🔶未経験可》検査薬・検査機器メーカー：品質保証(市販後製品情報担当者)の募集

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• エージェント求人

  世界的ヘルスケアメーカー/MRIのテクニカルエンジニアE

  510~780万

  • 点検
  • 製品
  • 定期点検
  • 電気回路
  • 機械部品
  • 提案
  • メンテナンス
  • 部品交換
  • 予防保全
  • フォークリフト
  • 産業機械
  • 予知保全
  • 製品交換
  • システム保守点検
  • 設備保守
  • 医療機器保守
  • 検査機器保守
  • 光学機器保守
  • 機械汎用品メンテナンス
  • 定期メンテナンス
  • 医療/ヘルスケア
  • 医療機器
  • エレベーター
  • 光学機器
  • 機械/電気プラント営業
  • 検査機器調整/検査
  • 検査機器

  世界最先端の医療DXをけん引するヘルスケアメーカー・売り上げ二兆円に値する大規模ビジネス展開東京都港区, 神奈川県横浜市, 千葉県千葉市

  世界的ヘルスケアメーカー/MRIのテクニカルエンジニアE気になる

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  仕事内容

  ■仕事内容： 1. 医療機器の据付・定期点検・修理（緊急・予定）作業 2. 顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする 3. 顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する 4. サービスエンジニアの業務に必要な技術・対人スキルと知識を育成する 5. 担当機器の技術力向上に継続的に取り組む 6. 品質方針に基づいて特定された機器の安全性の問題を報告する 7. 保守・修理業務に関する顧客への提案・修理請求作業 8. 場合によりお客様要求に対しての電話サポート、リモート診断など　

  求める能力・経験

  ■求める経験・スキル／求める人物像： 航空整備士、自動車整備士、複合機・エレベーター保守の方、IT業界出身者など大歓迎です！ ・電気・機械・情報技術に関する技術のご経験のある方 ・複数機器にて構築されたシステムのご経験のある方 （カスタマーサポート、フィールドサービス、セールスエンジニア等） ・転勤に抵抗のない方（転勤に伴う諸手当あり） ・運転免許必須 ・ネットワークの知識があればなお歓迎 ・チームワークスキル（自分たちのグループ内でのスケジュール調整、営業、本社などとチームで協業することが多く発生します。） ・理系バックグラウンドをお持ちの方。特に高専・専門・大卒で、電気／電子／機械／医療技術関連のいずれかを専攻された方は大歓迎です

  事業内容

  フィリップス･ジャパンはNo.1ヘルステックカンパニーへのさらなる飛躍をめざして、ソリューションビジネス強化のために、４月に法人統合を行います。ヘルスコンティニウムのすべてにおいてより高いバリューを提供するため、法人の壁を取り払い「One Philips」の体制を推し進めていきます。

• エージェント求人

  日立ハイテク【神奈川】粒子線がん治療装置（PBT）のフィールドエンジニア（現地サイトマネージャ候補）

  524~860万

  • エレクトロニクス
  • プラント
  • 医療機器
  • パワーエレクトロニクス
  • 医療/ヘルスケア
  • 医療機器プラント

  株式会社日立ハイテク神奈川県鎌倉市

  日立ハイテク【神奈川】粒子線がん治療装置（PBT）のフィールドエンジニア（現地サイトマネージャ候補）気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 粒子線治療製品本部　運用サービス部にて、粒子線治療装置の国内の各サイトにおける運転保守サービスを担っていただきます。 【職務詳細】 弊社の粒子線治療装置の保守業務全般を担当いただきます。 具体的には、顧客に出向いて現地での装置運転業務、保守点検業務、障害対応業務（国内においては薬機法に基づく修理業対応）、また作業を実施する上での作業計画書、報告書の記入、必要な機材の準備をお任せします。 粒子線治療装置は、真空機器、加速器、X線機器、大型回転ガントリ、位置決めソフトなど多様な技術で構成されており、幅広い知識を習得できます。 今回はこれらの機器のうち加速器機器の保守をお任せ予定です。 将来的には、顧客との作業スケジュールの計画のすり合わせをした上での点検業務の年間計画立案・調整を担っていただきます。 【入社後の流れ】 まずは加速器機器の習得からスタートいただき、現場での点検業務・障害対応を通じて装置理解を深めていただきます。 徐々に計画業務や顧客対応などにも携わっていただく予定です。 【粒子線がん治療装置とは】 粒子線がん治療装置は放射線治療装置の一種であり、腫瘍へ集中的に粒子線ビームを照射して治療を行う事から正常細胞への影響が少なく、外科手術、化学療法に比べ治療に伴う痛みが殆どない患者への負担が小さいことを特徴とする治療装置です。 粒子線治療装置・サービスの提供により、世の中のがん患者の負担を軽減、今後更に進む高齢化社会においてQoLを向上し、誰もが安心して暮らせる社会の実現に貢献します。 【日立ハイテクについて】 当社は安定的な経営基盤を誇る日立グループの中でもメーカーと商社の機能を併せ持つ稀有な企業であり、製造、販売、サービスまでを一貫して手掛けることであらゆる顧客ニーズに応えられる強みを有しています。「見る・測る・分析する」のコア技術を基盤に、医用・バイオ分析装置、半導体検査装置、半導体製造装置、先端産業や社会インフラのソリューション事業等、最先端分野でリーディングカンパニーとして事業を展開しています。 “ハイテクプロセスをシンプルに”という企業ビジョンと共に更なる成長をめざして、積極的な研究開発、設備投資、事業投資を行っています。 【配属組織について】 ヘルスケア事業統括本部/治療システム事業部/粒子線治療製品本部/運用サービス部 　配属となるチームは25名程度で年齢層は20~50代と幅広く在籍しています。密にコミュニケーションを取りながら仕事を進めることができます。社内外の研修、セミナー制度も充実しており、安心して業務に臨むことができます。また入社後1年ほどは、OJTの先輩の同伴の元業務に取り組んでいただくことが可能であり、育成体制が整っております。 【仕事の魅力】 世界のヘルスケアが直面する課題に各国の医療従事者、運転保守チームと共に日立粒子線治療装置のイノベーションで応える事業に貢献できます。本装置を導入する病院は各国を代表する基幹病院が主であり、常に新しい技術が求められる市場であると共に、今後の運転保守での高度化、AI、IoT技術導入による省力化、高効率化をめざし、社会のイノベーションに挑戦できます。 また多様な技術が集約された装置に関わることで学び続けられ、技術者としての成長が可能です。 【キャリアパスについて】 ・1～3年目：現場での技術習得頂きます。 粒子線がん治療装置（特に加速器機器）の構造や運用方法を現場で学びます。 点検業務、障害対応を通じて、装置全体の理解を深めて頂きながら、 他メンバーと連携しながら、実務経験を積み、技術者としての基盤を築いて頂きます。 ・3～5年目：計画・マネジメント業務へのステップアップ 顧客との点検スケジュール調整や作業計画の立案など、管理的な業務にも携わっていただきます。 チーム内でのリーダー的な役割を担い、後輩の育成や業務の最適化にも貢献頂きます。 ・5年目以降：組織を牽引するリーダーへ 組織全体を見渡し、チームマネジメントや戦略立案を担うポジションへ期待しています。 サービス部門の中核として、装置の運用効率化や新技術導入（AI・IoTなど）にも関与頂き、 将来的には、組織の長としてチームを牽引し、事業の成長を支える存在になっていただきます。 【働き方について】 ・深夜勤務につきまして、トラブル時以外はありません。 ・年間あたり20回ほど、土日のご出勤をいただきます。土日にご出勤いただいた場合は、 　平日に代休を取得いただきます。 ・国内出張が月2~3回程度発生します。主に週末に対応いただくケースが多く、平日に代休取得可能です。 ・在宅勤務：週2日程度の在宅勤務が可能です。フレックス制度があるためプライベートのご予定にあわせて調整頂けます。

  求める能力・経験

  以下、いずれも必須 フィールドエンジニアの業務経験がある方。 ①大型医療機器、プラント(電気機器)保全のご経験 　対象機器例：制御盤、パワーエレクトロニクス機器、大型電気・電源設備 ・土日の業務に抵抗のない方 ※平日に代休を取得いただけます。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【神奈川/エンジニア/転勤無】世界シェアトップの計量測機器/年収550万/研修充実

  550万~

  • 書類作成
  • 報告書作成
  • 製品
  • 計量器
  • 分析機器
  • ソフトウェア
  • ソフトウェア取扱
  • 設備保全
  • 修理/修繕予測
  • 整備/修理職担当
  • 見積もり
  • 見積書作成
  • 発注管理

  メトラー・トレド株式会社神奈川県川崎市

  【神奈川/エンジニア/転勤無】世界シェアトップの計量測機器/年収550万/研修充実気になる

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  仕事内容

  エンジニアとして天びん、pH計などの修理＆検査担当 ・当該製品に付随するデータを基幹システムや Technician Dashboard へ投入 ・当該製品の診断を通して必要な修理パーツを特定するなど修理方針の決定 ・当該製品の修理作業、完了検査、修理報告書作成 ・当該製品の出荷前検査と書類作成 ・ 顧客が抱えている問題、課題に対して解決策を提供し、必要に応じてエスカレーション ・ 提供されるリポートやダッシュボードを活用し、自分自身やチームのパフォーマンスを把握する ・作業効率向上のための改善活動を行う 【仕事の流れ】 機器受付＞「診断」＞修理見積～修理受注＞故障パーツ発注＞到着、取り付け。＞出荷。パラレルに作業していく。 目安：3週間で顧客へ返却するようなイメージです。

  求める能力・経験

  下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・サービスエンジニアのご経験 ・設備保全のご経験 ・航空整備士/コピー機整備士出身の方

  事業内容

  計量器・分析機器・ソフトウェアの輸入並びに販売

• エージェント求人

  【転勤有無選択可】調剤機器のサービスエンジニア◆第二新卒・未経験の方歓迎

  年収非公開

  • 営業
  • 教育
  • 調剤薬局
  • 開発
  • 点検
  • 製品
  • クリニック
  • 教育研修
  • メンテナンス
  • 病院
  • 電話対応
  • 医療/ヘルスケア
  • 担当者
  • 医療機器
  • 自動車/輸送機械
  • 自動車運転
  • 自動車
  • 普通自動車
  • 自動車/輸送機器

  株式会社湯山製作所岩手県盛岡市, 神奈川県横浜市

  【転勤有無選択可】調剤機器のサービスエンジニア◆第二新卒・未経験の方歓迎気になる

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  仕事内容

  ■職務概要： 薬局・クリニック・病院などで使用される各種医療機器の保守・修理・メンテナンス業務です。弊社製品のユーザー先へ訪問頂きますが、直行直帰も可能です。お客様から聞いたご要望を開発に反映することもできます。 ・購入頂いた顧客を定期的に訪問し、製品の保守・点検作業 ・故障が発生した際の修理業務 ・製品の操作説明や定期的なメンテナンス方法のレクチャー お客様とコミュニケーションを図りながら、顧客との関係を深耕していく面白さや、やりがいがあります。 ■働き方： 1日あたり3～6件程度ほどお客様を訪問します。訪問先は、営業部に配属された方は調剤薬局が中心に、MS部門に配属された方は大学病院が中心です。 月1回の頻度で土曜日出勤が発生します。当番でない日は、事務所に電話が転送されるので休日に電話対応をする必要はありません。 ■同社の誇りと魅力： 同社では、故障を未然に防ぐために、同業他社に比べ、2倍の専任社員を配置し、購入後のアフターサポートに重点を置いています。同社の製品は患者様の健康と命を担う製品であり、安心安全にお客様に使用頂くために、大きなリソースを注いでいます。そのため、業界では珍しい担当顧客制が可能となっています。業界No.1シェアを支え、顧客から支持される同社は、本職種が担っているともいえます。

  求める能力・経験

  □必要要件 高卒以上普通自動車運転免許をお持ちで以下いずれかのご経験をお持ちの方（業種・年数不問） ・何かしらの保守・メンテナンス経験 ・製造業での勤務経験

  事業内容

  病院、医院、保険薬局の調剤機器、設備・システム及び滅菌器、電子カルテシステムの開発・製造大阪府

• エージェント求人

  130年以上の歴史誇るシーメンスヘルスケアFSE/直行直帰◎フレックス制度◎

  500~800万

  シーメンスヘルスケア株式会社神奈川県横浜市

  130年以上の歴史誇るシーメンスヘルスケアFSE/直行直帰◎フレックス制度◎気になる

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  仕事内容

  当社の画像診断機器（MRI等）の据付作業、保守サービス、サービス付帯業務（説明、作業報告書作成、社内関係者への連絡・調整等）をお任せ致します。 ※現場でトラブル解決に苦慮する場合、コールセンター（リモートサービスセンター）にて24時間相談可能です。 ■ポジションの魅力： ・顧客からの電話はコールセンターが一次受けするため、直接トラブル電話を受けることはありません。 ・コールセンターや保守契約営業、据付エンジニア、アプリケーションスペシャリストなど様々なキャリアに挑戦できます。 ・高度な最先端の製品に携わり、技術力を磨き続けることができます。 ・情報共有や相互サポートなどチーム体制が整っており、全社員を「～さん」と呼ぶなど、フラットで穏やかな社風です。 ■働き方： 担当エリアにて社用車を使い、ご自宅近くで会社が契約した駐車場から客先への直行直帰が基本となります。 休日・夜間についてはローテーションでのスタンバイ体制をとっております。（スタンバイ手当支給有）また緊急対応時は「インターバル」（緊急対応後から次の出勤まで一定時間を空ける仕組み）を取り入れております。 エンジニアに過度な負荷がかからず、無理なく長く働ける環境づくりに取り組んでいます。 ■研修体制： 初めは1機種を集中して学び1～2か月の海外研修（中国、ドイツ、アメリカ、またはオンライン）に参加いただきます。担当製品を徐々に増やし、将来的にはマルチモダリティを目指していただきます。 ■同社の特徴： 日本国内において130年以上の長い歴史を持ち、ヘルスケア領域ではCTIやMRIなど最先端の画像診断装置、ヘルスケアITの分野で国内市場においても存在感を放っています。毎年巨額の開発費を投じ、常に製品の品質で高い評価を獲得し続けています。既存製品をカスタマイズするだけでなく、新たなものを一から作り上げるスタンスでもあり、その独創性、新たなる開発への執念がマーケットでの同社のポジショニングを際立たせています。 変更の範囲：会社の定める業務

  求める能力・経験

  ■必要条件：以下いずれかに該当する方 ・サービスエンジニアとしての経験（業界不問・商材不問） ・整備士経験（対象不問／航空整備士や自動車整備士歓迎です） ※異業界出身者も歓迎です ■歓迎条件： ・医療機器のサービスエンジニア経験 ・MRI、CT等の画像診断機器におけるサービスエンジニア経験 ＜語学補足＞ 海外研修や英文マニュアルに対応する為、英語（読み書き）に抵抗がない方

  事業内容

  以下の事業に関する製品、サービス、ソリューションの輸入、販売を行っております。 ・画像診断装置（MRI、CT、分子イメージング（PET/SPECT）、ヘルスケアIT機器など） ・治療装置（血管撮影装置、放射線治療装置、手術室関連装置） ・超音波装置

• エージェント求人

  【横浜市】在宅医療機器のサポート職｜酸素濃縮器などの導入・点検／残業ほぼなし／未経験歓迎

  500~600万

  • 医療/ヘルスケア
  • リーダー
  • 点検
  • 医療機器

  企業名非公開神奈川県横浜市

  【横浜市】在宅医療機器のサポート職｜酸素濃縮器などの導入・点検／残業ほぼなし／未経験歓迎気になる

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  仕事内容

  在宅で療養される患者様のもとへ訪問し、呼吸をサポートする医療機器の使い方を分かりやすくご説明するお仕事です。機器をお届けするだけでなく、不安や疑問に寄り添いながら、安心して日常生活を送っていただけるよう支えていきます。入社後は基礎から学べる研修があり、医療業界が初めての方でも無理なく知識を身につけられます。業務に慣れてきた後は、点検やチーム内での情報共有、後輩指導など役割の幅も広がり、将来的にはリーダーとして活躍する道もございます。人と深く関わり、社会に必要とされる実感を得ながら、安定した環境で着実に成長できる仕事です。

  求める能力・経験

  スキル・ご経験を基にポテンシャルも含め選考いたします※詳しくはご面談時にお伝えします。

  事業内容

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• エージェント求人

  【横浜】アプリケーションエンジニア（プロセス）　※半導体検査測定装置の世界シェアNo.1

  500~1100万

  • 提案
  • 半導体
  • 物理

  企業名非公開神奈川県横浜市

  【横浜】アプリケーションエンジニア（プロセス）　※半導体検査測定装置の世界シェアNo.1気になる

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  仕事内容

  ■業務概要： 装置の納入前・納入後の技術サポートをお任せいたします。 お客様サイトでエラーデータの収集と解析をお客様とチームを組んで行います。 ■業務内容詳細： ・お客様の直面している問題の解決 ・新規リリース装置の機能等のご案内 ・新規装置のデモンストレーション ・新規装置のフィールドでの性能評価 ・お客様へのレシピ作成のトレーニング ・装置を多様なプロセスステップでの適用するための新しい使い方の開発 ・潜在している問題や将来の問題をヒアリングし、本社開発部への提案 ■具体的な働き方： ・横浜配属の場合には、月曜日のミーティング後に客先へ移動し、月曜日～金曜日までビジネスホテルに宿泊。 　金曜日の仕事後に帰宅し、土日は自宅で過ごすという働き方が多いです。（ホテル・移動費用の他に手当を別途支給） ■入社後の流れ ・海外支社での研修やオンライン研修にて、装置について学んでいただきます。 　その後は先輩のサポートとして一緒にお客さま先を訪問し、業務の流れを少しずつ覚えていきます。 ・入社後半年～1年程度で、基礎的なサポートから独り立ちして対応して頂く想定です。 ・海外トレーニングに参加する機会もあります。 ■仕事の魅力 ・最先端の半導体技術に触れ、学ぶことができる環境です。 ・業務スケジュールの管理などは一人ひとりのエンジニアに委ねられており、幅広い裁量をもって働けます。 ・社内にオープンポジションを開示しており、幅広いキャリアパスが用意されています。 　例）技術を極めてスペシャリスト、マーケティングマネージャー、セールス、米国本社開発部門、など ・客先半導体メーカーの歩留りを1%程改善することで、売り上げが数億円上がるケースなどもあり、そういった面にやりがいを感じられている方もいます。 ＜会社特徴＞ ・風通しがよく、困ったことは質問しやすい環境です。 ・売り上げの15％～20％を研究開発費に投じており、最先端の技術開発を行っています。 　マーケットをリードしており、エンジニアとしてスキルアップできる環境がございます。 ＜企業の魅力＞ 「半導体検査測定装置」の製造・開発で、世界マーケットシェアNo.1 本社をシリコンバレーに置き、世界18ヵ国に拠点を展開する企業です。 同社の製品は半導体デバイスメーカーだけでなく 半導体製造装置メーカー、ウエハー、マスク、材料メーカーまで利用されており 半導体業界全体を支えている企業です。 社員の中には風通しの良さや、面倒見の良さなどに魅力に感じられている方もいます。 -------------------------------------------------- 【参考情報：アプリケーションエンジニアとは】 アプリケーションエンジニアに馴染みが無い方は参考にしていただけますと幸いです。 企業により違いはございますので、あくまで一般情報として認識頂ければと思います。 ◇概要・役割： アプリケーションエンジニアは、製品の実装、顧客サポート、製品カスタマイズ、技術的な販売支援など、多様な役割を担います。 ・技術的サポートとコンサルティング：製品や技術を顧客の特定の用途や業務に適用し、それらが実際の作業環境で効果的に機能するようにする。 ・問題解決：製品のトラブルシューティングや、顧客の技術的な問題に対処する。 ・製品カスタマイズ：顧客の特定の要件に合わせて製品をカスタマイズし、その適用をサポートする。 ・顧客とのコミュニケーション：顧客のフィードバックを受け取り、それを製品改善や新しい製品開発に活かす。 ◇アプリケーションエンジニアの必要性 ・半導体・電子機器製造、ソフトウェア開発、自動車産業、医療機器産業、重工業・機械製造などの技術的に複雑な製品やサービスを提供する業界で重要な役割を果たしています。顧客満足度の向上と製品改善、新技術の普及と理解を促進するために不可欠な存在です。 ◇アプリケーションエンジニアにマッチする方 ・技術をベースとして、顧客へのソリューション提案や、困りごとの解決をしたい方。 ・実験やデータ取得・解析が好きで、それをを基に議論をしたり、発表をすることが好きな方。 -------------------------------------------------- ＜改正職業安定法施行規則による記載事項／職務内容変更の範囲＞ 会社の定める業務

  求める能力・経験

  ＜必要要件＞ ・英語でのメール、読み書きができる方（入社後に英語力向上の意欲がある方） ・製造業で技術職として就業をされている方（業界・職種は幅広く検討可能） ・業務内容記載の働き方に抵抗のない方 ＜英語に関して＞ ・入社時点ではメールや文書の読み書きで英語を使用します。 ・ある程度業務経験を積んで頂いた後、デモンストレーションや装置導入にも携わって頂く予定で、その際には海外部門との連携も必要となります。 ・英語の基礎があり（TOEIC500-600点程目安）、意欲がある方であれば業務を通して徐々に慣れていくことができる環境と思います。 ＜求める学歴(詳細)＞ ・理系の高専、大学、大学院のいずれかを卒業されている方（物理、数学、化学、機械、電気等）

  事業内容

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• エージェント求人

  【世界トップの医療機器メーカー／心疾患治療の新製品サポート職】年収750万×導入フェーズ携われる

  540~790万

  企業名非公開東京都港区, 神奈川県横浜市, 千葉県千葉市

  【世界トップの医療機器メーカー／心疾患治療の新製品サポート職】年収750万×導入フェーズ携われる気になる

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  仕事内容

  Main Mission of Job “Careers that Change Lives” 新製品導入を予定しております。今回の募集は主に新製品導入のプロセス構築、そしてサービスの提供となります。新製品導入に携われる貴重な経験になります。 日本の顧客のニーズにあったサービス体制を構築し、設置前事前調査、設置、修理及び保守サービスを営業部門及びマーケティング等と連携を取りながら実施する。顧客からの技術的問い合わせの回答を行い、苦情・不具合について、品質保証部門と連権しながら、問題解決にあたる。US本社の技術部門と連携を取りながら、高いレベルの技術サポートを行えるように最新の技術情報を学び実践をする。高いサービス品質を顧客に提供をします。 Main Responsibilities “A Day in the Life” 新規製品導入のためのプロセス構築 装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務 症例立会業務 顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う データ分析業務を行い、オペレーション改善を行う 顧客からの不具合・苦情の問い合わせ対応業務を行い、顧客満足度の改善維持向上を行う CASの他製品の修理・点検業務（フィールドサービス、内勤業務を含む） クライオ・アブレーションシステムの設置、定期保守、修理などを含むフィールド及び内勤業務 ダイヤモンド・テンプ・アブレーションシステムの設置、定期保守を含むフィールドおよび内勤業務 パルスセレクト・アブレーションシステムの修理、定期保守を含むフィールド及び内勤業務 他事業の製品を取り扱う

  求める能力・経験

  Must Haves Job Experience Skills/Knowledge 良好なコミュニケーション能力 MSオフィス（Word, Excel, PowerPoint）を用いた文書作成に必要なPCスキル 宿泊を伴う国内及び海外出張ができること 夜間及び休日の作業に対応できること Competency 普通自動車運転免許 Education 学士以上 (学部・学科は問わない) Nice to Haves Job Experience 臨床工学技士 コールセンター業務 改善業務 プロジェクトリードの経験 Skills/Knowledge エックス線作業主任者 医療機器の修理経験 医療機器修理業責任技術者 不整脈業界での業務経験 薬事法等に関する基礎知識

  事業内容

  医療機器の輸入、販売、賃貸、製造、修理、技術情報の提供 私たちは、人々の生活を向上させる医療技術の力を信じています。70年ほど前共同創業者は電池式体外型ペースメーカを開発しました。そして今日、私たちは世界的なヘルスケアテクノロジー企業となりました。150カ国で事業を展開するメドトロニックの製品は、70種類以上の疾患に対する治療法を提供し、そこには心臓補助装置、頭部・脊椎手術用ロボット、インスリンポンプ、手術機器、患者モニタリングシステムなどが含まれています。

• エージェント求人

  【世界トップの医療機器メーカー／心疾患治療の新製品サポート職】年収750万×導入フェーズ携われる

  530~780万

  企業名非公開東京都港区, 神奈川県横浜市, 千葉県千葉市

  【世界トップの医療機器メーカー／心疾患治療の新製品サポート職】年収750万×導入フェーズ携われる気になる

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  仕事内容

  Main Mission of Job “Careers that Change Lives” 新製品導入を予定しております。今回の募集は主に新製品導入のプロセス構築、そしてサービスの提供となります。新製品導入に携われる貴重な経験になります。 日本の顧客のニーズにあったサービス体制を構築し、設置前事前調査、設置、修理及び保守サービスを営業部門及びマーケティング等と連携を取りながら実施する。顧客からの技術的問い合わせの回答を行い、苦情・不具合について、品質保証部門と連権しながら、問題解決にあたる。US本社の技術部門と連携を取りながら、高いレベルの技術サポートを行えるように最新の技術情報を学び実践をする。高いサービス品質を顧客に提供をします。 Main Responsibilities “A Day in the Life” 新規製品導入のためのプロセス構築 装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務 症例立会業務 顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う データ分析業務を行い、オペレーション改善を行う 顧客からの不具合・苦情の問い合わせ対応業務を行い、顧客満足度の改善維持向上を行う CASの他製品の修理・点検業務（フィールドサービス、内勤業務を含む） クライオ・アブレーションシステムの設置、定期保守、修理などを含むフィールド及び内勤業務 ダイヤモンド・テンプ・アブレーションシステムの設置、定期保守を含むフィールドおよび内勤業務 パルスセレクト・アブレーションシステムの修理、定期保守を含むフィールド及び内勤業務 他事業の製品を取り扱う

  求める能力・経験

  Must Haves Job Experience Skills/Knowledge 良好なコミュニケーション能力 MSオフィス（Word, Excel, PowerPoint）を用いた文書作成に必要なPCスキル 宿泊を伴う国内及び海外出張ができること 夜間及び休日の作業に対応できること Competency 普通自動車運転免許 Education 学士以上 (学部・学科は問わない) Nice to Haves Job Experience 臨床工学技士 コールセンター業務 改善業務 プロジェクトリードの経験 Skills/Knowledge エックス線作業主任者 医療機器の修理経験 医療機器修理業責任技術者 不整脈業界での業務経験 薬事法等に関する基礎知識

  事業内容

  医療機器の輸入、販売、賃貸、製造、修理、技術情報の提供 私たちは、人々の生活を向上させる医療技術の力を信じています。70年ほど前共同創業者は電池式体外型ペースメーカを開発しました。そして今日、私たちは世界的なヘルスケアテクノロジー企業となりました。150カ国で事業を展開するメドトロニックの製品は、70種類以上の疾患に対する治療法を提供し、そこには心臓補助装置、頭部・脊椎手術用ロボット、インスリンポンプ、手術機器、患者モニタリングシステムなどが含まれています。

• エージェント求人

  【世界トップの医療機器メーカー／心疾患治療の新製品サポート職】年収750万×導入フェーズ携われる

  510~760万

  • 製品
  • 分析
  • 品質保証
  • オペレーション改善
  • 医療/ヘルスケア
  • 医療機器

  企業名非公開東京都港区, 神奈川県横浜市, 千葉県千葉市

  【世界トップの医療機器メーカー／心疾患治療の新製品サポート職】年収750万×導入フェーズ携われる気になる

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  仕事内容

  Main Mission of Job “Careers that Change Lives” 新製品導入を予定しております。今回の募集は主に新製品導入のプロセス構築、そしてサービスの提供となります。新製品導入に携われる貴重な経験になります。 日本の顧客のニーズにあったサービス体制を構築し、設置前事前調査、設置、修理及び保守サービスを営業部門及びマーケティング等と連携を取りながら実施する。顧客からの技術的問い合わせの回答を行い、苦情・不具合について、品質保証部門と連権しながら、問題解決にあたる。US本社の技術部門と連携を取りながら、高いレベルの技術サポートを行えるように最新の技術情報を学び実践をする。高いサービス品質を顧客に提供をします。 Main Responsibilities “A Day in the Life” 新規製品導入のためのプロセス構築 装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務 症例立会業務 顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う データ分析業務を行い、オペレーション改善を行う 顧客からの不具合・苦情の問い合わせ対応業務を行い、顧客満足度の改善維持向上を行う CASの他製品の修理・点検業務（フィールドサービス、内勤業務を含む） クライオ・アブレーションシステムの設置、定期保守、修理などを含むフィールド及び内勤業務 ダイヤモンド・テンプ・アブレーションシステムの設置、定期保守を含むフィールドおよび内勤業務 パルスセレクト・アブレーションシステムの修理、定期保守を含むフィールド及び内勤業務 他事業の製品を取り扱う

  求める能力・経験

  Must Haves Job Experience Skills/Knowledge 良好なコミュニケーション能力 MSオフィス（Word, Excel, PowerPoint）を用いた文書作成に必要なPCスキル 宿泊を伴う国内及び海外出張ができること 夜間及び休日の作業に対応できること Competency 普通自動車運転免許 Education 学士以上 (学部・学科は問わない) Nice to Haves Job Experience 臨床工学技士 コールセンター業務 改善業務 プロジェクトリードの経験 Skills/Knowledge エックス線作業主任者 医療機器の修理経験 医療機器修理業責任技術者 不整脈業界での業務経験 薬事法等に関する基礎知識

  事業内容

  医療機器の輸入、販売、賃貸、製造、修理、技術情報の提供 私たちは、人々の生活を向上させる医療技術の力を信じています。70年ほど前共同創業者は電池式体外型ペースメーカを開発しました。そして今日、私たちは世界的なヘルスケアテクノロジー企業となりました。150カ国で事業を展開するメドトロニックの製品は、70種類以上の疾患に対する治療法を提供し、そこには心臓補助装置、頭部・脊椎手術用ロボット、インスリンポンプ、手術機器、患者モニタリングシステムなどが含まれています。