RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT

求人検索

企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポート・600万円以上の求人一覧

44,616

  • エージェント求人

    脆弱性管理サービス「FutureVuls」 カスタマーサクセス(ハイタッチ・組織立ち上げ担当)

    650~1800

    フューチャー株式会社東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    ◆採用部門、募集背景 当社では、”増加するサイバーセキュリティの脅威”、”その攻撃の早さ”、”攻撃の多様化”、”回数”、そして”増加するセキュリティ投資”に対して、「より早く、より的確に、より効果的に」をコンセプトに、サイバーセキュリティを事業とし、「Cyber Security Innovation Group」を2018年に設立しています。 同Groupの事業の柱の一つとして、クラウド型のセキュリティサービス「FutureVuls」の提供を行っており、エンタープライズのお客様向けに統合的なセキュリティサービスを提供していきます。 現在、FutureVulsのカスタマーサクセス組織は「立ち上げ初期段階」にあります。事業がT2D3ペースで急拡大する中で、単なる人手不足ではなく、CSプロセス、手法、HubSpot運用ロジック、顧客対応パターンなどが一部のメンバーの頭の中に散在しており、「組織づくり」が急務となっています。 そこで、単なる「ハイタッチ実務者」として顧客対応をこなすだけでなく、その実務を通じて「組織全体で実行できる仕組みを一緒に作れるコアメンバー」を募集します。 ◆ミッション 「実務」と「組織化」を両立させ、チーム全体が成長する仕組みを作ること。 ◆主な業務内容 ハイタッチ顧客への直接対応と、プロセスの仕組み化を並行して推進していただきます。 【ハイタッチ顧客への直接対応(約50%)】 ・顧客との要件確認や実装スケジュール調整を行う初回キックオフの企画・実施。 ・ヘルススコア分析、利用状況レビュー、課題解決提案を行う月次定例会の開催・運営。 ・HubSpotデータに基づいたアップセルやチャーンリスクの検知と、次のアクションの判定・提案。 ・顧客の機能要望を整理・優先順位付けし、開発チーム(DevOps)と連携・調整。 ・IT部門やセキュリティ部門など、顧客組織内の複数ステークホルダーとの関係構築・調整。 【ハイタッチプロセスの「型化」と仕組み化(約40%)】※最重要ミッション ・初回キックオフや月次定例、リスク対応などの「成功パターン」を実務から見つけ出し、新人が独立して実施できるレベルでの言語化・テンプレート化(ドキュメント作成)。 ・手順の非効率さや過度なカスタマイズなどの課題を発見し、プロセス改善案を自発的に提案・実装。 ・リスク対応やアップセルの判定基準となるHubSpotの運用ロジックを言語化し、自動化・可視化を協働で実装。 ・製造業や金融業などの脆弱性管理課題、規制要件、対応ポイントを整理した業界別対応ガイドの作成と新人教材化。 【チームメンバーの教育・育成(約10%)】 ・初回キックオフや定例会などへの新メンバー同行指導と、その後の実施フォロー。 ・新メンバーに指導する際、やり方だけでなく「なぜそうするのか」という理由も含めた説明の実施。 ・新メンバーが作成したドキュメントやプレイブックが、本当に新人で実行できるレベルであるかの監修・チェック。 ◆入社後について 今年度(1月~12月)は立ち上げ期間として、既存顧客についてはヘルススコアの仕組み化とスコアの安定を、新規顧客についてはオンボーディング率を主要な目標指標としています。(次年度以降はチャーンレートなどが主要指標になる想定) 入社後は立ち上げ経験のある統括メンバーや、FutureVulsの開発経験のある先任CS担当者によるトレーニングやOJTにより入社オンボーディングを行います。

    求める能力・経験

    応募資格(必須) ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験2年以上。 ・複数ステークホルダーが関わるプロジェクトの調整経験。 ・業務フローの改善や新人教育方法の工夫など、組織化への貢献実績。 ・サイバーセキュリティへの強い興味関心 応募資格(歓迎) ・製造業・金融業のいずれかの業界知識。 ・スタートアップや立ち上げ初期段階での組織構築経験。 ・情報セキュリティマネジメント資格の保有(十分な学習意欲があれば入社後の習得も可)。 ・CVSSスコアリングや脆弱性優先順位付けの基本概念など、FutureVulsのブログレベルの脆弱性管理についての理解。 ・情報セキュリティの基本概念についての理解。 求める人物像 ・顧客対応をしながら「なぜこのプロセスが必要か」を常に考えられる方。 ・個別の顧客課題から「同じパターン」に気づき、テンプレート化や仕組み化に昇華できる方。 ・自分のやり方を、新人が読んでも実行できるレベルで言語化・ドキュメント化できる方。 ・新メンバーに教える際、「こうやるんだ」と作業を見せるだけでなく、「なぜそうするのか」を論理的に説明できる方。 ・セキュリティ知識の「完璧性」に固執せず、「わかりません、学びます」という謙虚さと高い学習姿勢をお持ちの方。

    事業内容

    ITを武器とした課題解決型のコンサルティングサービスの提供。 情報システム構築、ビジネスサポート。

  • エージェント求人

    【DX・デジタルコンサルタント/第二新卒歓迎】経営戦略から一気通貫/デジタル課題を可視化〜解決へ_1

    504~730

    株式会社タナベコンサルティング東京都千代田区, 神奈川県横浜市, 埼玉県さいたま市
    もっと見る

    仕事内容

    【具体的な業務内容】 テーマ別DX戦略策定から、社内パートナーとの連携スキーム、実務に向けたRFP作成支援、さらには業務改革やDXカルチャー醸成・リーダー人材育成など、企業の実情に即した課題解決から定着までのデジタル改革を支援します。 1.コンサルティング ・プロダクトメンバー選定やスケジュール調整、プロジェクト進捗管理 ・クライアントとのコミュニケーションツールの導入 ・現状把握:調査→経営者とのミーティング、資料提出依頼 ・報告会の設定、報告書作成 ・コンサルティングに関わる契約締結などの実務、記録 ・継続契約のための現状分析・調査、提案 2.顧客創造 ・クライアントやアライアンス先からの紹介、専門サイト問い合わせからのクライアント訪問 ・クライアントインタビュー、現状把握、チームでの提案方針協議 ・企画提案書の作成、企画提案 3.研究会、セミナー ・経営層のための学びと体験の場 ・各種研究テーマごとに定期開催 ・トレンド、社会課題をとらえた成功企業講演・視察 ・同じ課題解決に取り組む参加企業との交流・情報交換 ・経営層から新入社員まで実践的な学びの提供、企業の持続的成長支援 ◾️コンサルティングテーマ IT化構想/ERPコンサルティング/BPR&生産性改革/マーケティングDX/セールスDX/デジタルマーケティング戦略/Webサイト構築・改善/BtoB広告運用 等 【ポジションの魅力・特徴】 ◾️充実したキャリア形成支援 プロフェッショナル人材を育成する教育カリキュラムで個々の専門性を高めています。 ・TCGアカデミー(企業内大学)でコンサルタントに必要な基礎知識と専門領域が体系的に学べる ・ストラテジー&ドメイン学部、HR学部、コーポレートファイナンス学部など各専門学部コンテンツが充実 ・その他多彩なカリキュラムがあり、2〜3年でコンサルティングの主導や後輩育成に携わることが可能 ◾️多様な働き方をサポートする環境 キャリア入社者は約7割、コンサルタント未経験でも前職での課題解決体験や地域貢献を希望する20〜30代が活躍しています。 ・ハイブリッドワーク制度:テレワーク、シフトワーク、オフィスワークという働き方の選択肢 ・時間単位有給制度、計画有給制度 ・育児短時間勤務制度の対象者拡充 ・ライフステージに合わせたワークスタイルチェンジ制度、短日短時間勤務制度

    求める能力・経験

    ◾️必須要件 ・社会人経験(2年以上) ・以下いずれかのご経験 -システム営業経験 -事業会社での業務プロセス改善経験 -デジタルマーケティングに関する経験 ◾️歓迎要件 ・IT関連資格の保有 ・ERP等のシステム導入経験 ・クライアントワークの経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【マネーフォワード】イベントマーケター_中堅企業向け(経理財務ERP本部)

    500~700

    • イベント企画
    • イベント運営運用
    • マーケティング
    • 企画立案
    • パートナー
    • 制作
    • 既存顧客
    マネーフォワード東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    業務内容 自社主催イベント(オンライン/オフライン)の企画・実行 オンライン・オフラインイベントの企画立案 テーマ設定・集客設計・コンテンツ制作 関係部署・外部パートナーとの進行管理 当日運営・リードフォロー設計 協賛型イベント(オンライン/オフライン)の企画・実行 各社主催イベントの情報収集・出稿判断 目的・ターゲットに合わせたコンテンツ設計 登壇者のアサイン・調整・資料監修 効果測定と次回出稿への反映 イベントマーケティング戦略の推進 リード獲得から既存顧客エンゲージメント強化まで、目的を持ったイベント施策のPDCA推進 インサイドセールス・CRM部門と連携したリードフォロー体制の設計 イベントごとのROI測定・ナレッジ蓄積

    求める能力・経験

    必須要件 イベント・ウェビナー・セミナーの企画または運営経験(規模・業種不問) 目的から逆算して施策を自ら設計し、推進できる自走力 社内外の複数関係者を巻き込みながらプロジェクトを進めた経験 あると望ましいスキル・経験 BtoBマーケティングの実務経験(リードジェン・ナーチャリング・イベントマーケ等) コンテンツ制作経験(資料作成・登壇構成・原稿ディレクション等) MA・SFA・CRMツール(Marketo / Salesforce等)の操作経験 GA4 / BIツール等を用いたデータ分析・効果測定経験 経理・財務・ERP領域の業務知識または関連業界経験 こんな方に仲間になってほしい 「このイベント、なぜやるのか」を常に問い、目的から施策を設計できる方。言われたことをこなすより、自分で考えて動くことにやりがいを感じる方 コンテンツの切り口・テーマ・登壇者構成など、「参加者にとって価値あるもの」を考え抜くことが好きな方 複数部門と連携しながら、自分がオーナーとして物事を前に進められる推進力がある方 リード獲得数・参加者満足度・商談転換率など、定量で結果を追いながら次の施策に活かすPDCAサイクルを楽しめる方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【株式会社AIRMAN】経営企画

    450~700

    • 中期経営計画策定
    • IR
    • 産業機械
    • 財務
    • 会計
    • 経営企画部門協業
    株式会社AIRMAN新潟県燕市
    もっと見る

    仕事内容

    「AIRMAN」ブランドで国内外トップシェアを誇るエアコンプレッサ・発電機を展開する同社にて、中長期経営計画の作成やコーポレートガバナンス・IR対応など含め、経営企画業務をお任せします。 ◆おすすめポイント◆ ■同社は、『AIRMAN』のブランドで、コンプレッサ、エンジン発電機などの建設・産業機械の製造・販売を行う企業です。 ■完全週休2日制、年休125日、入社3年後定着率90%、平均勤続年数15年以上の長く働きやすい環境です。 ■新たに厚生棟(食堂)を新設。安価でランチが食べられる他、待遇面も充実しています。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ■第一種運転免許普通自動車 ※下記いずれか必須 ■簿記2級 ■財務会計の知識 ■経営企画に関する業務の経験がある方(目安3年以上)

    事業内容

    エンジンコンプレッサ、モータコンプレッサ、エンジン発電機、高所作業車、ミニバックホー、エンジン溶接機の製造・販売

  • 企業ダイレクト

    ネットの学校での国際教育における学内予備校の運営/企画開発担当(管理職候補)

    550~800

    学校法人角川ドワンゴ学園東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    【内容】海外大学進学を目指す生徒向けの学内予備校「N塾海外進学コース」の運営・改善、および新規コースの企画開発を担っていただきます。 主に海外大学を目指す生徒の英語学習のサポートを通して海外大学への 進学を支援するお仕事になります。また、オンライン学習ツール「ZEN Study」のコンテンツ開発にも関わり、対面・オンライン双方から学習体験の向上を推進していただきます。昨年度は海外大学の合格実績が300校を超え、進学先はアメリカ・イギリスなどの欧米諸国にとどまらず、マレーシア・中国・ハンガリーなどアジア・ヨーロッパ各国に広がっています。

    求める能力・経験

    【必須】■英語での実務遂行が可能なレベル(目安:IELTS6.5/TOEFL80以上相当)■IELTSとTOEFLの専門知識およびどちらかの指導経験■英語教材のカリキュラム設計経験 ■プロジェクトマネジメント経験 【業務内容補足】■N塾海外進学コース(学内予備校)の運営:N塾全体の運営管理、既存コースの運営・改善、新規コースの企画・設計、新規コース立ち上げに伴う外部連携先との調整 等 ■ZEN Study(オンライン学習ツール)コンテンツ開発のサポート:新規教材搭載における進行管理・スケジュール管理、外部連携先との教材制作・内容調整、学内関係部署との連携・調整、納品教材の内容チェック・品質管理 等

    事業内容

    通信制高等学校、教育支援事業、プログラミングスクール等

  • エージェント求人

    ◆【事業責任者候補 / 新規事業領域】事業企画・事業開発 / Bizdev [ヘルスケア]

    590~1000

    • 研修実施
    • マネジメント
    • 転職支援
    • マーケティング
    • 医療/ヘルスケア
    • 事業責任者
    • 介護
    • 開発
    • 新規事業
    • SaaS
    • 研修企画
    • 管理職
    • 戦略立案
    • 営業
    • カスタマーサクセス設計
    株式会社エス・エム・エス東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【仕事内容】 【アサインする想定の事業について】 事業責任者になることを見据えながら、本人の経歴・希望あるいは弊社のニーズに合わせて、以下の業務のいずれかを行っていただきます。 ①1→10フェーズ ヘルスケア領域で以下のいずれかのサービスのグロースに携わっていただきます。 ・一般企業向け健康経営支援事業 ・データヘルス事業 ②新規事業開発領域(0→1フェーズ) 直近企画段階にある事業を始めとする0→1の事業開発に携わっていただきます。 ・メンタルヘルス支援事業 ・介護と仕事の両立支援 ・その他、未ローンチ事業も含む新規事業 【仕事のやりがい・働く魅力】 【事業責任者としてのやりがい・魅力】 ・一企業の経営に匹敵するスケール権限を持ち、戦略立案と実行が経験できる ・事業の成果がダイレクトに実感できる大きなやりがいを得ることができる ・自身のビジョンで事業を作り上げる経験や達成感を得ることができる ・複数事業領域での課題解決を通じた能力開発が可能 ・弊社が事業開発してきた40以上の事業アセット、ケイパビリティへのアクセス・活用が可能 【入社後の流れ】 入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。 その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。 即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。 【配属部署】 ・選考評価や求職者様の志向性を元に、入口は下記いずれかのアサインをする予定となっております。 ①新規事業or既存事業の事業責任者としての配属 ②セールスやマーケティングとしての配属 ③事業企画/開発としての配属 ※②③に関しては短期~中期での事業責任者登用を目指すべく業界や顧客理解含めキャッチアップをしていただくところからスタートする想定です 【直近事例】 ■入社時20代中盤の求職者 ・現職で事業企画の経験があったため、本人希望(業界/顧客の理解促進が目的)により入社時はセールス/マーケティング等を広く経験 ・その後、約半年後に事業責任者に登用 ■入社時20代中盤の求職者 ・現職で事業責任者の実務経験があったが、入社時は(本人希望で事業/顧客理解の促進のため)PMMに配属 ・その後、約半年はPMMとして業務に従事し、半年後に新規事業の責任者に登用(予定) ■入社時20代後半の求職者 ・現職でマーケターの経験があったため、本人希望(業界/顧客の理解促進が目的)により入社時はマーケティングに配属 ・その後、約半年間程度マーケターとして新規事業に関わり、その後半年経過後に新規事業の責任者に登用 【将来のキャリアパス】 当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、 専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。 また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、 幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。 そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。 <キャリアイメージ> ・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める ・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く ・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する ・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う キャリアパスの正解は一つではありません。 あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

    求める能力・経験

    【必須条件】 ①最終学歴 ・大学院、大学卒以上の方 ②経験 ・BtoB or BtoCのセールス・マーケティング・カスタマーサクセス・企画職のいずれかの実務経験(1年以上)を持つ方 ※企画職=事業企画、事業開発、営業企画、経営企画等々 【歓迎条件】 ・事業責任者としてチームをマネジメントした経験 ・事業会社で事業企画/Bizdev業務の携わった経験 【求める人物像】 ・自ら率先して役割を広げ、挑戦を通じてさらなる自己成長を追求できる方 ・環境や状況の変化に柔軟に対応し、前向きに考え行動できる方 ・他者に対して真摯で丁寧な対応ができ、社会的な責任を意識した行動が取れる方 ・不確実な状況でも自ら考え、意思決定を行いながら前進できる方 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方

    事業内容

    《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。 超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、 「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。

  • 企業ダイレクト

    【プロダクトマネージャー】プロダクト全体の品質・価値・UXを経営視点でリード

    760~1000

    株式会社WHERE東京都文京区
    もっと見る

    仕事内容

    単なる機能開発の管理ではなく「なぜそれを作るのか」「どの順番で実現するのか」に責任を持ち、プロダクト全体を最適な形へと再構築していくための意思決定をリードいただきます。 本ポジションはすべてを単独で担うことを前提とせず、既存PdMや各専門職と連携しながら、プロダクト全体の質を引き上げていく役割です。 【業務詳細】■プロダクト価値のモニタリングと課題構造の把握■UX戦略の設計と体験改善のリード■プロダクトの改善・再設計・整理における意思決定■プロダクト全体の優先順位設計とロードマップ具体化■プロダクト組織のリードと横断推進

    求める能力・経験

    【必須】■プロダクトマネジメント・プロダクト企画・事業企画などのご経験■データと定性の両面から課題を特定し、改善サイクルを回した経験■エンジニア・デザイナー・ビジネス職との横断プロジェクト推進経験 【特徴】「宇宙× 不動産」の領域で「宇宙から地球の不動産市場を変える」というビジョンを掲げるJAXAスタートアップのチームです。衛星データとAIを掛け合わせた「WHERE」を開発・リリース。シリーズAで累計約11億円を調達し、事業と組織の両面で急成長フェーズに突入しています。50名規模でありながら、海外展開・子会社運営・自社主催カンファレンスなど、スタートアップらしからぬ高密度なアクションが日々動いています!

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【中途】【カスタマー】AXコンサルタント(ポテンシャル)

    490~770

    • データマネジメント
    • 製品
    • マネジメント
    • コンサルティング業務
    • クラウド
    • 運用設計
    • 構想設計
    • アーキテクト
    • コンサルタント
    • プログラミング
    • 顧客折衝
    • 営業
    • SaaS
    株式会社ナレッジワーク東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■仕事概要: AXコンサルタントは、AI/生成AIを活用した業務変革を、構想〜設計〜実装〜定着まで一気通貫で支援します。 ご経験・志向に応じて、以下いずれかの領域に配属されます。 ■配属先 ・ビジネスアーキテクト:  事業戦略・DX/AI戦略を踏まえた変革テーマの特定、ToBeモデルの構想、経営層との合意形成 ・セールスイネーブルメント:  再現性のある成果を生み出すためのイネーブルメント手法・プログラムの設計 ・ソリューションアーキテクト:  生成AI・データ基盤・クラウドを含む技術アーキテクチャの設計および業務構想の実装 ・AIエージェント:  顧客固有の業務課題に対し、カスタマイズされたAIエージェントやワークフローの設計・実装 ・プロダクトAIインプリメンテーション:  自社製品におけるAI機能の設計・実装および、顧客業務への適用・価値創出の推進 ・データオペレーション:  イネーブルメントプロジェクトの推進および、データマネジメントの運用設計・構築 ・プロダクトサクセス:ナレッジワーク製品の導入および運用支援 ■業務の変更の範囲 会社の定める業務 ※本人の希望を聞かずに転勤させることはありません。 ■求める人物像: ・ナレッジワークのミッション・ビジョンに共感できる方 ・ナレッジワークのスタイルを体現できる方

    求める能力・経験

    ■必須スキル: ・大学/大学院卒業 ・大手企業/スタートアップ企業/コンサルファーム等での就業経験(3〜5年程度) ・高い論理的思考力と学習意欲 ・AI/テクノロジーで業務を変えたいという強い意志 ■歓迎スキル: ・大手企業をクライアントとした顧客折衝経験 ・生成AI、RPA、SaaS等の導入・活用経験 ・戦略、DX、AI、データ領域の学習・研究経験 ・営業、企画、業務改善等の実務またはインターン経験 ・プログラミング、業務自動化への興味・自己学習経験 ・不確実性の高い環境での挑戦経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    脆弱性管理サービス「FutureVuls」パートナーセールス

    650~1800

    フューチャー株式会社東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    当社では、”増加するサイバーセキュリティの脅威”、”その攻撃の早さ”、”攻撃の多様化”、”回数”、そして”増加するセキュリティ投資”に対して、「より早く、より的確に、より効果的に」をコンセプトに、「Cyber Security Innovation Group」を設立しています。同Groupの事業の柱の一つとして、クラウド型のセキュリティサービス「FutureVuls」の提供を行っています。この「FutureVuls」を強みにエンタープライズのお客様向けに統合的なセキュリティサービスを提供していきます。現在、従来のセキュリティ管理に加え、各業界における法制度対策やSBOM(ソフトウェア部品表)管理のニーズが爆発的に増加しており、FutureVulsへの引き合いが急増しています。 ・FutureVuls・・・Vuls(VULnerability Scanner)をベースに提供している脆弱性管理のクラウドサービスで、エンジンとなる脆弱性情報の全自動スキャンツールの名称。2016年4月1日にオープンソースとして世界に無償公開。 半年後の同年10月1日にはオープンソース共有サイト「GitHub」でランキング1位を獲得するなど、世界中のシステム管理者から多くの注目を集めている。FutureVulsはVulsにエンタープライズ向け機能を付加し、独自の「自動トリアージ機能(SSVC)」や「国産ならではのサポート力」を武器に急成長しているSaaSです。 ◆採用部門について 現在、 FutureVuls事業は「立ち上げ」から「拡大(Scale-up)」のフェーズへ突入しており、重要戦略である「パートナーエコシステム」の構築・最大化を担っていただきます。単に代理店に製品を預けるだけでなく、パートナー企業の販売計画を共に立て、自社製品を「売りやすく、売りたい」状態にするイネーブルメント(販売支援)がミッションです。 ◆職務内容の概要 本ジョブは単なる「ツールをパートナーに売ってもらうための御用聞きセールス」ではありません。パートナービジネスを成長させるために考え・行動し続けるビジネスコンサルティング要素の強いクリエイティブな職務です。 【具体的な職務内容】 ・パートナー開拓・戦略立案:  セキュリティベンダー、SIer、ITコンサルティングファーム等の新規パートナー開拓。Tier1パートナーとして活躍できるパートナーの見極め。各社の強みに合わせた協業スキーム(再販、OEM、紹介モデル等)の企画と契約締結の推進。Tier1パートナーとして活躍できるパートナーの見極め。 ・販売計画の策定・コミットメント:  パートナー各社と四半期・年間の販売目標(コミットメント)を合意し、達成に向けたアクションプランを策定。定期的な定例MTGを通じたパイプライン管理と進捗マネジメント。 ・パートナーイネーブルメント(販売支援):  パートナー企業の営業担当者が自走できるよう、教育プログラムの実施、販売マニュアル・提案資料の提供、勉強会の開催。製品アップデート情報のタイムリーな共有。 ・共同マーケティング・販促:  パートナー共催ウェビナーや展示会の企画・運営。見込み顧客(リード)の相互供給フローの構築。 ・重要案件の営業支援:  パートナーがリードする大規模案件において、クロージングに向けた戦略アドバイスや、商談への同席支援。 ◆所属チーム: セールスチーム(現在3名+マネージャー在籍)

    求める能力・経験

    応募資格(必須) ・IT業界での法人営業経験(5年以上目安)  パートナーセールス(代理店営業)の経験、または大手SIer等との協業・ビジネスの経験。 ・目標達成に向けたKPI管理能力と、社内外のステークホルダーを巻き込む調整力。 応募資格(歓迎) ・セキュリティ製品、またはITインフラ(サーバー、ネットワーク)の基礎知識、関連資格 ・SaaS、セキュリティ、インフラ領域でのビジネス経験。 ・パートナービジネスの立ち上げ、またはイネーブルメント(教育・支援)体制の構築経験。 ・販売代理店網の再構築や、契約条件の交渉・見直し経験。 求める人物像 ・「仕組み」で売るプロフェッショナル:個人の営業スキルではなく、パートナーの力を借りて「売れる仕組み」を横展開することに価値を感じる方。 ・伴走型リーダーシップ:パートナー企業の担当者に寄り添い、共に成功を目指すマインドを持ちつつ、数字に対してはプロとして厳しく向き合える方。 ・高いプレゼンテーション能力:多くのパートナー担当者を惹きつけ、製品のファンを増やすための高い発信力。

    事業内容

    ITを武器とした課題解決型のコンサルティングサービスの提供。 情報システム構築、ビジネスサポート。

  • 企業ダイレクト

    【CRM担当/責任者候補】自社プロダクト/急成長企業で挑む/フレックス制/在宅可

    460~800

    株式会社Zehitomo東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    自社運営のビジネスマッチングサービスにおける、メルマガやLINE、HubSpotを用いたCRM施策の企画・実行・基盤構築。顧客データ管理・分析を通じたサービス継続利用および利用促進。 5W1Hに基づき、データドリブンなCRM施策を推進します。HubSpotやSNSなど複数チャネルを用いて顧客とのコミュニケーション設計、セグメントごとの適切なアプローチ手法の構築・実施。各種マーケティング施策の効果測定、KPIモニタリング、レポート作成。さらに営業やプロダクトチームなど他部署と密に連携し、事業全体を視野に入れた満足度向上プロジェクトをリードします。

    求める能力・経験

    【必須】 ■マーケティング実務経験(広告業界または事業会社、年数不問) ■CRMに対する興味・意向があり、意欲的に取り組める方 【歓迎要件】 CRMツールの使用経験。 BtoBマーケティングでの経験があり、今後BtoCマーケティングにも挑戦したい方。スピード感を持ち、柔軟かつ主体的に業務を進められる方。新しい分野やツールに対して自発的に学ぶ意欲がある方を求めます。

    事業内容

    「依頼者と事業者をつなげるマッチングプラットフォーム」。ニーズを持った依頼者に対し、事業者=その道のプロが直接提案・取引できる場を、ゼヒトモは提供しています。

  • エージェント求人

    【CPX統括部】CX戦略企画_メンバー

    550~700

    • マネジメント
    • プロジェクト
    • 戦略提案
    • 問い合わせ対応
    • 課題設定
    • 乗務員
    • 定性分析
    • 提案
    • プロジェクトマネジメント
    • テキストマイニング
    • 開発
    • マネージャー
    • レポーティング
    • Go
    • 分析
    • Microsoft Excel
    • Google Spreadsh...
    • MA/CRM
    • Tableau
    • マーケティング
    • BIツール
    • データ分析
    • Redash
    • Looker
    GO株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    業務内容 募集背景 24時間365日、止まることのない日本の移動を支える『GO』において、お客様を支えるサポート体制の構築は、最優先の経営課題の一つです。 アプリDL数は順調に推移し、サービス規模は急速に拡大しています。 この成長を加速させるためには、エンドユーザーとタクシー事業者の双方の声を、サービス品質向上のためのインサイトへと進化させる、攻めの基盤構築が不可欠です。 現場のリアルな声を拾い上げ、データと運用の両面からプロダクトをより良くしていく。 急成長する社会インフラの最前線で、中長期的に選ばれ続けるサービスを共に創り上げる仲間を、増員募集いたします。 仕事内容 タクシーアプリ『GO』のユーザーおよび法人(タクシー事業者)の顧客体験に関する定量・定性データの分析を起点に、課題抽出や改善施策の企画・実行をお任せします。 サポート部門や開発部門など、他部署とも連携しながらより良い移動体験を支えるポジションとなります。 問い合わせ内容の集約 サポート部門に寄せられる問い合わせ内容やエスカレーションの傾向 SNS、アプリストアレビュー、渉外担当など、外部のVOC アンケートの企画・実施 分析・可視化 定量分析(問い合わせ件数、満足度スコア、などの数値データを統計的に分析し、傾向や相関関係を見る) 定性分析(問い合わせ内容やレビューのテキスト情報をテキストマイニングなどの手法で分析。ユーザが抱える課題の根本原因や潜在的なニーズを探る) 可視化・レポーティング(データのダッシュボードなどを作成し、体験を分かりやすく可視化する) 戦略・改善案の企画 改善施策の企画(プロダクトの機能改修、サポートプロセスの変更、Q&Aの充実、新規のコミュニケーション施策など、具体的な解決策を企画) 関係部門と連携・実行の推進 PdM・開発部門への提案(課題やニーズを伝え、プロダクト改善や新機能開発を依頼・連携) サポート部門へのFB(分析結果をサポート部門にFBし、応対品質の向上、ナレッジの整備などを支援) 本ポジションの魅力・やりがい 日々寄せられる膨大な顧客の声を、単なる事象の報告としてではなく、事業を前進させるための「宝の山」として扱います。 バラバラな声の中から本質的な課題を特定し、プロダクト改善の起点となる。そんな、組織のコンパスとしての手応えを感じられるポジションです。 また、サポート部門と伴走し、より高度な対応を可能にする仕組みや、迷いなく顧客に向き合えるオペレーションを構築します。 誰かの困りごとに寄り添う「現場の力」を最大化させ、スケーラブルな価値へと進化させていくプロセスでは、確かな貢献実感があります。 GOが向き合うのは、日本の社会課題である「移動」です。 一人のユーザーや乗務員の切実な声をインサイトとして鋭く抽出し、実装まで繋げることができれば、それは日本の移動のスタンダードを変えることと同義です。 誰かの困りごとに徹底的に寄り添った結果が、そのまま社会インフラのアップデートへと直結する。そのインパクトの大きさを肌で感じられるのは、このポジションならではの特権です。 今後のキャリアパス マネジメント職へのステップアップだけでなく、プロジェクトマネジメントや分析スキルを武器に現場をリードするプロフェッショナルとしての道もあり、ご自身の描きたいキャリア像に合わせて柔軟に役割を拡張していける環境です。 ◾️マネジメントへのステップアップ 社員として組織運営やピープルマネジメントの実績を積んでいただいた後は、部門を牽引するマネージャーなど、より広範な裁量と責任を持つ上位のマネジメントレイヤーへキャリアアップを目指していただけます。 ◾️志向や経験に応じた柔軟なキャリア構築 急拡大を続ける事業・組織の中で新たに生まれる役割やミッションに対し、ご自身の得意領域を活かしてキャリアの選択肢を広げていける環境があるため、ご本人のこれまでのご経験や強み、今後の志向性を踏まえ、柔軟に次のステップを描いていただけます。

    求める能力・経験

    応募資格 ■必須スキル・経験 若手の方も歓迎しており、意欲次第で早い段階から挑戦・活躍できる環境です。 カスタマーサポート/サクセス領域などにおけるデータ分析および改善企画のご経験 データに基づいた課題発見・施策立案のご経験(Excel/スプレッドシート) 社内外の多様なインサイトをプロダクトの価値へと進化させる共感力と、ステークホルダーとの調和を図りつつ、本質的な価値提供のために妥協しない胆力を兼ね備えた方 事業および業務内容に深く共感し、業界発展に対する熱意をお持ちの方 ■歓迎するスキル・経験 コンタクトセンターでのVOC分析業務のご経験 サポート部門と連携・伴走し、現場の運用に即した業務プロセス改善(CRM活用等)の経験 マーケティング領域でのご経験 プロジェクトマネジメントのご経験 BIツール(Tableau, Looker, Redash等)の活用経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【GOアプリ】交通事業者渉外(リーダー候補)_大阪

    700~1100

    • 担当者
    • 営業
    • パートナー
    • 資料作成
    • 契約書作成
    • マネジメント
    • 販売
    • 乗務員
    • 提案
    • ハードウェア
    • 法人営業
    • 事業計画
    • 事業計画策定
    GO株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    募集背景 都市部では、タクシーの供給不足や渋滞、深夜帯の移動不便、多様化する生活スタイルへの対応が求められている一方で、地方部では、高齢化や公共交通の縮小により「交通弱者」が急増。交通空白地帯も年々広がっています。 私たちはこれらの複雑な課題に対して、タクシーという社会インフラを軸に、テクノロジーの力をかけあわせて解決を目指すモビリティサービスを展開しています。 本ポジションでは、西日本エリア・関西エリアを中心にタクシー事業者との信頼関係を構築し、現場の声を聞きながら、都市・地域の移動課題に寄り添ったソリューションを共創していただきます。日本の交通の未来に向き合い、変革を推進していく仲間を募集しています。 仕事内容 我々の提供する配車アプリは、全国のタクシー事業者の50%以上に導入されており、日々多くの現場の声を聞きながら進化を続けています。現在主要エリアにはそのエリア専任の渉外メンバーがいますが、今回の募集では関西エリアのメンバーを募集します。 タクシー事業者とのコミュニケーションに加え、より多くのユーザーに使ってもらうためのタクシー供給最適化施策や、アプリ乗り場の整備施策などを本社と連携しながら企画・実行していただきます。 【お任せしたい業務内容】 ・タクシー事業者との折衝、フォローアップ ・新サービス、ハードウェア等の提案営業 ・新規アプリ加盟の提案及び利用開始までの調整やサポート、各種契約書作成等 ・データ作成や提案のための資料作り ・メンバーマネジメント ・自治体や大型施設とのアプリを活用した新しい移動の仕組みづくりや推進業務 ・交通結節点における「アプリ乗り場」のプロデュース 本ポジションの魅力・やりがい なぜ“渉外”なのか──この仕事が営業とは違う理由 本ポジションは、単なるプロダクトの「販売担当」ではありません。タクシー事業者に対して、現場の運用・文化・課題に深く入り込み、共に交通のあり方をつくり変えていくのが私たちの役割です。 一社ごとに異なる事情を理解し、時には数ヶ月〜年単位で関係を築き、信頼を積み重ねていく。単発の成果ではなく、都市や地方の移動インフラを長期的に改善していく“共創パートナー”として向き合う。これこそが「渉外」という言葉に込められた意味です。 営業のように数字だけを追うのではなく、社会課題に対して本質的に向き合う関係構築型の仕事を求める方には、きっと大きなやりがいを感じていただけるはずです。 経営者から現場の乗務員様、行政担当者や協会関係者など、多様な立場の方々と関わりながら合意形成を行う高度な調整力が身に付きます

    求める能力・経験

    応募資格 ■必須スキル・経験 ・法人営業経験のある方 (3年以上)  -複数のステークホルダーの意向調整が得意な方  -経営者を相手にした営業経験のある方 ・マネジメント経験 ・事業計画策定の経験 ■歓迎するスキル・経験 ・ユーザーからのニーズを要件として適切に定義できる方 ・新しいサービスや新しいことに挑戦したい方 ・社内/社外顧客と的確にコミュニケーションを取る力**

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    BPR部メンバー_IT戦略本部

    700~900

    • 課題設定
    • 戦略提案
    • 戦略立案
    • バリューアップ/モニタリング
    • PC/Web
    • プロジェクト推進
    • 提案
    • NPS調査
    • マーケティング
    • プロジェクト
    • 営業
    • モニタリング
    • 効果検証
    • Go
    • インタビュー
    • 検証
    • 分析
    • Web/ITサービス
    • ソフトウェア
    • ハードウェア
    GO株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    業務内容 募集背景 主力事業であるタクシー配車アプリ「GO」を展開する弊社において、現状のタクシー利用者層以外もターゲットにした、新しい移動手段のサービスを展開しており、今後も更なるサービスの企画を検討しています。 新たな移動サービスを多くの方にご利用いただくべく、マーケティング観点からサービスのグロースを担える方の重要性が非常に増している状況で、急速に変化していく市場の環境を捉えながら、移動領域における社会変革を生み出していく仲間を募集しています。 仕事内容 マーケティングとプロダクト両面の視点を持ち、ユーザー課題の設定からグロース戦略の構築、Webマーケティングの施策実行まで一貫してリードする、GO Inc.の更なる成長に責任を持って推進いただきます。ユーザー体験を高め、交通課題という社会的テーマにも貢献できるやりがいのある役割です。 【具体的な業務内容】 新配車サービスにおける事業戦略およびマーケティング戦略の立案・推進 プロダクト改善提案、ユーザー獲得戦略の設計 各種KPIのモニタリングと分析に基づくPDCA推進 プロダクト/営業/コーポレート部門との連携を通じた、クロスファンクショナルなプロジェクト推進 データドリブンな施策の効果検証と改善サイクルの構築(定量分析・定性調査) ターゲットユーザーに対するインタビュー、NPS調査の企画と分析 本ポジションの魅力・やりがい 【新たな市場を形成する】 本ポジションにおいてはマーケティング観点が非常に重要ですが、マーケティング領域にとどまらないサービス全体のグロースを意識した事業成長戦略の設計が必要です。 新たな移動サービスを確立することを目指した責任あるポジションですが、その分、サービスの成長を通じて世の中の変化を肌身で感じることができます。

    求める能力・経験

    必須スキル・経験 事業会社または広告会社でのマーケティング関連業務の経験(3年以上) 社内外と的確なコミュニケーションを取り、周囲を巻き込んで仕事を進められたご経験 マーケット、顧客、競合、など幅広い情報を自ら取得し、体系立てて整理と理解ができる方 論理的思考力 ROI観点をもった思考/判断が可能な方 歓迎するスキル・経験 営業組織における戦略/戦術の立案/実行の経験 事業会社での事業戦略・戦術、営業戦略・戦術の経験 自治体との協業経験 Web/ITサービス企画経験 ソフトウェア、ハードウェアに関する知見 求める人物像 「移動で人を幸せに。」というミッションへの共感 一人称かつチーム志向でオーナーシップを持ちプロジェクトの遂行が出来る方 泥臭い仕事を厭わずに、自ら手を動かせる方 曖昧・不確実・不安定な状況を楽しみ、出来る方法を考え動ける方 Webサービスやスタートアップへの高い関心をお持ちの方 突発的な問題や課題を瞬時に整理し、問題解決の提案をして、現場を動かす能力がある方 自ら情報のキャッチアップを行い、部署を横断してまとめる力がある方

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【自社化粧品ブランドECのCRM・カスタマーサポート担当】戦略マーケ×AI

    480~720

    INSTYLE GROUP株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    新規ブランド『TRIPURE(トリピュア)』や当社の主力ブランド『SIMIUS(シミウス)』シリーズをはじめ、顧客接点を担うCRM・カスタマーサポート担当をお任せします。 【具体的には】■施策に応じた顧客への正しい情報伝達(メール、同梱物、電話など)■顧客分析を元に、商品を長くご利用いただけるような仕組みの企画・実行■収益向上(売上拡大、コスト効率化)の企画立案・実行【評価制度】社歴に関係なく、成果をベースに収入を決めています。頑張りが給与にも反映される環境です

    求める能力・経験

    【必須】■EC・通販における<<販売企画・CRM・新規顧客獲得>>いずれかの業務経験【IT×業務効率化の最前線】 Shopifyや生成AI、Microsoft 365などの最新ツールを駆使し、業務プロセスの抜本的な改善に挑戦でき ます。デジタルを武器に「攻め」と「守り」の両面から事業を支える、次世代型のキャリアを構築可能です。【魅力】■個人の創意工夫がダイレクトで結果に反映されやすく、能力と意思のある方ほど、早くやりたいことが出来る環境。■経営陣と直に意見交換して、幅広い視点を養いながら業務遂行可能

    事業内容

    経営コンサルティング、飲食、不動産、建築、家具・雑貨、美容、アパレル、通信、 投資、イベント・エンターテイメント、芸能、出版、メディア運営、教育、IT、デザイン、広告など

  • エージェント求人

    【若手育成★将来のCTO候補★株式もらえる★株価4倍成長企業!】経験重視!800万円確約!

    800~

    Terra Drone 株式会社東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    ◎全社技術戦略の策定と実行 ・経営戦略と連動した、中長期的なプロダクトロードマップの策定 ・市場ニーズ(測量、点検、農業、物流等)に基づいた、勝てる機体スペックの定義と開発推進 ◎ハードウェア開発・量産化の統括 ・試作から量産(数千~数万台規模)へのフェーズ移行におけるQCD管理とプロセス構築 ・サプライチェーンマネジメント(SCM)の構築 ◎グローバル展開の推進 ・海外グループ会社やパートナー企業との技術連携・統合 ・各国の規制見据えた技術戦略の立案 ◎エンジニア組織のマネジメントと採用 ・ハードウェア、ソフトウェアが融合する開発組織の構築とピープルマネジメント ・「Terra Way」を体現するグローバルな技術チームの組成

    求める能力・経験

    ・経営/事業責任者の水準での技術開発関与経験 ・ハードウェア(特に動体・ロボティクス・精密機器)の量産開発経験 ・ビジネスレベルの英語力

    事業内容

    ・ドローンおよび「空飛ぶクルマ」に関わるハード・ソフトの開発・サービス提供、および低空域の航行を安全に管理するシステム(UTM)の開発。 ・測量・点検・農業ソリューション:インフラ点検(煙突、タンク、橋梁など)、土木測量、農業分野でのドローンデータ解析・サービス提供。 ・運航管理システム(UTM)事業:複数のドローンや空飛ぶクルマが衝突しないよう低空域の移動を支えるプラットフォーム(ベルギー子会社Uniflyのシステムや米国Aloft社のシステム)のグローバル展開。

  • エージェント求人

    【株式会社D&Dホールディングス】経営企画部長候補/年収~900万/年休127日/風通し◎

    700~900

    株式会社D&Dホールディングス東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    企業価値最大化に向けた経営企画業務の推進や新規事業等のプロジェクトの推進、部のマネジメントを担っていた だきます。 ・M&A、業務提携等のプロジェクトの推進 ・新規事業のプロジェクトの推進 ・グループ中長期計画の策定 ・グループ経営支援および予実管理 ・グループ広報活動の推進 ・経営企画部内における付随業務 ・経営企画部員のマネジメント ■雇入れ直後:上記に記載の業務 ■変更の範囲:同社業務全般

    求める能力・経験

    ・部下マネジメント経験 上記に加え、下記いずれかの経験が必要です。 ・経営企画部門、経営管理部門での就業経験 ・M&Aに関連するプロジェクトへの参画経験

    事業内容

    ・プライシング事業(自動車買取査定、残価保証) ・自動車賃貸借事業(レンタカー、カーシェアリング) ・ディーラー事業(三菱自動車、BYD) ・海外事業(自動車輸出、輸出代行) ・物流事業(商用車販売、軽貨物配送、配送ドライバー派遣) ・車両修理事業(自動車板金、塗装、修理)・宿泊(民泊)事業 ・ツアーガイド事業 ・未来の種(新規事業)

  • エージェント求人

    オペレーション企画・推進

    550~650

    • 設置サポート
    • 医療/ヘルスケア
    • パートナー
    • 運用設計
    • M&A対応
    • 株式
    • 設計支援
    • M&Aアドバイザリー
    • M&A支援
    • サービス提供
    • 新規事業
    • ソフトウェア
    • SaaS
    • 業務設計
    • ハードウェア
    • オペレーション構築
    • ネットワーク
    株式会社カケハシ東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    業務内容 募集背景 株式会社カケハシは「日本の医療体験を、しなやかに。」をミッションとして、薬局向けSaaS「Musubi」を皮切りに、医療の受け手と担い手の両者の体験をアップデートするプロダクトを次々と生み出し運営してきました。また、非連続な成長を実現するためにM&Aを積極的に実施してきています。更なる新規事業の立ち上げにも継続的な投資を行っており、グループ会社も含めた社員数は350名程度まで伸長してきております。 KAKEHASHIは日々成長・事業拡大が進んでいますが、新規サービスやM&Aの実現に伴い、各種サービス提供や導入/保守に関わるオペレーション業務も増大しています。日々の改善を通して生産性を上げることやKPI改善に向けてのオペレ―ション見直し、まだまだ残っている属人的業務の型化等々の業務改善が急務であり、加えて新たなオペレーション構築も必要になっています。 急成長している事業を支え、今後の事業戦略を支えるためにも、オペレーションの企画・ディレクションを担い、チーム全体に寄与頂ける方を探しています。 業務概要 カケハシが提供するプロダクトであるMusubiは、ソフトウェアと合わせてハードウェアも提供しているため、現地での導入設置が不可欠になります。大手エンタープライズ向けの導入設置チームは、Musubiの導入設置を委託している外部パートナーと協力して大規模導入設置を進めていくというミッションを担っています。 【具体的な業務】 ・ハードウェア導入に関わるオペレーションの設計・見直し ・新サービスや機能追加に伴う社内オペレーションの構築サポート ・複数チームとの意見調整・運用設計支援 ・保守対応のオペレーション実行・改善 ポジションの魅力 当社のSaaSプロダクトは、ソフトウェアに加えてハードウェアも提供しているため、現地での導入および導入後の保守オペレーションが非常に重要です。本ポジションでは、ハードウェア周辺の運用実務を通じて、業務設計・改善スキルを実践的に高めていくことができます。 関係部門や外部パートナーと連携しながら「プロダクト価値をどう届けるか」を考え、仕組み化・運用に落とし込んでいく中で、オペレーション企画の中核人材として成長いただけるポジションです。現場を支えるだけでなく、事業の成長に寄与する実感も得られる業務です。

    求める能力・経験

    必須スキル ・複数チームを巻き込んだ業務フローの構築または改善のご経験 ・ITリテラシー(ITパスポート相当の知識、ネットワークの基礎理解 歓迎スキル ・外部パートナーとの調整・コミュニケーション経験 ・RPA・VBA・Powershellなどのツールによる業務自動化・効率化経験 求める人物像 ・チームとしての成果を重視し、周囲と連携しながら前向きに取り組める方 ・他部門とのタフなやり取りにも柔軟に対応し、建設的な合意形成を進められる方 ・組織や役割の変化をポジティブに捉え、柔軟に自らをアップデートできる方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【レバレジーズ】新卒IT領域の新規サービスを牽引する事業企画ポジションを募集!

    700~900

    レバレジーズ株式会社東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓新卒ITエンジニア特化のエージェント・メディア・イベント事業における、データに基づいた中長期戦略の立案と実行 ✓市場調査や競合分析、および適性や成果に応じたPL責任(損益管理)を伴う精緻なKPI・KGIの設計 ✓立案した戦略を現場のオペレーションへと落とし込み、数値が着実に改善するまでの粘り強い並走とPDCAの推進 ✓事業拡大に伴う組織課題の解決、および所属メンバーの育成や効果的な採用戦略・組織開発の策定 ✓適性や成果に応じたゼロベースでの新たな市場選定、およびPMF(プロダクトマーケットフィット)の検証プロセス推進 ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓新卒ITエンジニア領域の新規サービスにおける、中長期的な事業成長を阻むボトルネックの特定と改善戦略の策定・実行 ✓営業、開発、マーケティングといった複数部門のスペシャリストを巻き込み、横断的な課題解決を導くプロジェクトの推進 ✓適性や成果に応じた、ゼロベースからの新市場選定・新規事業立ち上げにおける検証プロセスの設計と推進

    求める能力・経験

    必須条件(MUST) ✓大学・大学院卒業以上の学歴をお持ちの方 ✓コンサルティングファームでの就業経験(1年以上)、または事業会社での企画・マーケティングの経験(1年以上) ✓周囲の複数部門や関係者を能動的に巻き込みながら、課題解決やプロジェクトを推進した経験 歓迎条件(WANT) ✓企画職として、事業のKPI・KGIの改善に大きく寄与した実績 ✓メディアコンテンツの制作・ディレクションに携わった経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【プレイド】Customer Success

    700~1200

    • コンサルティング業務
    • カスタマーサクセス設計
    • マネジメント
    • 事業計画
    • 開発
    • SaaS
    • 検証
    • 分析
    • マーケティング
    • CSS
    • コンサルタント
    • SQL
    プレイド東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    職務内容 仕事概要 BtoB SaaS事業を展開するプレイドにおいて、カスタマーサクセスは組織の中核となるポジションです。 多岐にわたる業界の事業課題の解決を目指すため、多種多様なビジネスモデルの本質に迫ることもできます。 クライアント支援を通じ、クライアントの顧客であるエンドユーザーやファンへ優良な顧客体験を提供する役割を担います。また、クライアントの事業課題・経営課題を解決することで、ユーザーのロイヤリティ向上やLTVの最大化を実現し、事業成長にも貢献することができます。 業務内容の一例 クライアント事業成長のためのデータ活用(1stPartyCustomerData及び社内外のデータ連携)に関するコンサルティングおよび実装支援 データに基づいた多様なセグメントを加味したユーザー分析・理解促進 ユーザー分析を基にした、ユーザーLTVおよびロイヤルティ最大化のための戦略・戦術立案と施策実施(基軸はKARTEだが、これに限らない) 実施した施策の検証および打ち手の立案・実施(PDCAの推進) CRM/カスタマーサクセスを実現するフレームの開発およびナレッジの汎化 上記一連の提供価値と、プレイドの事業計画の両方をビジネス観点でバランスさせるアカウントマネジメント

    求める能力・経験

    応募資格(必須) 下記より1つ以上当てはまる方 クライアントワーク経験(セールス・カスタマーサクセス・コンサルタント等) マーケティング領域の経験 マーケター経験(デジタルマーケティング領域は特に歓迎) マーケティング領域のコンサルティング経験 マーケティングSaaS業界の就業経験(MA・CRM・CDP等) マーケティングデータの定性・定量分析経験 ディレクター経験(Webサイトやアプリの制作運用) 広告業界の就業経験(マス広告・デジタル広告・PR等) 応募資格(歓迎) KARTEの利用経験 マーケティングオートメーション(MA)ツールの利用経験 Treasure Data, Tableau, Salesforce Marketing Cloud等のデータ基盤ツールの利用経験 Google, Adobe, Salesforce等の各種資格 HTML/CSS/JavaScriptやSQLの知識 求める人物像 データドリブンマーケティングの推進によって、企業の成長に貢献する意欲のある方 新たなチャレンジを通じて、顧客の事業成長に貢献することに喜びを感じる方 カスタマーサクセス領域に対し専門性と熱意をお持ちの方 必要に応じて柔軟に自身を変化させ、目的達成のために成長していける方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ◆【滋賀】社内SE(設計システム開発/リモート可)◆

    570~760

    フジテック株式会社滋賀県彦根市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務内容】 エレベータ・エスカレータの商品開発・設計~生産に関係する内製システムの企画、設計、開発、運用管理(システム構築全般)を担当いただきます。 【具体的には】 ・CAD / CAM自動設計システム開発 ・BOM(部品表展開)、PDMシステム、その他設計業務効率化に向けたシステム全般 ・システムのWeb化再構築/クラウドシフト ・システムの運用/改善/是正 【課題・ミッション】 オーダーメイドで製作することが多い昇降機の各製品は、仕様情報からBOM展開し、CAD / CAM と連携して自動設計するシステムを内製で構築することで、モノづくりの業務効率化を図っています。国内/グローバル拠点とも、商品開発・設計~生産までの現場に密着して、IT でモノづくりの効率化を体感できる、非常にやりがいのある仕事です。(求人ID:431215)

    求める能力・経験

    【必須】 ・設計/製造知識のあるシステムエンジニア ・CAD/CAMシステムの開発経験者 ・BOM/PDMシステムの開発経験者 ・Webシステムの開発経験者 (.NET、Java、JavaScriptプログラミングおよびSQL操作) 【歓迎】 ・Autodesk製品のAPI開発経験者

    事業内容

    【事業内容】 エレベータ、エスカレータ、動く歩道、新交通システムの研究、開発、設計、製造、販売、据付、メンテナンス。 ◆新設事業 ◆サービス事業 ◆モダニゼーション事業 【製品】 (1)エレベータ(2)エスカレータ・動く歩道(3)モダニゼーション(4)その他商品  ※(3)モダニゼーション:老朽化したエレベータの安全性、機能、デザインなどを改善するためのリニューアル工事の総称。

  • 企業ダイレクト

    【カスタマーソリューションマネージャー】新規事業0→1を作る/BPOの運用構築

    630~750

    フリー株式会社東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    受注したHR BPO案件におけるカスタマーへのソリューション全般を支えていただきます。具体的には、顧客(人事労務担当)とオペレーションセンター(OC)の間に立ち、以下の責務を主導していただきます。 【運用設計・管理 (サービス設計・品質保証)】■カスタマイズ性の高い業務を運用する関連OCの業務設計および運用管理■関連業務のモニタリングおよび、サービス品質(SLA)の確保に向けた改善活動 【運用保守・リレーションシップ (顧客窓口・関係構築)】■お客様の選任窓口を担うチームのリーダーとなり、お客様との信頼関係を構築・維持するための仕組みづくり

    求める能力・経験

    【必須】■業務オペレーション設計能力:関連するOC業務のオペレーションを設計し、マニュアル作成や検証を行える能力 ■運用監視・管理能力:業務の運用を適切に監視・管理できる能力 ■業務・組織設計能力:現在の業務と拡大期の業務量を照らし合わせ、業務や組織をデザインしマネージメントしていく能力 ≪魅力≫■新規事業への参画:立ち上げフェーズの新規事業の中核として、事業成長をダイレクトに牽引できます■業務設計の経験:お客様の業務をオペレーションセンターの運用に落とし込む過程で、業務解像度を深め、BPOの運用構築といった高度な専門性を身につけることができます。

    事業内容

    ■クラウドの会計ソフト,人事労務ソフト「freee (フリー)」などの運営。 ★特徴★個人事業主・中小企業向けの全自動クラウド型ソフト/簿記の知識なしで簡単に使える/銀行などのweb口座と連動して自動で会計帳簿が作成可能

  • 企業ダイレクト

    【AI Marketing Lead】オープンポジション/前年比140%成長の上場SaaS企業

    846~1080

    フリー株式会社東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    ミッションは「AIをレバレッジした事業成長の構造改革」です。生成AIによるコンテンツ革命、データハックによる予測マーケティングなど次世代の「勝ち筋」と「自身の役割」を自らデザインしてください。 ■AI技術の進化を捉え、マーケティングROIを劇的に改善、あるいは市場シェアを一変させる非連続な戦略を立案■経営層のパートナーとして、AI投資の判断および全社的なマーケティング基盤の刷新を主導■マーケティングの枠を超え、開発・セールス等と連携。AIによる業務プロセスの自動化・高度化を全社横断プロジェクトとして起案・牽引■「AIで何ができるか」を自ら体現し、チーム全体のAIリテラシーと実行基準を引き上げる

    求める能力・経験

    【必須】■マーケティングを武器に「事業の成長フェーズを変えた」実績■生成AI等の最新テクノロジーを自ら使いこなし、ビジネスへの転用を構造的に考えられる能力■ステークホルダーに対し、テクノロジーがもたら す未来を論理と情熱で語り、全社的な合意形成ができる力■自ら答えを創りに行くリーダーシップ■未知のテクノロジーを貪欲に吸収して理想を追求できる方 【魅力】■自らの仮説に基づき最速で実験と実装を繰り返せる、自由度の高い環境です。■AI時代のマーケティング責任者として、国内でも稀有な「AIによる事業変革の実績」を積むことができ、次世代の経営リーダーとしての市場価値を飛躍的に高められます。

    事業内容

    ■クラウドの会計ソフト,人事労務ソフト「freee (フリー)」などの運営。 ★特徴★個人事業主・中小企業向けの全自動クラウド型ソフト/簿記の知識なしで簡単に使える/銀行などのweb口座と連動して自動で会計帳簿が作成可能

  • 企業ダイレクト

    【マーケティング戦略マネージャー】オープンポジション/上場SaaS企業

    846~1080

    フリー株式会社東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    ミッションは「事業を勝たせるための構造改革」と「ムーブメントを創る組織支援」です。自身の学びを周囲へ共有し、建設的なフィードバックを通じてチーム全体の基準を引き上げる役割も担っていただきます。 ■経営層および事業責任者の対等なパートナーとして、KPIおよび投資判断を主導■市場の歪みや深い顧客インサイトに基づき、非連続な成長をもたらす戦略を構造化し、インパクト最大化に着実な貢献を行う■マーケティングの枠を超え、開発・セールス等を巻き込んだ全社横断プロジェクトを起案■「理想ドリブン」な姿勢を示し、周囲が自発的にチャレンジしたくなるような環境とカルチャーを推進する

    求める能力・経験

    【必須】■BtoB、BtoCを問わず、マーケティングを武器に「事業の成長フェーズを変えた」実績■経営層やステークホルダーに対し、論理的なデータと情熱を持って、全社視点での合意形成ができる力■難易度の高い 未知の課題に対し、自ら問いを立ててアプローチを設計し、自走してインパクトを出し切れる能力■「今、足りないものは何か」を常に問い、自ら埋めに行くリーダーシップ。■既存のマーケティング手法に固執せず、アンラーニングを繰り返しながら理想を追求できる方 【魅力】■難易度の高い課題への挑戦と圧倒的な裁量■事業と組織、両方の成長にコミットできる

    事業内容

    ■クラウドの会計ソフト,人事労務ソフト「freee (フリー)」などの運営。 ★特徴★個人事業主・中小企業向けの全自動クラウド型ソフト/簿記の知識なしで簡単に使える/銀行などのweb口座と連動して自動で会計帳簿が作成可能

  • エージェント求人

    【制御】半導体業界向けグローバルマーケティング

    750~1250

    • 課題設定
    • コンサルティング業務
    • 戦略立案
    • 半導体
    • マーケティング
    • マネージャー
    • 営業
    • 半導体製造機械
    • 工業制御/FA機器
    • マネジメント
    • ヒアリング
    • ニーズヒアリング
    • プロセス自動化
    オムロン株式会社東京都港区, 京都府京都市
    もっと見る

    仕事内容

    マーケティングのマネージャーとして、次世代デバイスへの転換期における顧客ニーズの特定と、「センシング&コントロール」技術を軸としたソリューション創出をリードしていただきます。具体的には、アジア圏の大手デバイスメーカ様、装置メーカ様を担当。グローバルメンバーを率いてのマーケティング活動。 1. 市場・事業戦略の策定と実行 市場・顧客洞察: 半導体業界のロードマップ(微細化・3D化等)に基づいた潜在ニーズの特定、および競合動向の分析(顧客連携、展示会、コンサルティングレポート等の活用) 事業シナリオの立案: 抽出したニーズに基づいた中長期的な事業・製品ロードマップの策定 2. ソリューションの構想・価値定義 価値創出: 顧客の課題に対し、当社の強みである「センシング&コントロール」技術を核とした解決策(ソリューション)の定義 技術アセットの紐付け: 顧客要求仕様を理解し、社内の機構・メカ・制御等の技術資産を最適に組み合わせたシステムコンセプトの立案 市場適合性の検証: 初品的ソリューションを用いた顧客への価値検証、および市場投入に向けた仕様のすり合わせ 3. マーケティング組織の強化・人財育成 ナレッジシェア: 半導体業界特有の商習慣や技術トレンドに関する知見の組織内への展開 マーケティングマインドの醸成: 技術部門や営業部門と連携し、マーケットイン視点でのモノづくり・コトづくりを推進するリーダーシップの発揮 プロセス改善: 戦略策定から実行に至るマーケティングプロセスの標準化と高度化

    求める能力・経験

    ◆ 必須条件 【経験】 ・半導体業界での営業、マーケティング経験(半導体製造装置、同製造装置向け機器、ソリューションなど) ・センシング技術、およびモーション制御・シーケンス制御を含む装置制御全般の基礎知識とFA機器(センサ、コントローラ、モータ、ネットワーク等)を用いたシステム構成の理解 ・海外でのビジネス経験 【スキル】 ・英語力:商品紹介、ニーズヒアリングなどビジネスでの使用経験 ◆ 歓迎条件 ・組織におけるマネジメント経験 1年以上(課長相当職以上) ・英語力:TOEIC800点 ・海外の駐在経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    関西電力経営企画室(経営戦略・経営管理)

    500~1000

    関西電力株式会社大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    ■業務内容) (1)【総合職】経営企画室(経営戦略・経営管理) ①グループの経営戦略・計画の策定、収支想定 ・中長期経営計画・事業戦略の策定 ・全社収支計画・事業収益シミュレーション ・経営課題に関する分析・企画立案 ・各部門と連携した戦略推進・進捗管理 ②経営管理 ・全社および各部門の業績管理・KPI管理 ・予算策定、実績分析、PDCA運営 ・各部門との調整・ヒアリング ・経営層向け資料作成・会議運営

    求める能力・経験

    ■必須業務経験 【総合職】経営企画室(経営戦略・経営管理) 以下いずれかの業務経験をお持ちの方 ・経営企画、事業企画、経営管理、管理会計、事業管理等の業務経験 ・予算策定、業績管理、KPI管理、計数管理等の業務経験 ・全社横断または複数部門を巻き込んだ企画・推進業務経験

    事業内容

    -