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企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポート・600万円以上の求人一覧
全44,574件
エージェント求人 MUFGアセットマネジメント事業における内製オルタナティブ資産・同事業基盤強化に係る施策全般の策定
500~1400万
三菱UFJ信託銀行株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
【主な業務内容】 当グループは、受託財産部門におけるアセットマネジメント事業の事業企画部署として、オルタナティブ運用領域の成長戦略をリードしています。 近年、国内においてもオルタナティブ投資への注目は急速に高まっており、当社においても今後の成長を牽引する重点領域として、取組みを一層強化しています。 当グループでは、投資対象として「不動産」・「インフラ」・「プライベートデット」を柱とするインハウス運用ビジネスについて、戦略立案から推進までを一貫して担っており、単なる企画業務にとどまらず事業成長に直結する施策を自ら設計し、現場と一体となって実行していくことがミッションです。 具体的には、各運用部署および販売部署と連携しながら、収益目標の設定や進捗管理（KPIマネジメント）を行うとともに、現場で生じる課題やボトルネックの解消に向けた施策を企画・実行します。 さらに、組織体制や業務プロセスの高度化、社内ルール整備、事業買収も含めた新たなビジネススキームの構築など、事業基盤の強化にも幅広く関与していきます。 【業務の位置付け・期待値】 本業務の大きな特徴は、オルタナティブ運用事業全体を俯瞰する立場にあることです。商品企画、投資案件ソーシング、投資判断、運用管理、投資家向け販売といった一連のプロセスを横断的に捉え、それぞれを有機的に結びつけることで、事業全体の最適化・高度化を図ります。 そのため、本業務を通じて、個別アセットにとどまらないオルタナティブ運用全般の知見とアセットマネジメントビジネス全体を捉える視座を体系的に獲得できる点は大きな魅力です。 また、MUFGという国内最大級の金融グループの一員として、グループ各社と連携し、時には経営層を巻き込んだプロジェクトを推進します。 銀行・信託・証券などグループ各社が持つ国内外の多様な機能やネットワークを活用しながら、従来にないビジネスモデルや商品提供体制の構築に関与できるスケールの大きい業務です。 入社後は、経験豊富なメンバーのもとで実務を通じて理解を深めながら、段階的に担当領域を広げていただきます。 その過程で早い段階から個別テーマを担い、主体的に企画・推進に関与いただくことを想定しており、将来的には自ら課題を設定し関係者を巻き込みながら施策を推進することで事業成長を牽引する役割を担っていただくことを期待しています。
求める能力・経験
・専門性を求められる商材を取り扱うため金融機関、アセットマネジメント業界での業務経験があればよりスムーズに業務順応して頂けると思いますが、必ずしも必須ではありません。 ・MUFGグループ内の重要領域、かつ比較的新しい事業領域に対して情熱・チャレンジ精神を持って取り組める方をお待ちしています。 英語力：なし 必要資格：なし
事業内容
三菱ＵＦＪフィナンシャル・グループの中核を担う信託銀行として、 プライベートバンキング業務や、不動産の仲介業務、株式の名義書換業務などの証券代行業務を行う。
エージェント求人 【前年度年収補償_経験者枠】プロモーションイベントの企画提案・制作・運営／東京渋谷／正社員
500~700万
- 提案
- 営業
- マーケティング
- イベント企画
- 制作
株式会社ノット東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
企業の商品やサービスを世の中に広め「買ってみたい！」「使ってみたい！」「行ってみたい！」という購買意欲を高めるためのプロモーション(イベント/Web/広告/キャンペーン等）を、企画提案～実施まで一貫して担っていただきます。 これまでプロジェクトでご支援させていただいた例 ■大手アルコールメーカー ■大手電機メーカー ■動画配信サービス企業 ■アメリカの大手IT企業 ■フランスの高級ブランド ■その他広告代理店、PR会社 等 具体的な業務内容は ■企業に対するプロモーションの企画提案 ■制作業務：イベント、Web、映像、グラフィック、キャンペーン等の制作進行管理、各種調整手配 ■企画業務：各種プロモーションの企画提案書作成及び調査など ■営業業務：新規及び既存クライアントとのリレーション 当社は2002年に設立し、今年で23年目を迎えました。これまで赤字決算の回数は0回、超安定企業です。 ゼロからイチを生み出す体験 つまり「ゼロイチ体験」を創造するプロモーションを提供し続け、企業や実際の利用者・体験者の皆様に感動を届けています。
求める能力・経験
▼必須（下記どちらか必須） ・イベント制作会社での就業経験3年以上 ・その他制作会社での就業経験3年以上
事業内容
広告代理店業 セールスプロモーション企画・実施 イベント・展示会等の企画・制作・プロデュース 映像の企画・制作・プロデュース 企画デザイン・制作 WEBコンテンツの企画・制作 アプリケーションの企画・開発 不動産の売買、賃貸及びその仲介、賃貸借物件の管理業など コンテナハウスの企画、設計、製造、販売事業
エージェント求人 デジタルマーケター（AIO/SEO・Web広告・LPO）リーダー候補 ／ CMO直下・裁量大
600~900万
株式会社ジーニー東京都新宿区もっと見る
仕事内容
業務内容 ・オウンドメディア／プロダクトサイトの改善ディレクション ┗ AIO（LLMO）／SEO戦略の実行 ┗ Web広告（リスティング、ディスプレイ、SNS広告など）の運用 ┗ LPO／CROによるROASの最適化 ・マーケティングツールを活用したマルチチャネル分析 ┗ GA4、GSC、SFA／CRM、MA、ABテスト、 etc... この仕事で得られる経験、魅力 デジタルマーケティングで実績を積んだ後は、ご自身の志向に合わせて幅広いマーケティング領域へキャリアを広げることが可能です。 ・イベントマーケティング（展示会、セミナー開催など） ・CRM戦略～施策立案 ・クリエイティブマーケティング（コンテンツ企画・制作） ・マーケティング戦略全体の企画～推進 【当該ポジションの魅力】 ・経営視点／視座を持って業務に取り掛かれる デジタルマーケティング担当として、あなたの意思決定やアイデアがそのまま施策に反映されます。 CMO直下かつ、経営層と近いポジションとなるため、裁量の大きさはもちろん、あなたの仕事がダイレクトに事業成長や自社プレゼンス向上につながる、非常にやりがいのある環境です。 ・安定した基盤の中で、成長企業に参画できる 上場会社である弊社のアセットを活用できるため、安定基盤を実現しながら、グロースフェーズの組織に携わることができます。 スタートアップのスピード感×上場会社のアセットを活用したスケーラブルな仕事という環境で仕事に取り組むことができます。
求める能力・経験
必須条件 ・デジタルマーケティングの実務経験3年以上 ・マーケティングツールを用いたサイト分析や課題抽出、施策設計を通じて数値改善を実現した経験 歓迎条件 ・BtoBマーケティングの実務経験 ・オンライン広告の運用・設計に関する経験 ・AIO（LLMO）やSEOでの実務経験 ・クリエイティブ制作やディレクションの実務経験 ・サイト制作、進行管理に携わった経験 求める人物像 ・当社バリューに共感、体現できる ・顧客視点でものを考え、熱意をもって行動できる ・当事者意識を持ち、課題に対して自主的にアプローチができる方 ・新しい知識を貪欲に吸収し、アウトプットできる方
事業内容
・広告プラットフォーム事業 ・マーケティングSaaS事業 ・デジタルPR事業
エージェント求人 Hakuhodo DY ONE／ストラテジックプランナー（戦略〜実行設計／ポテンシャル歓迎）
500~1000万
- プレゼンテーション
- 広告運用
- 分析
- 戦略立案
- 戦略提案
- 営業担当
- データ集計
- マーケティング
- リング
- 提案
- マネージャー
- データ分析
- レポーティング
- 営業
- メディア
- セグメンテーション
- 開発
- 効果検証
- 検証
- レコメンド
- Tableau
- BIツール
- GCP
- Azure
- AWS
- Google Looker S...
- Google Cloud Pl...
- アトリビューション分析
- MA/CRM
- プロジェクト
- STUDIO
- クラスタリング
- Python
- クラウド
- SQL
株式会社Hakuhodo DY ONE東京都港区もっと見る
仕事内容
＜業務概要＞ クライアントの事業戦略に向き合い、データに基づいた戦略立案から実行プランの策定を担うストラテジックプランナーを募集します。 単なる広告戦略に留まらず、事業成長に貢献できる戦略を描き、マーケティングのプロフェッショナルとして、クライアントのビジネス課題を解決することがミッションです。 ※ポテンシャル枠として、広告運用ディレクション業務からスタートし、実務でプランニングスキルを磨いていくメンバーも募集しています。 ＜業務詳細＞ 市場調査(定量および定性）・データ分析 クライアントビジネス分析・課題特定 クライアント事業の各種マーケティング戦略策定 効果測定、検証検証 新規コンペや企業プレゼンに向けた企画書作成、プレゼンテーション ＜案件や競合コンペの機会＞ ブランド案件・デジマス案件・デジタル単独獲得案件・デジタルクリエイティブ案件・CRM案件・LINE公式・ECマーケ・サイト制作など 本ポジションの魅力 年間予算数億～数十億規模の案件など、様々な業界での社会的影響力ある大手クライアント企業を中心に支援でき、その戦略の核に携われる。 Audience ONEなど日本最大級のデジタルデータプラットフォームをや、独自の生活者意識データベースを保有、インタビューやアンケートツールも豊富に備えており、本質的かつ有効的なコミュニケーション戦略やマーケティングシナリオの実行が可能。 デジタル・マスなどの制約に囚われず幅広い手段の中から最適な戦略を講じることができ、自社で一気通貫した対応可能な環境でのプランニングが可能。
求める能力・経験
必須経験 下記いずれかの経験がある方（3年以上） ■広告会社のストラテジックプランナー 競合コンペ等におけるマーケティング戦略の立案・資料作成・プレゼンの経験 ■事業会社のストラテジックプランナー 自社のマーケティング戦略立案と、それに紐づく予算計画を起案・実行した経験 ■広告会社のデジタルメディアプランナー 認知型・獲得型いずれかにおいて、デジタル広告の営業やプランナー職経験 広告代理店の選定コンペにおけるデジタルメディア戦略のプランニング経験 ■CRM支援会社、ツールベンダー、事業会社いずれかのCRM・CXプランナー CRMツールを活用したCRM施策の立案・活用経験 購買データ分析やインタビューなどによる顧客調査経験 ECサイトのUIUX設計やCRO業務経験 既存顧客向けのキャンペーン全体設計や、各種コミュニケーション施策にまつわるクリエイティブ制作ディレクションや配信シナリオ作成経験 【ポテンシャル枠】 ■デジタル広告の運用／営業いずれかの経験がある方（2年以上） 歓迎経験 生活者視点でコミュニケーションプランニング/メディアマーケティングを考えられる方 施策やメディアの結果のみに縛られず、幅広く多角的に分析と示唆出し出来る視野をお持ちの方 提案をストーリーとしてわかりやすく伝える資料作成・プレゼン能力をお持ちの方
事業内容
デジタルマーケティング全般にまつわる企画・コンサルティング・代行事業、投資事業
エージェント求人 《カスタマーサクセス》AI時代のHRインフラを創る/シード23.7億円調達/AI面接/AIロープレ等
500~800万
- 課題設定
- KPI設定
- コンサルティング業務
- カスタマーサクセス設計
- オンボーディング支援
- マーケティング
- ヒアリング
- クロスセル
- 人事
- 提案
- データ分析
- アップセル
- 開発
- オンボーディング
- 分析
- プロジェクト
- マネージャー
- 営業
- プロジェクトマネージャー
- SaaS
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Power...
株式会社PeopleX東京都新宿区もっと見る
仕事内容
【募集背景】 PeopleX AI面接などPMFしたサービスが複数生まれ、またAIプロダクトを中心に今後もロンチ予定のプロダクトがあるため、CS領域の拡大と整備が急務となっています。 新しい市場を開拓しているため売り方や勝ち筋がまだ定まっておらず、多くの仮説を立てトライアンドエラーを繰り返しながらCS体制を確立する必要があり、チーム体制強化のためメンバーを増員します。 【業務概要】 「PeopleX AI面接」のカスタマーサクセスとして、導入後のオンボーディング支援や活用定着支援を通じて顧客の採用成果最大化を担っていただきます。 顧客課題を踏まえた活用設計やアップセル提案に加え、開発・マーケチームと連携しながらプロダクト改善や成功事例の創出にも関与いただくポジションです。 【業務詳細】 ・顧客の導入目的・課題のヒアリングおよびオンボーディング支援 ・プロダクト活用の定着支援（定例ミーティング、KPI設計） ・利用状況やデータ分析に基づく課題抽出および改善提案 ・顧客満足度向上・NPS改善に向けた施策の実行 ・解約防止およびアップセル・クロスセル機会の創出 ・顧客の声（VoC）をもとにしたプロダクト・運用改善へのフィードバック ・セールス／マーケティング／開発チームと連携した顧客成功の推進 【PeopleXについて】 PeopleXは「地球上で働くすべての人を成功に導く」をパーパスに掲げる、AI×HR領域のスタートアップです。採用から育成・活躍支援までをAIで一気通貫に支援するプロダクトを展開しています。 シードで23.7億円を調達し、設立2年ながら複数のAIプロダクトを展開、月次売上も1億円を突破するなど急成長を遂げています。 また、積極的なM&Aにより事業領域を拡大し、人事コンサル・エージェント・学習支援などHR領域全体への展開を進めています。
求める能力・経験
【必須要件】 以下いずれかのご経験者 ・BtoB SaaSにおけるカスタマーサクセス経験 ・人材サービスにおける採用領域の営業経験 ・RPOでのリクルーター、プロジェクトマネージャー経験 ・事業会社での採用担当経験
事業内容
・対話型AI面接サービス「PeopleX AI面接」の開発 ・対話型AIロープレサービス「PeopleX AIロープレ」の開発 ・対話型AI面談サービス「PeopleX AI面談」の開発 ・人事・労務書籍の読み放題サービス「HR LIBRARY」の運営 ・エンプロイーサクセスHRプラットフォーム「PeopleWork」の開発 ・マネジメント・育成支援「PeopleX マネジメントコンサルティング」
エージェント求人 【労務管理クラウドシェアNo.1の優良ユニコーン企業】カスタマーサクセス職/リモート制度充実◎
467~1050万
- 提案
- オペレーション設計
- ヒアリング
- 開発
- カスタマーサクセス設計
- スケジュール策定
- 要件定義
- コンサルティング業務
- 営業
- SaaS
- SmartHR
株式会社SmartHR東京都港区もっと見る
仕事内容
【ミッション】 従業員数千名から数万名規模の大手企業を担当し、労務課題の解決と働き方改革の支援・サクセスを担います。計画的な中長期的支援や定例ミーティングを通じたコミュニケーションにより、顧客を課題解決へと導くことがミッションです。 【主な業務内容】 ・導入前のオペレーション設計とスケジュール策定：顧客の課題や理想像をすり合わせ、要件定義書などをベースにプロダクトの導入設計（運用のスケジュール決めなど）を行います。 ・社内外を巻き込んだ運用支援：顧客側・自社側の体制を構築し、ステークホルダーと密に連携しながら「誰が・何を・いつまでに・どのように」進めるかを管理・推進します。 ・導入後の定着と活用促進：定期的なコンタクトにより現状をヒアリングし、課題解決や運用がスムーズに進んでいるかを確認します。 ・ニーズの深掘りと契約更新の確度向上：運用の中で新たなニーズを早期にキャッチし、他社事例の提案や社内連携を行います。また、解約リスクを予測・予防して確実な契約更新へと繋げます。 【ポジションの魅力】 ・顧客ファーストに集中できる環境：社内全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、他部署との利害調整が少なく、顧客のための業務に専念できます。 ・先進的な環境：国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れる文化があります。 ・プロダクトへの貢献：顧客からのフィードバックを開発に還元し、機能改善に直接関わることができます。
求める能力・経験
ITやSaaS企業でのカスタマーサクセス職やコンサルティング営業、導入コンサルティング、またはそれに準ずる業務経験
事業内容
SmartHR の企画・開発・運営・販売
エージェント求人 ビズリーチ / マーケティングディレクター・プランナー(TVCMやOOHなどマスマーケティング）
600~1000万
- 戦略立案
- マーケティング
- メディア
- マーケティングリサーチ
- 交通広告
- プロジェクト
- データ分析
- プロジェクトマネージャー
- コピーライティング
ビズリーチ東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
■仕事についての詳細: 【仕事内容】 ビズリーチの広告宣伝を担当するマスマーケティンググループという部署にて、当社のブランド価値向上およびサービスの認知拡大を担うポジションです。 TVCM、交通広告、屋外広告などオフラインメディアを活用し、ターゲットユーザーへの最適なコミュニケーションを設計・実行していただきます。 一連の流れを、大きな予算の中で進めていく、チャレンジングな役割です。 【サービス内容と募集の背景】 当社では転職サービスを運営しており、TVCMを中心としたマスマーケティング活動に力を入れております。 現在、さらなる事業成長を目指しており、従来のやり方にとらわれずより効果的にマスマーケティングを推進していくことのできるメンバーを探しています。 【業務内容】 ・TVCMを中心としたOOHなども含めたマスマーケティング戦略の立案 ・デジタルマーケティングとマスマーケティングの連動させた戦略設計 ・クリエイティブの制作の企画やディレクション、代理店折衝 ・メディアプランの策定（主にTVCM、交通広告） ・効果測定や分析業務 ・アスキング調査などのマーケティングリサーチ 当社では日本トップクラスのマーケティング部隊を目指しており、業務内容は多岐にわたっております。 お持ちの経験や希望により、上記業務の一部に特化していただいたり、上記以外の業務も柔軟におまかせする予定です。 【求める人物像】 ・ビズリーチのビジョン・ミッションに共感できる方 ・変化を楽しみながら、主体的に業務を推進できる方 ・チームワークを大切にし、社内外と円滑に調整できる方
求める能力・経験
【必須（MUST）】 ・TVCMに関わる業務の運用・管理経験（代理店・事業会社問わず3年以上） ・メディアバイイングに関する専門知識 ・プロモーション戦略の企画・実行経験 ・社内外のステークホルダーと円滑に連携できるコミュニケーション力 【歓迎（WANT）】 ・事業会社の広告宣伝部門での業務経験 ・TVCMなどの広告効果のデータ分析・調査の経験 ・ブランドマーケティングの企画・実施経験 ・クリエイティブディレクションやコピーライティングの経験 ・プロジェクトマネージャーの経験
事業内容
-
エージェント求人 ビズリーチ / FY26_社長室_プロデューサー候補（企画推進グループ）
650~900万
- 社長
- 課題設定
- プロジェクト
- 企画立案
- 営業
- 提案書作成
- プロジェクトマネジメント
ビズリーチ東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
業務内容 ■仕事についての詳細: ポジションについて 社長室 企画推進グループでの採用を想定しております。当グループでは業務範囲は多岐に渡っております。 ①ビズリーチ事業との共同提案：公募プロジェクト ②官公庁への企画提案 ③みらい投資プロジェクト（ビズリーチ社のサステナビリティプログラム） ④新たなサービス開発の支援 等 政府のホワイトペーパーを読み解き、社会課題の抽出を行う。当社の資源を活用した企画立案をスピーディに行います。また、日常的には出会うことができない要人や案件を対応することも多々あるポジションとなります。将来的にPRを絡めた企画プロデューサーを担って頂く想定です。 業務詳細 ①ハイクラス求人の創出 官公庁を中心とした採用支援を行います。世の中のトレンドに合わせたテーマと、ビズリーチ会員様にとって新たな選択肢と機会に繋がる企画を生み出し、採用成功に繋げます。官公庁の折衝窓口も担当しているため、意見交換の対応や、採用に限らない相談についても、対応します。 ②公募プロジェクト ビズリーチが元々強みを持つ「ハイクラス」というブランドを保持し続けるため、民間のお客様に対して、ビズリーチ事業部の担当者と連携しながら、世の中のトレンドに合わせたテーマと、ビズリーチ会員様にとって新たな選択肢と機会に繋がる企画を生み出し、採用成功に繋げます。結果的に、お客様の深耕にも繋げます。お客様の採用ニーズだけではなく、世の中のトレンドや、ビズリーチ会員様の立場にたった企画を生み出す必要があります。 ③みらい投資プロジェクト 2022年2月より開始しているビズリーチ初の、SDGs達成に向けたサステナビリティプログラムです。 プロフェッショナル人材の力を必要とする「未来のプロ人材を育てる」「未来の新産業を創る」「未来の環境を守る」を重点項目に、ビズリーチ社のノウハウをはじめ、さまざまな資産を未来に還元します。企画の際は同じ課題感を持つ組織と連携をしながら、課題解決に繋がる企画を創出いたします。 〈連携先実績一例〉 ・国立高等専門学校機構様、公益財団法人福武財団様、慶應義塾様、公益財団法人日本財団様 ④その他、特命案件の対応 組織について 社長室 企画推進グループは、株式会社ビズリーチ特有の組織となります。 ミッション：「社会課題と向き合い、企画創出を通じて資産を最大化する」 この先に起こりうる社会課題を抽出し、ビズリーチ社が持つサービスなどを用いて課題解決に繋がる企画を創出、発信(PR)することで、社会だけではなく、ビズリーチ社の成長に寄与することを目的としています。 企画推進グループの機能は、以下になります。①ビズリーチ・ならでは公募 企画立案 ②官公庁：企画営業 ③みらい投資プロジェクトの企画立案・実施 ④その他企画業務 会社と事業を繋ぐブリッジ役を期待されており、短期よりも長期的な視座を求められます。
求める能力・経験
応募資格 【必須】 ・法人営業経験：3年以上 ・採用支援の経験：2年以上 ・プロジェクトマネジメント経験(社内行事などでもOK) ・ビズリーチ・採用広報の提案経験と実績 ・提案書作成能力 【歓迎】 ・イベント運用経験 ・マーケティング or PRに対しての知見
事業内容
-
エージェント求人 年収700～1200万円／AI搭載SaaS／VP・CCO候補CS／リモート可
700~1100万
- 戦略提案
- 提案
- マネジメント
- クロスセル
- データ分析
- オンボーディング支援
- SaaS
- 顧客課題ヒアリング
- 事業推進
- 分析
- アップセル
- ヒアリング
- カスタマーサクセス設計
- KPI設定
- 顧客対応
- オンボーディング
- 戦略立案
ソルビファイ株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
AI搭載SaaSプロダクトのカスタマーサクセスをご担当いただきます。 VP／CCO候補として、顧客支援だけでなく、CS戦略や組織構築も担うポジションです。 プロダクト改善や事業成長にも深く関与いただきます。 【業務内容】 ・カスタマーサクセス戦略立案 ・CS組織構築 ・顧客オンボーディング支援 ・活用定着支援 ・顧客課題ヒアリング ・アップセル／クロスセル提案 ・プロダクト改善フィードバック ・顧客データ分析 ・KPI設計／管理 ・エンタープライズ顧客対応 ・社内関連部署との連携 ・業務プロセス改善 ・メンバーマネジメント ・事業推進業務 【商材】 ・AI搭載SaaSプロダクト ・バックオフィス向けSaaS ・業務効率化サービス ・AI活用支援サービス 【ポジション特性】 ・VP／CCO候補 ・AI搭載SaaSプロダクト ・CS戦略〜組織構築まで関与可能 ・年収700～1200万円 ・リモートワーク可能 ・フレックスタイム制 ・裁量大 ・経営陣と近い距離で業務推進可能 ・プロダクト改善に関与可能 ・少数精鋭組織 ・平均年齢20代後半 ・エンタープライズ顧客対応あり ・事業成長フェーズ ・CS立ち上げフェーズ
求める能力・経験
・BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス、アカウントマネジメント、または関連する業務経験（3年以上） ・大手企業や中堅企業向けの顧客対応経験 ・チームマネジメントやリーダーシップの実績
事業内容
-
エージェント求人 Hakuhodo DY ONE／マーケティングコンサルタント：集客・プロモーション戦略領域
500~1000万
- コンサルティング業務
- 新規事業
- マネジメント
- Google Analytic...
- ADS
- Facebook
- 資料作成
- 制作
- 報告資料作成
- 教育
- DSP
- Instagram
- マーケティング
- 効果検証
- インタビュー
- 検証
- 広告運用
- 分析
- 戦略立案
- PC/Web
- Web広告
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仕事内容
業務概要 当社のクライアント先に常駐し、ビジネス・マーケティング課題を解決するコンサルティングを推進します。 クライアントの成長課題に向き合い、状況分析、デジタルマーケティング戦略立案・実装・導入・検証・評価まで一連の流れをご担当いただきます。 誰もが知る大手クライアントから、これから社会を変革するスタートアップ企業まで、様々なクライアント企業を直接支援できます。 業務詳細 【リサーチ】 アンケートやインタビュー等を通じた生活者のニーズ発掘 Google Analyticsなどの行動ログ分析によるボトルネックや集客ポテンシャルの特定 【戦略立案】 ポジショニングおよびコアターゲットの策定 バリュープロポジションやコンセプトの策定 【実行支援】 当社制作チームや広告運用チームへの指示出し・ディレクション 日常的なレポートの吸い上げ クライアント社内への報告資料作成 GAなどを活用した実施施策の効果検証 取り扱い媒体 Yahoo!JAPANプロモーション広告／Google Ads／Facebook/Instagram／LINE／X／TVCM／各種DSP／新聞、雑誌 他多数 ※常駐先による 魅力 広告会社のノウハウ・ナレッジを活用しながら、クライアントとワンチームになれる環境です。広告会社・事業会社それぞれの業務の醍醐味を味わうことができます。 足りない知識やスキルは当社の教育プログラムでトレーニングしていただけます。 また、2024年に新規事業として発足した組織であり、オープンでフラットな土壌であり、意思決定が早い環境で仕事に取り組めます。 【様々なスキルアップの機会】 博報堂DYグループのリソースを活用したダイナミックなマーケティングの実行スキルが得られる 得意とする広告運用スキルを活かしながら、クライアントの間近でより解像度の高く問題を捉え、幅広い手法で集客マーケティング全般をリードできる 最新ソリューションを自ら触り、活用・運用ができる テーマごとにいるプロフェッショナルのノウハウが学べる 組織・チームマネジメントの機会がある
求める能力・経験
・必須経験 社会人経験5年以上 Web広告の運用経験3年以上 ・歓迎経験 チームディレクションの経験 Google/Yahooだけではなく、各種SNSやその他幅広い媒体の運用経験 広告運用だけではなく、クリエイティブ制作のディレクションやその他のマーケティングソリューションの運用など幅広い領域での経験 Google Analyticsなど、広告以外の集客経路の分析経験 ・求める人物像 広告に閉じないマーケティング全体の課題解決に携わっていきたい方 クライアントの成果にコミットできる方 答えのない課題に対して仮説思考で複数の論点を作り、解決までの筋道を描ける方 当事者意識を持ち、クライアントのビジネスに最後まで魂を込めて寄り添える方
事業内容
デジタルマーケティング全般にまつわる企画・コンサルティング・代行事業、投資事業
エージェント求人 【AI/DX統括本部】プロジェクトマネージャー (部長候補)
1200~2000万
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仕事内容
■経営戦略への直接的関与 ・経営会議への参画（月次経営会議メンバーとして戦略立案・意思決定） ・中期経営計画の策定（3〜5年の事業ロードマップ策定・実行責任） ・予算策定・P/L管理 ・全社横断プロジェクトのリード（複数部門を統括する最終意思決定者） ■組織マネジメント ・組織設計・拡大戦略（9名のPMチームを15~20名規模へ拡大） ・採用戦略の主導（要件定義、選考プロセス設計、候補者面接、オファー交渉） ・ピープルマネジメント（目標設定・評価、人材育成/コーチング、キャリアパス設計） ・評価制度・育成プログラムの設計（部門全体の評価制度・育成プログラム・キャリアパス設計） ■プロジェクト統括 ・大規模プロジェクトの統括（エンタープライズ領域のプロジェクト統括） ・品質管理・リスク管理（プロジェクト全体の品質管理、リスク管理、課題解消） ・顧客折衝（重要顧客へのトップアプローチやリレーション構築） ・プロジェクト標準化（ベストプラクティス整備による組織全体の生産性向上） ■事業開発・ブランディング ・新規ソリューションの企画（市場動向・競合分析・技術トレンドを踏まえた企画） ・パートナーシップ構築（協力会社、パートナー企業との戦略的提携推進） ・ソートリーダーシップ（業界イベント登壇、メディア寄稿を通じたプレゼンス向上）
求める能力・経験
必須条件 ■プロジェクトマネジメント実務経験：5年以上 ・エンタープライズ向けSaaS/システム導入プロジェクトのマネジメント経験 ・要件定義から検収までの一連のプロジェクト管理経験 ・大規模プロジェクトの統括経験 ■ITコンサルティング実務経験 : 5年以上 ・デジタル技術を活用した業務改革や新規事業創出の企画・提案経験 ・顧客の経営課題や潜在的ニーズをヒアリングし、分析・可視化する経験 ・大企業または成長企業に対する事業戦略、IT戦略、DX戦略等の策定・実行支援経験 ・顧客のニーズを的確に把握し、具体的なソリューションを提案・実現した豊富な実績 ■組織マネジメント経験：3年以上 ・マネージャー以上の役職で、5名以上のチームをマネジメント ・採用戦略の策定・実行経験 ・評価制度・育成プログラムの設計・運用経験 ■経営層・事業責任者との折衝経験 ・予算策定・事業計画立案への参画経験 ・経営会議・事業会議での報告・提案経験 ■ドキュメンテーション能力 ・経営層向け資料作成（事業計画、予算計画、戦略提案等） ・プロジェクトドキュメント作成（要件定義書、仕様書、議事録等） ■日本語：ネイティブレベル（経営層・顧客との折衝において齟齬なく議論を行えるレベル）
事業内容
・広告プラットフォーム事業 ・マーケティングSaaS事業 ・デジタルPR事業
エージェント求人 年収500～970万円／国内シェアNo.1セキュリティSaaS／CSM
500~970万
- 顧客対応
- クラウド
- オンボーディング
- 問い合わせ対応
- 資料作成
- 提案
- プロジェクト推進
- オンボーディング支援
- SaaS
- 顧客課題ヒアリング
- データ分析
- クロスセル
- カスタマーサクセス設計
- プロジェクト
- ヒアリング
- アップセル
- 分析
- 営業
HENNGE株式会社東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
国内シェアNo.1セキュリティSaaSのカスタマーサクセスをご担当いただきます。 導入企業の活用支援・アップセル推進を通じて、顧客成果最大化を担うポジションです。 グロース市場上場企業にて、エンタープライズ顧客支援やプロダクト成長に関与いただきます。 【業務内容】 ・カスタマーサクセス業務 ・導入企業向け活用支援 ・オンボーディング支援 ・アップセル／クロスセル提案 ・顧客課題ヒアリング ・利用定着支援 ・顧客データ分析 ・プロジェクト推進 ・提案資料作成 ・社内関連部署との連携 ・プロダクト改善フィードバック ・エンタープライズ顧客対応 ・問い合わせ対応 ・顧客との関係構築 【商材】 ・HENNGE One ・セキュリティSaaS ・クラウドセキュリティサービス ・ID管理／アクセス管理サービス 【ポジション特性】 ・国内シェアNo.1セキュリティSaaS ・グロース市場上場企業 ・年収700～1200万円 ・カスタマーサクセスマネージャー ・エンタープライズ顧客支援あり ・アップセル／クロスセル提案あり ・英語活用機会あり ・グローバル環境 ・プロダクト改善に関与可能 ・平均年齢34.9歳 ・年間休日120日以上 ・リモートワーク可能 ・フレックスタイム制度 ・資格取得支援制度あり
求める能力・経験
■SaaS企業でのカスタマーサクセスの実務経験が2年以上 ■SaaS企業での営業の実務経験が2年以上 ■ソフトウェアベンダーやSler企業でのITソリューション営業の実務経験が2年以上
事業内容
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エージェント求人 【miive】オープンポジション カジュアル面談
400~800万
miive東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
■仕事についての詳細: カジュアル面談について 本募集は「カジュアル面談」のご希望の方向けの応募ページです。 以下のようなご希望をお持ちの方は、こちらの応募フォームからお申し込みください。 miiveの事業内容や今後のチャレンジについて話を聞きたい miiveの中のメンバーと直接話がしたい 自身のやりたいことが、miiveの事業や方針と合致するか話をしたい カジュアル面談に関するお願い事項 事前に以下の点について、ご了承・ご協力をお願いします。 面談は原則オンラインにて実施させていただきます。 カジュアル面談はキャリア採用を対象としています。 実施時間は30minを予定しております。選考を前提としない面談の場ですが、お互いに有意義な場とするために、これまでのキャリアやご経験がわかる情報を記載または添付いただけますようお願いします。
求める能力・経験
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事業内容
-
エージェント求人 【マーケ/CRM】街じゅうを駅前に。次世代インフラのUX・CRM戦略担当募集
600~900万
- MA/CRM
- マーケティング
- 担当者
- テスト
- サービス改善提案
- 提案
- オンボーディング
- 株式
- 戦略提案
- マイクロ
- 検証
- 分析
- KPI設定
- Google Spreadsh...
- Microsoft Excel
- LTV/life time v...
- HTML/CSSマークアップ
- Salesforce
- プロダクト開発
- セグメンテーション
- レポーティング
- データ分析
- 開発
- HTML
- Python
- Repro
- SQL
株式会社Luup東京都品川区もっと見る
仕事内容
業務内容 ■仕事概要: 株式会社Luupは、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、 電動キックボードや電動アシストなどマイクロモビリティシェア「LUUP（ループ）」を日本各地で展開しています。 街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。 かつて鉄道の駅が街を発展させたように、 LUUPのポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。LUUPを通して、移動におけるさまざまな問題を解決し 、新たな街の未来を創造します。 現在は、東京・横浜・大阪・京都・神戸・宇都宮・名古屋・広島・仙台・福岡・札幌・那覇など全国34エリア、15,500ポート、 車両40,000台でサービスを展開しています。 将来的には、マイクロモビリティシェアの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、 すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。（会社HP：https://luup.sc/ ） 【Marketing部について】 LUUPのMarketing部は、急成長中の事業のグロースを一手に担うチームです。 その中でもCRM担当者は、ユーザーとサービスの接点すべてを通じて、最適なユーザー体験を設計し、継続利用を促進する重要なポジションです。 ユーザーの行動データや利用パターンを深く分析し、一人ひとりに最適化されたコミュニケーション体験を設計・実行していただきます。メール・Push配信にとどまらず、 アプリ内体験やカスタマージャーニー全体を俯瞰し、ユーザーがLUUPを愛用し続けたくなる体験づくりを担当する、戦略的なポジションです。 【仕事内容】 ・CRMマーケティング施策の企画・設計・実行・効果測定 ・ユーザーライフサイクル全体の体験設計（オンボーディング、リテンション、休眠復帰） ・セグメント別のパーソナライズされたコミュニケーション体験の構築 ・メール・Push・アプリ内メッセージを組み合わせた最適な配信設計 ・A/Bテストによる継続的改善とCRM関連KPIの設計・分析 ・プロダクト・データチームと連携したユーザー行動分析とサービス改善提案 ※ 業務内容の変更範囲：会社が指示する業務 【魅力】 ・日本の交通インフラを変革するサービスにおいて、ユーザー体験の根幹を設計し、サービスの方向性に影響を与えられます。 ・規模の大きなユーザーを対象としたパーソナライズ体験づくりを実践できます。 ・移動という日常行動に関わるサービスのため、設計した体験の効果を街中で実際に目にする手触り感があります。 ・導入済みのCRMツール（Braze）を使いながら、データドリブンなユーザー体験設計の最前線で挑戦できます。 ・急成長期のスタートアップで、CRM・UXの専門性を活かしたキャリアを大きく加速させ、業界のベストプラクティスを創造できます。 ■求める人物像: ・Luupの事業・ミッションに共感できる方 ・数値とユーザー行動の両方から本質的な課題を見極め、論理的に体験設計を組み立てられる方 ・CRMマーケティングとユーザー体験設計に対する専門性と情熱を持ち、継続的に学習し続けられる方 ・ユーザー一人ひとりの気持ちに寄り添い、喜ばれる体験をつくることにやりがいを感じる方 ・オーナーシップを持ってCRM・UX領域全体をドライブし、成果に対して責任を持てる方 ・チームや関係部署との協働を重視し、謙虚にコミュニケーションできる方 ・データに基づく意思決定を好み、仮説検証サイクルを高速で回すことにやりがいを感じる方
求める能力・経験
■必須スキル: ＜経験＞ ・toCサービスを持つ事業会社におけるCRMマーケティング実務経験2年以上 ・メール・Push通知などのCRMツールを活用した配信業務経験 ・ユーザーセグメンテーションやライフサイクルマーケティングの実務経験 ＜スキル＞ ・データ分析に基づく仮説設定・検証スキル（Excel・スプレッドシート必須） ・A/Bテストの設計・実行・効果測定スキル ・KPI設計とレポーティング作成スキル ・ユーザージャーニー設計とカスタマーサクセス視点での体験設計スキル ・ユーザー心理を理解したコミュニケーション設計とストーリーテリングスキル ・データドリブンなPDCAによる、デジタル広告などを使ったユーザー獲得施策の運用スキル ■歓迎スキル: ＜経験＞ ・Brazeの活用経験（または同等のCRMツール：Salesforce Marketing Cloud、Adobe Campaign、KARTE、Repro等） ・LTV向上、チャーン抑制に特化したマーケティング経験 ・プロダクト開発との連携を実現するための、プロダクト・エンジニアチームとの協働経験 ・コンテンツ作成を行うための、デザイナーとの協働経験 ＜スキル＞ ・SQL、Python、R等を活用した定量分析スキル ・HTML/CSS基礎知識（メールテンプレート作成）
事業内容
-
エージェント求人 【現年収〜800万＋SO付】AI SaaS×カスタマーサクセス｜AI革命の「伴走者」｜平均残業25h
600~800万
- 提案
- マネージャー
- 新規顧客
- アップセル
- イベント企画
- オンボーディング
- 分析
- 導入支援
- プロダクトマネージャー
- 製品
- 戦略提案
- クロスセル
- 戦略立案
- カスタマーサクセス設計
- SaaS
JAPAN AI株式会社 ※株式会社ジーニー（東証グロース上場）グループ会社東京都新宿区もっと見る
仕事内容
【募集背景】 JAPAN AIは、「AIで持続可能な未来の社会を創る」をパーパスに掲げ、この先1、2年で「AI市場国内No.1」を目指す企業です。創業から3年で約220名規模まで急拡大し、創業期からグロースフェーズへ突入しました。顧客数の増加にともない、一気に事業をスケールさせ市場シェアを獲得していくため、カスタマーサクセスメンバーの増員募集を行います。 【チームの目標・ミッション】 一企業に一つオリジナルのAIを持つ時代を創るというビジョンのもと、顧客の成果達成をミッションとします。具体的には、顧客のニーズに応じたカスタマイズプロンプト（AIへの指示文）の作成や設計を代行し、価値ある解決策の提案と実装支援を行います。業界・職種別のユースケースを顧客と共に考え、プロダクトマネージャーと相談しながらマーケット攻略に必要な新機能の実現にも関われるポジションです。 【具体的な業務内容】 1, 顧客オンボーディング：新規顧客の導入支援を行い、製品の基本機能や使い方を説明してスムーズな利用開始をサポートします。 2, 技術サポート：技術的な質問や問題に対し、コードの生成や解説、改善提案、バグチェックなどを行って効果的な使用を支援します。 3, 戦略立案：顧客のビジネス目標や課題を理解し、目標達成に向けた製品の活用方法や戦略的なアドバイスを提案します。 4, プロンプトの作成代行・設計：顧客の要望を具体的な設計に落とし込み、求める成果を出せるようカスタマイズされたプロンプトを作成します。 5, 仕組みづくり・企画：プロンプト作成代行のプロセス改善や、顧客エンゲージメントを高めるイベント・セミナーの企画など、CSの体制強化を図ります。 6, エクスパンション（売上貢献）：顧客の使用状況やニーズを分析し、成果最大化に繋がる追加製品やサービスの提案（アップセル・クロスセル）を行います。
求める能力・経験
以下いずれかのご経験 ①カスタマーサクセスのご経験 特にエクスパンション (アップセル / クロスセル) に注力され、成果を出されたご経験 ②SaaSサービスにおけるフィールドセールスのご経験
事業内容
◆生成AIプロダクトの開発・提供 ・JAPAN AI AGENT：営業、マーケティング、人事・総務などの業務をAIが代行し、自動化・効率化するソリューション ・セキュリティと学習機能: 高いセキュリティ下でセキュアなチャット環境を提供 ◆AIコンサルティングサービス ・企業の課題に合わせ、商談のシナリオ作成、提案書自動作成、営業ナレッジ集約などの課題解決を提案・支援 ◆AXの推進:AI人材の育成サポートや、データ統合・蓄積技術を基盤とした業務システムへのAI組み込み支援
エージェント求人 【miive】カスタマーサクセス
550~1000万
- ツール導入
- SaaS
- 提案
- 人事
- 開発
- オンボーディング
- 業務設計
- 導入支援
- カスタマーサクセス設計
- プロジェクトマネジメント
- マネジメント
- 分析
miive東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
募集内容 当社は2026年4月時点で社員数32名の組織です。 サービスリリースから4年で導入企業数は350社以上に拡大し、エンタープライズ企業を含む幅広い企業に導入いただいています。 今後はグローバルSaaS企業の成長モデルである「T2D3」を目標に、事業拡大のスピードをさらに高めていくフェーズに入ります。 導入企業の増加に伴い、プロダクト価値を最大化するカスタマーサクセスの役割がますます重要になっています。 顧客の成功を支えるだけでなく、 ・CSプロセスの仕組み化 ・活用支援モデルの構築 ・プロダクト改善へのフィードバック など、CS組織の進化をリードしていただくことを期待しています。 業務内容 miiveは「働く意味で、世界を満たす」というビジョンのもと、福利厚生の新しいスタンダードをつくるSaaSプロダクトを提供しています。 本ポジションでは、導入企業のカスタマーサクセスとして、 プロダクトを“使える”状態にとどめず、“活用され成果が出る状態”へ導く役割を担っていただきます。 顧客企業の人事・組織課題に向き合いながら、制度・業務理解をもとに最適な導入・活用支援を行い、プロダクト価値の最大化を目指します。 セールス・プロダクト・エンジニアなどと連携しながら、顧客価値創出とプロダクト改善の両面に関わるポジションです。 ＜具体的な業務内容＞ サービス導入プロジェクトの設計・推進（オンボーディング支援） 顧客との定例ミーティングおよび利用状況のモニタリング 管理者・現場担当者との各種調整・設定支援 利用率向上や定着促進に向けた施策の企画・実行 マニュアル・FAQ・ドキュメントの整備・改善 セールス・プロダクト・エンジニアとの連携によるサービス改善 顧客フィードバックをもとにしたプロダクト改善提案 本ポジションの魅力 顧客の人事業務に深く入り込み、制度・業務設計のパートナーとして伴走できる 単なるツール導入支援ではなく、「人的資本経営」の実現を支える役割が担える プロダクトの導入効果が、顧客企業全体や従業員の働き方に直結する手応えを感じられる 立ち上げフェーズのチームに参画し、業務プロセスや支援モデルの仕組み化にも関与できる 開発・サポート・セールスと密に連携しながら、組織横断での改善・挑戦に関われる
求める能力・経験
必須スキル 以下の①または②いずれかのご経験（いずれも2年以上）を必須とします。 ① 法人向けカスタマーサクセスの実務経験 ② 法人向けソリューション営業の実務経験 加えて、以下のご経験／スキルをお持ちの方を対象とします。 複数の関係者と連携しながらプロジェクトを推進した経験 業務や制度を構造的に理解し、他者に説明・提案できる力 歓迎スキル SaaS企業でのカスタマーサクセスまたは導入支援経験 人事・労務・給与領域への理解や業務経験 業務フロー設計・制度設計への関与経験 マニュアルや運用設計などの仕組み化の経験 プロジェクトマネジメント（WBS管理や進行管理など）の実務経験 SQLやBIツールを使った簡単なデータ分析経験 求める人物像 顧客視点で物事を考え、こだわり抜くことができる方 事業や会社が前進するために、率先してリーダーシップをとり変化を生み出せる方 達成志向が強く、成果を出すこと・やり切ることにこだわれる方 チームプレイヤーであり、周囲とコミュニケーションをとりながら関係性を築き、成果を生み出せる方 ステークホルダーに対し誠実さをもち、胸を張った仕事ができる方 リソースが限られたなかでも打開する気概のある方 世の中を変えることに対して一緒にワクワクできる方
事業内容
-
エージェント求人 【特許技術×生成AI】企業の言語の壁をなくす、注目スタートアップのカスタマーサクセス
500~900万
- SaaS
- PC/Web
- 製品
- コンサルティング業務
- 法人営業
- 問い合わせ対応
- 分析
- 営業
- 製品開発
- 人事
- カスタマーサクセス設計
- SmartHR
- プレスリリース
- アップセル
- 株式
- 課題設定
- 知財/特許
- クロスセル
- 開発
- 技術開発
- プロジェクト
- 制作
- 営業活動
- 提案
- システム開発
- ヒアリング
- 顧客折衝
- 既存顧客
Wovn Techonologies株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
■職務内容: ■会社概要： Wovn Technologies は「企業のグローバリゼーションを AI で加速する」をミッションに、 世界で活躍できる日本企業のグローバリゼーションを支援するスタートアップ企業です。 生成 AI をはじめ、技術進歩が目まぐるしい昨今、それでも多くの人はインターネット上における言語の壁に課題を持たれています。 世界中の人が、すべてのデータに、母国語でアクセスできるようにする。そんな世の中をつくり、日々の生活をより豊かにできるような、 新しいイノベーションを起こしていきたいと考えています。 ■製品・事業の概要： Wovn Technologiesは、"多言語化・ローカライズ" のSaaS製品『WOVN.io』を自社開発しています。 WOVN.io を導入することで、Webサイト・モバイルアプリを最大45言語に多言語化し、導入後の多言語サイト運用も自動化することができます。 事業の海外・グローバル展開や外国人材の雇用を推進したい大手企業を中心に、18,000以上のWebサイト・モバイルアプリに導入されています。 国際特許をもつ国際化対応（i18n)の技術を中心に、生成 AI を活用した高品質 AI 翻訳基盤『Maestro』や、 多言語サイトの自動運用のための様々な技術開発を行っています。 ＜参考＞主要な導入サイト ・NEC（日本電気株式会社） グループ社内ポータルサイト『ONE NEC.com』 ・三井住友カード株式会社 カード会員ページ『Vpass』 ・株式会社SmartHR クラウド型人事労務システム『SmartHR』 ・ヤンマーホールディングス株式会社 グローバルサイト プレスリリース（外部リンク） 導入事例（外部リンク） ■職種概要： Web サイト・モバイルアプリ多言語化 SaaS「WOVN」をご契約いただいたお客様に対するカスタマーサクセス業務を行っていただきます。 システムエンジニアやマーケター、法人営業、ITコンサルなど様々なバックグランドを持ったメンバーからなる、多様性あふれるチームです。 WOVN を導入し多言語化をすることは、顧客にとってはグローバル化の始まり。 そこから日々の運用での課題に取り組み、一層のグローバル化を目指される、そういう企業をしっかり支援することが業務の内容です。 ■ 業務内容 ・契約中のお客さまに対する顕在課題のヒアリング、潜在課題の抽出 ・お客さまに対する利用支援・利用促進 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・問合せ分析や業務改善を通じた業務効率化 ・製品・開発チームとの新機能開発やバグ対応等に関するコミュニケーション ・アップセル、クロスセルの機会創出 ・顧客分析を通じた、よりWOVNの利用領域を拡大できるような関係構築
求める能力・経験
■応募資格（必須）: ■経験（以下いずれか、または複数の経験）： ・カスタマーサポート、もしくはカスタマーサクセスに関するご経験 ・既存顧客への営業活動（提案・課題ヒアリング・顧客折衝等）の経験 ・カスタマーサクセス活動での、顧客への改善提案・アップセル等提案活動の経験 ■知識・スキル： ・Web、または IT に関する興味や学ぶ意欲 ・顧客とのコミュニケーションを通じた折衝スキル ・複数のステークホルダーと協力して動き、プロジェクトを管理するスキル ■応募資格（歓迎）: ・必須経験が複数当てはまる方 ・システム開発、または Web 制作プロジェクトに携わった経験 ・顧客との ■求める人物像: ・「Customer Centricity（顧客の理想を描く）」な視点を持ち、顧客が真に求めることを特定し、それを実現したい人 ・業務改善や仕組みづくりに共感頂ける方 ・顕在課題を言語化し、潜在課題を引き出すコミュニケーション能力がある人 ・顧客の課題解決、ソリューションの提案にやりがいを感じる方 ・データ収集・分析、チームを巻き込んだ改善提案などに興味のある方
事業内容
-
エージェント求人 年収600～800万円／上場準備×CS体制構築／カスタマーサクセス
600~800万
- SaaS
- クラウド
- オンボーディング支援
- 提案
- クロスセル
- ヒアリング
- 情報管理
- データ分析
- 顧客課題ヒアリング
- 分析
- アップセル
- 問い合わせ対応
- カスタマーサクセス設計
- 体制構築
- オンボーディング
- 導入支援
ファイルフォース株式会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
自社SaaS「Fileforce」のカスタマーサクセスをご担当いただきます。 顧客成功を通じて事業成長につなげる、“攻め”のカスタマーサクセスポジションです。 CS体制構築フェーズのため、自ら施策立案・改善推進まで担っていただきます。 【業務内容】 ・カスタマーサクセス業務 ・顧客オンボーディング支援 ・活用定着支援 ・顧客課題ヒアリング ・アップセル／クロスセル提案 ・顧客データ分析 ・利用促進施策立案 ・CS体制構築 ・業務フロー改善 ・プロダクト改善フィードバック ・導入支援 ・問い合わせ対応 ・社内関連部署との連携 ・顧客との関係構築 【商材】 ・Fileforce ・国産クラウドストレージ ・法人向けSaaS ・ファイル共有サービス ・情報管理支援サービス 【ポジション特性】 ・上場準備フェーズ ・CS体制構築ポジション ・年収500～800万円 ・利用社数23,000社以上 ・顧客成功を事業成長へつなげる役割 ・施策立案から実行まで関与可能 ・アップセル／クロスセル提案あり ・業務改善に関与可能 ・少数精鋭組織 ・平均年齢39歳 ・年間休日125日 ・リモートワーク可能 ・フレックスタイム制度
求める能力・経験
・IT業界でのカスタマーサクセス経験（2年以上） ・クロスセル／アップセルの推進経験 ・オンボーディング対応／顧客満足度向上に貢献した経験 ・クライアントや社内メンバーと円滑に連携できるコミュニケーション力
事業内容
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エージェント求人 日本の大手企業を世界へ。1.8万社が導入する多言語化SaaSで、未開拓の市場を創るリード職募集
600~800万
- マーケティング
- MA/CRM
- 戦略提案
- SEO
- 広報
- デザイン
- 提案
- 分析
- リード獲得
- システム開発
- 戦略立案
- データ分析
- コンテンツマーケティング
- KPI設定
- 越境EC
- 企画立案
- 開発
- SaaS
- 既存顧客
- EC
- Salesforce
- PC/Web
- プロジェクト
- マネジメント
Wovn Techonologies株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
■会社概要： Wovn Technologies は、多言語化・ローカライズ SaaS「WOVN.io」を自社開発する、2014年創業のスタートアップです。 「企業のグローバリゼーションを AI で加速する」をミッションに、世界で活躍できる日本企業のグローバリゼーションを支援しています。 WOVN.io を利用することで、対象の Web サイトやアプリは最大45言語に多言語化されます。翻訳だけでなく、言語ごとのデザインや多言語 SEO 等もすることができ、導入後のサイト運用やコンテンツ管理も効率化・自動化されます。 グローバル特許を保有する多言語システム開発の機能、生成 AI を活用した高品質な自動翻訳基盤など、独自の技術力を強みに成長し、 サービスの海外展開や外国人材の活用を推進したい「大手企業・グローバル企業」を中心に、18,000 以上の Web サイト・モバイルアプリに導入されています。 ■職務概要： 大手企業をターゲットとしたマーケティング活動全般をリードいただき、将来のお客様との初回接点を設計・最大化することがミッションです。 オフラインマーケティング、Webマーケティング、コンテンツマーケティング、カスタマーマーケティングといった複数領域を横断し、 戦略立案から実行までを主導していただきます。 オフラインマーケティング ・自社主催カンファレンスの戦略設計、企画・立案、実行管理 ・外部カンファレンスへの出展戦略の策定、実行ディレクション Webマーケティング ・リード獲得を目的とした広告戦略の設計と運用ディレクション ・SEO 戦略の立案と改善施策の実行管理 ・サービスサイトやオウンドメディアの運営におけるKPI設計と改善サイクル推進 ・CRM ツールを活用したデータ分析と施策設計 コンテンツマーケティング ・リード獲得・認知拡大につながる記事コンテンツの企画・編集 ・ユーザーインタビューの企画・ディレクション ・広報・PR 戦略の立案と施策推進 カスタマーマーケティング ・既存顧客向けナーチャリング戦略の設計と実行リード ・ユーザーコミュニティの戦略的運営とエンゲージメント強化 ・ユーザーイベントの企画・集客・運営の全体設計 ＜参考＞WOVN のターゲット顧客・バイヤーペルソナのイメージ WOVN は多言語による情報発信に課題を持つ企業に向けて、自社開発 SaaS を軸に、ソリューション提案をします。 さまざまな業種・業務の方が WOVN のお客さまになりますが、中でも以下の業種においては、Web 多言語化・グローバル戦略の推進に高い注目を持っています。 ・グローバル展開や外国人材の採用を推進している製造業 ・在留外国人に向けたオンラインバンキング対応が必要な金融業 ・K-POP をはじめアジア文化のグローバル発信を推進したいエンタメ業 ・今後 10 年で越境 EC の流通総額が10 倍になると言われている小売業
求める能力・経験
■応募資格（必須）: ・B2B 領域でのマーケティング経験（目安3年以上） ・マーケティング領域において、戦略立案〜実行〜分析・改善までをリードした経験 ・データを用いた戦略立案〜実行〜振り返りのサイクル運用スキル ・CRM / SFA（Salesforce など）の活用・導入経験 ■応募資格（歓迎）: ・エンタープライズ向け SaaS ビジネスにおけるマーケティング業務の経験 ・メンバーマネジメント、育成の経験 ・ABM の運用経験 ・Webサイト構築やシステム開発のプロジェクトに携わった経験（ディレクション、 ■求める人物像: ・守破離の考え方を大事に、一般論を自ら学び、現実・実態に合う形に応用していくことが好き ・自ら仕組みづくりや課題解決を積極的に推進していきたい ・現場にディープダイブして、自らも手を動かしながら、事業成長に貢献したい ・多種多様なメンバーを巻き込みながら、チームとして目標を達成したい
事業内容
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エージェント求人 【SaaS_AI/DX統括本部】MA / CDP_プロジェクトマネージャー
600~1000万
株式会社ジーニー東京都新宿区もっと見る
仕事内容
当該部門ではパーパスとして掲げている「誰もがマーケティングで成功できる世界を創る」を実現するため、企業のマーケティングDX/営業DXに向け、集客から販促、受注までを⼀気通貫して実⾏/管理できるSaaSツールを提供しています。 ◆ お任せする役割 MA / CDPプロダクトにおけるプロジェクトマネージャーとして、CDP構築支援プロジェクトのマネジメントや顧客との折衝、提案業務など、幅広い業務をご担当いただきます。 また、フィールドセールスやカスタマーサクセスチームと連携し、ソリューション提供に向けた業務フローの課題解決に取り組み、クライアントのマーケティング活動におけるパフォーマンス最大化をサポートしていただきます。顧客の導入支援からオンボーディングを行っていただきます。 プロダクトの特性上、顧客のデータの精査・業務プロセスの調査・分析・最適な業務システムの設計構築を行っていただくことを想定しております。 また当部門のパフォーマンスを最大化するため、適宜、関係チームと連携をしながらプロジェクトの進捗管理を行っていただきます。 ◆成長のフィールド 2023年設立のJAPAN AI株式会社（当社100％子会社）との連携により、最先端のAI技術を既存プロダクトに融合。 グループ全体で高成長を遂げる環境で、時代の最先端ソリューションを顧客に提案できます。 ◆具体的な業務内容 ▶MA / CDP導入プロジェクトのマネジメント業務 複数プロジェクトの同時管理を予定しており、具体的には以下のような業務を想定しています。 １、提案業務 ・提案書作成、プレゼンテーション、営業活動（Pre-salesとしてセールスチームを技術面や専門知識で支援） ２、プロジェクト推進 ・要件定義から設計、開発、テスト、トレーニング、運用/活用支援まで、プロジェクト全体を責任者としてリード └プロジェクト計画の作成 └スケジュール・進捗管理 └キックオフや各種ミーティングのファシリテーション └課題管理、変更管理 └納品物の取りまとめ └インシデント発生時の上席へのレポート ３、ステークホルダー対応 ・社内外問わず、プロジェクトに関連する全ステークホルダーとの折衝・調整 ※何れもプロジェクトを円滑且つ、納期遵守での推進を行うために必要なアクティビティの実行 ▶その他、改善等の活動 ・ 業務フローの生産性向上等 この仕事で得られる経験、魅力 ・エンタープライズ企業における大規模のプロジェクトの上流プロセスからのすべてのマネジメント経験、加えて、推進した仕事の成果を直に実感できる ・プロジェクトに限らず、リーダーシップ、組織マネジメント推進能力が身につき、市場価値を高めることが可能です 【想定されるキャリア】 ・組織マネジメントのキャリア ・プロダクトマネージャー ・サービスを率いていくことの経験 想定されるキャリア 組織マネジメントのキャリア プロダクトマネージャー サービスを率いていくことの経験
求める能力・経験
■必須条件 下記いずれかのご経験を必須とします。 ・IT業界でのプロジェクトマネージャー経験 ・データ分析基盤の構築および運用経験 ・クライアントワークの経験（要件定義から開発、活用支援までをPMまたはPLとして推進した経験） ■歓迎条件 ・データマーケティング全般の知識およびPDCA運用経験 ・SaaS導入プロジェクトの推進経験 ・協力会社やパートナー企業とプロジェクトチームを組んで推進した経験 ・PMP資格またはプロジェクトマネージャー（IPA）の資格保有 ・チームでの開発経験 ・テクニカルリードの経験 ・データマネジメント領域に留まらず、クライアントのビジネス課題に寄り添ったコンサルティング経験 ・マーケティングテクノロジー（MA/CDP/BI/CRMなど）に関する理解
事業内容
・広告プラットフォーム事業 ・マーケティングSaaS事業 ・デジタルPR事業
企業ダイレクト 【アカウントマネージャー(エンタープライズ)】
600~1200万
ＰＬＡＩＮＥＲ株式会社東京都目黒区もっと見る
仕事内容
エンタープライズ企業をご担当いただき、課題解決を自社プロダクトや各種ソリューションを統合的に提案いただきます。具体的には担当顧客のPLAINER活用拡大と収益最大化を主軸に、以下を担っていただきます。 ■契約更新・継続率（NRR）向上に向けたアプローチ・交渉■アップセル・クロスセル提案（顧客の事業課題・利用状況をもとにした拡大提案）■オンボーディング支援：導入初期から活用定着までの伴走・課題解決■活用範囲の拡張提案：営業/マーケ/CSパートナーセールス等、他部門への展開支援■顧客の社内展開・全社導入のプロジェクトマネジメント■成功事例の型化・ドキュメント化、プロダクトへのフィードバック
求める能力・経験
【必須】エンタープライズ顧客への法人営業経験（3年以上）とIT/SaaSプロダクトに関する深い知見をお持ちであることに加え、以下(1)～(3)どれかのご経験をお持ちの方 (1)SaaSプロダクトのセールス/カスタマーサクセスの経験（1年以上） (2)システム導入支援/導入コンサルタントの経験（1年以上） (3)Webサービス/ITサービスの既存顧客対応の経験（1年以上） 【歓迎】■戦略コンサルティング、システムコンサルティングのご経験■ゼロからの新規事業・組織構築のご経験■スタートアップでの就労経験
事業内容
ソフトウェアイネーブルメントプラットフォームの開発・運営、ソフトウェア/SaaS企業の成長支援
エージェント求人 エンタープライズ領域_部長候補（プロワン事業）/ミツモア
1200~1500万
- 部長/総括審議官
- KPI設定
- 予算計画
- インサイドセールス/電話営業
- プロジェクト
- マネジメント
- 商談
- 施工管理
- 営業
- リード獲得
- PoC
- 予算管理
- マネージャー
- 予算策定
- 部長
- 開発
- SaaS
- 要件定義
- 執行役員
- パッケージソフト
- 契約交渉
- 品質管理
- SCM/生産管理/購買/物流
- 購買/調達
- MA/CRM
- バリューアップ/モニタリング
- 品質担保
- Salesforce
- モニタリング
- プロセス設計
- 戦略立案
ミツモア東京都中央区もっと見る
仕事内容
■仕事についての詳細: 募集の背景 ミツモアが展開するプロワン事業は、事業開始からわずか4年で急成長を遂げ、導入企業・売上ともに急成長を続けています。現在、ARRの3倍成長を目指し、エンタープライズ市場にフォーカスした営業戦略と組織強化を進行中です。 これまでは外部BDR（営業代行）に依存していたリード獲得を、社内のインサイドセールスグループへ内製化。半年間でISチームの採用・育成を行ってきたことで、役員・執行役員クラスとの商談機会が急増しています。 現在2名のセールスメンバーと1名のマネージャーが兼務で対応していますが、戦略から実行、予算管理を含めた売上責任を担って頂ける部長候補を募集します。 業務内容 エンタープライズ営業組織のマネジメント経験（5年以上）（マネージャー以上としての実務） 売上目標への責任（予算策定〜実行管理、複数名組織の牽引） 売上計画/KPI設計/パイプライン要件定義（年度・半期、Pipeline Coverage等） 予実管理・フォーキャスト責任者経験（週次/月次レビュー運用、精度担保） 未達時のリカバリープランを策定し、実行まで主導した経験 キーアカウント戦略（ABM）設計・運用定着（アカウントプランを部門標準化） 大型案件（RFP/コンペ/PoC）のDeal Strategy策定〜受注統括経験 クロスファンクショナルな案件推進力（営業・SE/SA・CS・プロダクト等を統括） エンタープライズ向け営業プロセスの設計・標準化（MEDDICC、MAP/Close Plan等） 価格・契約・ガバナンスの統括経験（値引き統制、承認フロー、見積/契約レビュー、SLA/責任分界/個人情報等の交渉） ポジションの魅力 エンタープライズ領域における戦略、予算、意思決定に関する裁量と責任 ミツモア社としての最重要戦略の一つであり、社内の注目度が非常に高い。 市場のターゲット数に対して、まだ1~2%しか開拓できておらず、ブルーオーシャン。 エグゼクティブアプローチを行っているBDRからの質のいいリード送客 社外の経営層との関係構築（顧客の経営戦略上の重要な領域にハイレベルなところから関わることができる） プロダクトの魅力 短期工事市場に特化した全体最適のVertical SaaS SaaSと聞くと、業務の一部分の効率化を想起しますが、プロワンは営業、施工管理、 バックオフィス全てで必要な機能を兼ね備えた全体最適化を実現する唯一無二のSaaSです。 部分的な効率化ではなく、業務全体の最適化を実現し、オールインワンシステムとしての活用が可能です。 ユーザー目線を徹底的に追及した使いやすさと高い評価 一般的な営業管理システムは、経営者の管理のし易さに主眼を置き、ユーザーの利便性が おざなりになりがちですが、プロワンはユーザーのわかり易さ、利便性に徹底的にこだわっています。 顧客から高い評価を受けており、一部のエンプラ企業では、数年単位で進めていた 他パッケージソフトの導入プロジェクトを中断してまで他のパッケージソフトから プロワンへ切り替えるケースも存在するほど、ユーザー視点で圧倒的なプロダクトを提供しています。 個社毎にカスタム開発が不要 個社毎の細かな業務要件に対応できるよう、SaaS内でお客様自身でカスタマイズが可能。 大きな初期費用が出せない会社でもプロワンを採用でき、すぐに利用を開始できます。
求める能力・経験
必須スキル エンタープライズGTM／営業戦略立案スキル（ターゲット設計、注力領域、勝ち筋の言語化） 売上計画・KPI設計・予実管理スキル（予算策定、モニタリング、打ち手への落とし込み） フォーキャスト／パイプラインマネジメントスキル（レビュー設計、予測精度向上、リカバリー設計） キーアカウントマネジメント（ABM）スキル（アカウントプラン、マルチスレッド、部門展開） 大型案件のディールマネジメントスキル（RFP/コンペ/PoC、Close Plan、意思決定プロセスの攻略） クロスファンクショナルな統率・合意形成スキル（営業/SE/CS/プロダクト/法務等のオーケストレーション） 価格設計・交渉・契約推進スキル（値引き統制、SLA/責任分界/個人情報、購買対応） 営業プロセス設計・標準化（Sales Enablement）スキル（資格判定：MEDDICC等、型化、仕組み化） ピープルマネジメントスキル（採用、育成、評価、パフォーマンス改善） CRM/データ活用スキル（Salesforce等、入力品質担保、ダッシュボード、意思決定に使える状態づくり） 歓迎スキル T2D3で部長相当ポジションで経験したことがある 施工、リフォーム、建設、インフラなどの現場作業がある業界理解が深い 複数の部門をまたぐソリューションの取り扱い、導入経験
事業内容
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エージェント求人 Hakuhodo DY ONE／パフォーマンスコンサルタント（広告運用領域）
600~1000万
- ヒアリング
- 提案
- マーケティング
- 効果検証
- 顧客折衝
- 検証
- 広告運用
- 戦略提案
- 戦略立案
- プロジェクト
- マネジメント
- SNS広告
- メディア
株式会社Hakuhodo DY ONE東京都港区もっと見る
仕事内容
【募集背景】 デジタル広告領域の高度化と複雑化が進むなか、「ワンエージェント構想」—広告・クリエイティブ・データ解析・戦略立案を一気通貫で提供するモデル—をさらに強化するため、ハイレベルな知見と実行力を備えた運用型広告スペシャリストを募集します。 【職務概要】 デジタル運用型広告を中心に、日本を代表するナショナルクライアントの課題解決のためのマーケティング戦略立案、広告運用をお任せします。 ユーザーの心理、クライアント企業のビジネスモデル、幾重もの要素を踏まえた仮説立案、実行、効果検証というPDCAサイクルを回し、 広告の成果を最大化するための戦略の立案、運用をおこなっていきます。 Hakuhodo DY ONEが25年間培ってきたデジタル広告の深い知見と、博報堂DYグループの持つアセットを組み合わせ、幅広いマーケティングを実行します。 【具体的には】 各種運用型広告（Google、Yahoo!、Meta、Xなど）のプランニング、運用、改善提案 顧客折衝経験（課題ヒアリング・戦略提案）
求める能力・経験
【必須経験】 運用型広告（Yahoo、Google、SNS広告など）の運用実務経験5年以上 関係各所と連携し、プロジェクトを推進できるコミュニケーション力 【歓迎経験】 デジタルメディアにおけるフルファネル戦略設計から継続的に実行まで行った経験 クライアントの幅広いレイヤーの方とのコミュニケーション経験 チームマネジメントや育成経験 【求める人物像】 数字に強い方 高度な広告運用知見を持ち、業界をリードできる方 データに向き合い、緻密な業務を最後まで完遂できる方 チームワークを重視し、協調性を持って業務に取り組める方
事業内容
デジタルマーケティング全般にまつわる企画・コンサルティング・代行事業、投資事業
エージェント求人 年収520～1000万円／製造業SaaS CS／IPO準備中・グローバル展開
520~1000万
- SaaS
- 顧客課題ヒアリング
- 営業
- ヒアリング
- 資料作成
- 提案
- IPO
- プロジェクト推進
- オンボーディング支援
- 業務改善提案
- 受発注
- アップセル
- 図面管理
- カスタマーサクセス設計
- プロジェクト
- クロスセル
- オンボーディング
- 導入支援
- 普通自動車
- 自動車
- 顧客折衝
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仕事内容
製造業向けSaaSのカスタマーサクセスをご担当いただきます。 顧客の業務改善・DX推進に向けて、導入支援から運用定着まで伴走するポジションです。 グローバル展開・IPO準備を進める成長フェーズで、顧客支援とプロダクト成長の両方に関与いただきます。 【業務内容】 ・カスタマーサクセス業務 ・製造業顧客向け導入支援 ・オンボーディング支援 ・運用定着支援 ・顧客課題ヒアリング ・業務改善提案 ・プロジェクト推進 ・アップセル／クロスセル提案 ・顧客フォロー ・プロダクト改善フィードバック ・社内関連部署との連携 ・顧客向け提案資料作成 ・データ活用支援 ・顧客成果最大化支援 【商材】 ・製造業向けSaaS ・図面管理／受発注管理サービス ・業務改善支援サービス ・DX支援サービス 【ポジション特性】 ・製造業SaaSカスタマーサクセス ・IPO準備中 ・グローバル展開推進 ・年収500～700万円 ・東京本社／大阪営業所で募集 ・製造業DX支援 ・顧客伴走型支援 ・アップセル／クロスセル提案あり ・プロダクト改善に関与可能 ・少数精鋭組織 ・平均年齢20代後半 ・年間休日125日 ・残業月40時間以下 ・導入〜活用定着まで一気通貫で支援可能
求める能力・経験
・大卒以上 ・法人顧客折衝の経験 ・IT業界またはSaaSでのセールス・カスタマーサクセスの経験 ・普通自動車運転免許をお持ちの方 ・日本国内の出張が可能な方 - 東京本社（関東・東北エリア）・大阪営業所（関西・中国・四国） ・中長期的な転勤可能性：有
事業内容
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エージェント求人 Hakuhodo DY ONE／広告運用コンサルタント（グローバル案件担当）
470~650万
- 戦略提案
- PC/Web
- ADS
- 自動車/輸送機械
- マーケティング
- 自動車
- 提案
- Instagram
- DSP
- 広告運用
- 分析
- 戦略立案
- 入札
- 制作
- Google Analytic...
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仕事内容
【業務内容】 今後急成長が見込まれる北米・アジア市場を中心に、グローバルクライアントのデジタル広告運用をお任せします。 東京本社の多国籍チームや海外拠点の現地メンバーと連携し、最先端のマーケティング戦略を企画・実行していただきます。 【具体的には】 運用型広告の戦略立案・設計 媒体・ターゲット選定、広告クリエイティブの提案 広告運用・入札調整・効果分析 管理画面設定、レポート作成・改善提案 英語でのクライアントコミュニケーション（メール・Web会議等） 【取り扱い媒体】 ・Yahoo!JAPANプロモーション広告 ・Google Ads ・Facebook/Instagram ・LINE ・X ・TVCM ・各種DSP ・新聞、雑誌 他多数 【クライアント企業】 グローバル展開を行っている各業界を代表するクライアント企業を直接支援できます。 大手自動車メーカー（売上約3兆円） 大手パソコン製造メーカー（売上約10兆円） 国際航空会社（売上約2兆円） など
求める能力・経験
【必須経験】 運用型広告の運用実務経験2年以上 【歓迎経験】 ビジネスレベルの英語力 クリエイティブ制作のディレクションや、マーケティングソリューションの運用経験 Google Analyticsなどを活用した、広告以外の集客経路の分析経験 【求める人物像】 3,000名規模の会社でありながら、スタートアップのようなスピード感や変化を楽しみ、自ら積極的にチャレンジできる方 固定された業務や体制に安住するのではなく、新しい仕組みづくりや業務改善に前向きに取り組める方 社内外の変化や未経験の領域にも柔軟に対応し、成長意欲を持って主体的に学び続けられる方
事業内容
デジタルマーケティング全般にまつわる企画・コンサルティング・代行事業、投資事業