析、売場確認、発注や売場作りアドバイス、個店行為計画の作成、従業員教育サポート等がございます。 ★尚、隔週で全国約3,000名のOFCが参加するFC会議で商品や販売促進等の最新情報を収集した上で、各店舗の立地や客層、それぞれのオーナー様の方針もふまえた個店カウンセリングへと繋げていきます。

    求める能力・経験

    【必須】・社会人としての就業経験2年以上・普通自動車第一種運転免許(入社までに取得必須) ・サービス業での店舗運営経験、もしくは営業・販売等の顧客折衝のご経験をお持ちの方 【活躍者事例】飲食店店員,アパレル販売員,携帯販売員,施工管理,保険営業など、未経験からご活躍されている方が多数いらっしゃいます。 【制度】様々なライフプランの変更に合わせた働き方が可能な制度があります。 ・OFC職限定、エリアを限定して働く制度 ※エリア内転勤は有り ・育児や介護等にて、転勤無しになる制度 ・育児や介護等にて、短時間で働く制度

    事業内容

    コンビニエンスストア『セブンイレブン』のフランチャイズチェーン本部として経営アドバイス、物流、システム、商品開発等の分野で加盟店へのバックアップを行う。 店舗数(国内):21,743店(令和7年2月末時点)

  • 企業ダイレクト

    【静岡(初期配属)】店舗経営アドバイザー(OFC)/経営全般のカウンセリング

    505~600

    株式会社セブン-イレブン・ジャパン静岡県内
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    仕事内容

    ■オペレーション・フィールド・カウンセラー(以下OFC)として、加盟店オーナー様が経営するコンビニエンスストアに対して、経営全般に関わる支援を担います。定量データに基づく運営支援業務をお任せします。 【業務例】商圏分析、競合調査、売上や販売数等データ分析、売場確認、発注や売場作りアドバイス、個店行為計画の作成、従業員教育サポート等がございます。 ★尚、隔週で全国約3,000名のOFCが参加するFC会議で商品や販売促進等の最新情報を収集した上で、各店舗の立地や客層、それぞれのオーナー様の方針もふまえた個店カウンセリングへと繋げていきます。

    求める能力・経験

    【必須】・社会人としての就業経験2年以上・普通自動車第一種運転免許(入社までに取得必須) ・サービス業での店舗運営経験、もしくは営業・販売等の顧客折衝のご経験をお持ちの方 【活躍者事例】飲食店店員,アパレル販売員,携帯販売員,施工管理,保険営業など、未経験からご活躍されている方が多数いらっしゃいます。 【制度】様々なライフプランの変更に合わせた働き方が可能な制度があります。 ・OFC職限定、エリアを限定して働く制度 ※エリア内転勤は有り ・育児や介護等にて、転勤無しになる制度 ・育児や介護等にて、短時間で働く制度

    事業内容

    コンビニエンスストア『セブンイレブン』のフランチャイズチェーン本部として経営アドバイス、物流、システム、商品開発等の分野で加盟店へのバックアップを行う。 店舗数(国内):21,743店(令和7年2月末時点)

  • 企業ダイレクト

    【広島(初期配属)】店舗経営アドバイザー(OFC)/経営全般のカウンセリング

    505~600

    株式会社セブン-イレブン・ジャパン広島県内
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    仕事内容

    ■オペレーション・フィールド・カウンセラー(以下OFC)として、加盟店オーナー様が経営するコンビニエンスストアに対して、経営全般に関わる支援を担います。定量データに基づく運営支援業務をお任せします。 【業務例】商圏分析、競合調査、売上や販売数等データ分析、売場確認、発注や売場作りアドバイス、個店行為計画の作成、従業員教育サポート等がございます。 ★尚、隔週で全国約3,000名のOFCが参加するFC会議で商品や販売促進等の最新情報を収集した上で、各店舗の立地や客層、それぞれのオーナー様の方針もふまえた個店カウンセリングへと繋げていきます。

    求める能力・経験

    【必須】・社会人としての就業経験2年以上・普通自動車第一種運転免許(入社までに取得必須) ・サービス業での店舗運営経験、もしくは営業・販売等の顧客折衝のご経験をお持ちの方 【活躍者事例】飲食店店員,アパレル販売員,携帯販売員,施工管理,保険営業など、未経験からご活躍されている方が多数いらっしゃいます。 【制度】様々なライフプランの変更に合わせた働き方が可能な制度があります。 ・OFC職限定、エリアを限定して働く制度 ※エリア内転勤は有り ・育児や介護等にて、転勤無しになる制度 ・育児や介護等にて、短時間で働く制度

    事業内容

    コンビニエンスストア『セブンイレブン』のフランチャイズチェーン本部として経営アドバイス、物流、システム、商品開発等の分野で加盟店へのバックアップを行う。 店舗数(国内):21,743店(令和7年2月末時点)

  • 企業ダイレクト

    【富山(初期配属)】店舗経営アドバイザー(OFC)/経営全般のカウンセリング

    505~600

    株式会社セブン-イレブン・ジャパン富山県内
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    仕事内容

    ■オペレーション・フィールド・カウンセラー(以下OFC)として、加盟店オーナー様が経営するコンビニエンスストアに対して、経営全般に関わる支援を担います。定量データに基づく運営支援業務をお任せします。 【業務例】商圏分析、競合調査、売上や販売数等データ分析、売場確認、発注や売場作りアドバイス、個店行為計画の作成、従業員教育サポート等がございます。 ★尚、隔週で全国約3,000名のOFCが参加するFC会議で商品や販売促進等の最新情報を収集した上で、各店舗の立地や客層、それぞれのオーナー様の方針もふまえた個店カウンセリングへと繋げていきます。

    求める能力・経験

    【必須】・社会人としての就業経験2年以上・普通自動車第一種運転免許(入社までに取得必須) ・サービス業での店舗運営経験、もしくは営業・販売等の顧客折衝のご経験をお持ちの方 【活躍者事例】飲食店店員,アパレル販売員,携帯販売員,施工管理,保険営業など、未経験からご活躍されている方が多数いらっしゃいます。 【制度】様々なライフプランの変更に合わせた働き方が可能な制度があります。 ・OFC職限定、エリアを限定して働く制度 ※エリア内転勤は有り ・育児や介護等にて、転勤無しになる制度 ・育児や介護等にて、短時間で働く制度

    事業内容

    コンビニエンスストア『セブンイレブン』のフランチャイズチェーン本部として経営アドバイス、物流、システム、商品開発等の分野で加盟店へのバックアップを行う。 店舗数(国内):21,743店(令和7年2月末時点)

  • 企業ダイレクト

    【岡山(初期配属)】店舗経営アドバイザー(OFC)/経営全般のカウンセリング

    505~600

    株式会社セブン-イレブン・ジャパン岡山県内
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    仕事内容

    ■オペレーション・フィールド・カウンセラー(以下OFC)として、加盟店オーナー様が経営するコンビニエンスストアに対して、経営全般に関わる支援を担います。定量データに基づく運営支援業務をお任せします。 【業務例】商圏分析、競合調査、売上や販売数等データ分析、売場確認、発注や売場作りアドバイス、個店行為計画の作成、従業員教育サポート等がございます。 ★尚、隔週で全国約3,000名のOFCが参加するFC会議で商品や販売促進等の最新情報を収集した上で、各店舗の立地や客層、それぞれのオーナー様の方針もふまえた個店カウンセリングへと繋げていきます。

    求める能力・経験

    【必須】・社会人としての就業経験2年以上・普通自動車第一種運転免許(入社までに取得必須) ・サービス業での店舗運営経験、もしくは営業・販売等の顧客折衝のご経験をお持ちの方 【活躍者事例】飲食店店員,アパレル販売員,携帯販売員,施工管理,保険営業など、未経験からご活躍されている方が多数いらっしゃいます。 【制度】様々なライフプランの変更に合わせた働き方が可能な制度があります。 ・OFC職限定、エリアを限定して働く制度 ※エリア内転勤は有り ・育児や介護等にて、転勤無しになる制度 ・育児や介護等にて、短時間で働く制度

    事業内容

    コンビニエンスストア『セブンイレブン』のフランチャイズチェーン本部として経営アドバイス、物流、システム、商品開発等の分野で加盟店へのバックアップを行う。 店舗数(国内):21,743店(令和7年2月末時点)

  • 企業ダイレクト

    【三重(初期配属)】店舗経営アドバイザー(OFC)/経営全般のカウンセリング

    505~600

    株式会社セブン-イレブン・ジャパン三重県内
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    仕事内容

    ■オペレーション・フィールド・カウンセラー(以下OFC)として、加盟店オーナー様が経営するコンビニエンスストアに対して、経営全般に関わる支援を担います。定量データに基づく運営支援業務をお任せします。 【業務例】商圏分析、競合調査、売上や販売数等データ分析、売場確認、発注や売場作りアドバイス、個店行為計画の作成、従業員教育サポート等がございます。 ★尚、隔週で全国約3,000名のOFCが参加するFC会議で商品や販売促進等の最新情報を収集した上で、各店舗の立地や客層、それぞれのオーナー様の方針もふまえた個店カウンセリングへと繋げていきます。

    求める能力・経験

    【必須】・社会人としての就業経験2年以上・普通自動車第一種運転免許(入社までに取得必須) ・サービス業での店舗運営経験、もしくは営業・販売等の顧客折衝のご経験をお持ちの方 【活躍者事例】飲食店店員,アパレル販売員,携帯販売員,施工管理,保険営業など、未経験からご活躍されている方が多数いらっしゃいます。 【制度】様々なライフプランの変更に合わせた働き方が可能な制度があります。 ・OFC職限定、エリアを限定して働く制度 ※エリア内転勤は有り ・育児や介護等にて、転勤無しになる制度 ・育児や介護等にて、短時間で働く制度

    事業内容

    コンビニエンスストア『セブンイレブン』のフランチャイズチェーン本部として経営アドバイス、物流、システム、商品開発等の分野で加盟店へのバックアップを行う。 店舗数(国内):21,743店(令和7年2月末時点)

  • 企業ダイレクト

    【長崎(初期配属)】店舗経営アドバイザー(OFC)/経営全般のカウンセリング

    505~600

    株式会社セブン-イレブン・ジャパン長崎県内
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    仕事内容

    ■オペレーション・フィールド・カウンセラー(以下OFC)として、加盟店オーナー様が経営するコンビニエンスストアに対して、経営全般に関わる支援を担います。定量データに基づく運営支援業務をお任せします。 【業務例】商圏分析、競合調査、売上や販売数等データ分析、売場確認、発注や売場作りアドバイス、個店行為計画の作成、従業員教育サポート等がございます。 ★尚、隔週で全国約3,000名のOFCが参加するFC会議で商品や販売促進等の最新情報を収集した上で、各店舗の立地や客層、それぞれのオーナー様の方針もふまえた個店カウンセリングへと繋げていきます。

    求める能力・経験

    【必須】・社会人としての就業経験2年以上・普通自動車第一種運転免許(入社までに取得必須) ・サービス業での店舗運営経験、もしくは営業・販売等の顧客折衝のご経験をお持ちの方 【活躍者事例】飲食店店員,アパレル販売員,携帯販売員,施工管理,保険営業など、未経験からご活躍されている方が多数いらっしゃいます。 【制度】様々なライフプランの変更に合わせた働き方が可能な制度があります。 ・OFC職限定、エリアを限定して働く制度 ※エリア内転勤は有り ・育児や介護等にて、転勤無しになる制度 ・育児や介護等にて、短時間で働く制度

    事業内容

    コンビニエンスストア『セブンイレブン』のフランチャイズチェーン本部として経営アドバイス、物流、システム、商品開発等の分野で加盟店へのバックアップを行う。 店舗数(国内):21,743店(令和7年2月末時点)

  • 企業ダイレクト

    【大分(初期配属)】店舗経営アドバイザー(OFC)/経営全般のカウンセリング

    505~600

    株式会社セブン-イレブン・ジャパン大分県内
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    仕事内容

    ■オペレーション・フィールド・カウンセラー(以下OFC)として、加盟店オーナー様が経営するコンビニエンスストアに対して、経営全般に関わる支援を担います。定量データに基づく運営支援業務をお任せします。 【業務例】商圏分析、競合調査、売上や販売数等データ分析、売場確認、発注や売場作りアドバイス、個店行為計画の作成、従業員教育サポート等がございます。 ★尚、隔週で全国約3,000名のOFCが参加するFC会議で商品や販売促進等の最新情報を収集した上で、各店舗の立地や客層、それぞれのオーナー様の方針もふまえた個店カウンセリングへと繋げていきます。

    求める能力・経験

    【必須】・社会人としての就業経験2年以上・普通自動車第一種運転免許(入社までに取得必須) ・サービス業での店舗運営経験、もしくは営業・販売等の顧客折衝のご経験をお持ちの方 【活躍者事例】飲食店店員,アパレル販売員,携帯販売員,施工管理,保険営業など、未経験からご活躍されている方が多数いらっしゃいます。 【制度】様々なライフプランの変更に合わせた働き方が可能な制度があります。 ・OFC職限定、エリアを限定して働く制度 ※エリア内転勤は有り ・育児や介護等にて、転勤無しになる制度 ・育児や介護等にて、短時間で働く制度

    事業内容

    コンビニエンスストア『セブンイレブン』のフランチャイズチェーン本部として経営アドバイス、物流、システム、商品開発等の分野で加盟店へのバックアップを行う。 店舗数(国内):21,743店(令和7年2月末時点)

  • 企業ダイレクト

    【山梨(初期配属)】店舗経営アドバイザー(OFC)/経営全般のカウンセリング

    505~600

    株式会社セブン-イレブン・ジャパン山梨県内
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    仕事内容

    ■オペレーション・フィールド・カウンセラー(以下OFC)として、加盟店オーナー様が経営するコンビニエンスストアに対して、経営全般に関わる支援を担います。定量データに基づく運営支援業務をお任せします。 【業務例】商圏分析、競合調査、売上や販売数等データ分析、売場確認、発注や売場作りアドバイス、個店行為計画の作成、従業員教育サポート等がございます。 ★尚、隔週で全国約3,000名のOFCが参加するFC会議で商品や販売促進等の最新情報を収集した上で、各店舗の立地や客層、それぞれのオーナー様の方針もふまえた個店カウンセリングへと繋げていきます。

    求める能力・経験

    【必須】・社会人としての就業経験2年以上・普通自動車第一種運転免許(入社までに取得必須) ・サービス業での店舗運営経験、もしくは営業・販売等の顧客折衝のご経験をお持ちの方 【活躍者事例】飲食店店員,アパレル販売員,携帯販売員,施工管理,保険営業など、未経験からご活躍されている方が多数いらっしゃいます。 【制度】様々なライフプランの変更に合わせた働き方が可能な制度があります。 ・OFC職限定、エリアを限定して働く制度 ※エリア内転勤は有り ・育児や介護等にて、転勤無しになる制度 ・育児や介護等にて、短時間で働く制度

    事業内容

    コンビニエンスストア『セブンイレブン』のフランチャイズチェーン本部として経営アドバイス、物流、システム、商品開発等の分野で加盟店へのバックアップを行う。 店舗数(国内):21,743店(令和7年2月末時点)

  • 企業ダイレクト

    【北海道(初期配属)】店舗経営アドバイザー(OFC)/経営全般のカウンセリング

    505~600

    株式会社セブン-イレブン・ジャパン北海道内
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    仕事内容

    ■オペレーション・フィールド・カウンセラー(以下OFC)として、加盟店オーナー様が経営するコンビニエンスストアに対して、経営全般に関わる支援を担います。定量データに基づく運営支援業務をお任せします。 【業務例】商圏分析、競合調査、売上や販売数等データ分析、売場確認、発注や売場作りアドバイス、個店行為計画の作成、従業員教育サポート等がございます。 ★尚、隔週で全国約3,000名のOFCが参加するFC会議で商品や販売促進等の最新情報を収集した上で、各店舗の立地や客層、それぞれのオーナー様の方針もふまえた個店カウンセリングへと繋げていきます。

    求める能力・経験

    【必須】・社会人としての就業経験2年以上・普通自動車第一種運転免許(入社までに取得必須) ・サービス業での店舗運営経験、もしくは営業・販売等の顧客折衝のご経験をお持ちの方 【活躍者事例】飲食店店員,アパレル販売員,携帯販売員,施工管理,保険営業など、未経験からご活躍されている方が多数いらっしゃいます。 【制度】様々なライフプランの変更に合わせた働き方が可能な制度があります。 ・OFC職限定、エリアを限定して働く制度 ※エリア内転勤は有り ・育児や介護等にて、転勤無しになる制度 ・育児や介護等にて、短時間で働く制度

    事業内容

    コンビニエンスストア『セブンイレブン』のフランチャイズチェーン本部として経営アドバイス、物流、システム、商品開発等の分野で加盟店へのバックアップを行う。 店舗数(国内):21,743店(令和7年2月末時点)

  • エージェント求人

    @cosme|旗艦店の運営・企画担当/店舗事業(@cosmeTOKYO) / アイスタイル

    450~600

    • 店舗/施設運営
    • 予算計画
    • イベント企画
    • イベント運営運用
    • マーケティング
    • 提案
    • 売上管理
    • マネージャー
    • 接客
    • 商品発注
    • 施設管理
    • 店舗運営
    • 店長
    • 販売
    • 販促企画
    • 店舗
    • 設備管理
    • 戦略立案
    • 売場作り
    • EC
    • Microsoft Power...
    • Microsoft Excel
    • 課題設定
    • 販促イベント/キャンペーン
    • プロジェクトマネジメント
    • マネジメント
    • プロジェクト
    • 営業
    • スタッフ
    • スタッフ管理
    株式会社アイスタイル東京都渋谷区
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    仕事内容

    ■配属情報 【配属先】店舗カンパニー TOKYO事業部       ∟・人数15名(部長1名・マネージャー2名・メンバー12名)       ・男女比(男性4名・女性11名) 【勤務地】@cosmeTOKYO(原宿) ※基本出社ベースで就業いただきます。 ■募集背景 @cosme STOREは、「試せる、出会える、運命コスメ」というストアコンセプトを掲げ、現在では化粧品専門店として全国1位の売上規模を誇る店舗等を有しています。 その中でも@cosme TOKYOは2025年3月のリニューアルに伴い、取り扱いブランドや店内コンテンツがアップデートされ、お客様への提供価値の可能性も広がり、今まで以上にお客様やブランド様からの期待値も上がっております。その期待に応えられるよう体制強化のため@cosmeTOKYOの運営メンバーを募集致します。 ■業務内容 @cosme storeの旗艦店「@cosme TOKYO」の店舗運営・売上向上に関わるお仕事です。ブランド単位の売上向上に向けてコンディション(現状や過去からの数値推移)に基づく施策検討実行いただくことに加え、アイスタイルグループとして新しい取り組みをフラグシップストアの立場として実行いただきます。 以下お任せする業務のラインナップとなります。 ①施策立案/実行(ブランドとの取り組みメイン) ・店舗としての販促企画の立案、実行 ・ブランドの導入交渉や、売場企画・販促企画(イベントやサービスの企画)の計画立てと実行推進大手から新興メーカーと、ブランド単位の売上向上に向けて、コンディション(現状や過去からの推移)に基づく施策検討実行いただき、幅広いブランド様との関係構築・発展にご尽力いただきます。 ※ブランドの立ち位置を理解した上で、ブランドと協同してお客様にとってもメリットのある形をにて推進いただきます。3者(お客様・ブランド・当社)がWINーWINーWINになるような取り組みの企画立てと進行を推進頂きます。 ②店舗スタッフのサポート 店長および店舗スタッフのパートナーとして、現場で起きている課題の抽出し、戦略立案し、店舗をあるべき方向へ導いていただきます。 定期的にスタッフとコミュニケーションを取っていただき、店舗スタッフがお客様に向き合えるようサポートを実行いただきます。 ※①の企画を推進していく上で現場とのコミュニケーションを介し課題を抽出解決し実行していくことが重要となります。 ③売上管理 定量面での売上分析から、定性面で実際店頭で起こっていることを分析し、売上/利益をUPを推進小売収益だけでなく、小売外収益の年度予算を達成するために、自部署だけでなく、広告部門の責任者とも計画を作成し、実行いただきます。 社内外から様々な提案がある中で、お客さま視点、アイスタイル全社での視点で最もベストだと考えられる体験を実行性も含め、実施可否を判断していただきます。 ④店頭対応業務 商品発注・POPデザイン・在庫管理・売場作り等、フロント業務/バック業務をとわず企画を実現・成功させるために推進いただきます。 ⑤アイスタイルグループとの共同施策 アットコスメショッピング(EC)やライブ配信企画、広告チームとの連動企画など、社内の他メンバーと関わりながら、オンライン/オフラインを融合させた立体的な企画の進行にかかわって頂きます。 ⑥施設管理や設備のメンテナンス  一部設備管理の業務の発生も想定されます。、 ■ストロングポイント(キャリア・経験面の魅力) ・圧倒的な取り扱いブランド数で様々なメーカー様の仕入れ計画・販売計画に関われる。また、1店舗という視点ではなく、ブランド全体の戦略に関われる。 ・商品の仕入れ、PR、広告、接客、売場作りやSNSでの情報発信など、取り扱っているブランドの売上アップのための企画に、川上から川下まで一気通貫して関われる ・提案次第で次世代のリアルのみならず新しい購入体験の設計にチャレンジすることができ、身が企画実行したイベント・サービスを、他店舗にも広げられる可能性もあります。 ・美容に関するトレンドをいち早くキャッチでき、美容感度、情報感度の高い多くのお客様が来店される@cosme STOREに於いてメーカーの「伝えたい!」「売りたい!」というwantsと@cosme STOREで「自分にピッタリあった商品や、自分の知らなかった面白いに出会いたい!」といったお客様の双方のwantsを実現するプロモーションサービスの企画提案・販売が可能です。

    求める能力・経験

    応募資格(必須) 以下いずれかを満たす方 ・小売り業界のSV経験者 ・化粧品メーカーでの営業実務経験(対小売企業・卸企業にへの自社商品の導入提案・顧客育成等の活動提案等) ・広告会社やPR会社での販促企画のご経験 ※Excel/PowerPointの実務経験も必須 応募資格(歓迎) ・店舗運営やスタッフマネジメント経験 ・大型店舗での運営経験 ・プロジェクトの立案や進行管理の経験 ・リアル店舗を活用した販促・イベント等の企画や進行経験 ・小売事業経験(コスメ、アパレル・SV業務経験者歓迎)※商流を理解されている方 ・実際に店頭の現場で店舗マネジメントやスタッフ管理に関わっていた方 ・イベント(オフライン、オンラインどちらでも可)のプロジェクトマネジメントのご経験 求める人物像 ・素直で柔軟に物事を考えられる方 ・自分の業務領域を決めず、様々な仕事に積極的にチャレンジできる方 ・自分の価値観と合わない相手とも利害関係の調整を行い、お互いのメリットを最大化させるゴールを設定できるよう相手に働きかけができる方 ・デスクワーク・フィジカルワークの区別なく、目的達成のために前向きに取り組める方 ・事実をもとに論理的・客観的に問題・課題を整理し打ち手をを考えられる方 ・社内社外問わず積極的にコミュニケーションが取れる方 ・臨機応変に対応できる柔軟性、スピードがある方 ・自発的に行動できる方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【東京/SV候補】インサイドセールス職(就活生への幅広い提案)社歴に関係なくキャリアアップ

    420~600

    ポート株式会社東京都新宿区
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    仕事内容

    【残業時間20~30時間/完全週休2日制/新卒の方のキャリアを考えるSV】 ■業務内容: 就活生の約75%が利用する自社就活メディア「キャリアパーク」に登録している学生へ連絡し、就活状況に応じた最適なイベントやサービス、説明会への参加のご提案を行っていただきます。 初めての就職活動に悩む学生たちへ、自社サービスだけでなく、採用企業のイベントや他エージェントのサービス等、抱える課題に対して幅広いご提案が可能です。 ■入社後の流れ: 入社~2か月:オンボーディング期間(面談設定業務業務) 3か月目以降:チームリーダーとして3~4名のメンバーのマネジメント兼面談設定業務 6か月目以降:チャネル責任者として10名規模の組織の面談設定数を追う。入社1年後~卒年責任者としてマネジャーに昇格し計画から実行まで行う。 ・面談設定業務 ・チームメンバーのKPI管理 ・メンバーマネジメント/関係グループとの調整 ・アルバイト/派遣採用 ■部署について: インサイドセールスチームは少数の正社員と100名近い派遣・アルバイトで構成されています。 全社的に20~30代の若手層が活躍しており、中途入社メンバーも多いため、年齢・社歴に関係なくキャリアアップを目指せます。 実際に未経験で入社半年後にマネジメントや教育に携わって活躍しているメンバーや新規事業に異動して活躍しているメンバーもいます。 ■当社で働く魅力: ◎急成長する企業文化 急成長を続けるダイナミックな企業です。日々変化する市場環境の中で、新しい挑戦を恐れず、積極的に成長を続ける企業文化が根付いています。 ◎多様なキャリアパス 当社では、キャリアパスの多様性が魅力の一つです。人材領域やエネルギー領域をはじめとした幅広い事業を展開している当社だからこそ。異なる分野での経験を通じて、幅広いスキルと知識を身に付けることができます。手を挙げてチャレンジすることができる文化も根付いているので、自分の手でキャリアを描いていきたいという方には最適な環境です。 ◎社会貢献と自己成長の両立 ポート株式会社では、社会に貢献することで自らの成長も実感できる環境が整っています。私たちのパーパスに共感し、共に社会を変革する意欲を持つ方を歓迎します。 変更の範囲:会社の定める業務

    求める能力・経験

    ■必須条件:四年制大学卒業以上で以下いずれかの経験をお持ちの方 ・インサイドセールス職のリーダーとしてメンバーの育成経験がある方(期間不問・半年以上尚可) ・コールセンターのSV経験がある方

    事業内容

    ■成約支援事業

  • エージェント求人

    運営管理/オンラインクレーン事業

    350~550

    • 顧客対応
    • 店舗運営
    • レジャー/アミューズメント施設
    • ゲーム
    • スタッフ
    • 店舗
    DMM.com埼玉県加須市
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    仕事内容

    ローンチから3年を迎えたオンラインクレーンサービス「DMMオンクレ」の事業拡大に伴う増員のために募集となります。 本ポジションは通常のアミューズメント施設ではなく、オンラインクレーンゲーム用の店舗となり、店舗の運営・マネジメントを中心にお任せしていく予定です。 ★業務内容★ 店舗運営業務として下記の業務をお任せしていきます。 オンラインクレーンサービスの安定的な稼働を支えるポジションとなっており、エンターテインメントに情熱を持って取り組み、信頼あるサービスを提供していきます。 ■店舗運営業務 ・クレーンゲーム営業の顧客対応 ・設営など店舗の営業に関わる対応 ・運営チームのアルバイトスタッフの管理および育成(シフト管理等含む) ※一部アダルトコンテンツに関わる業務が発生いたします ■社内連携業務 ・社内のMD部やプロモーション部など、運営チーム外との連携 ・運営チームのシフト管理 ・一般的なPC事務 シフト制(実働8時間) ※勤務シフト:3交代制 ・6:30~15:30 ・14:30~23:30 ・22:30~翌7:30 ※休憩時間:60分 ★ポジションの魅力★ ・ローンチから約3年が経過し事業が軌道に乗ってきており、さらなる事業拡大を牽引する店舗運営に挑戦できます。 ・中核人材としての募集になりますため早期にマネジメント層へのキャリアアップの可能性があります! ・メンバーの先頭に立ち裁量権を持ってプロジェクトを進めていくため、大きなやりがいを感じられます! ・商品獲得に至るまでの課金割合や獲得確率、仕入れる商品によっての利益差なども考えながら店舗経営の経験を積める環境です!

    求める能力・経験

    いずれかの経験をお持ちの方 ・アミューズメント施設(ゲームセンター等)の運営経験 ・オンラインクレーンゲーム運営経験のある方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    商業施設のテナント運営管理

    400~550

    • イベント企画
    • イベント運営運用
    • 衛生管理
    • リーシング
    • テナント誘致
    • 運営管理
    • 店舗/施設運営
    • 収益管理
    • 商業施設
    • 商業施設開発
    • 安全衛生管理
    • 施設運営
    • 店長
    • テナント対応
    • テナント管理
    • テナント継続提案
    JR四国ステーション開発株式会社愛媛県松山市
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    仕事内容

    当社が運営する、駅高架下商業エリアのテナント運営管理およびリーシング業務を担っていただくミッションとなります。 【具体的には】 ・入居テナントに対する施設運営者としての支援業務 ・安全衛生管理、施設面管理 ・予実管理など収益管理 ・施設の集客企画と運営(催事イベントなど) ・テナント誘致計画策定~出店契約に至るまでのリーシング業務 など 当社が運営する施設コンセプトに基づいた商業施設開発を担い、四国地域の賑わい創出に貢献していくポジションとなります。 2024年9月に新たに開業した松山駅高架下「JR松山駅だんだん通り」の運営管理をベースに、四国エリア全域の駅ビル商業施設の運営管理に関わっていただくことになります。 【ポイント】 ・大手企業グループに所属するブランドメリット。 ・キャリアのハンデ無し。 ・小規模組織メリット。経営判断が早く、事業の派生企画が歓迎される風土。 ・四国エリアの賑わい創出を担うミッション。地域貢献性の高さを感じやすい業態。 ・組織の変革期を迎えており、挑戦できるフィールドの拡がりがある。

    求める能力・経験

    【必須条件】 下記いずれかの経験 ・サービス業(飲食、小売等)での店長以上の経験 ・商業施設等のテナント運営管理の経験 ・金融機関での法人・個人営業の経験 【歓迎条件】 ・商業施設等におけるテナントリーシング経験(SC経験者が望ましい) ・宅地建物取引士資格をお持ちの方

    事業内容

    ・店舗・事務所等の施設建設及び管理 ・不動産売買・賃貸・仲介及び管理 ・広告・宣伝情報媒体企画及び売買 ・損害保険代理業及び生命保険の募集に関する業務 ・各種施設(遊技場、ゴルフ場、プレイガイド、駐車場等)の経営  ・駅弁事業 ほか 本社/香川県高松市 支店/愛媛県松山市、高知県高知市、徳島県徳島市 営業所/香川県丸亀市

  • エージェント求人

    楽天モバイルエリアマーケティング戦略販売推進担当(札幌・仙台・東京・名古屋・大阪・広島・福岡)

    500~900

    • メディア
    • 課題分析
    • 企画立案
    • イベント企画
    • データ分析
    • 戦略立案
    • 分析
    • マーケティング
    • 店舗
    • 営業
    • Microsoft Power...
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • Microsoft Excel
    • PC
    • 店舗運営
    楽天グループ株式会社東京都世田谷区
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    仕事内容

    こちらのポジションは楽天グループ株式会社へ所属し、 楽天モバイルの回線獲得における各エリアでの施策を検討し実行する 今年立ち上げた新組織となります。 更なる利用者拡大を目指し、各地域にて増員を予定しております。 募集地域:札幌・仙台・東京・名古屋・大阪・広島・福岡 ※希望勤務地を考慮して決定 【部署・サービスについて】 各エリアの状況(人口動態、店舗立地、ユーザー特性、NW品質、等)を基に モバイルのエリアマーケティング戦略を立案し、具体的なアクションの推進を 行う部署となります。 既存の枠にとらわれることなく、グループがもつ様々なアセットを活用して、 個人回線獲得施策を企画立案していただきます。 また部署横断施策として、モバイルショップの新規出店の物件探索も行っており、 担当エリア内の同社浸透率を向上させることがミッションになります。 【業務内容】 ・担当都道府県、市区町村別の自社・競合市場シェア、トレンド、課題分析の実施 ・データ分析をもとにターゲット都市の選定、マーケティング施策の立案 (ex.モバイルショップイベント、法人・学校での契約会、ビルボード戦略、包括提携都市連携など) ・ローカルプロモーション(ex.メルマガ・SNS・地元メディア)の推進 ・モバイルショップの新規出店の物件探索や開店時記念イベント、プロモーションの現地施策対応 ・現地団体(自治体/商工会/JC/旅館組合/観光協会/外国人雇用協会等)との連携を強化し、 自治体やイベント、外国人学校におけるブース出店の実施

    求める能力・経験

    【MUST】 ・下記何れかのご経験をお持ちの方 - BtoBもしくはBtoCにおける営業経験 - BtoC集客に向けたプロモーション経験 - 店舗管理経験 【WANT】 ・論理的思考能力があり、現状に対し、課題・対策の仮説をたて、実行に移せる方 ・基本的なPCスキル(Word, Excel, PowerPoint) ・コミュニケーション能力が高く、お客様との信頼関係を構築できる方 ・目標達成意欲が高く、自ら考え行動できる方 ・普通自動車運転免許

    事業内容

    ◆インターネットサービス・セグメント ・Eコマース: 楽天市場をはじめとするECサイト運営 ・トラベル: 楽天トラベル ・広告・メディア: 楽天グループの各種サービスと連携した広告事業 ・その他: スポーツ(楽天イーグルス、ヴィッセル神戸など)やコンテンツ事業 ◆フィンテック・セグメント ・決済・金融: 楽天カード、楽天銀行、楽天証券、楽天ペイなど、多種多様な金融・決済サービス ◆モバイル・セグメント ・通信事業: 楽天モバイルのMNO(移動体通信事業者)事業

  • エージェント求人

    【DMMかりゆし水族館】フロントスタッフ/カスタマーサービス管理職

    348~500

    • スタッフ
    • サービス対応人数1日平均30人...
    • サービス提供
    • ホテル案内
    • 店舗
    • 店舗主任/リーダー
    • マネジメント対象 学生アルバイ...
    • マネジメント対象 社会人アルバ...
    • マネジメント
    • スタッフ育成
    • クレーム対応
    DMM.com沖縄県豊見城市
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    仕事内容

    DMMかりゆし水族館は、「ゼロ距離の感動と幻想体験」をコンセプトに、沖縄地方を中心とした様々な海洋生物や動植物の展示だけでなく、餌やりなどの体験プログラムを提供する、新しいカタチのエンターテイメント水族館です。 こちらにて、お客様を大切にしながら、チームワークを重視し、スタッフをまとめるリーダーシップがある方を募集しております。

    求める能力・経験

    ◯必須条件 ・何らかの形のチームマネジメントのご経験 ◯歓迎条件 ・サービス業界での経験 ・カスタマーサービス、コールセンター、または関連業務でのマネジメント経験 ・優れたコミュニケーション能力とリーダーシップスキルお持ちの方 【求める人物像】 ・お客様視点を大切にし、柔軟に対応できる方 ・チームワークを重視し、スタッフをまとめるリーダーシップがある方 ・問題解決能力があり、冷静に判断・対応できる方 ・サービス業務に情熱を持ち、主体的に行動できる方 ・生き物はもちろん人と接することが好きな方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【SV~シニアSV】年収~700万円/各種センターやマネジネント、BPO経験者歓迎◎

    450~700

    • プロジェクト
    • マネジメント
    • 事務
    • スーパーバイザー
    • 労務管理
    • プロジェクトマネジメント
    • スタッフ
    • 教育
    • 保険
    • 生命保険
    • 運営管理
    • Microsoft Excel
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • 管理職
    • PC
    • 営業
    アデコ株式会社東京都千代田区, 東京都千代田区
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    仕事内容

    【コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(SV~シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般】 <業務内容> ◎SVの場合 ■業務運営 ・KPI管理・オペレーション ■収支管理・採用計画 ■報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■クライアント折衝 ■スタッフ教育・労務管理 等 ◎シニアSV(SVの上の職位)の場合 複数(3~5案件)のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 ■担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収⽀管理・SVやスタッフの採⽤計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ■配下のSV(10名前後)やスタッフ(80~100名前後)教育・労務管理 等 【シニアSV 統括案件一例】 ・コールセンター:大手通信会社のお客様対応業務(150名規模:配下SV10名) ・事務センター:大手生命保険会社の申し込み書類の審査・発送業務(150名規模:配下SV15名) ・官公庁・市役所:官公庁領域における給付金の問い合わせ・申請書類の審査業務(50名規模:配下SV4名) ※そのほか民間企業での中規模案件(10~30名規模:配下SV2~3名)を複数対応する場合もあります

    求める能力・経験

    ◎SVの場合 【必須】 ■マネジメントの実務経験者(業界・業種不問) 【歓迎】 ■SV経験、マネジメント経験 ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験(人材育成、業務構築・改善等の経験) ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【その他】 ■計画性を持ったキャリア形成を行っていきたい方 ■主体的に問題解決を行いプロジェクト運営していきたい方 ■現場の業務やメンバーのフォローをするなどフットワーク軽く動ける方 ■人が好きでメンバーと一緒にチームの成長・成功へと導きたい方 ------------------------------------------------------ ◎シニアSVの場合 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者 (人財育成、業務構築や改善の経験) 【歓迎】 ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【その他・求める人財像】 ■既に複数のマネジメント経験があり、より大きなフィールドに挑戦したい方 ■計画性を持って自身のマネジメントやスキルを磨いていきたい方 ■主体的に問題解決を⾏い複数プロジェクトのリードをしていきたい⽅ ■プロジェクト成功に向けて、配下のSVやメンバーの育成教育を実行できる方

    事業内容

    ・一般派遣 ・紹介予定派遣 ・プロフェッショナルスタッフィング ・人材紹介 ・アウトソーシング ・HRシリューション ■会社概要: 本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントの飛躍を支えています。日本国内でも、人材派遣や人材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開しております。

  • エージェント求人

    カスタマーサクセス(SV)

    400~500

    • 医療/ヘルスケア
    • ペット/動物飼育
    • プロジェクト
    • リーダー
    • 品質改善
    • アライアンス
    • マネージャー
    • 医療保険
    • マネジメント
    • 保険
    • 開発
    • 問い合わせ対応
    • オペレーション改善
    • オペレーション構築
    • カスタマーサクセス設計
    リトルファミリー少額短期保険株式会社東京都品川区
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    仕事内容

    【当社について】 当社は「"ちいさな家族"と共に、永く幸せに生きる未来を創る。」というVisionを掲げ、ペット向け医療保険事業を展開しています。 ペット向け医療保険の加入率は日本において10数%と、とても浸透しているとは言えない状況です。当社はそのような状況を打破し、保険と医療サービスが当たり前になっている状況を作るべく事業を運営しており、業界No.1を目指しています。 サービス開始3年で順調に加入者数を伸ばしており新規プロダクトの開発や外部とのアライアンスも積極的に進めております。一方でご契約者様から寄せられる問い合わせの数も徐々に増加してきており、カスタマーサクセスチームの内製化に向けた人材の募集を行います。 【会社紹介資料】 https://speakerdeck.com/littlefamily/cai-yong-guang-bao-zi-liao 【業務内容】 弊社のCSとしてお客様の顧客満足度向上に向けて業務を行っていただきます。 入社直後はお問い合わせ対応を徐々にお任せしつつ、オペレーション構築、メンバーの育成やデイリーでのエージェントからのエスカレーションの対応などのオペレーションマネジメントと、お客様から寄せられた問い合わせの内容でリスクケースやサービス・プロジェクト改善などに生かせる声をクイックにキャッチし、リーダーやマネージャーへの連携を行っていただき、お客さまのニーズをきちんと、改善・向上につながることに貢献していただきたいと考えています。 【具体的な業務内容】 ・問い合わせ対応を行うメンバーのマネジメント ・チームメンバーの問い合わせ対応に関する品質向上に向けたオペレーション改善および品質改善

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・カスタマーサクセスもしくはカスタマーサポートチームにおけるSVとしてのご経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ・保険業に関する業務経験 【求める人物像】 ・当社のVision・Misson・TheQuestionに共感できる方 ・ペット業界に関する興味、関心があること ・変化に対して前向きな方 ・共感や傾聴を大事にされている方 ・リーダーシップのある方

    事業内容

    リトルファミリー少額短期保険は、「ちいさな家族」をもつすべての人々の幸せを考える会社です。 既存の常識にとらわれることなく、お客さまに寄り添った新しい保険サービスを生み出すことで、あなたの大切な「ちいさな家族」の健康を一生涯、支えます。

  • エージェント求人

    加盟院コンサルタント

    600~800

    • イベント企画
    • マーケティング
    • マネジメント
    • 研修企画
    • コンサルティング業務
    • マニュアル作成
    • イベント運営運用
    • 財務
    • スタッフ育成
    • スタッフ
    • 教育
    • 分析
    • 院長
    • 営業
    ホワイトエッセンス株式会社東京都渋谷区
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    仕事内容

    ・月1回のスーパーバイジング業務(担当院の課題と原因分析、対策の助言・指導) ※1人当たり約25医院ほどの担当数に抑え、コンサルティングの質を重視しております。 ・担当院への助言・指導に対する実行サポート ・担当院の集客、採用、スタッフ育成支援 ・院長向け集合研修及び、各種イベントの企画、コンテンツ作成、運営 ・その他、加盟院に対する有益な情報の定期的な発信業務 ※入社後は、ホワイトエッセンスのサービス、マーケティングやマネジメント、採用、教育、歯科、財務などの様々な知識の習得は必要となりますが、マニュアル化されていますし、しっかり教育していきますので問題ありません!大事なのは、担当いただく医院への想いです。時には悩む院長を励ますこともあります。院長の想いを受け止め、医院の成功という形でお返しをする、顧客と感動と成長を共有できる仕事です。

    求める能力・経験

    ■必須要件 ・3年以上の営業のご経験 ・ホワイトエッセンスのビジネスモデルにピンときている方 ■歓迎要件 ・中小企業の経営者向けの営業経験 ・営業として実績をあげてこられた方 ・フランチャイズ本部でスーパーバイザー、エリアマネージャーなどの経験 ・無形商材の営業経験 ・知的好奇心を持ち、新しい仕事に意欲的にチャレンジしたいと思っている方

    事業内容

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