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保守/運用/サポートエンジニア・東京都の求人一覧
全4,382件
エージェント求人 H.U. セキュリティ管理者
600~1000万
H.U.グループホールティングス株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
■グループ内情報セキュリティ維持・改善活動 （情報資産管理、リスク管理、グループ内教育、等） ■グループ内システムに対するセキュリティ検査と是正対応 ■セキュリティ関連ルールの策定、規定の作成・更新、グループ内展開活動 ■セキュリティ関連認証取得対応
求める能力・経験
必須（MUST） ・ITインフラ（サーバー、ネットワーク）もしくはアプリケーションプログラムの設計、構築、テスト、運用経験（3年以上）および情報システム関連のセキュリティ運用管理経験 歓迎（WANT） ・情報セキュリティ関連文書作成経験 ・セキュリティエンジニアとしての業務経験 ・ITセキュリティ監査対応経験（審査側・受審側どちらでも可） ・SOC運用経験 ・Azure AD等の認証基盤の構築・運用経験 ・プロジェクト管理スキル、ITサービス管理スキル・知識を有する方、歓迎 ＜免許・資格＞ CISA、CISM、CISSP、情報処理安全確保支援士（登録セキスペ）資格やAzure、AWS関連技術者認定資格、Cisco Systemsのセキュリティエンジニア資格保有者優遇 その他（OTHER） 論理的な思考力、分析力、表現力 担当業務を限定的に考えず、関連する周辺領域の業務にも対応できる柔軟性 関係者との協調力、コミュニケーション力 未経験の仕事にも臆さない挑戦力、胆力、好奇心 文書作成やインベントリ情報の取りまとめなど根気を必要とする作業を厭わない方
事業内容
H.U.グループ企業が提供する各種商品・サービスの営業・販売の代行業務
エージェント求人 【東京】IT・DX戦略/社内SE（開発）システム内製化・新規システム導入等／土日祝休／年休120日
653~901万
大和財託株式会社東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
～中途入社活躍中／2029年売上1,000億円超、業界No.1を目指す成長企業のDX担当／業務改善・業務効率化のプロフェッショナルとしてチームに貢献！～ ◇業務内容 創業以来増収増益を続ける当社のDX戦略課にて、社内SEとしてRPA、kintoneなどのローコード・ノーコードツールを活用した業務改善を推進していただきます。開発のご経験・知見を活かして現場の生産性向上に寄与してください。 【業務詳細】 ・kintoneなど主にノーコードツールを主体とした業務アプリ開発、保守 ・既存VBAツールの再構築、保守 ・既存社員への開発スキルトランスファー └DX戦略課メンバーのスキル底上げ └一般社員のITリテラシー向上 ・（将来的に…）ETL、EAIツールを活用した業務効率化 【社内導入システム】 Microsoft365、PowerAutomate、kintone、Dropbox、コラボフロー、CLOUDSIGN、Sansan、クラウドPBX など ◎最新のMicrosoft Surface Laptop＋外部モニタを全社員に貸与 ◎社用携帯としてiPhoneを貸与 ■部門構成： 事業推進部 DX戦略グループ メンバー：マネージャー1名、総合職３名 【社員の声】 ・エンジニアとしてスキルの幅を広げ、自ら主体的に働ける環境へ、と転職活動を始めて出会ったのが当社です。当社では人事、会計、受注管理、賃貸管理など幅広いシステムの入れ替えの提案もするなど日々能動的に働けて、大きなやりがいを感じています。 （総合職/入社4年目） ・社内SE一人ひとりの裁量が大きく、自分で「こういった課題をこのようなアプローチで解決したい」と提案、導入が可能です。 私自身、入社半年もたたずに社内情報共有ツールや多要素認証によるセキュリティを提案し、決裁がおりました。意思決定が群を抜いて早いので、プロジェクトをスムーズに進められます。 （総合職/入社1年目） 変更の範囲：会社の定める業務
求める能力・経験
【必須要件】 開発経験３年以上 ※独学ではなくコーディングルールに則った開発・解析ができる方（他人のコードが読める方） VBA経験
事業内容
収益不動産を活用した資産運用コンサルティング事業 ・資産運用コンサルティング ・アセットマネジメント ・不動産小口化・証券化 ・収益不動産の設計・建築 ・収益不動産の企画・開発・販売 ・収益不動産のリフォーム・リノベーション ・分譲マンション管理コンサルティング ・分譲マンション修繕 ・保険代理店業務(生命保険・損害保険)
企業ダイレクト 【サポートエンジニア】
300万~
株式会社サクラ情報システム東京都千代田区もっと見る
仕事内容
まずはITシステムサポート業務で、おい合わせ対応などのヘルプデスク業務、システム不具合対応などのシステムの運用保守に携わっていただきます。 ITを活用し生活、社会をより便利にするためのシステムを作るのが、私たちの仕事です。 当社が携わっているITシステムは、金融系システム、流通系システム、通信システムなどがあり、それらについてアプリケーション開発とインフラ構築に担当を分けて行っております。
求める能力・経験
■IT業界未経験者歓迎 ■社会人経験は不問。「学校を卒業したばかり」という既卒・第二新卒の方、歓迎します。 ※当社で働くエンジニアの中には、未経験からのスタートという人もいます。「元々は飲食店スタッフで、ITには詳しくなかった」 「学校で勉強はしたが、実務経験はなかった」。入社3年ほどで、チームの主体となって働けるレベルに成⾧して活躍しております。
事業内容
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エージェント求人 【ビジネス本部】アプリ
480~1100万
東京海上日動システムズ株式会社東京都多摩市もっと見る
仕事内容
東京海上日動火災保険（株）の損害保険商品にかかわる基幹系システムの開発を行います。主に保険料の決済に関するWebシステムの開発や、保険料に関わるデータ管理の開発がメインです。 銀行領域からクレジットカード、決済システムなど幅広い金融領域に携われるのが魅力です。 それらのシステムを対象に、ビジネス部門と業務・事務の要求分析、業務分析を行い、ビジネスプロセスの設計、システム要件定義、システムアーキテクチャの決定などの上流工程をリードしていくことが主な仕事です。あわせて、開発プロジェクトの全行程にわたるプロジェクトマネジメント業務も担い、品質・コスト・期間を遵守した高品質なプロジェクト運営を実現します。 対象システムは、保険業務の根幹となるシステムであり、開発プロジェクトも東京海上日動（株）のIT・デジタル戦略に直結する重要なプロジェクトがほとんどです。その分、責任もありますが、やりがいもあります。こういった重要なシステムを「よりシンプルで、価値の高いシステムに、スピード感をもって提供していく」ことを目指し、若手からベテランまで、個人もチームも日々成長し続ける部署です。
求める能力・経験
【必須】 ・オープン系アプリケーション開発経験（歓迎 AWS開発、java、JavaScript、JP1）※なお、保険業務経験者の場合はホストでも可 ・システム開発・保守・運用のプロジェクト経験 【歓迎】 ・保険業務（販売・事務・システム開発等）にかかわる業務経験 ・決済システムなどの金融領域にかかわるシステム開発経験 ・中規模以上（30人月以上）のアプリケーション開発プロジェクトのPM、PL経験 ・ビジネス部門（利用ユーザーや発注者）と直接、システム化のスコープや要件定義を実施した経験 ・インフラ構築にかかわる業務経験 ※損保業界の業務知識のない方にも、研修を用意しております。ご安心ください。
事業内容
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エージェント求人 【未経験歓迎】基礎から学べるITエンジニア◆研修制度充実／チーム配属で安心スタート
250~300万
株式会社ライズ東京都千代田区, 千葉県千葉市, 神奈川県横浜市もっと見る
仕事内容
✨業務内容 入社後はまず、基礎研修からスタート！ パソコンの使い方やネットワークの基本、ITの基礎知識をイチから学べます。 研修後は、あなたの適性や希望を考慮して各企業へ配属。 最初はキッティングやヘルプデスクなど、比較的簡単なサポート業務から始めていただき、 ゆくゆくはシステム運用・保守など、より専門的な仕事にもステップアップできます！ 💻キッティング（PCの初期設定など） ・パソコンの開封・周辺機器の接続 ・OSやアプリケーションのインストール ・アカウントやネットワーク設定 ・セキュリティソフトの導入、動作確認 など 👉 新しいPCを「使える状態」にする仕事です。 細かい作業が好きな方や、コツコツ取り組むのが得意な方にピッタリ！ ☎ヘルプデスク ・サービスや操作方法に関する問い合わせ対応 ・パソコンの初期設定 ・ネットワークやサーバの簡単なチェック 👉 基本的にはマニュアル通りの対応でOK！ 電話・メール・チャットなどで、困っている人を助ける仕事です。 「ありがとう」が直接もらえるポジションです✨ ⚙システム運用・保守（ITインフラの守り役） ・システムやネットワークの監視 ・トラブルの原因調査・復旧 ・データのバックアップ ・新システム導入やアップデート対応 👉 慣れてきたら、企業のIT環境を守る“裏方のプロ”へ！ 責任感を持って仕事に取り組める方に向いています。 🌱サポート体制も万全！ 困ったことや不安があれば、いつでも相談できる【サポート専門チーム】がいます。 定期的に話をする機会を設けており、配属後も一人きりにすることはありません。 あなたの成長をしっかり見守り、全力でバックアップします！
求める能力・経験
34歳以下（長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ）
事業内容
株式会社ライズは平成4年創業以来、建設業界に33年間携わってまいりました。 主な事業は ・建設アウトソーシング ・ITアウトソーシング ・発注者支援 発注者支援業務では行政機関の立場で調査会社や建設会社の業務を確認・調整します。首都圏中心の勤務で土日祝休み、残業も少なく、安定して働ける環境です。経験や資格を活かし、公共事業に関わるやりがいもあります
エージェント求人 【社内SE】【大手コンビニ取引】生活インフラを支える・75年の歴史が生み出す社内システム設計
430~500万
トウテック株式会社東京都板橋区もっと見る
仕事内容
社内SEとして社内システムの設計や開発、社員からのシステムに関連する問い合わせなど多岐にわたる業務を担当していただきます。 ■業務詳細： ○社内システム（勤怠管理、グループウェア、作業報告用WEBシステム、届出申請、工事の原価管理システム等）の設計と開発 ○社内システムに関連する問い合わせ対応 ○PC・プリンター・社用携帯の設定、運用、保守 ○お客様向けネットワークインフラの設計、選定、設定、施工後の確認 ○システム設計、開発、システムに関連する営業活動のサポート ※リモート対応ではなく、出社しての業務となります ■開発環境 開発言語：C#、PHP、JavaScript 使用技術：クライアントサーバシステム、Webシステム、仮想化、VPN
求める能力・経験
学歴不問 ■必須条件：開発業務経験2年以上
事業内容
・受変電設備の設計、施工 ・電灯および動力工事の設計、施工 ・冷凍および冷蔵設備の設計、施工 ・冷暖房空調工事の設計、施工 ・クリーンルームおよび恒温恒湿設備の設計、施工 ・冷媒回収 ・全各号に付帯する一切の業務
企業ダイレクト 【ITヘルプデスク】外資系シンクタンク/Microsoft 365対応/イベントサポート
450~550万
ＴｏｐＴｅｃｈ Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｃｓ株式会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
外資系シンクタンクにてITヘルプデスク業務を担当していただきます。Microsoft 365やPC周辺機器のサポート、リモート・オンサイトイベントのサポートなど幅広い業務をお任せします。 【具体的な業務内容】■一般的な問い合わせ対応：セキュリティ等に関する問い合わせ対応 ■イベントサポート：Zoomウェビナー、Teams会議のサポート、対面サポート、ハイブリッドイベントやセミナーの準備・AV機器操作・録画 ■トラブルシューティング：メール、Teams通話、窓口対応での一次受付、調査・解決 ■IT資産管理：在庫管理、発注依頼、見積作成、月次在庫更新（業務の変更の範囲：当社規定に基づく）
求める能力・経験
【必須経験】■ITヘルプデスクの経験3年以上 ■Windows OS、Microsoft 365アプリケーションに関する確かな知識 ■基本的なネットワーキングスキル■英語スキル：ビジネスレベル 【魅力】 ■外資系シンクタンクという高度な専門性を持つ環境で、ITサポートのスキルを活かせます ■チームメンバー4人で100名をサポートする少数精鋭の環境で、幅広い経験を積むことができます ■AVサポート、ハイブリッド会議、セミナー、ウェビナーなど多様なイベントサポート経験が積めます
事業内容
・外資系ITソフトウェア開発 ・人材紹介
エージェント求人 【インフラエンジニア】未経験者大歓迎◎2年目に最大50万円の昇給実績あり！【完全週休2日制|土日祝】
304万~
- ネットワーク
- テスト
- Linux
- 検証
- マーケティング
- クラウド
- Windows
- 運用保守
- 要件定義
- 最新テクノロジー
株式会社エルエスプランニング東京都千代田区もっと見る
仕事内容
システムエンジニアとして、先輩エンジニアと一緒に様々な仕事に従事していただきます。 ご経験・スキルを考慮し、担当業務を決定いたします。 【具体的な仕事内容例】 ・システム構築における要件定義、インフラ環境全般の設計・構築、顧客との調整等 ・大規模システムの運用保守 ・社内インフラ（ネットワーク/サーバ）の管理・設計・構築・運用 【やりがい】 ・ 通常は新規システムの要件定義からテスト、リリースまで一貫して行いますので、全ての工程に関わることができます。 ・ Linux、Windows問わず、また仮想環境やクラウド等、幅広い技術スキルを身につけて頂くことができます。 【社内の雰囲気】 広告代理店事業と同じオフィスのため、明るい雰囲気の中で、時には異業種と関わりながら仕事を進めていきます。 社内は事業部を問わず仲が良く、一体感を感じて頂けると思います。 【技術環境】 サーバ技術の検証環境として、社内に検証用サーバを用意してあります。仮想環境によってLinux、Windows問わず、常に動作環境を用意しています。
求める能力・経験
【応募資格（必須）】 ■雇用形態問わず社会人経験を半年以上お持ちの方 【応募資格（歓迎）】 ■なにかしらのITに関する資格を保有、もしくは学習中の方 【求める人物像】 ■コミュニケーションが取れる方 ■お客さまの課題に寄り添い、貢献したい方 ■積極的にスキルを身につけ成長したい方 ■上流工程や最新技術、大規模案件に携わりたい方 ■正当な評価制度のなか、プロフェッショナルを目指したい方 ■様々な環境で柔軟に対応できる方 ■高いスキルを身に付け、ゆくゆくはリモートや在宅勤務で働きたい方
事業内容
■システムプランニング事業 ・ITコンサルティング ・システム実装、導入 ・システムエンジニアリングサービス ■広告販促事業 ・商品や消費者キャンペーンの企画、事務局運営業務 ・デザイン関連、企画制作業務 ・Webプロモーションサービス ・広告関連業務 ・イベント、展示会の企画、施工、運営 など ■飲食事業 ・飲食店運営
企業ダイレクト 【中央区/カスタマーエンジニア】クラウド版W-KEEPER向けのAWS設計・構築
550~790万
三谷コンピュータ株式会社東京都中央区もっと見る
仕事内容
■顧客のインフラ構築から導入後のアフターサポートまで（プログラム開発は行いません）。サーバ構築、ＰＣ設定、ネットワーク、ヘルプデスク、チューニングなどシステム運用におけるインフラの構築とアフター フォローが中心です。顧客ごとにカストマイズされたシステムがスムーズに運用されるようにＳＥと協力し、顧客対応します。
求める能力・経験
【必須】■AWSの設計・構築2年以上【歓迎】■ネットワーク関連の知識・経験■顧客対応の経験■コミュニケーション能力の高い方 【やりがい】顧客と直接打合せを行い、ソリューションを提供します。幅広い業界の民間企業と取引があります。（製造、卸、小売、ネット通販、等）メンバー、プロジェクトリーダー等経験とスキルに合わせて活躍できます。要件定義から導入指導までプロジェクト全体に関わることができます。【開発環境】言語：VB.NET、C#、Java、NET.ASPなど/ＯＳ：Windows、iOS、Androidなど/ＤＢ：SQL-Server、Oracle、Postgre-ＳＱＬなど
事業内容
●自治体向けパッケージソフト、企業向けパッケージソフト ●販売先：公共「福井県、福井市、全国約４００の地方自治体」民間「衣料品・雑貨等の企画・製造・販売のアダストリア様、化粧品通販のオルビス様、他」
企業ダイレクト 本社勤務【テクニカルサポート(セキュリティサービス)】プライム上場グループ
400~500万
株式会社ＩＩＪエンジニアリング東京都千代田区もっと見る
仕事内容
客先常駐なし！プライム上場のIIJグループの本社勤務で法人向けセキュリティサービスの運用業務を担当。障害復旧や設定投入を通じて専門性を高められる環境です。。資格取得支援ありでスキルを磨けるチャンス◎ 【業務内容】 ■サービス監視、障害復旧対応（一次切り分け後） ■顧客依頼に基づく機器設定の作成・投入 ■サービスに関する問い合わせ対応（電話・メール） 【対象機器】Juniper SRX/SSG、Check Point、Palo Alto、Fortinetなど 【特徴】自社サービス運用のため、客先常駐なし。大規模なFirewall運用経験を積める環境です。
求める能力・経験
【目安2年でいずれか必須】■ネットワーク運用経験 ■テクニカルサポートやヘルプデスク経験 【働き方】年休120日/平均残業10時間/100％本社勤務のため安定勤務/オンライン講座含め研修制度充実/資格取得支援あり 【魅力】■プライム上場のIIJグループの安定基盤で長期キャリア形成が可能◎ ■研修制度・資格取得支援が充実（オンライン講座、自習室、演習機器） ■残業は月10時間程度でワークライフバランス良好 ■半期ごとの振り返り面談や1on1でキャリア相談ができる環境 ■キャリアパスは運用→構築→設計→マネジメントまで幅広く選択可能
事業内容
ネットワーク運用管理、テクニカルヘルプデスク、コンタクトセンターなど、総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供
エージェント求人 【完全未経験から手に職】ITエンジニア（開発・インフラ・運用サポート）／希望分野でキャリアを築ける！
300~650万
東証プライム上場のグループ会社／プライム案件豊富／未経験育成実績2,000名超の育成カリキュラム／平均昇給率14%超え東京都目黒区, 神奈川県横浜市, 大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
＜職務概要＞ ITエンジニアとしてソフトウェアやアプリケーション開発等に関わる業務を担当していただきます。 ポジションに関しても「システム開発」「インフラ・クラウド」「QA（品質保証）」「システム運用サポート」といった幅広い職種をご用意しております。 ■募集ポジション ・開発エンジニア ・インフラ／クラウドエンジニア ・QAエンジニア ・運用サポートエンジニア 等 ■研修内容 システム開発をはじめ、インフラやQA等の学びたいスキル毎に応じたカリキュラムをご用意しております。 未経験の方でも安心して学べるようOJTの研修もありますため、安心して学ぶことが可能です。 ・1カ月目：ITの基礎として「プログラムとは？」「アプリケーションとは？」等の基本的知識を習得。 ・2カ月目：システム理解をしながら実践としてWebアプリケーション／ネットワーク・サーバー／テストケースを構築。 ・3カ月目：チーム演習にて同期と4～5名のチームに分かれて実践を想定したプロジェクト演習を実施。
求める能力・経験
＜未経験・第二新卒歓迎!!＞ 下記に1つでも当てはまる方は是非ご応募ください。 ・未経験からエンジニアへキャリアチェンジを考えている方 ・AI時代において手に職をつけて市場価値を高めていきたい方 ・将来的に在宅勤務中心の働き方に変えていきたい方 ・年収を中長期的に高めていきたい方 ＜下記に該当する方は内定率が高め!!＞ ・コミュニケーション力が高い方 ・コツコツと学ぶことが好きな方 ・チームで何かしら物事を進めてきた経験がある方 ・IT関連の資格を1つ以上保有されている方
事業内容
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企業ダイレクト ★IPO準備【テクニカルサポート】アプリエンジニア出身歓迎！自社開発SaaS
600~750万
株式会社ＲＥＣＥＰＴＩＯＮＩＳＴ東京都目黒区もっと見る
仕事内容
主務はテクニカルサポートとなりますが、問い合わせ対応のない時間は通常のプロダクト開発業務を行なっていただきます。ただ開発して終わりではなく、顧客の声もきけるため手触り感のある仕事です！ 【具体的には】■当社のカスタマーサポートからエスカレートしてきた技術的な調査を要する問い合わせに関して、コード・ログ（Kibana）・データ（SQL）の解析・検証などを行いながら対応する ■カスタマーサポート・エンジニアと協議しながら、日々の問い合わせ対応の効率化 ■受付システムや日程調整サービス、会議室管理システムのAPI/クライアントアプリの開発 【変更の範囲：当社業務全般】
求める能力・経験
【必須】■高度な技術的知識・プロダクト理解を要する問い合わせ対応について、ロジカルな思考をもって適切に対応をするスキル ■フロントエンドとバックエンドを両方開発実装できるスキル 【求める人物像】■Webアプリケーションエンジニアとしてのご経歴があり、今後技術的なカスタマーサポートの分野にキャリアを発展させていきたい方 ■ユーザーがプロダクトを使う目的を果たせるために、自分ができることはなんでもサポートするという姿勢を持っている方 ■自分が好きなプロダクトや可能性を感じるプロダクトに関わりたい方 ■向上心があり自立していて、かつ学びを共有することが好きな方
事業内容
クラウドサービスの開発・提供、受付業務コンサルティング
エージェント求人 システム保守開発・顧客支援：大手クレジットカード会社向け（上流支援）★TIS株式会社
624~1065万
- コンサルタント
- 開発
- 基本設計
- クラウド
- アーキテクト
- コンサルティング業務
- アジャイル開発
- アジャイル
- プロジェクトマネージャー
- 開発プロジェクト
- リーダー
- マネージャー
- プロジェクト
- 要件定義
- システム開発
- COBOL
- テスト
- 顧客管理
- マスキング/コーティング
- チームリーダー
- Java
- コードレビュー
- リング
- アーキテクチャ検討
TIS株式会社東京都江東区もっと見る
仕事内容
【仕事内容詳細】 ▼クレジットカード会社向けの基幹システム（クレジット・デビットプリペイド）保守開発及び顧客業務支援（上流支援） ・大規模基幹システムをはじめとしたクレジットカード会社向けシステムの保守開発をプライムベンダーとして推進。 ・要件定義支援やアジャイル開発プロジェクトのPOとして顧客を支援。 ・メインフレーム保守開発自体のモダナイズ、生成AIの導入によるエンハンスメント革新の推進。 【ポジションの魅力】 ・クレジットカード業界最大手である顧客の大規模基幹システム保守開発をプライムベンダーとして経験することで、アプリケーションエンジニアとしての経験値や市場価値を高めると共に、社会インフラを支えているという社会貢献を実感することができる。 ・大小様々な規模のPJがあり、経験に応じて適切なPJを経験することで、着実にSTEPUPすることができる。 ・基本設計～移行までのシステム開発PJだけでなく、要件定義工程を顧客支援として経験したりアジャイル開発プロジェクトにおいてPOを担当するなど、多様な経験ができる。 ・TISの強み領域のため社内のサポートや育成プログラムが充実し教育機会が豊富。 ・顧客の持つクレジットカード基盤を足掛かりに、決済市場における顧客との新たなビジネス共創に携わることができる。 【想定顧客】 決済ビジネス市場、主にクレジットカード会社 （クレジットカード、デビットカード、プリペイドカード） 【社外／社内環境】 ▼社外環境 顧客であるクレジットカード業界は国内キャッシュレス市場の拡大により活況でIT投資意欲も旺盛。 決済手段の多様化、新興決済業者の市場参入、エンベデット金融の加速など、業界の変革スピードに柔軟に対応するため、既存ビジネスの深化と新しいサービスの展開やDXの進展といった市場のニーズに沿ったビジネス拡大を行っている。 ▼社内環境 金融系システムに関する保守開発実績はTISの最大の強みであり、顧客との高い信頼関係の礎となっている。 同部門では大手クレジットカード会社の基幹システム保守開発を長年にわたり担当しているが、顧客からの期待や求められる役割が幅広くなっており、システム保守開発だけではない多様な人材の増強が必要となっている。 既存のシステム保守開発だけでなく、顧客支援やアジャイル開発におけるPO支援・クラウドネイティブでのシステム構築に加え、生成AIを活用したメインフレーム保守開発の生産性改革など、多岐に渡る業務を共に推進できる行動力のあるリーダー層を募集する。 【組織概要】 ◎部門ミッション（誰に対して何を提供している組織か？） 決済ビジネス業界において、大手クレジットカード会社向けのシステム保守開発や新規ビジネス企画・業務DX等のソリューションを提供。 ◎部門の人数 約110人 ◎組織の平均年齢 約35歳／担当者は30代、責任者は40代が中心の組織 ◎組織の男女比 約男性65％対女性35％ ◎組織の中途比率 約7％ 【キャリアパス】 ◎1年後 ・システム保守開発の担当者～リーダーとして、担当システム・業務知識を獲得しながら複数のPJを推進。 ◎3年後 ・担当システム知識及び業務知識を活かして、アプリケーションエンジニアから大規模開発PJのPMへキャリアを遷移することも可能。 ・担当システム知識及び業務知識を活かして、要件定義支援やアジャイル開発のPOとして顧客業務の支援を担当することも可能。 ・メインフレームのシステム開発プロセスや開発ルールの知見を基に、システム開発のモダナイズ・DXを推進することも可能。 ◎5年後 ・クレジットカード業務と基幹システムの知見を有した高度金融IT人材として、社内横断での顧客との決済ビジネス共創にチャレンジする。 ★TIS株式会社からメッセージ★ 業界最大手顧客のプライムベンダーとして大規模案件から顧客支援まで多様な経験を積むことができるため幅広い活躍機会があり、アプリケーションエンジニアとしての経験値や市場価値を高めることができます。 また、幅広い活躍機会で得られる知見を活かし、キャリアプランに応じて、プロジェクトマネジャーやITアーキテクト、ITコンサルタントへのキャリアチェンジも可能です。 会社の強み領域であるアプリケーションエンジニアやプロジェクトマネージャーの育成に関しては社内のサポートや教育プログラムが豊富です。
求める能力・経験
【必須】 ・メンバー10人程度の開発PJの開発担当者として、基本設計工程～システムテスト工程全般の対応経験があること ・開発言語（Java or COBOL）でのコーティング若しくはコードレビューが行えること ・決済ビジネス（特にクレジットカード業務）に関する知識（イシュイング、アクワイアリング、キャッシュレス決済、等） 【歓迎】 ・30人月規模以上のPJのプロジェクトマネージャー若しくは10人程度のチームのチームリーダーとして、PJ運営やチーム運営の経験があること ・各プロダクトの知識や開発、DX推進やアジャイル開発、フレームワークやミドル含めたアーキテクチャ検討・構築・運用 ・生成AIを活用、応用していくためのスキル・知識 ・クレジットカード業界に関する知識、クレジットカード業務全般に関する知識を有する（特に、顧客管理業務、債権管理業務、加盟店管理業務）
事業内容
同社は、株式会社インテック、株式会社アグレックス、クオリカ株式会社など国内外に44社の子会社を擁する、日本最大級の独立系プライムベンダーです。 設立約50年の歴史を持つ同社では、金融業界を強みとして成長しておりクレジット基幹システム開発実績は国内シェア50%と高いシェアを確立しています。
企業ダイレクト 決済業務システムの企画開発・運用改善【自社製品/ハイブリッドワーク制度】
548~895万
ＳＢペイメントサービス株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
決済業務システムにおけるアプリケーション運用・改善、または開発案件のPMO業務を担当。業務効率化やプロジェクト推進を通じて事業成長に貢献いただきます。 ■決済業務システムの定常／非定常運用（業務管理・調整・ベンダー対応） ■問い合わせ対応、課題の可視化と解決、進捗管理 ■運用効率化の推進（RPA・生成AI等の活用） ■新規プロダクトや業務課題に対する要件定義・基本設計 ■社内外との調整・合意形成、プロジェクト管理 ■大手加盟店対応などの大型案件推進
求める能力・経験
【必須】 ■アプリケーション運用／保守または開発経験（3年以上） ■システム開発プロジェクトの管理経験（3年以上） 【歓迎】 ■チームリーダー経験 ■Jira、Backlog、Slack等のプロジェクト管理ツール使用経験 ■開発～運用まで一貫したシステム実務経験 ■決済業界や事業会社でのシステム経験 ■業務効率化やIT活用に関心のある方
事業内容
■決済サービス■カード・ポイントサービス■集金代行サービス ■送金サービス■上記に付随するコンサルティングサービス
企業ダイレクト ITサポート(インフラ設計~運用保守)/リーダー候補◎自社内勤務/転勤無/残業20h
420~560万
株式会社アバンテ東京都中央区もっと見る
仕事内容
お客様企業や学校法人の情報システム部門と協力し,IT機器の導入やシステムの設計構築/運用/管理/業務改善/経営戦略立案/アドバイス等を幅広く担当し,活躍いただく方を募集します！ 【ITサポート】■Windows・UNIX系OSでのサーバ設計・設定 ■ネットワークの設計・設定 ■オンプレミスの設計・設定 ■上記の要件定義から運用設計まで担当 ■ITヘルプデスク ■システム・ネットワークの維持・運用 ■IT資産の管理 ■ベンダーマネジメント 等 【システムソリューション】■システムの立案及び要件定義→設計・構築→運用までの設計とプロジェクト管理 ■業務システムリプレースにおける製品選定・導入 等
求める能力・経験
【必須】ネットワーク/サーバー構築経験 1年以上 【歓迎】■Windows ServerまたはLinuxに関する知識と経験 ■TCP/IPやVoIP等,ネットワークやその機器に関する知識と経験 ■要件定義から運用保守までの設計・構築経験 ■企業内でのヘルプデスク経験 【歓迎資格】ITパスポート・基本情報技術者試験合格者 【入社後について】基本的にはチーム体制での業務になりますが,やる気とスキル次第では即プロジェクトに入っていただき、自身の判断で進めていただきます。IT経験豊富な方には新人の教育をお任せする場合もございます。
事業内容
■システム運用管理 ■ITアドバイザリ― ■システム開発
エージェント求人 《リモート可》▼非公開/SCSKグループ/年休125日・賞与5.3ヶ月/IT戦略の企画・システム改善
500~740万
- 社内インフラ整備
- 社内ヘルプデスク
- 社内ネットワーク整備
- 社内利用開発
- 社内システムテスト
- ネットワーク管理
- サーバ管理
- サーバ保守
- 情報セキュリティ
- ネットワーク
《リモート可》▼非公開/SCSKグループ/年休125日・賞与5.3ヶ月/全社IT戦略の企画・システム改善東京都千代田区もっと見る
仕事内容
《仕事内容》 ・社内情報システム管理者として、IT戦略の立案や企画、システム開発・改善、DX関連業務を幅広く担当 ・既に企画中のサービス案を推進する他、現場のニーズを引き出し、新たなサービスを自ら企画することが可能 ・既存システムサービスの運用や改善活動も担当 ・担当領域：PC管理、社内ヘルプデスク、Microsoft 365、Azure、社内ネットワーク、各種業務アプリケーション、認証基盤、ID管理、ソフトウェア管理など多岐にわたります。 《入社後について》 ・少人数でも構わないため、リーダー及びマネジメント経験を活かし 、IT戦略やシステム企画といった上流工程から関わることができます ・自己研鑽奨励金制度（5,000〜500,000円）や英語学習支援制度、年間130回以上の研修など、豊富な教育制度でスキルアップを支援 《企業カルチャー》 ・挑戦と成長を後押しする風通しの良い社風で、部門や役職を問わずフラットに意見を交わせるオープンなコミュニケーションが根付いています ・柔軟な働き方を重視し、フルフレックス制度を導入 。平均残業時間は月24時間（2023年4月〜2024年3月実績）で、ワークライフバランスを実現可能 ・産休・育休制度、時短勤務、介護休暇など、ライフステージの変化に寄り添う多様な制度が充実しています
求める能力・経験
・リーダー及びマネジメント経験（少人数でも可能） ・インフラまたはアプリケーションの知見 《歓迎条件》 ・クライアント機器の知識 ・ITシステムの企画、提案 ・サービス設計、運用設計の経験
事業内容
■ソフトウェアテスト・品質関連事業 ■サイバーセキュリティ関連事業、コンサルティング関連事業 ■ソフトウェア開発関連事業
エージェント求人 《リモート可》▼非公開/DBJグループ/金融SIerで運用コンサルティング/100%元請け
556~874万
- 運用保守
- 運用設計
- 運用マニュアル作成
- 運用効率化
- 運用自動化
- 運用課題分析
- 運用課題改善
- 運用報告書作成
- サーバー監視
- サーバ保守
- サーバ管理
- サーバ設計
- ネットワーク管理
- ネットワークセキュリティベンダ...
- ネットワーク設計
- ネットワーク
- Azure Active Di...
- 監視システム
- システム監視
- セキュリティシステム監視
- パフォーマンス監視
《リモート可》▼非公開/DBJグループ/金融SIerで運用コンサルティング/100%元請け東京都千代田区もっと見る
仕事内容
■仕事内容 日本政策投資銀行グループ各社の情報システム部門の窓口となるサービスマネージャーとして、8〜10名程度のチームを統括します 。 ・お客様の情報システム部門に対するサービスマネジメント（運用管理と継続的な改善）の実施 ・チームメンバーの監督と管理 ・情報システム部門からの要望に基づく実行計画（WBS・スケジュール等）の策定 ・システム運用ルール整備の提案、新サービス追加時のルール追加および継続的な改善の実施 ・運用に関わる影響分析から運用設計を実施し、運用設計内容の定着化に取り組む運用コンサルティング業務 ■入社後について ・キャリアパスの明確化: 管理職としてのキャリアパスが開かれており、組織管理者として、組織や業務の拡大を中長期的に計画・企画する機会があります 。ご自身のリーダーシップを発揮し、組織の成長に直接貢献する経験を得られます 。 ・大規模・高難易度案件: 100%元請けとして、大規模で高難易度のプライム案件に携わることが可能です。 ・在宅勤務・柔軟な働き方: 在宅勤務が可能であり、時短勤務の実績もあります。 《企業カルチャー》 ・柔和でフラットな社風: 金融系でありながらも、社員は柔和な方が多く、堅くカッチリした社風に慣れない方でも馴染むことができます 。 ・顧客へのホスピタリティ: グループのIT子会社として、お客様の情報システム部門に対する深い理解とホスピタリティ溢れる対応を重視しており、顧客との信頼関係を近くで築くことができます 。 ・教育制度の充実: 社員の成長が企業の成長に繋がるという考えに基づき、充実した教育制度やサポート体制が整備されています 。資格取得時の報奨金制度、社外セミナー参加費用、資格取得・講演等の費用は全額負担されます 。
求める能力・経験
・リーダー経験（数名のメンバー管理やサポート） ・ActiveDirectoryの経験（オンプレミス、クラウドどちらでも可） ・サーバー管理業務経験（パッチ適用、インシデント/トラブルシューティング）
事業内容
■日本政策投資銀行グループの情報システム全般の企画、開発、運用 ■ 金融、生命保険、社会基盤、不動産の3大分野におけるシステム開発、ITコンサルティング ■全案件100%元請け、9割自社内開発のユーザー系SIer
エージェント求人 《リモート可》▼非公開/国内トップ動物薬メーカー/新規WEBサービスの運用・企画推進
400~600万
- システム設計
- システム開発
- 社内ヘルプデスク
- 運用保守
- Webアプリ
《リモート可》▼非公開/国内トップ動物薬メーカー/新規WEBサービスの運用・企画推進東京都千代田区もっと見る
仕事内容
《仕事内容》 自社WEBサービスを含む、現在運用中のシステム案件推進や機能追加工程を担当いただきます。 今後発生する新たなシステム開発案件において、システム開発者の知見を活かし、他のメンバーと協力しながら開発を牽引・支援もします（開発実務はパートナー企業が担当 。 入社後はまず業務を通じて事業とシステムの立ち位置を学び、徐々にシステムの保守・運用、開発の牽引を行っていただくことを想定しています。 《入社後について》 部署内にはシステムエンジニア経験者が在籍しており、お互いにフォローし合いながら業務を推進できる体制です。世界動物薬トップ10入りを目指す、挑戦を続ける企業グループの一員として、社会貢献性の高い事業に関わることができます。 《企業カルチャー》 「人と動物の進む道を創る」をミッションに掲げ、ペットや畜産動物の健康、ひいては人の健康に貢献できる大きなやりがいがあります。月4回の在宅勤務が可能で、残業は月10〜20時間程度と、ワークライフバランスを重視した働き方が可能です 。
求める能力・経験
システム開発経験、または事業会社の立場でのシステム保守・運用管理経験
事業内容
・動物用医薬品領域の製造・販売 ・伴侶動物（ペット）用医薬品事業 ・畜水産動物用医薬品事業
エージェント求人 《リモート可》▼非公開/東証スタンダード上場/大手メーカー基幹システムを自社開発/受託開発メイン
580~750万
- ERP導入
- 業務系アプリ
- パッケージ導入
- パッケージソフト
- 経営管理システム開発
- 経営管理システム導入
- アプリケーション設計
- Webアプリ
- Webアプリテスト
- 開発マネジメント
- 開発プロジェクト
- Webサーバ
- システム設計
- システム開発
- システム要件定義
《リモート可》▼非公開/東証スタンダード上場/大手メーカー基幹システムを自社開発/受託開発メイン東京都港区もっと見る
仕事内容
《仕事内容》 主にERP周辺の現場業務システム開発に参画し、要件定義から保守までの工程を担当 案件はフルスクラッチ開発、かつ自社内開発が中心 担当範囲は、スキルに応じて要件定義からシステム運用テスト、稼働後フォローまで幅広く担当しPL/TL（プロジェクトリーダー/チームリーダー）への成長を目指します 案件規模は新規案件で50人月（4、5名体制×10か月）、改修案件で1〜5人月 。大型案件（100人月超）も増加傾向にあります。 開発手法はウォーターフォール型（V字モデル）が中心です。 《入社後について》 PL/PMに必要なプロジェクトマネジメント手法や知識を、実践を通じて段階的に身に着けられる環境です。若手メンバーが多く、同じ世代で小集団活動を行うなど、予備知識の習得に熱心な、真面目で落ち着いた職場です。資格取得費用の補助や、資格取得時の資格手当、階層別教育制度など、教育制度が充実しています。 《企業カルチャー》 独立系ソフトハウスとして、顧客を第一に考え、誠実に取り組む姿勢が多くの顧客からの支援につながっています。受託開発比率7割、常駐3割（うちSESは全体の7%）と、安定した事業基盤と働きやすさを両立しています。
求める能力・経験
・Webアプリケーション開発経験があること 《歓迎条件》 C#またはJavaを使用して3年以上の開発経験があること 自ら考え行動でき、新しいことにチャレンジできること 法令・顧客運用・社内開発ルール等を順守し、チーム開発ができること 業務系のアプリケーション開発経験 業務系での実務経験 PLとしてプロジェクトの推進経験
事業内容
■ERP周辺の現場業務システム開発（フルスクラッチ、自社内開発） ■モビリティ（車関係）、製造・物流、エンタープライズ、社会インフラ向けシステムインテグレーション
エージェント求人 プライム上場/▼非公開/メーカー非依存の独立系Slerで上流工程に挑戦可能な"ポテンシャル採用枠"
420~500万
- ネットワーク管理
- ネットワーク設計
- ネットワークセキュリティベンダ...
- ネットワーク
- ネットワーク機器
- サーバー監視
- サーバセキュリティベンダー選定
- サーバ保守
- サーバ管理
- サーバ設計
- サーバサポート
- アプリケーションサーバ
- Webサーバ
- 運用保守
- 運用効率化
- 運用自動化
- 運用マニュアル作成
- 運用課題分析
- 運用課題改善
- 運用プラン企画
- ネットワーク分析
- 運用設計
プライム上場/▼非公開/メーカー非依存の独立系Slerで上流工程に挑戦可能な"ポテンシャル採用枠"東京都港区もっと見る
仕事内容
独立系Slerとしての安定基盤を持つ企業で、インフラエンジニアとしてキャリアアップを実現しませんか。ご自身の提案が顧客の課題解決に直結する達成感、そしてメーカーに縛られない最適なソリューション提案の機会があります。技術の幅を広げ、ICTインフラにおける上流工程への挑戦を重視する方に最適なポジションです。 ■仕事内容 入社後はOJTを通じて、運用サポートの上流工程に携わっていただきます。 ・保守提案 ・運用設計 ・パートナー管理 定例会対応 等 その他、システム導入時の設計・構築フェーズから携わり、運用設計まで一気通貫で実施することもあります。また、自社提供クラウド基盤の運用サポートにも携わり、数年後の切替時にはシステム設計から対応いただく予定です。 ■将来的なキャリアパス ICTインフラにおける要件定義、提案、設計といった上流工程への挑戦が可能です。幅広いプロダクトを取り扱っているため、様々な技術に挑戦できる環境です。 ■企業カルチャー デバイス事業とソリューション事業を両輪で展開するプライム上場企業です。ソリューション事業では、ITインフラ、アプリケーションなどの提案から保守まで一気通貫で対応しており、累計3000社以上の企業へソリューション提供実績を持つ安定した事業基盤があります。
求める能力・経験
インフラエンジニアのご経験のある方（経験年数不問）
事業内容
・デバイス事業（半導体、電子部品の提供/大手電機、ゲームメーカーが顧客） * ソリューション事業（IoT、ITインフラ、アプリケーションの提案、構築、保守の一気通貫対応） * ITを駆使したSIer機能を持つエレクトロニクス総合商社
エージェント求人 【ITサポート・エンジニア】PCスキルを上げて手に職をつけたい方必見♪安心のサポート環境でスタート！
300~420万
株式会社GOOYA東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
多くのエンジニアデビューを支えたGOOYAだからできるサポートで安心のデスクワークデビュー！ 今までの業務もしっかりと活かして新しいスキルを身に着けていただきます。 ★GOOYAについて★ GOOYAは【エンジニア派遣事業】を通し、様々な企業のITに関する課題の解決に取り組んでいます。 それに伴い、エンジニアの皆様には【客先常駐】という形でクライアント社内で勤務していただきます。 IT企業を中心に金融・食品メーカー・保険・ホテルなど3,800社以上の幅広い業種・業界企業と取引。 GOOYAの社員でありながら、様々な業界のIT業務に携われるのが魅力です。 【仕事内容】 ・各種データ入力 ・プロジェクトの日程調整と進捗管理 ・IT関連のヘルプデスク業務／コールセンター業務 ・各種デバイスの初期設定 ・サーバーの定期点検 …など適性を踏まえてOJT形式で業務をスタートしていただきます！ ★★GOOYAで働く魅力★★ １．未経験からスキルアップできる！ 当社には未経験でもできるエンジニアの仕事から、ちょっと経験がある方向けの仕事、専門性の高い仕事など、成長に合わせた仕事があります。経験・スキルを習得していく中で適正を見出し、自分の「得意」や「進みたい道」を見つけられます！ ２．社内交流でコミュニティを広げやすい！ ボードゲーム会やフットサル会といった趣味の集まり、「『脱』初心者 Excelの基礎」「インフラ運用保守入門」などの勉強会も活発に開催しています。同じ悩みを持った同期社員や、相談に乗ってくれる先輩社員と出会える機会がたくさんあります！ ３．ラウンダーによるサポートが手厚い！ 実際に未経験から独り立ちした先輩社員が、一人一人に専属でつくラウンダー制度（メンター制度）があります。仕事の悩みやキャリアの悩みなども含め、未経験からプロのエンジニアとして活躍するためのサポート体制は万全です！ ★★★★★★★★★ 【働く環境】 ★残業少なめで働きやすい！ 残業は少なめで年間休日は120日以上と、働きやすい環境が整っています。 プライベートを大事にしたい方にもピッタリです！ ★勤務先は希望を考慮します！ スキルや経験はもちろん、あなたの希望を最大限に考慮して配属先を決定します。 無理なく働き続けられるよう、面談でしっかりお話しましょう。
求める能力・経験
★必須項目★ ・業界問わず社会人経験1年以上の経験がある方（アルバイト経験もOK） ・IT業界で働きたいという強い思いがある方 ・ITエンジニアとしてキャリアを作りたい方 ★こんな方大歓迎★ ◆未経験でも本気でチャレンジしたい ◆成長企業で自分も一緒に成長したい ◆自分の市場価値を高めたい ◆ITエンジニアという仕事で手に職を付けたい
事業内容
システム開発支援事業、WEB制作事業、エンジニア派遣事業を行っております。これまでアディダスジャパン様やケンタッキーフライドチキン様など、大手ナショナルクライアントのWebサイト制作を手掛けてきました。
エージェント求人 [Customers Mail Cloud] テクニカルサポートエンジニア / HENNGE
年収非公開
- 資料作成
- リーダー
- 進捗管理
- プロジェクト
- イベント運営運用
- 提案
- トラブルシュート
- 新規顧客
- 議事録作成
- マネージャー
- 販売
- ソフトウェア
- 開発
- 問い合わせ対応
- インシデント対応
- メール配信
- SaaS
- 既存顧客
- インシデント管理
- チケット管理
- マネジメント
- 顧客折衝
- クラウド
HENNGE株式会社東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
【業務内容】 当社の自社SaaSサービス「Customers Mail Cloud」の開発・運営を行っているMessaging Business Divisionに所属いただき、サポートチームのリーダーとしてCustomers Mail Cloudを導入いただいた既存のお客様に対し、導入後の運用支援・技術サポートをお任せします。 テクニカルサポートエンジニアは、お客様がCustomers Mail Cloudを運用していく中で直面する様々な課題の解決を支援します。お客様は、SaaSアプリケーション提供企業から、複数の業種にまたがる大企業、金融機関や官公庁にまで拡がっています。 テクニカルサポートエンジニアは、お客様からの依頼に応じて適切なガイダンスを提供します。 加えて、HENNGE社内でお客様の代弁者として行動すること、お客様との間に強いプロフェッショナルな信頼関係を築くことが期待されています。 本ポジションはサポートのみを行う業務ではなく、お客様／社内の課題解決を能動的に進めるエンジニアポジションです。 潜在的な課題を特定し、仮説立案、課題解決まで、チームや職種を超えて主体的に進める思考性のある方、 CRE (Customer Reliability Engineering)というロールを作り上げたい方はぜひご応募ください。 ＜具体的な業務内容＞ お客様のコンタクトポイントとして活動し、お客様が抱える課題に対してCustomers Mail CloudおよびHENNGEが 有するナレッジとテクニカルリソースを駆使し、その課題解決を支援する 重要なイベントが発生した際にお客様とのコミュニケーションを先導する お客様との信頼関係を構築・維持向上し、お客様の技術的な課題を理解する。 お客様から寄せられたサポートケースを把握し、サービス開発エンジニアと協業して問題の解決を促進するとともに、お客様がその問題についてお客様社内関係者や上位層に正しくかつタイムリーに報告できるように支援する お客様のニーズを把握し、それを満たすためのより良いサービスや機能の提案をサービス開発チームにフィードバックすることで、よりお客様のビジネスにCustomers Mail Cloudが役立つよう促す。また、お客様のビジネスを阻害する問題がCustomers Mail Cloud側にあればそれを検知し、サービス開発チームにフィードバックすることで、その解消を促進する アカウントチームの一員として、チーム内の知識や経験の蓄積を推進する サポート業務プロセスや、お客様のサポート体験の改善プロジェクトを推進する ※上記のすべてか一部からスタートするかについては、今までのご経験などをもとにご相談させていただきます ◾️具体的な業務の一例 電話およびメールによる、Customers Mail Cloud導入済みのお客様からの問い合わせ対応（サービス仕様に関する回答や障害申告に対するトラブルシュート） インシデント管理（チケット管理）、および管理プロセスの運用と改善 インシデントに対する開発サイドとの調整、およびインシデント対応プロセスの改善と更新 開発チームおよび運用チームと協業して、インシデントに対する恒久対処、暫定対処案の検討 - インシデントクローズに向けた各種タスクの進捗管理 クライアント向け報告資料の作成、説明対応 その他、各種会議調整、資料作成、ファシリテーション、議事録作成対応 【募集背景】 現在、Messaging Business Divisionはパッケージソフトウェアの開発・販売をルーツとしたメール配信事業をSaaS化し、さらに規模を拡大すべくビジネスモデルの転換に取り組んでいます。 事業拡大に伴い、新規顧客と既存顧客へのアプローチやフォローをこれまで以上に手厚くするために組織を変更することになりました。ご入社いただく方には、既存顧客が抱えるテクニカルな課題の解決に取り組んでいただきつつ、組織の立ち上げやゆくゆくはマネージャーとしてチームを導いていただきます。 【部署について】 メッセージング事業を担当している Messaging Business Division に所属いただきます。 長らくメッセージング事業に携わってきた経験豊富なメンバーが在籍する安定感の上で、当社の中でも変化に富んだ取り組みをおこなっており、ベンチャーでありながら「クリーンなチャレンジ」ができる環境です。
求める能力・経験
【応募資格：必須】 下記いずれかのご経験をお持ちの方を募集いたします 非対面での顧客折衝業務（テクニカルサポートなど）の経験が5年以上あること システムエンジニア経験が5年以上あり、本ポジションの業務内容に興味のある方 下記のうちすべてのご経験・スキルをお持ちの方を募集いたします 3名~5名程度のチームマネジメントの経験 お客様の声に耳を傾け、相手のニーズを包括的に理解し、それに応じた回答を的確に伝え、お客様に寄り添いながら問題解決していくことできるコミュニケーションスキルがあること 既存のお客様への活用提案を行うことに対する強い意欲があること 英語を学習する意欲がある方/活用することへの抵抗感がない方 【応募資格：歓迎】 下記いずれかのご経験をお持ちの方は歓迎いたします インフラ環境のトラブルシュートの経験 エンタープライズ企業、金融関連企業へのテクニカルサポートの経験 自社プロダクトのカスタマーサポートの経験 複雑な課題を解決するためにIT技術またはオペレーション専門知識を適用した経験 メール関連のサービス、ソリューションの実務経験 SaaS、その他クラウドサービス企業での実務経験 英語で社内の人と会話ができる能力をお持ちの方 SaaSベンダでの業務経験をお持ちの方
事業内容
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エージェント求人 シンプレクス ※未経験歓迎※コーポレートIT担当
600~750万
- システム監視
- トラブル対応
- Google Cloud Pl...
- PC
- ネットワーク
- AWS
- Azure
- Linux
- GCP
- SaaS
- クラウド
- ネットワーク機器
- セキュリティ対策
- 運用保守
- 提案
- 開発
- 業務改善提案
- システム開発
シンプレクス・ホールディングス株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
【仕事内容】 現在拡大中の弊社において、より快適で効率的なコーポレトIT環境を 整備することをミッションとし、下記のような業務を担当していただきます。 ・ネットワーク機器への設定変更作業（ACL/Routing等）、運用監視、トラブル対応 ・仮想サーバー（Linux、Windows）のインストール、基本設定作業 ・サーバ等を監視制御するためのアプリケーション開発、およびその運用 ・外部クラウドサービス（SaaS）の導入検証、利用者支援 ・PCおよびモバイル機器の環境構築とトラブルシューティング ・サーバ/PCのセキュリティ対策作業（パッチ・ウィルス対策、検知時対応） ・Azure/AWS/GCPテナント管理/テナント内システム構築 特定の技術領域に限定することなく、インフラ～アプリまで 最上流～下流まで幅広い経験を積むことが可能です。
求める能力・経験
【必須経験】 ・システム開発もしくはシステム運用・保守経験を 1年以上お持ちの方で コーポレートITにまつわる経験を幅広く積みたいとお考えの方 求める人物像は以下の通りです。 ・長期的な目標を持ち、達成する意欲のある方 ・論理的思考力の高い方 ・誠実に責任感を持って業務遂行することが出来る方 ・会社の状況に応じて柔軟に業務改善提案・実行が出来る方
事業内容
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企業ダイレクト 【東京】システム運用（チームリーダー・マネージャー候補）／顧客のDX支援
450~850万
株式会社パソナ東京都港区, 東京都23区内もっと見る
仕事内容
創業からの強みであるシステム運用領域でリーダー候補の募集です。顧客課題解決のための提案も積極的に行うことができるポジションです。現場責任者をお任せする方には、 以下業務管理及びプロジェクト、人的マネジメントをメインでお任せします。将来的に、運用領域の複数プロジェクトの取りまとめ等のキャリアパスも可能です。 【業務例】■ネットワーク運用保守■サーバー（オンプレミス・クラウド（AWS、Azure/M365含む））の運用保守-メールサーバー、業務系ツール、AD等■セキュリティ関連業務■クラウド移行支援■現場の業務効率化■ユーザー問い合わせ対応
求める能力・経験
【必須】■システム運用もしくはヘルプデスクとして、ユーザーからの問合せ業務経験■ネットワークもしくはサーバの3年以上の運用業務経験 ■メンバーのフォローアップ、タスク管理、教育等のご経験 ＜案件責任者候補＞■プロジェクトマネジメントまたはチームマネジメント経験■ネットワークまたはサーバーの（3年以上）運用業務経験■社外関係者、お客様とのコミュニケーション経験（ヒアリング、調整、報告、共有等のお客様対応経験） 【歓迎】■AWS、Azure等のクラウド技術知識、セキュリティ関連の知識■ローコード（RPA、Power Platform）等を利活用した、業務効率化経験■英語力（あれば良い程度）
事業内容
ITソリューション(DXソリューション・ITアウトソーシング)/BPOサービス(委託・請負)/エキスパートサービス(人材派遣)/HRコンサルティング/教育・研修/グローバルソーシング(海外人材サービス)/キャリアソリューション(人材紹介、キャリア支援) 等
企業ダイレクト 【東京】ヘルプデスク／お客様課題の解決／チームリーダー・マネージャー候補
450~850万
株式会社パソナ東京都港区, 東京都23区内もっと見る
仕事内容
創業からの強みであるヘルプデスク案件にてご活躍いただきます。 将来的なチームリーダー（現場責任者）候補としての募集です。リーダーとなった際には、以下業務の管理及びマネジメント （プロジェクト及び人的マネジメント）をメインでお任せします。 ■NW／サーバー運用保守 ■クラウド移行支援 ■セキュリティ対応 ■現場の業務効率化 ■業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ■IT関連申請対応 ■PC/iPhoneのキッティング ■IT機器全般の資産管理 ■解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ■各種システムのユーザアカウント改廃 ■各種レポートの作成/報告
求める能力・経験
【必須】＜メンバー＞■ヘルプデスクとして、ユーザーからの問合せ業務経験■クライアント周辺の問合せ対応経験■マニュアル作成経験 ＜リーダー以上＞■ヘルプデスクとして、ユーザーからの問合せ業務経験 ■ネットワークもしくはサーバの運用業務経験■メンバーのフォローアップ/タスク管理/教育等のご経験■マニュアル作成経験 ＜案件責任者候補＞■プロジェクトマネジメントまたはチームマネジメント経験■ネットワークまたはサーバーの運用業務経験■社外関係者、お客様とのコミュニケーション経験（ヒアリング/調整/報告/共有等のお客様対応経験）■マニュアル作成経験■PCキッティング等スケジュール管理、運用管理等含む
事業内容
ITソリューション(DXソリューション・ITアウトソーシング)/BPOサービス(委託・請負)/エキスパートサービス(人材派遣)/HRコンサルティング/教育・研修/グローバルソーシング(海外人材サービス)/キャリアソリューション(人材紹介、キャリア支援) 等