株式会社EPファーマライン[大阪]DI(くすり相談窓口)担当※獣医師2024-1021-1
370~450万
株式会社EPファーマライン
大阪府大阪市
370~450万
株式会社EPファーマライン
大阪府大阪市
獣医師
医薬品DI/リサーチ
■業務内容: 製薬企業のDI(くすり相談窓口)担当として、問い合わせ対応をお任せします。 <詳細> ・プロジェクトでは3名~20名程度で1チームとなり、主に医療従事者(薬剤師、医師など)からの問い合わせに対応します。文献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 ・問い合わせ件数は1日20件程度(一回の対応につき5分程度)、対応後は対応記録を作成。 ・空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、日々情報をアップデートして頂ける環境です。 ※DI…Drag Information(ドラッグインフォメーション)の略であり、医薬品の情報を管理する業務を称したもの ※業務内容の変更の範囲:会社の定める業務に変更になる場合があります。 ●働き方: 残業10時間程度、ワークライフバランスを改善したい方にぴったりの職場です。原則定時勤務となっており、プライベートも充実させることができます。DI業務は一般的にはコールセンターの受付終了(ログオフ)後はあまり残業が発生しないため、残業少な目の働き方が可能となります。子育てとの両立をされている社員も多数います。 ●充実の研修: DI(ドラッグ・インフォメーション)事業はは未経験の方でも独自のシステムによる研修を受講頂くことによりコミュニケーターとして基本を習得できます。導入研修1週間・OJT(先輩社員が隣の席に座って教えてくれます)を通して、ひとり立ちまで2~3ヶ月が目安となっています。
□資格・経験 ■必須条件: ・社会人経験1年以上 ・獣医師資格
大学院(博士)、6年制大学、高等専門学校、短期大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、4年制大学、専門職短期大学
正社員
無
有 試用期間月数: 5ヶ月
370万円〜450万円
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00 ※多くの社員が低定時(18時)に退社しています。
有 平均残業時間: 10時間
有
125日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
入社半年経過: 10日 最高: 25日 有給休暇(初年度10日/6ヶ月以上継続勤務)、
フレキシブル休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇 他
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
□給与 <賃金形態>年俸制(年俸の1/12を毎月支給) ■月額:308,333円~375,000円 (月額は固定手当を含めた表記) ※上記月額には固定残業手当(58,558円~71,220円 ※固定残業時間30時間0分/月)を含みます。超過した時間外労働の残業手当は追加支給いたします。 ・手当:残業手当 ■賞与:業績により決算賞与の支給あり ■昇給:能力評価年1回(目標管理制度による評価) ※賞与・昇給は、会社の業績、個人の評価による ■予定年収:370万円~450万円 ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
無
大阪府大阪市
屋内全面禁煙
[大阪支社]大阪府大阪市西区靭本町1-11-7 信濃橋三井ビルディング2F (最寄駅:四ツ橋線/本町駅) ※就業場所の変更の範囲:なし
時短制度 出産・育児支援制度 研修支援制度
有
□その他 <教育制度・資格補助補足>:ビジネススキルトレーニング、コミュニケーション研修、最新の医薬品情報・製品情報研修 等 <その他補足>:インフルエンザ予防接種補助、慶弔見舞金、永年勤続表彰、会員制福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション)、育児短時間勤務(~小学校1年生まで/規定あり)、育児補助制度(延長保育科補助等/規定あり)等
1回〜2回
東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル
EPファーマラインは、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した複合型サービスを提供しています。薬剤師、看護師、MR、管理栄養士等の有資格者が1,000名以上在籍しており、信頼性の高い豊富な経験と知識をクライアントの課題解決に活かして日本のヘルスケア産業を支えています。 ●事業内容: DIサービス(コンタクトセンターサービス)/BPOサービス/マルチチャネルプロモーションサービス/医療機器サポートサービス/ヘルスケアサポートサービス
最終更新日:
380~500万
製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する様々なお問合せに対応頂きます。 各問い合わせに対し、『適切な情報』を提供する必要がある為、FAQ(想定問答集)、インタビューフォーム、製品情報概要などのエビデンスを元に回答をします。 また、文献や安全性情報などの最新の情報に触れながら問い合わせ対応を行う事で、日々知識の向上が図れる『薬剤師としての新しい働き方』です。 入社された方の9割がDI業務未経験です。 電話応対研修だけでなく専門領域の研修なども用意しており、学術業務が未経験の方でも活躍する事が出来ます。
【必要な能力・経験】 薬剤師資格 コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方 明るく前向きに業務に取り組める方 知識欲が旺盛な方 簡単なOA操作能力
東証一部上場の医療系企業、EPSホールディングス株式会社のグループ企業の一員として、医療・医薬・ヘルスケア業界に特化した様々な支援サービス事業を展開しております。 国内外の大手製薬メーカー、医療機器メーカーとの戦略的パートナーシップが同社の大きな魅力です。(日系老舗CSO) CSO事業を柱として、医療業界に継続的に貢献しています。 DIにおいてはマーケットシェア60%以上を誇ります。
400~500万
製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する様々なお問合せに対応頂きます。 ・問い合わせ件数は1日20件ほどです。 ・対応後は記録作成(製薬企業のマーケティングや開発に活かします)。 ・空いている時間は製品や疾患に関する勉強も可能です。
コミュニケーション能力
-
300~400万
<仕事内容> 製薬企業のDI・電話窓口担当者/学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。 プロジェクトでは3~20名程度で1チームとなり、主に医療従事者(薬剤師、医師など)からの問い合わせに対応する仕事です。 様々な資料や想定問答集などを参照し、正確な情報を提供していただきます。 問い合わせへの対応件数は、1時間あたり概ね2~3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。 【具体的な問い合わせ例】 ・お薬の服用や保管方法について ・使用期限の確認 ・効果・副作用について ■入社後研修~独り立ち~キャリア形成について: 当社では医療業界やコールセンター未経験の方でも、お問い合わせ対応ができるように、充実した研修をご用意しております。 具体的には、入社後2ヶ月間、業務に関する研修経験が豊富な専門チームから、薬学知識や医療業界知識、ビジネススキルといった基礎的な内容を学んでいただきます。その後現場に配属され、お問合せに出られるようになるまで、専門的な研修を受けることができます。(研修期間は配属先により変動あり) また、独り立ち後も、チームには薬剤師などの医療系有資格者がいますので、分からないことはいつでも聞ける環境です!将来的にはスペシャリストの道やマネジメントのポジションなど様々なキャリアを描くことが可能です。 土日祝日お休みで、電話窓口の時間は決まっているため、残業も少なめです。 ワークライフバランスを整えながら、長期的にお仕事することが叶えられる環境です!
【必須】 からだの仕組みや健康に興味があり、勉強や知識習得に対する意欲がある方 大学卒業(学部不問)かつ社会人経験2年以上 コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方 電話応対、タイピングに抵抗のない方 【歓迎】 登録販売者資格をお持ちの方 理系出身者尚可 コールセンターやBPO経験者尚可
EPファーマラインは、EPSグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、「DIサービス -コンタクトセンターサービス-」「BPOサービス」「医療機器サポートサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「ヘルスケアサービス」の5つの基軸サービスにおいて、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。
380~500万
製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。 勤務地は池袋本社または大阪支社、福岡支社及び都内、京阪神の製薬会社のオフィスです。 プロジェクトでは3名~10名程度で1チームとなり、主に医療従事者(薬剤師、医師など)からの問い合わせに対応。 ⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 問い合わせ件数は1⽇20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、 最新の知識に触れながら、⽇々情報をアップデートして頂ける環境です。 薬の専門的な知識が深まり、最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる。知的好奇心や向上心が 満たされる仕事です。 ■薬剤師モデル年収 ※( )内は決算賞与を含めた昨年度支給実績です ※年度内全て在籍した場合の実績です ※以下の金額はあらかじめお約束するものではありません ※CSVは管理職です 1年目一般スタッフ:年俸400万円(433万円) 5年目SSVの場合:年俸468万円~(512万円) 7年目SVの場合:年俸506万円~(562万円) 10年目CSVの場合:年俸600万円~(710万円) ■初年度提示年俸額の目安 ※6年制薬学部卒の場合 経験3年目27歳 400万円 経験6年目30歳 425万円 経験9年目33歳 440万円
薬剤師経験1年以上 MR認定(失効中でも相談可) 看護師経験(夜勤を含む病棟経験1か所で2年以上) コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方 明るく前向きに業務に取り組める方 知識欲が旺盛な方 簡単なOA操作能力
■DIサービス(コンタクトセンターサービス) ■BPOサービス ■医療機器サポートサービス ■マルチチャネルプロモーションサービス ■ヘルスケアサービス 東証プライム上場の大手CROのグループ企業として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、 上記の5つの基軸サービスにおいて、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。
400~700万
下記学術業務のいずれかをご担当いただきます。 学術資材担当 ・医薬品に関連する資材(製品情報概要、試験データ、WEBコンテンツ等)の企画・製作 学術研修担当 ・MRや営業拠点管理薬剤師等への教育研修 ・医療機関や薬剤師への説明会実施、各種資料作成 ・その他、問い合わせ対応(医療機関、営業拠点)など ※学会等での対応業務があるため、土日の出勤・出張が発生します。 ご応募時にいずれの業務を希望か、両方を希望の場合はその希望順位をお知らせください。
(必須要件) ・薬剤師もしくは学術業務経験者(3年以上) ・PCスキル(Word, Excel, PowerPointなどの日常的使用) (歓迎要件) ・病院の勤務経験 ・製薬企業での学術業務経験(MR研修、資材作成、医薬情報提供サイト運営、問い合わせ対応など) (その他要件) ・非喫煙者の方(もしくは入社と同時に禁煙宣言をし、実行できる方) ・過去3年以内に弊社へ応募・勤務していない方に限ります。
医薬品の製造販売および輸出入、健康食品の製造販売 生活習慣病(高血圧症、脂質異常症、糖尿病等)治療剤、抗がん剤など医療用医薬品約800品目をラインナップ
385~500万
【業務内容】 ■問合せ対応(1日20件程度)※プロジェクトでは3~10名程度で1チーム ・主に、医療従事者(薬剤師、医師)からの問合せに対応。文献の検索や学術資料を参照、正確な最新の情報の提供 ■対応記録の作成 ※製薬企業でのDI(医薬情報・安全情報)・学術業務担当として、医療従事者(薬剤師、医師)からの問合せ対応を担当。 ※土日祝休みで、メリハリをつけた働き方可能 ----- ※DI(Drag Information):医薬品情報管理業務。製薬企業・薬局・医療機関・医薬品に関わる組織で、最新の医薬品情報を迅速かつ正確に収集・分類・整理・管理し、提供
【求められる経験】 【必須】薬剤師資格 【必須】PCスキル:WORD、EXCEL、PPT、Email ■求める人物像: ・コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力) ・明るく前向きに業務に取組み ・知識欲が旺盛
【事業内容】 ■DIサービス(コンタクトセンター) ■BPOサービス ■マルチチャネルプロモーションサービス ■医療機器サポートサービス ■ヘルスケアサービス ※製薬企業のDI(おくすり相談室)・学術業務の受託は日本首位、治験の際の被験者募集、安全性情報管理、市販後調査等、医薬品の開発と情報管理にかかわる各種業務 ■売上高:114億2,400万円(2020年9月期)※2021年以降未公開 ※有資格者数1,025名 ※平均年齢:37.1歳、男女比4:6 ■取引先:300社以上
380~460万
【業務内容】 ■問合せ対応(1日20件程度)※プロジェクトでは3~10名程度で1チーム ・主に、医療従事者(薬剤師、医師)からの問合せに対応、文献の検索や学術資料を参照、正確な最新の情報の提供 ■対応記録の作成 ※製薬企業でのDI(医薬情報・安全情報)・学術業務担当として、医療従事者(薬剤師、医師)からの問合せ対応を担当。 ※土日祝休みで、メリハリをつけた働き方可能 ----- ※DI(Drag Information):医薬品情報管理業務。製薬企業・薬局・医療機関・医薬品に関わる組織で、最新の医薬品情報を迅速かつ正確に収集・分類・整理・管理し、提供
【求められる経験】 【必須】MR認定資格、またはMR経験(MR認定失効でも可) 【必須】PCスキル:WORD、EXCEL、PPT、Email ■求める人物像: ・コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力) ・明るく前向きに業務に取組み ・知識欲が旺盛
【事業内容】 ■DIサービス(コンタクトセンター) ■BPOサービス ■マルチチャネルプロモーションサービス ■医療機器サポートサービス ■ヘルスケアサービス ※製薬企業のDI(おくすり相談室)・学術業務の受託は日本首位、治験の際の被験者募集、安全性情報管理、市販後調査等、医薬品の開発と情報管理にかかわる各種業務 ■売上高:114億2,400万円(2020年9月期)※2021年以降非公開 ※有資格者数1,025名 ※平均年齢:37.1歳、男女比4:6 ■取引先:300社以上
年収非公開
■製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。 プロジェクトでは3名~10名程度で1チームとなり、主に医療従事者(薬剤師、医師など)からの問い合わせに対応。⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 問い合わせ件数は1⽇20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、⽇々情報をアップデートして頂ける環境です。 薬の専門的な知識が深まり、最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる。知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。
薬剤師資格 コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方 知識欲が旺盛な方 問い合わせ対応の経験あれば尚可 医療、ヘルスケア分野の経験あれば尚可 簡単なOA操作能力
医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界での「DIサービス -コンタクトセンターサービス-」「BPOサービス」「医療機器サポートサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「ヘルスケアサービス」の5つの基軸サービスのソリューションを提供