RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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エージェント求人

カスタマーサクセス・プリセールス(上場企業/大企業・大組織向けITソリューション開発企業)

500~750万

株式会社ドリーム・アーツ

広島県広島市

職務内容

職種

  • カスタマーサクセスマネージャー

仕事内容

  • 導入支援
  • SaaS
  • オンボーディング
  • オンボーディング支援
  • ヒアリング
  • カスタマーサクセス設計
  • 提案

弊社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援を行っていただきます。 ミッションは、担当するお客さまと密に関係性を構築し、お客さまの成功に責任を持つこと。社内外の多くのステークホルダーと関わり、調整や交渉事を進めたり、業務改革のコンサルテーションをおこなうなど、業務内容は多岐にわたっています。 主な業務 ▶プリセールス お客さま先への営業に同行し顧客ニーズのヒアリングを行います。技術的な提案やサポート、コンサルティング活動を担っていただきます。 ▶業務コンサルティング/オンボーディング支援 お客さまの業務課題を解決するために業務を整理し、弊社サービスを使いこなせるようになるまで支援を行う。仕組みづくりも担っていただきます。 ▶カスタマーサポート/活用支援 弊社サービスを利用するお客さまへのサポートや業務デジタル化の範囲拡大など、活用を促進していただく施策の企画・実行に携わっていただきます。 ▶トレーニング(利用説明会)等の実施/ユーザー会運営などコミュニティ活動 導入時や機能追加の際に利用説明会をおこなったり、弊社製品をお使いいただいているお客さま同士がコミュニケーションできるユーザー会などを定期的に開催・運営し、コミュニティ形成を図っていきます。 働く環境・やりがい 大企業のお客さまに対し提案をし、受注した時はもちろんのこと、会社や自身が信頼を得また次の依頼へつながることにも大きな達成感があります。 お客さまと深く関係を構築していくのでやりがいを感じることができると思います。 このポジションの魅力 ・エンジニアの経験を活かしたキャリアチェンジが可能です ・エンジニアの知見を活かし、お客さまに寄り添った業務が可能です ・大企業のお客さまのDX・デジタル化に貢献することができます 募集背景 弊社は「協創する喜びにあふれる人と組織と社会の発展に貢献する」 をコーポレート・ミッションに、「情報共有」と「対話」を重視した独創的かつ高品質なソリューションとサービスを提供しています。DXを求められる大企業はIT人材不足を大きな課題として抱えています。私たちはIT人材の不足をビジネス系人材の活用によって補うことで、大企業の業務のデジタル化推進を支援しています。弊社は、上場を果たしたこともあり、さらなる成長を目指していく拡大フェーズにありますので、SaaS企業のカスタマーサクセス、プリセールスとしてご活躍いただける方を探しています。

求める能力・経験

  • SaaS
  • カスタマーサクセス設計

【Must】 下記いずれか ・システムエンジニアの経験のある方 ・開発経験のある方 ・プリセールス/カスタマーサクセス経験 ・コンサルティングの経験のある方 ・IT系企業での営業経験のある方 ・SaaS企業へのキャリアチェンジを強く希望される方 ・短期大学卒業以上 人物重視で採用します。 弊社理念に強い共感があり、ホームページ等をみて弊社事業や取り組みを理解いただいた方を希望します。 【Want】 ・リーダー経験のある方 ・クラウド/SaaS業界での経験のある方

学歴

短期大学、高等専門学校、4年制大学

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

500万円〜750万円

通勤手当

全額支給

勤務時間

フレックスタイム制(コアタイム:無) ■所定労働時間  08時間 休憩60分 ■残業 有  平均残業時間:14時間56分/月(2023年度)

フレックスタイム制

有

残業

有 平均残業時間: 15時間

残業手当

有

休日・休暇

120日 内訳:祝日 日曜 土曜

有給休暇

入社半年経過: 10日 最高: 20日 半日年休制度有※有給休暇取得率:78.4%(2023年度)

その他

特別休暇(結婚休暇、忌引き休暇、ボランティア休暇 他)

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

月給制:月給336,000円〜500,000円 (基本給248,600円~369,900円 固定残業代87,400円~130,100円/45時間相当分を含む) 45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給する 昇給:年2回(4月・10月) 賞与:年2回(3月・9月) ■残業手当 有  固定残業代制 超過分別途支給  固定残業代の相当時間:45.0/月

勤務地

配属先

転勤

広島本社

住所

広島県広島市

制度・福利厚生

制度

リモートワーク可

その他

その他制度

健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、確定拠出年金 健康診断・産業医との健康相談 産前産後・育児休業制度(取得実績あり)/介護休暇制度 慶弔金制度、健康保険組合保養施設など 通勤交通費実費支給、リモートワーク手当、時間外・休日・深夜勤務手当等 入社時オリエンテーション 各種勉強会、資格取得支援 サークル・部活動助成制度など ※月の7割出社、3割リモートワーク可

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    カスタマーサポート※コールセンター業務(広島本社) 株式会社村上農園

    350~600万

    • 運営管理
    • 労務管理
    • クレーム対応
    • 問い合わせ対応
    • 販売
    • 電話対応
    • オペレーター
    • マニュアル作成
    • トークスクリプト作成
    • シフト管理
    株式会社村上農園広島県広島市
    もっと見る

    仕事内容

    豆苗・スプラウトなどの野菜を生産・販売している食品メーカーにおいてお客さま相談室(コールセンター)の運営・管理を担当してい ただきます。 <具体的には> ・電話でのお問い合わせ対応 商品に関する問い合わせ、クレーム対応など(1日平均25件前後) 基本的にはパート社員が対応しますが、問い合わせが多い日は電話対応も担当 商品知識、食べ方、調理方法などに関する問い合わせが中心※架電業務はありません ・メールでのお問い合わせ対応 ・メンバー管理 パート社員2名(50代女性)のシフト作成 面談などの労務管理

    求める能力・経験

    【必須条件】テレフォンオペレーター、カスタマーサポート、テクニカルサポートとして受架電対応経験者、もしくはコールセンターのSV経 験者 【歓迎条件】クレーム対応、難易度の高い問い合わせ対応の経験 ・メンバーのシフト管理、育成、面談などの経験 ・問い合わせ内容の集計や業務改善、マニュアル・トークスクリプト作成経験

    事業内容

    かいわれ大根などの発芽野菜のリーディングカンパニーです。 発芽野菜を国内7ヶ所の自社農場で生産、全国に販売しています。 また最近では、ハーブ類等の新野菜の開発も手掛け、生産委託している協力農場は全国各地にわたっています。

  • エージェント求人

    「広島/西区」リフォームの提案・アフター対応/未経験OK★/完全週休二日/残業少なめ/大手G

    392~420万

    • 営業活動
    • 問い合わせ対応
    • 顧客管理
    • アフターフォロー
    • 点検
    • 現地調査
    • メンテナンス
    • 提案
    • 定期点検
    • ルート営業
    • ヒアリング
    • 注文住宅
    • ニーズヒアリング
    • 既存顧客
    • 商品/サービスアフターフォロー
    • 顧客 個人
    • 顧客対応
    • 見積書作成
    • 見積もり
    • 顧客課題ヒアリング
    • 家具/インテリア
    • スケジュール管理
    • Microsoft Word
    • 報告書作成
    • クレーム対応
    • 施工管理
    • Microsoft Excel
    • 製品/サービス営業
    • 法人営業
    • 不動産営業
    • インテリア
    • 顧客折衝
    • 営業
    • クロージング
    株式会社イワキ広島県広島市
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    仕事内容

    ▼お仕事内容 ・リフォームを希望されるお客様への提案営業 ・既存顧客へのアフターメンテナンスの対応 ■職務詳細 ・リフォーム希望のお客様宅に訪問しての現地確認 ・該当顧客に対して最適な提案の実施 ・当社が建設した住宅への定期訪問 ・アフターメンテナンスの対応 ■就業環境 従業員数:35名 残業は月平均10時間程度です。 【当社について】 当社は、新築住宅の建築からリフォーム、土地や分譲住宅の販売まで多岐に渡る事業を展開しております。 「住む人が快適で環にも配慮した住まい」を目指し、最新の建築技術と自然素材を活用した家づくりを行っています。 毎日の暮らしが豊かになることで小さな幸せが積み重なり、自分にも家族にもやさしくなれる、そんな暮らしを提供します。 地域社会に貢献する住宅会社をモットーとして注文住宅の建築、サービス、アフターをもととして、 地域社会へ貢献する、地域No.1の住宅会社を目指しています。 ❝当社は、まちづくり・地域貢献に携わる事業を展開している『みどりグループ』の中で、 広島県を中心に住宅の新築、建替、リフォーム事業を行っている会社です。❞

    求める能力・経験

    ■必須条件 ・普通自動車運転免許(AT限定可) ・基本的なPCスキル(ワード・エクセル) ■歓迎条件 ・リフォーム、メンテナンス業務経験者 ・インテリアコーディネーター ・宅地建物取引士資格保有者

    事業内容

    ・新築、建替 ・増改築、改装、水廻り、外装、内装 ・外構 ・建築企画、コンサルティング ・不動産

  • 企業ダイレクト

    【広島|企画/プロデューサー】スポーツ・エンタメIPの成長を牽引/週4リモート

    700~1200万

    株式会社HEARTBEATS広島県内
    もっと見る

    仕事内容

    スポーツやエンタメ領域のIPホルダーとファンに向き合い、ファンビジネスの企画・収益化・グロースを一貫して推進します。運用業務から着手し、最終的には事業全体のマネタイズ戦略設計をお任せします。 ・コンテンツ運用や進行管理を通じたファンビジネスの構造理解 ・ファンの熱量を可視化し、IPごとのマネタイズ戦略を企画立案 ・イベントスケジュールの設計・運用および新規機能・サービス企画 ・ゲームバランスや報酬の設計、およびKPI分析による数値改善 ・ユーザー行動データに基づく施策の改善提案とグロースの推進 ・IPホルダー(スポーツ・エンタメ企業等)との折衝および企画提案

    求める能力・経験

    【いずれか必須】■事業開発・企画営業経験 ■Web/アプリサービスのディレクション・PM経験 ■コンサルティングファームや代理店でのアカウントマネジメント経験 【入社後】1団体につき、1名体制でフロントの業務をお任せしております。ご入社後は、先輩の同行をし、一連の流れを把握いただきます。キャッチアップいただきましたら、先輩から顧客を引継ぐ形となります。【魅力】1団体を一人で担当いただく事ができるため、裁量権を持って顧客と向き合うことが可能な環境です。顧客と伴走し、ファンがより夢中になる企画を立てていただく事が可能です。

    事業内容

    電子トレカ(R)を用いたファンシステム「ORICA(R)L」など、スポーツ・エンタメ領域のファンビジネスの提供

  • エージェント求人

    ドリーム・アーツ_【PM/プロジェクトマネージャー】エンタープライズ領域SaaS企業で業務デジタル化

    500~750万

    • 提案
    • リーダー
    • マネージャー
    • プロジェクト推進
    • プロジェクトマネージャー
    • プロジェクトリーダー
    • コンサルティング業務
    • プロジェクト
    • 製品
    • 開発
    • クラウド
    • マネジメント
    • 開発プロジェクト
    • プロジェクトマネジメント
    • スクラッチ開発
    • システム開発
    株式会社ドリーム・アーツ東京都渋谷区, 広島県広島市
    もっと見る

    仕事内容

    ■募集背景 弊社は「協創する喜びにあふれる人と組織と社会の発展に貢献する」 をコーポレート・ミッションに、「情報共有」と「対話」を重視した独創的かつ高品質なソリューションとサービスを提供しています。DXを求められる大企業はIT人材不足を大きな課題として抱えています。私たちはIT人材の不足をビジネス系人材の活用によって補うことで、大企業の業務のデジタル化推進を支援しています。弊社は、上場を果たしたこともあり、さらなる成長を目指していく拡大フェーズにありますので、SaaS企業のプロジェクトマネージャーとしてご活躍いただける方を探しています。 ■仕事内容 弊社プロダクトをご導入いただく大企業に向けたプロジェクトの推進。多様な目的で弊社製品を導入する大企業と直接コミュニケーションをして、お客さんの課題に合わせた解決方法を提案することから、実際に導入プロジェクトを推進し、お客さんの成功まで導いていただきます。担当するお客さんと密に関係性を構築し、社内外の多くのステークホルダーと関わり、調整や交渉事を進めたり、業務改革のコンサルテーションに踏み込むプロジェクトなど、業務内容は多岐にわたっています。 主な業務 ▶プロジェクトマネージャー お客さんへの提案から、受注後のプロジェクトのプロジェクトマネージャとしてプロジェクトを推進 弊社製品の特性上、プロジェクトはアジャイル的な推進となるため、お客さんとの密なコミュニケーションと関係性の構築が重要 ▶プロジェクトリーダー プロジェクトマネージャのもと、プロジェクト推進の補佐をおこないつつ、プロジェクト内の各チームのリーダーとしてチームを牽引 ▶導入エンジニア 弊社製品導入プロジェクトにおいて、お客さんの課題を弊社製品で直接解決するエンジニア ※お客さん個別要件で開発を行う場合もあるため、開発経験者は優遇 ■働く環境・やりがい 大企業のお客さんと直接コミュニケーションして、お客さんの課題ややりたいことに対して提案することから、実際に実現していくプロジェクトにかかわることにより、難しさはありますがやりがいと大きな達成感を得られると思います。また、お客さんの言うことをそのまま形にするのではなく、弊社製品を活用したデジタル化のプロフェッショナルとして、こうすべきということははっきりとご提案することが当たり前に評価される職場です。

    求める能力・経験

    ■MUST要件 下記いずれか ・SIerなどでプロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダーの経験のある方 ・システム開発プロジェクトの経験のある方 ・開発経験のある方 スクラッチ開発よりは製品導入プロジェクトを経験している方を優遇します。 ■歓迎条件 ・クラウドを利用したシステム開発経験者 ・プロジェクトマネジメント資格保持者

    事業内容

    ドリーム・アーツは、大企業向けのクラウドサービス開発を主軸とするSaaS(Software as a Service)プロバイダーです。特に、大規模な企業や組織の業務効率化とデジタルトランスフォーメーション(DX)を支援することを得意としています。 ■主な事業内容: ・大企業向けクラウド製品の企画・開発・販売 ・コンサルティングおよびシステム開発サービスの提供 ・ITソリューション事業(業務デジタル化、多店舗支援、働き方改革など)

  • 企業ダイレクト

    【カスタマーサクセス】広島から製造現場の未来を創る/年休123日

    280~364万

    株式会社TD Holdings広島県広島市
    もっと見る

    仕事内容

    自社プロダクトを通じ、DXが遅れがちな中堅・中小企業の業務改善をサポート。導入支援から要件定義、活用促進、製品フィードバックまで幅広く担います。 ■製造業のユーザー企業への自社プロダクト導入・運用支援■現場の課題をヒアリングし、最適なシステム仕様をまとめる要件定義■開発チームと連携し、顧客の要望に合わせたカスタマイズ機能の導入推進■利用状況の分析に基づいた改善提案を行い、プロダクトの定着を促進■ユーザーの声をダイレクトに製品へ反映させるフィードバック業務■新規事業の立ち上げフェーズにおける組織づくり・業務フロー構築

    求める能力・経験

    【必須】■製造業での実務経験、アウトサイドセールス、カスタマーサクセスの経験 ■顧客とのコミュニケーションスキル 【求める人物像】 ■製造業の現場課題を理解し、顧客に寄り添った提案ができる方 ■立ち上げフェーズの環境を楽しみ、自ら仕組みを作っていける方 ■ユーザーの要望を整理し、開発チームと協力して形にできる方 ■SaaSプロダクトの価値を理解し、活用促進に意欲的な方

    事業内容

    製造業のDX(デジタルトランスフォーメーション)支援、IoTシステム開発、介護医療システムなどの事業

  • エージェント求人

    次世代型コンタクトセンター/SV候補(急成長中のCX×SaaSコンサルティング企業)

    500~700万

    • オペレーター
    • Zendesk
    • プロジェクト
    • マネジメント
    • 問い合わせ対応
    • チューニング
    株式会社エクレクト広島県広島市
    もっと見る

    仕事内容

    ◆プロジェクト紹介 「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による"次世代型CX支援"を目指す新しい拠点です。 Zendesk・AIソリューションなど各種ソリューションを活用し、問合せ対応・各種業務を実際に行うことを通して、顧客体験を再定義することを目指しています。このポジションは、エンドユーザーと対応を通して、価値ある体験を届け、日々の業務の気づき、問題点を提示し、今後私たちが目指す”次世代型CX”の実現する重要な役割を担っています。 ◆業務内容 私たちはAIの利活用、その他各種最新ソリューションを活用し、現在のコールセンター・コンタクトセンターの変革を実現しようとしています。このポジションでは、Zendesk・AI等の最新ソリューションを使いこなし、実際にお客様に寄せられるエンドユーザー様からのお問合せ対応を中心に各種業務を行い、私たちが目指す次世代型のコンタクトセンターの実現を共に行っていただくポジションです。そして、日々の業務をおこなう中で、皆さんの気づきや問題点を共有し、改善方法までも考えていただきます。 ◆業務詳細 ・AIや各種ソリューションの活用・チューニング業務 ・エンドユーザーからの問い合わせ対応・その他業務・質問受け ・業務上の課題や気づきの報告・改善策の策定・実行 ・FAQ記事の作成 ・各種対応のナレッジ化 ・各種レポーティング ・体制・人員コントロール ・社内・顧客とのMTG ・オペレーターのスキルマネジメント ■組織構成: 部長1名、SV数名、メンバー20名程度 を予定(立上げ段階) ◆ポジションの魅力 ・新規拠点立上げのため、ご自身の意見・考えが新しい拠点を作っていくことが可能です ・AIやその他最新のソリューションを活用することでITの基本知識を身に着けることが可能です ・役職や立場に関係なく、意見をいうことができ、風通しのよい組織です。

    求める能力・経験

    ■必須条件:※業界未経験歓迎・職種未経験歓迎 ・新しいことや自身が経験したことがないことにも前向きな方 ・顧客MTGをご経験されている方 ・目標達成に向けたPDCAを実施できる方 ■歓迎条件 以下に当てはまる方 ・理論的に物事を考えられる方 ・ITに興味があり、ITツールをこれまでに利用したことがある方 ・プログラミング言語(言語問わず)の知識をお持ちの方 ・コンタクトセンター・コールセンターでの就業経験がある方

    事業内容

    CXソリューション提供/導入コンサルティング/アプリケーション開発

  • エージェント求人

    ◤働き方に革命を起こしたタイミーの法人営業メンバーを募集中です◢ カスタマーサクセス/HRテック

    400~600万

    • 営業
    • プレゼンテーション
    • 店舗
    • 営業活動
    • コンサルティング業務
    • 導入支援
    • シミュレーション
    • 提案
    • 資料作成
    • ヒアリング
    • 商談
    • 新規顧客
    • 普通自動車
    • 法人営業
    株式会社タイミー広島県広島市
    もっと見る

    仕事内容

    具体的な業務内容 ・新規顧客の商談、申込獲得 ・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング ・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案  ・集客の見込みや人件費のシミュレーションなど ・受注獲得後の導入支援  ・求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング ・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション ・継続利用のための定期的なコンタクト  ・時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案    ・他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動          ・大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとの折衝  ・顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施

    求める能力・経験

    必須要件 ・成果・ご実績を残されている方 ・当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 ・普通自動車免許の保有(商談時に自動車を利用する可能性あり) ・個人営業または法人営業のご経験(2年以上) 歓迎要件 ・無形商材の営業経験 ・コンサルティング業界のご経験 ・IT業界/人材業界(派遣、求人媒体営業)/広告業界/金融業界などの無形商材 求める人物像 ・当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方 ・課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方 ・周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方 ・自身の可能性を広げるため挑戦することに前向きな姿勢をお持ちの方

    事業内容

    インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営。主にスキマバイトサービスの「タイミー」を運営しており、その他に「タイミートラベル」や「タイミーキャリアプラス」などのサービスも手掛けています。

  • エージェント求人

    広島【ビズリーチ社×ダイレクトリクルーティング営業】プライム上場・残業少・フレックス・ハイブリッド

    550~750万

    • 採用戦略立案
    • カスタマーサクセス戦略設計
    • 採用活動指導
    • 法人営業
    • 営業
    株式会社ビズリーチ広島県広島市
    もっと見る

    仕事内容

    少子高齢化が加速し、産業構造の転換やグローバル化が進む中、日本経済は今、抜本的な改革を求められています。その中でも特に重要とされるのが、「働き方」そのものの見直しです。 私たちビズリーチは、こうした時代の要請に応えるべく、ビジネスパーソンと企業をつなぐ転職プラットフォーム『ビズリーチ』を運営しています。テクノロジーの進化によって変わりゆくビジネス環境の中で、個人のキャリアに多様な選択肢を提供し、企業の人材戦略を根本から支援すること。それが私たちのミッションであり、『雇用の流動化』を通じて、社会の「働く」に新しい価値を生み出すことを目指しています。 本ポジションでは、企業の経営・採用課題に向き合い、解決へと導くソリューション営業をお任せいたします。単なるサービス提案にとどまらず、クライアントの経営戦略に寄り添いながら、長期的な信頼関係を築いていくアカウントマネジメント型の営業スタイルが特長です。 法人企業の経営課題、採用課題解決のコンサルティング営業 ・業界問わず、法人企業に対して、経営課題、事業課題を踏まえた採用のコンサルティング ・新しい採用手法「ダイレクトリクルーティング」のビジョン啓蒙 ・BtoBマーケティング部、インサイドセールス部と連携した市場シェアの拡大 ・部門推進施策の企画、推進

    求める能力・経験

    応募資格 (MUST) ・法人営業経験 応募資格 (WANT) ・新規開拓経験(KPIを設定し、その達成のために考え・実行する事の出来る方 ) ・無形商材販売経験 ・人材業界、IT業界の経験や知見 ・マネジメント経験 ・事業企画、経営企画、営業企画経験 求める人物像 ・弊社のビジョン/ミッションに共感いただける方 ・不確実性を恐れず、従来のやり方に固執せず、柔軟に課題に向き合える方 ・チームで協働する環境で、コミュニケーションを大事に出来る方

    事業内容

    株式会社ビズリーチは、インターネットを活用したサービス事業を展開しています。主なサービスは、即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」です。 その他、社内スカウトサービス「社内版ビズリーチbyHRMOS」、人財活用システム「HRMOSタレントマネジメント」、採用管理システム「HRMOS採用」、勤怠管理システム「HRMOS勤怠」、経費精算システム「HRMOS経費」など、多岐にわたるHR Techサービスを提供し、企業のDXと人財活用を支援しています。

  • エージェント求人

    【広島】カスタマーサクセス・インサイドセールス◇リモート可◇UIターン歓迎

    500~800万

    • 師長/課長
    • 資料作成
    • 課長/マネージャー
    • 部長/総括審議官
    • カスタマーサクセス設計
    • 課長/参事官
    • プロジェクト
    • 商談
    • 提案
    • 課長
    • 営業
    • 部長
    • 課題設定
    • ヒアリング
    • 開発
    • 要件定義
    • システム開発
    株式会社NTTデータ中国広島県広島市
    もっと見る

    仕事内容

    【仕事内容】 ◎U・Iターン歓迎♪ ◎NTTデータグループで充実の福利厚生あり ◎年間休日123日かつリモート勤務も可能で働きやすい環境 ■業務内容: カスタマーサクセスとして、非対面決済ソリューションの導入・運用支援を行っていただきます。 ■業務詳細: ・サービス新規提案時の営業サポート ┗初期提案、見積提示支援、受注活動支援及び状況管理 ・サービス導入時の営業サポート ┗導入時の関係者調整支援、契約や社内手続き ・ノウハウ横展開に向けたサポート ┗勉強会資料の作成、開催支援等 <顧客> 業界問わず非対面決済を必要としている企業様すべてがお客様となります。 ■チームについて: 部長1名-課長代理2名 ー課長代理1名は対面決済の提案を担当 ーもう1名の課長代理とペアで非対面決済案件をお任せします。 ※オンライン商談がメインとなります。県外(東京)出張の可能性もありますが年2~3回ほどです。 ■採用背景: 現在は大手顧客への提案を現在メインで行っておりますが、今後はさらに拡大をさせていくべく、増員にて募集を行います。データ本社の商品をどう組み合わせて提案をするのか、”選定・企画・提案・調整”までお任せしていく方向です。 ■業務の魅力: ・地場企業、社会基盤を支える重要でやりがいある業務です。 ・システムを提案するだけでなく、お客様の業務改善、課題達成への提案ができます。 ・お客さまに近い立場で1から仕組みづくりに携れます。 ■事業の魅力: ・グループ会社と連携して全国のお客様に貢献できます。 ・地域の課題に携わることが多数 ・プライム案件多数 ・グループの基盤を活用した最先端技術に触れる機会多数 ・大規模案件・プロジェクト多数 ■組織や一緒に働く仲間の魅力; ・エンゲージメント、社員のモチベーションを大事にしています。 ・社員は20代から50代まで全年代バランスよく在籍しています。(平均年齢39.8歳、経験者採用での入社者32% 2023年10月時点) 経験者とはいえ最初は慣れないことも多々あると思いますので、当社では入社された方ひとりひとりに先輩社員をアサインし、日々の困りごとをサポートする制度を持っています。先輩たちがしっかりサポートしますので安心してください。 【仕事内容変更の範囲】 変更の範囲:会社の定める業務

    求める能力・経験

    ■必須条件: ・ITに関する何らかの経験のある方 ※開発における顧客との要件定義や顧客の業務ヒアリングや業務整理、課題抽出、ソリューション提案の経験など ※商材や顧客の分野などは限定しません。 ■歓迎条件: ・金融システムや決済システムに関する知見をお持ちの方 ・システム開発経験がある方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    広島【952万円~】上場Saasにて営業管理職×マネジメント専任(営業戦略・組織マネジメント)

    952~1152万

    • 課題設定
    • 戦略立案
    • KGI/KPI設定
    • 管理職
    • 営業活動
    • マネジメント
    • クロスセル
    • アライアンス
    • 営業
    • パートナー
    • 教育
    • KPI設定
    • 販売
    • 目標設定
    • SaaS
    • 法人営業
    株式会社ラクス広島県広島市
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    仕事内容

    【メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり】 ・数値/コンピテンシー(行動特性)の両面からメンバー育成(目標設定/1on1等による期中管理/考課) ・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善 ・年間数十名単位の採用活動 【新たな営業の勝ち筋の模索/戦略を踏まえた戦術の立案・実行】 ・市場におけるポジショニングや競合相手の動きを踏まえたベースとなる営業戦術の立案 ・新たなアライアンスの構築 ・リサイクル顧客へのアプローチの強化 ・クロスセルの推進 ・上記のような取り組みの推進を通じた、高効率な営業組織の在り方の模索 ※メンバーは以下のような活動を実施している為、これらの活動のマネジメントもお任せします。 ・広島エリアでのお客様への楽楽精算のデモンストレーション・営業活動・受注活動による楽楽精算のシェア拡大 ・広島の販売パートナーとのリレーション構築やパートナー向け勉強会の実施 ・自己の営業力向上と東京営業部門との連携を強化することで、北海道エリア専任チームの目標達成に貢献 【組織】 西日本広域営業部:広島支社 責任者1名、メンバー4名からスタート(今後も順次増員予定) 【入社後】 入社後、2か月前後は東京にて研修となります。(マンスリーマンションなどは会社負担) 研修後札幌営業所にてご就業いただく流れとなります。座学・トークスクリプトの習得・ロープレを経て、OJTでを学んでいただきます。IT業界以外からの中途入社者が多く、SaaSの知見もご入社後の研修にて身に着けていただきます。 【本ポジションの魅力】 ①経営層とのコミュニケーションの円滑さ 管理職として日々やりとりをする事業責任者や役員は、現場の意見も尊重し、建設的な議論を持って合理的な意思決定をする方が多いです。意思決定のスピード感、判断軸など、ストレスの少ないコミュニケーションが特徴です。 誠実に相手と向き合い、合理的な判断がなされる為、管理職として心理的安全性を保ちつつ、納得感を持って業務に取り組むことができます。 ➁取り組む課題の面白味・やりがい 法改正などの影響でマーケット(市場)の変化が激しい中、先見性をもった組織運営が必要となります。 また、会社全体としても年間500名の中途採用を行っており、組織の拡大スピードも早いため、取り組む課題の種類・難易度も多岐に渡ります。 常に優先順位をつけ、スピード感をもって課題に取り組む必要があるため、管理職としてチャレンジする課題の面白味、やりがいが大きいです。 ③期待する役割と裁量 大きな裁量を持ち、課単位の課題解決はもちろんのこと、事業全体を俯瞰した課題発見・解決にも取り組むことができます。 プレイング業務ではなくマネジメントに集中し、事業計画達成に向けた戦術の立案・実行、KPI設定・管理、メンバーマネジメントに時間を使い、目の前のミッションに取り組むことができます。定量的な戦略ゴール・定性的な状態目標などからご自身でストーリー設計をしていただき、メンバーと共に成果に繋げることで着実にキャリアを積むことができる点も魅力の一つです。 組織拡大に伴い、管理職として更なるキャリアアップを目指しやすい環境がここにあります。

    求める能力・経験

    ・大卒以上 ・無形商材の法人営業の経験 ・営業組織のマネジメントの経験

    事業内容

    ■クラウド事業:企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス(SaaS)を、自社で企画・開発・運用しています ■IT人材事業:「ITに関わるすべての人たちを応援する楽楽パートナー」として、IT人材を育成し、プロジェクトに派遣/紹介しています。