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企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポート・600万円以上の求人一覧
全44,601件
エージェント求人 【東京】IR支援サービスの法人営業/リモート・フレックスタイム事情により相談可/年休125日
404~602万
- 商談
- 営業活動
- 提案
- 新規顧客
- プロジェクト
- 既存顧客
- 営業
- IR
- 株式
- コンサルティング業務
- PC/Web
- ファイナンス
- ソフトウェア
- 法人営業
- マーケティング
- PC
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- イベント企画
- SaaS
- 保険
株式会社ウィルズ東京都港区もっと見る
仕事内容
入社直後は、先輩社員のサポートをしながら徐々に業務を覚えていただきます。上場企業が顧客のため、アポ無し訪問や飛び込み営業は一切ありません。また、営業活動だけではなく、ご導入後のサポートまで幅広くご担当いただくため、社内外のプロジェクト関係者・顧客との良好なコミュニケーションや関係構築力も求められます。 ・新規顧客 ：接触アポ～提案～契約(仕様決め)～プロジェクトリード ・既存顧客 ：解約防止フォロー 追加ニーズの深耕、リバランス提案 ・スポット ：バーチャル株主総会、オンライン決算説明会の提案～契約(仕様決め)～実施 ・ラージキャップ向け ：PYC（プレミアム優待俱楽部）プラットフォーム型の商談リード
求める能力・経験
【必須】 営業経験があり、基本的なビジネスマナー及びPCスキルをお持ちの方 【want】 育成前提の採用です。意欲を重視します！ ▼その他、必須ではありませんがあれば活かせるご経験・スキルの例 ・金融業界（銀行、証券、投資銀行、保険等） ※BtoB営業未経験者も歓迎です ・IT業界での営業経験（SaaS/ERP/ソフトウェアSES/SIer/ITコンサルなど） ・無形商材の営業経験（人材、広告、不動産、保険、コンサルなど法人向け） ・個人投資家としての株式投資の経験 ・IR、株式市場やコーポレートファイナンスへの関心 ・部署横断プロジェクトやチームスポーツなど多くの関係者とともに何かを成し遂げた経験 求める人物像 ・事業への共感 ：唯一無二の自社プロダクトを広く世に広めることに情熱を持ち、「証券市場のDX化」の社会課題解決に共感いただける方 ・営業意欲と成長意欲：エンタープライズ企業向けの法人営業経験を積み、第二成長期や急成長市場で専門的なスキルを磨くことで、ビジネスパーソンとしてスキルアップしたい方 ・向上心と適応力：経済や市場,IRについて積極的に学び、自らの専門性や知識を顧客の課題解決に役立てることができる方 ・何かひとつ光るものを持っている方 ：スポーツや音楽、イベント企画経験、特定の専門知識など、他者と差別化できる強みを持ち、目標に向かって努力した経験のある方
事業内容
プレミアム優待倶楽部、及びプレミアム優待倶楽部PORTALの運営 IR-naviの運営 サステナビリティソリューション（統合報告書・サステナビリティレポートなどの企画・制作、ESG開示支援） バーチャル株主総会、オンライン決算説明会 株主判明調査(仲介および紹介)
企業ダイレクト 【セールスフォースアドミニストレータ】Salesforceの設計・構築業務/年休125日
480~1000万
株式会社ＡＣＮ経営研究所東京都千代田区もっと見る
仕事内容
当社のセールスフォースアドミニストレータとして、営業力向上や社内の業務効率化を目的として、Salesforceの構築、運用改善に携わっていただきます。 【業務詳細】 ■Salesforceの構築・運用改善業務 ■データ活用基盤の定期的なメンテナンス ■各部署(セールス、マーケティング、CS等)と連携した、各種行動データのモニタリング環境の構築 ■ビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング
求める能力・経験
【必須】■Salesforceを利用し、マーケティング・セールス部門の部署などと連携し、AsIsとToBeを整理→業務改善を推進した経験 ※要件定義から設計、実装、テスト、リリースまでを一人で一気通貫で担当した経験があると尚可■Salesforce認定アドミニストレーター資格またはSalesCloudでの同等の管理・運用経験があること 【歓迎】■正解のない中で仮説を元に自分なりの答えを導き出す力 ■クラウド(AWS、GCP)知識 ■金融業務に関するシステム開発経験もしくはユーザ支援経験
事業内容
M&Aアドバイザリー事業
エージェント求人 【未経験可】急成長HR SaaS「ミキワメ」のアソシエイトプロダクトマネージャー
450~650万
- 検証
- 戦略立案
- 分析
株式会社リーディングマーク東京都港区もっと見る
仕事内容
以下のうち、過去の経験に直結する部分から徐々に対応範囲を広げていただきます。（以下のうち、いずれかから徐々に広げていただきます） プロダクト戦略・ロードマップ立案支援 ヒアリング等に基づく顧客課題についての情報や、事業戦略などを考慮しつつ、担当プロダクトのプロダクト戦略、プロダクトロードマップの作成支援を行う 顧客ヒアリング 顧客へのヒアリングを通じた、サービスや機能仕様の仮説検証や課題整理 プロダクトバックログ作成 事業部と協同し機能内容や開発すべき機能の優先順位を整理し、プロダクトバックログに落とし込む。 開発内容要件定義 開発内容の要件定義を行い、開発チームと連携してプロダクト開発を推進 プロダクト利用状況分析 プロダクト利用状況を分析し、事業成長・プロダクト成長を達成するための課題を特定
求める能力・経験
以下のいずれかの経験をお持ちの方 顧客課題をヒアリングし、解決策を策定・提案する業務をご経験の方（ソリューション営業、マーケティングなど） 顧客に与えたい体験から具体的機能やデザインなどを考案する業務をご経験の方（デザイナー、企画職等） デザインやプロダクト要求書等から仕様書を策定し実際に開発する業務をご経験の方（エンジニア） プロジェクトマネジメント業務（SIerエンジニアの方、コンサルタント等） 基礎的なビジネスライティングスキル 部門をまたいだ協業経験
事業内容
-
エージェント求人 【WOWs/新規事業企画】新進気鋭のクリエイター事務所における新規事業企画・開発｜㈱Natee
400~700万
株式会社Natee東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
■新規事業の立案・推進 ■既存事業のグロース・マネタイズ ■新規事業の立案・推進 ・事務所のアセットを活用した新規ビジネスの企画・設計 ・市場調査・競合分析・ビジネスモデルの構築 ・事業戦略の策定および実行 ■既存事業のグロース・マネタイズ ・広告マネタイズの強化（ブランド・広告主との連携強化、マーケ戦略の最適化） ・クリエイターを活用した新たな収益モデルの開発（D2C、サブスク、ファンクラブ） ・クライアント企業とのアライアンス推進 このポジションは新規事業の立ち上げや既存事業のグロースを担当いただくことになります。 事業がどんどん形になり、自分の力で事業が伸びていく感覚を感じられてやりがいの大きな仕事ができる環境になります。 事業開発としてを事業部全体を先導していくような経験をしたい方を求めております。 クリエイター事務所「WOWs」の詳細はぜひ下記もご参照ください https://docs.google.com/presentation/d/1OXFiiBaqJ7luBWkcgNLfzvZUc4h3-fO3nEQNzIW26dI/edit?usp=sharing
求める能力・経験
必須条件 ・対人折衝能力 ・プロジェクトマネジメント能力 ・データをもとにした分析・戦略設計能力 ＜こんな方にお会いしたいです！＞ ・ベンチャー企業で営業企画を担当してきた方 ・SaasのPMなどでプロジェクトを推進してきた方 ・事業開発の担当として現場をゴリゴリ進めてきた方 ・広告業界で業務経験があり新しい事業を創ることに挑戦したい方 ・顧客とメンバーをリードして成果を出そうとPDCAを回してきた方 歓迎条件 ・広告・メディア業界におけるマネタイズの知見 ・インフルエンサー、タレント業界に関する理解 ・D2C、サブスク、ファンクラブ運営などの経験 ・スタートアップや新規事業の立ち上げ経験 ・0→1の企画を形にする推進力 求める人物像 ・タレント、クリエイターの可能性を最大限に広げることに熱量を注げる方 ・広告・マーケティングを活用したビジネス創出に興味がある方 ・数字に強く、ロジカルに戦略を立案・実行できる方 ・柔軟な思考を持ち、新しい事業を形にすることが好きな方 ・自ら主体的に動き、周囲を巻き込んで推進できる方
事業内容
創業以来、Nateeはクリエイター共創を起点としたソーシャルファーストマーケティングを提供しています。 ①SNSマーケティング事業 ソーシャルを活用したマーケティング支援を行っております。 お取引企業様は250社、累計クリエイティブ制作本数は7,000本を超えます。 ②クリエイター事務所 WOWs クリエイターを縛らない新しいカタチの事務所として事業運営しております。 直近では松竹芸能様との提携も発表しました。 https://natee.jp/news/6697/
企業ダイレクト 【メディアクリエイション】デジタルマーケティング・コンテンツ制作/年休125日
480~1000万
株式会社ＡＣＮ経営研究所東京都千代田区もっと見る
仕事内容
M&A仲介に関心を持つ企業オーナーや経営者の集客を目的とした、デジタルマーケティングとコンテンツ制作をご担当。自社メディアやWebサイト、SNS、セミナー、ホワイトペーパーといった複数のチャネルを活用し、 見込み顧客の関心を高める情報発信を行います。記事やインタビューコンテンツの企画・ライティング、デザイン調整、外部ライターや制作会社とのディレクションなどを通じて、経営者にとって価値ある情報を届ける役割です。あわせて、リスティング広告やSEO対策、メルマガ配信などの施策も推進し、マーケティング部門や仲介担当者と連携しながら、顧客獲得に直結するコンテンツマーケティングを実行していただきます。
求める能力・経験
【必須】■マーケティング戦略の立案・実行:WebサイトやSNS、広告など複数のチャネルを横断して、集客やブランディングの目標達成に向けた戦略を立て、実行する能力 ■コンテンツ企画:ターゲット層のニーズを把握し、教育コンテンツやメディアコンテンツの企画、構成、制作ディレクションができる能力 ■データ分析:アクセス解析ツールやSNSのインサイトなどを活用し、効果測定や改善提案ができる能力 【歓迎】■企業やサービス、採用に関するオウンドメディアの運用経験、またはメディアでの記事企画・執筆経験
事業内容
M&Aアドバイザリー事業
企業ダイレクト 【和歌山／国内営業】業務用パッケージエアコン国内工場営業
450~1000万
三菱電機株式会社和歌山県和歌山市もっと見る
仕事内容
国内空調事業の中心商材であるビル用マルチエアコンの営業業務。中規模～大規模のビルを中心に長年納入実績をあげており、国内マーケティング・商品企画・販促企画業務・技術問合せ対応等をお任せいたします。 【業務詳細】■国内マーケティング：社会動向、他社動向、製品の要求仕様、商流、価格、販促施策など様々な情報収集を行い、当社方針を検討■商品企画：上記マーケティング情報なども踏まえ、市場要求内容、当社技術などを所内関連部門と協議しながら商品企画を行います■販促企画：商品の早期市場浸透やスペック率アップに向けた様々なツール作成や巡回同行支援などを行い、製品拡販に向けた活動を行います。
求める能力・経験
【必須】■マーケティング知識・経験がある方■データ分析などの知見・経験がある方 【歓迎】■空調・設備・建築業界経験者（空調機の設計、施工、試運転、保守・メンテなどの知見のある方） 【採用背景】国内空調事業の中心商材であるビル用マルチエアコン。近年では、環境問題や人手不足など市場が急速に変化する中、冷媒転換、省人化、省施工化、ZEBやCN50に向けた省エネやエネルギーの最適融通、遠隔制御など大きく変化が求められている事業です。冷熱システム製作所ではプロダクトマーケティング機能を工場で担っており、エンジニアとの連携を密にしながら「ものづくり」に関われる、魅力的な職場です。
事業内容
重電システム、産業メカトロニクス、情報通信システム、電子デバイス、家庭電器などの製造・販売
企業ダイレクト 【和歌山／マーケティング】国内向けのチラー・給湯チラー製品の販売企画
450~1000万
三菱電機株式会社和歌山県和歌山市もっと見る
仕事内容
国内向けのチラー（冷水や温水を作る製品）・給湯チラーの販売プロモーションを担当するチラー・給湯営業課にて、マーケティング、販売企画、販売促進、技術対応、営業戦略立案などの業務をお任せいたします。 【業務詳細】■販売会社（エリア担当）を担当いいただき、販売企画・管理、技術対応、営業戦略立案■販売企画は、カタログや技術資料や納入事例など前線営業マンの販売ツールを作成■販売会社と同行し製品のＰＲや説明会などの講師対応■マーケティングを行い、製品開発・戦略策定も実施■技術対応により、所内の設計者との関わりも深くなります。
求める能力・経験
【必須】■マーケティング、商品企画経験者 【歓迎】■空調冷熱事業のご経験または興味がある方■電気・機械・制御・給湯（業務・プロセス）の経験■若手の人材育成に興味がある方 【事業/製品の強み】当社の空冷式モジュールチラーDT-Rは発売して10周年を迎えます。製品ラインナップ・性能は業界トップクラスです。給湯チラーはカーボンニュートラルを背景に業界が大きく伸長しており、当社製品もたくさんご採用いただいております。市場の評価も高く、高シェアな商品もあります。また、修理、保守サービスを担う三菱電機ビルソリューションズとの連携で顧客満足度を向上させています。
事業内容
重電システム、産業メカトロニクス、情報通信システム、電子デバイス、家庭電器などの製造・販売
企業ダイレクト 【課長クラス】海外事業のPMI・M&A関連業務
1200~1600万
日本生命保険相互会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
■海外生命保険・アセットマネジメント事業を主対象としたM&A業務や、その後のPMI業務を担当していただきます。 【業務詳細】 ■M&A：統括対象企業分析、事業戦略策定/社内検討や会議体付議に向けた資料作成/Valuation、シナリオ分析、DD等の統括・実施 ■PMI：ガバナンス体制の検討、グループ方針との整合性確保・調整/グループとの整合性踏まえた内部統制システムの調整・構築（決算等）/シナジー創出可能性等の検討
求める能力・経験
【必須】 ・金融機関（銀行・証券・保険等）、コンサル、商社、PEファーム等にて以下のいずれかの業務経験を有していること 企業財務分析・企業価値評価、英文契約書交渉（補佐でも可）、株式投資・事業投資、PMI経験 ・ビジネスレベルの英語力 ・ご応募時点で社会人年次14年目以上の方 【歓迎】・保険業界・アセットマネジメント業界における深い知見を有している方。海外市場の知見があればより望ましい。・将来的な海外勤務への高い意欲がある人。
事業内容
個人および企業向け各種保険の引受・保全サービス、 有価証券投資・貸付・不動産投資など受託資産の運用、付随業務
企業ダイレクト 【課長クラス】海外保険子会社・関連会社の経営管理・支援業務
1200~1600万
日本生命保険相互会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
海外子会社・関連会社の経営管理支援ならびに技術支援業務等（うち、担当は保険事業を営む海外子会社・関連会社）に従事いただきます。 【業務詳細】 ・各社の収支・財務情報・販売業績の分析・モニタリング ・グループ間シナジーの創出に向けた企画・執行支援（販売領域やリスク管理領域等） ・ビジネスセミナー・フォーラムの企画・運営 海外グループ会社の役員を含む社員を集めて40～50人規模のセミナー・フォーラムを年４～5回企画・運営していただきます。
求める能力・経験
【必須】 ・事業会社での海外事業の経営管理、経営企画、財務、管理会計、法務、内部統制、監査等いずれかのご経験をお持ちの方 ・ご応募時点で社会人年次14年目以上の方 【歓迎】 ・海外子会社等の経営管理経験 ・ビジネスセミナー・フォーラムの企画運営経験 ・留学・海外在住経験・将来的な海外勤務への意欲 ・金融業界でのご経験
事業内容
個人および企業向け各種保険の引受・保全サービス、 有価証券投資・貸付・不動産投資など受託資産の運用、付随業務
企業ダイレクト 【課長クラス】海外アセットマネジメント子会社・関連会社の経営管理・支援業務
1200~1600万
日本生命保険相互会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
海外子会社・関連会社の経営管理業務 (うち、担当はアセットマネジメント事業を営む海外子会社・関連会社)に従事いただきます。 【業務詳細】 ＜企画機能＞ ・各社の収支・財務情報や運用パフォーマンスの分析・モニタリング ・各社の単年度計画や中期経営計画の策定支援 ＜業務推進機能＞ ・本社からのノウハウ移転に向けた支援(コンプライアンスやリスク管理領域含む)
求める能力・経験
【必須】 事業会社における海外事業の経営企画、経営管理のご経験/アセットマネジメント業界でのご経験/監査法人でのご経験等いずれかのご経験をお持ちの方 ・ご応募時点で社会人年次14年目以上の方 【歓迎】 ・海外子会社等の経営管理経験 ・金融業界でのご経験
事業内容
個人および企業向け各種保険の引受・保全サービス、 有価証券投資・貸付・不動産投資など受託資産の運用、付随業務
企業ダイレクト 【九州・沖縄/エリア型】支社の執行計画策定・推進/業績管理担当
490~1000万
日本生命保険相互会社福岡県福岡市, 福岡県北九州市, 福岡県久留米市もっと見る
仕事内容
九州・沖縄エリアの支社（企画開発チーム）において執行計画の策定・推進、業績管理業務等に従事いただきます。 ■職務詳細（企画開発チーム） ・支社執行計画の策定・推進 ・支社/営業拠点の業績管理 ・支社/営業拠点の課題、管内マーケット分析 ・会議/イベントの企画・運営 等
求める能力・経験
【必須】 ・応募時点で社会人年次2年目以上～10年目以下 ・将来的に営業経験も積みながらキャリアアップを目指したい方 【歓迎】 ・個人/法人向け営業経験 ・金融機関での業務経験
事業内容
個人および企業向け各種保険の引受・保全サービス、 有価証券投資・貸付・不動産投資など受託資産の運用、付随業務
企業ダイレクト 【福岡/エリア型】支社の執行計画策定・推進/業績管理担当
490~1000万
日本生命保険相互会社福岡県福岡市, 福岡県北九州市, 福岡県久留米市もっと見る
仕事内容
福岡県内の支社（企画開発チーム）において執行計画の策定・推進、業績管理業務等に従事いただきます。 ■職務詳細（企画開発チーム） ・支社執行計画の策定・推進 ・支社/営業拠点の業績管理 ・支社/営業拠点の課題、管内マーケット分析 ・会議/イベントの企画・運営 等
求める能力・経験
【必須】 ・応募時点で社会人年次2年目以上～10年目以下 ・将来的に営業経験も積みながらキャリアアップを目指したい方 【歓迎】 ・個人/法人向け営業経験 ・金融機関での業務経験
事業内容
個人および企業向け各種保険の引受・保全サービス、 有価証券投資・貸付・不動産投資など受託資産の運用、付随業務
エージェント求人 ◤仕組みづくりから関われるSaaSセールス◢ SMB企業のDXを推進｜組織・経営に関するコンサル営業
480~680万
- コスト削減
- コンサルティング業務
- 新規事業
- 商談
- Slack
- Chatwork
- Salesforce
- 提案
- マネーフォワード
- グループウェア
- データベース
- アライアンス
- 営業
- パートナー
- 販売
- ソフトウェア
- SaaS
- 既存顧客
- マネジメント
- 会計
- 経理
- データ分析
- 分析
- 法人営業
株式会社マネーフォワード東京都港区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
■ミッション 士業事務所をパートナーとして、中小企業のDXを推進させることがミッションです。まずは中小企業の課題解決に取り組む士業を増やすことからスタートし、その後、士業経由での中小企業の生産性向上を目指したソリューション提案等に取り組んでいただきます。 単に業務効率化となるソフトウェアサービスを販売するだけでなく、集客や組織・経営に関するソリューションも含まれており、お客様の変革を促したり、課題に寄り添い解決することが必要な「総合的なコンサルティング」が求められるポジションです。 またサービスやプロダクトも最も現場から作られることが多く、「Vertical Saas」の要素を多分に持ち合わせるポジションであり、多くの新規事業が生まれそのハブ組織となっております。 ■業務内容 弊社グループが提供するクラウドツールをはじめとする多くのSaaSプロダクト、またコンサルティングサービスのソリューション提案を実施していただきます。 「パートナーセールス」ではありますので、すでにマネーフォワードのパートナーシッププログラム（マネーフォワード公認メンバー）にご加入いただいている士業事務所様と協力し日本の中小企業のDXに取り組んでいただきます。 ①「事務所様に向けたサービス」と②「顧問先様に向けたサービス」を使い分け、①は経営資源に対するコスト削減、②は事務所経営そのものを前に進めるソリューション提供の二軸を駆使しコンサルティングを実施いただきます。 本ポジションは会計業界の中でも大規模とされる業界エンタープライズのお客様に対しての営業となります。複数のステークホルダーを巻き込みキーマンを捕まえ広げていくような営業スキルが必要になってきます。 【内容】 ・既存顧客への提案、フォロー（往訪商談／WEB商談ともにあり） ・顧問先一般企業への提案 ・イベント、セミナーの企画実行、登壇 ・他企業、公的機関とのアライアンス 【OBイメージ】 ・既存顧客を引き継ぎ、ご対応をいただく形となります。業界や商材のインプット・ロールプレイを通じキャッチアップいただきながら徐々に引き継ぎを受けていくイメージです。 【組織イメージ】 ・エリア制をとっておらず、お住まいのお近くの支社所属となります。※一部出張も発生いたします。 ・士業パートナーセールス1部（大規模）：10名 ・士業パートナーセールス2部（非大規模）：16名 【使用ツール】 ・データベース：Salesforce ・コミュニケーション：Slack（社内）、Chatwork（顧客） ・グループウェア：Google Workspace
求める能力・経験
■必須要件 ・ソリューション営業経験3年以上（商材は問わない） ■歓迎要件 ・経営層、意思決定層への深耕営業経験 ・IT / SaaS業界での営業経験 ・経営、会計、経理にまつわる知識 ・事業マネジメント経験 ・データ分析〜営業への活用経験
事業内容
同社は、個人向けPFMと法人向けバックオフィスSaaSを軸に、Fintech（決済・ファイナンス）、マーケティング支援、経営管理コンサル、海外開発拠点などをグループで展開する総合金融×ITプラットフォーム企業です。 1. バックオフィス向けSaaSプラットフォーム 2. 個人向け金融管理（PFM）サービス 3. Fintech／決済・ファイナンス領域 4. SaaSマーケティング＆比較プラットフォーム 5. 経営管理・コンサルティング領域
エージェント求人 【フルリモート可】社内SE（フルフレックス制／出向）
400~800万
株式会社ゲオホールディングス愛知県名古屋市もっと見る
仕事内容
※入社後、同社100%出資の子会社「株式会社ゲオネットワークス」社へ出向となります。 株式会社ゲオホールディングス(同社)と雇用契約を締結をし、ゲオネットワークス社へ出向配属となります。 【職務内容】 課全体としては主にバックオフィス向けのシステムを扱う情報システム部隊で、システム規模や言語は多岐にわたります。 各部署で業務上必要となるツールの作成や巻き取りなども実施しております。 ご入社直後は必ず直属の上長が付き、最初はその方のお手伝いをお願いするイメージで、既存システム保守を実施しつつ業務理解・会社理解を進めたうえで、 業務に従事いただく予定です。 【開発環境】 OS： Windows ／ Linux 開発言語： VB.Net／ASP.Net／C#／VB6／ACCESS／他 DB： Oracle ／ SQLServer ／ Redshift ／ Postgres ／MySQL ソース管理：GIT クラウド：AWS 他：JP1、Dataspider、HULFT ※ユーザー数：10～5000名弱規模 ※対象ユーザー：当ホールディングス、各事業会社、グループ1800店舗 （エンドユーザは全国の店舗のお客様、ゲオグループ社員）(求人ID：308530)
求める能力・経験
【必須】 ・ SE（ミドル～シニア）（.NET経験は3年以上）
事業内容
【13年連続リユース業界売上高No.1／「2nd STREET」ブランドを主幹事業に増収増益】 「ゲオと言えばメディアショップ」というイメージは既に過去のものです。メディア事業からはじまり、時代の変化に即応してリユース事業・モバイル事業・アミューズメント事業と、次々と事業領域を広げてきました。リアル店舗を全国展開しているという強みはそのままに、テクノロジーの力でビジネスのアップデートを続けています。
エージェント求人 🔶在宅勤務可能・ポテンシャル採用🔶電子帳簿保存システムのインサイドセールス【年収UPも狙える】
550~620万
株式会社ラクス東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
【仕事内容（詳細）】 電子帳簿保存システム「楽楽電子保存」の営業をお任せいたします。 主にマーケティング担当が獲得してくるリード顧客や、営業と一度お問い合わせをいただいた顧客に対する営業活動となります。 電話でアポイント調整を行い、フィールドセールスにパスを行います。パスを行うだけではなく、自身でベルフェイスやZOOMを使い、商談を進め、受注に向けた営業活動を行っていただくこともあります。 新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただきます。 並行して、お客様の声を収集し、製品開発へのフィードバックを行っていただきます。
求める能力・経験
・営業経験（有形、無形問わず）
事業内容
-
エージェント求人 【東京／リモート相談可】SNSコンテンツ制作ディレクター／公式SNSアカウント企画・運営／土日祝休
400~700万
- 編集
- データ分析
- 本部長
- マーケティング
- 販売
- 制作
- YouTube
- 撮影
- スケジュール管理
- 提案
- 企画立案
- クリエイター
- TikTok
- Instagram
- 制作ディレクション
- 分析
- KPI設定
- TikTok広告
- コンテンツ企画
- SNS運用
- パートナー
- 効果検証
- 検証
- Facebook
- 戦略提案
- MA/CRM
- SNS広告
- 戦略立案
- マネジメント
バリュエンスホールディングス株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
・「なんぼや」の公式SNSアカウントの企画・運営（インスタグラム、Tiktok、YouTube、X） ・上記コンテンツ（写真・動画・記事など）の企画立案・制作ディレクション ・社内外クリエイターや制作会社との連携・進行管理 ・SNSデータ分析および改善提案 ・最新のSNSトレンドを取り入れた発信施策の実行 【業務イメージ】 ・撮影：週1〜2回 ・動画編集：週2日 ・社内外の調整や打ち合わせ：週1〜2回 ・SNS投稿：週3〜4本（Instagram／TikTok／YouTube／Xなど） ・スケジュール管理：月単位で企画から配信までを管理 【チーム内スケジュール】 ・週3〜4本の投稿を継続 ・隔週で販売チームや関連部門メンバーとのミーティング ・月1回、マーケティング部全体の定例会議 ・月1回、本部長へのレポート
求める能力・経験
【必須（MUST）】 ・事業会社または広告代理店でのSNSマーケティング実務経験（目安：2年以上） ・SNS戦略の立案や運用に携わった経験（部分的でも可） ・データに基づく改善提案や効果検証の経験 ・Instagram、TikTok、YouTube、Facebookなど主要SNSの知識と運用経験 ・コンテンツ企画・制作に関わった経験（動画・静止画・コピーのいずれか） ・社内外メンバーと円滑に業務を進められるコミュニケーション力 【歓迎（WANT）】 ・戦略立案から実行・効果検証まで一貫して主導した経験 ・KPI設計・数値分析の実務経験 ・最新トレンドやアルゴリズムを踏まえたSNS運用スキル ・チームマネジメント経験、または外部パートナー（制作会社・インフルエンサー等）とのディレクション経験 ・インフルエンサー施策やSNS広告（Meta広告、TikTok広告など）の運用経験 ・Photoshop / Illustrator / Premiere Pro など制作ツールの実務経験または理解 ・マーケティングオートメーションやCRMとSNSを連動させた施策経験 ・複数チャネル横断でのKPI達成実績 【求める人物像】 ・チームワークを大切にしながらバリュエンスホールディングスのカルチャーにマッチする方 ・結果を出すために自ら積極的に提案・行動できる方
事業内容
グループ全体の経営・マネジメント強化、 戦略立案・策定、企業価値の最大化
エージェント求人 🔶年収UP可能！🔶営業未経験から不動産のプロへ！6職種から選べる総合職（個人・法人・海外）
500~1000万
株式会社オープンハウスグループ東京都千代田区もっと見る
仕事内容
総合職採用です。面接にてご希望と適性を鑑み、配属決定。 ■個人営業（火・水休み） 個人のお客様に一戸建てやマンションの販売を行って頂きます。 ①【OH】戸建仲介営業 各営業センター勤務 ②【OHD】マンション営業※オープンハウスディベロップメントに配属 渋谷勤務 オープンハウスの物件は、「都心部」「駅近」「割安」が特徴的。30代の共働き夫婦が主なお客様。 テレワークの普及によりおウチ時間が増え、お問い合わせも急増中。 集客活動から業務スタートし、予算・エリア他ご希望条件をすり合わせながら実際に物件をご案内します。 ■法人営業※オープンハウスディベロップメントに配属 ③【OHD】戸建用地仕入営業（火水休み）本社勤務 東京23区・神奈川・埼玉・千葉エリアの戸建用地仕入業務を行います。 その後、得た情報を選別して、地域の特性やお客様のニーズをもとに現地で土地の調査や収支を見積もり、購入判断をします。 ④【OHD】収益不動産営業（土日休み）本社勤務 定期的に利益を生み出すテナントビル等の不動産を購入し、 リノベーションを施すなどで不動産としての価値をさらに高め、再び市場に流通させています。 取扱う物件は、共同住宅、オフィス、店舗等多岐に渡り、金額も数千万円から数十億円までバリエーションは様々。 ■海外不動産営業（土日休み）銀座勤務 ⑤【OH】富裕層向け米国不動産コンサルティング営業（BtoC）※英語力不要 日本国内のお客様に商談の機会をいただき、米国不動産の魅力説明、 資金計画のシミュレーション作成、資産運用のコンサルティングを行います。 ★2017年に始動した新規事業 ★販売後も毎月レポートをお届けして、情報提供や将来的な売却のアドバイスも行うことで、 オーナー様に高い満足感を持っていただきながら、お客様の投資利益創出に貢献します ■用地仕入れ (土日休み)丸の内オフィス ⑥【OH】8年累計東京23区のマンション供給棟数No.1を誇る弊社のマンションシリーズ【オープンレジデンシア】建設用地の買収に係る業務を行っていただきます。 ・マンション用地の情報収集及び買収に向けた交渉 ・役所調査業務 ・マーケティング、トレンドリサーチ ・他社物件のヒアリング調査 ・調査結果の取りまとめ及び関係資料の作成、説明
求める能力・経験
・普通自動車運転免許（AT限定可）※戸建仲介営業配属の場合、お客様のご案内時に必要となります ・目標達成意欲、成長意欲が高いこと ・お客様と信頼関係を築けること
事業内容
-
エージェント求人 コンタクトセンター 教育企画グループ 教育DX担当
580~860万
- 研修企画
- 離職率/定着率
- マネジメント
- オペレーター
- 進捗管理
- 制度構築
- 定着率向上
- 人事
- ネットワーク
- スタッフ
- 教育
- 評価制度構築
- 課題設定
- プロジェクト
- 編集
- パートナー
- 制作
- 開発
- 分析
トヨタコネクティッド株式会社愛知県名古屋市もっと見る
仕事内容
役割 車がネットワークにつながる「コネクティッドカー」の市場は急拡大しています。 弊社が運営するコネクティッドカーの顧客接点は、人とデジタル技術を融合しながら、最高の顧客体験を追及することが求められています。 その中で、進化の速いサービス領域における顧客サポートを支える「育成マネジメント」は、非常に重要な役割を担っています。 【具体的には】 ・コンタクトセンタースタッフ（オペレーター、管理者）向けの教育企画、進捗管理 ・トレーナー育成、研修資料・ナレッジ整備 ・教育課題改善施策の立案と実行（デビュー率、定着率向上） ・キャリアプラン・人事評価制度構築 ・テクノロジーを活用した、教育手法の効率化、課題解決 ポジションの魅力 ・委託先含め約600名の人材育成を通じ、ともに成長する喜びを実感できるポジションです。 ・時代にあわせた変化を積極的に取り入れていく風土の中で、教育のスペシャリストとして専門性を磨き活躍いただけます。 ・現場と近い立場で、手応えのある“リアルな教育”を形にできます。
求める能力・経験
求める人物像 ・新しい教育トレンドや学習方法に対する敏感さと柔軟性 ・傾聴の姿勢と伝える力を兼ね備えるコミュニケーション力 ・複雑な業務情報を、相手視点で噛み砕ける方 ・現地現物を大切に、自ら考え行動できる方 ・常に変化する状況に対応する柔軟性とスピード感を持つ行動力 求める経験・スキル ・教育プログラムの開発・運営経験 ・トレーナー育成または教育プロセスの管理経験 ・教育プログラムの効果測定・改善経験 ・リーダーシップやコーチングスキル あれば望ましい経験・スキル ・データに基づくパフォーマンス分析や課題抽出のスキル ・キャリア開発や人材育成を目的とした教育プログラム設計経験 ・ナレッジマネジメントの実務経験（マニュアル・教育教材などの体系化） ・デジタル教育の推進経験（e-learningや教育システムの導入・運用） ・教育カリキュラムや研修資料の企画・編集・制作スキル ・複数拠点・外部パートナーを巻き込んだ教育プロジェクトのマネジメント経験
事業内容
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エージェント求人 全国／プロダクトマネージャー■生成AI活用プロダクト／リーダー候補～管理職募集
700~1100万
- プロダクト開発
- プロジェクト
- ロードマップ策定
- プロダクトマネージャー
パーソルキャリア株式会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
【東証プライム市場上場パーソルG／“人々に「はたらく」を自分のものにする力を”のミッション実現に向け、HR業界の未来に革命をもたらす新たなサービスを開発／リモートワーク中心】 ■職務概要： 生成AIを活用した新規HRプロダクトのサービス立ち上げ、グロースを主導するプロダクトマネージャーを募集いたします。 ご入社タイミングによってはサービスリリース前から携わり、リリース後はデータに基づく効果検証を行い、機能改善を進めていただきます。 ■業務内容： 新規事業開発をビジネス企画・プロダクト開発の両面から推進し、未来の事業機会の探索および初期立ち上げからグロースまでをリードすることがメインミッションです。 Webプロダクトの価値/成果を最大化するロードマップの策定、実行、そしてそれらを円滑に進めるチーム・プロセス作りも重要な役割となります。 ・プロダクト戦略の立案とロードマップ策定 ・開発チームのリード ・AI機能の要件定義・実装ディレクション ・法務・コンプライアンス対応 ・ステークホルダーとの調整・報告 ・KPIの設定、目標達成 ■採用背景／ミッション： 私たちの組織ミッションは、個人の生き方や働き方の可能性をこれまで以上に広げ、人々のキャリアパスに新たな選択肢を提供することにより、企業の事業発展に寄与することです。 各個人が自らの可能性を最大限に活かし、その結果として企業が持続可能な成長を遂げられる社会を目指しています。 ミッション実現に向けたプロジェクトの一環として、生成系AI技術を活用した新規事業開発チームを立ち上げました。 パーソルキャリアがこれまでに築き上げてきた強固なブランドイメージ、ステークホルダーとの関係、そして豊富なデータリソースを最大限に利用し、経営層の直下のチームとして、役員と緊密に連携しながら新たな事業を創造していく役割を果たしています。 生成系AI技術の有用性を探求し、その上で経済的な合理性を持つ事業モデルを構築することが私たちの目標です。 私たちとHR業界の未来に革命をもたらす新たなサービスを開発するためのメンバーを求めています。 ■配属組織：新規サービス開発本部 新規サービス開発統括部 次世代サービス開発部 次世代サービス開発部には開発プロダクトごとにグループが分かれており、そのうちの一つに配属予定です。 配属予定グループは、現在事業統括責任者1名、PMO1名、ビジネス担当5名、エンジニア2名、法務1名の計10名で構成されております。 その他外部のパートナー企業とも一緒に企画開発を進めております。 また、サービスリリース後は営業・マーケ・CS・事業企画など更なる増員を予定しております。 ＜新規サービス開発本部について＞ 新規サービス開発本部は、2023年4月から新しく組成された組織であり、経営方針、経営戦略の実現に向けた、新たな事業機会の獲得と既存領域の変革を実現する組織です。 顧客体験の“不”のみならず、未来の市場を予測し、一定の領域を定めた上でテーマを深堀し、積極的に試し、スピーディに形にします。 筋がなければすぐに撤退もします、そして、その学びを大切にし、また新しくチャレンジする、そのような方針のもと運営しています。 また、新規サービス開発は自由度を担保する権限移譲と、それを可能にする規律があって初めて成立するため、既存事業とは異なるかたちで「自由と規律」をベースに運営しています。 ■働く環境： 【大手企業の安定基盤がある中で、新規サービスに携わり続けることが可能】 弊社ではここ数年で0‐1フェーズのサービスが複数リリースしており、今後も正解のない課題の解決と市場創造に、好奇心を持って挑戦しつづけます。 そのため、携わるサービスのグロースに関わり続けるキャリアだけでなく、ご希望や適性に応じては新規サービス開発本部内の新たなサービスに関わることや、ご自身で新規事業を起案することも可能な環境です。 【柔軟な働き方】 リモートワークを積極的に実施しており、始業＆終業時間の柔軟な調整も可能なため（コアタイムあり）、子どもの送迎なども行いやすい環境です。有給休暇も気兼ねなく取得可能です。 また、働く場所も柔軟な部署であり、当社の各拠点に必要に応じて出社いただける範囲内（日本国内）であれば、全国どこでも在宅勤務が可能です。 実際に地方在住のメンバーも新規サービス開発本部内に在籍しております。
求める能力・経験
■必須条件： ・PdMやPM、またはPMOとしての実務経験があり、計画立案、要件定義、開発管理のプロセスを理解している方 ・新規プロダクトもしくは大規模組織でのPJT推進経験をお持ちの方 ・エンジニアと建設的な議論ができるレベルのWeb技術の知見をお持ちの方（コーディング能力は求めません）
事業内容
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エージェント求人 コネクティッドセンター 教育・品質リード（マネージャー候補）
770~1080万
- 研修企画
- 品質管理
- 戦略立案
- 室長/調査官
- 離職率/定着率
- オペレーター
- マネジメント
- 品質改善
- BPO
- 階層別研修
- 教育
- 開発
- 課題設定
- チームリーダー
- マネージャー
- 検証
- 分析
- 研修設計
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仕事内容
役割 クルマと人をつなぐ「コネクティッドカー」の進化と共に、当社が担うカスタマーサポートも、従来の“対応業務”から“体験価値の創出”へと変化しています。 本ポジションは、約600名規模のオペレーター・管理者の育成を統括し、次世代のコンタクトセンターの中核を担う「教育・品質マネジメント」を推進する室長候補ポジションです。 教えることがゴールではなく、“育つ場をつくる”ことがあなたのミッションです。 【具体的には】 ・育成戦略の企画・実行（育成体系の設計／階層別研修の企画・推進） ・トレーナー育成および研修コンテンツ・ナレッジの整備 ・品質改善施策の立案とPDCA推進（応対品質／定着率／デビュー率） ・委託先（BPOベンダー）の教育・品質マネジメント支援 ・キャリア開発支援の仕組みづくり ・品質評価基準の設計と継続的なアップデート ポジションの魅力 ・自ら育てた人材が活躍し、顧客体験の質が向上する過程を“手応え”として感じられるやりがいがあります。 ・テクノロジーと人の力を融合させた、これからの育成・品質のあり方を、自らの手で形にできます。 ・約600名の育成を担う中で、現場に根差したマネジメント力と育成設計の専門性を実践的に磨けます。
求める能力・経験
求める人物像 ・教育や品質に“型”を押しつけるのではなく、現場の声に耳を傾け、柔軟に伴走できる方 ・自ら現場に飛び込み、現地現物で仮説検証を通じて道を切り拓いていける“考えて動ける人” ・新しい育成手法やテクノロジーに感度が高く、チャレンジを楽しめる方 ・相手の気持ちに寄り添いながらも、必要なメッセージをしっかり伝えられるコミュニケーション力をお持ちの方 求める経験・スキル ・教育プログラムの設計・運用経験 ・トレーナー育成や研修運営のマネジメント経験 ・品質評価基準の構築および改善経験 ・チームリーダーまたはマネージャーとしての人材育成・コーチング経験 ・顧客応対品質の管理・改善の実務経験 あれば望ましい経験・スキル ・音声／応対ログ／KPI分析による課題抽出経験 ・キャリア開発を目的とした研修設計経験 ・応対者へのフィードバックやキャリア相談の実務経験
事業内容
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エージェント求人 コネクティッドセンター 会員管理業務担当
580~640万
- 自動車/輸送機器
- 入金/支払処理
- 自動車/輸送機械
- 外国為替送金/入金処理
- 内国為替送金/入金処理
- オペレーター
- マネジメント
- 自動車
- 提案
- ネットワーク
- 運用設計
- 問い合わせ対応
- 請求
- レポーティング
- スタッフ
- データ分析
- 販売
- ヘルプデスクサポート
- 業務改善提案
- 分析
- Microsoft Excel
- 対策立案
- プロジェクト
- リーダー
- プロジェクトリーダー
- プロジェクト推進
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仕事内容
部署案内 コネクティッドセンターはトヨタ自動車のエンドユーザ向けに、情報提供サービス（オペレーターサービス）、ヘルプデスク（サポートセンター）など、自動車のコネクティッドサービスにおける唯一の顧客接点として、コールセンターを運営、提供している部隊です。 役割 デジタル技術の進展で、ネットワークにつながる車（コネクティッドカー）は当たり前の時代が到来しました。 スマート運用推進室の中でも会員管理グループは、トヨタコネクティッドが提供するサービスであるT-connect、G-Linkの契約・利用料手続きを統括しています。 【期待役割】 コネクティッドカーは過渡期にあり、私たちの仕事も変化の途上です。大量のコネクティッドカー契約をミスなく迅速に対応するため、業務プロセスの最適化やシステム化・DX化の更なる推進が必要な状況です。 大量のコネクティッドカーの契約処理を支える業務運用の設計・改善をリードし、デジタル技術を活用した効率化を推進いただくことが期待役割となります。 【具体的な業務内容】 ■ 業務運用の設計・改善 - 既存業務プロセスの分析と運用改善（システム化・DX化推進） - 運用設計、構築、継続的改善 ■ チームマネジメント - チームメンバーの業務取りまとめ・指導 - 業務品質向上のための仕組み構築 ■ データ活用・分析 - 会員管理業務の数値化、レポーティング - データ分析による業務改善提案 ■ ステークホルダー対応 - 販売店からの問い合わせ対応サポート - 関連部署との連携・調整 【対象業務領域】 T-connect、G-Linkサービスの契約変更・解約手続き 請求データ処理、入金処理業務 発送業務 販売店問い合わせ対応 ポジションの魅力 ・トヨタのコネクティッドカーを支えるデジタル化の最前線であり、新しい仕組み・運用を形にしていく”やりがい”をもてます。 ・会員管理Gメンバーだけでなくサポートセンターや販売店スタッフなどの生産性向上、負担軽減につながる貢献度の高い仕事です。 ・コネクティッド契約周りの知識を深め、システム構築の経験を積むことで、コネクティッドカーの将来を担う専門性を身に着けることができます。
求める能力・経験
求める人物像 ・改善意欲があり、問題解決まで実行できる方 ・環境の変化に対応できる柔軟性がある方 ・積極性、リーダーシップ、協調性を持ち、チームの信頼感を得ることが出来る方 求める経験・スキル 1）業務改善・運用設計経験（3年以上） ・課題の根本原因分析から対策立案・実行までの一連の業務改善経験 ・業務フロー設計・標準化の実行経験 2）チームでの業務改善プロジェクト推進経験 3）データ分析・レポーティングスキル ※Excel上級レベル（ピボットテーブル、関数、マクロ基礎） あれば望ましい経験・スキル ・業務オペレーションに必要なシステム要件を作成する能力 ・IT技術を活用し、課題解決に導いた経験 ・ベンダーとの調整・折衝経験 ・プロジェクトリーダー経験
事業内容
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エージェント求人 【ポテンシャル採用/エネルギー×BPO】エネルギービジネス プロジェクト推進担当_業界未経験者歓迎
457~784万
- マネジメント
- コンサルタント
- プロジェクト
- マネージャー
- プロジェクトマネージャー
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。 その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。 ◆貴方に期待する役割 ・BPOサービスならではの立ち位置をフルに活かして、顧客が抱える事業課題の解決に取り組んでいただきます。 ・エネルギー業界の企業および団体に対し、企画や制度設計の支援・業務プロセス設計構築・改善・運営管理等の事業支援を行います。 ・顧客との距離が近く、業務範囲は多岐に渡るため、より踏み込んだ提案・取組みが可能です。 ◆プロジェクト例 各業界で最大手群の優良企業や先進企業だけでなく、環境エネルギー関連の国策事業を推進する民間団体など、幅広い取引実績があります。 ◎国が管掌する再生可能エネルギーや省エネに関する国家プロジェクト（数億～数百億円規模）の設計支援及び運用 ・事業運営に関するドキュメント類の作成および事務局運営の管理 ・関連省庁・業界団体等との折衝 ◎大手エネルギー会社様での中期計画実現に向けた運営方針策定・体制構築支援 ・料金請求や問い合わせ対応に関する業務全般の課題整理・運用改善・運用支援 ・新規事業や大規模カスタマーセンターの業務構築 ◆得られる経験とキャリアパス 業界動向や専門性はもちろん、折衝や業務構築等を含め、高度で汎用的なビジネススキルを吸収できる環境です。 各業界のトップランナーのビジネスモデル・業務ノウハウ・人間関係構築・制度等について触れることができ、 1社に所属しながら様々な業務スキルと、多様な選択肢を手に入れることができます。 ・業務運営全般に関するマネジメント経験 ⇒⇒⇒ プロジェクトマネージャー ・非定型や高難易度な業務に対応する問題解決能力 ⇒⇒⇒ 業務コンサルタント ・RPA（業務自動化）や社内独自ノウハウによる生産性向上ツールのノウハウ ⇒⇒⇒ 運用改善コンサルタント これまで「安定」といわれてきた大企業や業界ですら、先行きが見えない今の時代において、 「真の安定」とは、貴方自身が様々な視点で経験を積み上げ、どのような環境でも価値発揮できるビジネススキルを磨きあげる事だと私たちは考えています。 担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）
求める能力・経験
■必須 ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎 ※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方 ・営業経験者：顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・コールセンターやBPO経験者：KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経験者：企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある ・エネルギー業界経験者：再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関する経験 ・ITスキルが高い方：RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやVBA等の経験
事業内容
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エージェント求人 コネクティッドセンター CX推進リード(マネージャー候補)
770~1080万
- 戦略立案
- デザイン
- MA/CRM
- プロジェクト
- マネジメント
- マーケティング
- UXデザイン
- プロジェクトマネジメント
- 企画立案
- システム要件定義
- ユーザーリサーチ
- クラウド
- Genesys
- 要件定義
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仕事内容
部署案内 CX戦略推進部は、トヨタのコネクティッドサービスにおける主要な顧客接点のひとつである「コネクティッドセンター」の企画・管理を担っています。 私たちは、「お客様とクルマがつながる体験」の最前線で、顧客体験（CX）の変革に挑み続けています。 単なるコンタクトセンターではなく、“感動”や“信頼”を生み出すサービスの起点として、 人とデジタルの融合により、お客様に再びトヨタを選んでいただける理由を創り続けていきます。 そして、クルマの価値そのものを進化させていくことこそが、私たちのミッションです。 役割 テクノロジーと人の力が融合し、「クルマとのつながり方」が進化する時代。 私たちはコネクティッドカーを通じて、これまでにない顧客体験を創出し続けています。 このポジションは、“顧客とのつながり”を一歩先へ進める接点体験を構想し、実装へと導く牽引役です。 単なるオペレーション管理ではなく、変化をチャンスに変え、「未来の当たり前」を創り出す挑戦の最前線を担っていただきます。 【具体的には】 ・顧客接点戦略の立案（チャネル構成・未来構想の策定） ・オペレーション＆サービスデザイン設計（人・システム・プロセス） ・ユーザー体験の評価と改善PDCAの推進 ・生成AIやVoicebot等の先進技術の業務導入と変革推進 ポジションの魅力 ・新しいCXの標準を創り出す“ゼロイチの体験”が味わえます。 ・Voicebotや生成AIなど先進技術の導入を推進する最前線に立てます。 ・設計した顧客体験の効果を実感しながら、改善を重ねて自らも成長できるポジションです。
求める能力・経験
求める人物像 ・人とのつながりを大切にし、対話を通じて調整・交渉を進め、周囲を巻き込みながら目的を達成できる方 ・新たなテクノロジーや社会の変化に敏感で、顧客ニーズを先読みし、顧客体験価値を戦略的に高められる方 ・自らが現場に入り込み、現地現物で課題の本質を捉え、解決までやり切れる方 求める経験・スキル ・コンタクトセンター運営・新規立ち上げの経験 ・業務プロセス改善や、ユーザーリサーチを起点とした企画立案経験 ・プロジェクトマネジメント、複数ステークホルダー調整の実績 ・オムニチャネル／マルチチャネル設計や、UX/CX向上施策の経験 ・システム要件定義（特にCRM、FAQ、チャットボット関連） ・コーチング／人財マネジメント経験 あれば望ましい経験・スキル ・オムニチャネル設計やCX向上施策（UXデザイン含む）への関与経験 ・BtoC領域におけるマーケティング戦略やCRM活用の実務経験 ・クラウド型コンタクトセンター基盤（例：Genesys Cloud等）の導入・運用経験
事業内容
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エージェント求人 事業企画 / ニーリー
800~1000万
- 部長
- バリューアップ/モニタリング
- コンサルティング業務
- KPI設定
- 部長/総括審議官
- プロジェクト
- Web/ITサービス
- 事業戦略立案
- 新規事業
- シニアコンサルタント
- マネージャー
- モニタリング
- 事業計画
- 開発
- プロダクトオーナー
- SaaS
- コンサルタント
- 事業推進
- 事業計画策定
- 戦略立案
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仕事内容
■仕事概要: 【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（https://www.nealle.com/products/park-direct/）における「事業企画・事業推進」 【具体的な仕事内容】 「事業推進・事業推進」 Park Direct事業のグロース（1→１０）に向けた各種課題解決、戦略立案／推進を担います。 ・事業戦略立案、実行 ・事業計画策定 ・KPI設計、モニタリング ・事業課題の管理／現場との協働による課題解決（★短期的にはこちらに注力いただきたいと考えています） ・各種プロジェクトの立ち上げ／推進 ・システム連携 等 【組織体制について】 組織体制については以下の体制をとっております ・事業企画 ー経営企画部長 ー主務メンバー4名 【採用により解決したい課題】 ・DX×SaaSプロダクトを提供している組織として、 ①アナログ運用が多く残っている業界の中で、一次情報を正しくキャッチアップしたうえで課題への構造的なアプローチが重要 ②各組織が連続的なKPIを追っているためシームレスな連携が重要 という性質上、仕組み化におけるレバレッジが効きやすいため、事業企画の重要性が高まっています。 ・今後の連続的な高い成長角度を実現していく観点で、事業・組織基盤を強化していくことを一緒に実現いただきたいと考えています。 【改正職業安定法に基づく記載】 ・業務内容 雇入れ直後：上記記載の通り 変更の範囲：自社事業の推進および付随するすべての業務 ・就業場所 雇入れ直後：本社・自宅・その他会社指定場所 変更の範囲：本社・自宅・その他会社指定場所
求める能力・経験
■必須スキル: ・大規模webサービス、SaaSプロダクト等における事業企画／事業推進、新規事業開発等の経験者 ※toC、toB等は問いません。 ■歓迎スキル: ・コンサルティングファームにおける事業戦略、新規事業開発支援のご経験（シニアコンサルタント以上） ・複数のステークホルダー（10名以上）と推進するプロジェクトのPM経験 ・プロダクトオーナー／マネージャーとして数億円規模以上のマネタイズ経験 など
事業内容
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エージェント求人 Park Direct_カスタマーサクセス
500~700万
- アップセル
- クロスセル
- PC/Web
- コンサルティング業務
- 契約交渉
- Web/ITサービス
- マネジメント
- 定性分析
- オペレーション設計
- 提案
- 法人営業
- 進捗管理
- ヒアリング
- 問い合わせ対応
- 営業
- オンボーディング
- SaaS
- 業務改善提案
- 分析
- 要件定義
- Microsoft Excel
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仕事内容
■仕事概要: Park Directを導入してくださった不動産管理会社様がParkDirectを活用いただくための支援を行っていただきます。 上記に加え、Park Direct契約前から駐車場契約をされている借主様（カスタマー）の移行手続きの支援や運用を促進いただく支援も行っていただきます。 ■ 導入対応 ・受注後～利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理 ・受領した駐車場データの確認、修正対応 ・Park Directへ掲載するためのデータ整備 ・実際に導入後にご活用いただけるよう、クライアントの文化や社内のルール特性などをよく理解した上でのオペレーション設計 ・受領した顧客（借主様）データの確認、修正対応など、クライアントの文化や社内のルール特性などを考慮した既存カスタマーの移行手続き支援を実施いただきます ・クライアントからの問い合わせ対応など ■さらなる運用促進 ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用の促進 ・既存カスタマーの移行手続き支援の現地対応 ・課題を抱えるお客様のヒアリングを実施、活用度を上げる為の改善を実施 ・対面やリモートでのPark Direct活用に向けた認識齟齬や不明点の解消 ・お客様の活用度の定量・定性分析 ・改善を実現する為の、企画・提案 ・提案した内容の実現する為の他部署を巻き込んだ実行推進 ・解決手段の提案におけるアップセル、クロスセル 【改正職業安定法に基づく記載】 ・業務内容 雇入れ直後：上記記載の通り 変更の範囲：自社事業の推進および付随するすべての業務 ・就業場所 雇入れ直後：本社・自宅・その他会社指定場所 変更の範囲：本社・自宅・その他会社指定場所
求める能力・経験
■必須スキル: ・法人営業経験3年以上もしくは顧客の業務改善提案・推進のご経験（新規/既存問わず） ・クライアントの潜在ニーズをヒアリングし、要件定義する力 ・論理的思考力 ・対クライアントへの交渉能力 ・スプレッドシートやエクセルを用い、不揃いなデータをリスト化することや、リスト化されたデータを加工するITスキル ■歓迎スキル: ・webサービスの営業経験 ・メンバーマネジメント経験 ・コンサルティング経験 ・SaaSプロダクトのCS経験 ■求める人物像: ・業界知識や業務知識など事業ドメインに関連する知識を積極的にキャッチアップし、深堀りできる方 ・ビジネスの成長とユーザーへの価値提供をバランスをもって考えられる方 ・スピード感ある環境で、変化を楽しみながら成長したいという意欲がある方 ・部署の垣根を超えて、積極的にコミュニケーションを取れる方 ・良い意味で手段を選ばず、目的や成果に対して誠実に向き合って行動できる方 ・マニュアルがない、前例のないことについても自身で思考しチャレンジしようという意欲がある方 ・様々なITツールのご経験がある方、また新しいツールの使用に抵抗がない方 ・自分で自分自身のコンディションをコントロールできる方
事業内容
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