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保守/運用/サポートエンジニア・東京都の求人一覧
全4,383件
エージェント求人 ★業界最大手・伊藤忠グループ傘下★ 未経験ITエンジニア｜土日休・年休123日・リモート案件あり
300~480万
- プロジェクト
- マネジメント
- ネットワーク設計
- PC/Web
- PC
- 障害対応
- システム監視
- ネットワーク
- プロジェクトマネジメント
- マネージャー
- 運用設計
- スケジュール調整
- 開発
- クラウド
- SaaS
- マニュアル作成
- Webアプリ
- 接客
- 一般事務
- 事務
- 運用保守
CTCﾌファーストコンタクト株式会社東京都渋谷区, 東京都豊島区, 東京都中央区もっと見る
仕事内容
【業務内容】 ◎伊藤忠 CTCグループに属する当社にて、入社後1カ月間のIT基礎研修を受講いただきます。 その後、適性に合わせて、下記のいずれかのITエンジニアとしての業務をお任せいたします。 〇システム運用管理エンジニア ・インフラシステムの運用/監視設計業務、運用管理業務 ・オンプレorクラウドのインフラシステムの運用業務 〇アプリケーション開発エンジニア ・業務アプリケーションの維持保守・開発業務 ・ワークフローソリューションの開発、保守・運用業務 〇インフラエンジニア ・通信キャリア向けインフラ設計・構築・検証・運用業務 ・NW／Serverの提案～導入作業、SI業務 〇セキュリティエンジニア ・セキュリティ診断やインシデントハンドリング業務 ・ログ分析、脆弱性・攻撃手法の調査、お客様への報告・対処法等のアドバイス業務 〇ソリューションエンジニア ・通信キャリア様向けネットワーク設計／構築／検証に関する支援業務 ・会計システム等のSaas製品の導入・検証、保守運用業務 〇衛星通信・放送運用エンジニア ・衛星放送、オンデマンド配信、光配信サービスの監視運用、運用設計・構築業務 【一日の流れ：システム運用管理エンジニアの場合】 ◎09：00～12：00 ・始業（業務引継ぎ）、担当者同士での業務状況、作業内容の確認 システム監視、障害対応 ・社内外の連絡・打合せ：打合せ実施、スケジュール調整、社内連絡、お客様の作業依頼確認 ◎12：００～13：００ 昼食 ◎13：００～17：30 ・資料作成・ツール作成：運用マニュアル作成・改善、運用ツールの作成・改善 システム監視・障害対応 【会社、仕事の特徴・魅力】 ・伊藤忠 CTCグループの総合力、安定した経営基盤を生かし、ビジネス領域拡大のために共に成長できる社員を募集しています。 ・入社後にはフォロー研修等の研修があり、入社数カ月はOJT期間として、先輩社員指導のもと安心して業務遂行できる環境が用意されています。 ・将来的には、リーダーやマネージャー・スペシャリストへのキャリアアップを目指すこと、他の分野、職種へのキャリアチェンジを目指すことが可能で、それを支える研修もあります。 ・働きやすい環境づくりを行っており、テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務、ブリージャー制度 などの制度があります。 ※従事すべき業務の変更の範囲：当社規定による（職業安定法施行規則改正により明記しています/詳細は面接内でご確認ください）。 【入社実績】 ・大卒／27歳／施工管理職／年収350万円 →プロジェクトマネジメント力、折衝能力が高く、基本情報技術者を学習中で意欲を評価 ・専門卒／26歳／エステ接客員／年収320万円 →コミュニケーション力の高さ、店舗管理業務でのPCスキルを高く評価 ・大卒／24歳／営業事務職／年収330万円 →営業をサポートする業務遂行力、vlook・GASなどの専門スキルの高く評価
求める能力・経験
【必須要件】 ①ITエンジニアとして長期的なキャリア形成を希望する方 ②27歳以下、専門学校・高専・高校専攻科卒業以上で、社会人経験がある方 ※上記を満たさない場合も、言語の学習、資格などを取得されている方、意欲の高い方は前向きに検討しております。 【求める人物像】 ・IT業界に興味・関心があり、ITエンジニアを目指している方 ・成長意欲があり、目標を定め邁進できる方 ・変化を楽しむことができ、新しいことにチャレンジできる方 ・コミュニケーションが良好にでき、協調性のある方 ・常に前向きな考え方を持つ方 ・受け身ではなく能動的な行動ができる方
事業内容
-
企業ダイレクト 運用テスト・カスタマーサポートエンジニア（東日本）※無期雇用派遣
600~750万
株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ東京都23区内, 神奈川県内, 埼玉県内もっと見る
仕事内容
■東日本のお客様先にて、ソフトウェアやシステムの運用フェーズにおけるテストとカスタマーサポート業務を担当していただきます。主に、定期的な運用テストやリグレッションテストの実施、テスト結果の記録・報告 を行います。ユーザーからの不具合報告や操作に関する問い合わせに対応し、問題の切り分け、再現確認、開発チームへのフィードバックを行います。運用マニュアルの作成・更新にも携わり、ユーザーエクスペリエンスの向上に貢献します。 【案件例】■データセンターの品質監視業務■モバイルアプリの定期リリーステスト■カスタマーサポート向け品質管理業務
求める能力・経験
【必須】■ソフトウェアテストの実施経験 ■ヘルプデスクまたはカスタマーサポートの実務経験 ■基本的なPCスキル（Officeソフト、メールなど） 【魅力】全国約5100社以上の取引社数から、あなたの志向や経験に合った仕事、プロジェクトをご提案します。雇用は正社員であり安定収入を得ながら技術を学べ、教育・フォロー体制も万全です。「ひとつの会社で、複数の技術経験を積みたい」「自分の市場価値を高めたい」そんなあなたの挑戦を、全力でサポートします。全国52拠点、業界最大級の約19000名の「技術職人材」を誇る企業であり、横のつながりも作ることが出来ます。
事業内容
■機械/電気/電子/組込制御/ソフトウェア/化学分野へのエンジニアリングサービス事業 ※次世代自動車・デジタル家電・ロボティクス・医療機器研究開発・生産・技術開発 ※ハードウェア・ソフトウェア・販売、設計・構築、保守・その他技術サービスなど
企業ダイレクト レガシーシステムテスト・運用改善エンジニア（東日本）※無期雇用派遣
600~750万
株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ東京都23区内, 神奈川県内, 埼玉県内もっと見る
仕事内容
■東日本を拠点にメインフレームシステムのテストと運用プロセスの改善に貢献していただきます。新規開発や改修後の単体・結合・総合テストの計画策定と実行を担当、テスト結果の分析を通じて品質向上に努めます。 また、メインフレーム基盤の保守運用業務に携わり、ジョブ管理の最適化や運用自動化の推進を行います。ユーザーからの問い合わせ対応や障害対応を通じて、運用上の課題を抽出し、積極的に改善提案を行います。 【案件例】■大手金融機関向けメインフレームテストおよび運用保守プロジェクト■小売業向け基幹システム監視および保守運用プロジェクト■公共機関向けシステムテストおよび監視プロジェクト
求める能力・経験
【必須】■メインフレームシステムにおけるテストまたは運用経験 ■COBOLまたはJCLの知識があり、コードのテストができる方 ■不具合の分析・報告・改善提案の経験 【魅力】全国約5100社以上の取引社数から、あなたの志向や経験に合った仕事、プロジェクトをご提案します。雇用は正社員であり安定収入を得ながら技術を学べ、教育・フォロー体制も万全です。「ひとつの会社で、複数の技術経験を積みたい」「自分の市場価値を高めたい」そんなあなたの挑戦を、全力でサポートします。全国52拠点、業界最大級の約19000名の「技術職人材」を誇る企業であり、横のつながりも作ることが出来ます。
事業内容
■機械/電気/電子/組込制御/ソフトウェア/化学分野へのエンジニアリングサービス事業 ※次世代自動車・デジタル家電・ロボティクス・医療機器研究開発・生産・技術開発 ※ハードウェア・ソフトウェア・販売、設計・構築、保守・その他技術サービスなど
企業ダイレクト システム運用・保守エンジニア（業務システム）※無期雇用派遣
350~450万
株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ東京都23区内, 神奈川県内, 埼玉県内もっと見る
仕事内容
■大手クライアント向け業務システムの運用・保守業務を担当。システム導入後の監視・障害対応、定常運用に加え、改善提案やパフォーマンスチューニングなど、安定稼働に向けた継続的な支援をお任せします。 また、システムの稼働状況を可視化し、ユーザー目線での改善提案も行っていただきます。 【案件例】 ■電子カルテ導入・保守支援作業 ■自治体向けのシステム運用保守業務 ■地方自治体向け住民サービス系システムの運用保守
求める能力・経験
【必須】■業務系システムの運用・保守経験 ■障害一次対応の経験 ■テスト自動化ツールの実務利用経験 【魅力】全国約5100社以上の取引社数から、あなたの志向や経験に合った仕事、プロジェクトをご提案します。雇用は正社員であり安定収入を得ながら技術を学べ、教育・フォロー体制も万全です。「ひとつの会社で、複数の技術経験を積みたい」「自分の市場価値を高めたい」そんなあなたの挑戦を、全力でサポートします。全国52拠点、業界最大級の約19000名の「技術職人材」を誇る企業であり、横のつながりも作ることが出来ます。
事業内容
■機械/電気/電子/組込制御/ソフトウェア/化学分野へのエンジニアリングサービス事業 ※次世代自動車・デジタル家電・ロボティクス・医療機器研究開発・生産・技術開発 ※ハードウェア・ソフトウェア・販売、設計・構築、保守・その他技術サービスなど
企業ダイレクト 制御システムテスト・保守エンジニア（東日本）※無期雇用派遣
450~600万
株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ東京都23区内, 神奈川県内, 埼玉県内もっと見る
仕事内容
■東日本エリアの大手企業クライアントにおいて、制御システムの品質保証と安定稼働を支援するエンジニアを募集します。主な業務は、システムの単体・結合・システムテストの計画、実施、結果分析です。 さらに、導入後のシステム保守、トラブルシューティング、技術ヘルプデスクとしてお客様からの問い合わせ対応、システム性能の継続的なモニタリングと改善提案を行います。産業機械や車載システム、スマートメーターなど、多岐にわたる組み込みプロジェクトに携わっていただきます。 【案件例】■産業機械の遠隔監視システム保守■車載システムのテスト業務■スマートメーターの運用サポート
求める能力・経験
【必須】■組み込みシステムのテスト経験（単体、結合、システムテストいずれか） ■システム保守またはトラブルシューティングの経験 【魅力】全国約5100社以上の取引社数から、あなたの志向や経験に合った仕事、プロジェクトをご提案します。雇用は正社員であり安定収入を得ながら技術を学べ、教育・フォロー体制も万全です。「ひとつの会社で、複数の技術経験を積みたい」「自分の市場価値を高めたい」そんなあなたの挑戦を、全力でサポートします。全国52拠点、業界最大級の約19000名の「技術職人材」を誇る企業であり、横のつながりも作ることが出来ます。
事業内容
■機械/電気/電子/組込制御/ソフトウェア/化学分野へのエンジニアリングサービス事業 ※次世代自動車・デジタル家電・ロボティクス・医療機器研究開発・生産・技術開発 ※ハードウェア・ソフトウェア・販売、設計・構築、保守・その他技術サービスなど
企業ダイレクト ソフトウェアテストエンジニア（運用・保守/東日本）※無期雇用派遣
350~450万
株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ東京都23区内, 神奈川県内, 埼玉県内もっと見る
仕事内容
■東日本を拠点に、大手企業を中心としたクライアント先にて、品質管理・QAエンジニアとして、ソフトウェアやシステムの運用を担当していただきます。具体的には、テスト計画に基づいたソフトウェアやシステムの テスト実施、不具合の再現確認、原因分析、開発チームへの報告を行います。また、システム稼働状況の監視と障害対応、ユーザーからの問い合わせ対応（ヘルプデスク業務を含む）、テスト結果の記録、運用マニュアルの作成・更新も行います。 【案件例】■データセンターの品質監視業務■モバイルアプリの定期リリーステスト■カスタマーサポート向け品質管理業務
求める能力・経験
【必須】■手動テストまたはテスト運用の経験（1年以上） ■基本的なITインフラの知識（ネットワーク、サーバー、クラウドなど） 【魅力】全国約5100社以上の取引社数から、あなたの志向や経験に合った仕事、プロジェクトをご提案します。雇用は正社員であり安定収入を得ながら技術を学べ、教育・フォロー体制も万全です。「ひとつの会社で、複数の技術経験を積みたい」「自分の市場価値を高めたい」そんなあなたの挑戦を、全力でサポートします。全国52拠点、業界最大級の約19000名の「技術職人材」を誇る企業であり、横のつながりも作ることが出来ます。
事業内容
■機械/電気/電子/組込制御/ソフトウェア/化学分野へのエンジニアリングサービス事業 ※次世代自動車・デジタル家電・ロボティクス・医療機器研究開発・生産・技術開発 ※ハードウェア・ソフトウェア・販売、設計・構築、保守・その他技術サービスなど
企業ダイレクト メインフレームシステム監視・テスト担当（東日本）※無期雇用派遣
450~600万
株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ東京都23区内, 神奈川県内, 埼玉県内もっと見る
仕事内容
■東日本のお客様先にて、メインフレームシステムの安定稼働を確保するための監視業務と、開発後の各種テストを担当していただきます。 システム稼働状況の常時監視と異常検知時の一次対応、障害発生時の原因切り分けおよび開発チームへの連携が主な業務です。また、単体テスト、結合テスト、総合テストのテストケース作成、実行、不具合報告を行い、JCLやCOBOLコードの動作確認も行います。ユーザーからのデータ抽出依頼やシステムトラブルに関する問い合わせ対応も含まれます。
求める能力・経験
【必須】■メインフレーム環境でのシステム運用またはテスト経験（1年以上）■JCLの基本的な知識と利用経験■システム監視ツール（IBM Tivoli、CA7など）の操作経験 【魅力】全国約5100社以上の取引社数から、あなたの志向や経験に合った仕事、プロジェクトをご提案します。雇用は正社員であり安定収入を得ながら技術を学べ、教育・フォロー体制も万全です。「ひとつの会社で、複数の技術経験を積みたい」「自分の市場価値を高めたい」そんなあなたの挑戦を、全力でサポートします。全国52拠点、業界最大級の約19000名の「技術職人材」を誇る企業であり、横のつながりも作ることが出来ます。
事業内容
■機械/電気/電子/組込制御/ソフトウェア/化学分野へのエンジニアリングサービス事業 ※次世代自動車・デジタル家電・ロボティクス・医療機器研究開発・生産・技術開発 ※ハードウェア・ソフトウェア・販売、設計・構築、保守・その他技術サービスなど
企業ダイレクト 【システムエンジニア】PC等の端末マスタ設計・構築・運用設計
490~730万
株式会社日立システムズフィールドサービス神奈川県川崎市, 東京都23区内もっと見る
仕事内容
PC、モバイル端末、ネットワーク機器のキッティング（アプリや各種設定をセンタで一括実施）や全国拠点への展開・設置作業のサービスを提供しています。 [具体的には…]PC等の端末マスタ設計・構築・運用設計 1、基本設計書・詳細設計書の作成 2、マスタ機構築のための各種設計・テストの実行 3、キッティングのための雛形となるマスタ機の構築 4、運用設計書の作成（運用工程については別部署に引継ぎをします） 5、案件獲得に向けた提案活動の実施
求める能力・経験
【必須】 ■PC等の端末マスタ設計・構築・運用設計のご経験のある方 【歓迎】 ・キッティング作業を効率よく実施するためのツールを使用 （もしくはツール自体を作成）経験者 （VBAマクロ、Python等でのプログラミング経験等あれば望ましい)
事業内容
■保守サービス(IT機器およびIT活用機器の保守サービス) ■ファシリティサービス(設備工事の設計、施工、施工管理、保全) ■ネットワークサービス(通信システムの設計、施工、施工管理、保全)
エージェント求人 【社内SE／情シス】全社のIT環境を支える戦略担当へ！×年収600万可×柔軟なフレックス勤務
400~600万
- PC/Web
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- 戦略提案
- PC
- 社内ヘルプデスク
- スマートフォン
- 障害対応
- 問い合わせ対応
- 営業
- 運用保守
- 提案
- 開発
- Wantedly
- 店舗
- 株式
- ネットワーク
- マニュアル作成
- ヒアリング
株式会社ジザイエ東京都千代田区もっと見る
仕事内容
★求人の魅力5選！★ ✅社内IT環境の構築・運用・戦略設計まで一気通貫で担えるポジション ✅年収最大600万円×フレックスタイム制で柔軟な働き方が可能 ✅セミナー／書籍購入補助やWantedly Perkで成長意欲を後押し ✅週1コーヒータイムや月1ランチなど、横断交流も活発な職場 ✅“遠隔就労”を支える注目スタートアップ企業で社会的意義も◎ 求人の詳細は以下に記載しております。 少しでも気になるポイントがございましたら、ぜひ一度カジュアルにお話できれば嬉しいです！ 【企業概要】 株式会社ジザイエは、「すべての人が時空を超えて働ける世界」を掲げ、遠隔就労を可能にする自社プラットフォームの開発・提供を行う注目企業です。大手町のオフィスを拠点に、柔軟な働き方・社内連携・新しい働き方の実現を目指しています。 【ポジションについて】 社内のITインフラ整備、システム導入・運用、セキュリティ強化、ヘルプデスクなど幅広く担当していただきます。情報システム部門の中核として、社内全体のIT最適化に貢献できるポジションです。 【仕事内容（抜粋）】 ・システム運用・保守／ネットワーク構築・障害対応 ・PC・スマートフォン等の端末管理、セキュリティ対応 ・社員からの問い合わせ対応／マニュアル作成 ・インフラ戦略の設計・改善提案 【働き方・条件】 ・年収400〜600万円（経験により決定） ・フレックスタイム制（5:00〜22:00内で勤務可） ・完全週休2日制（土日祝）／年末年始休暇あり ・Wantedly Perk／セミナー・書籍購入費補助あり ・社内交流制度（コーヒータイム・シャッフルランチ）も充実 ★担当のプロフィール★ 株式会社ゲツラク 吉田さくら 東北学院大学卒業後、大手小売店の営業企画や店舗企画を担当したのちゲツラクに入社し、キャリアアドバイザーを務める。
求める能力・経験
【応募要件】 ＜必須＞ ・端末知識、PC選定経験／ネットワーク基礎知識 ・部門横断のヒアリング・改善提案スキル
事業内容
-
企業ダイレクト 【池袋/サポートエンジニア】セキュリティ事業構築支援/影から国内産業を支える
350~800万
株式会社チアワークス東京都豊島区もっと見る
仕事内容
■代理店企業に導入したセキュリティ製品・サービスの技術サポート（1次受け～SEレベル）■顧客からの問い合わせ対応■製品の設定や初期調整の実施■トラブルシューティングやナレッジ共有 ■将来的にはチームマネジメントも 【詳細】セキュリティ製品（UTM等のネットワークセキュリティ機器、クラウドゲートウェイなど）に関する技術サポートを担当します。（TEL,Mail,Chatにて受付。）代理店企業からの技術的な問い合わせ対応、製品の設定支援、トラブル解決など、物理的な機器を実際に触りながら技術的なバックアップを行います。将来的にはサポートチームのマネジメントも視野に入れています。
求める能力・経験
【必須】■コミュニケーション能力 【歓迎】■ネットワークの基礎知識（TCP/IP、VPN、Firewallなど）■セキュリティ製品のサポート経験 ■カスタマーテクニカルサポートの経験 ■ヘルプデスクの経験 ■IT製品（特にネットワーク製品）のサポートコールセンター経験 ※1st～3rdまでの目安に沿い、必須技能は変わります。上記は1stレベルでの表記になります。 【魅力】■社会的意義の高いセキュリティ分野で専門性を発揮できる環境■物理機器からクラウドまで幅広い技術に触れられるため、スキルの幅が広がる■設立間もない企業で中核メンバーとして成長できるチャンス
事業内容
・情報セキュリティ関連事業の構築/支援 ・UTM/EPP/EDR運用、構築支援 ・情報セキュリティの専門的知見・プロダクトの提供
エージェント求人 【未経験｜Web・インフラエンジニア】プライム上場「SHIFT」グループ｜年休120日
300~350万
- PC/Web
- 社内ヘルプデスク
- プロジェクト
- Java
- マネジメント
- 運用保守
- ネットワーク
- 設計レビュー
- テスト設計
- テスト実行
- テスト
- 開発
- 品質保証
- デスク業務
- システム開発
- 営業
- 接客
- 販売
- 事務
- 一般事務
ALH株式会社（SHFITグループ）東京都目黒区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市もっと見る
仕事内容
＼あなたの「変わりたい」を全力で応援／ 未経験から始めてIT業界であなただけのキャリアを築く！ step１≫専任講師によるALHオリジナル研修で実践的に学ぶ！ step２≫社内SNS活用で社内の仲間と交流し共に成長！ step３≫インフラ/開発/品質保証…自分の成長したい先へ進める！ ⇒ITスキルを活かして幅広いキャリア選択が可能！ ・・━あなたのITキャリアがここからはじまります━・・ ◆まずは約2カ月の研修から！◆ 未経験者に最適なカリキュラムで進めていきます。 「座って聞くだけ」ではない、手を動かす実践演習を豊富にご用意！ 経験豊富な専任講師のもと、同期たちと一緒に成長できます◎ 〈研修内容の一部ご紹介〉 ・ビジネス基礎研修 ・グループワーク研修 ・実践に重きを置いた技術研修 ⇒Javaアプリケーション開発、インフラ・ネットワーク構築 等 ※詳細は、下記「★新入社員研修」でもcheck！ ◆プロジェクトへ配属◆ 研修後、あなたの適性や将来のキャリアビジョンなどを考慮してプロジェクト先が決定します。 最初は、先輩のサポート業務などから始めていけるので安心です◎ 〈業務内容例〉 【開発】 Webシステム開発/オープン系システム開発/アプリケーション開発 【インフラ】 運用・保守/システム基盤の導入 【品質保証】 テスト実行/テスト設計/レビュー/お客様への改善提案 【ITサポート】 カスタマーサポート/ヘルプデスク業務 ◆配属後のサポート体制◆ ・社内SNS：先輩社員が学んだ技術や資格取得体験談などを社内でシェアして学べます！ ・各種研修：継続的な学びをサポートし、技術力・人間力の両軸を伸ばせます！ ┗2年目研修／新任ミドルマネジメント研修／健康教育研修 等 ・定期的な1on1実施：キャリアプランの相談が可能です！ ・選べるキャリアパス：8つの等級制度、4つのキャリアコースで、あなたの成長を後押しします！
求める能力・経験
＼こんな方は大歓迎！／ ・ITをイチから学んで手に職をつけたい ・業務の効率化に興味がある ・スキルアップに応じて給与アップしていきたい ・働きやすい環境で確実に成長していきたい ≪経験業界・職種・文系/理系は問いません！≫ 前職は事務職・営業・コールセンター・アパレルなど、異業種からの転職者も活躍中！
事業内容
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エージェント求人 株式会社ソリトンシステムズ製品開発エンジニア【東京、大阪、長野、山形】
500~900万
- クラウド
- 開発
- セキュリティ研究開発
- Linux
- Android
- macOS
- Microsoft Teams
- Redmine
- Visual Studio C...
- Redis
- JavaScript
- C#
- Java
- Kotlin
- PostgreSQL
- Ruby
- jQuery
- VC++
- Docker
- 運用保守
- ネットワーク機器
- ネットワーク
株式会社ソリトンシステムズ 東京都新宿区もっと見る
仕事内容
クラウドサービス・ソフトウェアの開発・保守 ・関わる可能性のある製品：NetAttest D3 ・ Soliton OneGate ・業務フェーズ：要件定義・設計、実装、検証、保守 ※導入やサポートは別チームで行いますが、開発元として保守対応を行うこともあります。
求める能力・経験
【要件】 ・開発実務経験(3年以上) ・Linuxシステムの構築・運用経験（1年以上の実務経験） ・Linuxシステム上での開発経験 ・通信ネットワーク機器（業務用IP通信機器）の設定経験 ・Gitによるソースコード管理(多少触ったことがある程度でも可)
事業内容
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エージェント求人 【未経験歓迎】基礎から学べる長期研修あり◎インフラエンジニア募集！
300~350万
- 提案
- メンテナンス
- 分析
- コンサルティング業務
- Windows
- AWS
- Azure
- Linux
- 開発
- クラウド
株式会社共栄システムズ東京都千代田区もっと見る
仕事内容
同社は東証スタンダード上場のKYCOMホールディングスを中心としたKYCOMグループの中核を担う企業です。グループの創業は昭和43年(1968年)と長い歴史があり、これからも着実に成長していく独立系のソフトウェア企業です。 【職務概要】 インフラエンジニアとして業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ■ITシステムの設計・構築・運用 OS：Windows、Linux 等 ■仮想化：VMware、Hyper-V クラウド：AWS、Azure ■ヘルプデスク 受付、調査、解析、エスカレーション等 【魅力】 お客様との打ち合わせから、分析・システム提案・導入コンサルテーション～運用メンテナンスまで、トータルなサポート体制を整え、企業の要望に応えています。 各開発分野でそれぞれスペシャリストを養成し、スペシャリストかつゼネラリスト的な発想力・機動力で業務のフィールドを拡げています。 お互いに遠慮なく意見を言い合える風通しの良い社風が持ち味。本社で定期的に開かれるミーティングも、和やかな雰囲気で進んでいきます。 【環境】 20代と30代が約8割を占め、平均年齢約32歳と若い社員が多いのが同社の特徴です。新入社員も周りとコミュニケーションを図りやすい雰囲気です。 【研修について】 個人の状況に応じてスキルを提携先の専門スクールで学んでいただいてから現場に配属されます。（平均3～4か月程度学べ、じっくりスキル習得ができます。）配属後も先輩社員とのOJTとなりますので、ITに関する知識がない方でも活躍できる環境です。また、資格取得のサポートも積極的に行っています。
求める能力・経験
■色々な案件に携わり、スキルアップしたい方 ■インフラスキルを極めていきたい方
事業内容
■ソフトウェア開発 ■カスタマエンジニアリング ■ヘルプデスク ■コンピュータ運用管理
エージェント求人 C:【情報システム室】情シス（社内情報システム部門）
350~600万
- プロジェクト推進
- 情報管理
- トラブル対応
- 開発
- ネットワーク機器
- 社内ヘルプデスク
- デスク業務
- Windows
- ネットワーク
- SSO
- Linux
株式会社じげん東京都港区もっと見る
仕事内容
【募集概要】 グループ・拠点の拡大に伴い、情報システム室におけるメンバーを募集致します。 【仕事内容】 当ポジションでは、社内ヘルプデスク業務や端末管理・購入、各種システムの運用等の定常業務をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・端末管理・キッティング ・社内ヘルプデスク ・各種社内ツールの開発・運用・保守 ・上記全般の障害・トラブル対応 ご経験やご希望に応じて、下記業務もお任せいたします。 ・各種サーバー構築・運用 ・ネットワーク機器の管理・運用、WiFi環境の管理・運用 ・セキュリティ設計・ポリシーの策定と浸透推進 ・情報管理ルール・マニュアルの策定 ・地方拠点管理、新規拠点立ち上げに伴うインフラ企画・運用 ・M&Aに伴うプロジェクト推進 【仕事の魅力】 ・サービスを多岐にわたって運営し、M&Aじげんグループが年々拡大している中、情報システム室は少数精鋭で構成されているため、幅広い業務経験幅、キャリアパスをご用意できます。 ・コーポレートインフラのサポートで企業に幅広く貢献できるポジションであり、日々従業員から感謝の言葉をいただくことも多くあります。 ・拠点立ち上げやM&A、グループ会社管理等、情シスとして幅広い経験を積むことができます。 ※業務内容補足 【雇入れ直後】仕事概要に記載のある業務内容 【変更の範囲】会社の定める業務
求める能力・経験
必須スキル 下記いずれかのご経験を6カ月以上お持ちの方 ・情報システム実務経験 ・ITエンジニア（ネットワーク、インフラ、サーバーのいずれか）実務経験 歓迎スキル ・何かしらの社内システムの導入・運用経験 ・Active Directoryの構築・運用経験 ・Google Workspaceの構築・運用経験 ・SSOの構築・運用経験 ・社内ネットワークの構築・運用経験 ・Windowsサーバー/Linux サーバーの構築・運用経験 ・社内電話（PBX）の運用・管理経験 ・仮想サーバーの構築・運用経験 求める人物像 ・自社・グループ会社のシステムを担当したい方 ・学ぶ姿勢、成長する姿勢をお持ちの方
事業内容
「生活機会の最大化」をミッションに掲げ、ライフイベント領域（求人、住まい、結婚、自動車など）および日常消費領域（旅行、美容、金融など）において、情報の非対称性を解消するライフメディアプラットフォーム事業を展開。ユーザーに最適な情報を届けることで、ユーザーが最良の意思決定を行い、行動できる「場」を提供している。創業以来、新規事業・サービスの立ち上げやM&Aを通じて事業領域を拡大している。
エージェント求人 未経験入社が8割以上！★ITサポートエンジニア★
300~420万
株式会社GOOYA東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
インフラエンジニアとしてITの基盤となるネットワーク・サーバー・システムなどのサポートをしていただきます！ 先輩エンジニアは未経験入社が8割以上！未経験からのスキルアップ実績が豊富にあるＧＯＯＹＡだからこそできるキャリア形成があります！ ラウンダーと呼ばれる専門のサポート役が就くことでお仕事の悩みは随時解決♪ ★ITインフラとは★ コンピューターやインターネットがスムーズに動くための基盤のこと。 電気が無いと電灯がつかないように、水道が無いと水が出ないように、ITインフラがないと私たちはインターネットを利用したり、データを保存したり、メールを送ったりすることができません。 ITインフラとは、インターネットをはじめとする情報技術がうまく機能するために必要な道具やシステムのこと。 具体的には、サーバーやネットワーク機器、データセンターと呼ばれる大規模なコンピューター施設、さらにはソフトウェアやセキュリティシステムなど様々なものが含まれます。 ★GOOYAについて★ GOOYAは【エンジニア派遣事業】を通し、様々な企業のITに関する課題の解決に取り組んでいます。 それに伴い、エンジニアの皆様には【客先常駐】という形でクライアント社内で勤務していただきます。 IT企業を中心に金融・食品メーカー・保険・ホテルなど3,800社以上の幅広い業種・業界企業と取引。 GOOYAの社員でありながら、様々な業界のIT業務に携われるのが魅力です。 ★★GOOYAで働く魅力★★ １．未経験からスキルアップできる！ 当社には未経験でもできるエンジニアの仕事から、ちょっと経験がある方向けの仕事、専門性の高い仕事など、成長に合わせた仕事があります。経験・スキルを習得していく中で適正を見出し、自分の「得意」や「進みたい道」を見つけられます！ ２．社内交流でコミュニティを広げやすい！ ボードゲーム会やフットサル会といった趣味の集まり、「『脱』初心者 Excelの基礎」「インフラ運用保守入門」などの勉強会も活発に開催しています。同じ悩みを持った同期社員や、相談に乗ってくれる先輩社員と出会える機会がたくさんあります！ ３．ラウンダーによるサポートが手厚い！ 実際に未経験から独り立ちした先輩社員が、一人一人に専属でつくラウンダー制度（メンター制度）があります。仕事の悩みやキャリアの悩みなども含め、未経験からプロのエンジニアとして活躍するためのサポート体制は万全です！ ★★★★★★★★★ ★お任せするお仕事★ 未経験の方もマニュアルがあるITの仕事から始められ、徐々に専門性の高い仕事へレベルアップできます。参画するプロジェクトは適性も踏まえて一緒に検討します。 ↓↓ 例えばこんなプロジェクトがあります！ ↓↓ ◢◤ データセンターでのオペレーター業務 ◢◤ ▽ 業務内容 ▽ サーバやネットワーク機器に異常が無いか監視し、 問題発生時は保守部門と連携して復旧作業の手伝いをします。 例えば… 問題の原因調査 → 保守部門（復旧チーム）に状況説明 → 指示に応じて一次対応（サーバの再起動など） 他にも夜間のメンテナンス業務として下記のような業務もご依頼します！ ・アップデート作業 コンピューターやインターネットのシステムを最新の状態に更新することにより、 より早く・より安全にインターネットを使えるようにします。 ・点検と修理 サーバやネットワーク機器、関連するシステムに問題がないか調べて、 もし問題があったら修理したり、調整したりすること。機器の物理的な故障が無いかもチェック。 ・予防措置 事前に問題が起きそうなサインを見つけて、実際に問題が起きる前に対処すること。
求める能力・経験
入社時必須資格等はございません！IT業界にチャレンジしたい方大歓迎！ ★必須項目★ ・業界問わず社会人経験1年以上の経験がある方（アルバイト経験もOK） ・IT業界で働きたいという強い思いがある方 ・ITエンジニアとしてキャリアを作りたい方 ★こんな方大歓迎★ ◆未経験でも本気でチャレンジしたい ◆成長企業で自分も一緒に成長したい ◆自分の市場価値を高めたい ◆ITエンジニアという仕事で手に職を付けたい
事業内容
システム開発支援事業、WEB制作事業、エンジニア派遣事業を行っております。これまでアディダスジャパン様やケンタッキーフライドチキン様など、大手ナショナルクライアントのWebサイト制作を手掛けてきました。
エージェント求人 【ITデビューOK・平均年収400万円】昇進ポスト豊富なITエンジニアを募集！賞与2回／業界最大手
250~500万
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- C++
- PC
- Java
- 研修実施
- Microsoft Excel
- PC/Web
- 事務
- プロジェクト
- Linux
- Unity
- ネットワーク
- PHP
- 開発
- JavaScript
- Python
- セキュリティシステム監視
- 運用保守
- 運用設計
- 運用マニュアル作成
- プログラミング
- 顧客折衝
- 営業
ALH株式会社（web/オープンSE、保守/運用/サポートエンジニア、不動産個人営業）東京都目黒区, 大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
◆未経験でも安心の手厚いサポート◆ 【STEP1】基礎研修 ■ タイピングトレーニング ■ IT業界入門講座 【STEP2】専門研修 ■ 言語研修／ネットワーク・サーバー研修を実施 ■ 現役エンジニアの専任講師が、分かりやすく指 ＜研修例＞ ・Java／JavaScript／PHP ・C／C++／C# ・Ruby／Swift／Python ・CCNA／Linux（LPIC） 【STEP3】実務デビュー＆スキルアップ ■研修後は先輩と一緒にプロジェクトへ参画。 ■エンジニアとして一歩を踏み出します。 ■同じく未経験からスタートした先輩がそばにいるので、疑問や不安も一緒に解決できます！ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎おすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■未経験から2ヵ月の研修 ■年収310万円以上＆平均年収400万円以上 ■残業は20時間以下 ■住宅手当や資格取得制度が充実 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【新しい世界へ飛び込み、高収入を実現！】 エンジニアはこれからの時代を切り拓く存在。 未経験からでも挑戦できます！ ◎将来はゲームやアプリ開発に参画できるチャンス！ ◎スキル習得で大幅な年収アップも可能！ ◎配属後もあなたに寄り添い続けるフォロー体制！ ◎在宅ワーク案件も多数ご用意！ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ★入社事例★ ■24歳／建築系営業職（残業多め） ・IT未経験・PC操作のみ ・収入安定＆安定した働き方を希望 ・研修→デバッグ→1年後Unity案件へ ■27歳／元営業事務（女性） ・Excel関数レベル／在宅希望 ・研修→社内ツール開発補助→Web開発でフルリモート ・年収340万→410万にUP ■22歳／元フリーター（接客・短期バイト） ・独学でPython少し／将来不安 ・CCNA・LPIC取得→インフラ保守→自動化で表彰 ・非正規→正社員／年収280万→380万
求める能力・経験
■応募要件 社会人経験1年以上（理由によりアルバイトのみも可能） IT領域に高い関心・興味を有する方 ■歓迎要件 プログラミングや資格などを学習されている方 営業やサービス業での顧客折衝のご経験の有する方 事務職などPC業務のご経験をお持ちの方
事業内容
-
エージェント求人 未経験OK！システムを支える【監視オペレーター】
300~420万
株式会社GOOYA東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
サービスやシステムが問題なく稼働しているかを監視する**〈 監視オペレーター 〉**のお仕事をお任せします！ ▽監視オペレーターの業務例▽ システムが正常に動作しているか、エラーが発生していないかを常にチェックするお仕事です。異常を検知した際は、マニュアルに沿って一次対応を行ったり、より専門的な知識が必要な場合は、適切な部署へエスカレーションを行います。 ＼＼ 他にもこんなお仕事が！ ／／ 〈 ITエンジニア 〉として活躍いただく皆様に、様々なお仕事をご用意しています！ ・リリース前の新しいアプリの動作チェック ・大手企業での業務用PCやスマホの各種設定 ・社内システムのエラーの原因調査、修繕対応 最初はマニュアル通りの対応でOK！な簡単な業務からスタートできます。働く中で、知識・スキルを身に着けて成長していってください！ ※配属先は適性とご希望を考慮し決定いたします※ ★★GOOYAで働く魅力★★ １．未経験からスキルアップできる！ 当社には未経験でもできるエンジニアの仕事から、ちょっと経験がある方向けの仕事、専門性の高い仕事など、成長に合わせた仕事があります。経験・スキルを習得していく中で適正を見出し、自分の「得意」や「進みたい道」を見つけられます！ ２．社内交流でコミュニティを広げやすい！ ボードゲーム会やフットサル会といった趣味の集まり、「『脱』初心者 Excelの基礎」「インフラ運用保守入門」などの勉強会も活発に開催しています。同じ悩みを持った同期社員や、相談に乗ってくれる先輩社員と出会える機会がたくさんあります！ ３．ラウンダーによるサポートが手厚い！ 実際に未経験から独り立ちした先輩社員が、一人一人に専属でつくラウンダー制度（メンター制度）があります。仕事の悩みやキャリアの悩みなども含め、未経験からプロのエンジニアとして活躍するためのサポート体制は万全です！
求める能力・経験
★必須項目★ ・業界問わず社会人経験1年以上の経験がある方（アルバイト経験もOK） ・IT業界で働きたいという強い思いがある方 ・ITエンジニアとしてキャリアを作りたい方 ★こんな方大歓迎★ ◆未経験でも本気でチャレンジしたい ◆成長企業で自分も一緒に成長したい ◆自分の市場価値を高めたい ◆ITエンジニアという仕事で手に職を付けたい
事業内容
システム開発支援事業、WEB制作事業、エンジニア派遣事業を行っております。これまでアディダスジャパン様やケンタッキーフライドチキン様など、大手ナショナルクライアントのWebサイト制作を手掛けてきました。
エージェント求人 【リモート可】「サブスクペイ」テクニカルサポート募集！企業の成長を支える「攻め」のサポートへ
400~600万
- 業務改善提案
- 提案
- 問い合わせ対応
- Microsoft Excel
- Google Spreadsh...
- PC
- SaaS
- SQL
株式会社ROBOT PAYMENT東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
仕事についての詳細 募集背景 企業のサブスクリプションビジネス拡大に伴い、「サブスクペイ」へのニーズは高まっています。お客様に最高の体験を提供し、事業価値を最大化するため、技術的なサポート体制を強化し、顧客体験を向上させる『攻めのサポート』を実現する仲間を求めています。 業務内容詳細 ・お客様からの技術的なお問い合わせ対応 ・不具合発生時のトラブルシューティング ・FAQページの作成・修正 ・お客様の声に基づいたサービス・業務改善提案 ・社内関連部署（開発・営業など）との連携による課題解決推進
求める能力・経験
求める人材像 ・顧客視点を持ち、親身な対応ができる方 ・問題解決能力が高く、責任感を持って業務に取り組める方 ・社内外と円滑なコミュニケーションを図れる方 ・新しい知識や技術を積極的に学び、自ら考え行動できる方 必須のご経験・スキル ・法人向けカスタマーサポート経験1年以上（決済事業での経験があれば尚可） ・問題解決能力が高く、責任感を持って業務に取り組める方 ・PCスキル：VLOOKUP、IF、COUNT関数を用いたExcel/スプレッドシート操作 ・簡潔な文章作成能力（結論ファーストで分かりやすく伝えられる方） 歓迎するご経験・スキル ・SaaS型サービスのサポート経験 ・決済システムに関する知識 ・SQLなどの基礎知識
事業内容
フィナンシャルクラウド事業およびペイメント事業を展開。主なサービスとして、継続請求管理クラウドサービス「請求管理ロボ」、インターネット決済代行サービス「サブスクペイ」、企業間請求代行サービス「請求まるなげロボ」を提供。企業における請求・決済業務の自動化、効率化、DX推進を支援し、商取引を円滑にする決済インフラを構築しています。
エージェント求人 ＜IT＞未経験者【研修生採用】（エンジニア業界経験のない方）愛知、東京、日研トータルソーシング
300~300万
日研トータルソーシング株式会社愛知県名古屋市, 東京都大田区もっと見る
仕事内容
日研トータルソーシングでは技術研修・教育を行うための専門施設として、全国に研修施設を開設し、人材育成に力を入れています。入社後すぐに自社研修施設にて、平均2ヶ月間の技術研修を受講いただきます。 自動車や家電製品、半導体、IT、医薬品、化学素材などの様々な業界の開発領域で活躍するエンジニアのサポート役としての業務をお任せ致します。様々な業界の開発領域で活躍するエンジニアのサポート役として、はじめは取り組みやすい業務からお任せしていきます。丁寧な教育制度のあるポジションを厳選して配属し、専属サポーターがフォローしていきます。 ＜具体的には＞ ・ヘルプデスク ・システム運用保守 ・各種開発支援 ・IT関連事務 ・テスター など
求める能力・経験
・不問（人物重視の採用です） ・正社員経験1年以上必須 ・タイピングスキルに支障がない方 ・Excelの基本操作ができる方 ・IT業界でのお仕事であれば、こだわりを持たずになんでもチャレンジしたい意欲がある方 下記のようなキャリアをお持ちの方は歓迎します。 ・営業・販売などの接客経験（社外の人との会話必須な仕事をしていた方・チームで仕事をしていた方） ・情報系学歴出身者もしくはIT分野の事前学習経験(ITスクール、ポリテクなど）
事業内容
■業種：業務請負事業/人材派遣事業/人材紹介事業 ■事業内容：技術者派遣、製造アウトソーシング、人材紹介、事務派遣等を含めた「総合人材サービス」事業を展開
エージェント求人 【未経験歓迎】成長業界で手に職つけませんか？/ITサポート
300~420万
株式会社GOOYA東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
サービスや社内システムに関する、お客様や従業員からのお問い合わせに対応する**〈 ヘルプデスク 〉**のお仕事をお任せします！ ▽ヘルプデスクの業務例▽ お客様や社内の従業員がPC、システム、ソフトウェアなどで困った時に、解決をサポートするお仕事。多く寄せられる質問はFAQにまとめたり、より専門的な知識が必要な場合は、適切な部署へエスカレーションを行います。 ＼＼ 他にもこんなお仕事が！ ／／ 〈 ITエンジニア 〉として活躍いただく皆様に、様々なお仕事をご用意しています！ ・リリース前の新しいアプリの動作チェック ・大手企業での業務用PCやスマホの各種設定 ・社内システムのエラーの原因調査、修繕対応 最初はマニュアル通りの対応でOK！な簡単な業務からスタートできます。働く中で、知識・スキルを身に着けて成長していってください！ ※配属先は適性とご希望を考慮し決定いたします※ ★★GOOYAで働く魅力★★ １．未経験からスキルアップできる！ 当社には未経験でもできるエンジニアの仕事から、ちょっと経験がある方向けの仕事、専門性の高い仕事など、成長に合わせた仕事があります。経験・スキルを習得していく中で適正を見出し、自分の「得意」や「進みたい道」を見つけられます！ ２．社内交流でコミュニティを広げやすい！ ボードゲーム会やフットサル会といった趣味の集まり、「『脱』初心者 Excelの基礎」「インフラ運用保守入門」などの勉強会も活発に開催しています。同じ悩みを持った同期社員や、相談に乗ってくれる先輩社員と出会える機会がたくさんあります！ ３．ラウンダーによるサポートが手厚い！ 実際に未経験から独り立ちした先輩社員が、一人一人に専属でつくラウンダー制度（メンター制度）があります。仕事の悩みやキャリアの悩みなども含め、未経験からプロのエンジニアとして活躍するためのサポート体制は万全です！
求める能力・経験
★必須項目★ ・業界問わず社会人経験1年以上の経験がある方（アルバイト経験もOK） ・IT業界で働きたいという強い思いがある方 ・ITエンジニアとしてキャリアを作りたい方 ★こんな方大歓迎★ ◆未経験でも本気でチャレンジしたい ◆成長企業で自分も一緒に成長したい ◆自分の市場価値を高めたい ◆ITエンジニアという仕事で手に職を付けたい
事業内容
システム開発支援事業、WEB制作事業、エンジニア派遣事業を行っております。これまでアディダスジャパン様やケンタッキーフライドチキン様など、大手ナショナルクライアントのWebサイト制作を手掛けてきました。
エージェント求人 ◢◤専属サポーターがエンジニアデビューをサポート！◢◤ITエンジニア☆年収300万スタート☆
300~420万
株式会社GOOYA東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
先輩エンジニアの8割が未経験入社！ 入社後は【ラウンダー】と呼ばれる相談役のスペシャリストが一人一人に付きながらITインフラの運用・監視に関わる業務をお任せします。 ▼ITインフラとは▼ コンピューターやインターネットがスムーズに動くための基盤のこと。 電気が無いと電灯がつかないように、水道が無いと水が出ないように、ITインフラがないと私たちはインターネットを利用したり、データを保存したり、メールを送ったりすることができません。 ITインフラとは、インターネットをはじめとする情報技術がうまく機能するために必要な道具やシステムのこと。 具体的には、サーバーやネットワーク機器、データセンターと呼ばれる大規模なコンピューター施設、さらにはソフトウェアやセキュリティシステムなど様々なものが含まれます。 ▼GOOYAについて▼ GOOYAは【エンジニア派遣事業】を通し、様々な企業のITに関する課題の解決に取り組んでいます。 それに伴い、エンジニアの皆様には【客先常駐】という形でクライアント社内で勤務していただきます。 IT企業を中心に金融・食品メーカー・保険・ホテルなど3,800社以上の幅広い業種・業界企業と取引。 GOOYAの社員でありながら、様々な業界のIT業務に携われるのが魅力です。 ★★GOOYAで働く魅力★★ １．未経験からスキルアップできる！ 当社には未経験でもできるエンジニアの仕事から、ちょっと経験がある方向けの仕事、専門性の高い仕事など、成長に合わせた仕事があります。経験・スキルを習得していく中で適正を見出し、自分の「得意」や「進みたい道」を見つけられます！ ２．社内交流でコミュニティを広げやすい！ ボードゲーム会やフットサル会といった趣味の集まり、「『脱』初心者 Excelの基礎」「インフラ運用保守入門」などの勉強会も活発に開催しています。同じ悩みを持った同期社員や、相談に乗ってくれる先輩社員と出会える機会がたくさんあります！ ３．ラウンダーによるサポートが手厚い！ 実際に未経験から独り立ちした先輩社員が、一人一人に専属でつくラウンダー制度（メンター制度）があります。仕事の悩みやキャリアの悩みなども含め、未経験からプロのエンジニアとして活躍するためのサポート体制は万全です！ ★★★★★★★★★★★★★ ▼お任せするお仕事▼ 未経験の方もマニュアルがあるITの仕事から始められ、徐々に専門性の高い仕事へレベルアップできます。参画するプロジェクトは適性も踏まえて一緒に検討します。 ↓↓ 例えばこんなプロジェクトがあります！ ↓↓ ◢◤ データセンターでのオペレーター業務 ◢◤ ▽ 業務内容 ▽ サーバやネットワーク機器に異常が無いか監視し、 問題発生時は保守部門と連携して復旧作業の手伝いをします。 例えば… 問題の原因調査 → 保守部門（復旧チーム）に状況説明 → 指示に応じて一次対応（サーバの再起動など） 他にも夜間のメンテナンス業務として下記のような業務もご依頼します！ ・アップデート作業 コンピューターやインターネットのシステムを最新の状態に更新することにより、 より早く・より安全にインターネットを使えるようにします。 ・点検と修理 サーバやネットワーク機器、関連するシステムに問題がないか調べて、 もし問題があったら修理したり、調整したりすること。機器の物理的な故障が無いかもチェック。 ・予防措置 事前に問題が起きそうなサインを見つけて、実際に問題が起きる前に対処すること。 ★★GOOYAでできるキャリアアップ★★ 昇給のための査定は年2回！ 普段からラウンダーとの定期面談を行うだけでなく、評価面談も個別に行っています。 常駐先からの評価だけを傾聴するのではなく、皆さん自身が、自分の頑張りや成長具合をアピールする場がしっかり用意されています。 ▽キャリア例 Sさん（20代半ば / 男性 / 元製造業） 1年目 300万/年 業務内容 ：金融システムのサーバ / ジョブの運用監視 アクション：PCの基礎知識を自己学習 / CCNA取得 2年目 業務内容 ：1年目のプロジェクトを継続勤務 アクション：LPICレベル1,2取得 / CCNP(ENCORE)取得 3年目 業務内容 ：ネットワーク機器の保守・検証環境の構築 アクション：CCNP(ENARSI)取得 / 社内勉強会開催 4年目 372万/年 業務内容 ：ネットワークの構築支援 アクション：さらに上位の案件参画を目指し、勉強中 計画的なキャリアアップのためにラウンダーとの面談や資格取得のアクションなど積極的に行動していただきました！ ★★★★★★★★★★★
求める能力・経験
【MUST】 ・業界問わず社会人経験1年以上の経験がある方（アルバイト経験もOK） ・IT業界で働きたいという強い思いがある方 ・ITエンジニアとしてキャリアを作りたい方 ★こんな方大歓迎★ ◆未経験でも本気でチャレンジしたい ◆成長企業で自分も一緒に成長したい ◆自分の市場価値を高めたい ◆ITエンジニアという仕事で手に職を付けたい
事業内容
システム開発支援事業、WEB制作事業、エンジニア派遣事業を行っております。これまでアディダスジャパン様やケンタッキーフライドチキン様など、大手ナショナルクライアントのWebサイト制作を手掛けてきました。
エージェント求人 カスタマーサポートエンジニア職～自社製品のお客様パートナー企業様からの技術的なQA対応～
400~600万
- 検証
- 開発
- 設置サポート
- 問い合わせ対応
- パートナー
- Windows
- 製品
- ネットワーク
- Linux
- システム開発
アステリア株式会社東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
■アステリア社各製品（ASTERIA Warp、Platio、Handbook X、Gravio）における、顧客および販売パートナーからの技術的な質問への回答が主業務となります。 一般的なカスタマーサポート・コールセンターのようなスクリプトベースの質疑応答では無く、問い合わせに対して、解決に必要となる情報の提供依頼や自身での再現環境の構築や検証を行うため、簡易的なシステム構築知識やプログラミングスキルが求められます（ジョイン当初に不足しているスキル、また弊社製品サポートにおけるノウハウについては、メンターをアサインしOJTを実施します）。 ■主な問い合わせ内容は、各製品以下の通りです。 ASTERIA Warp ・ASTERIA Warpを使用した開発における作成方法、他システム・サービスとの連携方法、システム構築の一切 ・ASTERIA Warpを使用したシステムにおける障害発生時の原因解析と対応方法の提示 ・ASTERIA Warpの機能や仕様に関する質問への回答 Platio ・Platioを使用したモバイルアプリケーションの開発に関する質問への回答 ・Platioの機能、仕様に関する質問への回答 Handbook X ・Handbook Xの機能、仕様に関する質問への回答 Gravio ・Gravioを使用した環境構築に関する質問への回答 ・Gravioが連携するIoTセンサーの機能、仕様、設置に関する質問への回答 ・Gravioの機能、仕様に関する質問への回答 ■各製品が連携する、Webサービス、アプリケーション、ハードウェアとの連携に関する質問への回答と障害発生時の調査・検証を行います。 ■顧客、販売パートナーとのコミュニケーションは、Webサポートシステムを使用します（ASTERIA Warpのみ契約プランにより電話サポートの対応あり）。 【転職で向いている方のイメージ】 ・SE職のご経験をお持ちで、よりコミュニケーションに寄った業務をされたい方、検証サポートに興味のある方、SE職で培った技術知識を活かし、コーディングや開発とは違う業務に携わってみたい方。
求める能力・経験
必須要件 ・実務でのプログラム開発またはシステム開発経験 ・顧客とのコミュニケーション、サポート経験 ・Windows Server、Linux Server構築、操作に関する知識または運用経験 ・顧客への基本的なコミュニケーションスキル（敬語を含む日本語スキル） 歓迎/尚可 ・2年以上のSE経験またはIT製品のカスタマーサポート経験 ・前述サポート製品による開発経験 ・英語による技術資料読解力 ・各種OS、ネットワークに関する技術スキルの保有 ・AIを含む先端技術的スキルの保有
事業内容
「ソフトウェアで世界をつなぐ」をコンセプトに、システム、ヒト、モノ、オモイを「つなぐ」ための製品とサービスを、お客様に提供しております。主力製品である企業データ連携ツール「ASTERIA Warp（アステリア ワープ）」は、異なるコンピューターシステムのデータをノン・コーディングで連携するソフトウェアです。EAI/ESB(企業データ連携)市場において、17年連続国内シェアNo.1を獲得するなど、大企業・中堅企業を中心に10,000社の企業に導入されています。
エージェント求人 「効率化」と「満足度」。この永遠のテーマに、業界No.1の舞台で挑むサポートマネージャー
500~700万
- マニュアル作成
- マネジメント
- カオナビ
- オペレーション設計
- 品質管理
- 顧客対応
- Zoom
- 問い合わせ対応
- 分析
- Zendesk
- スーパーバイザー
- BPO
- SaaS
株式会社カオナビ東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
業務内容 「カオナビ」をご利用いただいているお客様に対し、サポートを行うチームで勤務をしていただきます。 お客様からのお問い合わせに対し、迅速かつ的確にサポートを提供し解決させることがミッションです。 お客様に安心してカオナビをご利用いただくために、満足度と生産性にこだわりながら最適なサポートチームを運営していただきます。 また、そもそもお問い合わせを発生させないための仕組みづくりについても、他部署と連携しながら関わっていただきます。 加えて、最前線でお客様と接する中で課題や要望を理解し、プロダクトへのフィードバックを行い、「カオナビ」の価値を高めることも重要なミッションです。 【具体的には】 ■メール、電話、Zoom等を用いた問い合わせ対応とそれにかかわるメンバーのマネジメント ■サービスの品質管理とチームの業務改善の施策立案、運用、見直し ■サポート品質向上のための新たなサポートチャネルの企画立案 ■ヘルプページの作成、更新、閲覧状況の分析 ■顧客要望の収集、分析、開発部門へのフィードバック ■問い合わせや新たな機能リリースなどに伴う開発部門との連携 ■業務効率化のための施策、オペレーション設計（マニュアル/FAQの作成、テンプレートの作成など） ポジションの魅力 「カオナビ」を利用するお客様の声を直接聞き、サポートデスクとしての様々なスキルの習得や業務改善ができる カオナビのサポート全体を支える部門として、顧客満足度向上を目指します。 最前線としてお客様のお困りごとを解決していくため顧客対応スキルやカオナビ知識はもちろんのことHR領域の知識やシステム連携をはじめとしたテクニカルな知識が身につき様々なスキルを習得することが可能です。 また、お客様から感謝の声を頂くことが多くあるほか、プロダクト改善に向けたお客様の代弁者として社内にフィードバックする役割も魅力です。 変化の多いプロダクトの中でも、効率化と満足度を両立させる仕組み構築に携われる 日々アップデートするプロダクトや多様化し続けるお客様のニーズなど、変化の多い環境の中で 応対効率化と満足度向上という相反する難しいテーマに挑戦することができます。 ご自身の意見やアイディアを実際の業務にスピーディーに反映させることも可能で、課題解決力が身に付きます。 豊富なキャリアパス カオナビのカスタマーサポートで培った知識を武器に、カスタマーサクセスやマーケティング、プロダクト開発など社内の幅広いポジションでのキャリアを目指すことができます。
求める能力・経験
求めるスキル・経験（MUST) SaaS業界での経験 BtoBにおけるカスタマーサポート（電話・メール等）での実務経験（3年以上） 問い合わせ対応フロー等の構築または改善経験 メンバーマネジメントの経験 求めるスキル・経験（WANT） サポートチームの立ち上げや新たなサポートチャネルの構築などの経験 IT領域でのテクニカルサポートの経験 スーパーバイザーの経験 BPOを行った／委託先の管理を行った経験 Zendeskを使ったサポートチャネルの構築の経験 求める人物像 当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方 社内外問わずステークホルダーと協働し業務遂行ができる方 チームの課題について自発的かつゼロベースで検討、実行できる方 繁忙期やトラブル時に、落ち着いて対応のできる方
事業内容
● タレントマネジメントシステム『カオナビ』の開発・販売・サポート ● 労務管理システム『ロウムメイト』の開発・販売・サポート ● 予実管理システム『ヨジツティクス』の開発・販売・サポート
エージェント求人 未経験OK×研修付【クラウド・ITインフラサポート】年休125日・残業ほぼなし◎
300~405万
- Windows
- DB設計
- データベース
- Web/ITサービス
- 運用保守
- システム設計
- Azure
- AWS
- Snowflake
- 開発
- Cisco
- Python
- クラウド
- システム開発
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- PC/Web
- PC
株式会社プロトシステム東京都千代田区もっと見る
仕事内容
【仕事内容】 クラウド・ITインフラサポートをお任せします。 これからITエンジニアとしてキャリアスタートしていきたい方へ チャレンジしやすい内容から徐々にステップアップしていけるポジションの募集です。 ｰｰｰクラウド・ITインフラサポートとはｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ AWSやAzure、microsoftのM365等が代表例ですが、企業や世界で活用されている”ITインフラやITサービス”に関して支援業務やサポートを行い、最適な状態を維持していく仕事です。 ｰｰｰキャリアスタート・ステップアップの仕方ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ 障壁の高いキャリアを目指し最初の段階から取り組むと、何事もうまくいかないことが多いです。 ですので、最初のステップはITサポート・IT支援業務からスタートし、その実務を通じて習熟したことや、身に着けたスキルを自身の資産にしていきます。 次のステップとして運用保守など、段階的にキャリアアップができます。 ★自分のペースを保ちつつ、将来を考え、着実にキャリアを築いていきたい方におすすめの環境です。 ▼ご入社後の業務内容 ■クラウドサービス環境運用支援（AWS/Azure/M365） ■ITインフラサポート（VMware/Windows/RHEL）etc 手順書を元に指示をもらいつつ作業したり、先輩のフォローをもらいつつ担当業務を行います。 実務を通じて製品知識やスキルを身に着け、基本となる業務を覚えて下さい。 スキルがつくと以下のような案件に参画できます。 ▼プロトジェクト例（技術環境） ■クラウド環境構築～設計（AWS・Azure・OCI） ■インフラシステム設計～構築（CISCO・VMware・Windows・RHEL） ■データベース/インフラシステム開発～構築（AWS・SnowFlake・python）etc ▼以下のような方を求めてます。 ■向上心がある ■ITサービス、データ等を扱う仕事に興味がある ■コミュニケーション力がある ■キャッチアップが早い 1年目は”できることを増やす”を目標に、一緒に頑張ってくれると嬉しいです。 フォローは行いますので大丈夫です。 できることからはじめて、段階的に習熟していきましょう。 ID:23493
求める能力・経験
【応募資格（必須）】 未経験OK ■社会人経験1年以上 ■何かしらPCを活用した経験がある方 ■何かしらの対人折衝経験がある方 【応募資格（歓迎）】 ■折衝経験やコミュニケーション力がある方 ■IT領域でのキャリアを作りたい方 ■向上心がある ■キャッチアップが早い ※興味があり、向上心を持って取り組める方はほぼ内定が出ています。
事業内容
■インフラ領域 ■組み込み開発領域 ■システム開発領域
エージェント求人 《未経験歓迎◆キッティング》手に職つけて安定キャリア♪安心OJT体制で市場価値を高めよう！
300~420万
- PC/Web
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- インシデント対応
- PC
- 部品
- 部品交換
- 問い合わせ対応
- スマートフォン
株式会社GOOYA東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
大手通信企業やアプリ開発企業で、業務用PCやスマートフォンなどのセットアップをする〈 キッティング業務 〉をお任せします！ 🌟 キッティング業務の例 🌟 例えば新入社員を多くお迎えする企業にて、PCやスマートフォンが入社初日から使えるように初期設定やセキュリティソフトなどをインストール。 他にも、故障しているPCの部品交換など修理業務も行います。 ＼＼ 他にもこんなお仕事が！ ／／ 〈 ITエンジニア 〉として活躍いただく皆様に、様々なお仕事をご用意しています！ ・リリース前の新しいアプリの動作チェック ・システムの使い方に関する問い合わせ対応 ・社内システムのエラーの原因調査、復旧作業 最初はマニュアル通りの対応でOK！な簡単な業務からスタートできます。働く中で、知識・スキルを身に着けて成長していってください！ ※配属先は適性とご希望を考慮し決定いたします※ 🌟 GOOYAってどんな会社？ 🌟 〈 ITで人と世界を笑顔でつなぐ 〉をビジョンに掲げ、様々な企業の抱える問題をIT技術の側面から解決していきます！ ◇ 未経験からスタートの先輩社員が80%以上！ ◇ 平均残業時間は月7H！プライベートも充実！ ◇ エンジニア一人ひとりと専任サポーターが伴走！ IT業界未経験・初心者OK！勉強会や資格取得手当といった支援の他、専任サポーターとの定期面談で悩みや不安にイチ早く対応できる環境を整えています。
求める能力・経験
🌟 IT業界未経験者大歓迎！ 🌟 ◇ １年以上の就業経験（アルバイト経験もOK） ◇ 学歴不問 ◇ ブランクOK ◇ U・Iターン歓迎 ◇ 既卒・第二新卒歓迎 入社後の成長を見据えた採用です。 チャレンジしたいというやる気・意欲があれば大歓迎です！ 〈 以下のような方歓迎 〉 ◇「自分の成長のために本気でチャレンジしたい」 ◇「自分の市場価値を高めていきたい」 ◇「IT業界に興味があるからゼロから挑戦したい」
事業内容
システム開発支援事業、WEB制作事業、エンジニア派遣事業を行っております。これまでアディダスジャパン様やケンタッキーフライドチキン様など、大手ナショナルクライアントのWebサイト制作を手掛けてきました。