求人検索
企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポート・600万円以上の求人一覧
全44,653件
エージェント求人 《CS/FSマネージャー候補》累計8万社導入のFintech基盤/リモート/キャリアパス多様◇◇
650~1000万
- カスタマーサクセス設計
- 審査/回収
- マネジメント
- クロスセル
- マネージャー
- 営業活動
- 新規事業
- 新規顧客
- 提案
- 戦略提案
- 戦略立案
- KPI設定
- サービス提供
- 営業
- 開発
- アップセル
- 検証
- オンボーディング
- 既存顧客
- 組織開発
- 事業責任者
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Power...
株式会社 UPSIDER東京都港区もっと見る
仕事内容
【フィールドセールス兼カスタマーサクセスについて】 本ポジションは、「企業の成長に伴走する」ことがミッションです。プロダクトを売る「フィールドセールス」としての役割だけではなく、お客様のビジネスモデルを構造的に把握し、事業成長に寄り添う「カスタマーサクセス」の役割まで、一気通貫して伴走するUPSIDER独自のポジションです。 【業務内容】 まずはお客様と直接対峙しながら、UPSIDERが提供できる本質的な価値を理解いただくため、サービス提供~サクセスに至るまでの一連の営業活動をお願いいたします。 その上で、ご希望や成果状況に応じて、事業目標達成に向けた組織づくりや営業戦略の策定等をお任せしたいと考えております。 Growth Partnerとしての業務例は以下となります。 ・フィールドセールス兼カスタマーサクセス - 新規顧客に向けた提案~受注 - 初期オンボーディング - サクセス支援/チャーン防止 - 既存顧客に対しての売上最大化(アップセル/クロスセル) ・新規事業の提案パターンの確立(仮説検証) ・顧客要望の回収およびプロダクトフィードバックを通じた機能開発 ・AIを活用した営業プロセスの業務改善および仕組みづくり Managerとしての業務例は以下となります。 ・新商材やアップセル領域の仮説検証および拡販フレーム構築 ・KPI設計、KGIとのアラインメント、パフォーマンスマネジメント ・顧客層/業種拡大を見据えたセールス&サクセス戦略の立案と実行 ・事業成長のための人材獲得 ・事業拡大に伴う制度設計のアップデート ・次期マネージャーの育成 ※今後、事業の拡大に伴い業務内容も順次変化する可能性がございます。 【現在の課題と期待していること】 ・新規商材の仮説検証を通し、プロダクトマーケットフィット(PMF)を実現させること ・新メンバーに対して、また新規事業のアップデートによるオンボーディングプロセスの確立/キャリア設計 ・営業プロセスの効率化
求める能力・経験
【必須要件】※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・セールス組織のマネジメント経験 ・事業開発 / 事業責任者のご経験 【歓迎要件】 ・5名以上の営業組織のチーム組成/マネジメント経験 ・セールスイネーブルメントの経験 ・組織開発や採用業務をリードされたご経験
事業内容
法人間決済サービスの企画・運営
エージェント求人 当社の強み”通信”を支える通信機器の保守サービス企画・展開
540~1060万
NTT東日本株式会社東京都新宿区もっと見る
仕事内容
業務詳細 以下の業務をチームで分担しながら担当いただきます。 ■ サービス企画・展開 ・通信機器の保守サービスの企画・現場展開 ・サービス品質・顧客体験(CX)向上に向けた改善 ■ 仕組み・プロセス構築 ・通信機器の保守業務の標準化・効率化の仕組みづくり ・技術者向けの技術展開・育成方針の検討 ・遠隔保守システム等の活用拡大・運用 ※実際の保守作業を日常的に行うポジションではありません。 ※関わった案件例は以下 SmartNetcommunity αZXⅡ typeS,M 安心・安全のサポート体制 情報機器故障修理料金の改定 「Netcommunity SYSTEM EPシリーズ」(PBX:構内交換機)における工事・保守(故障修理)サービスの終了 ポジションの魅力 ・あなたの企画した通信機器・サービスが、数千万規模のお客様の通信の安定を支えます! ・市場や技術動向を見極め、最適な通信機器・サービスをお客様に届ける役割を担えます! ・国内外メーカーや多様なお客様、社内外の関係者と協働し、幅広い人脈と経験を築けます! ・これまでの実績を基盤に、新たな技術や知見を取り入れ、次世代に残るサービスを創出できます! ・サービス企画・ビジネス開発に加え、無線・クラウド・AI・セキュリティ・IOWNなど幅広い知識・スキルを磨けます!
求める能力・経験
応募資格(必須) 以下いずれかの経験を、リーダの立場で主導している方(計3年以上) (機器または関連サービス・ソリューションが対象) 1.サービスや商品の企画・開発、業務プロセスの設計・改善の実務経験 2.お客様向け提案活動またはプロジェクト推進経験 3.方式検討・要件定義・設計・製造の実務経験 4.検査・検証・品質管理・品質保証の実務経験 5.設置設定、運用保守、サポートの実務経験 ※いずれも現場作業そのものより、企画・改善・推進の経験を重視します。 応募資格(歓迎) ■技術知識 ・通信・ネットワーク領域に関する基礎理解(企画・調整に必要なレベル) ・クラウド、セキュリティ、無線、AI等の技術トレンドへの理解(幅広く浅くで可) ■スキル ・複数部署(営業・技術・システム・法務・委託先等)を巻き込んだ調整・合意形成力 ■経験 ・業務フロー改善(BPR)やルール整備の企画・実行経験 ・通信業界またはIT業界におけるBtoBサービス企画・業務企画経験 ・新サービス立ち上げ、または既存サービス改善の実績 ■資格 ・高難度資格:MBA、中小企業診断士等 ・ICT関連資格(例):情報処理技術者試験、工事担任者資格、PMP、Microsoft/AWS/Google/Cisco各種資格等
事業内容
東日本地域における地域電気通信業務及びこれに附帯する業務、目的達成業務、活用業務 弊社は「地域の未来を支えるソーシャルイノベーション企業」として、現場第一線で活動する社員の高い地域密着力、エンジニアリング力、及び通信を起点とした最先端のICT技術(IOWN、ローカル5G、AI、IoT、クラウド等)を活用し、地域のみなさまとともに課題解決を超えた価値創造を実現することで、夢や希望を感じられる社会づくりを目指すICT企業です。
エージェント求人 採用成功まで踏み込めるカスタマーサクセス|HRサービスを事業側から育てるポジション
600~800万
- 提案
- クロスセル
- 運用設計
- オンボーディング支援
- アップセル
- オンボーディング
- サービス改善提案
- 人材紹介/派遣
- 営業
- メディア
- 人材紹介
- 法人営業
Sansan株式会社東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
・導入企業へのオンボーディング支援、運用設計 ・採用決定につなげるための求人設計、候補者接点の改善提案 ・面談設計、社内連携支援など採用プロセス全体の改善 ・解約防止、アップセル/クロスセル施策の立案・実行 ・顧客の成功事例・失敗事例のナレッジ化 ・顧客の声をもとにしたプロダクト改善、新機能検討へのフィードバック
求める能力・経験
【必須】 ・ダイレクトリクルーティングサービスでの営業経験3年以上 ・人材紹介会社でのRA/CA経験3年以上 ・HR業界、採用メディア、HR TechサービスでのセールスまたはCS経験3年以上
事業内容
・導入企業へのオンボーディング支援、運用設計 ・採用決定につなげるための求人設計、候補者接点の改善提案 ・面談設計、社内連携支援など採用プロセス全体の改善 ・解約防止、アップセル/クロスセル施策の立案・実行 ・顧客の成功事例・失敗事例のナレッジ化 ・顧客の声をもとにしたプロダクト改善、新機能検討へのフィードバック
エージェント求人 【東京】【東証プライム上場/第2新卒歓迎】セールスオープンポジション/高齢社会×情報で社会貢献
495~755万
- 国内M&A対応
- 転職支援
- MA/CRM
- 医療/ヘルスケア
- インサイドセールス/電話営業
- 課題/ボトルネック特定
- M&Aコンサルティング
- 介護
- 開発
- 営業
- 提案
- マネジメント
- 所属部門
- プロジェクト
- SaaS
- 人材紹介
- クロージング
- 分析
- コンサルタント
- 戦略立案
- 法人営業
株式会社エス・エム・エス東京都港区もっと見る
仕事内容
●仕事内容 【社会課題解決×セールス】医療・介護・ヘルスケア・シニアライフ領域で40以上のサービスを展開する当社にて、BtoBセールスとして事業成長を牽引いただきます。 具体的な配属先候補 ①キャリア領域:医療・介護従事者の人材紹介、ダイレクトリクルーティング、資格取得スクール運営等を通じた人材課題解決 ②介護経営支援領域:国内Vertical SaaS ARR No.1サービス「カイポケ」を中心とした、介護・障害福祉事業者向けICT化・経営支援 ③ウェルビーイング領域:企業・健保向けの従業員健康づくり支援、認知症予防ソリューション提供 ④シニアライフ領域:介護・住まい・食・ライフエンディング等、高齢社会特有の困りごとに寄り添う情報提供・選択支援 職種例 ・インサイドセールス:営業戦略立案、インバウンド/アウトバウンドリード対応、マーケ連携施策実行、CRM/MA活用推進 ・フィールドセールス:顧客課題抽出提案クロージング、導入プロジェクト管理、定着サポート、他部署連携施策実行 ・M&Aコンサルタント:売却案件発掘、買収候補先探索・提案、トップ面談調整、基本合意~クロージング推進 ・ソリューションセールス:営業戦略立案、クライアント課題特定・調査分析、新規商材開発へのフィードバック ※配属先は志向性や選考評価を踏まえて判断させていただきます ●キャリアパス 専門職として深化、マネジメント職への転換、異なる領域・職務へのチャレンジなど、多様なキャリアを実現可能です。40以上の事業があるため、転職せずに幅広い経験を積むことができます。 ●仕事内容(変更の範囲):事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
求める能力・経験
●応募条件 ・商材問わず法人営業経験を1年以上経験している ・新規開拓の経験を6ヶ月以上している ●歓迎条件 ・無形商材における新規開拓営業の経験が2年以上ある ・課題解決型営業経験があり、価値提供されてきた経験がある ・マネジメントに挑戦したい意向がある ・ソリューション型で複数商材の提案経験をお持ちの方
事業内容
-
企業ダイレクト 【カスタマーサクセス】医療機関のDX化に貢献!GMOグループの福利厚生使用可能
500~700万
GMOリザーブプラス株式会社東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
医療機関向け自社SaaSサービスを提供している当社にてシステム設定・導入サポート、お客様からの問い合わせ対応や「メディカル革命 byGMO」の操作方法レクチャー、システム改善提案を行っていただきます。 ■顧客ニーズのヒアリング、システムの要件定義 ■システム設定、導入サポート、安定稼働までのオンボーディング支援 ■FAQ・マニュアル・動画コンテンツの作成と配信 ■既存顧客に対するフォローアップとアップセル提案 └テックタッチ、ロータッチ、ハイタッチ、コミュニティタッチ ※月に1-2回、宿泊を伴う出張が発生する場合がございます
求める能力・経験
【必須】■顧客対応の経験(3年以上):営業(既存・新規問わず)、カスタマーサポート、導入コンサルタントなど、ポストセールス(受注後)の顧客フォロー経験がある方■「ITパスポート」などの資格をお持ちの 方、または業務で日常的にSlack、Salesforce、GeminiなどのITツールを使いこなしてきた方■ 医療DX・ヘルスケア領域への強い興味・関心 【歓迎】 ■SaaSビジネスでのカスタマーサクセス経験 ■医療IT業界(電子カルテ・レセコンメーカーなど)での勤務経験 ■医療機関(クリニック・病院)向けのシステム導入・サポート・営業経験
事業内容
■医療予約システム(医科・歯科)■AIの開発・運営 ■予約システムのOEM提供■予約システムプラットフォームの提供■他業種予約システムの提供
エージェント求人 Bluefield Energy【アグリゲーション事業】 BizOps|第二新卒歓迎1
500~800万
- 事業責任者
- ファイナンス
- 分析
- コンサルティング業務
Bluefield Energy株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
弊社は「エネルギーの制約から人と社会を解き放つ」をミッションに、 日本の電力業界に残る非効率と未開拓領域に挑むエネルギーテック企業です。 私たちの強みはテクノロジー×エネルギー×ファイナンス の掛け算。 従来の常識では不可能だった規模と効率で、前例のない新しい仕組みをつくり出しています。 本ポジションでは、再生可能エネルギー(主に太陽光発電など)で生まれる電力を、効率よく運用する仕組みづくりを担当します。 電力は、発電量や市場価格によって価値が変わります。そのため、日々のデータをもとに ・いつ電気を使うか ・いつ電気を売るか ・どのように運用すれば収益が最大化するかを考えながら、運用を行います。 また、こうした業務をより効率的に行うために、 ・業務の進め方の整理 ・運用体制の構築 ・システム化や自動化(RPAなど)の企画といった仕組みづくりや業務改善にも関わっていただきます。 ※エネルギー業界の知識は入社後にキャッチアップ可能です。 ※入社後はチームメンバーが伴走しながら、徐々に担当範囲を広げていただきます。 ・本ポジションの魅力 ① 数十兆円規模の電力市場で、社会インフラの変革に関われる 電力は社会に欠かせないインフラであり、その市場規模は数十兆円にのぼります。 本ポジションでは、再生可能エネルギーの運用を支える中核業務を担いながら、 電力市場の仕組みを変えていく挑戦に関わることができます。 ② 未経験から専門性を身につけ、市場価値の高いスキルを獲得できる 電力市場やエネルギー運用といった専門性の高い領域に、AI等の最先端のテクノロジー活用した実務を通じて挑戦できます。 プロフェッショナルのサポートのもと、 ・数値分析 ・市場理解 ・業務改善 といった市場価値の高いスキルを身につけることができます。 ③ 創業フェーズならではのキャリアの広がり 創業初期フェーズのスタートアップのため、 経営メンバーに近い距離で事業づくりに関わることができます。 将来的には事業、事業責任者などのキャリアも視野に入れることができます。
求める能力・経験
▼必須 ・エネルギー業界・電力業界を変えていくことに強い意欲のある方があること ・新しいことを学び成長する強い意欲があり、数値データを扱うことへの抵抗がない方 ・社会インフラを支える業務に強い意欲がある方 ▼歓迎 ・エネルギー・電力業界での勤務経験(職種不問) ・コンサルティング業界での勤務経験
事業内容
-
エージェント求人 【未経験から管理職候補へ◆カスタマー企画】IPO準備中◆データ分析で現場を支える企画職21699
500~700万
- 資料作成
- 戦略立案
- 管理職
- マネジメント
- 師長/課長
- 課長
- データ分析
- 分析
- Microsoft Excel
株式会社NEXT ONE東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
【仕事内容】 同社の新電力サービス「新日本エネルギー」を支えるコールセンター部門は、オペレーションだけにとどまらず、顧客満足度や生産性向上を目指す戦略的な取り組みを進めています。 本ポジションでは、日々の業務データを集計し、課題や改善ポイントを整理する業務からスタート。 データ分析や業務改善の経験がなくても、上司や先輩のサポートを受けながら少しずつスキルを身につけていただけます。 将来的には改善施策の検討や運営支援を担う主任・課長など、キャリアアップを目指せる環境です。「数字やデータをもとに現場を支える業務に挑戦したい方」「未経験から業務改善に関わりたい方」を歓迎します。 ■主な業務内容 (変更後) ・コールセンターの各種KPIデータの集計・可視化業務 (受電率、出勤率、解約率、キャンペーン進捗など) ・集計データをもとにした業務上の傾向把握や課題の整理 ・上司やチームと連携し、改善策の立案や運用方法を検討 ・改善内容の進捗確認や結果の取りまとめ ・会議資料やレポートの作成補助 ・現場運営サポートや業務フロー改善の補助 【このポジションの特徴】 ・少数精鋭体制で裁量が大きく、経営に近い視点で業務に携われる ・課長(管理職)と密に連携し、実務と戦略両方のスキルが磨ける ・組織課題の解決を通じてマネジメント職へのキャリアアップが可能
求める能力・経験
【必須】 ・Excelスキル(IF/VLOOK関数程度)
事業内容
情報通信、モバイル、WEBマーケティングに加え、自社で新電力 サービスを展開するなど、多角的な事業で強固な経営基盤を確立 している企業です。現在はIPO準備中という躍進のフェーズにあり、 全社総会やMVP表彰など、成果を称え合う活気ある社風です。
エージェント求人 Bluefield Energy【アグリゲーション事業】 BizOps|第二新卒歓迎2
600~800万
- 事業責任者
- ファイナンス
- 分析
- コンサルティング業務
Bluefield Energy株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
弊社は「エネルギーの制約から人と社会を解き放つ」をミッションに、 日本の電力業界に残る非効率と未開拓領域に挑むエネルギーテック企業です。 私たちの強みはテクノロジー×エネルギー×ファイナンス の掛け算。 従来の常識では不可能だった規模と効率で、前例のない新しい仕組みをつくり出しています。 本ポジションでは、再生可能エネルギー(主に太陽光発電など)で生まれる電力を、効率よく運用する仕組みづくりを担当します。 電力は、発電量や市場価格によって価値が変わります。そのため、日々のデータをもとに ・いつ電気を使うか ・いつ電気を売るか ・どのように運用すれば収益が最大化するかを考えながら、運用を行います。 また、こうした業務をより効率的に行うために、 ・業務の進め方の整理 ・運用体制の構築 ・システム化や自動化(RPAなど)の企画といった仕組みづくりや業務改善にも関わっていただきます。 ※エネルギー業界の知識は入社後にキャッチアップ可能です。 ※入社後はチームメンバーが伴走しながら、徐々に担当範囲を広げていただきます。 ・本ポジションの魅力 ① 数十兆円規模の電力市場で、社会インフラの変革に関われる 電力は社会に欠かせないインフラであり、その市場規模は数十兆円にのぼります。 本ポジションでは、再生可能エネルギーの運用を支える中核業務を担いながら、 電力市場の仕組みを変えていく挑戦に関わることができます。 ② 未経験から専門性を身につけ、市場価値の高いスキルを獲得できる 電力市場やエネルギー運用といった専門性の高い領域に、AI等の最先端のテクノロジー活用した実務を通じて挑戦できます。 プロフェッショナルのサポートのもと、 ・数値分析 ・市場理解 ・業務改善 といった市場価値の高いスキルを身につけることができます。 ③ 創業フェーズならではのキャリアの広がり 創業初期フェーズのスタートアップのため、 経営メンバーに近い距離で事業づくりに関わることができます。 将来的には事業、事業責任者などのキャリアも視野に入れることができます。
求める能力・経験
▼必須 ・エネルギー業界・電力業界を変えていくことに強い意欲のある方があること ・新しいことを学び成長する強い意欲があり、数値データを扱うことへの抵抗がない方 ・社会インフラを支える業務に強い意欲がある方 ▼歓迎 ・エネルギー・電力業界での勤務経験(職種不問) ・コンサルティング業界での勤務経験
事業内容
-
エージェント求人 【CRMチームリーダー候補】<役員面接スタート!>売上拡大の要!集客~接続~成約の成果最大化の達成に
600~800万
- 新規顧客
- イベント運営運用
- 管理職
- PC/Web
- 提案
- プライベートバンキング
- MA/CRM
- 戦略提案
- 不動産資産運用
- マーケティング
- マネジメント
- 売上拡大
- 不動産投資
- 分析
- 販売
- Repro
- 保険
- 新規顧客獲得
- 戦略立案
- 既存顧客
FANTAS technology株式会社東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
◎事業内容◎ーーーーー 私たちが⽀援しているのは、富裕層向けのプライベートバンキングではありません。 ⼀般の会社員の⽅を中⼼に、“その⼈の⼈⽣に合った資産形成“を⼀緒に考えることを⼤切にして います。 WEBマーケティングを活⽤してお客様と出会い、⽣活環境・価値観・将来の⽬標に合わせて、 最適なプランをカスタマイズして提案します。2つのプラットフォームで実現できること 私たちは資産(ウェルス)をテクノロジーで普及させる「ウェルステック事業」を展開していま す。 ▶ウェルス・マネジメント・プラットフォーム 資産(ウェルス)を管理運⽤(マネジメント)する網羅的な事業(プラットフォーム)を展開。 プロフェッショナル⼈材の専⾨知識と、データ活⽤のテクノロジーを組み合わせ、お客様に対し て、最適なタイミングで最適な資産運⽤をお届け。 【豊富な商材からお客様に合わせたベストをご提案】 ⾦融領域︓不動産投資・保険・証券・株式・NISA・不動産投資型クラウドファンディング.etc 不動産領域︓賃貸仲介・売買仲介・新築マンション開発・中古マンションリノベーション・不動 産管理.etc ▶ウェルス・エデュケーション・プラットフォーム ⼈⽣100年時代を⽣き抜く、正しいお⾦の知識を「学ぶ場」を提供。 敷居の⾼い資産運⽤の学びをもっと気軽に⾝近に。ホスピタリティに溢れるスタッフが、 ひとりひとりの不安に寄り添って、お客様の⼈⽣の成功に向けて伴⾛。 【展開ブランド】 マネカツ・FANTAS study・FANTASコミュニティ ◎募集背景◎ーーーーー 弊社は「不動産マーケットに、スマートな常識を打ち建てる。」というビジョンの実現を目指し、不動産テック領域で様々な事業を展開しています。 例えば、スマホで1口1万円から始められる不動産投資型クラウドファンディング「FANTAS funding」や、空き家や中古物件の流通促進を目的としたプラットフォーム「FANTAS repro」など、これまでの不動産業界の枠にとらわれない、新しいサービスを生み出してきました。 そんな中でも、今回はさらなる事業成長と売上拡大を目的に、お客様との一番最初の接点となる「集客」を担うマーケティング部門の強化を目指して「管理職候補」の募集をスタートする運びとなりました。 チームメンバーをまとめながら、自身のキャリアアップを目指してご活躍ください! ◎仕事内容◎ーーーーー 投資用不動産販売事業の売上最大化に向け、集客・CRM領域の戦略立案〜実行〜運用を担当。CRMチーム2名・セミナー運営チーム2名の計4名をマネジメント。 【具体的な業務内容】 ・チームマネジメント(計4名) ・新規顧客獲得のための集客戦略立案(集客チャネル・セミナー内容・クリエイティブなど) ・既存顧客のロイヤリティ向上施策の検討(キャンペーン・イベントなど) ・実績進捗の管理(KPI管理含む) ・各実施施策の効果分析
求める能力・経験
【必須条件】 ・事業会社でのマーケティング領域の経験 ・チームの数値管理/業務差配の経験(いずれも必須) 【歓迎条件】 ・マネジメント/メンバー育成経験 ・不動産/金融業界でのマーケティング領域の経験 【求める人物像】 ・新しいことへのチャレンジ・新しい知識の吸収が好きな方 ・全社最適化の考えをお持ちの方 ・さまざまなデータを集める/分析することが好きな方 ・分析結果から改善案や戦略案を検討することが好きな方
事業内容
テクノロジーの力でより多くの人に最適な資産運用を届けるウェルステック事業を展開。不動産投資・保険・証券など幅広い選択肢を通じて、一人ひとりの人生に合った資産形成を長期的にサポート。
エージェント求人 【未経験からエンタープライズCS】国内1200社導入の優良ソフトメーカー21721
550~800万
- 運用設計
- 設計支援
- 講師
- 問い合わせ対応
- 事業戦略立案
- 仕様設計
- 教育
- 要件定義
- 戦略立案
- 会計
株式会社ディーバ東京都港区もっと見る
仕事内容
【仕事内容】 入社後は、顧客起点での問い合わせ対応(カスタマーサポート業務)など、"現場"から理解を深めていただきます。 単にルーティンを回すのではなく、「なぜその問い合わせが起きるのか」「どうすれば仕組みで解決できるか」を常に問い直す視点が求められます。 その上で、半年から1年ほどで現場に慣れていただき、その後は設計・改善・企画フェーズにも積極的に関与いただくことを期待しています。 ■Step1(入社から3~6か月後): まずはプロダクト理解と顧客業務への深い理解を得るために、以下の業務からスタートします。 ・BPOサービス部門(社内ユーザー)からの問い合わせ対応 ・エンドユーザーからの問い合わせ対応 ・自社プロダクトの講師業務/教育サービス運営・改善 ■Step2(半年以降): ご志向・強みに応じて、以下の業務を段階的にお任せします。 ・会計実務の生産性向上プロジェクト(運用・RPA等)の推進 ・サービス/ソリューションの企画・提供 ・プロダクトに関わる要件定義・仕様設計支援 ・サービス設計・業務運用設計 ・各部署と連携した事業戦略立案・価値共創活動
求める能力・経験
【必須】 ① ITに関する実務経験または知識を踏まえ、今後は会計に専門性の軸足を置いて社会貢献をしていきたいという動機をお持ちの方 ② 会計領域に関する実務経験または知識を踏まえ、今後はITによる仕組み化・効率化を通じて社会の役に立ちたいと考えている方
事業内容
連結会計システム「DivaSystem LCA」を中心に、企業の決算業務を支援する企業です。 日本の大手企業を中心に多数の導入実績を持ち、情報開示を通じた企業価値創造に貢献。 決算業務アウトソーシングも手掛け、会計分野のDXを推進しています。 安定した基盤と高い成長性を兼ね備えています。
エージェント求人 ◤国内No.1 SaaS◢ マーケター募集|介護×ITの成長市場で事業開発職も狙えるキャリア
500~810万
- 戦略立案
- マーケティング
- SaaS
- 分析
- データ分析
株式会社エス・エム・エス東京都港区もっと見る
仕事内容
◆業務概要 国内No.1 SaaS カイポケのBtoB領域におけるマーケティング活動全般がミッションとなります。 単純な集客を担うのではなく、事業戦略とリンクさせたマーケティング戦略企画~実行の全般に携わっていただきます。 具体的な配属チームやミッションについては、選考プロセスの中で擦り合わせを行い、最適な役割をアサインします。 ◆業務詳細例 ・市場予測・競合調査を基にしたマーケティング戦略の立案 ・マーケティング戦略に基づいたプロモーション施策の実行 - オンラインプロモーションの企画・実行 (WEBサイト設計、SEM、SNS、コンテンツマーケティング、ウェビナー企画) - オフラインプロモーションの企画・実行 (ダイレクトメール、展示会) - リードナーチャリングの企画・実行 (メールマーケティング、MAを活用したリードスコアリング) ・セールス・カスタマーサクセス部門と連携し、課題設定・企画推進 ・開発やデザインチームと協力し、ブランディング戦略の立案・実行 ◆特徴/得られること ・「カイポケ」は、ARR(年間経常収益)120億円を超え、国内の業界特化型SaaS(Vertical SaaS)においてNo.1の収益を記録しています。 そのため、年間数億円以上の広宣費をもとに、チャネルミックスでコミュニケーション戦略(誰にどんな価値をどんな風に伝えるか)を実行していくことが可能です。 ・広義のマーケティングスキルを身に着けることができます。顧客や3Cを起点に戦略を考え、必要なリソースを定義・調達し、仕組み化をして組織でアウトプットを出す能力を高めていくことができます。 ・「カイポケ」の中にも、SaaSのようにシェアを10→100(シェア拡大期)を担う組織もあれば、新規事業(M&A)や新規プロダクトの0→1の組織もあり、あらゆる観点でマーケティングと向き合うことが可能です。
求める能力・経験
必須条件 ■最終学歴 ・大学院、大学卒以上 ■下記のいずれかの経験がある方(1年以上) ・事業会社における経営企画/商品企画/マーケティング/事業開発/営業企画/データ分析の経験 ・戦略コンサルティングファームや総合コンサルティングファーム(戦略部門)での経験 ・インサイドセールス、カスタマーサクセス組織におけるマネージャーの経験 ※介護・障害福祉業界やSaaS事業における経験、WEBマーケティングの実務経験等は不問、未経験者歓迎 歓迎条件 ・事業責任者や新規事業立ち上げの経験 ・商材・サービスのPL責任を持った経験(例:消費財メーカーのブランドマネージャーなど) ・paid広告運用、SEO、ウェビナー企画などWEBマーケティングの実務経験
事業内容
-
企業ダイレクト 埼玉/入間市【社内SE・IT戦略】海外企業と安定した取引実績!完全週休二日制
450~750万
コアテクノロジー株式会社埼玉県入間市もっと見る
仕事内容
社内ITインフラの運用・保守、セキュリティ対策から、情報システム戦略の立案・推進などをお任せいたします。 ※変更の範囲:変更無し ■社内の情報システム全般やIT機器などの運用・保守 ・IT 機器やシステムの管理、セキュリティ対策など ・社内向けテクニカルサポート ■社内DX化 ・DX戦略の立案・推進 ・既存システムの改善や新システムの企画~導入など
求める能力・経験
【必須】 ■SEのご経験 ■製造業におけるDXに関する知見 【歓迎】 ■IT関連のプロジェクトのマネジメント経験 ■製造業におけるDXに携わった経験■英会話スキル
事業内容
半導体・太陽電池・FPD製造装置の開発、設計、製造 各種真空装置の開発、製造
エージェント求人 『CEO直轄組織で”カスタマーサクセス”』国内初の採用ブランディングSaaS|リモート・フレックス可
450~800万
- メディア
- 体制構築
- コンサルティング業務
- ブランディング
- カスタマーサクセス設計
- 提案
- アップセル
- オンボーディング
- クロスセル
- コンセプト立案
- 新規事業
- コンテンツ企画
- 営業
- SaaS
- 分析
- マーケティング
- 法人営業
- 制作
株式会社TalentX東京都新宿区もっと見る
仕事内容
【ポジションの概要】 採用ブランディングSaaS「MyBrand」のカスタマーサクセス担当として、導入企業の採用メディア立ち上げから運用までをハイタッチで支援するポジションです。企業の魅力を言語化し、コンテンツ企画やディレクションを行うだけでなく、他サービスを組み合わせた採用課題の解決や、事業立ち上げ期における組織の仕組みづくり、プロダクト改善まで幅広く裁量を持って取り組みます。 【主な業務内容】 コンサルティングサポート 採用メディアや記事のコンセプト立案、PV・UUなどの成果分析とPDCAの実行、外部ライターのディレクションなど。 SaaS運用伴走営業 導入時のオンボーディング、継続利用に向けた促進、プロダクト改善のための顧客フィードバック収集など。 組織づくり カスタマーサクセス業務の仕組み化・型化、他部門と連携したクロスセルやアップセルの体制構築など。 【組織と環境】 2024年に立ち上がった新規事業であり、CEO直轄の少数精鋭組織(計8名)です。意思決定が早く、機動力を持って動ける環境です。 【求人の魅力・ポイント】 ・社会的インパクトと新規性 世の中に新しい概念を広める手触り感があり、日本の主要企業(大手・有力企業)の採用・組織づくりに大きな影響を与えられます。 ・圧倒的な成長環境 単一プロダクトの枠を超え、コンパウンドスタートアップとして複数サービスを組み合わせた高難度な提案スキルが身につきます。 ・優秀なメンバーと高い自由度 大手企業やメガベンチャー出身の優秀な人材が集まっており、フレックスやハイブリッド勤務など、キャリアとプライベートを両立しやすい環境が整っています。
求める能力・経験
下記のいずれかのご経験をお持ちである方 ・企業ブランディング/採用ブランディングの領域で企業の課題解決に携わったご経験 ・メディア制作やコンテンツ制作等にディレクションから携わったご経験 ・人材業界や広告代理店での法人営業の経験
事業内容
株式会社TalentXは、HR Techを活用した採用マーケティングプラットフォーム「Myシリーズ」を提供しています。主なサービスは、リファラル採用SaaS「MyRefer」、採用MAサービス「MyTalent」など。企業が自社採用力を強化し、持続可能な採用を実現するためのコンサルティングも行い、テクノロジーで日本の採用市場に変革をもたらしています。
企業ダイレクト 【外苑前】インサイドセールス/プロジェクト推進と付加価値向上に貢献★残業少
400~700万
株式会社エムディーピー東京都港区もっと見る
仕事内容
大手企業やコンビニチェーンの販促キャンペーンにて、プロジェクトの「要」となる進行管理をお任せします。企画の詳細設計からリリースまで一貫して担当し、チームで成功へ導く達成感のあるポジションです。 【具体的な業務内容】 ■営業から案件を引き継ぎ、キャンペーン開始までのスケジュールやタスクの管理 ■関係各所のハブとなり、スムーズな進行を指揮。 ■「顧客満足度」や「サービスの質」をKPIとし、品質にこだわれる環境です。 ■既存案件の運用を通じ、信頼関係を構築して継続受注へ繋げます。 ■将来的な営業職へのキャリアチェンジも可能!
求める能力・経験
【必須】■進捗・工程管理の経験(商材・業界は問いません) 【歓迎】■対人折衝経験 ■クライアント対応経験 ★入社後は約半年間のOJTがあるため、安心して就業いただけます。 【魅力】 ■キャンペーンの詳細設計から運用まで一気通貫で関われる ■クライアントと密にやり取りをし、キャンペーンを成功に導くやりがい 【当社について】オンライン上で電子クーポンや金券を配布するプラットフォーム『プチギフト』を展開。全国コンビニチェーンとの関係性を強みに事業拡大し、現在は大手企業を中心に300社以上で導入、X(旧Twitter)のフォロワー数は約38万人と安定的な事業基盤があります。
事業内容
インターネットサービス業、広告代理業、コンシューマー事業
エージェント求人 ソリューションコンサルタント/KENCOPA
600~1000万
- バリューアップ/モニタリング
- 戦略立案
- 製品
- 現場責任者
- 製品開発
- 提案
- 売上拡大
- プロジェクト推進
- 営業
- ヒアリング
- モニタリング
- クロスセル
- 担当者
- 予算管理
- データ分析
- 開発
- アップセル
- オンボーディング
- 分析
- SaaS
- カスタマーサクセス設計
- プロジェクト
- マネジメント
KENCOPA東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
■仕事についての詳細: 仕事内容 自社AIプロダクトを導入いただいた顧客企業に対し、継続的な価値創造を実現するための伴走支援を担っていただきます。 単なるカスタマーサポートではなく、継続契約・アップセル・利用拡張を見据えた戦略的支援を行うポジションです。 ▪️主な業務内容 導入顧客へのオンボーディング設計・実行 利用状況のモニタリングと活用最大化のための施策立案 経営層・現場責任者への定期的な価値報告・活用提案 顧客フィードバックの構造化とプロダクト改善への連携 エンジニア・PMチームとの要件整理・優先度調整 契約更新交渉および拡張提案の主導 弊社の製品を活用した顧客のDXロードマップの策定 上記の担当者・決済社との合意形成 プロダクトを「使ってもらう」だけでなく、顧客の事業成果に接続させることがミッションです。 仕事の魅力 本ポジションには、単なるカスタマーサクセスやサポートに留まらない、極めて戦略的かつ事業成長に直結する役割を期待しています。 顧客の経営課題に踏み込み、価値創造をリードする「戦略的パートナーシップ」 本ポジションは、プロダクトの導入支援に留まらず、顧客の経営課題に深く入り込み事業成果に直結する価値創出を担います。経営層から現場責任者まで、多様なステークホルダーと対話しながらAIプロダクトの活用を通じたDXの実現を推進。単なる「導入支援」ではなく、顧客の事業成長を共に創るパートナーとしての役割を担える点が大きな魅力です。 不確実性の高い環境で、顧客成功と事業成長を両立させる「構造化力と推進力」 AI/LLMの社会実装という前例のない領域において、顧客の利用状況や課題は常に変化し続けます。その中で表面的な要望にとどまらず本質的な課題を見極め、DXロードマップとして再設計し、継続契約・アップセルといった事業成果に繋げていく力が求められます。不確実な状況を整理し、価値創出へと導くプロセスそのものが、本ポジションならではの醍醐味です。 事業中核として経営視点を持ち、事業をドライブする経験 顧客との接点を通じて得られる知見をもとに、プロダクトの方向性や事業戦略にまで関与できる点も本ポジションの大きな魅力です。契約更新やアップセルといった売上責任を担いながら、顧客成功と事業成長の両立を設計していきます。現場起点のインサイトを経営に接続し、自らの意思が事業の成長に直結する手触りを得られる環境です。 役割を越境し、事業を拡張する「キャリアの非連続な成長機会」 急成長フェーズにある当社では役割が固定化されておらず、顧客支援にとどまらない広い責任と裁量が与えられます。アカウント戦略の設計やVertical別の展開戦略立案、新機能の市場投入設計など、意志と実力次第で事業そのものを拡張していく立場へとキャリアを広げていくことが可能です。事業責任者やグロース責任者を志向される方にとって、実践的かつ高密度な経験を積める環境です。
求める能力・経験
必須スキル/条件 ソリューション営業において、予算管理およびプロジェクト推進を行った経験 顧客の潜在的な経営課題をヒアリングし、カスタマイズ性の高いソリューションをゼロから企画・提案した実績 社内のエンジニア・PMチームと連携し、顧客フィードバックを製品開発へフィードバックし、プロダクトを改善させた経験 歓迎スキル/条件 SaaSにおけるカスタマーサクセス経験 エンタープライズ顧客のアカウントマネジメント経験 アップセル/クロスセルによる売上拡大実績 業務プロセス改善やDX推進プロジェクトの経験 建設/インフラ/製造業などレガシー産業の業務理解 プロダクトマネジメントへの関与経験 データ分析に基づく改善提案経験 スタートアップでのグロースフェーズ経験 求める人物像 顧客の表面的な要望の奥にある本質的課題を構造化できる方 継続契約・アップセルという成果に対して主体的にコミットできる方 プロダクト理解を深め、自ら仕様や改善提案を議論できる方 建設業界などレガシー産業の複雑な業務構造を理解しようとする姿勢がある方 不確実な環境下でも、自ら役割を拡張していける方 短期的な売上だけでなく、中長期的な顧客成功を設計できる方 スタートアップ環境においてスピードと柔軟性を両立できる方
事業内容
-
エージェント求人 残業月平均10時間【IT×会計の専門性を磨く◆高昇給率】未経験からエンタープライズCSへ21722
550~800万
- 運用設計
- 設計支援
- 事業戦略立案
- 問い合わせ対応
- 仕様設計
- 要件定義
- 戦略立案
- 会計
株式会社ディーバ東京都港区もっと見る
仕事内容
【仕事内容】 入社後は、顧客起点での問い合わせ対応(カスタマーサポート業務)など、"現場"から理解を深めていただきます。 単にルーティンを回すのではなく、「なぜその問い合わせが起きるのか」「どうすれば仕組みで解決できるか」を常に問い直す視点が求められます。 その上で、半年から1年ほどで現場に慣れていただき、その後は設計・改善・企画フェーズにも積極的に関与いただくことを期待しています。 ■Step1(入社から3~6か月後): まずはプロダクト理解と顧客業務への深い理解を得るために、以下の業務からスタートします。 ・BPOサービス部門(社内ユーザー)からの問い合わせ対応 ・エンドユーザーからの問い合わせ対応 ・自社プロダクトの講師業務/教育サービス運営・改善 ■Step2(半年以降): ご志向・強みに応じて、以下の業務を段階的にお任せします。 ・会計実務の生産性向上プロジェクト(運用・RPA等)の推進 ・サービス/ソリューションの企画・提供 ・プロダクトに関わる要件定義・仕様設計支援 ・サービス設計・業務運用設計 ・各部署と連携した事業戦略立案・価値共創活動
求める能力・経験
【必須】 ① ITに関する実務経験または知識を踏まえ、今後は会計に専門性の軸足を置いて社会貢献をしていきたいという動機をお持ちの方 ② 会計領域に関する実務経験または知識を踏まえ、今後はITによる仕組み化・効率化を通じて社会の役に立ちたいと考えている方
事業内容
連結会計システム「DivaSystem LCA」を中心に、企業の決算業務を支援する企業です。 日本の大手企業を中心に多数の導入実績を持ち、情報開示を通じた企業価値創造に貢献。 決算業務アウトソーシングも手掛け、会計分野のDXを推進しています。 安定した基盤と高い成長性を兼ね備えています。
エージェント求人 Bluefield Energy【アグリゲーション事業】 BizOps|第二新卒歓迎3
700~800万
- 事業責任者
- ファイナンス
- 分析
- コンサルティング業務
Bluefield Energy株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
弊社は「エネルギーの制約から人と社会を解き放つ」をミッションに、 日本の電力業界に残る非効率と未開拓領域に挑むエネルギーテック企業です。 私たちの強みはテクノロジー×エネルギー×ファイナンス の掛け算。 従来の常識では不可能だった規模と効率で、前例のない新しい仕組みをつくり出しています。 本ポジションでは、再生可能エネルギー(主に太陽光発電など)で生まれる電力を、効率よく運用する仕組みづくりを担当します。 電力は、発電量や市場価格によって価値が変わります。そのため、日々のデータをもとに ・いつ電気を使うか ・いつ電気を売るか ・どのように運用すれば収益が最大化するかを考えながら、運用を行います。 また、こうした業務をより効率的に行うために、 ・業務の進め方の整理 ・運用体制の構築 ・システム化や自動化(RPAなど)の企画といった仕組みづくりや業務改善にも関わっていただきます。 ※エネルギー業界の知識は入社後にキャッチアップ可能です。 ※入社後はチームメンバーが伴走しながら、徐々に担当範囲を広げていただきます。 ・本ポジションの魅力 ① 数十兆円規模の電力市場で、社会インフラの変革に関われる 電力は社会に欠かせないインフラであり、その市場規模は数十兆円にのぼります。 本ポジションでは、再生可能エネルギーの運用を支える中核業務を担いながら、 電力市場の仕組みを変えていく挑戦に関わることができます。 ② 未経験から専門性を身につけ、市場価値の高いスキルを獲得できる 電力市場やエネルギー運用といった専門性の高い領域に、AI等の最先端のテクノロジー活用した実務を通じて挑戦できます。 プロフェッショナルのサポートのもと、 ・数値分析 ・市場理解 ・業務改善 といった市場価値の高いスキルを身につけることができます。 ③ 創業フェーズならではのキャリアの広がり 創業初期フェーズのスタートアップのため、 経営メンバーに近い距離で事業づくりに関わることができます。 将来的には事業、事業責任者などのキャリアも視野に入れることができます。
求める能力・経験
▼必須 ・エネルギー業界・電力業界を変えていくことに強い意欲のある方があること ・新しいことを学び成長する強い意欲があり、数値データを扱うことへの抵抗がない方 ・社会インフラを支える業務に強い意欲がある方 ▼歓迎 ・エネルギー・電力業界での勤務経験(職種不問) ・コンサルティング業界での勤務経験
事業内容
-
エージェント求人 [中途・正社員|東日本エリア]カスタマーサクセス
500~800万
- 課題設定
- 戦略立案
- 運用効率化
- オペレーション設計
- オンボーディング
- 導入支援
- Google Drive
- Asana
- Notion
- Slack
株式会社find東京都港区もっと見る
仕事内容
顧客の大手企業を数社ご担当いただき、導入からサクセスまでを伴走していきます。 導入フェーズの顧客が多く、導入支援がボリュームとして多くなります。 落とし物の管理については各社のナレッジが外部に共有されていないため、ただ弊社システム導入するだけではなく、落とし物のプロとして業務フロー構築や、ケースごとのベストプラクティスのコンサルティングも実施します。 - 受注済み顧客の導入支援、運用開始に向けたPM業務・サポート (現場での業務フロー課題抽出、業務フロー策定、説明会などのオンボーディング実施、全体オペレーション設計、必要に応じた開発要件整理、社内調整など) - 定例を通じた導入後の振り返りとサクセスに向けた戦略立案 - 運用効率化、プロダクトへのVOCフィードバック - 拡大に備えた組織化・業務フローの構築 ※現場への導入支援のため、全国出張があります。 導入時は数日滞在してしっかり現場に向き合うことができます。 毎日違う場所を転々とするような無茶なスケジュールではありませんので、ご安心ください。 ※運用が軌道に乗り安定的な運用ができるフェーズ以降はオンラインでの打ち合わせが主になります。 東京オフィスに毎日出社いただける方を募集します。 ※経験に応じて担当企業、期待する領域は相談しますが、まだ少人数の組織のため、全員プレイヤーからのスタートです。 ▼利用ツール Asana、Notion 、Google Drive、Slack
求める能力・経験
▼必須要件 ・顧客に深く入り込み、活用促進などに取り組んだカスタマーサクセス経験 ・ITサービスのソリューション営業経験や代理店営業経験 ・サービス導入支援、業務プロセスなどのコンサルティング経験 + 担当エリア以外へも適宜出張が可能な方(本社でのイベントや他エリアのヘルプなど)
事業内容
-
エージェント求人 エンタープライズ事業・オペレーションマネージャー
662~942万
- KGI/KPI策定
- マネジメント
- 事務
- 進捗管理
- KPI策定
- マーケティング
- 人員配置
- 事業計画
- モニタリング
- BPO
- マネージャー
- CSR
- 営業
- CSR推進
- 顧客対応
- 開発
- Go
- コスト削減
- SaaS
- EC
- MA/CRM
- バリューアップ/モニタリング
- Salesforce
- プロジェクト
- プロジェクトマネージャー
- データ分析
- 分析
ラクスル株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
業務内容 ■仕事についての詳細: ラクスルについて 「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、レガシーな産業構造をアップデートする挑戦を続けてきた私たちですが、ラクスル事業は印刷業界の抱える構造的な課題をテクノロジーの力で仕組みごと変革し、お客様・サプライヤー双方の生産性向上とエンパワーメントに取り組み、売上600億・会員基盤300万人超の規模を持つECプラットフォームとなりました。 エンタープライズ事業について 「伝統的な産業をテクノロジーで再構築する 企業の本質的な課題解決に取り組む、ソリューションプロバイダー」 ラクスルでは事業フェーズにおける創業・立ち上げ〜成長・拡大〜成熟・大規模化にいたるまで、様々な事業課題を解決するプラットフォーマーへと変容を遂げようとしています。 その中でも”中堅〜大手企業”の課題解決に特化しているのが、エンタープライズ事業です。 ”ラクスル エンタープライズ” を中心に、印刷物をネットで注文できる “EC型” と、企業の調達・購買を集約管理する “SaaS型” の2つの側面を持った、弊社ならではの価値提供をしております。 エンタープライズ事業では、単なる費用削減・効率化だけではなく、業務や取引の「当たり前」の仕組み・フローを変革していくことを目指します。 購買最適化による”コスト削減”はもちろん、”業務効率化”やデータ活用による”売上最大化”、”ガバナンス強化”、”CSR推進”まで、企業が抱える幅広い経営課題を特定し、解決に至る中で新たな仕組みを届けていきます。 ポジション概要 ■メインミッション 「営業事務・サポートの業務プロセスを最適化し、正確かつ迅速なデリバリーを通じて事業成長を支える強固な実行組織を構築」 本ポジションは、急成長を続ける当事業のGo-to-Market戦略を「実務」の側面から支える、セールスオペレーションズ部門のリーダーです。 単なる事務管理に留まらず、オペレーターや営業事務メンバーのマネジメントを通じて、ミスなく、停滞なく、スケーラブルに業務が回る仕組み(オペレーショナル・エクセレンス)を追求することを期待しています。 ■業務内容 リソースプランニング & キャパシティ管理 事業計画(リード数・受注数・顧客数)に連動した、必要な人員数・工数の予測 繁閑に応じたリソースの最適配置、および採用計画の策定・実行支援 正社員・派遣・アウトソーシングの最適なポートフォリオの設計 チームマネジメント & 育成 営業事務・オペレーターの進捗管理、リソース配分、評価、スキル開発の支援 業務プロセスの構築・改善(BPR)顧客対応(CS)や契約事務におけるワークフローの標準化・マニュアル化 現場のボトルネックを特定し、ツール活用や手順変更による工数削減の実行 KPI管理・リソースプランニング レスポンス速度、処理件数、エラー率などのKPI策定とモニタリング サービス品質の維持・向上に向けたフィードバック体制の構築 ステークホルダー連携 営業・マーケティング部門と連携し、現場実務に即した運用ルールの調整・合意形成 当ポジションのキャリアイメージ 短期:オペレーションリーダー 営業事務・オペレーションの現状課題を特定し、標準化とKPI管理体制を確立する。事業計画に基づいたリソース予測の精度を向上させ、適切な人員配置を実現。 中期:オペレーションマネージャー 組織規模の拡大を見据えた、BPO活用や自動化ツールの導入を含む「拡張性の高いオペレーション基盤」のオーナーに。部門横断的な業務改善のリーダーとして、1人あたりの生産性を飛躍的に向上。 長期: オペレーションHead(責任者) 事業成長を阻害しない「レジリエンスの高い組織構造」を設計する。経営層に対し、実務データの裏付けに基づいた組織戦略・投資判断へ寄与。 採用の背景 立ち上げから5年目をむかえ、エンタープライズ事業のセールス&マーケティンググループは50名強。 これからは更なる成長加速フェーズへと入り、2年内には100名以上の組織規模になる計画をしており、多様な経験、業界知見、指向性のメンバーを求めています。 本ポジションでは、現場のオペレーションを統括するだけでなく、「経営指標から逆算して、どのような組織を作るべきか」というリソース戦略から携わることができます。 まだ整備されていないプロセスや仕組みをゼロから作り上げる大きな裁量と、自らの手で組織の未来を形作るやりがいのあるポジションです。 多様なバックグラウンド、専門性を持つメンバーと切磋琢磨できるチーム環境で、これまでの経験・キャリアを活かし、更なるご自身の成長機会へと繋げていただけるフィールドでぜひ挑戦してみませんか?
求める能力・経験
募集要項(必須) ロジカルシンキング 複数のステークホルダーを巻き込むコミュニケーション能力 オペレーション・マネジメント経験 営業事務、カスタマーサポート、コールセンター、またはBPO拠点などにおける、複数名(10名〜)のメンバーマネジメント経験。 リソースプランニングの実務経験 業務量予測に基づいた人員計画の策定、採用計画への落とし込み、またはシフト・工数管理の実務経験。 業務改善の遂行能力 既存の業務フローを可視化し、無駄の排除やシステム導入(SFA/CRM活用等)によるプロセス改革をリードした経験。 数値管理・データ分析スキル KPI(処理件数、エラー率、応答率など)を設計・モニタリングし、データに基づいた改善アクションを推進できる能力 チームメンバーの指導・育成経験 メンバーのスキルマップ作成やフィードバックを通じた、組織全体のボトムアップ支援経験 募集要項(歓迎) チームマネジメント、育成経験 Salesforce認定アドミニストレーター資格または同等の業務経験 AIを活用したセールステックの導入・運用経験 CAMP・PMP・ プロジェクトマネージャ試験やP2Mの資格、あるいはそれに相当する知識・経験
事業内容
-
エージェント求人 ラクス/CS
567~921万
株式会社ラクス東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
ご契約いただいたエンタープライズ企業様に対し、『楽楽精算』の導入、活用促進、定期的な運用提案などを担当し、お客様の成功(事業課題の解決)を実現するミッションを担っていただきます。 エンタープライズのお客様はステークホルダーが多岐にわたり、各ステークホルダー間の利害関係が異なるケースもございます。案件によっては、カスタマーサクセスではなくプロジェクトマネジメントのような役割を担い、顧客課題の解決を進めていただきます。 ミッション 「Good Ways to Grow. 変えるなら、楽しい方へ」 企業の成長を継続的に支援した結果として、どのような変化・変革を実現するか。 短期~中期~長期で顧客に対するサクセスプランを策定し、企業の理想実現へ伴走していきます。 またカスタマーサクセス組織としては、顧客生涯価値(LTV)の最大化をミッションとしています。 LTVの最大化には、お客様に長く使い続けていただくこと(解約阻止)、またその先で、さらにラクスのサービスに期待いただき、高機能なプランへの変更(アップセル)や、関連サービスとの併用(クロスセル)に繋げることが重要です。 長く使い続けていただくために顧客課題に向き合い、伴走をしながら、お客様も気が付いていない潜在的な課題や、お客様の状況変化によって新しく生じる課題についても適切にキャッチし続け、追加提案を続けていただきます。 ※顧客生涯価値(Life Time Value):顧客が企業と取引を始めてから、取引終了するまでの期間に見込まれる利益。 具体的な業務内容 ■導入プロジェクトの推進・管理(オンボーディングチーム) ・営業担当から顧客情報を引き継ぎ、キックオフミーティングを実施 ・お客様の経理・情報システム部門などの各担当者様と、現状の業務フローや課題を詳細にヒアリング ・ヒアリング内容に基づき、システムで実現すべき要件を定義し、ご提案 ・要件定義から初期設定、および仕様書を納品する設定代行の実施(一部顧客) ・管理者・利用者向けにトレーニングや説明会を実施し、スムーズな全社展開を支援 ■導入後の活用支援・関係構築(オンゴーイングチーム) ・導入後の利用状況をデータに基づき分析し、より効果的な活用方法をプロアクティブに提案 ・定期的なミーティングを通じて、お客様との信頼関係を構築し、新たなニーズや課題をキャッチアップ ・「楽楽精算」の枠を超え、前後工程を含む業務全体の課題をヒアリングし、解決案提示やプロセス最適化の手法を紹介 ・お客様の声を社内の開発チームにフィードバックし、プロダクトの改善に貢献 ・アップセル・クロスセルの機会創出 ■その他 ・お客様のご意見をヒアリング、製品開発へのフィードバック ・マニュアル作成や機能に関する問い合わせ対応 など
求める能力・経験
■4年制大学卒業以上 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・エンタープライズ企業でのご勤務経験(5年以上) ・法人営業のご経験(顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案するスタイルの営業経験)
事業内容
-
エージェント求人 【営業企画・統括リーダー候補】新規事業の営業組織の企画推進をリードする営業企画・統括リーダー候補
662~942万
- リーダー
- 物流
- マネジメント
- 商談
- 進捗管理
- モニタリング
- 開発
- 部長
- データ分析
- ファイナンス
- 翻訳
- 営業
- テスト
- ソフトウェア
- SaaS
- 組織開発
- 検証
- 分析
- 戦略立案
- EC
- Microsoft Excel
- インサイドセールス/電話営業
- MA/CRM
- M&A対応
- Google Spreadsh...
- HubSpot
- Salesforce
ラクスル株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
業務内容 ■仕事についての詳細: 当社グループについて 「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、 伝統的かつ巨大な産業にテクノロジーを活用して新しい仕組みをつくり、産業構造を再定義していく事業を展開しています。 「顧客は誰か?」「課題は何か?」「提供できる価値は何か?」を突き詰めながら、 事業創りに取り組んでいます。 これまでの商習慣によって抱える課題や矛盾を、テクノロジーで解決をしていきたい考えから、現在は、「印刷」「物流」「広告」をテーマにした3つの事業を手がけています。いずれも非連続に成長をし、新しい顧客価値の提供をしてきています。 中期グループ戦略とSaaS事業 現在ラクスルでは「End-to-Endで中小企業の経営課題を解決するテクノロジープラットフォーム」を今後の方向性とし、印刷ECに加えてソフトウェア、ファイナンスを事業領域に事業ポートフォリオを拡大中です。 業務概要 ■概要 現在、当社ではフェーズの異なる4つの営業組織が同時に稼働しています。 業務支援コンサルティング部 (0→1フェーズ/立ち上げ中) 架電営業部隊 (PMF検証~拡大フェーズ) ファネル改善部隊 (ラクスルバンク等の架電によるファネル改善、データ分析・改善) これらを統括する営業部長は、戦略立案から採用、現場のスクリプト作成、日々の進捗管理まで全てをハンズオンで行っていますが、事業は急拡大フェーズにあり、これ以上のスピードアップには組織機能の分化が不可欠です。 そこで今回、部長と並走し、「戦略を具体的な戦術・Todoに翻訳する」ことから、「現場への浸透・進捗管理」までを一気通貫で担っていただける、営業企画・統括リーダーを募集します。 単なる管理屋ではなく、泥臭い0→1の立ち上げからPMI(企業統合)まで、事業成長のド真ん中で経験を積めるポジションです。 ■ミッション 抽象度の高い戦略や課題を、現場メンバーが実行可能なレベル(スクリプト、リスト、KPI、業務フロー)に落とし込み、4つの組織が有機的に機能する状態一緒に構築しましょう。 業務詳細 ご経験に合わせ、まずは以下の業務から順次権限委譲していきます。 「企画だけ」ではなく「実行と管理」まで担います。 1. 営業戦略の「戦術化」と「仕組み作り」(Planning & Ops)戦略の翻訳: 戦略方針を思案し、具体的なアクションプラン(誰が、何を、いつまでにやるか)に分解する。 ・勝ちパターンの構築: アタックリストの精査・抽出、トークスクリプトの作成・ABテスト、商談資料のブラッシュアップ。 ・Ops構築: CRM/SFAの設計・運用改善、数値の可視化。 ・採用・組織開発: 求める人物像の定義、面接、オンボーディングプログラムの作成。 2. 組織マネジメントと実行推進(Management & Execution)予実管理・進捗管理: 各部隊(内製・外注・M&A先)のKPIモニタリングと、未達時のリカバリー策定・実行指示。 ・現場の実行支援: メンバーのボトルネック解消、モチベーション管理、商談同席によるフィードバック。 ・PMI業務: M&Aした会社の営業部隊との融合、カルチャーの統合推進。
求める能力・経験
必須要件(MUST) 「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」のVisionに共感頂ける方 ベンチャー企業での「0→1」または「1→10」フェーズの営業・事業立ち上げ経験。 営業企画、またはプレイングマネージャーとしての実務経験。 (自身で数値を管理し、戦略を立て、現場を動かした経験を重視します。) 「カオス」を構造化する能力 (整っていない環境を楽しみ、自らルールを作っていける方) 論理的思考力および計数管理能力 Excel/スプレッドシートでの複雑な集計・分析スキル 歓迎(WANT) BtoBにおけるインサイドセールス(IS)組織の立ち上げ経験 Salesforce、HubSpotなどのSFA/CRM構築・運用経験 複数名のチームマネジメント経験 M&A後のPMIプロセスに関わった経験 求める人物像 ラクスルのミッションに共感し、産業や社会を変えていく意欲をお持ちの方 数字への責任感を持って、粘り強く行動できる方 「拾う力」が強い方: 抽象的な指示から意図を汲み取り、主体的に形にできる方。 自責思考と完遂力: 評論家にならず、自ら手を動かして最後までやり切れる方。 スピードと柔軟性: 朝令暮改の環境でも、変化をポジティブに捉えて即座に対応できる方。
事業内容
-
エージェント求人 GP セールス(ノバセル出向)
662~870万
- SCM/生産管理/購買/物流
- 戦略提案
- 物流/生産管理職担当
- CM/テレビ広告
- 提案
- マーケティング
- 物流
- 新規事業
- PC/Web
- 幹部
- 営業
- メディア
- ディレクター
- メディアプランニング
- 開発
ラクスル株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
業務内容 ■仕事についての詳細: 当社グループについて 「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、 伝統的かつ巨大な産業にテクノロジーを活用して新しい仕組みをつくり、産業構造を再定義していく事業を展開しています。 「顧客は誰か?」「課題は何か?」「提供できる価値は何か?」を突き詰めながら、 事業創りに取り組んでいます。 これまでの商習慣によって抱える課題や矛盾を、テクノロジーで解決をしていきたい考えから、現在は、「印刷」「物流」「広告」をテーマにした3つの事業を手がけています。いずれも非連続に成長をし、新しい顧客価値の提供をしてきています。 マーケティングの民主化 消費者の趣味・嗜好が多様化する現代においてマーケティング手法は複雑化・多様化しており、一部の資本力のある大手企業・代理店のみが良質かつ効果的なマーケティング手法による恩恵を享受する状態は益々進みます。 半面、日本全体の生産年齢人口は減少の一途を辿っており、マーケティング業務を担える人材を社内に抱えるコスト・難易度も上がり続けています。 こうした中、ノバセル事業は「マーケティングの民主化」というビジョンを掲げて、ラクスルグループの新規事業として立ち上がりました。 ラクスルグループでは過去、2014年から2019年までの5年間でテレビCMに50億を超える投資を行い、売上を20倍に伸ばしてきました。ノバセルでは、その過程で獲得したマーケティングノウハウをサービス化しており、これまでにテレビCMの広告効果測定を即時に可視化する「ノバセルアナリティクス」、約5,000ブランドのテレビCM効果が無料で見られる「ノバセルトレンド」、プロフェッショナル人材がマーケティング運用の評価・改善を担う「ノバセルプロフェッショナル」といったサービスを展開していました。 近年では、AIを活用した業務効率化を推進し比較的労働時間の長い広告事業において圧倒的な業務効率を実現しています。そのノウハウをベースに、クライアント側の業務をAI化していくAIエージェントの開発・提供も行なっています。 業務内容 広告代理店の中でも急成長で注目されているノバセルの主力事業である 「グロースパートナー事業部(広告代理店ビジネス)」において、 アカウントディレクターとして、セールス組織をリードいただきます。 旧来的な広告代理店の営業とは異なり、 マーケティングの上流を捉えながら、クライアントの経営層とコミュニケーションし、自らアカウントを獲得/拡張の大きなミッションを担っていただく、責任あるポジションになります。 また、アカウントディレクターとしての経験を積みながら、 中長期的には、広告代理店事業全体の責任者・経営メンバーへのステップアッププランもご用意しております。 【具体業務】 広告クライアントのフロントコミュニケーション ディレクターとしての営業組織リード コミュニケーション戦略/クリエイティブ企画の全体リード テレビやwebのメディアプランニング業務 各種マーケティングデータの活用 大型競合コンペなど重要顧客への新規提案作業 【本ポジションのやりがい】 自分の力で市場を変革させることができる ポジションやミッションに責任を持ちコミットできる 新たな領域へのチャレンジができる 【キャリアパス】 広告代理店 → 広告代理店×事業会社 のアカウントディレクター → 経営幹部
求める能力・経験
必須(MUST) WEB専業代理店での営業経験(3年以上) 支援側の企業で担当クライアントで明確な拡大実績を持っていること マーケティング戦略やマーケティングの上流設計経験 歓迎(WANT) webだけに限らず統合メディアのプランニング経験 求める人物像 成長意欲が強く、優秀なメンバーと切磋琢磨しながらキャリアを早くからステップアップしたい方 将来、経営者や事業家になりたい方 当社のミッションに共感いただける方 産業の仕組みを変えていくことにチャレンジしたい方
事業内容
-
エージェント求人 【マーケティングディレクター】自社BI×M&Aの独自モデルでブランド成長を牽引/IPO準備中
550~800万
- 戦略提案
- マネジメント
- 効果検証
- ディレクター
- レポーティング
- 検証
- 分析
- 戦略立案
- 広告運用
- コンサルティング業務
- マーケティング
- マネージャー
- コンサルタント
- PC/Web
- 営業
- EC
株式会社ACROVE東京都新宿区もっと見る
仕事内容
【募集背景・ポジションの概要】 当社は「社会の果樹園を創造する。」をミッションに掲げ、200社超のEC支援実績とM&Aを掛け合わせることで、ブランドの飛躍的成長と価値最大化を実現する急成長スタートアップです。売上高前年比200%を達成し、IPOを直近に控える中で、さらなる組織強化と増員、新規部署立ち上げのために「マーケティングディレクター」を募集します。 本ポジションは、案件管理からクライアントの現状分析・戦略策定など、ECコンサルタント業務の核心を担っていただきます。広告運用などの実行実務は主にスペシャリストが担当するため、戦略立案やマネジメントに集中し、ブランドの本質的な成長を牽引できる環境です。 【具体的な業務内容】 ・各案件における現状分析からEC売上最大化に向けた戦略策定 ・施策の実行計画策定、担当アサイン、進捗確認などのプロジェクト管理全般(1チーム2〜6名で構成、1人あたり10〜20社を担当) ・クライアントフェイシング(チャット対応や定例ミーティングでのコミュニケーション) ・チームメンバー(マーケティングスペシャリスト等)の育成・マネジメント ・各クライアントにおける成功事例の抽出およびナレッジマネジメント 【ご支援の流れ】 1アプローチ: セールス部隊がお客様の課題をヒアリングし、適切な解決策・プランをご提案・受注。 2戦略実行: 受注決定後、マーケティング部隊(本ポジション)にて戦略・施策の実行、レポーティングを行います。月1〜2回、クライアントとの定例ミーティングを実施します。 3更なるご提案: 効果検証を元に、さらなる施策やソリューションのご提案を行います(基本1年間の契約ですが、継続に伴い長期的なご支援を行います)。 【現在の組織構成・チーム体制】 ・マーケティング部門は現在25名が在籍しています。支援案件ごとに、以下の3名体制でチームを組むのが基本です。 ・アカウントマネージャー (AM): 顧客対応の全体責任。問題発生時や振り返り、大きな提案時にフロントに立ちます。 ・マーケティングディレクター (MD ※本ポジション): 戦略策定、プロジェクト管理、クライアントコミュニケーションを担当。 ・マーケティングスペシャリスト (MS): 実務・実行支援を担当。 お互いにアドバイスやフォローをし合う活発なコミュニケーションが特徴です。 【ポジションの魅力・得られる経験】 ・商品開発から配送まで、幅広くソリューションを提供しているため、クライアントの本質的な課題に向き合った支援が可能です。 ・食品、日用品、アパレルなど様々な業界のクライアントを支援するため、幅広い領域における汎用的なマーケティングスキルが習得できます。 ・設立7年、急成長を遂げている環境において、経営陣とダイレクトに接しながら、責任者として事業成長を支えていく圧倒的な成長経験を積めます。 【多彩なキャリアパスと社風】 代表も含め社員の平均年齢は28歳と若く、前向きで会社の変化を楽しめるメンバーが揃っています。社歴やポジションに関係なくアイデアを直接提案できるフラットな組織です。 また、CX(EC支援事業)以外にも、自社ブランド事業、通信、保険、電力GX、人材DXなど事業が多岐にわたるため、チームマネージャーはもちろん、より上位のマネジメント職や新規事業開発、経営人材(事業責任者)へのステップアップなど、豊富なキャリアチャンスが存在します。
求める能力・経験
【応募必須条件】 22歳~38歳、性別不問、外国籍NG、高卒以上、職種未経験NG、業種未経験OK。 以下いずれかの実務経験を1年以上 ■Webマーケティング ■ECモールの運用代行 ■コンサルティング(戦略・業務・ITなど) ■5名以上の組織のマネジメント経験をお持ちの方 <こんな方を求めています> ・クライアントとの円滑なコミュニケーションを取れる方 ・当社のミッション・ビジョンへの共感、事業内容に興味をお持ちの方 ・ECその他について、知らない領域を調査する積極的姿勢をお持ちの方 【内定の可能性が高い人】 広告代理店のアカウントプランナーが最も親和性が高いです。 【書類でお見送りになる人】 ・応募必須要件を満たさない ・直近3年以内に業務委託での業務経験がある ・転職回数が多い ・短期離職が続いてる(2年未満での離職を短期と定義) ・離職期間が長い ・学歴が弊社基準を下回る 【面接でお見送りになる人】 ・これから学んでいこうという姿勢が見られない ・QAずれなど、基本的なコミュニケーションがとれない ・スタートアップの変化が激しい環境に耐性が無い ・どんな課題に対してどのように改善してきたのかがわからない ・他責傾向があり、素直にフィードバックを受け入れられない ・細かい作業や地道な数値管理が苦手な、勢いだけの営業タイプ
事業内容
ブランドのEC売上最大化をご支援するCX事業と、ECブランドのM&Aを通じてメーカー・ブランドの価値の最大化を目指すECロールアップ事業を展開するECプラットフォームカンパニーです。自社開発のBIツール「ACROVE FORCE」を用いてブランドのEC売上向上をワンストップで支援するほか、リソースやノウハウ、事業承継等に悩むEC・D2Cブランドの買収を通じたバリューアップを実現しています。
エージェント求人 ラクスル/事業責任者候補(0523)
700~1400万
- M&A対応
- SCM/生産管理/購買/物流
- コンサルティング業務
- 部長/総括審議官
- マーケティングコンサルティング
- M&Aコンサルティング
- バリューアップ/モニタリング
- 新規事業
- マーケティング
- マネジメント
- 事業責任者
- モニタリング
- 執行役員
- EC
- PC/Web
- 開発
- Web/ITサービス
- 戦略立案
- プロダクト開発
- 事業推進
ラクスル株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
仕事についての詳細 ラクスルについて ラクスルは「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、伝統的かつ巨大な産業にテクノロジーを活用して新しい仕組みをつくり、産業構造を再定義していく事業を展開しています。 産業軸ではラクスル(印刷)の他、ノバセル(広告)、ハコベル(物流)、ジョーシス(コーポレートIT)と4つの領域で事業展開を行ってきました。 祖業であるラクスル事業はチラシや名刺といった紙への印刷に始まり、ダンボール、そしてノベルティやアパレル・ユニフォームなど、連続的な事業立ち上げやM&Aによって、カスタマイズECプラットフォームへと進化を遂げています。 既存事業の成長に加え、非連続な成長を実現するためのM&Aを重要な経営戦略と位置付けており、2024年7月期は6件のM&Aを実行するなど、より挑戦的な事業成長やそれを支える組織拡張を志向しています。 ラクスルのBizDev/事業開発とは ラクスル事業本部で展開している事業を担う「事業責任者候補」を募集します。 ラクスルは連続的に内製での事業立ち上げ・M&Aを行っているため、 1→10、10→100、100→1000など多種多様なフェーズの事業が存在しています。 当社では、メンバーが自立、自律的に思考・行動して、強いオーナーシップで意思決定を自身で行い、価値創造・事業運営を実現することを強く推奨しています。そして、そのための環境(裁量、組織、経営陣とのディスカッションの場etc)整備に全社として取り組んでいます。 事業家人材はプロダクト開発、マーケティング、SCM、オペレーションといった専門性をみがき軸を作りながら、既存事業の成長、新規事業立ち上げ、M&A先の経営など、戦略から実行まで全てを背負いきる「事業家」を目指す方には絶好の機会をご提供致します。 ◾️社内キャリア例 ・人材系企業 → 事業責任者 → マーケ部長 → ペライチCEO ・Web系企業 → 事業部長 → ダンボールワン執行役員→ダンボールワン事業責任者(統合後) ・自動車メーカー → SCM部長 → 事業部長 → ダンボールワンCEO → ラクスル事業責任者 ・外資コンサル → 事業部長 → ハコベルCEO ・消費財メーカー → 新規事業開発 → 事業部長 → グループ横断PJ責任者 業務概要 ラクスル事業本部の事業責任者候補として、 新規事業、既存事業、M&A先企業経営に関わる下記のようなロールからお任せする想定です。 ・事業領域の中長期事業戦略の策定及び実行(BS管理〜モニタリング含む) ・事業領域における、プロダクト開発、マーケティング、SCM、オペレーションの管掌 ・事業拡張における組織構築及びマネジメント
求める能力・経験
応募要件 ・「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というVisionに共感頂ける方 ・下記のいずれかの経験をお持ちの方 -事業会社にてPLの責任を担い事業推進をした経験(業種/規模は問わず) -起業経験、またはスタートアップでのマネジメント経験 -クライアントのインサイトをサービス開発へ反映させた経験、またはインターネット企業におけるWebサービスの企画経験 -責任者として企業での機能戦略を立案、実行した経験 (プロダクト開発、マーケティング、SCM、オペレーション) -コンサルティングファームやPEファンドでの勤務経験(PJTの規模や業種は問わず)
事業内容
-
エージェント求人 楽天【マーケティングパートナー事業】営業企画(セールスストラテジー&オペレーションリード)
600~950万
- ヒアリング
- BIツール
- マーケティング
- Microsoft Excel
- Microsoft Power...
- プロジェクトマネジメント
- 資料作成
- 研修実施
- 商品企画
- 研修企画
- プロジェクト
- マネジメント
- 営業推進
- 企画立案
- メディア
- 営業
- 分析
- プロジェクト推進
楽天グループ株式会社東京都世田谷区もっと見る
仕事内容
【部署・サービスについて】 広告営業部は広告主に向けて楽天グループの「マーケティングソリューション」を 提供していく部署です。 具体的には、1、約1億の楽天会員IDに基づく楽天データ、 2、約70サービスに渡る楽天メディア、 3、最新のテクノロジーを取り入れたAIを組み合わせ、広告主の課題を 解決していく営業組織になります。 その広告営業部内の営業企画課が今回のポジションになります。 「営業組織の売上最大化」の為の、営業管理・営業生産性向上・営業教育 プロジェクトマネジメントを行います。 【募集背景】 楽天グループではCommerce、Fintech、Mobileに次ぐ4番目の柱として 「AD Business」を掲げております。 広告営業部として売上が急拡大していく中で、そのブレイン、推進役である 営業企画課も拡大中で、新たなメンバーを募集しております。 <広告営業部の営業部長の業務執行の支援> ・経営層(執行役員、営業部長)に近い立場で、意思決定に関与できる ・複数部署(営業・経営企画・その他関連部署)を横断して動く ハブ的存在で様々が業務が経験できる ・数字・資料・調整力といった汎用性の高いスキルが身につく <広告営業部の営業生産性向上,営業教育,CS調査,その他のプロジェクト等の企画・推進> ・経営層(執行役員、営業部長)に近い立場で、企画・推進ができます。 ・複数部署(経営企画・営業・広告商品企画・採用人事・その他関連部署)と 連携して様々が業務が経験できる ・企画のみならず、その推進をすることで、中長期的な営業生産性の 向上の各種業務が身に着く。 【業務内容】 ・広告営業部の営業部長の業務執行の支援 <業務概要> 楽天の広告営業部における営業企画として、特に「営業管理」チームの一人として 経営層や部長陣の意思決定を支える「参謀」としての役割を担っていただきます。 <業務詳細> 以下の業務を中心に、営業企画業務全般をお任せします。 ・執行役員、営業部長向け報告資料の作成(PowerPoint) ・売上・KPIなどの数値集計、分析、報告(Excel、BIツール) ・営業部および複数部署と連携した報告内容の取りまとめ ・全体会議・定例会議の進行、ファシリテーション ・業務フローの整備、改善提案、ドキュメント化 <ステークホルダー> ・経営層・営業部長・課長: 意思決定支援、レポート報告 ・現場営業メンバー: 営業数字集計、分析結果の提供、示唆出し ・広告営業部の営業生産性向上,営業教育,CS調査,その他のプロジェクト等の企画・推進 <業務概要> 楽天の広告営業部における営業企画課の「営業推進」チームの一人として 広告営業の営業生産性の向上のための各種企画・推進の役割を担っていただきます。 <業務詳細> 以下の業務を中心に、営業推進業務をお任せします。 ・営業生産性向上企画・推進 (営業への課題ヒアリング,課題特定,解決に向けての企画・実行) ・営業ナレッジの仕組構築・利用促進 (ナレッジワークを活用した営業資料の整備と利用促進) ・営業オンボーディング企画・推進 (営業スキル研修企画、研修後のスキルアセスメント、改善企画推進) ・CS調査企画・推進 (取引先へのCSアンケートの企画、推進、課題出しからの営業への改善示唆提案) <ステークホルダー> ・経営層・営業部長・課長: 上記の各種施策の提案、実行レポート ・現場営業メンバー: 上記施策実施の為の、営業ヒアリング、実行支援 ・経営企画/採用人事:営業研修の企画立案、実行 ・広告商品企画:営業ナレッジの仕組構築、営業事例作成の仕組化 【働く環境】 <組織構成> ・広告営業部全体は役60名の部署となります。 営業課、営業企画課、オペレーション課、データ企画課がございます。(26年1月現在) ・本ポジション課は7人となっています。(26年1月現在) <キャリアパスの例> ・営業推進チーム→営業推進マネージャー→営業企画課長 <バックグラウンド> ・中途社員と新卒社員の割合は10:0 ・中途社員の出身業界としては、メーカー、広告代理店、県庁、メディアなど様々です
求める能力・経験
【必須要件】 ・社会人経験5年以上 ・営業/営業企画経験あり ・(業界問わず)営業の実務や事情をくみ取って企画が作れる方 ・企画のみならず、その企画を推進することができる方 ・企画作る前に、関係者とのコミュニケーションを通じて 現場実態に合わせて企画を作成できる方 ・複数部署との調整や、会議をリードできる方 ・指示待ちではなく、自ら課題を見つけて動ける方 ・プロジェクトマネジメントができる 【歓迎要件】 ・営業企画/事業企画/経営企画の経験 ・営業生産性向上企画経験 ・営業研修企画経験 ・営業ナレッジの仕組化、プロジェクト推進経験 ・複数部署が関わる環境での就業経験
事業内容
-