RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT

求人検索

企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポートの求人一覧

63,925

  • エージェント求人

    🌸平均残業15h/WLB◎/大手企業🌸はたらいて、笑おう。【国や自治体向け業務プロセス改善推進】

    400~700

    • BPO
    • 営業
    • 資料作成
    • PC/Web
    • プロジェクト
    • 提案
    • パートナー
    • 制作
    • 納期管理
    • マネジメント
    • 品質管理
    • SaaS
    • プロジェクトマネジメント
    • 事業推進
    • 設計支援
    • 事務
    • マニュアル作成
    • 進捗管理
    • 品質改善
    • 要件定義
    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    経済対策・省エネ・再生可能エネルギーなど、国や自治体が進めている様々なプロジェクトがあります。それらのプロジェクトを推進する民間団体や企業と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。各チームが役割分担し、連携を密に行うことでミッションの達成を目指していきます。 【具体的には】 国や自治体のプロジェクトを推進する民間団体や企業にて、事業推進を行うビジネス支援として制度設計、業務構築、業務改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務を遂行いただきます。 <担当プロジェクトについて> エネルギーや経済対策に関連するプロジェクトへ配属。各省庁や地方自治体、業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名~数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。 <各チームの役割> プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮し上でアサインします。 1)プロジェクトマネジメント   全体の品質・納期管理、顧客や他ベンダーとの折衝・営業・営業企画等 2)制度設計支援   事業の骨子を決める業務。省庁・業界団体等との折衝、情報収集等 3)業務構築   事務局業務の内容や手順・要件・ルール等の策定、業務マニュアルの作成等 4)システム・Web対応   事業管理を行うシステムの要件定義、Webディレクション、RPAやSaaSツールの導入による業務自動化等 5)ドキュメント制作   制度ルール等が記載された公的ドキュメントの作成、ノウハウ標準化資料作成等 6)運用・業務改善   速度と品質を両立した事務処理、非効率やミス発生リスクの高い業務の改善、生産性向上施策の提案・実現等 ◆プロジェクト例  ◎国が管掌する再生可能エネルギーや省エネに関するプロジェクト(数億~数百億円規模)の各種支援   ・事務局運営 ・プロジェクト進捗管理 ・関連省庁や業界団体等とのやり取り ・Webや各種ツールの整備 等    ◎地方公共団体が推進する、企業や個人向けのエネルギーに関連する施策支援   ・制度に伴う業務構築 ・各種事務関連業務、及び効率化 ・運用の品質改善 ・各種ドキュメントの整備 等

    求める能力・経験

    ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    🌸平均残業15h/WLB◎/大手企業🌸はたらいて、笑おう。【国や自治体向け業務プロセス改善推進】

    400~700

    • PC/Web
    • BPO
    • 営業
    • 資料作成
    • プロジェクト
    • 提案
    • パートナー
    • マネジメント
    • 納期管理
    • 事業推進
    • 制作
    • SaaS
    • プロジェクトマネジメント
    • 設計支援
    • 事務
    • 品質管理
    • マニュアル作成
    • 進捗管理
    • 品質改善
    • 要件定義
    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    経済対策・省エネ・再生可能エネルギーなど、国や自治体が進めている様々なプロジェクトがあります。それらのプロジェクトを推進する民間団体や企業と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。各チームが役割分担し、連携を密に行うことでミッションの達成を目指していきます。 【具体的には】 国や自治体のプロジェクトを推進する民間団体や企業にて、事業推進を行うビジネス支援として制度設計、業務構築、業務改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務を遂行いただきます。 <担当プロジェクトについて> エネルギーや経済対策に関連するプロジェクトへ配属。各省庁や地方自治体、業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名~数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。 <各チームの役割> プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮し上でアサインします。 1)プロジェクトマネジメント   全体の品質・納期管理、顧客や他ベンダーとの折衝・営業・営業企画等 2)制度設計支援   事業の骨子を決める業務。省庁・業界団体等との折衝、情報収集等 3)業務構築   事務局業務の内容や手順・要件・ルール等の策定、業務マニュアルの作成等 4)システム・Web対応   事業管理を行うシステムの要件定義、Webディレクション、RPAやSaaSツールの導入による業務自動化等 5)ドキュメント制作   制度ルール等が記載された公的ドキュメントの作成、ノウハウ標準化資料作成等 6)運用・業務改善   速度と品質を両立した事務処理、非効率やミス発生リスクの高い業務の改善、生産性向上施策の提案・実現等 ◆プロジェクト例  ◎国が管掌する再生可能エネルギーや省エネに関するプロジェクト(数億~数百億円規模)の各種支援   ・事務局運営 ・プロジェクト進捗管理 ・関連省庁や業界団体等とのやり取り ・Webや各種ツールの整備 等    ◎地方公共団体が推進する、企業や個人向けのエネルギーに関連する施策支援   ・制度に伴う業務構築 ・各種事務関連業務、及び効率化 ・運用の品質改善 ・各種ドキュメントの整備 等

    求める能力・経験

    ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    グローバルプロモーション|株式会社コーエーテクモゲームス

    450~780

    株式会社コーエーテクモゲームス神奈川県横浜市
    もっと見る

    仕事内容

    自社の開発部門、海外販売子会社(アメリカ・イギリス・台湾)、代理店と協働でマーケティング/プロモーション計画を作成、提案、実施して日本を含むグローバル市場における自社製品の魅力を最大化していただきます。 ・主に海外(北米・欧州・アジア)におけるマーケティング、プロモーション ・公式サイト・SNS・ゲームメディア・イベント・WEB番組等、各種チャネルでの露出展開や、プレスリリース等の広報業務 ・仮説設定からプランニング、実施、効果検証までの一連のプロモーション業務 ・WEB広告のプランニングおよび運用 タイトルごとに3-4名で担当し、開発部署や国内外の関連部署と連携してプロモーションおよびマ

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・エンタメ業界出身者、もしくはゲームに関する知見のある方 ・以下いずれかのご経験をお持ちの方  ー海外マーケティング・プロモーションのご経験(地域問わず)  ーWEB広告運用のご経験(例:プランニング・運用・分析・レポーティングなど) 【歓迎要件】 ・英語ビジネスレベル以上 または 中国語ビジネスレベル以上

    事業内容

    ■パーソナルコンピュータ・家庭用ビデオゲーム機用ソフトウェアの企画・開発・販売 ■オンラインゲーム・モバイルコンテンツの企画・開発・運営 ■イベントの企画・運営 ■CD・グッズの企画・制作・販売 ■書籍の企画・制作・販売 グループの企画・開発力を結集し、様々な分野に独創性溢れるエンタテインメント・コンテンツを提供するコーエーテクモ。経営方針「IPの創造と展開」のもと、新しい柱となるゲームを創り出し、グループのIPを用いた5つの展開、「プラットフォーム」「ジャンル」「コラボ」

  • エージェント求人

    カスタマーサポート(リーダー候補)|株式会社ミラティブ

    420~650

    株式会社ミラティブ東京都目黒区
    もっと見る

    仕事内容

    外部委託企業とともに、Mirrativアプリのカスタマーサポートを行います。具体的な業務内容は以下の通りです: - Mirrativアプリにおけるユーザー対応 - 問い合わせ内容の調査、社内へのエスカレーション - 不具合や緊急対応時の社内連携、ユーザー対応 - 新機能リリース時やサービス品質向上のためのフロー構築、改善 - 監視業務の設計、運用 - メンバー育成やシフト作成等のスタッフ管理 注意点として、問い合わせ対応は「Zendesk」を利用し、全てメールにて対応を行います。入社後、業務に慣れてきたタイミングから、1ヶ月に1週程度で緊急対応担当者としてアサインされ、深夜帯や休日の緊急案

    求める能力・経験

    【必須要件】 - カスタマーサポートに関連するリーダー、またはSV経験(BtoC領域・3年以上) - FAQ作成や業務フロー構築など、運用改善施策の企画・推進経験 - 委託先や開発メンバーと円滑にコミュニケーションを取れる方 - サービス仕様の詳細を細部まで理解し、ユーザーの視点で物事を考えられる方 【歓迎要件】 スマートフォンアプリやソーシャルゲームにおけるカスタマーサポート経験 ユーザーへの告知やお知らせなどの文章作成経験 ライブ配信やコンテンツ配信業界での就業経験 【求める人物像】 - ミラティブのミッション・ビジョンに共感していただける方 - 相手の立場に立ち、気持ちを組み取る素直

    事業内容

    ■スマートフォンゲーム配信者数日本一のライブ配信プラットフォーム「Mirrativ」の開発・運営 同社は「わかりあう願いをつなごう」というミッションのもと、人々が自分が好きなことでつながり新しい物語が生まれる居場所として、ゲーム配信プラットフォーム『Mirrativ』の開発/運営を行ってきました。2025年12月に東京証券取引所のグロース市場に上場をし、会社として新たなステージを迎えています。 ◆Mirrativ(ミラティブ) Mirrativ(ミラティブ)とは、スマホで

  • 企業ダイレクト

    CtoBプラットフォーム【法人企画営業・マネージャー候補】◎名証ネクスト上場

    500~900

    ウリドキ株式会社東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    売りたい人とプロの査定士を繋ぐマッチングサービスCtoBプラットフォームの「ウリドキ」の運営事業をする当社で、法人企画営業事業責任者候補として、契約獲得に関するKPI管理・実行、メンバーマネジメント。 下記3つのいずれかをご経験を踏まえてご担当いただきます<法人企画営業>■クライアントへの提案企画の立案■プラットフォーム/メディアの事業開発推進■営業資料/契約書類の作成■クライアントとの商談<新規法人開拓>■大手リユース業者、買取専門店などターゲットとなる法人セグメント抽出■アプローチ手法の立案、クライアントへの提案企画■<新規事業推進>■開発チームと連携し、新規機能の立案・事業として確立

    求める能力・経験

    ■概要 現在部署では金融業界出身者、アパレル業界出身者が活躍中でございます。ご経験を活かして、ぜひ弊社のミッション達成にご尽力いただけないでしょうか? <下記いずれかの経験をお持ちの方> ・金融業界(保険、証券、投資商材など)での営業経験(toC、toBは問いません) ・アパレル系企業での販売職経験 ・ECサイト系事業での営業経験・カスタマーサクセス経験

    事業内容

    ITプラットフォーム事業

  • 企業ダイレクト

    【SEOマーケター|マネージャー候補】◎CtoBの買取プラットフォーム◎黒字経営

    600~1000

    ウリドキ株式会社東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    売りたい人とプロの査定士を繋ぐマッチングサービスCtoBプラットフォームの「ウリドキ」の運営事業を展開する当社にて、SEOマーケターとして、戦略設計からリードいただきます。 ■AIO/GEO/LLMOへの対応戦略■AI検索(Perplexity, SearchGPT等)や生成AI(ChatGPT, Gemini等)に参照されるための、データの構造化およびセマンティック・マークアップの最適化■SEO戦略の立案と実行、およびそれに付随する経営陣への提案やレポーティング■アクセス解析、ユーザー行動分析、検索順位モニタリング等を通じた課題抽出、改善案出し ■SEOおよびCVR改善のサイト改修・制作のプロジェクトマネジメント

    求める能力・経験

    【必須】■SEOマーケターとしての実務経験■テクニカルSEOの経験 ■Google Analyticsやサーチコンソールを用いたデータ分析経験■AIツールで複雑な指示を使いこなし、期待通りの成果物を安定して出せるスキル 【募集背景】検索エンジンを取り巻く環境は、従来のキーワード検索からAIによる生成回答(SGE/GEO)や、LLMによる意思決定へと劇的に変化しています。今回は弊社メディアであるウリドキプラスを、AI時代に選ばれる信頼のデータソースへと進化させるため、最新のテクノロジーを駆使して検索体験を再定義するテクニカルSEOに強味を持った責任者候補の方を募集します。

    事業内容

    ITプラットフォーム事業

  • 企業ダイレクト

    【ITプロジェクト推進/東京】経営層を巻き込むポジション/SIer出身者歓迎

    600~900

    東京貿易ホールディングス株式会社東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    東京貿易グループにてITプロジェクト推進を担当。グループ各社のIT課題把握からロードマップ策定、ベンダー選定、システム導入のPMOまで幅広く従事します。 【業務内容】■IT施策の推進・進捗およびリスク管理 ■グループ各社のIT課題把握と解決支援 ■ステークホルダー間の調整・合意形成のリード ■経営層向け意思決定支援資料の作成 ■システム導入プロジェクトのPMO 【仕事の魅力】グループ全体に影響するダイナミックなIT戦略に携われます。将来的に経営企画やDX推進など、経営に近いキャリアパスも選択可能です。

    求める能力・経験

    必須】■システム導入プロジェクトの推進またはPMO経験 ■業務システムにおける上流工程(要件定義・業務整理等)経験 【歓迎】IT知識と調整力を活かし、事業成長に貢献したい方 【当社の魅力】 メーカー機能と商社機能を併せ持つ「事業開発型商社グループ」として、ニッチ分野でトップシェアの製品を多数展開しています。現在は「セグメント経営」へと舵を切り、グループシナジーを活かした変革期を迎えています。 「全員経営の精神」のもと、風通しが良く、裁量を持って挑戦できる風土が根付いています。 働き方では、フレックスタイム制やリモートワークを導入しています。

    事業内容

    エネルギーインフラ・スマートマニュファクチャリング・イメージソリューション・マテリアルサプライ 1,235名(2025年3月末時点)

  • 企業ダイレクト

    【札幌/転勤無/中古車ネット販売運営スタッフ】未経験歓迎/年間休日121日

    340~459

    北海道三菱自動車販売株式会社北海道札幌市
    もっと見る

    仕事内容

    インターネットの中古車販売サイトの掲載業務を中心に携わっていただきます。中古車販売の最前線ともいえる、ネット販売業務に携わることで、自動車の知識やスキルを習得することができます。 ■中古車販売サイトへの掲載原稿作成・入力 ■ネットでの問合せ対応 ■車両配送の手配 ■キャンペーン等の販売促進企画立案 ■その他中古車販売に付随する業務 ※まずは自動車の知識を覚えながら掲載業務に携わっていただき、慣れてきたら、実店舗と連携しながらネットでのお客様対応をお任せします。

    求める能力・経験

    【必須】■接客業経験3年以上 ■第一種運転免許普通自動車(AT限定可) 【歓迎】■自動車関連業界での就業経験 ■自動車や運転が好きな方 ■PCを用いた資料作成の経験(Excel、Word、PowerPoint等) 【求める人物像】■円滑にコミュニケーションがとれる方 ■前向きに仕事に取り組める方 ■臨機応変に工夫して物事に取り組める方 【魅力】車両状態や仕様、装備など基本的な掲載情報のパターンがあるので未経験の方でも安心して始められます。将来的には、キャンペーンの企画に携わっていただくことも可能です。自動車が好きな人はもちろん、商品の魅力が伝わるように創意工夫して取り組める方に最適な職種です!

    事業内容

    自動車(新車・中古車)、自動車保険ならびに各種損害保険、自動車整備

  • エージェント求人

    グロースマーケター/ディレクター(IT転職サービスのUI/UX戦略立案・推進)|

    600~800

    株式会社ギークリー東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    【職務内容】 「IT人材の適材適所によって成長機会にあふれる社会を創る」というパーパスのもと、サービス全体のユーザー体験を起点としたグロース戦略の策定・推進をお任せします。登録数増加だけでなく登録後の体験価値向上を牽引する専門組織の中核を担っていただきます。 【具体的には】 ・サービス全体のユーザージャーニー設計とUX戦略の立案 ・各部署(営業等)を横断した全社的な体験プロセスの課題抽出と改善 ・大型プロモーション(IPコラボ企画等)の企画立案とプロジェクト統括 ・ユーザーインサイトの分析と新規施策の要件定義 【ポジションの魅力】 ・領域(サイト、ツール、メール等)を限定せず、事業成長に直

    求める能力・経験

    【必須】 ・Webサイトのディレクション経験5年以上 ・部署横断でのプロジェクトマネジメント、または複数ステークホルダーとの折衝経験 ・定性・定量データに基づくUX改善の戦略立案から実行までの経験 【歓迎】 ・マネジメント経験、またはチームのリード経験 ・アライアンス(他社協業・IPコラボ等)の企画・折衝経験 ・カスタマーサクセスや営業プロセスを含めたサービスデザインの経験 ・UXリサーチの経験

    事業内容

    ■IT・Web・ゲーム業界専門の人材紹介 IT人材紹介に専門特化することにより明確に総合人材会社との違いを作り、顧客から選ばれる存在を目指しています。また、コンサルタントの力量に依存せずにDX化することで仕組みを整えて、高いサービス品質を維持しています。新規サービス、新規事業、エリア展開など同時進行しています。急成長中の企業だからこそ感じられるスピード感と変化の多様性、新しい挑戦に連続的に取り組むことができ、未経験からでもスキルアップと組織拡大への貢献、双方に携わることがで

  • エージェント求人

    【CX事業部|SV】|ポールトゥウィン株式会社

    300~404

    ポールトゥウィン株式会社福岡県北九州市
    もっと見る

    仕事内容

    チームの品質と働きやすさをつくる"まとめ役"のポジション。オペレーターのサポートやクライアントとのやり取りなど、幅広い業務を担います。 主な業務: ・シフト作成・人員調整 ・メンバーの労務面談・日々のフォロー ・OPが作成したメールの査読 ・エスカレーション対応(社内/クライアント) ・業務フローの改善提案 ・クライアントへのレポート作成・定例会参加 ・問い合わせ件数の管理・品質管理 ・チームの安定稼働に向けた諸対応 さまざまなサービスをまとめて対応している「CSシェアードチーム」の管理者(SV)として、最初は難易度が低めの動画配信サービスのメールサポートを担当。研修が手厚いため、管理者未

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・コミュニケーションを取ることが好きな方 ・Excelの基本操作(SUM関数レベルでOK) ・PCの基本スキル ・何かしらのリーダー経験(業種不問) └アルバイトリーダー・副店長なども歓迎! 【歓迎要件】 SV経験者 カスタマーサポート経験者 【求める人物像】 コミュニケーションを取ることが好きな方で、何かしらのリーダー経験(アルバイトリーダー・副店長なども含む)がある人物。

    事業内容

    ■デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業 企画立案から、リリースされてからの運営・改善までの「サービス・ライフサイクル」の課題解決サポートを行います。 ◆主な事業 品質コンサルティング、環境構築・移行サポート、ゲームデバッグ、ソフトウェア第三者検証、モニタリング、カスタマーサポート、不正対策、BPRサポート

  • エージェント求人

    【若手活躍中】マーケティングディレクター(IT×転職サービス/CRMデータを活用

    600~751

    株式会社ギークリー東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    【職務内容】 「IT×転職」Webサイトのオーガニック集客戦略の策定~運用から、顧客属性の分析やユーザー調査に基づいたカスタマージャーニーの可視化、Web・メール・LINE・SNSなど複数チャネルを連携させた戦略の企画・実行などをお任せします。ご希望や成果次第では、将来的に新規サービス開発にも携わっていただくことも可能です。 【具体的には】 ・ユーザー調査等を通じたカスタマジャーニーの作成 ・SEO戦略設計(KW選定、施策立案、各種分析による効果検証など) ・CRM戦略設計(転職潜在・顕在層へのコンテンツ企画、配信など) ・制作・開発に関するディレクション、進捗管理 ※入社後のご担当領域に

    求める能力・経験

    【必須】※下記いずれか必須 ・Webディレクション経験1年以上 ・SEO領域の施策立案・ディレクション経験1年以上 ・CRM領域の施策立案・ディレクション経験1年以上 【歓迎】 ・マネジメント経験 ・部署横断や取引先との調整、Web制作ディレクション経験 ・SEOコンサルでのクライアントワーク経験 ・CRM領域の代理店でのクライアントワーク経験

    事業内容

    ■IT・Web・ゲーム業界専門の人材紹介 IT人材紹介に専門特化することにより明確に総合人材会社との違いを作り、顧客から選ばれる存在を目指しています。また、コンサルタントの力量に依存せずにDX化することで仕組みを整えて、高いサービス品質を維持しています。新規サービス、新規事業、エリア展開など同時進行しています。急成長中の企業だからこそ感じられるスピード感と変化の多様性、新しい挑戦に連続的に取り組むことができ、未経験からでもスキルアップと組織拡大への貢献、双方に携わることがで

  • エージェント求人

    【CX事業部|SV】|ポールトゥウィン株式会社

    300~404

    ポールトゥウィン株式会社福岡県北九州市
    もっと見る

    仕事内容

    新規立ち上げフェーズのカスタマーサポートチームにおける業務管理SV(スーパーバイザー)募集です。 本ポジションでは、2つのtoC向けカスタマーサポート業務(宅配ボックス関連/物流SaaS関連)を同一チームで管理し、オペレーションの安定運用と品質向上を担っていただきます。 具体的な業務内容(SV業務)は以下の通りです: ・日々の業務管理:毎日の業務の流れを見守り、窓口がスムーズに回るようサポートする ・OPからのエスカレーション受け:オペレーター(OP)から相談や確認事項があったときに、内容を整理して対応する ・クライアントへのエスカレーション:必要に応じてクライアントへ共有し、解決に向けて

    求める能力・経験

    【必須要件】 Excelの基本操作 最低限のPCスキル コミュニケーション能力 【歓迎要件】 カスタマーサポート経験者 SV経験者 タッチタイピング可能 【求める人物像】 ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 学習意欲の高い方

    事業内容

    ■デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業 企画立案から、リリースされてからの運営・改善までの「サービス・ライフサイクル」の課題解決サポートを行います。 ◆主な事業 品質コンサルティング、環境構築・移行サポート、ゲームデバッグ、ソフトウェア第三者検証、モニタリング、カスタマーサポート、不正対策、BPRサポート

  • エージェント求人

    【CX事業部|SV】|ポールトゥウィン株式会社

    300~404

    ポールトゥウィン株式会社福岡県北九州市
    もっと見る

    仕事内容

    【CXシェアードチーム管理者(SV)の職務内容】 24時間365日稼働のCSシェアードチームにおいて、チームの安定運営を担う管理者(スーパーバイザー)の役割です。 主な職務内容: 1. サービス対応 - カラオケアプリの問い合わせ(メール) - チケットサービスの問い合わせ(メール・チャット) 2. 具体的な業務 - お客様の状況確認(プラン・契約情報) - 適切な対応テンプレートの選択 - メール・チャット内容の調整と送信 3. チーム管理業務 - スタッフが作成したメール内容のチェック - 対応困難な問い合わせへの支援 - シフト作成と調整 - スタッフとの面談とフォロー - 必要

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・コミュニケーションを取ることが好きな方 ・Excelの基本操作(SUM関数レベルでOK) ・PCの基本スキル ・何かしらのリーダー経験(業種不問) └アルバイトリーダー・副店長なども歓迎! 【歓迎要件】 SV経験者 カスタマーサポート経験者 【求める人物像】 コミュニケーションを取ることが好きな方で、何かしらのリーダー経験(アルバイトリーダー・副店長なども含む)がある人物が求められています。

    事業内容

    ■デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業 企画立案から、リリースされてからの運営・改善までの「サービス・ライフサイクル」の課題解決サポートを行います。 ◆主な事業 品質コンサルティング、環境構築・移行サポート、ゲームデバッグ、ソフトウェア第三者検証、モニタリング、カスタマーサポート、不正対策、BPRサポート

  • エージェント求人

    【一人目営業企画】退職者との縁を資産に変える。新グループの「勝てる提案」を創る戦略イネーブルメント

    500~800

    • 資料作成
    • 戦略提案
    • 戦略立案
    • 営業活動
    • 提案
    • 営業
    • コンサルティング業務
    • 法人営業
    株式会社ハッカズーク東京都文京区
    もっと見る

    仕事内容

    ■ ミッション アルムナイ(退職者)支援のパイオニア「ハッカズーク」と、採用RPOのプロフェッショナル「レイン」の経営統合により、HR領域の「入口から出口まで」を一気通貫で支援する強固な基盤が誕生しました。本ポジションは、新設された「一人目」の営業企画として、属人的な営業活動を「仕組み」へと変え、大手企業の受注率を構造的に高める戦略的アウトプットを担います。 ■ 具体的な業務内容 エンタープライズセールスと連携し、顧客の経営課題を「勝てるストーリー」へと可視化します。 ・市場環境に合わせた営業戦略の立案 ・クライアントの経営層に向けた、納得度の高い提案シナリオの設計 ・アルムナイコンサル、RPO、LinkedIn運用支援等を組み合わせた複合的な提案資料の作成 ・営業組織の再現性を高めるための資料・ノウハウのテンプレート化 ■ 本ポジションの魅力 ・「一人目」の裁量:ゼロから営業企画の機能を立ち上げ、自身の取り組みが組織の成長にダイレクトに反映される手応えを感じられます。 ・日本を代表する企業がクライアント:日本のトップ企業に対し、これまでにない「アルムナイ」という新しいHRの概念をスタンダードにする市場開拓に携われます。 ・経営層に近い環境:統合直後の変化の大きいフェーズで、経営陣と密に議論しながら事業成長の基盤を創る経験が積めます。 ■ 働き方 ・ハイブリッドワーク:月水金は出社(東京オフィス)、火木はリモートワークと、チームの連携と個人の集中のバランスを重視したスタイルです。

    求める能力・経験

    以下いずれかの経験(3年以上) ・法人営業として、顧客に合わせたカスタマイズ提案資料の作成経験 ・コンサルティングファームでの実務経験 ・社内での企画職等、抽象的な課題を具体的な提案資料へ落とし込んだ経験 ※営業未経験でも、戦略的な資料作成スキルがあれば歓迎します。

    事業内容

    ・アルムナイ専門サービス「オフィシャル・アルムナイ」の提供 ・採用業務代行(RPO)およびHRコンサルティング ・LinkedIn導入・運用支援

  • 企業ダイレクト

    新橋【建築設計】ミドルシニア・シニア可/デベロッパー/設計事務所経験者歓迎

    600~800

    • 商品企画
    • 設計会社管理折衝
    • 基本計画策定
    • 基本設計
    • 商品企画開発
    • 顧客 設計事務所
    株式会社ダイナセル東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    デベロッパーである当社の商品企画・建築設計をお任せします。土地購入前の基本企画から設計事務所との調整、確認申請の最終チェック等、設計事務所に対し技術的な指導・修正指示を行える高い専門性を期待します。 【具体的には】 ■土地仕入検討段階での基本企画・ボリューム検討 ■外部設計事務所への設計依頼、打ち合わせ、進捗管理 ■建築確認申請等の書類・図面の最終チェック ■設計事務所への修正指示および技術的アドバイス ※設計事務所をリードする立場として手腕を発揮いただきます。

    求める能力・経験

    【必須】■商品企画・建築設計の実務経験者■設計事務所をリードできる専門性【歓迎】■建築士資格保持者■デベロッパー設計事務所での就業経験■企画から詳細設計までの知見 【魅力】 ■定年後も契約社員として長く働き続けられる社風 ■土地購入前の企画段階から関われるため、建築の最上流から参画可能。 ■設計事務所と対等以上の立場で業務を進める、専門性を尊重する風土。 ■年間約5棟30室(タウンハウス)の安定した供給実績。 ■培った高度な技術を後進の指導や品質向上に活かせる環境。

    事業内容

    特化型マンション開発事業/タウンハウス開発事業/同総合企画・販売代理事業 戸建開発・分譲事業/等価交換事業/賃貸・売買仲介事業/リノベーション事業 インテリアコンサルティング事業他

  • エージェント求人

    WEBマーケター/リゾートスタイルの家づくりで成長中企業/岐阜愛知で勤務地選べる

    600~1000

    • マーケティング
    • 企画立案
    • SNS運用
    • 広告運用
    • 企業ホームページ制作
    • Google Analytic...
    • Google広告
    • リスティング広告運用
    • リスティング広告
    • CRM運用
    • CRM戦略策定
    • CRM施策設計
    • MA/CRM施策
    • MA/CRMコンサルティング
    • マーケティングリサーチ
    • Webサイト運営
    • Web広告
    • Webマーケティング実施
    • SNS配信
    • SNS広告
    • SNS情報発信
    • 公式SNS運用
    • MA/CRM
    株式会社チェックハウス岐阜県大野町, 愛知県名古屋市, 愛知県豊川市
    もっと見る

    仕事内容

    リゾートスタイルの家づくりで事業拡大中の当社のWEBマーケターをお任せします。 【業務内容】 ・販促及び知名度/ブランドイメージ向上を目的としたWEBマーケティングの企画立案と運用 ・HP等ディレクション/SNS運用 ・Google等での広告運用と分析及び改善 ・外注先(マーケティング会社/広告代理店)の対応窓口

    求める能力・経験

    【必須】HP/SNSの運用経験     Google等の広告運用及び分析のご経験 【歓迎】WEBマーケターとして事業会社の売上/事業拡大を実現した実績のある方

    事業内容

    【事業内容】 ・建売住宅分譲、住宅用地の開発 ・分譲、土地の売買 ・中古住宅売買・仲介、アパート・賃貸住宅の仲介、その他不動産に関する全般 ・建築工事の請負、リフォーム

  • エージェント求人

    管理本部長(候補)/リゾートスタイルの家づくりで成長中企業/大野町勤務

    800~1000

    • マネジメント
    • 財務
    • 経理
    • 本部長
    • 決算処理
    • 資金調達
    • 財務予測分析
    • 財務戦略立案
    • 財務/会計コンサルティング
    • 管理会計
    • 管理会計コンサルティング
    • 経営戦略策定
    • 経営課題分析
    • 経営数値分析
    • アドバイザリー
    • M&A対応
    • M&A関連業務
    • 資金計画策定/管理
    • 財務マネジメント
    株式会社チェックハウス岐阜県大野町
    もっと見る

    仕事内容

    リゾートスタイルの家づくりで事業拡大中の当社の管理本部長(候補)をお任せします。 【業務内容】 ・経理財務を中心とした管理部門のマネジメント及び決裁業務 ・グループ会社を含めた決算業務の統括 ・財務会計業務(調達判断/金融機関対応を含む) ・財務会計に基づいた経営層へのアドバイザリー

    求める能力・経験

    【必須】経理財務業務のご経験(要決算業務)     経理財務部門でのマネジメント経験 【歓迎】経営企画/経営分析のご経験     財務会計/財務分析のご経験     IPOやM&Aへの知見

    事業内容

    【事業内容】 ・建売住宅分譲、住宅用地の開発 ・分譲、土地の売買 ・中古住宅売買・仲介、アパート・賃貸住宅の仲介、その他不動産に関する全般 ・建築工事の請負、リフォーム

  • エージェント求人

    商品企画/マーケティング職★商材:観葉植物★/岐阜県可児郡御嵩町勤務

    300~480

    • 戦略立案
    • 商品企画
    • SNS運用
    • SEO対策
    • SEO
    • 販売
    • EC
    • マーケティング施策実行
    • マーケティング
    有限会社日本花キ流通岐阜県御嵩町
    もっと見る

    仕事内容

    観葉植物を取り扱う当社にて、商品企画業務をこなしていただきます。 当社は商品力に強みを持っており、市場にあまり流通していない植物もブリーダーから直接仕入れを可能としております。 特に多肉植物については、大手ショッピングサイト内にてトップクラスのシェアを誇ります。 市場流通に依存せず生産者と直接交渉をすることもあり、まだ世の中に出ていない商材を扱えることも魅力の一つです。 「どの商品を・いくらで・どう見せて・どう売るか」を一貫してになっていただきます。 販売チャネルはECサイトがメインであり、SEO対策やSNS運用等、市場/商品特性に合わせた商品構成・販売計画を立案し、大手企業が参入しにくいニッチなジャンルを強みとした商品戦略展開していただけること期待します。 【変更の範囲】会社の定める業務内容

    求める能力・経験

    【必須】商品企画もしくはマーケティング業務経験

    事業内容

    花の卸売・小売事業を展開。 楽天市場、ヤフーショッピング、Amazonにて観葉植物、多肉植物、花苗、園芸雑貨などを販売しており、癒しの植物を多くのお客様にお届けしております。 小規模ながら多くの品種を取り扱っており、特に多肉植物については大手ネットショップ内でのシェアはトップクラスを誇ります。

  • 企業ダイレクト

    ブランドへの熱を誰よりも注ぎ、戦略から実行まで牽引するリーダー募集

    525~840

    株式会社大泉工場東京都港区, 埼玉県川口市
    もっと見る

    仕事内容

    「食」に関する事業を幅広く展開する当社にて、ブランドリーダーとして下記業務をお任せします。 ■担当ブランドの戦略立案・推進(売上・認知・ブランド価値向上) ■チームのメンバー管理・育成 ■商品企画、販促施策、パッケージデザインなどへの承認・指示 ■社内各部門(製造・営業・マーケティング)および外部パートナーとの調整 ■ブランドKPI(売上・認知度・顧客ロイヤルティ)の管理・改善策立案 ■ブランド熱量の維持・向上施策の企画・実行

    求める能力・経験

    【必須】■ブランドマネジメント、商品企画、マーケティング部門でのリーダー経験5年以上 ■チームマネジメント経験(3名以上推奨) ■複数部署や外部パートナーとの調整・プロジェクト推進経験 ■Excel / PowerPoint等を用いた戦略資料作成・分析能力 【求める人物像】ブランドや商品への熱意を持ち、自律的に行動できる方 部門リーダーとしてチームを率い、メンバーの成長を支援できる方 複数部門や外部パートナーとの交渉・調整力がある方 市場動向・消費者データを分析し、戦略に落とし込める方

    事業内容

    ■各種機械器具の成品製造販売 ■不動産の賃貸 ■一般食品の製造及び販売 ■各種イベントの企画、立案、製作、運営並びに当該業務への人材派遣 ■食料品、飲料品、農産物、食品添加物の卸売、小売並びに輸出入業務 他

  • 企業ダイレクト

    【新潟市/採用コーディネーター】地域ナンバーワンを目指して変革中★

    240~300

    株式会社ヒューマンブレイン新潟県新潟市
    もっと見る

    仕事内容

    NSGグループで人材サービス事業(人材紹介・人材派遣)を展開する当社において採用コーディネーター業務をご担当いただきます。評価制度を変えるなど、働きがいのある会社に変革中。 【具体的には】 ・登録スタッフへの電話やメールでのお仕事紹介 ・経営戦略に基づく求職者獲得のための計画立案、実行 ・転職マーケットの分析 ・自社ブランディング戦略の立案、発信力強化 ・各種メディアの選定、求人広告原稿作成 ・自社ホームページ・SNS発信、デジタル広告出稿・分析 など

    求める能力・経験

    【必須】営業または接客販売またはコールセンターのご経験者 ★地域密着の人材サービス企業として成長を目指しています。 ★第二新卒の方もOK。人材業界に興味がある方お待ちしております。 【本求人について】 クライアント企業・求職者・自社のトリプルハッピーの実現で地域ナンバー1を目指し、事業拡大のための営業を増員募集! 子育て中の社員も多く、学校行事やお子さんの体調不良によるお休み等が取りやすい環境 が整っています。

    事業内容

    ■労働者派遣事業 ■有料職業紹介事業

  • エージェント求人

    【EC事業部】ECプラットフォームマーケティング担当

    600~1200

    資生堂東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    担当ブランドの売上・シェア拡大をミッションに、楽天市場内での広告設計・実行、新規獲得・既存育成、社内外との連携や企業間共創を通じてブランド価値を最大化。さらに、販売データ分析に基づく仮説構築・検証、広告運用(KPI設定・代理店とのPDCA)、プラットフォーム担当者との交渉、営業との販促連携、ブランドホルダーとの協働を推進。 【魅力】 まだまだ成長フェーズにあるため、新しいチャレンジが歓迎される環境。自ら仕掛けた広告や施策の成果がレポートで明確に分かり、すぐに改善に取り組める高速PDCAの実践が可能。チャレンジを楽しめる方、得意とする方に最適なポジション。 <メッセージ> 戦略立案から実行まで一貫して関われるため、裁量の大きさとスピード感を持って仕事ができます。 あなたのアイデアや施策が、売上やブランド価値にダイレクトに反映されるやりがいを感じられる環境です。 挑戦するあなたをお待ちしております。EC売上アップを一緒に実現しましょう!是非ご応募ください!

    求める能力・経験

    【必須】 ■ECにおけるデジタル広告運用経験 3年以上(検索広告、ディスプレイ広告、ブランドキャンペーン広告、など) ■データ分析力(KPI設計・改善提案) ■Amazon・楽天・Yahoo!等の大型ECプラットフォーム(ECモール)における店舗運営経験  ■プロジェクトマネジメント経験 【歓迎】 ■CRMの知識、顧客データを活用した施策設計力 ■論理的思考力 ■関係者を巻き込みプロジェクトを推進する高いコミュニケーション力 ■スピード感を持った意思決定・実行力 ■主体的な行動力、課題を自ら発見し、周囲を巻き込みながら解決に導く力

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    マーケティング責任者(新規獲得・SNSハック特化)

    800~1100

    日系ヘルスケア企業東京都世田谷区
    もっと見る

    仕事内容

    社長直下のプレイングマネージャーとして、「新規顧客獲得チーム」を統括し、CPAを引き下げながら売上を最大化する戦略立案から実行までをお任せします。 【具体的な業務】 新規獲得戦略の立案・実行: LTVとCPA/CPOの厳格なデータ分析に基づく、新規プロモーションの全体統括。 SNS・デジタルのグロースハック: TikTok等でのショート動画の拡散、UGCの創出、Instagramのグロース(現在約1,600人のフォロワーを10万人規模へ引き上げる等)の仕掛けづくり。 インフルエンサーマーケティングの推進: 競合他社に打ち勝つための、KOL・インフルエンサーを活用した最先端のアクイジション施策の実行。 マネジメント: 新規チームメンバー5名(30代前半1名、若手2名、新卒2名)の目標管理、育成、ディレクション。

    求める能力・経験

    ■ 必須要件(MUST) D2C事業における、新規顧客獲得の実務経験。 最新のSNSトレンド(TikTok、Instagram等)やインフルエンサーマーケティングを活用し、実績(CPA改善・売上拡大)を出したご経験。 自ら手を動かし、泥臭くPDCAを回せるプレイングマネージャーとしてのご志向。 ■ 歓迎要件(WANT) 美容、健康食品、コスメ領域でのマーケティング経験。 大手企業のブランド力に頼らず、スタートアップ等でゼロからブランド・売上を急成長させた経験。 新規チャネル(Amazon、楽天等のモール展開など)の開拓経験。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【国内営業部(北海道)】世界シェア1位を誇るグローバルメーカー

    500~1000

    • ロボット/ロボティクス
    • 法人営業
    • 提案
    • 半導体
    • 営業
    • 販売
    • 工作機械
    • 制御機器
    • ロボット
    • 部品
    • 工業制御/FA機器
    • 産業用ロボット/FA機器製品開...
    • ポンプ/圧縮機/送風機製品開発
    • 産業自動化
    • 計測機器
    SMC株式会社北海道札幌市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務内容】 空気圧機器や電動機器をはじめとした自動制御機器及び周辺機器の法人営業をお任せします。 エンドユーザ、製造装置・ロボットメーカーや代理店等の工場や装置の困りごとやニーズを把握し、製品・サービスの提案や開発部門と連携して製品のカスタマイズも対応し、継続受注はもとより他社製品からの切り替え受注の獲得をして頂きます。 【業務内容】 ・製品、商品、サービス等の提案、見積り、販売 ・市場の情報収集 ・販売代理店に対する助成付随業務 ・売掛金の回収に関する業務 ・クレームに関する業務 ・受注業務、納期窓口のサポート ・その他、営業所の管理業務 【担当製品について】 主要な取引先は、半導体、自動車、電機、食品、医療、工作機械などのメーカーで、工場における自動化や、医療機器、半導体製造装置の自動検査など、様々な分野で利用されています。 【同社の市場価値について】 同社の事業モデルは現在の世界市場動向として伸び続けるテーマになっています。 既存事業のみならず、昨今国策テーマになっているデータセンターやAI半導体など、同社の製品無しに生産は出来ません。 同社はこれまで大企業~中小企業、地方企業含めアプローチをして、年々製品の向上に取り組んでいます。 (国内代表企業では、最大手半導体企業などの日経平均株価を支えるエリート企業) データセンターや半導体需要が盛り上がる一方、市場問題となっている「電力供給」についても製品の開発に力を注ぎ、標準の消費電力を低減できる製品の開発やサーモチラーの製品開発など、他にも様々な需要ニーズに応える最高品質の製品を生み出しています。 また、日本以外の世界各国への事業を拡大しており、現在はオフレコですが韓国の財閥や台湾の世界最大半導体装置企業との取引も開始される話が出ています。 AI半導体需要以降、ロボット分野が伸びると言われている現在の世界動向の中で、産業用ロボット4大メーカーの日本企業3社は以前より同社の製品を頼っており、強い共存関係にあります。 創業~現在までもそうですが、この先未来を担う最先端分野に同社の存在が欠かせないことから事業の拡大はもちろん、その第一人者として大きな将来性があることから、FA業界の未来と世間では言われております。 国策・世界市場テーマのど真ん中に位置する同社にて、自身の成長のみならず企業の成長と価値向上を実感してほしいと思っております。

    求める能力・経験

    ・2年以上の法人営業、もしくはセールスエンジニア経験のある方

    事業内容

    ・自動制御機器製品の製造加工および販売 ・焼結濾過体および各種濾過装置の製造および販売 【特徴】 自動制御機器製品や焼結濾過体、および各種濾過装置の製造販売を行う国内屈指のグローバルトップクラスメーカーです。 FAにおける空圧制御機器では国内外トップクラスシェア実績を持ち、国内では60%以上、世界で30%以上の市場シェアを持っています。 【自己資本比率】91.8%

  • エージェント求人

    マネーフォワード:事業企画オープン

    400~1300

    • コンサルティング業務
    • 新規事業立案
    株式会社マネーフォワード 東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    募集ポジション ※下記いずれのポジションについても当ページからのご応募をお願いいたします。(下記それぞれの募集ページからはエントリーいただけない設定になっておりますのでご留意ください) ■横断BizOps本部 └ MFBCの横断組織として、MFBCの収益最大化のためのオペレーション改善を通して、事業成長・顧客に早く良いものを届けていくことを目指しています。 ■クラウド経費本部 └ クラウド経費本部は、「すべての人のワークスタイルをもっと豊かに」という本部Missionを実現を目指しています。当ポジションでは、本部内のミドルバック機能全てを担当頂き、テクノロジーやツールを活用しながら、データドリブンなオペレーション組織へ先導頂きます。また、事業をグロースさせるための計画や戦略立案などのもお任せします。 ■デジタルインボイス本部 └デジタルインボイス本部は、「紙からデジタルへ」という日本国内における事業環境の変化に対応するべく2022年6月に発足しました。 ■クラウドERP本部 └マネーフォワードの主要事業である企業向けバックオフィスSaaS『 マネーフォワード クラウド 』は、従来から提供していたSMB向けのクラウドサービスに加え、2020年より成長企業(IPO準備企業、中堅大企業企業)様向けクラウドERP戦略を展開しております。

    求める能力・経験

    ・事業会社での経営企画・事業企画・新規事業企画のご経験 ・コンサルティングファームでのご経験 ・IT事業会社での企画経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    SUPERSTUDIO/EC・D2Cコンサルタント

    600~1200

    株式会社SUPER STUDIO東京都目黒区
    もっと見る

    仕事内容

    ◼︎戦略立案・実行支援 ・クライアントの事業目標やブランドを理解し、中長期のEC/D2C事業戦略を策定 ・市場・競合・顧客分析を行い、差別化されたポジショニングと成長機会を特定 ・事業計画や収益モデル構築を支援し、持続的成長を実現 ◼︎マーケティング / CRM ・集客からリピート・優良顧客化までの最適なマーケティング戦略を設計 ・Web広告、SNS、SEO/SEM、コンテンツ施策など幅広く実行支援 ・顧客データ分析に基づきCRM施策を設計し、LTV最大化を推進。MA/CRMツールの導入・運用を支援 ◼︎KPI・収益管理 ・売上、CVR、客単価、LTVなど主要KPIを定義・モニタリング ・解析・BIツールを活用し課題を特定、改善施策を提案 ◼︎商品企画・製造支援 ・顧客ニーズに基づいた商品の企画・開発をサポート ・コンセプト策定、価格設定、差別化ポイントの確立を支援 ◼︎フルフィルメント構築 ・注文処理、在庫管理、配送、顧客対応などを分析・改善 ・パーソナライズされた梱包や同梱物で顧客体験を向上 ◼︎運営・改善支援 ・ショップ運営フェーズでの売上分析やプロモーション企画を支援 ・在庫最適化や顧客対応の改善を通じ、顧客満足度向上に貢献

    求める能力・経験

    求める人物像 ・能力やスキルだけでなく人間力の高い方 ・フラットな能力で評価される職場が居心地の良い方 ・自分のことよりもまず先にお客様やチームなど相手のことを考えられる方 ・個人の大きな権限に責任とやりがいが持てる方 ・知的好奇心が旺盛かつ上昇志向で成果を出すことにやりがいを感じる方

    事業内容

    -