【ホテルコンシェルジュ】正社員/ホテルアラマンダ青山/2027春リニューアル
390~500万
株式会社ユニマットクリエイティブ
東京都港区
390~500万
株式会社ユニマットクリエイティブ
東京都港区
宿泊/ホテルコンシェルジュ
2027年4月のフルリニューアルにする青山のラグジュアリーホテル「アラマンダ青山」にて、コンシェルジュ業務全般をお任せします。 ■お客様からのご要望・お問い合わせ対応(レストラン・観光等) ■チェックイン/アウト時のご案内サポート ■VIPゲスト対応、特別なご要望への個別対応 ■コンシェルジュデスクでの各種手配業務(タクシー等) ■館内外の情報提供、周辺エリアのご案内、クレーム対応等
【いずれも必須】 ■ホテルでのコンシェルジュ経験(2年以上) ■日常英会話レベルの語学力(接客での英語対応が可能な方) 【お客様】経営層、富裕層、海外からのお客様が全体の7割を占めています。 【魅力】◆ユニマットグループの安定基盤◆ラグジュアリーホテル内の上質な空間で、顧客折衝の腕を磨ける環境が整っています。 【HP】https://hotel-allamanda-aoyama.jp/
英語中級
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
390万円~500万円 年俸制(分割回数12回) 年俸 3,900,000円~5,000,000円 年俸¥3,900,000~¥5,000,000 基本給¥325,000~¥416,667を含む/月
会社規定に基づき支給 月上限10万円まで
08時間00分 休憩60分
1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間40時間
無 コアタイム 無
有
有 残業時間に応じて別途支給
年間107日
入社半年経過時点10日
その他(シフト制による)
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
【就業時間】シフト制 【年間休日補足】2027年4月より110日となります。 【休日補足】各月9日、2月のみ8日 【変更の範囲】業務変更の範囲:当社業務全般 事業所の変更範囲:当社事業所全般
ホテルアラマンダ青山への配属。組織は少数精鋭で、風通しが良く、個人の提案やアイデアを尊重する社風です。
無
東京都港区南青山2-12-12 ユニマット青山ビル新館3階
東京メトロ銀座線外苑前駅 徒歩2分
敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)
リニューアルまでの仮事務所となります。
時短制度(一部従業員利用可) 出産・育児支援制度(一部従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用)(一部従業員利用可) 継続雇用制度(勤務延長) (全従業員利用可) 社員食堂・食事補助(全従業員利用可)
無
無
定年制度:有(60歳)/再雇用制度:有(65歳まで)
【その他福利厚生】 住宅手当(世帯主:3万円/月、世帯主以外:1万5千円/月)、確定拠出型年金、定期健康診断、制服貸与、保養所、食事補助 【研修制度】 入社時オリエンテーション、コンプライアンス研修、ハラスメント防止研修、マネジメント研修、英語研修、OJT研修、リニューアルオープン事前研修、ブランドサービス研修、外国人スタッフマネジメント研修 【昇給】 昇給年1回(年平均3-5%)
1名
1~2回
筆記試験:無
■リゾート/飲食/不動産/オフィス等幅広いブランドを運営しているユニマットグループ ■当社は都会の真ん中に位置するプレミアムホテル『アラマンダ青山』を運営しております。■業績好調で事業拡大予定となっております。
〒107-0061 東京都港区北青山2丁目7番13号プラセオ青山ビル
非公開
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※単体決算
最終更新日:
600~900万
沖縄エリア最大級の総合リゾート内ホテル群を対象に、レベニューマネジメント戦略の立案・推進および部門マネジメントをお任せします。 需要予測や市場分析を基にした売上最大化(RevPAR向上)の施策構築をはじめ、営業・WEB販売・ホテル現場等の各部門と連携した組織的なレベニュー戦略の統括を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ホテルのレベニューマネジメント戦略立案および推進 宿泊料金設定(ダイナミックプライシング)、販売コントロール、在庫管理 需要予測、競合・市場分析に基づく売上最大化施策の実行 宿泊予算・フォーキャストの作成および進捗管理・数値分析 予約状況分析に基づく販売施策の最適化 営業部門・WEB販売部門・ホテル現場との横断的な調整 団体・特殊案件等の販売可否判断および価格調整 レベニューマネジメント組織のマネジメント、人材育成 経営層向けレポーティング資料作成および数値分析 マーケティング施策の企画・検証
宿泊業界におけるレベニューマネジメントの実務経験 宿泊料金設定、販売コントロール、需要分析の実務経験 予算作成、フォーキャスト管理、数値分析の経験 組織マネジメント、または社内外関係者との調整業務経験 【歓迎条件】 複数施設(マルチプロパティ)のレベニューマネジメント経験 ホテルPMS、サイトコントローラー等の運用経験 BIツールやGoogle Analytics等を活用した分析経験 宿泊業界における経営数値管理や市場分析の深い知識・経験
事業内容:大手総合開発グループ/リゾート開発・ホテル経営・旅行事業 会社特徴:沖縄エリア最大級の総合リゾートを構え、ホテル・ゴルフ場・アクティビティ施設等を一体開発・運営。独自の強みを生かした上質なトラベルソリューションを展開しています。
250~400万
ホテルスタッフとして、フロント業務を中心にホテル運営に関わる幅広い業務をお任せします。 未経験からスタートした社員が9割以上。接客経験やホテル業界経験がない方も、充実した研修やサポート体制のもとで成長できます。 【具体的な仕事内容】 ■フロント業務 ・宿泊予約の受付 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・滞在中のお客様対応 ・館内サービスの案内、手配 ・会計処理 など ■ホテル運営に関わる事務業務 ・予約内容のPC入力 ・売上データ入力 ・各種管理業務 ■レストラン・宴会サービス業務 ・料理やドリンクの提供 ・予約受付 ・接客対応 ・会計業務 など ■ハウスキーピング業務 ・客室や共用スペースの清掃 ・ベッドメイキング ・備品補充 ・衛生管理 など お客様が快適に過ごせる空間づくりを支える、ホテル運営に欠かせないポジションです。 【将来的なキャリアも充実】 経験を積んだ後は、ホテル業務だけでなく、マーケティング・広報・営業・人事採用など、社内で別職種へ挑戦できるキャリアチェンジ制度もあります
【必須条件】 ・未経験歓迎 ・第二新卒歓迎 ・既卒歓迎 ・学歴不問 ・社会人未経験の方も応募可能 人柄を重視した採用です。経験や職歴よりも、お客様や周囲の人を大切にできる姿勢を重視しています。 【歓迎条件】 ・ホテル、飲食店、レストラン、バーなどでの接客経験 ・販売職やサービス業の経験 ・受付業務の経験 ・英語、中国語などの語学スキル 【求める人物像】 ・人と接することが好きな方 ・周囲への気配りを大切にできる方 ・新しいことに挑戦したい方 ・仕事を通じて成長したい方 ・将来的にキャリアアップを目指したい方
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432~480万
⚫ Premium 顧客向けコンシェルジュスタイルのゲストサポート対応 ⚫ 電話・メール・チャットによるマルチチャネル対応 ⚫ トラブル発生時の 迅速かつ的確な問題解決 ⚫ 顧客ニーズを先読みした プロアクティブなサポート ⚫ 予約・キャンセル・返金・補償・トラブル対応など、影響度・難易度の高いケースへの対応 ⚫ 必要に応じた社内・社外との英語コミュニケーション
⚫ Microsoft Office の基本スキル ⚫ コンシェルジュスタイルの高品質なカスタマーサポートスキル ⚫ 状況に応じた的確かつ適切な問題解決スキル ⚫ 顧客の心情とニーズを先回りして把握・行動できる力 ⚫ 状況に応じた 洗練された言語表現・コミュニケーション力 ⚫ VIP・ハイプロファイル顧客対応にふさわしい ビジネスマナー ⚫ プライバシーおよび情報管理に対する高い意識 ⚫ レポートライン順守にて、組織の秩序を保つことができる <歓迎する経験およびスキルセット> ⚫ マルチチャネル(電話・メール・チャット)でのカスタマーサポート経験:3 年以上 ⚫ VIP 顧客/高付加価値顧客/ハイプロファイル顧客対応の経験 ⚫ ホスピタリティ業界(ホテル・旅行・航空 等)または Tech / プラットフォーム業界での就業経験 ⚫ CRM システム、Google Workspace 等の業務利用経験 <こんな人が向いています> ⚫ ホスピタリティ精神があり、柔軟かつ前向きに行動できる方 ⚫ プレッシャーのかかる状況でも 冷静かつ共感的に対応できる ⚫ 細部まで気を配れる丁寧さと正確性 ⚫ 誠実でプロフェッショナルな姿勢を持って業務に取り組める方 ⚫ ポジティブなマインドと、サービス提供への強い情熱がある方
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1150万~
支配人・副支配人としてホテル運営を担当していただきます。 【主な業務】 ・予約受付 ・チェックイン/チェックアウト対応 ・朝食サービス ・アルバイトスタッフの採用/教育 ・スタッフマネジメント ・簡単な経理業務 など
■ホテルで住み込みの為、【2人1組】で働ける方。(夫婦・カップル・ご兄妹、友達同士、など) ・技術・人文知識・国際業務(技人国)ビザをお持ちの方、滞在期間残り1年未満でも相談可 ■Word・Excel等のある程度のPCスキル ■英語はできなくても大丈夫 ■PCタイピング(ローマ字入力)できる方
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322~361万
【業務内容】 高級ホテルのエントランスにて、お客様のお出迎えからお見送りまでを担当。 ドアサービスや車両対応などを行い、ホテルの“顔”として上質なサービスを提供いただきます。 未経験でも研修を通じて基礎から習得可能な環境です。 ▼業務詳細 ■接客対応 ・お客様の出迎え/お見送り ・ドアサービス、荷物のサポート ・館内外でのお客様対応全般 ■車両対応 ・お客様の車の預かり(バレーサービス) ・駐車場への入出庫対応 ・車両誘導業務 ■運営連携 ・チーム内での連携による業務遂行 ・責任者への報告・相談対応 ■研修・スキル習得 ・接客マナー、立ち居振る舞いの習得 ・運転技術の研修 ・英会話研修による語学力向上 ■キャリアパス ・他ホテルへの異動 ・営業職などへのキャリアチェンジ ・複数拠点での経験蓄積
\職種未経験歓迎・業種未経験歓迎/ アルバイト経験・営業・テーマパークのキャスト・コンビニスーパー店員・カフェ店員など 様々な業種の方が活躍中! 【必須】 普通自動車免許第一種
【ホテル関連事業部】 ・ホテル関連サービス請負 ・オフィスビル・住宅棟のドアサービス請負 ・駐車場管理請負 ・コンサルティング・研修 【車両管理部】 ・車両運行管理業務
350~490万
まずは地域創生の核となる自社の宿泊施設・飲食店等の運営を軸に、各種イベントの立案・実行、マーケティング、施設改装、新規施設開業準備、人材採用などに従事していただきます。 施設内・社内に留まらず、行政、地元企業・住民の方たちと連携しながら、その地域の魅力を伝え、地域活性に繋がる取り組みに幅広く携わっていただくポジションです。実践を通して思考力/実行力/美的センスを磨き、将来的にはマネジメント層や経営層として、組織づくり、新規施設開発、新規事業推進、施設統括などのキャリアを目指していただきます。
【必須】社会人経験1~3年(業界/職種不問)。チームで成果を出すことが好きな方。職種だけでなく事業内容やビジョンにも興味がある方。 【歓迎】接客や営業、企画などのビジネスフロントサイドでの実務経験。「安定」よりも、「チャレンジ」や「変化」が好きな方/楽しめる方。地域創生、建築、観光、美術、食、社会課題解決のいずれかに興味がある方。
・オフグリッド型モジュールの開発、販売、プロデュース事業 ・宿泊施設の開発、所有、運営事業 ・農業の六次産業化事業
330~550万
中途採用全般をお願い致します。 ・応募者対応 ・面接日程調整 ・面接対応 ・各種書類(求人票、労働条件通知書等)の作成 ・求人媒体に関する求人サイト会社、人材会社等とのやり取り ・その他、中途採用に関する付随業務
以下、いずれかのご経験をお持ちの方 ・採用に関するご経験をお持ちの方 ・ホテル業界にて勤務経験をお持ちの方 ・人材業界にて勤務経験をお持ちの方
【事業内容】 ・ホテル インターコンチネンタル 東京ベイの経営・運営 ・ザ ストリングス 表参道の経営・運営 ・ANAホリデイ・イン東京ベイの経営・運営 ・ストリングスホテル東京インターコンチネンタルの婚礼受託 ・キンプトン新宿東京の婚礼受託 ・ANAインターコンチネンタルホテル東京の婚礼受託 ・インターコンチネンタルホテル大阪の婚礼受託 【特徴】 世界100ヶ国以上に、6,000軒以上のホテルを展開しているインターコンチネンタルホテルズグループです。
400~700万
【アピールポイント】 ・業界未経験OK、高卒以上可 ・ホテル業界トップクラスの業績☆売上高:400億円以上 ・30代・40代の女性が多数活躍中! ・『支配人の97%が女性』&『9割は未経験』からスタート ・大多数の方が結婚・子育てを経て活躍中! ・家事・育児などの経験が活かせる 全国に350店舗以上を展開し、 海外へも拠点を広げる東横イン。 業界大手企業で『安心して長く働きたい』 という方にはピッタリな環境です! 【業務概要】 全国ネットワークの基地ホテルを目指し、 ホテルやスタッフを育て、繁盛させる仕事です。 支配人は自ら現場でお客様やスタッフと接しながら、 ホテルを1棟まるごと運営・管理します。 【具体的な業務の流れ】 (1)スタッフの勤怠管理・採用・教育 (2)客室・建物を清潔に維持管理、不具合の対応 (3)売上管理・数値分析による収支管理 (4)お客さま対応 (5)集客アップのための戦略・地元周辺へのPR活動 など 【充実の研修制度】 ・基礎研修(約2ヶ月間) 本社、近隣店鋪でのOJT研修などを通じて、 お客様対応だけでなく、経理・総務業務など 支配人として必要なスキルを身に付けます。 ・配属後 近隣エリアの先輩支配人や本社スタッフがサポート。 チームワークのある環境の中、困ったときは親身になって 相談にのってもらえるので未経験者も安心。 【勤務地】 通勤可能な範囲 ※通勤可能な範囲での転勤あり(会社の定める場所) 【このような方、大歓迎】 ※当てはまらなくてもOK ・業界問わず、営業、小売、マネジメント、 接客(サービス業)の経験がおありの方 ・携帯販売・家電量販店・デパート百貨店・アパレル ホテル・飲食・SV・ブライダル・ジュエリー販売 などでのご経験がおありの方 ・法人営業・提案営業・ルート営業などの営業経験、 リゾートホテル・ビジネスホテル・シティホテルなど、 ホテル業界でのご経験がおありの方 【30~40代の女性支配人多数活躍中!】 ・業界未経験者活躍中! ・リーダー経験者。チームワークを大切にし、 コミュニケーション・リーダーシップに自信のある方 ・新しいこと、さまざまなことに前向きに取り組む意欲のある方 支配人はスタッフ全員が同じ方向を向いて仕事を進めて行けるように、 チームワークを大切にスタッフたちと意見を交わし、 コミュニケーションをとりながらまとめていくことも 大切な仕事です。
【応募条件】 ・高卒以上(定年65歳) ・基本的なPCスキル必須(Word、Excel、入力、メール) 【転勤、夜勤なし】 転居を伴う異動はありません! ずっと地元で働くことが可能です。夜間勤務等もございません。 ※採用後、約2ヶ月間研修 本社(6日間)、研修センターでの研修、 ホテルにて支配人研修・店舗業務研修あり ※宿泊を伴う場合あり
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480~1318万
⭐ご確認依頼⭐ 本求人をご覧いただきありがとうございます。 戻るを押し、ページ下部の「まずは話を聞いてみる」または「面談する」を押下いただくと、直接ご連絡が可能です。 説明もかねて、まずはカジュアルにお話しできればと思います。 ================================ こちらの求人のポイントは… ✅ 『支配人の97%が女性』&『9割は未経験』からスタートしており、大多数の方が結婚・子育てを経て活躍中です 。家事・育児などの経験が活かせます 。 ✅ 子育てが一段落したので新しいことを始めたい方や、30代・40代から本格的にキャリア形成をしたい方に最適な環境です 。 ✅ 人が好き、人と接する仕事が好きな方にマッチし、スタッフのマネジメントから集客戦略まで経営者視点でホテル運営全般を担います 。 ✅ 10:00~19:00勤務で深夜勤務はなく、週休2日制のため、長く安定して働ける環境が整っています 。 🔷 企業名 株式会社東横イン 🔷 ポジション 女将(ホテル支配人候補) / 正社員 🔷 企業概要 全国にビジネスホテルを展開する株式会社東横インです 。未経験からスタートした女性支配人が多数活躍しており、独自の教育・サポート体制が整っています 。 🔷 勤務地 全国の各店舗(北海道、東北、関東、甲信越、北陸、東海、関西、中国、四国、九州の各拠点) ※詳細は下部の「勤務地」欄をご参照ください。 🔷 募集背景 新規オープンの予定(2026年2月OPEN予定の高知など)を含めた全国各店舗における体制強化、および支配人候補の育成のため 。 🔷 主な仕事内容 以下の業務を中心に、ホテル運営全般をお任せします 。 ・(1)スタッフの勤怠管理・採用・教育 ・(2)客室・建物を清潔に維持管理、不具合の対応 ・(3)売上管理・数値分析による収支管理 ・(4)お客さま対応 ・(5)集客アップのための戦略・地元周辺へのPR活動 など
🔷 必須要件 ・基本的PC操作 🔷 歓迎される経験・スキル ・「明るく前向きに商売を楽しめる方。」「リーダーシップのある方」※当てはまらなくてもOKです ・業界問わず、営業、小売、マネジメント、接客(サービス業)の経験がおありの方 ・携帯販売・家電量販店・デパート百貨店・アパレル・ホテル・飲食・SV・ブライダル・ジュエリー販売などでのご経験がおありの方 ・法人営業・提案営業・ルート営業などの営業経験、リゾートホテル・ビジネスホテル・シティホテルなど、ホテル業界でのご経験がおありの方
ホテル運営事業
450~550万
====================== ◎子育てが一段落したので新しいことを始めたい ◎30代・40代から本格的にキャリア形成をしたい ◎人が好き、人と接する仕事が好き ====================== そんなことを考えられている方は、 当求人を読み進めていただけますと嬉しいです! 【アピールポイント】 業界未経験OK、高卒以上可 ホテル業界トップクラスの業績☆売上高:400億円以上 30代・40代の女性が多数活躍中! 『支配人の97%が女性』&『9割は未経験』からスタート 大多数の方が結婚・子育てを経て活躍中! 家事・育児などの経験が活かせる 全国に350店舗以上を展開し、 海外へも拠点を広げる東横イン。 業界大手企業で『安心して長く働きたい』 という方にはピッタリな環境です! 【仕事内容】 全国ネットワークの基地ホテルを目指し、 ホテルやスタッフを育て、繁盛させる仕事です。 支配人は自ら現場でお客様やスタッフと接しながら、 ホテルを1棟まるごと運営・管理します。 【具体的な業務の流れ】 (1)スタッフの勤怠管理・採用・教育 (2)客室・建物を清潔に維持管理、不具合の対応 (3)売上管理・数値分析による収支管理 (4)お客さま対応 (5)集客アップのための戦略・地元周辺へのPR活動 など 【充実の研修制度】 基礎研修(約2ヶ月間) 本社、近隣店鋪でのOJT研修などを通じて、 お客様対応だけでなく、経理・総務業務など 支配人として必要なスキルを身に付けます。 配属後近隣エリアの先輩支配人や本社スタッフがサポート。 チームワークのある環境の中、困ったときは親身になって 相談にのってもらえるので未経験者も安心。
【応募条件】 高卒以上(定年65歳) 基本的なPCスキル必須(Word、Excel、入力、メール) 【転勤、夜勤なし】 転居を伴う異動はありません! ずっと地元で働くことが可能です。夜間勤務等もございません。 ※採用後、約2ヶ月間研修 本社(6日間)、研修センターでの研修、 ホテルにて支配人研修・店舗業務研修あり ※宿泊を伴う場合あり 【このような方、大歓迎】 ※当てはまらなくてもOK ・業界問わず、営業、小売、マネジメント、 接客(サービス業)の経験がおありの方 ・携帯販売・家電量販店・デパート百貨店・アパレル ホテル・飲食・SV・ブライダル・ジュエリー販売 などでのご経験がおありの方 ・法人営業・提案営業・ルート営業などの営業経験、 リゾートホテル・ビジネスホテル・シティホテルなど、 ホテル業界でのご経験がおありの方 【30~40代の女性支配人多数活躍中!】 業界未経験者活躍中! リーダー経験者。チームワークを大切にし、 コミュニケーション・リーダーシップに自信のある方 新しいこと、さまざまなことに前向きに取り組む意欲のある方 支配人はスタッフ全員が同じ方向を向いて仕事を進めて行けるように、 チームワークを大切にスタッフたちと意見を交わし、 コミュニケーションをとりながらまとめていくことも 大切な仕事です。
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