【NOCTIS秋葉原／ホテルサービススタッフ】ホテル未経験歓迎｜新ブランド1号店の立ち上げ

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  【東横イン】🌸98％が女性支配人🌸30～50代の女性大活躍！未経験OK！年収1000万目指せます

  500~1099万

  株式会社東横イン東京都中央区

  【東横イン】🌸98％が女性支配人🌸30～50代の女性大活躍！未経験OK！年収1000万目指せます気になる

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  仕事内容

  【具体的な業務の流れ】 （1）スタッフの勤怠管理・採用・教育 （2）客室・建物を清潔に維持管理、不具合の対応 （3）売上管理・数値分析による収支管理 （4）お客さま対応 （5）集客アップのための戦略・地元周辺へのPR活動　など 【具体的な業務の流れ】 （1）スタッフの勤怠管理・採用・教育 （2）客室・建物を清潔に維持管理、不具合の対応 （3）売上管理・数値分析による収支管理 （4）お客さま対応 （5）集客アップのための戦略・地元周辺へのPR活動　など

  求める能力・経験

  ・業界問わず、営業、小売、マネジメント、接客(サービス業)の経験がおありの方 ・携帯販売・家電量販店・デパート百貨店・アパレル 　ホテル・飲食・SV・ブライダル・ジュエリー販売 　などでのご経験がおありの方 ・法人営業・提案営業・ルート営業などの営業経験、 　リゾートホテル・ビジネスホテル・シティホテルなど、 　ホテル業界でのご経験がおありの方

  事業内容

  東横インは、総店舗数354店舗、総客室数77,704室（2024年4月時点）を誇るビジネスホテル事業のリーディングカンパニーです。 ホテル運営では支配人をはじめ地元の女性が活躍、地域性を大切にしながらすべての宿泊者様が満足できる「安心・快適・清潔な客室」を提供しています。1986年2月、東京蒲田に第1号店をオープンして以来、北海道から九州・沖縄まで、全国ネットの骨組みができ上がり、近年では積極的な海外展開も行っており、グループ一丸となって取り組んでいます。

• エージェント求人

  宿泊施設管理マネージャー

  400~700万

  日系総合不動産企業東京都中央区

  宿泊施設管理マネージャー気になる

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  仕事内容

  ■ 募集背景 当社は「住まい方の文化をつくる」をミッションに掲げ、売上220億円超・従業員750名規模へと急成長を遂げている総合デベロッパー企業です。 安定した収益基盤を元に、次なる成長の柱として「インバウンド（外国人観光客）向けの長期滞在型アパートメントホテル事業」を都内で多拠点展開しております。 現在、国内外のホテル運営に精通したスペシャリストを「運営統括責任者」として新たに迎える準備を進めております。今回募集するポジションは、その統括責任者の「右腕」として、国内の宿泊実務の知見を活かし、現場のオペレーション構築をリードしていただく重要な役割です。 急拡大する事業の中で、現場の仕組みづくりからスタッフマネジメントまで、事業の「ゼロ→イチ」「イチ→ジュウ」のフェーズを共に創り上げてくださる方を心よりお待ちしております。 ■ 主な業務内容 都内各所に展開する長期滞在型宿泊施設の管理マネージャーとして、拠点の運営全般を現場目線で統括していただきます。 外国人観光客が主要顧客となるため、英語での円滑なコミュニケーションや異文化理解に基づくホスピタリティが求められます。将来的には、統括責任者と連携し、ITを活用した運営効率の改善や事業拡大に向けたサービスの企画・実行にも積極的に関わっていただきます。 施設管理： 施設の日常的な維持管理、修繕計画の策定と実行 品質管理： 清掃・衛生管理、備品・消耗品の発注・在庫管理（チェックリスト等を用いたSOP化の推進） 人材マネジメント： 宿泊施設スタッフの採用・育成、シフト・労務管理、業務指示 顧客対応： 外国人観光客を含む宿泊客からの問い合わせ・要望・トラブル対応（英語使用あり） 改善提案： 顧客満足度（レビュー）向上のためのサービス品質改善提案と実行 計数管理： 施設運営における予算・コスト管理、収益最大化への貢献

  求める能力・経験

  ■ 必須要件 宿泊施設での勤務経験がある方（国内の実務経験を重視します） 英語での接客・コミュニケーションができる方 基本的なPCスキルをお持ちの方 ■ 歓迎要件 多言語での接客・コミュニケーション経験 ITを活用した施設管理システム運用経験 スタッフの育成・シフト管理の実務経験 コスト削減や業務効率化の提案経験 ■ 求める人材像 一人ひとりに寄り添った接客・ホスピタリティを提供できる方 現場の泥臭い課題から逃げず、主体的にやり遂げられる方 細やかな気配りと改善意識を持ち、チームと協力して前向きに解決できる方 変化の激しいベンチャー環境において、臨機応変に対応ができる柔軟性のある方

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【ホテルコンシェルジュ】正社員/ホテルアラマンダ青山/2027春リニューアル

  390~500万

  株式会社ユニマットクリエイティブ東京都港区

  【ホテルコンシェルジュ】正社員/ホテルアラマンダ青山/2027春リニューアル気になる

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  仕事内容

  2027年4月のフルリニューアルにする青山のラグジュアリーホテル「アラマンダ青山」にて、コンシェルジュ業務全般をお任せします。 ■お客様からのご要望・お問い合わせ対応（レストラン・観光等） ■チェックイン/アウト時のご案内サポート ■VIPゲスト対応、特別なご要望への個別対応 ■コンシェルジュデスクでの各種手配業務（タクシー等） ■館内外の情報提供、周辺エリアのご案内、クレーム対応等

  求める能力・経験

  【いずれも必須】 ■ホテルでのコンシェルジュ経験（2年以上） ■日常英会話レベルの語学力（接客での英語対応が可能な方） 【お客様】経営層、富裕層、海外からのお客様が全体の7割を占めています。 【魅力】◆ユニマットグループの安定基盤◆ラグジュアリーホテル内の上質な空間で、顧客折衝の腕を磨ける環境が整っています。 【HP】https://hotel-allamanda-aoyama.jp/

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【ホテルフロント】正社員/ホテルアラマンダ青山/2027春リニューアル

  350~500万

  株式会社ユニマットクリエイティブ東京都港区

  【ホテルフロント】正社員/ホテルアラマンダ青山/2027春リニューアル気になる

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  仕事内容

  2027年4月のフルリニューアルにする青山のラグジュアリーホテル「アラマンダ青山」にて、フロント業務全般をお任せします。新規オペレーション構築から参画し新しい歴史を創るポジションです ■チェックイン・チェックアウト対応、精算業務 ■予約管理、電話・メール対応 ■お客様のお出迎え・お見送り、館内や周辺エリアのご案内 ■各種手配（タクシー、レストラン予約等） ■コンシェルジュ・他部署との連携対応 ■リニューアルに伴う新規オペレーション構築への参画など

  求める能力・経験

  【いずれも必須】 ■ホテルでのフロント実務経験（1年以上目安） ■日常英会話レベルの語学力がある方 【お客様】経営層、富裕層、海外からのお客様が全体の7割を占めています。 【魅力】◆ユニマットグループの安定基盤◆ラグジュアリーホテル内の上質な空間で、顧客折衝の腕を磨ける環境が整っています。 【HP】https://hotel-allamanda-aoyama.jp/

  事業内容

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• エージェント求人

  【東京／部長・副部長職】大型リゾート群の売上最大化を牽引するレベニューマネジメント責任者

  600~900万

  国内最大級のリゾートを展開する大手関連企業東京都港区

  【東京／部長・副部長職】大型リゾート群の売上最大化を牽引するレベニューマネジメント責任者気になる

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  仕事内容

  沖縄エリア最大級の総合リゾート内ホテル群を対象に、レベニューマネジメント戦略の立案・推進および部門マネジメントをお任せします。 需要予測や市場分析を基にした売上最大化（RevPAR向上）の施策構築をはじめ、営業・WEB販売・ホテル現場等の各部門と連携した組織的なレベニュー戦略の統括を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ホテルのレベニューマネジメント戦略立案および推進 宿泊料金設定（ダイナミックプライシング）、販売コントロール、在庫管理 需要予測、競合・市場分析に基づく売上最大化施策の実行 宿泊予算・フォーキャストの作成および進捗管理・数値分析 予約状況分析に基づく販売施策の最適化 営業部門・WEB販売部門・ホテル現場との横断的な調整 団体・特殊案件等の販売可否判断および価格調整 レベニューマネジメント組織のマネジメント、人材育成 経営層向けレポーティング資料作成および数値分析 マーケティング施策の企画・検証

  求める能力・経験

  宿泊業界におけるレベニューマネジメントの実務経験 宿泊料金設定、販売コントロール、需要分析の実務経験 予算作成、フォーキャスト管理、数値分析の経験 組織マネジメント、または社内外関係者との調整業務経験 【歓迎条件】 複数施設（マルチプロパティ）のレベニューマネジメント経験 ホテルPMS、サイトコントローラー等の運用経験 BIツールやGoogle Analytics等を活用した分析経験 宿泊業界における経営数値管理や市場分析の深い知識・経験

  事業内容

  事業内容：大手総合開発グループ／リゾート開発・ホテル経営・旅行事業 会社特徴：沖縄エリア最大級の総合リゾートを構え、ホテル・ゴルフ場・アクティビティ施設等を一体開発・運営。独自の強みを生かした上質なトラベルソリューションを展開しています。

• エージェント求人

  ≪宿泊部/責任者≫ 外資系ラグジュアリーホテルでので支配人（ご経験により部長）！

  650~800万

  • 顧客対応
  • マネジメント
  • クレーム対応
  • 営業
  • 管理職
  • ホテル

  ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ（株式会社ベストホスピタリティーネットワーク）東京都港区

  ≪宿泊部/責任者≫ 外資系ラグジュアリーホテルでので支配人（ご経験により部長）！気になる

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  仕事内容

  宿泊部70名（フロント、ロビー、ドア、コンシェルジュ、クラブラウンジ）の責任者として、宿泊部全体のマネジメントをお願い致します。 ・宿泊部全体のマネジメント（宿泊業務、従業員、顧客満足度指標の管理） ・経営層との連携、報告 ・各部門との連携、調整 ・お客様対応（責任者としてのクレーム対応等） ※レベニュー（宿泊代のコントロール）やハウスキーピングは、別の部門が行っている為ございません。

  求める能力・経験

  【応募条件】 ホテル業界にて、管理職として就業経験をお持ちの方 （例）宿泊部、レベニュー部、営業部等 【歓迎条件】 以下、いずれかのご経験をお持ちの方、歓迎です。 ・ラグジュアリーホテル、外資系ホテル等での就業経験 ・ホテルシステム「OPERA」の操作経験 ・英語が可能な方（目安としてTOEIC700点以上、もしくは何らかの実務経験をお持ちの方）

  事業内容

  【事業内容】 ・ホテル インターコンチネンタル 東京ベイの経営・運営 ・ザ ストリングス 表参道の経営・運営 ・ANAホリデイ・イン東京ベイの経営・運営 ・ストリングスホテル東京インターコンチネンタルの婚礼受託 ・キンプトン新宿東京の婚礼受託 ・ANAインターコンチネンタルホテル東京の婚礼受託 ・インターコンチネンタルホテル大阪の婚礼受託 【特徴】 世界100ヶ国以上に、6,000軒以上のホテルを展開しているインターコンチネンタルホテルズグループです。

• エージェント求人

  【総支配人／支配人】180棟以上を展開するホテルグループ／手厚い手当／サポート充実（アイコニア）

  1200万~

  • 予算管理
  • 品質管理
  • マネジメント
  • ホテル
  • 課題分析
  • 顧客対応
  • レポーティング
  • スタッフ
  • 安全管理
  • 教育
  • 分析
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...
  • PC/Web
  • PC

  アイコニア・ホスピタリティ株式会社東京都港区

  【総支配人／支配人】180棟以上を展開するホテルグループ／手厚い手当／サポート充実（アイコニア）気になる

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  仕事内容

  【概要】 全国に多数のホテル・リゾート施設を展開し、再生事業などを手がけるホテルグループにて、各施設における運営責任者（ホテル総支配人）をお任せします。 予算作成や実績管理から、人材育成、顧客対応、各種レポーティングまで、マネジメント業務全般を担当いただきます。 【詳細】 ・ 各部門の統括およびマネジメント全般 ・ 収支予算の作成、実績管理、コストコントロール ・ 顧客対応、品質維持、安全管理 ・ 課題分析、施策立案、実行 ・ 人員体制の立案、スタッフの育成・教育・指導・相談 ・ ステークホルダーとの信頼関係の構築・維持および本社各セクションとの調整 ・ 各種レポーティング業務

  求める能力・経験

  📍 ホテルマネジメント経験（ホテル総支配人職経験など） 📍 収支予算作成の経験 📍 PC上級スキル（Excel全般・PowerPoint） 📍 全国転勤が可能な方

  事業内容

  全国でホテル、リゾートホテル、旅館、温浴施設などの管理運営を展開しています。 日本を代表する大型リゾート施設や歴史あるホテルの再生・運営受託などを多角的に推進しています。

• 企業ダイレクト

  渋谷【フロントスタッフ】英語活かせる/外資系ホテル/福利厚生充実

  360~500万

  

  桜丘ＳＡマネジメント株式会社東京都渋谷区

  渋谷【フロントスタッフ】英語活かせる/外資系ホテル/福利厚生充実気になる

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  仕事内容

  Hyatt House Tokyo Shibuyaを運営する当社にて、フロント業務を軸にベルやコンシェルジュ、バーやジム管理まで部署の枠を超えて幅広く対応するゲストサービススタッフ業務をお任せいたします。 ■OPERAクラウドでのチェックイン・チェックアウト業務および清算業務全般 ■ベル業務（ゲストの手荷物お預かり、お部屋入れ、配送手配等） ■ゲストリレーション（お部屋リクエスト対応、外部施設案内・予約支援、タクシー手配等） ■BARでのドリンク提供やMarketでの販売業務 ■プール・ジムでの管理業務（水温・気温・塩素濃度管理、整理整頓等） 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

  求める能力・経験

  【必須】シティホテル・外資リゾートでのフロント経験／英語ビジネスレベル（日常会話以上）／日本語ビジネスレベル（N1以上推奨）【尚可】OPERAクラウド使用経験（作業的チェックイン経験のみは不可） ■求める人物像：ゲストに対する「CARE」とは何かを常に自ら考え行動できる方／自身の作業よりゲストの要望を最優先できる方／マルチタスクな動きが得意な方 ■魅力・職場環境：日常的に英語をはじめとした高い語学力を存分に活かせる国際色豊かな職場環境です。ハイアットグループ内でのキャリアパスも豊富に用意されており、将来的に規模の大きなホテルへスムーズにステップアップすることができます。

  事業内容

  ハイアット ハウス 東京 渋谷の運営等

• エージェント求人

  ホテル運営マネージャー｜未経験から支配人へ｜月給40万円＋賞与＋インセンティブ

  500~800万

  • 接客
  • 施設/設備管理
  • 予算管理
  • 品質管理
  • 施設管理/保全
  • 運営管理
  • 売上管理
  • 販促企画
  • 顧客対応
  • 収支管理
  • 施設管理
  • スタッフ管理
  • ホテル
  • マネージャー
  • ジュエリー/時計/高級品
  • ルート営業
  • リーダー
  • 提案
  • 販売
  • 法人営業

  東横イン東京都大田区, 東京都大田区, 東京都大田区

  ホテル運営マネージャー｜未経験から支配人へ｜月給40万円＋賞与＋インセンティブ気になる

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  仕事内容

  ■ポジション概要 全国350以上のホテルを展開する東横インにて、1棟のホテル運営を担うマネージャー（支配人候補） を募集します。 30〜40代の女性が多数活躍しており、未経験からキャリアを築ける環境が整っています。 「人と接する仕事が好き」「新しいキャリアを始めたい」という方に最適なポジションです。 ■この仕事の特徴 ・業界未経験歓迎／高卒以上 ・支配人の約97％が女性、9割が未経験スタート ・家事・育児経験が活かせる ・売上高400億円超の安定企業 ・地域密着で働ける（転居を伴う異動なし／夜勤なし） ■仕事内容 ホテルの運営・管理を総合的に担い、スタッフと共にホテルを育てていく仕事です。 支配人は現場に立ちながら、ホテル全体の品質・収益・サービスを管理します。 ▼主な業務 1.スタッフ管理 　勤怠管理、採用、教育、チームづくり 2.施設管理 　客室・建物の清掃品質維持、不具合対応 3.収支管理 　売上管理、数値分析、予算運営 4.お客様対応 　チェックイン・問い合わせ対応 5.集客施策 　地域へのPR活動、販促企画 ■研修制度 ▼基礎研修（約2ヶ月） 本社研修・研修センターでの実習・店舗OJTを通じて、 接客・経理・総務など支配人に必要なスキルを習得します。 ▼配属後 近隣エリアの支配人や本社スタッフがサポート。 未経験でも安心してスタートできる体制です。

  求める能力・経験

  ■応募資格 ・高卒以上（定年65歳） ・基本的なPC操作（Word／Excel／メール） ▼歓迎経験 ・営業／販売／接客／サービス業 ・ホテル・飲食・アパレル・家電量販店・携帯販売 ・SV／ブライダル／ジュエリー販売 ・法人営業／提案営業／ルート営業 ・ホテル業界経験（ビジネス・シティ・リゾート） ▼求める人物像 ・チームワークを大切にできる方 ・リーダー経験がある方 ・新しいことに前向きに取り組める方 ・コミュニケーション力に自信がある方

  事業内容

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• エージェント求人

  ホテルスタッフ／未経験歓迎／総合職★キャリアチェンジ可

  250~400万

  • 顧客対応
  • PC
  • 事務
  • PC/Web
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 受付
  • データ/文字入力
  • マーケティング
  • 衛生管理
  • ホテル
  • チェックアウト対応
  • 接客
  • 会計
  • 広報
  • 営業
  • スタッフ
  • 予約受付
  • 清掃
  • 販売

  FIDIA SOLUTIONS株式会社東京都港区

  ホテルスタッフ／未経験歓迎／総合職★キャリアチェンジ可気になる

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  仕事内容

  ホテルスタッフとして、フロント業務を中心にホテル運営に関わる幅広い業務をお任せします。 未経験からスタートした社員が9割以上。接客経験やホテル業界経験がない方も、充実した研修やサポート体制のもとで成長できます。 【具体的な仕事内容】 ■フロント業務 ・宿泊予約の受付 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・滞在中のお客様対応 ・館内サービスの案内、手配 ・会計処理 など ■ホテル運営に関わる事務業務 ・予約内容のPC入力 ・売上データ入力 ・各種管理業務 ■レストラン・宴会サービス業務 ・料理やドリンクの提供 ・予約受付 ・接客対応 ・会計業務 など ■ハウスキーピング業務 ・客室や共用スペースの清掃 ・ベッドメイキング ・備品補充 ・衛生管理 など お客様が快適に過ごせる空間づくりを支える、ホテル運営に欠かせないポジションです。 【将来的なキャリアも充実】 経験を積んだ後は、ホテル業務だけでなく、マーケティング・広報・営業・人事採用など、社内で別職種へ挑戦できるキャリアチェンジ制度もあります

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・未経験歓迎 ・第二新卒歓迎 ・既卒歓迎 ・学歴不問 ・社会人未経験の方も応募可能 人柄を重視した採用です。経験や職歴よりも、お客様や周囲の人を大切にできる姿勢を重視しています。 【歓迎条件】 ・ホテル、飲食店、レストラン、バーなどでの接客経験 ・販売職やサービス業の経験 ・受付業務の経験 ・英語、中国語などの語学スキル 【求める人物像】 ・人と接することが好きな方 ・周囲への気配りを大切にできる方 ・新しいことに挑戦したい方 ・仕事を通じて成長したい方 ・将来的にキャリアアップを目指したい方

  事業内容

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