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企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポートの求人一覧
全64,264件
エージェント求人 【フルフレックス/リモート】Zoom・Asana等の最新SaaSで経営課題を解決！双日のIT提案営業
500~900万
- 課題設定
- 製品
- Asana
- Zoom
- ヒアリング
- クロスセル
- 契約締結
- 提案
- 営業
- アップセル
- プレゼンテーション
- 販売
- SaaS
- 既存顧客
- 部長
- コンサルティング業務
- 戦略提案
- 部長/総括審議官
- コンサルタント
双日テックイノベーション株式会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
1,000社を超える既存顧客基盤を活かし、ZoomやAsana等のコラボレーションツールを通じて、顧客のチームパフォーマンス向上や業務効率化、エンゲージメント向上を実現する「提案型営業」をお任せします。単なる製品販売（モノ売り）ではなく、顧客の経営課題に踏み込んだソリューション提案（コト売り）への変革を推進する役割です。 【具体的な業務内容】 既存顧客（重要・ポテンシャル顧客）へのアップセル提案（約7割） 社内重要顧客に対するクロスセル提案（約3割） 顧客経営層・決裁者との人脈形成およびヒアリングによる課題抽出 最新AIエージェントやSaaSを活用した仮説提案、デモ、プレゼンテーション 技術部門（SE）と連携した提案書・見積作成、案件の進行管理、契約締結フォロー
求める能力・経験
【必須（MUST）】 IT業界でのソリューション営業またはコンサルタント経験3年以上 意思決定者（CxO、部長以上）に対し、経営課題から提案に繋げ実績を上げた経験（複数） 【歓迎（WANT）】 SaaS製品の販売経験または代理店での営業経験 人的資本経営や従業員エンゲージメント、経営戦略に関する知見 【求める人物像】 最新のAIエージェントやSaaSに強い興味関心がある方 顧客の課題に対し、自ら仮説を立てて能動的に動ける方 スピード感のある組織で、自身の業務効率化も追求できる方
事業内容
ITソリューションの提供（クラウド、ネットワーク、セキュリティ、AI活用等）
エージェント求人 【東京/年収700万～】Asanaカスタマーサクセス（エンタープライズ担当）◆フレックス・リモート可
700~900万
双日テックイノベーション株式会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
【仕事の内容】 営業が獲得した重要顧客に対し、ワークマネジメントツール「Asana」の定着と利用拡大を通じてLTVを高めるカスタマーサクセス業務をお任せします。単なる導入支援にとどまらず、顧客の経営課題解決に直結するデジタルワークプレイスを提供し、アップセル・リピート創出をリードするポジションです。 【具体的な業務内容】 ・顧客業務の理解・課題把握、それに基づくAsana利用拡大のための伴走支援 ・利用率向上を目的としたオンボーディング、定着支援、勉強会・トレーニングの企画・実施 ・利用データやKPIの分析に基づくCSプランの立案・見直し・実行 ・顧客業務のAsana化テンプレートの設計・作成・提案 ・新機能紹介・デモ・プレゼンテーションの実施 ・決裁者・キーマンを含む顧客上位層とのリレーション構築と拡張提案
求める能力・経験
【必要な能力・経験】 ・SaaS製品のカスタマーサクセス職として複数案件を並行して担当した経験が3年以上あること ・顧客の利用状況を分析し、定着支援・利用率向上に繋げた提案経験 ・BtoBとしての顧客折衝経験 【求める人物像】 ・中長期で事業・組織の成長フェーズを一緒に創っていきたい方 ・最新のAIエージェントやSaaSに関心があり、自ら学び続けられる方 ・アップセル・リピート創出を期待できる方
事業内容
ICTソリューション事業（Asana、Zoom等の導入支援、システム構築等）
エージェント求人 ユニット企画Gr 事業企画（チーフ/管理職相当）
735~900万
- 予算計画
- 予算管理
- 課題設定
- 戦略立案
- 課長/マネージャー
- 進捗管理
- 予算策定
- 事業計画
- 分析
- 経営戦略策定
- 経営目標管理
- 経営課題分析
- 経営会議資料作成
- 事業戦略立案
- 事業戦略策定
- 事業計画策定
- 事業報告資料作成
- プロジェクト
- データ分析
- 事業戦略目標管理
- 経営ボード起案
株式会社オープンアップネクストエンジニア東京都港区もっと見る
仕事内容
仕事の内容 エンジニア派遣ビジネスを展開する当社にて、会社の成長と競争力強化に直結する戦略的な事業活動の構想・設計を担う業務です。 多岐にわたるプロジェクト（会社全体の営業力向上、BRP、約7,300名のエンジニア向けの各種施策等）において、以下のような業務の一部をご本人の経験に応じて段階的にお任せいたします。 【具体的業務】 1.市場・自社分析と課題抽出: 市場ニーズ、競合動向、自社の強みを深く分析し、成長機会や解決すべき課題を特定します。 2.事業戦略の立案: 分析結果に基づき、新規事業の立ち上げ、既存事業の拡大、事業再構築などの中長期的な戦略を立案します。 3.計画の策定と推進: 立案した戦略を実行可能な具体的な事業計画（予算策定、コスト管理含む）に落とし込み、関係部門と連携して推進を支援します。 4.プロジェクト管理と調整: プロジェクト全体の進捗管理や課題解決を担い、部門間の調整役として目標達成に向けて舵取りを行います。 ポジションの魅力 ■経営的視点でビジネスを動かす実感：自らの戦略やアイデアが事業成長に直結し、具体的な成果を実感できます。 ■ゼロから価値を生み出す喜び：新規事業の立案から既存事業の再構築まで、創造的なプロセスを体験できます。 ■多種多様なプロフェッショナルとの連携：異なる専門分野の人々と協力しながら、幅広い視点を養うことができます。 ■キャリアパス：事業責任者、経営層へのステップアップチャンスがあります！ 働く環境 ■経営層とコミュニケーションしながら、会社全体にインパクトを持つ仕事に携わるため、一人ひとりが能動的に働いています。 ■月2～3回程度の在宅勤務が可能です。（プロジェクト管理のため、本社での会議が多いため出社がメインです） ■フレックス制をご利用いただけます。（出勤は9時～10時の間、退勤は18時～19時の間が多いです） 【配属先】 事業企画部 ユニット企画グループ 組織構成：部長1名、課長1名、メンバー1名
求める能力・経験
必須（MUST） 以下いずれかのご経験が5年以上ある方 ・マーケティング、営業、事業企画、経営企画等の部署で、市場ニーズや他社分析、定量データ分析に基づく戦略立案をされたご経験 ・複数部署を巻き込み、経営陣にプレゼンしながらプロジェクト推進されたご経験 ・予算策定、売上予測、投資対効果（ROI）算出のご経験
事業内容
・エンジニア派遣事業 ・アウトソーシング事業 「エンジニアに支持される『会社』No.1を目指す」ことを掲げ、豊富な就業機会の提供や成長したいエンジニアを支えるための充実した研修制度など、「次」に挑むための機会を創り続けています。
エージェント求人 【CS責任者候補】累計300億調達の成長企業で「暮らしのDX」を支える新規組織を構築
700~1000万
- プロジェクトマネジメント
- 不動産資産運用
- マネージャー
- プロジェクト
- ヒアリング
- HTML
- 開発
- プロジェクトマネージャー
- 請求
- 営業
- ソフトウェア
- オンボーディング
- ハードウェア
- 導入支援
- カスタマーサクセス設計
- マネジメント
- 製品
- マンション
- 本部長
- 既存顧客
- SaaS
- IoT
株式会社ビットキー東京都中央区もっと見る
仕事内容
【業務内容】 プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。 不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。 ・カスタマーサクセスフェーズの既存顧客向けのアカウントプラン策定、施策の実行 ・新製品やサービスを含む追加のソリューション提案 ・ユーザーとの定期会をおこない、運用やプロダクトに対する要望のヒアリング ・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック ・ユーザー満足度調査の企画/実施 ・ユーザー体験向上に向けたマニュアルやオンボーディング動画の改善 ・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理 ・新規機能のリリース対応 ・現地でのサポート業務 ＊具体的な事例 レオパレス21、スマートロックの導入で繁忙期3ヶ月の鍵受け渡し5万件超を削減 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000151.000040203.html 三井不動産レジデンシャルの「パークアクシス」新築・既築 計20棟に採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000121.000040203.html 大京アステージ・穴吹コミュニティに約54万戸に提供するマンション居住者サービスのプラットフォームとして採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000125.000040203.html 【事業部体制】 ・本部長1名 ・営業9名 ・プロジェクトマネージャー20名 ・カスタマーサクセス13名 ※平均年齢20代後半～30代前半の若手層が活躍しています！ 【このポジションの魅力】 ・立ち上げフェーズの部門のため、大きな裁量を持ってチーム組成をする経験やスピード感のある事業貢献を体験することができます ・社内外含め、部門を超えて多くのステークホルダーを巻き込んで仕事を進める経験ができます ・エンジニアとの密なコミュニケーションを通じ、PMFを追求しながらプロダクトを共に進化させることができる環境です ・ハードウェアとソフトウェアの両方の知見を高めることができる希少性の高い事業内容です 【変更の範囲】会社の定める業務全般
求める能力・経験
必須スキル 下記いずれかを満たす方 ・カスタマーサクセス経験者 ・SaaS企業での勤務のご経験 ・2～3名以上のマネジメントのご経験 歓迎スキル ・ユーザーコミュニティの運営 ・セルフオンボーディングの設計 ・IoT製品の導入、サポート経験者 ・不動産業の知識や業務経験 ・チームの立ち上げや、組織拡大フェーズでの業務経験
事業内容
ID連携・認証・権利処理のプラットフォーム開発、スマートロック等のIoTデバイスおよびSaaSの提供。
エージェント求人 【CSマネージャー候補】建築×IoT×SaaSの空間DXを牽引！大手顧客を支える攻めのCS
700~1000万
- マニュアル作成
- PC/Web
- マネジメント
- 製品
- 提案
- 戦略提案
- 導入支援
- 不動産売買
- 不動産資産運用
- 顧客折衝
- 営業
- プロジェクト
- 開発
- IoT
- プロジェクト推進
- 既存顧客
株式会社ビットキー東京都中央区もっと見る
仕事内容
【具体的な業務内容】 ▼カスタマーガイド 担当のお客様に新たな価値を伝え、利用シーンを具体化、実際に価値を感じていただくまでのプロセスに同伴 （例：Web/電話での製品説明や導入支援、製品利用方法や業務フローの提案） ▼アカウントマネジメント 現場の運用課題や経営・ファシリティの課題を整理し、戦略的な「攻めのCS」を体現 ▼社内業務要件整理/テック化推進 事業・製品の高速なスケールアップに伴い、チームや関係部門がスムーズかつ気持ちよく働けるシステム基盤の整備を推進 ▼コンテンツ作成（社外・社内） 事業・製品の高速な多角化に伴い、顧客向けのマニュアルコンテンツやWeb上のサポートページなどの拡充を促進 体験できること - Bitkeyなしでは実現し得なかった顧客体験の創出 - 定期的な収益を見込むサブスクリプションビジネスの実現 - 顧客体験向上の中心に立つ やりがい - 「自分がいたからこそ成立したビジネス」 - 「自分がいたからこそ実現した顧客の成功」が実感できる環境 求められるマインド - あらゆる不足を補いながら、ビジネスを前進させていくチームマインド - フォロー精神に溢れ、他責にせず、全体で解決しようと取り組めること - 中心に立つからこそ、チームメンバーと、他部門のメンバーをリスペクトすること - 「新しいこと」を恐れず、楽しんで立ち向かえること
求める能力・経験
必須スキル いずれかのご経験をお持ちの方 1. プロジェクト推進経験 大手企業（目安：社員数1,000名以上 / 売上300億円以上）を相手に、部門横断や複数拠点を巻き込んだ案件・プロジェクトを推進した経験 2. 営業・顧客関係構築経験 既存顧客との長期的（目安：1年以上）な関係構築を中心とした営業経験 3. 業界ドメイン知識 大手企業向けに、以下いずれかの領域で顧客折衝に関わった実務経験 ・SFA/ERPなど基幹系業務システムの導入・運用・改善 ・不動産（売買・仲介・開発）に関する企画・営業・管理 歓迎スキル ・IT／IoT製品に関する知識（開発経験は不問） ・建設・不動産・セキュリティ業界の知見 ・複数拠点・長期の大規模案件におけるPM経験
事業内容
ID連携・認証・権利処理プラットフォームの開発、空間DXプラットフォーム「workhub」等の展開。
エージェント求人 【東京】求人メディア営業（オープンポジション）◆早期昇格実績多数／早期キャリアアップと専門性を両立
384~600万
株式会社ネオキャリア東京都新宿区もっと見る
仕事内容
【仕事の内容】 企業の採用課題（応募数、歩留まり、内定承諾率など）に対し、求人広告・スカウト媒体・SNS広告・採用HPなど約200種類の商材を組み合わせたコンサルティング型営業を通じて「企業の成長」を支援します。 【具体的な業務内容】 ・経営者や採用担当者への課題ヒアリング、事業計画の深掘り ・戦略立案・提案（求人広告、スカウト媒体、SNS広告、採用HP・LP制作などからカスタマイズ） ・掲載開始後のデータ分析（PV数、応募数、傾向等）、PDCAによる効果改善 ・各専門部署（制作、代行部門等）と連携した包括的な支援 ※メディア東日本事業本部全体での採用となり、適性に応じて配属を決定します。
求める能力・経験
【必要な能力・経験】 ・社会人経験1年以上 ・営業経験（法人・個人・業界不問） 【求める人物像】 ・人とコミュニケーションをとることが好きな方 ・成長意欲の高い方 ・自身で思考し、行動に移し、最後までやり遂げる力のある方
事業内容
採用支援（新卒・中途・アルバイト・派遣・専門職）、就労支援、業務支援（営業代行・システム開発・保育所等）
エージェント求人 【わかさグループの安定基盤/営業幹部（年休96日雇用）/札幌市】/43602
480~570万
株式会社ダブリュ・コーポレーション北海道札幌市もっと見る
仕事内容
回転寿司店、焼肉店等を運営する同社の幹部社員として、以下のような業務をお任せします。 【具体的には】 ・会社全体の事業計画作成及び推進 ・回転寿司店、焼肉店等の店舗営業指導及び営業実績管理 ・全店舗衛生管理指導 ・全店舗従業員の労務管理 ・全店舗へ技術指導 ・全店舗備品管理・人材育成 ・新メニュー開発・考案 ・仕入業務（仕入先交渉含む） ・その他飲食店運営に関する業務全般 ※労基法上の管理監督者となります。 ※道内出張が発生する場合もあります。 【入社後の流れ】 入社後数ヶ月は店舗現場での業務をお任せします。業務の中で部門の適性を見極め、寿司部門、焼肉部門への配属を確定していきます。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
求める能力・経験
・普通自動車運転免許（AT限定可） ・店舗運営経験または営業経験をお持ちの方
事業内容
飲食業、回転寿司6店・焼肉ダイニング8店・とんかつレストラン1店を運営… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
エージェント求人 【IT業界未経験歓迎】東証プライム上場グループ｜裁量権大×ハイブリッド勤務のITソリューション営業
400~700万
- Web/ITサービス
- QA/Quality Assu...
- 営業活動
- 事務
- 製品
- 提案
- 契約締結
- アシスタント
- アップセル
- 営業
- ヒアリング
- テスト
- クロスセル
- 開発
- 販売
- 品質保証
- ソフトウェア
- SaaS
- 既存顧客
- 法人営業
- BPO
ポールトゥウィン株式会社東京都新宿区もっと見る
仕事内容
創業30年以上の実績を持つテスト専門会社の老舗として、クライアントのITサービス（アプリ、SaaS、ソフトウェア等）の開発課題や品質課題を解決する「QAソリューション営業」をお任せします。単なる製品販売ではなく、技術部門と連携しながらサービス設計や構築にも携われる、本質的な課題解決型の営業です。 【具体的な業務内容】 ITサービス企業や大手ベンダー、SIer等へのアプローチおよび課題ヒアリング 技術部門と連携したQA（品質保証）ソリューションの企画・提案 受注後の見積作成、契約締結、案件立ち上げのフォロー 既存顧客への定期的な情報交換およびクロスセル/アップセル提案 事務作業はアシスタントチームが担当するため、営業活動に専念できる環境です。
求める能力・経験
【必須（MUST）】 営業経験2年以上（業界不問） 自ら考え、積極的に動ける主体性 【歓迎（WANT）】 IT業界またはBPO業界での法人営業経験 課題解決型の提案営業経験 営業の仕組みづくりやナレッジ共有に積極的な方 【求める人物像】 自身の目標や役割を理解し、やるべきことを自ら見つけられる方 仕組みが未整備な環境でも、改善を楽しみながらチャレンジできる方 クライアントと深い信頼関係を築き、課題に向き合いたい方
事業内容
国内BPO事業（デバッグ、第三者検証、カスタマーサポート、ネット監視等）
エージェント求人 【わかさグループの安定基盤/営業幹部（年休110日雇用）/札幌市】/43603
400~480万
株式会社ダブリュ・コーポレーション北海道札幌市もっと見る
仕事内容
回転寿司店、焼肉店等を運営する同社の幹部社員として、以下のような業務をお任せします。 【具体的には】 ・会社全体の事業計画作成及び推進 ・回転寿司店、焼肉店等の店舗営業指導及び営業実績管理 ・全店舗衛生管理指導 ・全店舗従業員の労務管理 ・全店舗へ技術指導 ・全店舗備品管理・人材育成 ・新メニュー開発・考案 ・仕入業務（仕入先交渉含む） ・その他飲食店運営に関する業務全般 ※労基法上の管理監督者となります。 ※道内出張が発生する場合もあります。 【入社後の流れ】 入社後数ヶ月は店舗現場での業務をお任せします。業務の中で部門の適性を見極め、寿司部門、焼肉部門への配属を確定していきます。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
求める能力・経験
・普通自動車運転免許（AT限定可） ・店舗運営経験または営業経験をお持ちの方
事業内容
飲食業、回転寿司6店・焼肉ダイニング8店・とんかつレストラン1店を運営… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
エージェント求人 【ハイセンスジャパン】テレビの商品企画
600~800万
ハイセンスジャパン株式会社神奈川県川崎市もっと見る
仕事内容
■業務内容 ハイセンス（Hisense）ブランドのテレビ製品における、企画立案から収益管理、上市までのプロダクトマネジメント全般。 〇製品企画：市場・競合・顧客分析に基づく、中長期的な製品コンセプトおよび仕様・コスト目標の策定。 〇競争力マネジメント： 競合比較を通じたセールスポイントの明確化と、プロモーション戦略の立案支援。 〇収益・コスト管理： 粗利率の最大化に向けた価格戦略の策定および、コストダウン（TCP分析）の推進。 〇進捗・工程管理：開発部門と連携し上市スケジュール管理、および導入から終売までの製品効率最適化。 〇顧客体験改善： NPS（Net Promoter Score）の分析・管理を通じた、次期製品へのフィードバック。
求める能力・経験
製品企画または研究開発の実務経験（3年以上）。 テレビ、AV、家電、精密機器、またはテクノロジー製品における上流工程の経験を重視します。 市場洞察、ユーザー調査、利用シーン分析を通じた、潜在ニーズの具体化および製品コンセプト策定の経験。
事業内容
家電製品の輸出入、販売及びサービス
エージェント求人 小型家電の商品企画マネージャー
600~900万
ハイセンスジャパン株式会社神奈川県川崎市もっと見る
仕事内容
■業務内容 家電商品（調理家電・掃除機等の小型生活家電）の新商品企画、社内の交渉等 (1) 市場調査や分析、展示会や仕入先・営業担当・小売店バイヤーからの情報収集 (2) 新商品の企画 (3) 商品に関する社内へのプレゼン・問い合わせ対応 (4) 社内外の交渉・調整（価格、品質、数量、納期等）等
求める能力・経験
小型家電製品（調理家電、掃除機など）に関連する専門的な知見。 商品企画経験３年以上。 製品に関する日本市場の動向調査経験 新製品プロモーションの経験 家電製品マーケティング経験
事業内容
家電製品の輸出入、販売及びサービス
エージェント求人 【ハイセンスジャパン】EC運営企画
400~600万
ハイセンスジャパン株式会社神奈川県川崎市もっと見る
仕事内容
■業務内容 主要ECモール（Amazon、楽天市場等）の運営管理 商品登録、ページ改善（商品情報、画像、訴求内容）の企画・実行 販促施策（セール、クーポン、広告、キャンペーン）の企画・運用 ECデータ分析（アクセス、購買、広告効果）とレポーティング
求める能力・経験
EC運営またはデジタルマーケティングの実務経験 2年以上 ECモール（Amazon／楽天／Yahoo等）いずれかの運用経験 基本的なデータ分析スキル（Excel等を使用）
事業内容
家電製品の輸出入、販売及びサービス
エージェント求人 すごいベンチャー100選出のログラス。新サービスの成功ルートを自ら描く、カスタマーサクセス募集
600~850万
- カスタマーサクセス設計
- 導入支援
株式会社ログラス東京都港区もっと見る
仕事内容
【プロダクト概要】 「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト／サービスを提供するまでに至りました。 また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。 ※プロダクトビジョン詳細はぜひこちらのnote（https://note.com/loglass_sakamoto/n/n2aaea5974077）をご覧ください。 2.ポジションについて 【募集ポジションについて】 その中でも我々の発部門ではセールス領域において「良い景気を作ろう。」を達成するための新規事業の立ち上げを行なっております。 すでに大手クライアントにおける導入が複数進んでおり、それらのクライアントのサクセスのために、1人目カスタマーサクセスとしてご活躍いただける方を募集しております。 【具体的な業務内容・ミッション】 * カスタマーサクセス戦略の設計と実行 ・顧客を成功に導くためのサクセスプラン（オンボーディング、活用促進、定着支援）の全体像を設計 ・顧客の状態を可視化するヘルススコアを定義し、データに基づいたプロアクティブな支援体制を構築 * オンボーディングと活用促進 ・導入顧客がプロダクトの価値を最速で実感できるよう、導入支援プロセスを確立し、自ら実行 ・定期的なミーティングや勉強会を通じて、顧客のビジネスに合わせたプロダクトの活用方法を提案 * 顧客とのエンゲージメント強化 ・顧客の成功事例を創出し、他顧客へ展開することで、サービス全体の価値を向上 ・ユーザーコミュニティの企画・運営などを通じて、顧客ロイヤリティを高める施策を立案・実行 * プロダクトの成長を牽引するフィードバックループの構築 ・顧客からの要望や利用データを収集・分析し、開発チームへ的確にフィードバック ・プロダクトロードマップの策定に深く関与し、「顧客にとって本当に価値あるプロダクト」への進化をリード * サクセス活動の仕組み化 ・FAQ、チュートリアル、活用Tipsなどのサポートコンテンツを作成し、顧客が自己解決できる環境を整備 ・将来のチーム拡大を見据え、再現性のあるカスタマーサクセスの業務プロセス（プレイブック）を構築
求める能力・経験
【MUST】 * カスタマーサクセス・アカウントマネージャーなどでの法人顧客との折衝経験 3年以上 【WANT】 * 以下いずれかの経験があると、なおよし * ソリューション営業経験 * カスタマーサクセス部門の立ち上げ、または仕組み化（テックタッチの導入など）に携わった経験 * ヘルススコアの設計やデータ分析に基づいた顧客支援の経験 * ユーザーコミュニティの立ち上げや運営経験 * FAQやマニュアル、動画などのコンテンツ作成経験 * CRM / SFA領域でのご経験 * AI / LLMプロダクトの販売経験・立ち上げ経験 【求める人物像】 * 高い論理的思考力をお持ちで、本質的なイシュー設定が得意な方 * 短期間で必要な知識とスキルをアップデートする学習意欲をお持ちの方 * 強く意識に残る挫折や成功体験をお持ちの方 * 弊社が定義するバリューに共感いただける方 * 不確実性の高い環境を楽しみ、主体的に行動できるマインドをお持ちの方 * 高いITリテラシー、またはセールス領域の業務に対する深い理解をお持ちの方
事業内容
「テクノロジーで経営をアップデートする」経営saasを提供する企業 同社の提供する経営企画saasは、 散らばった各データを解像度高く経営管理で見たい形に出来る点が強みです。 コロナ禍の苦境のタイミングで創業し、現在も成長している同社は技術力も高く、 本当に企業に必要とされているサービスを提供しております。 社員数は直近1年で4倍に増加し、さらなる事業拡大に向けて、 今後も2~3倍の組織拡大を目指している右肩上がりの成長を誇る企業です。
エージェント求人 【新規事業/年収600万～】経営管理クラウド『Loglass』の1人目CS／リモート可
600~850万
株式会社ログラス東京都港区もっと見る
仕事内容
【仕事の内容】 「良い景気を作ろう。」をミッションに掲げる当社にて、新規事業（セールス領域プロダクト）の立ち上げに伴う「1人目カスタマーサクセス」をお任せします。戦略設計から実行、仕組み化までを担い、顧客を成功へ導くポジションです。 【具体的な業務内容】 ・カスタマーサクセス戦略の設計と実行（オンボーディング、活用促進、定着支援の全体像設計） ・ヘルススコアの定義とデータに基づいた支援体制の構築 ・導入顧客へのオンボーディング実行、活用提案 ・顧客成功事例の創出、ユーザーコミュニティの企画・運営 ・顧客要望の収集・分析と開発チームへのフィードバック（プロダクトロードマップ策定への関与） ・サクセス活動の仕組み化（FAQ作成、プレイブック構築など）
求める能力・経験
【必要な能力・経験】 ・カスタマーサクセス・アカウントマネージャーなどでの法人顧客との折衝経験 3年以上 【求める人物像】 ・高い論理的思考力をお持ちで、本質的なイシュー設定が得意な方 ・短期間で必要な知識とスキルをアップデートする学習意欲をお持ちの方 ・不確実性の高い環境を楽しみ、主体的に行動できるマインドをお持ちの方 ・弊社が定義するバリューに共感いただける方
事業内容
経営管理クラウド「Loglass 経営管理」の提供、開発
企業ダイレクト 【音楽フェスやイベントのプランナー・販促企画】音楽フェスなどイベント企画
400~600万
２ｎｄ Ｃｏｍｍｕｎｉｔｙ株式会社東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
音楽フェスの企画や、会員様同士のコミュニティを活性化させるイベントプランナー・販促企画をお任せします。 【詳細】 音楽、ダンス、アート、プログラミングなど 当社が扱うプロダクトに準じたイベント企画や 販促企画における（1）イベントの企画立案と実行（2）イベントの集客、当日の進行管理、スタッフへの教育（3）イベント参加者のコミュニティ管理（4）アンケートに基づいた次回イベントへの改善起案・収益管理 等 ≪イベントイメージ≫一つのイベントにおいての準備期間は1～3ヶ月程。 ウェディングプランナーのように、 企画立案～関係者との折衝～綿密なスケジュール調整等を経てイベントを成功まで導きます。
求める能力・経験
【必須】（1）もしくは（2）のご経験をお持ちの方（1）ウェディングプランナー経験（2）事業会社での販促企画・イベント企画・ディレクション経験★元ウェディングプランナー大歓迎 ウェディングプランナーのご 経験をお持ちの方《本ポジションの特徴》■裁量権が大きく、複数の企画を同時進行で動かすため 高いプロジェクトマネジメント力とディレクション力が必要です。 ストイックな環境ではありますが、 音楽・芸術・文化の素晴らしさや あなた自身の熱量をダイレクトに表現できる仕事です。≪募集背景≫ 音楽業界・教育業界・エンタメ業界に革新をもたらす事業の価値向上および、ビジョンの実現に向けて、仲間を募集中。
事業内容
■コンテンツ事業（音楽教室、幼児教育等）■習い事向けプラットフォーム事業 ■マーケティング事業（主要関係会社）
企業ダイレクト 【ソフトウェアツールの販売マーケティング】事業開発に挑戦/リモートワーク可
481~764万
インフォテック株式会社東京都府中市もっと見る
仕事内容
ソフトウェア開発者向けソフトウェアツールや関連サービスを新規に開拓し、当社のビジネスとして開始、実行するまでの全てのプロセスを担当していただきます。【業務内容の変更の範囲：当社業務全般】 【具体的には】 ■候補となる製品の調査及び技術評価（開発者向けSaaS、API、ライブラリ、AI技術など） ■開発元との契約交渉（技術提携、リセールなど） ■関連するサービスの企画 ■製品のマーケティング ■技術的サポート ※加えて、現行の製品ビジネスの強化策についても検討・実施をお願いします。
求める能力・経験
【必須】 ■いずれかの環境でソフトウェア開発の経験が３年以上ある方 ■英語でのコミュニケーションが可能な方（簡単な会話やメール） 【以下のご経験、スキルをお持ちの方はご活躍の幅が広がります】 ■BizDev（事業開発）としての経験 【サポート体制】 契約交渉など経験の少ない業務については先輩社員が適宜サポートいたします。英語力が不足する場合も社員のサポートや必要な英語教育を受けて頂けます
事業内容
■事業：大手企業向け受託開発及びソフトウェア製品販売
企業ダイレクト 広島市【Webマーケティング・DX推進】社内企画・運用/実務経験者
400~480万
株式会社トップ広島県広島市もっと見る
仕事内容
家電・リフォーム事業を行う当社にて、マーケティング・事業推進(経験者)をお任せします。SNS・Webサイトの運用、ネット販売の立ち上げ、社内ITツール(kintone等)の導入・活用による業務改善が主業務です。 【具体的な業務内容】 ■InstagramやLINE等のSNS運用、バナー・チラシの制作ディレクション ■自社Webサイトの改善・運用、Eコマース(ネット販売)の戦略立案と実行 ■kintoneやITツールの導入・活用による社内業務フローのDX推進 ■新規事業(介護・健康等)におけるデジタルマーケティング支援 ※経営層と連携し、裁量を持って企業のデジタル変革を推進します。
求める能力・経験
【必須】■Webマーケ、SNS運用、Webサイト制作等の実務経験2年以上 【歓迎】■kintone等のITツール導入・運用経験 ■Web広告運用経験 ■社内DXや業務改善に携わった経験 【求める人物像】 ■デジタル技術を活用して、地方の老舗企業を活性化させたい意欲のある方 ■現状の課題を分析し、自ら解決策を提案・実行できる主体性のある方 ■ITに詳しくない現場メンバーとも円滑にコミュニケーションが取れる方 【魅力】地方企業のDX化という社会的意義の高いテーマに挑戦。あなたの知見がダイレクトに企業の成長に繋がります。
事業内容
店頭における家電製品の販売、修理及び上得意客への巡回販売、修 理、据付、納品業務等 取扱い「－般家電品」「情報家電品」「住宅リフォーム」等
企業ダイレクト 港区【マーケティング】JR東日本グループ/フルフレックス/リモート/年休125日
500~750万
ＣａｌＴａ株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
デジタルツインプラットフォーム等を行う当社にて、マーケティング担当をお任せします。リード獲得施策の実行、PR、イベント運営など、マーケティング活動全般を幅広く担当いただきます。 ■マーケティング戦略推進(リードコンバージョン、アライアンス強化) ■展示会・ピッチイベント、カンファレンスやウェビナーの企画・運営・実施 ■広報活動(メディア対応・取材対応、プレスリリース作成)、メールマガジンの定期配信 ■データ分析に基づく施策の改善提案、オウンドメディア運営など、多岐にわたるマーケティング活動を遂行します。
求める能力・経験
【必須】■事業目標に基づきターゲットに適した施策を実行できる方■社内外の関係者と円滑に連携できる方 【尚可】■SaaS/ITソリューションのマーケ経験■ブランド戦略策定経験■イベント企画運営 【当社の強み】JR東日本発のベンチャーとして、点検困難な構造物を3D化する独自技術を保有。社会貢献性が高く、大手との取引多数。自身のアイデアが形になる手応えを実感できます。経営理念への共感を重視しています。 【働き方】年休125日、残業月20h程度と良好。新しい知識への学習意欲が高く、自ら試行錯誤しながら取り組める方を歓迎。データに基づいた論理的な意思決定を大切にする、風通しの良い組織です。
事業内容
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企業ダイレクト 広島市【Webマーケ・事業推進サポート】SNS運用・社内DX/未経験可
320~370万
株式会社トップ広島県広島市もっと見る
仕事内容
家電・リフォーム事業を行う当社にて、マーケティング・事業推進(未経験者)をお任せします。SNSでの発信、Webサイトの更新、社内システムへの入力、広告デザインのサポートなどが主業務です。 【具体的な業務内容】 ■InstagramやLINE等を活用した、お店のイベントや新製品の情報発信 ■自社ホームページの簡単な更新作業、ネット販売のサポート事務 ■チラシやPOPのデザイン、PCを使った社内資料の作成・データ管理 ■社内のIT化に向けたツールの入力支援、営業スタッフの事務サポート ※先輩が丁寧に教えるため、一つずつできることを増やせます。
求める能力・経験
【必須】■基本的なPC操作（Excel/メール等）■SNS（個人利用可）に親しみがある方 【歓迎】■何かを作ることが好きな方 ■ITやWebの勉強に興味がある未経験者 【求める人物像】 ■新しいことにワクワクし、自分から学ぼうとする姿勢がある方 ■「どうすれば伝わるか」を考え、工夫することが好きな方 ■地域をデジタルの力で元気にしたいという意欲をお持ちの方 【育成体制】ITの基礎知識からSNS運用のコツまで、実務を通じて学べます。「電気屋」という枠にとらわれない、新しいビジネス作りを一緒に体験できます。
事業内容
店頭における家電製品の販売、修理及び上得意客への巡回販売、修 理、据付、納品業務等 取扱い「－般家電品」「情報家電品」「住宅リフォーム」等
エージェント求人 【DMMオンラインクリニック】オンライン診療のオペレーター チームリーダー(大阪)【リーダー候補】
600万~
- 業務改善企画
- 業務改善策立案
- QA/Quality Assu...
- マニュアル作成
- マネジメント対象 正社員
- マネジメント対象 契約社員
- スーパーバイザー
医療法人社団DMH: DMMオンラインクリニック大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
オンライン診療サービスを提供する当社で、オペレーターメンバーのマネジメント業務をお任せします。 【お任せするお仕事】 メンバーが円滑に業務を行えるよう、業務管理やエスカレーション対応、業務フローの改善などを担当します。 ※将来的にはメール対応部署との統合も視野に入れており、幅広いチャネルの管理に携わるチャンスがあります。 【具体的な業務内容】 オペレーターのマネジメント 質疑応答、フォロー（メンバーからの質問への回答） 勤怠管理、シフト調整 モチベーション管理、育成・研修 トラブル・エスカレーション対応 オペレーターでは判断が難しい案件の二次対応 医師や配送部門とのイレギュラー調整 業務改善・フロー構築 対応品質（QA）のチェックとフィードバック マニュアルの作成・更新 業務効率化の提案（スタートアップならではのスピード感で実行できます） 医師の対応 医師入社時のオリエンテーション
求める能力・経験
学歴不問 / 業種未経験歓迎 【必須スキル・経験】 基本的なPCスキル（Excel、チャットツール等） リーダー、SV、または後輩指導の経験 マネジメント経験（人数規模問わず） トラブルシューティングやクレーム対応の経験
事業内容
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エージェント求人 【DMMオンラインクリニック】オンライン診療のオペレーター チームリーダー【リーダー候補】
600万~
- マネジメント対象 正社員
- マネジメント対象 契約社員
- 改善施策立案
- 改善プロセス構築
- 改善案策定
- 改善案提案
- マネージャー
- スーパーバイザー
- クレーム対応
医療法人社団DMH東京都港区もっと見る
仕事内容
【お任せするお仕事】 メンバーが円滑に業務を行えるよう、業務管理やエスカレーション対応、業務フローの改善などを担当します。 ※将来的にはメール対応部署との統合も視野に入れており、幅広いチャネルの管理に携わるチャンスがあります。 【具体的な業務内容】 オペレーターのマネジメント 質疑応答、フォロー（メンバーからの質問への回答） 勤怠管理、シフト調整 モチベーション管理、育成・研修 トラブル・エスカレーション対応 オペレーターでは判断が難しい案件の二次対応 医師や配送部門とのイレギュラー調整 業務改善・フロー構築 対応品質（QA）のチェックとフィードバック マニュアルの作成・更新 業務効率化の提案（スタートアップならではのスピード感で実行できます） 医師の対応 医師入社時のオリエンテーション
求める能力・経験
基本的なPCスキル（Excel、チャットツール等） リーダー、SV、または後輩指導の経験 マネジメント経験（人数規模問わず） トラブルシューティングやクレーム対応の経験
事業内容
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エージェント求人 ◆【大阪】情報システム開発（あべのハルカス・東京ミッドタウン等の実績多数のスーパーゼネコン）◆
700~1100万
株式会社竹中工務店大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
【職務内容】 同社は、東京ミッドタウンやあべのハルカス等の実績多数のスーパーゼネコンであり、建設を支える技術分野のシステム開発・維持に関する一連の業務を実施しております。 IoT、AR/VR、AIの活用による先進的な生産性向上を推進し、建設産業におけるデジタル革命を推進しております。 ICTを適用した生産性向上のため業務プロセスとワークスタイルの変革を、関係部門と連携し実施し、本取り組みを将来的に建設業界の標準として組み入れる予定です。 また、業界に先駆けてBIM活用を進め、BIM連携建設ロボットの開発や、 それらを管理するプラットフォームの開発も行っております。 経営理念を大切にしながら、デジタル技術を駆使した 新しい価値の提供や建設業界全体の生産性向上への取組み、 柔軟な働き方ができる制度や職場づくりを全社的に進めております。 (求人ID：401062)
求める能力・経験
【必須】 ・基幹業務システムの企画・開発・再構築のいずれかのご経験者 【歓迎】 ・従業員7000名以上の企業規模の企画・開発・再構築のご経験 ・ビッグデータ、AI、ICT先進技術知識を有する方 ・Java、SQL等のICT知識 ・応用情報技術者、ITストラテジスト、システムアーキテクト、プロジェクトマネージャ、ネットワークスペシャリスト、データベーススペシャリスト、システム監査技術者などの資格保有
事業内容
【建設業のリーディングカンパニーとして、各地のランドマークになるような建築物を創出】 日本の大手ゼネコン5社中、非上場で最高の財務基盤を確立している優良企業です。 江戸時代から、公共工事の類を受けることで自社のビジョンを曲げる圧力が掛かる事を嫌い、 民需を中心に設計施工一貫をモットーとして質の高い堅実な仕事を続け、その姿勢が評価されています。 携わった建築物を「作品」と呼び、社員は「最良の作品を世に遺し、社会に貢献する」という理念に基づき行動しています。
エージェント求人 年収1000万超◢◤日系最大手コンサルティングファーム◢◤市場価値を高めたい方へ l ハイクラス求人
600~2000万
ベイカレントコンサルティング東京都港区もっと見る
仕事内容
■ベイカレント・コンサルティング ビジネスプロデューサーとして、様々な業界のリーディングカンパニーを中心とした顧客の業務上・経営上における課題を捉え、 課題解決のためのソリューションを企画・提案します。 ■事業内容 日系最大手の総合コンサルティングファームとして、戦略/業務/デジタル/テクノロジー各領域に強みを持つプロフェッショナルが、国内外のリーディングカンパニー が抱える課題に対するコンサルティングサービスを提供。 ■ 職務内容 ・リード創出〜リレーション構築： 大手企業の役員・部長クラスに対し、経営課題のヒアリングを行います。 ・ソリューション提案： 自社の1回生からパートナーまで数千名のコンサルタントの中から、課題解決に最適な布陣を組み、プロジェクトを提案します。 ・プロジェクト管理： 受注後もコンサルタントと連携し、顧客満足度の最大化とアップセルを狙います。 ■ このポジションで得られる3つの資産 ・C-Levelへのアプローチ力： 日本を代表するナショナルクライアントの意思決定層がカウンターパートです。本質的な「経営の悩み」に触れ続けることで、視座が強制的に引き上げられます。 ・圧倒的なインセンティブと報酬： 成果がダイレクトに給与に反映される仕組みです。営業としての実力が、市場平均を大きく上回る年収（1,000万〜2,500万円超）として可視化されます。 ・「型」に依存しない営業自由度： 決まった製品がないため、提案内容は無限です。自分のアイデア一つで数億円規模のプロジェクトを動かす、ダイナミックな営業経験が積めます。 ■ ベイカレントのセールスが「異質」な理由 一般的なコンサルティングファームでは、パートナー（役員）がコンサル業務の傍ら営業を兼務するのが通例です。しかし、ベイカレントは「営業専任組織」持つ極めて珍しいモデルを採用しています。 この分業体制こそが、同社の爆発的な成長と高い利益率を支える心臓部（エンジン）です。
求める能力・経験
法人営業経験者
事業内容
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エージェント求人 🔴NTTデータ🔴企画/ITコンサルタント/ソリューション営業職【同社内定多数の担当がご支援】
700~1350万
株式会社NTTデータ東京都江東区もっと見る
仕事内容
【職務内容】 弊社の各分野のインダストリ組織で「企画職」・「IT営業」・「IT/DXコンサルタント」を募集している上記部署のポジションから、ご経験・適性を踏まえてご提案いたします。 ご自身に適したポストを、キャリアアドバイザーと一緒に検討（または提案）されたい方向けの募集となります。 【所属名、ポジション名】 ・金融分野（都市銀行、地方銀行、保険、証券、クレジット等）、 ・公共分野（中央省庁、地方自治体、官公庁）、 ・法人分野（電機/精密、自動車・鉄鋼・食品・製薬・化学・素材・エネルギー・交通・エンターテイメント等） ・TCS分野（各分野ITコンサル職） ・ホールディングス/バックオフィス （メンバー、主任、課長代理、課長クラスまで）
求める能力・経験
■【必要条件】 以下のいずれかのスキルやご経験をお持ちの方 ・ソリューション営業経験 2年以上 ・IT業界での法人営業経験 2年以上 ・コンサルティング経験 2年以上
事業内容
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エージェント求人 ⭐NEC⭐【Go-To-Market戦略立案】【週半分リモート可能】【プロダクトマーケティング】
600~1000万
- マネジメント
- マーケティング
- ホテル
- パートナー
- 開発
- Go
- プロダクト開発
- EC
- アライアンス
- 戦略立案
- プロジェクト
- SaaS
- 検証
日本電気株式会社（NEC）東京都港区もっと見る
仕事内容
【事業・組織構成の概要】 専門店、ＥＣ通販・百貨店、ドラッグストア、生協、ホテル、レジャー、不動産業界を担当している統括部の中で、主にホテル向けのプロダクトマネジメントを担当するグループになります。 具体的にはNEHOPSという国内ホテルでのトップシェアを誇るプロダクトを中心に、顧客の課題解決につなげる様々なプロダクト開発から運営、マーケティング、チャネルセールスを一括で担当するグループです。 【職務内容】 ・プロダクトのGo-To-Market戦略策定を行い、売上収益の最大化に貢献 ・戦略に基づくプロダクトセールス、チャネルセールスパートナーへのセールス支援 ・チャネルセールスパートナーの管理とパートナーとのコミュニケーション効率化 ・新規チャネルパートナーの発掘と体制整備 【ポジションのアピールポイント】 募集するマーケティング職は、販促活動だけではなく、プロダクトの成長戦略を策定し実行する役割で、国内トップシェアのプロダクトのGo-To-Market戦略を自ら策定し、売上・収益の最大化に関する意思決定に携わります。 このポジションでは、戦略に基づいたプロダクトセールス支援やチャネルパートナーとの連携を通じてマーケット全体に影響を与えることができます。また、既存パートナーとの関係強化、新たなチャネルの開拓にも取り組むため、戦略思考、実行力、コミュニケーション力などのビジネススキルを高める機会があります。将来的には、プロダクトマネジメントや事業開発、経営企画など広範なキャリアパスにつながる可能性もあります。
求める能力・経験
【MUST】 ・BtoB領域におけるマーケティング業務の実務経験（3年以上） ・Go-To-Market戦略の立案・実行経験 ・セールス部門やチャネルパートナーとの連携・支援経験 【WANT】 ・複数のステークホルダーと協働しながらプロジェクトを推進した経験 ・論理的思考力と高いコミュニケーション能力 ・SaaSプロダクトに関する知識・経験 ・新規パートナー開拓やアライアンス構築の経験 ・観光領域、ホテル業界での業務経験 【求める人物像・ソフトスキル】 ・経験のないことでも果敢にチャレンジする前向きな思考 ・論理的に物事を考え、仮説検証を繰り返して常に学んでいくマインド ・プロダクトの成長に情熱を持ち、事業インパクトを追求できる方
事業内容
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