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保守/運用/サポートエンジニアの求人一覧

7,170

  • 企業ダイレクト

    【ネットワークエンジニア】設計~運用保守まで★情シス・社内SE的な役割も

    400~600

    株式会社コムネットシステム東京都目黒区
    もっと見る

    仕事内容

    お客様のICT化を提案~導入後まで包括的に支援する当社にて、製品・サービスの導入~構築~サポートまで臨機応変にお任せします。顧客向けの情シスのような役割です。ネットワーク経験ある方歓迎です! 【詳細】当社では幅広いネットワーク・インフラサービスを展開しており、NWやセキュリティの導入~設計・構築~サポートまでが担当範囲となります。これまでのご経験に応じて担当フェーズを決定しますので、慣れた工程から担当し、徐々に他のフェーズにも挑戦することが可能です。 <対象製品>UTM、ネットワーク製品/Windowsサーバ・Windows/MacクライアントMicrosoft365/エンドポイントや資産管理等

    求める能力・経験

    【必須】■ネットワークに関する実務経験 ※社内・顧客向け問いません 【当社について】「安心・安全・快適なIC Tネットワーク&セキュリティを正しく実装する」をモットーに、ネットワークインテグレーション、セキュリティ、運用サポートのサブスクサービスまで幅広く展開を行っています。今回のポジションは、納品したお客様のサポート・運用保守となり、当社でも経験のあるインフラエンジニアが担当をしています。

    事業内容

    ネットワークインテグレーション事業(ネットワーク設備・関連機器の企画・設計・運用・管理・保守サービス)、ICTサブスクリプション事業(MALUTO) 取扱商品:WatchGuard/Cisco/Microsoft/アライドテレシス/Checkpoint他 販売先:既存顧客

  • エージェント求人

    【NTTデータ先端技術】在宅メイン🏠/ 仮想基盤エンジニア/インフラエンジニア

    410~800

    • SITE
    • CD
    • Terraform
    • クラウド
    • GCP
    • Azure
    • AWS
    • プロジェクト
    • 運用自動化
    • マネジメント
    • Ansible
    • Kubernetes
    • Python
    • Go
    • ソフトウェア
    • 仮想化
    • リーダー
    • プログラミング
    • テックリード
    • Linux
    • 開発
    • ネットワーク
    • Docker
    株式会社NTTデータ先端技術東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    【主な業務🔧】 ・社会を支える大規模インフラ: 通信事業や大規模データセンターの基盤を、**仮想・コンテナ基盤  (OpenStack, Kubernetes)やハイブリッドクラウド(AWS, Azure, GCP)**を駆使して設計・構  築・運用します。 ・運用自動化を推進: **SRE(Site Reliability Engineering)**の考え方に基づき、IaC(Ansible,  Terraform)やインフラCI/CDを活用して、運用を自動化し、効率を高めます。 ・技術的なスペシャリストへ: 将来的に「Software-Definedエンジニア」として、この分野のスペシャリ  ストを目指せます。 【おすすめポイント📍】 ・最先端の技術スキル: IaC、SRE、OpenStack、Kubernetesなど、今求められる最新の技術を実践的  に学べます。 ・大規模プロジェクト経験: 日本を代表する社会インフラに関わり、高度な技術力とマネジメントスキル  を磨けます。 ・柔軟な働き方: コアタイムなしのフレックスタイム制や、土日祝休み、少ない残業時間など、ワークラ  イフバランスを重視した働き方が可能です。

    求める能力・経験

    【必須✅】 ・インフラ基盤の設計・構築経験: システムの基盤となる部分の設計から構築までの一連の経験が求めら  れます。 ・インフラ仮想化の基礎知識: 仮想化技術に関する基本的な理解が必要です。 ・Linuxスキル: LinuCレベル1・2と同等、またはそれ以上のスキルが必要です。 ・CI/CD経験: インフラかソフトウェアのいずれか、または両方でCI/CD(継続的インテグレーション/継  続的デリバリー)の経験が必要です。 【歓迎👏】 ・テックリード経験: 技術的なリーダーとしてチームを率いた経験。 ・プログラム開発経験: Python、Go、Ansible、Terraformなどを使ったプログラミング経験。 ・クラウド・仮想基盤の経験: OpenStack、AWS、GCP、Azure、Kubernetes、Dockerなどを使った設  計・構築・運用経験。 ・SRE・アーキテクチャ経験: SRE(Site Reliability Engineering)やシステムアーキテクチャの設計経   験。 ・ネットワーク・OSスキル: CCNA相当のネットワーク知識や、Linux系OSの設計・構築経験。 ・その他: オープンソースへの貢献、英語でのコミュニケーション能力、5Gなどのモバイルネットワーク  知識。

    事業内容

    株式会社NTTデータ先端技術は、NTTデータグループの技術スペシャリスト集団です。 以下の6つの分野で事業を展開しています。 ・プラットフォーム: IT基盤の構築から運用まで。 ・ソフトウェア: OSSや先進技術を活用したソリューション。 ・クラウド: 多様なクラウド基盤の導入・活用。 ・AIシステム: AI技術の支援。 ・運用マネジメント: 運用効率化と品質向上。 ・セキュリティ: コンサルティングから監視まで。

  • エージェント求人

    【経験があれば書類選考通過】エンジニアファーストのベンチャー企業!リモートワーク相談可!

    300~1000

    • AWS
    • Azure
    • Linux
    • GCP
    • Objective-C
    • React
    • PHP
    • ゲーム開発
    • クラウド
    • Python
    • JavaScript
    • 開発
    • Ruby
    • 検証
    • ゲーム
    • 要件定義
    • システム開発
    • Laravel
    • COBOL
    • EC
    株式会社Onfleek東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    システム開発やWebアプリケーション開発をお任せします。 上流工程から開発、運用、保守まで一気通貫して業務に携わることが可能です。 得意な分野・言語、キャリアプラン、就業環境、勤務地など、 ご希望を確認した上で適切なプロジェクトにアサインします。 ■プロジェクト例 ・プロダクト開発・業務系システム開発:通信インフラ系、官公庁系、金融系、生損保系 、他 ・Web系開発:ECサイト、情報誌系サイト、会員管理システム、アプリ開発 ゲーム開発 他 ■開発環境例 Java(Spring)、JavaScript(Vue、React)、PHP(Laravel)、C#、.NET、Python、Ruby、Delphi、COBOL、Flutter、Android(TM)、Objective-C、Swift インフラエンジニアとしては要件定義・設計・構築・検証・運用・監視業務などをご担当頂きます。 まずはネットワークエンジニア、サーバーエンジニアとしてご自身のご経験に沿った実務に就いていただき、 その後、ご希望やご経験、キャリアアップに合わせた業務に従事していただきます。 ■担当システム:基幹業務システム、情報系システム、Web 他 ■開発環境・OS:UNIX、Linux、Windows 他 ■Server:WEB、Mail、DNS、Proxy 他 ■Network:router、SW、Firewall製品 他 ■クラウド:AWS、Azure、GCP

    求める能力・経験

    最低半年以上エンジニア実務経験のある方 直近3ヶ月上のブランクがない方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【東京】技術だけではない、提案型のエンジニアへ【インフラエンジニア】

    400~650

    • 製品調査
    • 課長/マネージャー
    • 師長/課長
    • 課長/参事官
    • プロジェクト
    • 貿易
    • リーダー
    • Slack
    • Windows
    • 製品
    • ヒアリング
    • 課長
    • プロジェクトリーダー
    • 営業
    • メディア
    • AWS
    • Azure
    • 開発
    • クラウド
    • 要件定義
    • 運用保守
    株式会社SALTO東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    ≪「上流にチャレンジしたい」「技術だけではない、提案型のエンジニアになりたい」という志向性の方にご応募いただきたいです!≫ ◆営業と技術がフラットに連携する組織 当社のエンジニアは、営業から依頼された案件を“ただ受け取るだけ”の立場ではありません。 技術部も課長職以上は予算を持ち、「どのような価値を提供するか」「どの案件を拡大すべきか」を営業と共に企画段階から検討します。 また、営業・顧客・技術チームの三者で定例ミーティングを実施し、課題共有から提案、実装までを一体となって推進。 そのため、「営業との温度差がある」「現場の声が届かない」といった不満が生まれにくい、風通しの良い組織になっています。 ◆長期案件中心で“本質的な成長”ができる 短期アサインや“スポット型”の案件はなく、1年以上の長期プロジェクトが中心です。 要件定義、設計、開発、保守、改善提案までを一貫して担当できるため、「納品して終わり」の働き方ではなく、運用を踏まえた改善提案力を自然と身に付けられます。さらに、顧客や営業との継続的なコミュニケーションを通じて、上流工程への理解、折衝力、ビジネス視点といった“エンジニア+α”の価値が磨かれていきます。 環境が頻繁に変わらないため、腰を据えて市場価値を高められる点も大きなメリットです。 ◆元請け直100%で上流工程から参画 官公庁・社会インフラ企業を中心に、すべての案件が元請け直契約。 二次請け、三次請けの立場ではなく、エンドクライアントとの直接折衝が可能なため、仕様が決まった状態からではなく、“構想段階”からプロジェクトに参画できます。 「上流に挑戦したい」「提案型のエンジニアへキャリアシフトしたい」という方にとって最適な環境です。 ◆ 実力主義 × 高い昇給率! 年功序列は一切なく、評価は成果と成長度合いに連動しています。 年2回の査定により、平均昇給率は8.1%(日本平均の約3倍)。半期で20,000円以上昇給した社員は約60%、入社半年で年収50万円以上アップした例もあります。 “挑戦を歓迎し、還元する”という価値観が制度面でも明確に設計されています。 ≪「会社が利益をため込むより、社員に還元する方が成長につながる」という創業時からの考えが制度に反映されています。≫ ◆評価制度とキャリア形成 ‐年2回(8月・2月)給与査定を実施 ‐成長率×顧客評価×役員面談で半期の評価が決定する仕組み ‐月1回の上長との1on1面談、半期1回の役員面談でプロセスも評価 ‐ 技術部の目標は営業にも共有!目標達成に向けたプロジェクトに参画できる ‐年功序列はなく、実力に応じてPL・PM・拠点責任者などへ抜擢! ◆昇給実績 半期で 20,000円以上の昇給を実現した社員が約60%! 平均昇給率 8.1%(日本平均 約2〜3%の約3倍です!)最短入社半年で年収50万以上の昇給も可能! 半期ごとの昇給幅目安( S評価:30,000円〜 / A評価:20,000円〜 / B評価:12,000円〜) ◆仕事内容 公共/社会基盤分野の各領域(中央省庁、地方自治体、電力、ガス、交通、メディア等)におけるシステムエンジニアやプロジェクトリーダーのポジションをお任せします。 当社の案件は すべて元請け直で、一部案件ではエンドクライアントへのヒアリング・要件定義段階から参画可能! 「決められた仕様を実装するだけ」のポジションではなく、企画・提案フェーズから関わるエンジニアとして成長できます。 ━━━━━━━━━━━━   インフラ案件事例 ━━━━━━━━━━━━ ◆中央省庁向けシステムクラウドシフト案件 <体制> SALTOから4名 / お客様先プロパー3名 <フェーズ / 技術領域> 製品調査/製品選定・要件定義・設計・構築・テスト・リリース / Azure <概要> 中央省庁向けシステムをオンプレからクラウド環境へ移行する案件。 移行先の製品調査から構築、リリースまでを一貫して対応している。 未経験入社から参画の実績あり! 他にも下記のような案件がございます。 ・防衛関連システムクラウドシフト案件 ・金融系Azureインフラ構築案件 ・貿易システム基盤移行案件 ・金融基盤構築・維持保守案件 クラウド:Microsoft Azure / AWS OS:Windows Server / RHEL / ALX / Solaris 社内連絡ツール:Slack

    求める能力・経験

    【応募資格(必須)】 ■サーバー運用保守案件(オンプレ/クラウド不問)の経験がある ※日本語以外が母国語の方は、日本での就業経験5年以上であること 【応募資格(歓迎)】 ■クライアントワーク(SI、SES)の経験があること 【求める人物像】 ■顧客課題の解決を軸に業務を推進できる方 ■テクニカルに加え、ビジネスサイドでの経験を積んでいきたい方 ■自分自身で目標に対するアプローチ方法を考えて実行できる方 ■「飛躍」の理念に共感し、スキルアップ・キャリアアップを目指していきたい方。 ■IT技術を用いた社会貢献に興味関心がある方。

    事業内容

    ■社会インフラ事業 ■DXソリューション事業 ■オフショア開発事業

  • エージェント求人

    🔷文系・高卒歓迎🔷未経験から正社員エンジニアへ✨教育充実・年休125日・少残業_5731

    300~

    • 品質管理
    • 研究開発
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 医療/衛生機器製品開発
    • 検査機器調整/検査
    • 情報通信機器
    • 半導体
    • 製品開発
    • 開発
    • 医療機器
    • 製品
    株式会社スタッフサービス石川県金沢市
    もっと見る

    仕事内容

    ✨充実した教育制度 経験豊富な担当カウンセラーによるフォロー、『600種類以上の講座』・スクール、 受講料補助(年間2万円まで)、 資格取得奨励金制度など、 強力なバックアップ体制で、経験ゼロからでも エンジニアとしてのキャリアをスタートする ことができます。 ✨ゆとりを持って長く働く 完全週休2日制、年間休日125日、残業は1日1時間程度など、「エンジニアは激務」といった 印象を覆し、ゆとりを持って長く働くことが できます。 ✨スキルアップ転職も歓迎 スタッフサービスでスキルを磨き、将来的に希望のメーカーへ転職するといったキャリアアップも可能です。 これまで4,000名以上が就業先への直雇用に 切り替わっています。 スタッフサービスの社員として、 大手一流メーカー(取引先企業)の研究開発、 新製品開発、設計などのプロジェクトメンバー として業務を行ないます。 ◆具体的には ユーザーサポート・キッティング・フィールドエンジニア・修理業務・デバッグ・生産管理・製造業務・テスト業務・監視業務・品質管理・施工管理・ヘルプデスク・数値解析・検査業務・組み立て業務 など、様々なお仕事がございます。 ◆主な業界は 自動車・半導体・航空・宇宙・デジタル家電・情報通信機器・ IT・WEB・プラント・化学・バイオ・医薬・ロボット・医療機器・環境・エネルギー などです。 ◆やりがい 大手一流メーカーのプロジェクトに携わる ことで、技術の最先端を担っていることを 実感できます。 また、仕事の幅が広がっていくことで、 キャリアアップが実感できます。

    求める能力・経験

    必須 ◆下記いずれかに該当する方 ・特定の職業、というよりもエンジニア職全般に興味がある方 ・スクールで学んだ知識を活かしたい方 ・夜勤勤務に寛容な方 ※上記内容を総合的に踏まえ選考させていただきます。 歓迎 ◆実務経験がある方 ◆スキルを活かして、異分野の製品開発に挑戦したい方(業界不問)

    事業内容

    機械、電気・電子、情報、化学等の分野における技術者、およびITエンジニアの派遣・紹介事業を行っています。

  • エージェント求人

    🔷文系・高卒歓迎🔷未経験から正社員エンジニアへ✨転居不要・年休125日・少残業_5730

    276~

    • 情報通信機器
    • 検査機器調整/検査
    • ロボット/ロボティクス
    • 医療/衛生機器製品開発
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 生産管理
    • 製品開発
    • 半導体
    • 研究開発
    • 開発
    • 医療機器
    • 情報通信
    株式会社スタッフサービス石川県金沢市
    もっと見る

    仕事内容

    ✨充実した教育制度 経験豊富な担当カウンセラーによるフォロー、『600種類以上の講座』・スクール、 受講料補助(年間2万円まで)、 資格取得奨励金制度など、 強力なバックアップ体制で、経験ゼロからでも エンジニアとしてのキャリアをスタートする ことができます。 ✨ゆとりを持って長く働く 完全週休2日制、年間休日125日、残業は1日1時間程度など、「エンジニアは激務」といった 印象を覆し、ゆとりを持って長く働くことが できます。 ✨スキルアップ転職も歓迎 スタッフサービスでスキルを磨き、将来的に希望のメーカーへ転職するといったキャリアアップも可能です。 これまで4,000名以上が就業先への直雇用に 切り替わっています。 スタッフサービスの社員として、 大手一流メーカー(取引先企業)の研究開発、 新製品開発、設計などのプロジェクトメンバー として業務を行ないます。 ◆具体的には ユーザーサポート・キッティング・フィールドエンジニア・修理業務・デバッグ・生産管理・製造業務・テスト業務・監視業務・品質管理・施工管理・ヘルプデスク・数値解析・検査業務・組み立て業務 など、様々なお仕事がございます。 ◆主な業界は 自動車・半導体・航空・宇宙・デジタル家電・情報通信機器・ IT・WEB・プラント・化学・バイオ・医薬・ロボット・医療機器・環境・エネルギー などです。

    求める能力・経験

    必須 ◆下記いずれかに該当する方 ・特定の職業、というよりもエンジニア職全般に興味がある方 ・スクールで学んだ知識を活かしたい方 ・夜勤勤務に寛容な方 ※上記内容を総合的に踏まえ選考させていただきます。 歓迎 ◆実務経験がある方

    事業内容

    機械、電気・電子、情報、化学等の分野における技術者、およびITエンジニアの派遣・紹介事業を行っています。

  • 企業ダイレクト

    【名古屋】MESの運用保守/年休127日と働き方も◎リモート勤務可

    400~600

    株式会社テクノクリエイティブ愛知県名古屋市
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    仕事内容

    製造業向け MES パッケージ 「富士通 Opcenter」 の運用・保守を中心に担当いただきます。将来的には、上流工程(要件定義・設計)や改修対応にも関わっていただくポジションです。 【具体的には】■Opcenter(MES)の運用・保守対応■問い合わせ対応および軽微な改修、設定変更■障害発生時の調査、再現テスト、エスカレーション■関連ドキュメント整理※PJによっては、要件定義~設計など上流工程から参画可能【魅力】■製造DXを支える Opcenter の専門スキルを獲得できる■運用保守 → 設計・改修 → 上流工程へとキャリアアップ可能■MES未経験でも製造システム(MES)経験があればキャッチアップ可能

    求める能力・経験

    【必須】■生産管理システムの運用/開発経験■SCADAシステムの運用/開発経験■製造業向け業務システムの運用/開発経験 【歓迎】■MES(Opcenter 含む)の運用保守・開発経験 ■Java・SQL の知識(ログ調査や軽微な改修で使用することがあります)■製造業の業務プロセス理解(工程管理、品質管理など) 【求める人物像】■細部まで注意を払い、着実にタスクを遂行できる方■ヒアリング力があり、関係者とスムーズに調整できる方■主体的に学び、課題解決に取り組める方 ★大手製造業のスマートファクトリーに関われます!

    事業内容

    ■システムインテグレーション事業 ■エンジニアリング事業

  • エージェント求人

    【東京】ヘルプデスク

    450~850

    株式会社パソナ東京都港区
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    仕事内容

    顧客課題解決のためにワンストップでシステムに関するトータルサポートを実施しております。 ヘルプデスク領域は創業からの強みであり、お客様からの引き合いも多くいただいております。 将来的なチームリーダー(現場責任者)候補としての募集です。 顧客/ユーザーからの「ありがとう」を身近で感じることができる遣り甲斐があります。 また、近くにいるからこそ見えるお客様課題解決のため、提案等も積極的に行うことができるポジションです。 チームリーダーの方には、以下業務の管理及びマネジメント(プロジェクト及び人的マネジメント)をメインでお任せします。 ■業務内容例 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー、NW障害一次切り分け(窓口) ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告   ・PCキッティングなどに関するスケジュール管理、運用管理など含む(求人ID:316229)

    求める能力・経験

    【必須】 <メンバー> ・ヘルプデスクとして、ユーザーからの問合せ業務経験 ・クライアント周辺の問合せ対応経験 ・マニュアル作成経験 <リーダー以上> ・ヘルプデスクとして、ユーザーからの問合せ業務経験 ・ネットワークもしくはサーバの運用業務経験 ・メンバーのフォローアップ、タスク管理、教育等のご経験 ・マニュアル作成経験

    事業内容

    【派遣・請負事業を中心とする、日本屈指の総合人材サービス企業】 ITソリューション(DXソリューション・ITアウトソーシング)/BPOサービス(委託・請負)/エキスパートサービス(人材派遣)/HRコンサルティング/教育・研修/グローバルソーシング(海外人材サービス)/キャリアソリューション(人材紹介、キャリア支援) 等

  • 企業ダイレクト

    【東京/社内SE】クラウド運用エンジニア/EPARKグループ/顧客向けシステム

    420~600

    株式会社EPG東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    人気の飲食店で利用されている順番待ち予約システム、自動案内システム、LINEミニアプリ等の事業拡大に伴い、インフラ基盤の信頼性とスケーラビリティを担保するため、SRE業務を主導していただきます。 ■主な担当領域 ・サイトリライアビリティ向上のための活動 ・CloudWatch/Datadog/Sentryなどを用いたモニタリング設計/運用/サービス監視、障害対応

    求める能力・経験

    【必須要件】■サービス監視、障害対応の経験 ■オブザーバビリティに関するシステムの構築・運用経験 ■クラウド環境(AWSなど)でのインフラ運用経験(2年以上) 【歓迎】■システム信頼性を「運用負荷軽減」だけでなく「サービス価値最大化」の手段と捉えられる方 ■AIエージェントを活用した業務改善や自動化の経験

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【東京/社内SE】SREエンジニアマネージャー/EPARKグループ/顧客向け予約サイト

    780~960

    株式会社EPG東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    人気の飲食店で利用されている順番待ち予約システム、自動案内システム、LINEミニアプリ等の事業拡大に伴い、インフラ基盤の信頼性とスケーラビリティを担保するため、マネージャーを担っていただきます。 【主な担当領域】■サイトリライアビリティ向上のための活動(CloudWatch, Datadog, Sentryなどを用いたモニタリング設計・運用/SLO/エラーバジェットの設計とレビューサイクルの導入/冗長化、フェイルオーバー設計)■業務効率化(CI/CD・IaC・運用自動化/AI Agentの活用/インフラコスト最適化)

    求める能力・経験

    【必須要件】■Linuxの運用に関する知識と経験(5年以上) ■クラウド環境(AWSなど)でのインフラ運用経験(5年以上) ■IaCツール(Terraformなど)によるインフラ構築経験 ■開発・運用自動化や改善活動をチームで推進した経験 ■チームを技術的にリードした実績(人数や規模は不問) 【歓迎】■システム信頼性を「運用負荷軽減」だけでなく「サービス価値最大化」の手段と捉えられる方 ■AIエージェントを活用した業務改善や自動化の経験

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    ★第二新卒★自社開発エンジニアへキャリアチェンジ!研修制度&サポート体制◎

    350~1000

    • C++
    • 要件定義
    • ソフトウェア
    • 開発
    • 製品開発
    • C
    • 自社製造企画開発
    • セキュリティ研究開発
    • 顧客 自治体
    • 情報セキュリティ
    • プログラミング
    • PC
    • 開発プロジェクト
    • PC/Web
    • 研修実施
    • Windows
    ハミングヘッズ株式会社東京都江戸川区
    もっと見る

    仕事内容

    『★第二新卒/エンジニア未経験歓迎!★』 大手企業や自治体へ多数導入実績のある当社にて自社パッケージ製品(セキュリティソフトウェア)の改修/機能追加/製品開発をご担当頂きます。 ■WindowsPC、スマートフォン■C、C++を使用してのアプリケーション、ドライバー開発■保守業務・各種仕様書の作成 【魅力】完全自社開発!経験に応じ上流工程(要件定義/設計)から下流工程(実装/検査)まで、メーカーだからこそ全工程に携われます。 受託開発案件は無し。モノづくりに情熱を持って取り組める方のご応募をお待ちしております!

    求める能力・経験

    【いずれか必須】 ■理系出身の方 ■独学で開発の勉強をされている方 ■ITが好きな方 【歓迎】■自作PC制作がお好きな方 ■情報セキュリティ/AIに強い興味・関心をお持ちの方 ■自社製品に携わりたい方 【研修制度】入社後、製品及びIT知識の研修を2~3か月ご用意。その後プログラミング研修を2~3か月実施します。 開発プロジェクトに配属後にも自社先輩社員がサポート!経験者はもちろん、未経験者でも成長・活躍していける環境です。

    事業内容

    ◆ファイルの流出を防ぐ「情報漏洩防止ソフト」事業(パイオニア企業/販売数実績業界トップクラス)◆サイバー攻撃を防ぐ「サイバー攻撃対策ソフト」事業 ◆人が行うPC操作を自動化する「ロボットソフトウェア」事業

  • エージェント求人

    🌐介護×ITで社会を支える✨カスタマーサポートリーダー候補【東証プライムG/金沢勤務】5365

    350~450

    • SaaS
    • 訪問介護
    • 既存顧客
    • 顧客対応
    • 品質管理
    • 問い合わせ対応
    • リーダー
    • マネジメント
    • 営業
    株式会社ロジック(Logic Inc.)石川県金沢市
    もっと見る

    仕事内容

    <この求人のおすすめポイント> ■【介護×IT】介護業界で最も人材が不足している訪問介護で、ニッチトップのSaaSビジネスを展開! ■「3年後に導入事業所数を現在の2倍」を目標に、成長スピードが加速中! ■Care-wing導入により業務時間が【61%削減】したお客様も!! 今後もユーザーが増えていくなか、サポート品質を維持するだけでなく、顧客満足度向上に向けて一緒にチャレンジいただける仲間を募集します。 【業務内容】 ・既存顧客からの問い合わせ対応(電話・メール) ・問い合わせに至る背景や、きっかけとなる事象に向き合い、フローの改善やプロダクトチームとの連携 ・業務改善施策、顧客満足度向上施策、ユーザー定着施策の実行 ・ユーザー向けメールマガジン企画・運営・記事作成・配信 【業務の魅力】 ・問題解決を通じて顧客に直接感謝される喜びを感じられます ・IT知識を幅広く学びながら、顧客との長期的な信頼関係を築けます ・業界の課題解決に自ら気づき、提案を行う機会が豊富です 【やりがい】 ・ユーザーから感謝される機会が多く、現場課題の解決に貢献できます ・介護・看護業界の未来を支える仕事に携わることができます ・顧客からのフィードバックを新規プロダクトや機能改善に反映できる機会があります 【サービスの特徴】 《全国2,500以上の訪問介護事業所に導入されている業務支援システム「Care-wing介護の翼」》 おサイフケータイなどにも用いられるNFCを利用した次世代型介護・看護支援システムとなり、 ICタグをスマートフォンにかざすだけで簡単に操作でき、介護ヘルパーさんのシフト管理、介護実施履歴の確認、賃金計算などを手間を一挙に解決することが出来ます。 介護の不足を解消する、画期的なシステムとして業界トップクラスのシェアを誇っています。 【身につくスキル】 ・製品知識やITリテラシーの向上 ・顧客対応スキルが磨かれます ・長期的な顧客関係を基に業界課題を見つけ、提案できる力が身につきます

    求める能力・経験

    (必須条件) 下記いずれも ・事業会社でのなんらかの業務ご経験3年以上 ・対人折衝経験がある方 ・日常的にPCを使用しており操作が問題のない方 ※2次面接時に簡単なテスト実施 ・リーダー・マネジメント経験のある方 (歓迎条件) ・カスタマーサポートまたはカスタマーサービス部門での経験者 ・営業経験者

    事業内容

    <訪問介護・訪問看護支援システムにより介護業界の課題をITの力で解決> 介護・医療領域の未来をより楽しく、より豊かなものにするために最新テクノロジーで独自のソリューションを提供するソフト開発会社。 介護・医療業界向けに、スマートフォンとNFCを利用した他に類を見ない画期的な介護SaaSモデルを展開しています。 最新の技術を誰もがつかえるシステムで介護にイノベーションを起こし、夢のある業界にすることを目指しています。

  • 企業ダイレクト

    【東京/社内SE】QAリードエンジニアマネージャー/EPARKグループ/顧客向け

    612~720

    株式会社EPG東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    飲食店向けシステムのQA業務全般を担当し、特に要件定義段階での品質作り込みおよびシナリオテストを強化いただくための組織にてマネージャーを担っていただきます。 【主な担当領域】■テスト計画の立案、テスト設計、テスト実行のリード ■要件定義段階からPM・エンジニアと連携し、品質観点で要件レビューを実施 ■ユーザー観点を重視したシナリオ設計 ■テスト自動化推進や生成AIツール活用による効率化施策の推進 ■品質状況の可視化と報告(テストレポート作成、品質分析、改善提案)

    求める能力・経験

    【必須要件】■QAエンジニア経験(3年以上) ■要件定義段階から積極的に関わり、品質向上に貢献した経験(もしくは意欲があること) ■チームメンバーと柔軟にコミュニケーションができる ■生成AIツール(ChatGPTやGitHub Copilotなど)を実務で活用した経験、もしくは抵抗なく活用できること 【歓迎】■開発ディレクション経験、もしくは開発実務経験(言語問わず) ■JSTQB Foundationレベル資格、または同等の知識を保有 ■飲食業界向けシステムのQA経験または業務知識

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【東京/社内SE】QAリードエンジニア/EPARKグループ/顧客向け予約サイト

    456~600

    株式会社EPG東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    飲食店向けシステムのQA業務全般を担当し、特に要件定義段階での品質作り込みおよびシナリオテストを強化いただくための組織にてリーダーを担っていただきます。 【主な担当領域】■テスト計画の立案、テスト設計、テスト実行のリード ■要件定義段階からPM・エンジニアと連携し、品質観点で要件レビューを実施 ■ユーザー観点を重視したシナリオ設計 ■テスト自動化推進や生成AIツール活用による効率化施策の推進 ■品質状況の可視化と報告(テストレポート作成、品質分析、改善提案)

    求める能力・経験

    【必須要件】■QAエンジニア経験(1年以上) ■要件定義段階から積極的に関わり、品質向上に貢献した経験(もしくは意欲があること) ■チームメンバーと柔軟にコミュニケーションができる ■生成AIツール(ChatGPTやGitHub Copilotなど)を実務で活用した経験、もしくは抵抗なく活用できること 【歓迎】■開発ディレクション経験、もしくは開発実務経験(言語問わず) ■JSTQB Foundationレベル資格、または同等の知識を保有 ■飲食業界向けシステムのQA経験または業務知識

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    💻介護×ITで社会を変える✨カスタマーサポート【東証プライムG/金沢勤務/成長SaaS】5366

    300~400

    • SaaS
    • 研修企画
    • 品質管理
    • 問い合わせ対応
    • シフト管理
    • 顧客対応
    • スマートフォン
    • 訪問介護
    • 既存顧客
    • PC
    株式会社ロジック(Logic Inc.)石川県金沢市
    もっと見る

    仕事内容

    <この求人のおすすめポイント> ■【介護×IT】介護業界で最も人材が不足している訪問介護で、ニッチトップのSaaSビジネスを展開! ■「3年後に導入事業所数を現在の2倍」を目標に、成長スピードが加速中! ■Care-wing導入により業務時間が【61%削減】したお客様も!! 今後もユーザーが増えていくなか、サポート品質を維持するだけでなく、顧客満足度向上に向けて一緒にチャレンジいただける仲間を募集します。 【業務内容】 ・既存顧客からの問い合わせ対応(電話・メール) ・問い合わせに至る背景や、きっかけとなる事象に向き合い、フローの改善やプロダクトチームとの連携 ・業務改善施策、顧客満足度向上施策、ユーザー定着施策の実行 ・ユーザー向けメールマガジン企画・運営・記事作成・配信 【業務の魅力】 ・問題解決を通じて顧客に直接感謝される喜びを感じられます ・IT知識を幅広く学びながら、顧客との長期的な信頼関係を築けます ・業界の課題解決に自ら気づき、提案を行う機会が豊富です 【やりがい】 ・ユーザーから感謝される機会が多く、現場課題の解決に貢献できます ・介護・看護業界の未来を支える仕事に携わることができます ・顧客からのフィードバックを新規プロダクトや機能改善に反映できる機会があります 【サービスの特徴】 《全国2,500以上の訪問介護事業所に導入されている業務支援システム「Care-wing介護の翼」》 おサイフケータイなどにも用いられるNFCを利用した次世代型介護・看護支援システムとなり、 ICタグをスマートフォンにかざすだけで簡単に操作でき、介護ヘルパーさんのシフト管理、介護実施履歴の確認、賃金計算などを手間を一挙に解決することが出来ます。 介護の不足を解消する、画期的なシステムとして業界トップクラスのシェアを誇っています。 【身につくスキル】 ・製品知識やITリテラシーの向上 ・顧客対応スキルが磨かれます ・長期的な顧客関係を基に業界課題を見つけ、提案できる力が身につきます 【入社後の流れ】 カスタマーサポートに必要な研修(製品の基本知識、Q&Aの理解、周辺商品の理解)を学んでいただき、社内審査を経てお客様の対応を行っていただきます。 業務内容変更の範囲:全ての業務への配置転換あり

    求める能力・経験

    (必須条件) 下記いずれも ・事業会社でのなんらかの業務ご経験3年以上 ・対人折衝経験がある方 ・基本的なPC操作がスムーズにできる方 ※2次面接時に簡単なテスト実施 (歓迎条件) ・カスタマーサポートまたはカスタマーサービス部門での経験者 ★こんな方におすすめ★ こんな方が活躍しやすい環境です! ・社会的に意義のある仕事をしたいと思っている方 ・セルフスターターな方 ・顧客志向性と問題解決能力を持つ方 ・物事に対して柔軟な考え方を持ち、コミュニケーションをとれる方 ・報告、連絡、相談を徹底しながら、積極的に業務を行う事ができる方

    事業内容

    <訪問介護・訪問看護支援システムにより介護業界の課題をITの力で解決> 介護・医療領域の未来をより楽しく、より豊かなものにするために最新テクノロジーで独自のソリューションを提供するソフト開発会社。 介護・医療業界向けに、スマートフォンとNFCを利用した他に類を見ない画期的な介護SaaSモデルを展開しています。 最新の技術を誰もがつかえるシステムで介護にイノベーションを起こし、夢のある業界にすることを目指しています。

  • エージェント求人

    【千葉】カスタマーサポート(マネージャー候補)※マネーフォワードケッサイ株式会社へ在籍出向

    530~1000

    株式会社マネーフォワード千葉県千葉市
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    仕事内容

    【職務内容】 マネーフォワードケッサイは、企業間取引を安心かつ円滑にするため、 2017年3月に設立されました。 請求代行サービス「マネーフォワード掛け払い」や売掛金早期資金化 サービスなどを提供し、企業間後払い決済・請求代行サービスを通じて、 累計2800億円以上の金額を取り扱う事業に成長しています。 今後はマネーフォワードのFintech関連事業を集約し、効率的な事業運営 とガバナンス強化を目指します。 【具体的には】 ・ 私達の提供するマネーフォワードケッサイは、請求関連業務の代行サービスです。 ・ 複雑な請求関連業務を、お客さまに代わって行い、安心して事業運営に 集中していただける安心を提供しています。 ・ 私達カスタマーサポートが、その中核となりお客さま体験の向上に取り組み続けています。 (求人ID:385499)

    求める能力・経験

    【必須】 ・ 自社サービスを持つ事業会社のカスタマーサポート組織でのマネジメント経験(2年以上) ・ カスタマーサポートまたは、オペレーション部門で業務プロセスの見直しをリードされた経験 ・ 上席として、トラブル対応及び最終的な解決までの道筋を立てた経験 ・ メンバーの魅力、パフォーマンスを引き出すピープルマネジメントに取り組まれた経験

    事業内容

    ▼BtoC:自動家計簿・資産管理サービス「Money Forward ME」 家計簿アプリシェアNo.1。 多様な金融関連サービスに対応しており、口座一括管理で自動で家計簿作成が可能です。 ▼BtoB:会計から人事労務までのバックオフィス向けSaaS「Money Forward クラウド」 クラウド会計ソフト満足度No.1。継続率99%。確定申告、経理や人事労務の面倒な業務を効率化し、作業の自動化をAI技術で実現していきます。

  • エージェント求人

    ✨課題抽出~構築・運用まで一気通貫!【大手証券会社向けITサービスマネージャー/運用基盤エンジニア】

    600~1200

    • 課題設定
    • Web/ITサービス
    • プロジェクト
    • マネジメント
    • 設計支援
    • 提案
    • プロジェクトマネジメント
    • システム監視
    • マネージャー
    • 開発
    • クラウド
    • 要件定義
    • Google Cloud Pl...
    • 障害対応
    • AWS
    • Azure
    • GCP
    株式会社野村総合研究所神奈川県横浜市
    もっと見る

    仕事内容

    【配属想定組織】 データセンターサービス本部 MDC運用サービス事業一部 【組織の概要】 大手証券会社向けに、当社データセンター及びクラウド上で稼働しているシステムに対し、高度なIT運用サービスを提供しています。(運用拠点は国内2拠点) お客様のシステム環境はマルチクラウド化、コモディティ化が進み複雑化し、ますます高度な運用が求められています。 私たちNRIは、従来のシステム監視や運行管理にとどまらず、最新の基盤技術を活用したIT運用サービスを企画・開発し、常にニーズを捉えた進化を続けながら、継続的且つ安定的に提供し、お客様のビジネスに寄り添うことをミッションとしています。 【募集職種の期待役割】 開発、インフラ、運用など各自のコアスキルをIT運用の領域で生かし、ユーザー、開発担当者の気持ちを理解した質の高いサービス提供への貢献を期待しています。 【ITサービスマネージャ】 ・ITサービスマネージャーとして顧客フロント、サービス管理、サービス開発 ・各種テーマを推進するプロジェクトマネジメント 【運用基盤エンジニア】 ・運用基盤エンジニアとして構築・提供、サービス開発 ・各種テーマを推進するプロジェクトマネジメント 【具体的な職務内容】 お客様フロント、サービスマネジメント、サービス開発・提供、運用インフラの構築・提供をご担当いただきます。 【ITサービスマネージャ】 ・IT運用ソリューション導入(各種提案活動~設計・構築等) ・IT運用アウトソース(各種提案活動~運用要件定義・設計・構築~運用受入等) 【運用基盤エンジニア】 ・運用基盤アウトソース(各種提案活動~要件定義・設計・構築~維持管理等) 【携わるビジネス・サービス・テーマ】 プロジェクト例、提供サービス例: ・IT運用アウトソース ・システム監視基盤構築 ・CMDB構築及び情報提供サービス ・システム情報連携ダッシュボードサービス ・システム運設計支援 ・DC設備運用サービス 【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】 ・お客様の業務改革~ソリューション導入・アウトソースまで、IT運用に関して幅広い領域に関わることができる ・課題抽出/提案から設計・構築、運用まで一気通貫に実施できる ・社会的に影響力のある大企業のビジネスを支えるシステム基盤・運用に関われる ・様々な分野のスペシャリストとの協働により、技術・知識向上の機会が豊富にある ・お客様に寄り添いながら、金融のミッションクリティカルなシステム運用の最先端に携わることができる。

    求める能力・経験

    【必須スキル・経験・資格】 ◆業務知識、経験 ・システム基盤、システム運用基盤等の開発・構築・保守経験(アプリケーションも可) ・対客経験(お客様へのご提案、顧客拠点常駐等) ◆関連技術、スキル ・ ITサービスマネジメントの知識 (ITIL, SIAM等) ・ FISC、ISO20000/27001知識 ・ パブリッククラウド関連知識(AWS、Azure、GCP等) など 【歓迎するスキル・経験・資格】 ・ITIL Master、Expert、Foundation ・SIAM Professional、Foundation ・高度情報処理技術者 ・PMP ・英語ドキュメンテーション/コミュニケーション ・AI技術 ・システム障害対応経験 など

    事業内容

    4つの事業を通して、社会の仕組みづくり、顧客のビジネス、人々の快適な暮らしを支えています。 企業や社会、人々の暮らしをあらゆる領域で支えるNRIの事業。 ・コンサルティング ・金融ITソリューション ・産業ITソリューション ・IT基盤サービス

  • エージェント求人

    アセットパイプラインエンジニア(VTuber配信システム)|カバー株式会社

    500~1000

    カバー株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■概要 世界規模の知名度を誇るVTuber事務所「ホロライブプロダクション」を運営する当社、カバー株式会社。 当社の主力事業である配信アプリシステムのアセット管理の課題解決や開発プロセス全体の効率化を目的とした、 インフラ・バックエンドシステムのパイプラインエンジニアを募集します。 技術的な課題解決や開発プロセス全体の効率化を牽引していただく、極めて重要なポジションです。 VTuberで新しい文化を作りたい人!ワクワクする新たなチャレンジがしたい人!新しいコンテンツ制作で自分の力を試したい人! フロンティア精神のある皆様のご応募をお待ちしております。 ■業務内容 自社配信アプリの開発・

    求める能力・経験

    必須スキル ・ゲームやデジタルコンテンツ開発業界で、大規模開発におけるアセットパイプライン管理環境を構築した経験 ・Unity・UnrealEngineのアセットパイプラインに関する深い知見 ・AWS, GCPなどのクラウドサービスを利用したインフラ設計・構築・運用経験 ・CI/CDツールの(Jenkins, CircleCI, GitHub Actionsなど)の利用経験とパイプラインの構築経験 ・CI/CDパイプラインの構築に留まらず、開発からデプロイ、監視を含めたワークフロー整備のご経験 ・管理ツール用webページ開発のご経験 歓迎スキル ・大量のアセット配信や高トラフィックを前提

    事業内容

    ■バーチャルプラットフォーム事業 ■VTuberプロダクション事業 ■メディアミックス事業 配信システム開発、VTuber事務所の運営、さらにはコンテンツ開発といった二次元エンタメを加速させるための多面的な事業を展開。 ◆バーチャルプラットフォーム 配信アプリやキャラクターモデル制作など、バーチャル経済圏のインフラとなるプラットフォームを自社開発しています。 ◆VTuberプロダクション YouTubeを中心に合計約3,500万人のファンを有する、VTuber事務所「ホ

  • 企業ダイレクト

    【甲府/ヘルプデスク・インフラ運用】エンジニア未経験可/働きやすさ◎

    342~378

    株式会社アイエスエフネット山梨県甲府市
    もっと見る

    仕事内容

    ご経験に応じて以下のヘルプデスク業務またはインフラ運用業務をお任せします。 <ヘルプデスク主要業務内容>■ハードウェア、システムの利用方法、不具合に関する問い合わせ対応 ■ハードウェア障害時の機器交換、リカバリ作業 等  <インフラ運用保守主要業務>■ハードウェア、システムに関する問い合わせ対応 (主に、ネットワーク機器、サーバ関連)■定期的な更新プログラム適用 ■ハードウェア、システムの軽微な設定変更・ネットワーク機器、サーバ等の障害発生時のリカバリ作業 等

    求める能力・経験

    【必須】■ITインフラを少しでも経験された方(ヘルプデスク、キッティング 等で可 ■普通自動車免許(運転経験がおありの方) 【歓迎】・ネットワークやサーバの構築経験(Windows/Linux/FW/Cisco)もしくは触れたことがある方。

    事業内容

    情報通信システムの設計・施工・保守及び、コンサルティング業務/コンピューターシステムの運用・管理・保守の受託/ネットワークの設計構築から運用監視/IT教育や人材ソリューション提供

  • エージェント求人

    情報システム部運用保守課(メンバー~リーダークラス)

    480~770

    株式会社FOOD & LIFE COMPANIES大阪府吹田市
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    仕事内容

    【募集背景】 IT基盤の更なる整備、そして昨今のビジネス環境に対応するためのセキュリティ強化が重要となっています。 これに伴い、課内メンバーの役割変更を行うため増員が必要となり、この度採用活動を行います。 【業務内容】 株式会社FOOD & LIFE COMPANIESグループのシステム監視・保守・運用をお任せします。 以下の業務を行う中心メンバーがいますので、その者から業務を引き継いでいただく予定です。ご経験にもよりますが、グループウェアの運用保守などからお任せし、徐々に業務の幅を広げていただく予定です。 本社・店舗のシステム業務運用支援 PCの使い方やトラブル対応を含め、電話やリモートを活用しながら社員のサポート業務の実施 サーバ・ネットワークの運用保守業務 サーバ・ネットワークの稼働確認、トラブルシュートの実施 簡易ツールの作成・保守 運用する上で利便性を上げるツールの開発・保守の実施 グループウェアの運用保守 グループウェア上の組織が正常に設定されているか確認・対応 【業務スケジュール】 日々、ルーティンで対応する業務に加え、急遽の問い合わせ対応や、「1週間後までに」などの期日設定されている業務などを複数並行して対応しています。急遽発生する業務もありますが、優先順位を付けながら対応していますので、平均残業時間は10時間から20時間程度です。 また、店舗は365日稼働しており、閉店時間が遅い店舗もありますが、トラブルが発生した際の一次対応は外部に委託していますので、業務時間外に運用保守課の直接の対応が必要となるケースはそう多くありません。出張もありますが、半年に1度ほどの頻度です。安定した時間で勤務いただけるポジションです。 【ポジションの魅力・やりがいについて】 最新の技術を積極的に活用しようという考えが部署内にありますので、AWSやAIなどの最新の技術に触れながら業務を行える環境があり、実務を通して自身のスキルを継続的に高めていくことが可能です。 また、事業を陰で支えるポジションではありますが、消費者とも密接に関係する業務であり、国内約1,100店舗の安定稼働を実現させていくことは大きなやりがに繋がると感じています。 将来的なキャリアパスに関しても、運用保守のスペシャリストを目指していただく他、開発側に異動するチャンスもありますので、ご本人の希望に併せて今後のキャリアの検討が可能です。

    求める能力・経験

    下記1.~3.の要件をすべて満たしている方 1. 社内各部署、店舗との円滑なコミュニケーションが可能な方 2. 何らかのIT職種の経験3年以上(開発、運用保守、品質管理など、どの職種でもOK) 3. プログラミング経験(簡易なシステムやツールのプログラミングを作成した経験があればOK、言語も不問) ≪人物像≫ 限られた人員で国内外のシステムを扱っているため、様々な部分で協力が不可欠になってきます。また、多くの社員のサポートを積極的に行っていただく必要があるため、協調性が高く、前向きな考え方で仕事を最後まで遂行できる方が望ましいと考えています。

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【営業担当スカウト求人】【本社/ITエンジニア】

    319~350

    株式会社IIJエンジニアリング東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    法人向けITサービスのサポート業務を担当。ネットワークやクラウドなど幅広いサービスに関する問い合わせ対応や障害対応をお任せします。未経験からの採用事例多数!安定した研修制度で未経験からでも安心◎ ★適性をみて以下どちらかの配属となります。 【配属(1) サポートセンター】■問い合わせ・障害受付 ■障害切り分け・一次対応 ■アナウンス業務 ■報告書作成 ■マニュアル作成・運用改善提案 【配属(2) ヘルプデスク】■電話・メールでの問い合わせ対応 ■一次回答・エスカレーション ■FAQ・ナレッジ作成 ■端末キッティング・資産管理 ■システム設定変更作業

    求める能力・経験

    【必須】■社会人経験1年以上 【働き方】年間休日120日以上/平均残業10時間/有給取得平均13.1日/育休取得率100%/自社勤務のため移動などなく安定した勤務形態/充実した研修制度あり 【魅力】■プライム上場のIIJグループの安定基盤と風通しの良い社風で長期的に成長できる環境 ■未経験からITエンジニアへキャリアチェンジ可能 :入社後は1か月の基礎研修+半年~1年のOJTで安心スタート ■資格取得支援制度(受験費用・教材費補助)や100以上のEラーニング講座でスキルUP ■キャリア面談・1on1制度で運用から設計構築、マネジメントまで多様なキャリアパス

    事業内容

    ネットワーク運用管理、テクニカルヘルプデスク、コンタクトセンターなど、総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供

  • エージェント求人

    【システム開発(WEB系)/社内SE】上流工程◇東証上場◇業界トップ級の展示会主催◇8年連続増益

    460~600

    ブティックス株式会社東京都港区
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    仕事内容

    ~年間のべ約2,100社の出展社、70,000名以上の来場者を支える展示会運営システム/自社サービス開発・運用のPM 上流工程に挑戦できる~ ■業務内容: 開発はベンダーに任せているため、当社のシステム担当者は、課題解決のための企画、要件定義をはじめとした上流工程や、スケジュール管理、ベンダーコントロール等を行っていただきます。営業・プロモーション・セミナー・事務担当・コールセンターなど、社内の様々な部署のニーズを吸い上げ、システムの改修・開発に向けた調整もお任せする予定です。 ■業務詳細: (1)展示会運営システムの保守サポート(85%)現在は、構築が完了したシステムの運用に加え、5~10名が関わる規模の改修や機能追加を行っています。具体的には、外注先システム開発会社とのコミュニケーション、工数管理、発注・支払処理などをお任せします。8年後には、出展社数は20倍以上に増加することを目指していますので、それと共にシステムを増強するタイミングは何度も訪れることを想定しています。 (2)顧客管理・売上管理システムの運用(15%)スクラッチで構築したシステムが老朽化したため、今年ノーコードシステムに載せ替えたばかりです。リアル展示会の顧客管理・売上管理を担う、バックエンドを支える重要なシステムです。現場からの要望を吸い上げ、更に使いやく、規模の拡大にも耐えうるようなシステムに改善を重ねていくことを想定しています ■入社後の流れ 基本的にはOJTを中心に、システムの仕様や、各部門の業務フローを理解していただき、徐々にベンダーとのコミュニケーションをお任せする予定です。指導するのは、当社で販売管理システムの移行や、旧システムから新システムへの載せ替えをメインで担当したシステムエンジニアの先輩社員です。先輩社員自身も入社後、1からシステムの仕様や業務フローを理解した経験がありますので、わからないことは何でも聞いてください! ■「展示会運営システム」 介護業界 日本最大級の展示会CareTEX(ケアテックス)をはじめ、新発想の“シェアブース”方式を採用した、IT分野の展示会DXPO(ディーエクスポ)の裏側を支える、展示会を主催するために無くてはならない、重要なシステムです。年間のべ約2,100社の出展社、70,000名以上の来場者を支えています。

    求める能力・経験

    ■必須条件: ・PHP/Laravelの開発経験(3年以上) ※事業会社・SIer等立場は問いません!

    事業内容

    ▼事業内容 (1)M&A仲介事業/介護・福祉業界トップクラスの実績。10,600社以上の買い手候補と最適かつスピーディなマッチングを実現。 (2)展示会事業/介護・IT業界において全国で展示会を開催。介護では、業界最大級の商談型展示会「CareTEX」を全国7エリアで開催。 (3)人材採用支援事業/選考直結型の新卒採用イベントを全国各地で年間約300回開催。新卒・若手社会人に特化した人材紹介サービスも提供しております。

  • エージェント求人

    展示会・自社システム(PHP)◆WEB開発/上流工程に挑戦できる!◆東証グロース市場上場

    400~600

    ブティックス株式会社東京都港区
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    仕事内容

    ■仕事内容 「展示会運営システム」とは、介護業界 日本最大級の展示会CareTEXをはじめ、新発想の“シェアブース”方式を採用した、IT分野の展示会DXPOの裏側を支える、展示会を主催するための重要なシステムです。 具体的には、以下のような機能を実装し、年間のべ約2,100社の出展社、70,000名以上の来場者を支えています。 (1)当社が年間約20展開催している展示会情報の管理や、出展社と来場者情報の管理機能 (2)出展社が、リアル展・オンライン展の出展に関する提出物を申請する機能や、来場者との商談・オンライン名刺交換・動画視聴・資料DLに関する機能等 (3)来場者が、リアル展の来場に必要な事前登録・セミナー予約・商談予約・来場者バッジ印刷の機能や、オンライン展の動画視聴・資料DL・見積り依頼・商談依頼・チャット等に関する機能等 ※展示会場への出張年数回発生 ■業務詳細 現在はシステム開発のメイン作業は外注先のシステム開発会社に依頼しています。まずはPHPを用いて展示会運営システムの不具合修正から機能開発まで開発会社と共同で作業をお任せします。その後システムの理解が深まったところで営業・プロモーション・セミナー・事務担当・コールセンターなど、社内の様々な部署のニーズを吸い上げ、システムの改修・開発に向けた要件定義からベンダーコントロールもお任せする予定です。 ■具体的な業務内容 (1)展示会運営システムの保守サポート(85%) 現在は、構築が完了したシステムの運用に加え、5~10名が関わる規模の改修や機能追加を行っています。具体的には、外注先システム開発会社とのコミュニケーション、工数管理、発注・支払処理などをお任せします。8年後には、出展社数は20倍以上に増加することを目指していますので、それと共にシステムを増強するタイミングは何度も訪れることを想定しています。 (2)顧客管理・売上管理システムの運用(15%) スクラッチで構築したシステムが老朽化したため、今年ノーコードシステムに載せ替えたばかりです。リアル展示会の顧客管理・売上管理を担う、バックエンドを支える重要なシステムです。現場からの要望を吸い上げ、更に使いやく、規模の拡大にも耐えうるようなシステムに改善を重ねていくことを想定しています。 変更の範囲:会社の定める業務

    求める能力・経験

    ■必須条件: ・PHP/Laravelの開発経験

    事業内容

    ▼事業内容 (1)M&A仲介事業/介護・福祉業界トップクラスの実績。10,600社以上の買い手候補と最適かつスピーディなマッチングを実現。 (2)展示会事業/介護・IT業界において全国で展示会を開催。介護では、業界最大級の商談型展示会「CareTEX」を全国7エリアで開催。 (3)人材採用支援事業/選考直結型の新卒採用イベントを全国各地で年間約300回開催。新卒・若手社会人に特化した人材紹介サービスも提供しております。

  • 企業ダイレクト

    新潟市【システムサポート】弊社システムの運用サポート 年休124日/土日祝休

    300~500

    株式会社マイシステム新潟県新潟市
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    仕事内容

    自社製品の「水道・下水道料金システム」の導入から運用まで幅広くサポート。料金システムでは、お客様の運用方法を聞き取りシステムに反映した型で導入し、導入後は運用方法や操作方法等をサポートします。 【マンツーマン指導で安心】まずはシステムサポート担当の社員がマンツーマンで指導に付き、システムの使い方を学んで頂きます。操作方法のマニュアルも完備。その後はOJTで先輩社員に同行し、仕事の仕方を覚えていただきます。 入社半年~1年でひとり立ちし、1人でお客様のもとに伺えるようになっていただきたいです。新卒での育成経験がありますので、ご安心ください!

    求める能力・経験

    【必須】基本情報技術者の資格 ※サポートの手厚さは当社サービスの特に売りになっている部分です。資格取得で培った《スキルと知識≫を生かし、お客様に喜んでいただける仕事です! 【こんな方に来てほしい!】受注先のお客様との折衝もありますので、対人折衝が苦にならない方、人に何かを教えるのが好きな方も歓迎いたします。対面や電話でお客様をサポートし、喜んでいただけるのが何よりのやりがいです! 【出張などについて】通常は電話サポートですが、納品では顧客先に出向いて頂きます。宿泊(1泊程度)を伴う県外出張も月に1回ほどあります。

    事業内容

    事業内容:基幹業務システムの構築、システムの保守・運用 製品情報:上下水道料金システム、ガス・上下水道料金システム、公営企業会計システム

  • エージェント求人

    【大阪】ネットワーク運用業務

    350~600

    トランスコスモス株式会社大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務内容】 設備を支えるインフラNW運用業務となっており アプリ・サーバー・無線・NW・機器保全と幅広い範囲で多くの関係者と関わりながら業務を進めるとても重要な業務です。 ご経験の浅い方も含め、24時間/365日稼働の業務をシフトを組みチーム一丸となって行い、成長していきながら、キャリアを積んでいただきます。 <具体的な業務内容> ●施設内設備を支えるNWの維持管理業務 ●NW障害の調査・復旧と関連部署との連携業務 ●各種機器のメンテナンスに関わるNW維持管理業務 ●リニューアル設備の稼働に向けたNWエンジニアリング業務 ●新設備稼働の為の各種エンジニアリングPJ参画 〈活かせる知見〉 スイッチ(Catalyst/Arista )、セキュリティ(顧客独自IDS系/ASA/paloalto)、サーバー (UCS/Dell/VMware)、無線(WLC/(WLC)、産業用スイッチ (Allen Bradley )、UPS(APC/EATON )、GAME機器(Unity) 等 (求人ID:327292)

    求める能力・経験

    【必須】 NW運用業務のご経験(数年程度で可)に加え下記いずれがに該当する方 ●これまでのご自身の経験に新しい領域を加え、自己成長を望まれる方 ●安定安全稼働のために多くの関係者と調整するコミュニケーションスキルを高めたい方 ●新設備導入プロジェクトを遂行するPMスキルを高めたい方 ●本業務で得たノウハウを新しく入られる方への指導育成を厭わない方 ●CCNA資格保持者または該当の資格保持者 ●WANT要件のいずれかを満たしチャレンジする意欲のある方 【歓迎】 下記いずれかのご経験 ●NWに関連するサービスデスク、ヘルプデスク経験 ●NWシステムの安定稼働・運用経験 ●NWシステムの維持保全・管理業務経験

    事業内容

    【業界最大級のデジタルマーケティング事業を世界30カ国171以上の拠点でグローバル展開】 (1)デジタルマーケティングサービス(DM) (2)コールセンターサービス(CC) (3)エンジニアリングソリューション(ES)