408010531／【新潟】新潟コンタクトセンター長（新潟市）〈土日祝日休み〉

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  年収800万◆BPOセンター長候補◆受電メイン/業務プロセス改善や生産性UPも目指す

  600~800万

  株式会社MAYA STAFFING東京都新宿区, 新潟県新潟市, 大阪府大阪市

  年収800万◆BPOセンター長候補◆受電メイン/業務プロセス改善や生産性UPも目指す気になる

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  仕事内容

  ・センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ・KPI（生産性・品質・納期・コスト）に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証 ・チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化 ・クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築 ・プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進

  求める能力・経験

  ・40〜100名規模のセンター運営管理経験（スタッフの採用・教育・シフト管理・労務管理など） ・KPI（生産性・品質・納期・コストなど）の設計・モニタリング・改善経験 ・チーム・組織マネジメント経験（目標設定・人材育成・業務改善推進など） ・クライアント対応経験（報告・提案・課題解決の推進）

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【新潟市/管理部長候補】地域のインフラを支える安定企業/年収500万以上/残業無

  500~600万

  

  株式会社カイハツ新潟県新潟市

  【新潟市/管理部長候補】地域のインフラを支える安定企業/年収500万以上/残業無気になる

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  仕事内容

  管理部門の責任者候補として会社運営の中核を担います。月次・年次決算、資金繰り表作成、銀行折衝等の経理・財務をメインに、株主総会対応などの総務や人事労務管理まで、経営層に近い立場で幅広く携わります。 【経理・財務】月次・年次決算、固定資産管理、資金繰り表作成、銀行折衝、売掛金管理。※法人税計算は委託【総務・その他】株主総会や取締役会の運営、損害保険手続き、各種庶務【人事・労務】給与計算や年末調整等ですが、主に部下が実務を担うため全体統括をお任せします。少人数の２名体制のため、お互いに協働しながら業務を進められる環境です。経営層に近い距離感で、自身の工夫が会社運営に直結する魅力があります。

  求める能力・経験

  【必須】パソコンの基本的な操作（Officeスキル等） 【歓迎】経理や財務などの管理部門における実務経験、 または部門の統括・マネジメント経験がある方 1978年設立、地場大手ゼネコンと強固なパイプを持つ安定した生コンクリートメーカーです。残業はほぼなく、土日祝休み（年数回土曜出勤有）の年間休日115日。ワークライフバランスを保ちやすく、転勤もないため新潟で腰を据えて働けます。予定年収500万～600万の好待遇で、将来的には管理部門の統括責任者（部長）を目指せるキャリアパスがあり、経営に近い立場で社会貢献性の高い事業を支えられます。

  事業内容

  ◆生コンクリート製造・販売　◆生コンクリートの品質管理業務 ◆建設現場への出荷・納入管理　◆ミキサー車の配車・運行管理

• エージェント求人

  【株式会社テクノクラフト】カスタマーサポートスタッフ（コミュなび）

  300~400万

  • 運営管理
  • マニュアル作成
  • 問い合わせ対応
  • デザイン
  • 顧客対応
  • スタッフ
  • 開発
  • チラシ
  • 既存顧客
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...
  • Microsoft Word
  • PC/Web
  • 電話応対

  株式会社テクノクラフト新潟県新潟市

  【株式会社テクノクラフト】カスタマーサポートスタッフ（コミュなび）気になる

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  仕事内容

  幼稚園・保育園向け運営管理サービス・アプリ『コミュなび』のスタッフとして、カスタマーサポート全般業務に従事して頂きます。 【業務内容】 ■メール・電話・チャット・訪問等による取引先及び顧客対応 ■システム⽤のデータ作成 ■開発への改善要望、サービス/機能拡充の企画 ■簡単なデザイン作業（マニュアル・チラシ等） 【具体的な業務内容】 コミュなびの新規・既存顧客からのお問い合わせにご対応いただきます。 ◆おすすめポイント◆ ■同社は、国内シェアトップのゴルフ関連システムやASPサービスを開発・提供する企業です。 ■社員はほとんどが中途入社のため、馴染みやすい環境です。 ■年間休日126日あり、プライベートを大切した働き方が可能です。 ■業績好調につき、積極増員中。将来的な上場も目指しています。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ■普通⾃動⾞運転免許 ■Word、Excel、Powerpoint の操作ができる⽅ ■⼀般的なビジネスマナーがある⽅（電話応対・メール等） 【歓迎要件】 ■IT 業界での業務経験がある⽅ ■デザイン経験がある⽅（販促物・WEB 等）

  事業内容

  ・GPSやインターネットを利用したアプリケーションやASPサービス ・各種コントロール端末の開発・製造・販売・サポート

• エージェント求人

  【新潟/BPOセンター長候補】業務プロセス改善や生産性UPも目指す

  600~1000万

  • 品質管理
  • 課題設定
  • 進捗管理
  • 提案
  • シフト管理
  • スタッフ
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • 目標設定
  • 検証
  • 労務管理
  • 運営管理
  • バリューアップ/モニタリング
  • モニタリング
  • 教育

  株式会社MAYA STAFFING新潟県新潟市

  【新潟/BPOセンター長候補】業務プロセス改善や生産性UPも目指す気になる

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  仕事内容

  センター全体のプロジェクト運営からマネジメント、数値管理などをお任せします！ <業務内容> ・センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ・KPI（生産性・品質・納期・コスト）に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証 ・チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化 ・クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築 ・プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進

  求める能力・経験

  <必須> ・40〜100名規模のセンター運営管理経験（スタッフの採用・教育・シフト管理・労務管理など） ・KPI（生産性・品質・納期・コストなど）の設計・モニタリング・改善経験 ・チーム・組織マネジメント経験（目標設定・人材育成・業務改善推進など） ・クライアント対応経験（報告・提案・課題解決の推進） <歓迎> ・業務改善やプロセス最適化の実務経験（AIや業務効率化ツールの活用経験があれば尚可）

  事業内容

  BPO受託事業 一般労働者派遣事業 有料職業紹介事業 HRコンサルティング事業

• エージェント求人

  【プライム上場：事業責任者】世界トップクラス/利益率37%超/賞与8.5カ月/求人紹介

  700~1100万

  • 部品
  • 品質管理
  • 収益管理
  • 電子部品
  • 医療/ヘルスケア
  • マネジメント
  • エレクトロニクス
  • 開発
  • コンデンサ
  • 部品/原料品質監査
  • 製品
  • セラミック

  株式会社MARUWA新潟県上越市

  【プライム上場：事業責任者】世界トップクラス/利益率37%超/賞与8.5カ月/求人紹介 気になる

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  仕事内容

  ■主な業務内容 セラミック電子部品関連のプロダクションにおける事業マネジメントをご担当いただきます。 ・製造、開発、品質、拡販の各機能の運営を行いながら、事業拡大を推進 ・収益管理 ・開発や投資のマネジメント ・製品品質の維持や向上マネジメント 【この仕事の面白さ・魅力】 当社のセラミック電子部品は、長年培ってきたセラミック技術を生かし、車載・医療・航空宇宙・インフラ事業など信頼性が必要とされる様々なエレクトロニクスの分野で使用されています。 目標に向かいそれぞれのセクションとベクトルを合わせ、目標達成に向けリーダーシップを発揮していただきます。

  求める能力・経験

  ・事業運営経験 ・電子部品の知識 プレイングマネージャーとして現場で動ける方

  事業内容

  MARUWAは1973年の創業から培ってきたセラミック材料技術を強みに電子部品や半導体関連製品、LED照明等の複数の領域での事業展開をしています。 高熱伝導基板ではグローバルシェアトップクラスの製品を有し、独自の差別化製品戦略で高い収益性、業績を順調に伸ばしています。

• エージェント求人

  ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダー

  404~600万

  • プロジェクト
  • リーダー
  • シフト管理
  • 品質改善
  • 品質管理
  • 分析
  • クライアント折衝
  • マネジメント

  ポールトゥウィン株式会社愛知県名古屋市, 宮城県仙台市, 新潟県新潟市

  ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダー気になる

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  仕事内容

  英語を用いて、主に以下のお仕事をお任せいたします！ ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理） ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など） ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT

  求める能力・経験

  ・ビジネスレベル以上の英語力 ・カスタマーサポート及びカスタマーサポートに近しい業務経験 ・チームマネジメント経験もしくはリーダー経験 ・BtoBのお客様とのコミュニケーション経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  大手企業グループ　IT企業　カスタマーサクセス

  300~500万

  • 資料作成
  • 顧客運用サポート
  • アフターフォロー
  • 提案
  • 商談
  • カスタマーサクセス設計
  • 営業
  • 制作
  • インタビュー
  • チラシ
  • 導入支援
  • 既存顧客
  • 自動車運転
  • 自動車/輸送機器
  • 自動車/輸送機械
  • 自動車
  • 普通自動車

  大手企業グループ　IT企業　カスタマーサクセス新潟県新潟市

  大手企業グループ　IT企業　カスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  カスタマーサクセス（既存顧客運用サポート）業務をご担当いただきます。 具体的には… ・自社パッケージ商品（MyiD、サクラ）の、カスタマーサクセス（既存顧客運用サポート）業務 　導入支援、導入定着のサポート業務 ・既存顧客からの掘り起こし、商談 ・既存顧客営業（無償から有償への提案営業） ・既契約の企業に対するアフターフォロー ・導入事例のウェビナー企画 ・販促物作成（提案資料、チラシ、パンフレット等） ・活用事例の制作（事例紹介、インタビュー、実績学校掲載）など

  求める能力・経験

  必須】 ・営業経験3年以上 【歓迎】 ・IT業界経験 ・学校もしくは大学にて提案営業に従事した経験 ・普通自動車運転免許

  事業内容

  -

• エージェント求人

  株式会社MatchboxTechnologies 　カスタマーサポート　

  300~500万

  • カスタマーサクセス設計
  • 提案
  • 請求
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • Web/ITサービス
  • PC/Web
  • PC

  株式会社MatchboxTechnologies※上場準備中新潟県新潟市

  株式会社MatchboxTechnologies 　カスタマーサポート　気になる

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  仕事内容

  労働人材不足を解消できるお仕事アプリ「matchbox」 のカスタマーサポート／チャット対応 【具体的には】 ・法人＆利用者のチャット問合せ ・他部署へ問合せ情報共有、フィードバック ・システムの改善提案 ・請求集計業務 ・法人情報の登録　など カスタマーサポート業務＆付随業務をチームで進めます。 ※法人への提案はカスタマーサクセス部が対応。 　操作方法や設定方法などの定型業務への問合せが中心です。 ※アプリのサービス向上のためITチームと連携しながら業務を進めます。

  求める能力・経験

  学歴・ブランク不問！業界・職種未経験、第二新卒歓迎！ 【具体的には】 業界・職種未経験の方歓迎 【必須】 PCで入力作業が円滑にできる方 （お客様と話しながらPC操作ができるレベルを想定） 【歓迎】 ■業界問わず、カスタマーサポートやコールセンターの経験 ■ITサービスにおけるカスタマーサポート経験 ■労務関連業務経験（人材系企業出身者歓迎）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【新潟】新潟　カスタマーサポートリーダー｜ポールトゥウィン

  300~400万

  ポールトゥウィン株式会社新潟県新潟市

  【新潟】新潟　カスタマーサポートリーダー｜ポールトゥウィン気になる

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  仕事内容

  カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールメインで回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名～10名程度のメンバーの管理など、 チーム運営業務をお任せいたします！ 【業務内容】 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理、 ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業…

  求める能力・経験

  【必須】 ◇カスタマーサポートやカスタマーサービス等、顧客からの問い合わせ対応の経験（業種不問） ◇後輩や部下などへの指導経験 ◇チームワークを大切に仕事を進められる方 ◇PCスキル（データ入力程度） 【尚可】 ◇新規業務の立ち上げ経験者 ◇現場リーダーやSV等、マネジメント経験をお持ちの方 ◇顧客折衝経験者

  事業内容

  ソフト／ハード両面での品質向上をワンストップで支援している会社です。

• エージェント求人

  【一正蒲鉾 株式会社】通販運営

  400~500万

  • 顧客管理
  • 受発注
  • マーケティング
  • マネジメント

  一正蒲鉾 株式会社新潟県新潟市

  【一正蒲鉾 株式会社】通販運営気になる

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  仕事内容

  通販事業の実務業務（受発注・顧客管理・出荷・納品・債権管理）と組織運営業務をお任せします。 ■電話等で注文を受け付ける定期購入対象商品（サプリメント）の通販運営をご担当いただきます。 ※定期的に東京への出張が発生します（頻度や期間は自身で調整可能です） ＜取り扱い商品＞サプリメント・自社商品各種・まいたけ・他 ＜入社後期待＞入社3年以内に課長代理職を目指していただきます

  求める能力・経験

  【必須要件】 ■サプリメント又は化粧品の定期購入通販業務の経験（目安3年以上） 【歓迎要件】 ■マネジメントスキル ■WEBマーケティングスキル

  事業内容

  水産練製品の製造販売およびまいたけの生産販売