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エージェント求人

【Overnight Hotel Manager】 ホテルの夜勤マネージャーにて宿泊者対応

400~600

株式会社Section L

東京都千代田区

職務内容

職種

  • その他宿泊/ホテルスタッフ

仕事内容

  • マネジメント
  • 問い合わせ対応
  • マネージャー
  • チェックアウト対応
  • ホテル

ナイトマネージャーとして、夜間におけるホテル運営全体を管理し、ゲスト対応からスタッフの指導、安全管理まで幅広く担当します。フロント業務においては、チェックイン・チェックアウト対応やゲストからの問い合わせ・苦情対応を迅速かつ丁寧に行い、特別なリクエストがある場合は関係部署と連携して対応します。また、夜間の責任者(Manager on Duty)として、他施設も含めた運営状況の把握とスタッフのサポートを行い、マニュアルやガイドラインの遵守状況を確認しながら、問題発生時には関係部署と連携して迅速に対応します。さらに、セキュリティや緊急対応に関する知識をもとに、緊急時には適切な判断と行動を取り、定期巡回を通して安全性を確保します。チームマネジメントの面では、夜勤スタッフの監督・指導を行い、ポジティブな職場環境づくりやチームワークの促進、社内ルールの徹底、そしてオペレーションマネージャーとの連携を通じて、サービス品質の向上に努めていただきます。

求める能力・経験

  • マネジメント
  • ホテル

ホテル運営業務での3年以上の経験(うち1年以上はマネジメント経験またはスーパーバイザー経験が望ましい) 日本語および英語での高いコミュニケーション能力 フロント業務に関する幅広い知識(予約システムの操作含む) 問題解決能力に優れ、プレッシャー下でも冷静に判断・対応できる方 ホテルでの安全・緊急対応に関する基本的な知識 深夜帯でも主体的に業務を進め、チームを率いる力がある方 職務経験:3年以上 キャリアレベル:中途経験者レベル 英語レベル:ビジネス会話レベル (英語使用比率: 75%程度) 日本語レベル:ビジネス会話レベル 最終学歴:専門学校卒 現在のビザ:日本での就労許可が必要です

学歴

高等専門学校、6年制大学、大学院(法科)、大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、専門職大学、短期大学、専門学校、専門職短期大学、4年制大学、大学院(MBA/MOT)

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

有 試用期間月数: 6ヶ月

給与

400万円〜600万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

休憩60分

22:15–07:15 (休憩1時間)

休日・休暇

その他

週末・祝日の日数を基に休日を算出し、シフト内に組み込みます

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都千代田区

備考

東京都 23区

制度・福利厚生

制度

資格取得支援制度

その他

その他制度

【各手当】 通勤手当:通勤交通費規定支給 社会保険:各種社会保険完備 【その他補足】 ●健康診断(年1回) ●社員割引制度 ●誕生日休暇 ●長期休暇可 ●語学・資格取得

制度備考

最終更新日: 

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  • 企業ダイレクト

    【JALシティ羽田/フロント】未経験OK!英語を活かしたい方歓迎◎福利厚生充実

    370~550

    オリックス・ホテルマネジメント株式会社東京都大田区
    もっと見る

    仕事内容

    ★日本の玄関口で『最高の滞在』を演出する仕事★ホテルJALシティ羽田 東京のフロントにて、チェックイン・アウト対応をお任せ。海外のお客様が多く、初日からあなたの語学力を存分に発揮できる環境です。 ■チェックイン・アウトの受付(海外ゲストの対応が中心です) ■ロビーでの接客(「空港行きのバスはどこ?」などの英語でのご案内) ■電話応対やシステムへのデータ入力 「ワンランク上の接客を学びたい」「英語に触れる仕事がしたい」その気持ちを応援します!未経験でもフォロー体制が整っているため、働きながら一生モノの「一流のマナー」が身につきます。

    求める能力・経験

    【必須】■英語スキル(日常会話以上)※当ホテルをご利用されるお客様のほとんどが海外ゲストの為、日常的に使用。フォロー体制はございます ■接客業務のご経験1年以上(ホテル経験は不問) 【尚可】■ホテル・宿泊施設のフロントやコンシェルジュ業務のご経験 ■英会話教室など英語を用いた業務のご経験をお持ちの方 【魅力】★オリックスグループの充実した福利厚生 ★原則、本人希望がなければ転居を伴う異動はなし ★社内公募制などキャリアアップ・キャリアチェンジを後押しする制度が複数あり、長期的にキャリア形成が可能です!

    事業内容

    旅館・ホテル・研修施設等の施設運営

  • エージェント求人

    🌸【東横in:ホテル支配人】女性支配人率97%🌸未経験大歓迎!30代~50代の女性活躍中!🌸A

    年収非公開

    株式会社東横イン東京都大田区
    もっと見る

    仕事内容

    ======================  ◎子育てが一段落したので新しいことを始めたい  ◎30代・40代から本格的にキャリア形成をしたい  ◎人が好き、人と接する仕事が好き ====================== そんなことを考えられている方は、 当求人を読み進めていただけますと嬉しいです!  【アピールポイント】 業界未経験OK、高卒以上可 ホテル業界トップクラスの業績☆売上高:400億円以上 30代・40代の女性が多数活躍中! 『支配人の97%が女性』&『9割は未経験』からスタート 大多数の方が結婚・子育てを経て活躍中! 家事・育児などの経験が活かせる 全国に350店舗以上を展開し、 海外へも拠点を広げる東横イン。 業界大手企業で『安心して長く働きたい』 という方にはピッタリな環境です!  【仕事内容】 全国ネットワークの基地ホテルを目指し、 ホテルやスタッフを育て、繁盛させる仕事です。 支配人は自ら現場でお客様やスタッフと接しながら、 ホテルを1棟まるごと運営・管理します。  【具体的な業務の流れ】 (1)スタッフの勤怠管理・採用・教育 (2)客室・建物を清潔に維持管理、不具合の対応 (3)売上管理・数値分析による収支管理 (4)お客さま対応 (5)集客アップのための戦略・地元周辺へのPR活動 など  【充実の研修制度】 基礎研修(約2ヶ月間) 本社、近隣店鋪でのOJT研修などを通じて、 お客様対応だけでなく、経理・総務業務など 支配人として必要なスキルを身に付けます。 配属後近隣エリアの先輩支配人や本社スタッフがサポート。 チームワークのある環境の中、困ったときは親身になって 相談にのってもらえるので未経験者も安心。

    求める能力・経験

    高卒以上(定年65歳) 基本的なPCスキル必須(Word、Excel、入力、メール)  【転勤、夜勤なし】 転居を伴う異動はありません! ずっと地元で働くことが可能です。夜間勤務等もございません。  ※採用後、約2ヶ月間研修   本社(6日間)、研修センターでの研修、   ホテルにて支配人研修・店舗業務研修あり  ※宿泊を伴う場合あり 【このような方、大歓迎】 ※当てはまらなくてもOK ・業界問わず、営業、小売、マネジメント、  接客(サービス業)の経験がおありの方 ・携帯販売・家電量販店・デパート百貨店・アパレル  ホテル・飲食・SV・ブライダル・ジュエリー販売  などでのご経験がおありの方 ・法人営業・提案営業・ルート営業などの営業経験、  リゾートホテル・ビジネスホテル・シティホテルなど、  ホテル業界でのご経験がおありの方 【30~40代の女性支配人多数活躍中!】 業界未経験者活躍中! リーダー経験者。チームワークを大切にし、 コミュニケーション・リーダーシップに自信のある方 新しいこと、さまざまなことに前向きに取り組む意欲のある方 支配人はスタッフ全員が同じ方向を向いて仕事を進めて行けるように、 チームワークを大切にスタッフたちと意見を交わし、 コミュニケーションをとりながらまとめていくことも 大切な仕事です。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    アスコットジャパン(外資系ホテル運営会社)

    900~1000

    • ホテル
    • 開発
    • プロジェクト
    • 財務
    • 分析
    • 不動産投資
    株式会社アスコットジャパン東京都港区
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    仕事内容

    これから開業する外資系ホテルの事業開発に関わる業務全般

    求める能力・経験

    ビジネス開発、不動産投資、フィージビリティ分析など関連分野での2年以上の経験 不動産、金融、ホスピタリティ、ビジネスなどの関連学位 財務モデリングやプロジェクト評価の経験

    事業内容

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  • エージェント求人

    霜ヶ関ホテルマネジメント株式会社 新規ホテル開業マネージャー

    550~700

    • マネジメント
    • 収支管理
    • ホテル
    • 品質管理
    • 導入支援
    霜ヶ関ホテルマネジメント株式会社東京都千代田区
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    仕事内容

    複数ホテルの運営サポート・収支管理(全国転勤あり) 各支配人とのマネジメント連携、ガイドライン策定 人材配置 採用戦略支援 品質管理 新規開業ホテルへの運営導入支援 など

    求める能力・経験

    新規開業ホテルの立ち上げ(開業)経験 ホテルオペレーション経験、本部運営経験 全国転勤が可能な方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ホテルアラマンダ青山 ミュージックラウンジマネージャー

    600~800

    • 売上管理
    • マネージャー
    • スタッフ
    • スタッフ管理
    • 顧客管理
    • 顧客対応
    • 接客
    ホテルアラマンダ青山東京都港区
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    仕事内容

    フルリニューアル・小規模ラグジュアリーホテル(ホテルアラマンダ青山)のミュージックラウンジマネージャー業務 ・アーティストとの進行打ち合わせ ・顧客管理 ・スタッフ管理 ・予約管理 ・売上管理など

    求める能力・経験

    ラグジュアリーホテルのバー/ラウンジマネージャーまたは高単価のバーや会員制ラウンジの支配人などの経験要 VIP顧客対応経験要 英語での接客可能

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    年収 1,318万円🟥株式会社東横イン/未経験歓迎・97%が女性支配人/女将(支配人候補)東横イン

    480~1318

    • 売上管理
    • 収支管理
    • マネジメント
    • 教育
    • ホテル
    • 株式
    • スタッフ
    • 分析
    • 店舗
    • 維持管理
    • ジュエリー/時計/高級品
    • ルート営業
    • PC
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • 法人営業
    • 接客
    • 提案
    • 営業
    • 販売
    • 家電
    株式会社東横イン東京都千代田区
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    仕事内容

    ⭐ご確認依頼⭐ 本求人をご覧いただきありがとうございます。 戻るを押し、ページ下部の「まずは話を聞いてみる」または「面談する」を押下いただくと、直接ご連絡が可能です。 説明もかねて、まずはカジュアルにお話しできればと思います。 ================================ こちらの求人のポイントは… ✅ 『支配人の97%が女性』&『9割は未経験』からスタートしており、大多数の方が結婚・子育てを経て活躍中です 。家事・育児などの経験が活かせます 。 ✅ 子育てが一段落したので新しいことを始めたい方や、30代・40代から本格的にキャリア形成をしたい方に最適な環境です 。 ✅ 人が好き、人と接する仕事が好きな方にマッチし、スタッフのマネジメントから集客戦略まで経営者視点でホテル運営全般を担います 。 ✅ 10:00~19:00勤務で深夜勤務はなく、週休2日制のため、長く安定して働ける環境が整っています 。 🔷 企業名 株式会社東横イン 🔷 ポジション 女将(ホテル支配人候補) / 正社員 🔷 企業概要 全国にビジネスホテルを展開する株式会社東横インです 。未経験からスタートした女性支配人が多数活躍しており、独自の教育・サポート体制が整っています 。 🔷 勤務地 全国の各店舗(北海道、東北、関東、甲信越、北陸、東海、関西、中国、四国、九州の各拠点) ※詳細は下部の「勤務地」欄をご参照ください。 🔷 募集背景 新規オープンの予定(2026年2月OPEN予定の高知など)を含めた全国各店舗における体制強化、および支配人候補の育成のため 。 🔷 主な仕事内容 以下の業務を中心に、ホテル運営全般をお任せします 。 ・(1)スタッフの勤怠管理・採用・教育 ・(2)客室・建物を清潔に維持管理、不具合の対応 ・(3)売上管理・数値分析による収支管理 ・(4)お客さま対応 ・(5)集客アップのための戦略・地元周辺へのPR活動 など

    求める能力・経験

    🔷 必須要件 ・基本的PC操作 🔷 歓迎される経験・スキル ・「明るく前向きに商売を楽しめる方。」「リーダーシップのある方」※当てはまらなくてもOKです ・業界問わず、営業、小売、マネジメント、接客(サービス業)の経験がおありの方 ・携帯販売・家電量販店・デパート百貨店・アパレル・ホテル・飲食・SV・ブライダル・ジュエリー販売などでのご経験がおありの方 ・法人営業・提案営業・ルート営業などの営業経験、リゾートホテル・ビジネスホテル・シティホテルなど、ホテル業界でのご経験がおありの方

    事業内容

    ホテル運営事業

  • エージェント求人

    👀‼️ 勤務地:兵庫県 新設ホテルフロントマネージャー候補(アイコニア・ホスピタリティ株式会社)

    450~

    • ホテル
    • 品質管理
    • 戦略立案
    • マネジメント
    • マネージャー
    • スタッフ
    • 教育
    • トラブル対応
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • リーダー
    • PC
    • チーフ
    アイコニア・ホスピタリティ株式会社東京都港区
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    仕事内容

    ■ ポジション概要: 兵庫県に新規開設するホテルのフロント部門を統括するマネージャー候補を募集します。 現場のオペレーション管理だけでなく、スタッフ教育や口コミ改善施策の立案など、部門の司令塔として価値向上に向けた戦略をお任せします。 ■ 業務内容: ◉フロント業務の統括およびゲストリレーションの管理 ◉スタッフ教育、シフト作成、他部門との連携業務 ◉サービス品質向上に向けた改善施策の立案・実行(口コミ改善等) ◉クレーム・トラブル対応および現場マネジメント全般(マネージャ候補の場合)

    求める能力・経験

    ■ 必須スキル: ◉ホテルフロントの実務経験 ◉マネジメント経験(リーダー・チーフ職以上) ◉基本的なPCスキル ■ 歓迎スキル: ◉多言語対応スキル(英語・中国語・韓国語等) ◉ホテル関連資格、または観光・アクティビティに関する知識

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    👀‼️ 急募 兵庫県料飲マネージャー|全国180棟展開ホテルグループ|アイコニア・ホスピタリティ

    450~

    • 品質管理
    • 備品/設備管理
    • 運営管理
    • 売上管理
    • ホテル
    • マネージャー
    • 備品管理
    • 接客
    • 企画立案
    • スタッフ
    • プロジェクト
    • 管理職
    • リーダー
    • マネジメント
    アイコニア・ホスピタリティ株式会社東京都港区
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    仕事内容

    ■ ポジション概要: 全国に展開する各施設の料飲部門を統括するマネージャー候補を募集します。レストランサービスの接客全般に加え、売上管理、スタッフの育成、サービス向上のための企画立案など、部門運営の舵取りをお任せします。 ■ 業務内容: ◉レストランサービス業務の統括および接客全般 ◉料飲部門の運営管理(売上・予約・労務・備品管理等) ◉サービス品質向上に向けた企画立案およびスタッフの指導・育成 ◉他部門と連携したホテル価値向上への施策実施

    求める能力・経験

    ■ 必須スキル: ◉ホテルフロントまたはレストランでの実務経験 ◉管理職・リーダーとしてのマネジメント経験(業界不問) ◉日常会話レベルの英会話スキル ■ 歓迎スキル: ◉ホテルレストランや飲食店における実務経験(3年以上) ◉新店立ち上げやリニューアルプロジェクトへの参画経験 ◉数値管理およびKPIに基づいた業務改善の経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    CEO補佐

    500~800

    情報技術およびサービス東京都渋谷区
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    仕事内容

    職務内容 本ポジションは、経営陣の業務効率と対外活動を最大化するためのエグゼクティブサポートを担当します。この役割の主な使命は、業務面から経営運営を支援するため、ビジネスディナーの手配や各種調整業務を行うことです。 主な職務内容 中核的な職務 予約、出席者の調整、接待計画、現場サポートなど、各種手配および調整業務の管理 ビジネスディナーや顧客接待の手配(目的や出席者に基づいたレストラン選定、予約、事前の調整を含む) その他の職務 スケジュール管理および調整 会議および来客対応のサポート 国内外の出張手配(交通手段、宿泊施設、アポイントメントの調整) 事前の調査および資料作成 日常的な経営陣への全般的なサポート 【望ましい資格・経験】 経営幹部・役員直属での勤務経験 高級レストランまたは会員制レストランに関する知識 VIP客への対応経験 基本的な英語でのコミュニケーション能力 スタートアップ企業での勤務経験 理想的な候補者のプロフィール サポート志向が強く、他者を支えることにやりがいを感じられる方 自発的に行動し、ニーズを先読みできる方 優れた判断力と適応力をお持ちの方 細部にまで気を配り、注意深い方 他者をサポートすることに充実感を得られる方 追加情報 最終面接の前に、エグゼクティブアシスタント業務に関連する課題の提出を求められる場合があります。

    求める能力・経験

    応募要件 必須資格 経営幹部へのエグゼクティブアシスタントまたはパーソナルアシスタントとしての実務経験 ビジネス接待の手配に関する実務経験または知識 東京におけるビジネスディナーや顧客接待に適したレストランに関する豊富な知識 優れたホスピタリティと対人スキル 迅速かつ柔軟に対応できる能力 機密保持と慎重さに対する高い意識 ネイティブレベルの日本語能力

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【東京/未経験歓迎】宴会サービススタッフ/勤怠管理徹底/福利厚生充実/年間休日120日以上・月9休み

    319~487

    • ホテル
    • 接客
    • 店舗
    • スタッフ
    • リーダー
    株式会社ティーケーピー東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■主な業務 パーティー・懇親会・結婚式場などの接客対応、サービス対応 スタッフコントロール・デリバリー業務など . ★宴会のサービス経験がある方優遇 ☆未経験者は、ホテルサービスの基本から学ぶことが可能です。 多彩なキャリアパスをご用意しております。 他の店舗、他ブランドホテルへの異動や、経験を活かして職種変更など 志向を考慮したキャリアをサポートいたします。 . 東京都共済組合の所有しているホテルということもあり、 通常のシティホテルより幅広い客層のお客様にお越しいただけることも特徴の一つです。 また、当ホテルの母体は貸し会議室業界のリーディングカンパニー ということもありビジネスライクなお客様も大勢いらっしゃいます。 他のシティホテルでは出会えない様々なお客様と接し、 当ホテルで新しいキャリアを積んでスキルアップしてみませんか? .

    求める能力・経験

    ◆必須スキル ・接客サービス業務1年以上 ・社会人経験1年以上 . ◆歓迎スキル ・宴会・婚礼等のサービス経験者 ・宴会・婚礼等のリーダーやキャプテンの経験者 . 【こんな方を求めています】 ・人を喜ばせる仕事をしたい方 ・お客様の喜ぶ顔を見るのが好きな方 . 業務マニュアル完備・OJT制度あり。 一定期間研修で丁寧に指導しますので、ご安心ください!

    事業内容

    1. フレキシブルスペース事業 全国に2,000室超の会議室・宴会場・レンタルスペース・短期オフィスを展開 2. イベントプロデュース事業 会場選定から機材手配、音響・照明の演出、当日の運営までワンストップでご提供 3.ホテル・宿泊研修事業 出張のビジネスホテルから、リゾートでの研修、温泉宿まで癒しとくつろぎをお届け 4. 料飲・バンケット事業 ご利用シーンに合わせてケータリングをご提供 5. BPO事業 効率的かつ高品質なコールセンター運営でサービスの最適化を強力にサポート