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エージェント求人

✨国内価値12位キャディ株式会社1day選考会のご案内✨モノづくり産業に寄り添うカスタマーサクセス職

500~800万

キャディ株式会社

東京都台東区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

職務内容

職種

  • カスタマーサクセスマネージャー

  • その他カスタマーサクセス

  • リニューアルマネジメント

仕事内容

  • 導入支援
  • SaaS
  • カスタマーサクセス設計
  • コンサルティング業務

募集背景 【プライドを持って営業活動をリードいただける、新しい仲間を募集します！】 マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2017年11月の設立以来、2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。 2022年から「製造業AIデータプラットフォームCADDi」の提供を開始。 図面データを始めとする製造業のあらゆる重要データを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、製造業の負の解決に寄与しています。 今後は、サプライチェーンデータの資産化を促進するAI見積クラウド CADDi Quoteをはじめ、プラットフォーム上に様々なアプリケーションを提供予定です。 世界最大産業である製造業のDXに興味がある方、日本発のスタートアップSaaSでグローバルにチャレンジしたい方、最高のエンジニア陣と最高の顧客体験を創りたい方、とにかく最大級に難易度の高い仕事で自己成長したい方と一緒に世界を変えるチャレンジをしたいと思っております。 職務内容 「経験・データを資産化して企業変革を支える製造業AIデータプラットフォーム」である”CADDi”のクライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。 ＜具体的な職務内容＞ ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援 ・CADDiの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施（PDCA推進） ・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進 ・国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業 ・顧客提供価値とCADDi事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進 仕事のやりがい・魅力 ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。 また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます＆活かせます。 数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。 自社の社内エンジニアと2人3却でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。 ＜選考日時＞ 2026年1月31日(土) 9:00-19:00 2026年2月7日(土) 9:00-19:00 2026年2月21日(土) 9:00-19:00 2026年3月14日(土) 9:00-19:00 ＜選考の流れ＞ 選考の流れ Step1：エントリー 選考日の3日営業日前までにお申し込みください Step2：書類選考 ご応募からは3営業日内にご連絡、直前申し込みの方は応募締切日の翌日までにご連絡いたします。 結果については合否にかかわらずメールにてご連絡をいたします。 Step2.5：カジュアル面談 選考日の5営業日前までにエントリーいただいた方に限り、ご希望の方は30分のカジュアル面談が可能です。 不明点や懸念点、参加にあたっての不安な点がある方はカジュアル面談をご希望ください。 カジュアル面談を希望の場合は、推薦時の申し送りに記載ください。 Step3：適正検査＋事前準備 ※書類通過の場合には順次適性検査の案内をお送りしますので、ご受験をお願いします。（当日の選考会にて結果資料を使用いたします） ※弊社への理解を深めていただくための資料を事前に共有いたしますのでご確認のうえお越しいただけますと幸いです。 Step4：1DAY選考会当日 ＜スケジュールイメージ＞ ・9:00-9:45　事業&職種説明会・Q&A ・9:45-12:00　面接（空き時間でProductデモ体験・ワークサンプル準備など） ・12:00-14:00　お昼休憩・ワークサンプル準備 ・14:00-17:00　ワークサンプル面接／人事面談 ・17:00-19:00　懇親会 ★後日内定連絡（ワークサンプル面接動画をCEOにて確認後のご連絡となります）

求める能力・経験

【必須要件】 ・顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております ・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ・SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 ・サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 ・コンサルティング業界の経験 ・その他、事業企画や経営企画の経験 【歓迎要件】 ・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方 ・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方 ・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方 ・顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意がある方 ・プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーションができる方

学歴

大学院（博士）、大学院（法科）、6年制大学、専門職大学、大学院（その他専門職）、大学院（修士）、大学院（MBA/MOT）、4年制大学

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

500万円〜800万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

09:00〜18:00 ・勤務時間：9:00〜18:00 ・フレックスタイム制（承認制）（コアタイム10:00～17:00） ※働き方にするご質問・ご希望がございましたら、採用プロセスの中でお気軽にご相談ください。

フレックスタイム制

有 コアタイム (10:00〜17:00)

残業

有

残業手当

有

休日・休暇

内訳：完全週休2日制

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

＜経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定します＞ Member/Leader：年収500万円〜800万 Manager：年収820万円〜1200万 ※ストックオプション付与あり ※給与改定は原則年2回 ※固定残業代45時間含む(管理監督者の場合は適用外)

勤務地

配属先

転勤

無

住所

東京都台東区

備考

東京本社　〒111-0053 東京都台東区浅草橋4-2-2 D’sVARIE浅草橋ビル 総合受付6階

住所

大阪府大阪市

備考

関西オフィス　〒530-0002 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー 1F WeWork 御堂筋フロンティア

住所

愛知県名古屋市

備考

名古屋オフィス　〒466-0064愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2番32号STATION Ai内

制度・福利厚生

制度

在宅勤務 リモートワーク可 時短制度 出産・育児支援制度 ストックオプション

その他

その他制度

【休日休暇】 ・完全週休2日制（土日祝） ・年次有給休暇（入社6カ月経過後）・入社時特別有給（3日間） ・夏季休暇（3日間、7～12月で自由に取得可能） ・年末年始休暇（6日間） ・看護・介護休暇（年間4日間まで）※ペットも対象 ・リフレッシュ休暇（勤続5年ごとに連続5日） ・慶弔休暇 【各種手当】 交通費実費支給 毎月、実費(IC料金)を支給（上限 150,000円/月） 子ども手当 18歳以下の扶養家族一人につき1.5万円/月を支給 【社員同士の交流支援】 ・部活動支援費（1活動1500円/1名） ・Teaming Offsite費用補助（5,000円/1名、四半期1回まで） ・チーム内交流の食事代補助（2,000円/1名、月1回まで） ・異なるチーム同士の交流の食事代補助（3,000円/1名、月1回まで） 【成長サポート】 ・サーバー代補助（1万円/月まで、エンジニアが対象） ・書籍購入支援 ・外部研修受講費支給 ・ライフイベント・ファミリー支援 ・育児休業・介護休業（入社3か月後から取得可能） ・結婚お祝い金（5万円）、出産お祝い金 （10万円） ・引っ越し補助金 【その他】 ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・PC支給 ・健康診断・婦人科検診費用全額補助、人間ドック費用補助 ・全社表彰や部署ごとのアワード

制度備考

最終更新日： 

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  • 企業ダイレクト

    【事業推進責任者】数値分析/課題可視化/組織構築/AI・DX推進/裁量大

    480~600万

    株式会社ＫＩＲＥＩ　ｐｒｏｄｕｃｅ東京都港区
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    仕事内容

    カスタマーセンター事業部の事業推進のために必要な数値分析と課題可視化を中心に担当。経営層と連携し戦略を立案できる裁量の大きいポジション。AI活用やDX推進を通じて業務効率化を図り、組織構築も可能です。 【具体的には】自社システムに蓄積されたデータ等を分析し、ボトルネックや課題を客観的に抽出。数値に基づく課題の可視化・言語化を実施し、改善策を経営層や関連部署に提案いただきます。ゆくゆくは10~15名のチームマネジメントを通じた組織構築、AI等を活用した自動化・DX推進による業務効率化、運用ルール整備や業務フローの見直しなど、段階的に業務範囲を拡大していただきます。

    求める能力・経験

    【必須】■数値で現状を捉え、課題を可視化・言語化し、改善を回せる力(KPI運用、データ分析、改善の実行)【歓迎】■10~15名以上のマネジメント経験■事業推進や業務改善の経験 【魅力】 ■前からこうだからは通用しない、変化・成長・スピードを最優先する組織で、新しい挑戦ができます ■AI/自動化を進めつつも、人が寄り添うべき領域を大切にするカスタマーセンター像を一緒に作り上げることができます ■業界全体の仕組みを変えていくという大きな目標に向けて、自社開発システムの構築や業界内での協力体制促進に関われます

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【カスタマーサクセス】国内No.1金融教育スクール/年商100億超/成長ベンチャー

    400~550万

    株式会社ＡＩ　Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ東京都港区
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    仕事内容

    「AI従業員」の導入支援サービスについて、お客様の業務に深く入り込み、要件定義から実装、運用引き渡しまでを一気通貫でリードできるAIコンサルタントを募集します。 ■AI従業員導入コンサルティング ■AI従業員の型化・量産 ■ アップセル・新規開拓 ■AI従業員プラットフォーム化フェーズへの貢献

    求める能力・経験

    【必須】■法人営業又はカスタマーサクセス経験1年以上(有形無形不問) ■生成AI（テキスト・音声・動画）や最新ツールを日常的にキャッチアップし、自らも触り倒している方。 【歓迎】■受託・社内問わず、生成AIや各種自動化ツールを用いて、企業の業務にAIを実装した経験。 ■SaaS（チャットツール・グループウェア等）の導入／業務設計の実務経験 ■AIコンサルティング、AI導入支援、もしくはAIプロダクト開発／運用の業務経験

    事業内容

    AI教育事業

  • エージェント求人

    株式会社Cygames/コンシューマー事業／ブリッジ業務

    400~1000万

    • 開発
    • ゲーム
    • PC/Web
    • PC
    • 宣伝
    • マーケティング
    • 課題設定
    • 営業
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    株式会社Cygames東京都渋谷区, 東京都目黒区
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    仕事内容

    ユーザーの声をゲーム品質の向上、売り上げの向上に生かすお仕事です。 ・カスタマーサポート担当部署とコンシューマーゲーム事業各部署・開発チームとの連携・調整業務（ブリッジ業務） ・プラットフォーマー、ディストリビューター、協業企業とのカスタマーサポート領域での折衝業務 ・VOC（ユーザーからのお問い合わせ内容）から得たインサイトのコンシューマーゲーム事業各部署・開発チームへのフィードバック ・公式サイト、デジタルストアなどの注意文言・お知らせ文言の作成 ・一部タイトル・サービスのカスタマーサポート業務

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・コンシューマーゲーム会社における、プロデュース、セールス（営業）、マーケティング（宣伝）などの業務経験 2年以上 ・ゲーム会社における、カスタマーサポート業務経験 2年以上 【歓迎要件】 ・データをもとに課題抽出を行い、改善施策を企画／実行した経験をお持ちの方 ・海外でのカスタマーサポート関連の知見を有する方 ・英語でのコミュニケーション（テキスト中心）に抵抗のない方 ・自身も日常的にゲームをプレイしている方（コンシューマーゲームだけでなくスマホアプリやPCなど幅広く） 【求める人物像】 ・既存の考え方に捉われず、柔軟な視点を持って業務に取り組むことができる方 ・題点を適切に言語化、資料化して業務に生かすことができる方 ・部署をまたいだ問題も積極的に解決に協力できる方 ・ゲームのジャンルを問わず、プレイヤーの気持ちを慮ることができる方

    事業内容

    ゲームの企画・開発・運営 アニメーション製作 投資支援

  • エージェント求人

    🏢東京/渋谷【カスタマーサクセス】（エンタープライズ担当）年収900万以上可能！/プライム上場🏢

    567~921万

    • プロジェクト
    • コンサルティング業務
    • カスタマーサクセス設計
    • マネジメント
    • プロジェクトマネジメント
    • クロスセル
    • ヒアリング
    • 顧客対応
    • 問い合わせ対応
    • 顧客管理
    • アップセル
    • 分析
    • 要件定義
    • マニュアル作成
    • 営業
    • 経費精算
    • SaaS
    • コンサルタント
    株式会社ラクス東京都渋谷区
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    仕事内容

    【仕事内容】 ご契約いただいたエンタープライズ企業様に対し、 『楽楽精算』の導入、活用促進、定期的な運用提案などを担当し、 お客様の成功（事業課題の解決）を実現するミッションを担っていただきます。 エンタープライズのお客様はステークホルダーが多岐にわたり、 各ステークホルダー間の利害関係が異なるケースもございます。 案件によっては、カスタマーサクセスではなく プロジェクトマネジメントのような役割を担い、顧客課題の解決を進めていただきます。 【具体的な業務内容】 ■導入プロジェクトの推進・管理（オンボーディングチーム） ・営業担当から顧客情報を引き継ぎ、キックオフミーティングを実施 ・お客様の経理/情報システム部門などの各担当者様と、 　現状の業務フローや課題を詳細にヒアリング ・ヒアリング内容に基づき、システムで実現すべき要件を定義し、ご提案 ・要件定義から初期設定、および仕様書を納品する設定代行の実施（一部顧客） ・管理者/利用者向けにトレーニングや説明会を実施し、スムーズな全社展開を支援 ■導入後の活用支援・関係構築（オンゴーイングチーム） ・導入後の利用状況をデータに基づき分析し、より効果的な活用方法をプロアクティブに提案 ・定期的なミーティングを通じてお客様との信頼関係を構築し、 　新たなニーズや課題をキャッチアップ ・「楽楽精算」の枠を超え、前後工程を含む業務全体の課題をヒアリングし、 　解決案提示やプロセス最適化の手法を紹介 ・お客様の声を社内の開発チームにフィードバックし、プロダクトの改善に貢献 ・アップセル/クロスセルの機会創出 ■その他 ・お客様のご意見をヒアリング、製品開発へのフィードバック ・マニュアル作成や機能に関する問い合わせ対応　など ★ポジションの魅力★ ・顧客の成功支援を軸に、様々なプロジェクトへ挑戦できる 顧客対応をベースとして取り組んでいただきますが、 それ以外にも、機能開発についての社内連携や、 導入プロジェクト上での他社との協業、楽楽精算ユーザコミュニティの運営など、 エンタープライズの領域だからこそ生じる 様々なプロジェクトへ挑戦していただくことが可能です。 ・エンタープライズ領域におけるスキルが可視化され、着実なスキルアップが可能 リードタイムが長く、短期での成果創出が難しいエンタープライズ領域ですが、 当ポジションではカスタマーサクセスメンバーのスキルを可視化する評価方法を導入。 「現在自分には何が強みであり、何が伸びしろか」確実に把握をしながら、 エンタープライズ領域において着実なスキルアップを叶えていただけます。 ・大手企業の課題解決パートナーとなり、コンサルティングスキルが身につく 日本を代表するような大手企業の経営課題に直接触れ、 その解決に深く貢献できる、社会的インパクトの大きい仕事です。 決まった型通りの対応ではなく、 お客様ごとに最適な解決策をゼロから考え抜き、 提案/実行する能力が身につきます。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ■4年制大学卒業以上 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・エンタープライズ企業でのご勤務経験（5年以上） ・法人営業のご経験（顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案するスタイルの営業経験） 【歓迎要件】 ・BtoB SaaS企業での実務経験 ・エンタープライズ企業向けの折衝経験 ・プロジェクトマネジメントのご経験 ・経費精算システムに関する知識 ・ITコンサルタントやSIerでのシステム導入/要件定義のご経験 ・事業会社での社内システム導入プロジェクトや、業務改善プロジェクトの推進経験 ・経理・財務・経営企画などの実務経験があり、ITを活用した業務改善に強い関心をお持ちの方 【求める人物像】 ・顧客志向: 顧客の成功を第一に考え、能動的に行動できる方 ・課題発見・解決能力: 複雑な状況を整理し、課題の本質を見抜き、 　解決策を粘り強く考えられる方 ・思考の柔軟性: 既存の枠組みや常識にとらわれず、お客様にとっての最適解を追求できる方 ・リレーション構築力: お客様と深く長期的な信頼関係を築くことができる、 　高いコミュニケーション能力をお持ちの方 ・学習意欲: 新しい知識やスキルを積極的に学び、自身の成長を楽しめる方

    事業内容

    経費精算や請求書発行など、 バックオフィス業務の効率化や お客さまからの問い合わせ対応などの フロントオフィス業務を支援する 複数のサービスを展開されています。

  • エージェント求人

    【フルリモート可】年収500万〜900万！プロセス最適化やデータ基盤構築を主導する「CS責任者」へ

    500~900万

    株式会社タイミー東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してプロダクト及びサービス全体の体験向上へ貢献します。また、上記に加え【簡単・迅速・満足度が高い】サポート対応の提供をするための仕組み作りを行うことも含まれます。 サービス・プロダクトの改善 問い合わせやユーザーの行動データなどから課題検知・課題選定 分析データをもとにし、スコープ特定や解決策の立案・提案〜実行・評価 関連部署との協業及びプロジェクトのディレクション カスタマーサポート組織の改善 業務プロセスの最適化 ツールの導入検討 データ基盤の構築 関連データの蓄積・集計環境整備

    求める能力・経験

    【必要要件】 所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可 経営層向けの企画書などのドキュメント作成能力 KPI管理の経験 KPI設定および、KPI達成のための戦術やアクションプランの策定など パーフォンマンス上の問題やボトルネックの特定および、解決のためのアクション 【歓迎要件】 マネジメント（KPIマネジメント、ピープルマネジメント）のご経験 データ分析業務の経験 PMM・PdMのご経験 プロダクトチームとの協業施策におけるプロジェクトハンドリング経験 コンサルティング職としての職務経験 事業会社でのカスタマーサポートのご経験 マッチングプラットフォームの提供会社における業務経験 課題解決や業務改善が好きな方 各ステークホルダーとのコミュニケーションが円滑に回せる方 【求める人物像】 ・新しいスキルや技術を能動的に学ぶことが好きな方 ・未整備な環境に対してポジティブに向き合える方

    事業内容

    アプリケーションの企画・開発・運営

  • エージェント求人

    【オープンポジション】フィールドセールス／カスタマーサクセス／キャリアアドバイザー

    450~700万

    • マーケティング
    • コンサルティング業務
    • 人材紹介/派遣
    • KPI設定
    • 戦略立案
    • 戦略提案
    • 新卒採用
    • 進捗管理
    • 担当者
    • クロスセル
    • 課題分析
    • 提案
    • ブランディング
    • 人事
    • 営業
    • アップセル
    • 人材紹介
    • 分析
    • 求人広告
    • 導入支援
    株式会社ワンキャリア東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    新卒採用サービス「ワンキャリア」における、フィールドセールス・カスタマーサクセス・キャリアアドバイザーなど、採用支援領域のポジションをお任せします。 ※ご経験やご志向を鑑みて選考ポジションを提案させていただきます※ 多岐にわたる採用支援サービスをカスタマイズして提案することにより、クライアント様（経営者・人事担当者様）が抱える採用課題を解決する、ソリューション型のコンサルティングセールス職です。 年々採用競争が加速する新卒採用マーケットにおいては、足元の応募人数を追い求めるだけではクライアント様の根本的な採用課題の解決には繋がりません。 当社が創業以来培った50万件を超えるキャリアデータを元に、競合との評価比較や学生動向を深く分析しながら、中長期的な採用戦略/ブランディング計画の立案支援を行う点が、当社のセールスの特徴です。 ▪️ 具体的な業務 THE MODEL 型の組織の中で営業部門のいずれかのポジションをお任せします。 各ポジションの詳細は面談で、より具体的にお話させていただきます。 ■フィールドセールス • 担当クライアントの採用課題分析 ・ クチコミ情報・競合比較・学生動向など、当社独自情報の活用 • ワンキャリアが有する多岐にわたる採用支援サービスをカスタマイズした1to1の提案営業　他 ・ 求人広告/スカウト/イベント/動画/合同説明会/人材紹介/DXツール/その他多数 ※大手企業から中小企業まで、幅広くご担当いただきます。 ※新規/既存の割合は、これまでのご経験や志向性に応じてご提案します ■カスタマーサクセス ・ 顧客の新卒採用成功に向けた当社サービスの導入支援や、その後の運用支援 ・ 顧客のサービス利用状況の可視化、KPI設計 ・ 顧客の採用進捗に応じた追加提案（アップセル／クロスセル）他 ■ キャリアアドバイザー ・ 学生とのキャリア面談、就活相談 ・ 志向性や適性に応じた求人紹介・マッチング・応募サポート ・ 応募書類添削、面接対策などの選考支援 ・ 企業への推薦、選考進捗管理、日程調整 ・ 内定承諾〜入社までのフォロー 他

    求める能力・経験

    ・ 営業経験1年以上（個人法人/有形無形不問） ・ 社内外との円滑なコミュニケーションができ、礼儀礼節を守ったビジネスマナーが身についていること ※但し、経験年数よりも、経験の濃さやスキル、パーソナリティを重視します

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【カスタマーサクセス】データドリブンな提案で既存顧客に長期伴走、新卒採用を成功に導く

    480~700万

    • カスタマーサクセス設計
    • 提案
    • 新卒採用
    • プロジェクト
    • 戦略提案
    • KPI設定
    • クロスセル
    • 営業
    • アップセル
    • 導入支援
    • 中途採用
    • 転職支援
    株式会社ワンキャリア東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    ワンキャリアを導入した顧客へのサービス利用案内や、運用提案業務をご担当いただきます。 新卒採用市場は企業動向・学生動向ともに毎年変化が激しいため、マーケットトレンドをおさえた採用活動が必要です。 定型業務を淡々と行うのではなく、クライアントごとに異なる採用課題に向き合い、採用が成功するためのさまざまな手法や運用方法を考え、提案します。 また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。 ＜具体的な業務＞ 既存クライアント対するカスタマーサクセス業務 ・ 顧客の新卒採用成功に向けた当社サービスの導入支援や、その後の運用支援 ・ キックオフの実施（ワンキャリア導入目的の明確化・採用体制の構築・採用スケジュールや運用ルールの策定を支援） ・ 顧客の採用戦略策定、採用ターゲットの策定 ・ 顧客のサービス利用状況の可視化、KPI設計 ・ 顧客の採用進捗に応じた追加提案（アップセル／クロスセル） 過去のご経験やご希望に合わせて下記のようなミッションもお任せします。 ・経営方針・事業方針から逆算した、カスタマーサクセスチームの戦略・戦術設計と実行 ・フィールドセールス、プロダクトチームとの共同プロジェクトオーナー ＜Our Mission＞ ワンキャリアは「⼈の数だけ、キャリアをつくる。」をミッションに掲げ、 個⼈・企業が仕事選びに関するあらゆるデータを利⽤できるプラットフォームとして3つのサービスを展開しています。 ・ 就活支援サービス「ワンキャリア」（学生版） ・ 新卒採用サービス「ワンキャリア」（企業版） ・ 転職支援サービス/中途採用サービス「ワンキャリア転職」 これらのサービスを通じて、すべての個人のキャリアに向き合い、キャリアデータを結集し、多様化する世の中において採用マーケットのアップデートを目指します。

    求める能力・経験

    ・ 営業経験1年以上（業界不問／新規既存不問／個人法人不問）

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【中央区/カスタマーサクセス】経営課題を『人』から解決/組織開発×コーチング

    500万~

    株式会社Ｓｕｐｅｒｉｉｅｕｒ東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    対話型研修やオンライン・コーチング等を提供し、組織開発・人材育成支援を行う弊社で既存顧客への深耕営業およびコンサルティングをお任せします。顧客は官公庁やプライム上場企業が中心です★ 【詳細】■対話型研修やオンライン・コーチングを通じて、企業の組織・人材課題の解決を支援するポジションです■プライム上場企業・官公庁を中心とした経営層／人事へのヒアリングを通じた課題特定■経営・組織戦略と連動した人材戦略・組織開発施策の企画提案■コーチング・研修・AIサービスを組み合わせ、人材戦略の観点から課題解決を行うソリューション提案■既存顧客への深耕営業（アップセル／クロスセル）

    求める能力・経験

    【必須経験】法人営業経験 ★新規や数字に追われる営業から、顧客と伴走する課題解決型の営業へステップアップしたい方に最適なポジションです★ 【このポジションの特徴】 ■顧客理解から施策の企画・提案、実行・改善まで一気通貫で担うことができます■既存顧客と継続的に向き合いながら、課題に応じた提案・改善を通じて価値提供を高めていくポジションです■社員同士の距離が近く、案件の質を高めるためのディスカッションが活発で、提案内容を磨き続けられる環境■本人の志向・適性に応じて、役割を越えた挑戦（新規事業／組織立ち上げ等）も可能

    事業内容

    ■人事戦略コンサルティング■オンライン・コーチング「myPecon」 ■対話型研修■AIによる1on1シミュレーションツール「1on1クエスト」 ■動的人材マネジメント基盤ツール「イスマネ」

  • エージェント求人

    【未経験歓迎 法人営業】IT×教育／進路支援SaaS／年間休日125日／各種手当充実

    350~450万

    • 教育
    • カスタマーサクセス設計
    • インサイドセールス/電話営業
    • 営業
    • 進路指導
    ハンディ株式会社大阪府大阪市, 東京都港区, 福岡県福岡市
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    仕事内容

    高校や専門学校に、就職・進学支援のデジタル化サービスを提供する営業職です。 学校の先生や生徒の課題を解決し、教育現場のDX化を推進します。 ※経験・志向に合わせ、下記いずれかのポジションに配属となります。 ★インサイドセールス/新規開拓 ・電話で全国の高校の進路指導担当の先生との打合せや 　高卒採用を行う企業の人事担当者様とのアポイントを取得し 　フィールドセールスにトスアップ ・クライアントの採用プロセス/採用条件等の最適化提案 ※高校生のより良いキャリアの実現と、企業の人手不足を補う採用支援をお手伝いします。 ★フィールドセールス/新規営業 高校生の未来の選択肢を広げるため 高校と企業の双方に向け「Handy進路指導室」の提案・活用を支援します。 ・高校への提案 　高校の先生/進路指導部に「Handy進路指導室」を紹介＆導入や活用方法を提案。 　電話営業が取得したアポからスタートし、先生の校内稟議のサポートまで担当します。 　学校の課題や方針に合わせ進路指導のDXを実現し、先生の業務効率化と生徒のキャリア選択支援を両立させます。 ・企業への活用支援 　高校生採用を行う企業に、求人掲載・広告運用の提案や改善支援を実施。 　原稿内容やクリエイティブの改善提案、採用プロセスの最適化、新しいリテンション施策の立案など 　高校生に選ばれる企業づくりを共に進めます。 ※高校生・先生・企業の三者をつなぎ、「良い会社に、良い人材が集まる仕組み」を創出します。 ★カスタマーサクセス ★リテンションセールス/既存営業 導入校の先生に電話やオンライン会議ツールで活用度を向上させるためのサポートを実施。 ・基本操作のレクチャー、応用的な利用方法、就活における目的実現のための活用方法の提案 ・学校側の就職状況や進路指導のカリキュラムに応じた、授業内外での活用サポート 等 「先生がもっとサービスを活用できるために何をすればいいか」 「先生の業務負担を減らしながら、生徒のより良いキャリア選択にどう結び付けるか」 この2つを軸にサポートを行います。 担当部門の業務を主軸に、顧客や社内の状況や 個人の適性・希望に合わせて、社内横断的に様々なお仕事に関われる柔軟な環境です。 ※オンラインメインですが、インサイドセールス以外はごくまれに現地訪問もあります。 【仕事のやりがい】 紙中心だった高校の進路指導・就職活動をデジタル化することで、「先生の残業が減り、生徒に向き合う余裕ができた」「多くの求人を比較検討できるようになった」といった声を直接いただける機会が多く、社会貢献性の高さを日々実感できます。 【入社後のサポート・キャリア】 元販売職など、未経験からスタートした若手メンバーが多数活躍しています。充実した研修プログラムを用意しており、基礎知識からビジネススキル、実践力の向上まで先輩社員が手厚くサポートするため安心です。将来的には個人の適性や希望に合わせて、社内横断的に様々な業務に挑戦できるチャンスもあります。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・目標達成に向けて自ら課題を設定しそれをクリアしてきた経験 ・経験のない物事に対しても前向きにチャレンジしてきた経験 　※学生時代の経験でもOKです！ ・素直さ・行動力のある方 ・Google 系ツール、Microsoft、Zoom、Slack を業務で使用します 　※使用経験なくてもわからないことは自分自身で調べられればOK ・非喫煙者もしくは禁煙に同意できる方

    事業内容

    Webサービス・アプリ・システムの企画・開発・販売の事業企画、運営

  • エージェント求人

    【カスタマーサクセス】未経験歓迎／IT×教育／進路支援SaaS／年間休日125日／各種手当充実

    350~450万

    • 進路指導
    ハンディ株式会社東京都港区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市
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    仕事内容

    高校生の就職・進学支援をDX化する自社クラウドサービス「Handy進路指導室」を導入してくださったお客様を支援する「カスタマーサクセス職」をお任せします。導入して終わりではなく、サービスを使いこなしていただくための伴走者として、顧客に最も近い立場でサポートを行う重要なお仕事です。 ※ご入社後は、適性やご希望に合わせて「学校向け（学校DXグループ）」または「企業向け（クライアント営業グループ）」のいずれかのグループへ配属となります。 【具体的な業務内容】 ・導入中の高校の先生や企業人事の方に対する、電話やオンライン会議ツールを使った活用度向上サポート ・操作勉強会の実施や、顧客の課題に応じた活用方法・運用の提案 ・学校側の就職状況や進路指導カリキュラムに合わせた、授業内外での活用サポート（学校向け） ・採用状況、各高校ごとの閲覧・応募状況等のデータを活用した、採用をさらに加速させるための方法提案（企業向け） ・その他、オンボーディングの仕組み化や、活用度向上のための施策立案など 【仕事のやりがい】 紙中心だった高校の進路指導・就職活動をデジタル化することで、「先生の残業が減り、生徒に向き合う余裕ができた」「多くの求人を比較検討できるようになった」といった声を直接いただける機会が多く、社会貢献性の高さを日々実感できます。 【入社後のサポート・キャリア】 元販売職など、未経験からスタートした若手メンバーが多数活躍しています。充実した研修プログラムを用意しており、基礎知識からビジネススキル、実践力の向上まで先輩社員が手厚くサポートするため安心です。将来的には個人の適性や希望に合わせて、社内横断的に様々な業務に挑戦できるチャンスもあります。

    求める能力・経験

    ・目標達成に向けて自ら課題を設定しそれをクリアしてきた経験 ・経験のない物事に対しても前向きにチャレンジしてきた経験 　※学生時代の経験でもOKです！ ・素直さ・行動力のある方 ・Google 系ツール、Microsoft、Zoom、Slack を業務で使用します 　※使用経験なくてもわからないことは自分自身で調べられればOK ・非喫煙者もしくは禁煙に同意できる方

    事業内容

    Webサービス・アプリ・システムの企画・開発・販売の事業企画、運営