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企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポートの求人一覧
全64,329件
企業ダイレクト 【デジタルマーケティング担当】大規模求人サイト/広告運用/SNS運用/年休125日
350~420万
株式会社フレワーク大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
ヒバライドットコムなどのWebサービスにおけるデジタルマーケティング業務全般を担当。Web広告運用、SNS運用、分析、LP・バナー制作ディレクションなど幅広い業務に携わることができます。 【具体的には】Google、Yahoo、Metaなどの広告運用、Instagram、TikTokなどのSNS運用、予算管理・進捗確認、GA・サーチコンソールなどの分析、LP・バナーなどの制作ディレクション、各媒体・各部門との打ち合わせを担当。【ゆくゆくは】KGI・KPIに基づいた戦略立案・実行、ファネル全体の最適化、運用効率化ツールの選定・導入、新規広告の調査・導入テストにも携われます。
求める能力・経験
【歓迎する経験】Web広告の運用経験、SNSの運用経験、大規模サイトのデジマ経験■「やってみたい」という未経験者や経験の浅い方も歓迎■求人業界や人材業界出身の方は優遇 【魅力】 ■登録ユーザー数45万人、求人数60万件規模の大規模Webサイト「ヒバライドットコム」の運営に携われます ■Google、Yahoo、Meta広告からSNS運用まで、幅広いデジタルマーケティングスキルを習得可能 ■将来的には戦略立案やファネル最適化など、上流工程にもチャレンジできるキャリアパスあり
事業内容
■日払い系求人ポータルサイト『ヒバライドットコム』の企画・運営
エージェント求人 【オープンポジション】クラビズ/倉敷/年間休日120日以上
320~500万
- WordPress
- Webデザイン
- マーケティング
- SEO対策
- コンテンツマーケティング
- Web広告
- SEO
- サイト企画
- データ分析
- ディレクター
- 制作
- HTML
- 効果検証
- グラフィックデザイン
- 制作ディレクション
- コーディング
- CSS
- 検証
- 分析
- EC
- JavaScript
- デザイン
- HTML/CSSマークアップ
- SNS運用
株式会社クラビズ岡山県倉敷市もっと見る
仕事内容
■広告事業・WEB事業など様々な事業を行う当社にて、フロントエンドエンジニア業務・Webデザイン業務・Webマーケティング業務のいずれかご希望の業務をお任せいたします。（その他Webディレクター等の幅広いポジションもご用意可能ですので、お気軽にご相談ください） 【業務例】 Webエンジニア（コーディング） 《1》Wordpress・Shopify等を活用した、HTML/CSS、JavaScript（jQuery）によるレスポンシブWebサイトの構築 《2》SEO対策や既存Webサイトの保守・メンテナンス対応 《3》サーバー・ドメインの取得作業 など Webデザイン 《1》グラフィックデザイン（ロゴ、パッケージ、広告、ポスター、パンフレット 等） 《2》Webデザイン（LP、コーポレートサイト、ECサイト 等） 《3》SNSや動画配信などデジタルメディア向けのクリエイティブ制作 《4》ブランド全体のビジュアル設計、トーン＆マナー策定 《5》ディレクターやプランナーと連携した企画段階からのクリエイティブ提案 《6》社内外プロジェクト（スポーツチームや地域文化プロジェクトなど）のデザインサポート Webマーケティング 《1》WEB広告（SNS広告・リスティングなど）の運用・改善施策の立案 《2》GoogleAnalyticsなどを用いたWEBサイトの分析 《3》サイト流入・顧客・商品などのデータ分析 《4》サイト企画・制作・ディレクション 《5》広告・キャンペーンの戦略設計・実行・効果検証 《6》SEO対策・コンテンツマーケティング 《7》SNS運用（Instagramなどビジネスアカウント） 《8》ECサイトやECモールの企画・運用・改善 など
求める能力・経験
上記いずれかの業務内容に関する業務経験をお持ちの方
事業内容
■クラビズはクリエイティブを重視する会社です 「クリエイティブの力で地域から世界に」をコンセプトにWEBマーケティング事業・デザイン・ブランディング支援事業・ポスティング事業・飲食事業・EC事業などを展開している企業です。1972年に株式会社倉敷ビジネスセンターとして創業し50年が経過しましたが、面白い仲間と新しい事業を続々と立ち上げています。 時代のニーズにあった面白いことを、これからもどんどんチャレンジしていきます。
エージェント求人 【化粧品世界最大手】日本ロレアル(L'Oreal)｜デジタルコミュニケーションスペシャリスト
500~900万
- ブランディング
- ブランド戦略立案
- ブランド戦略策定
- マーケティング戦略策定
- マーケティング施策効果検証
- マーケティングリサーチ
日本ロレアル(L'Oreal)東京都新宿区もっと見る
仕事内容
本ポジションは、主にLRPブランドに焦点を当てます。 マスマーケットと皮膚科のスキンケア業界の両方を深く理解しているこの役割では、 消費者ニーズ、市場動向、競合他社の戦略を分析し、持続可能な成長を推進します。 【LRPについて】 ロレアル パリは世界有数の化粧品ブランドです。ラグジュアリーな美しさを誰もが手に入れられるように、メイクアップからスキンケア、ヘアケア、ヘアカラーまで、さまざまなアイテムをご用意しています。
求める能力・経験
・デジタルマーケティングのご経験(化粧品、もしくは化粧品クライアントを担当してこられた経験があることが望ましい) ・日本語と英語の両方のスキル：ビジネスレベル
事業内容
-
エージェント求人 福岡×転勤なし『～1050万｜SaaS法人営業』7年連続シェアNo1｜リモート・フレックスで柔軟勤務
588~1050万
- インサイドセールス/電話営業
- 人事
- 戦略提案
- 新規顧客
- 提案
- 商談
- マネジメント
- ヒアリング
- SaaS導入
- クラウド
- SaaS
- SmartHR
株式会社SmartHR福岡県福岡市もっと見る
仕事内容
SmartHRを初めて導入することを検討しているお客様へ、主にインサイドセールスチームが獲得した初回商談〜導入までのクロージングセールスをお任せします。（チームによっては商談獲得から担っていただくこともあります。）対峙するお客様は「初めてのSaaS導入」として検討されていることも多く、DX化にむけた“第一歩”を支援する大きな役割にチャレンジすることができる環境でございます！ 【サービスについて】 SmartHRは、労務手続きや雇用契約、年末調整など、人事・労務に関わる業務をクラウド上で効率化できるサービスです。紙や手作業で行っていた作業を自動化し、従業員情報を一元管理することで、業務負担を軽減しつつ、評価や配置、人材育成など組織の成長に欠かせない仕組みまで支援します。 【ポジション概要】 グロースマーケット事業本部のセールス担当は、お客様に向き合ってヒアリングをして課題を深掘りし、単にサービスを売り込むのではなく人事労務・タレントマネジメント等のサービスを通してお客様へ価値提供することをミッションとしています。 グロースマーケット事業本部（以下GM）は、従業員数51名〜500名の企業に対するSmartHRの提案・活用支援を担っている組織です。 その中でフィールドセールスは「セールス本部」に所属し、新規商談から受注獲得までを担当します。 メインKPIは、新規顧客からの受注金額です。 【ポジションの魅力】 ・GMセールスは500名以下の企業を担当していることから、受注までのシナリオ設計〜実行、さらにPDCAを回して蓄積する全てを担うので、短期間でより多くの経験値を貯められます。また、急速なプロダクトの進化や市場環境の変化に対応し、柔軟に戦略をアップデートしながらアイデアを実行に移す力が求められるので、セールススキルを磨き続けられる環境です。 ・大企業のような整った印象をもたれることがありますが、実は仕組み化できていないものが沢山あり、対峙する課題も高度化しています。スケールアップ企業だからこその変化の多さ・速さのなかで、大きな裁量をもって主体的にチャレンジできる場数が多いのもSmartHRのセールス組織の特徴です。 ・実力主義の社風なので、自身の頑張り次第でキャリアアップや昇給が叶います。こういうことにチャレンジしたい！と声をあげやすい雰囲気なので、自分の手でキャリアを切り開いていくことができます。
求める能力・経験
法人向け新規営業経験3年以上 SmartHRのビジョン、ミッションへの共感 【求める人物像】 目標達成意欲・成果へのコミット力が高く、常に成長しつづけたいという思いがある方 変化を前向きに捉えて、主体的に行動変容していける方 自身の失敗や弱みを受け入れ、自律駆動でPDCAを回していける方
事業内容
クラウド人事労務ソフト「SmartHR」企画・開発。 雇用契約、年末調整などの人事・労務業務をペーパーレス化し業務効率化を実現する機能や、人事評価、配置シミュレーションなど蓄積された情報を活用し組織戦略を支援するタレントマネジメント機能を提供しています。 会社の特徴や強み ■「労務管理クラウド」で「7年連続シェアNo.1」を誇るクラウド人事労務ソフトを展開しています。
エージェント求人 Head of Strategy
1200~1600万
Kinesso Japan東京都港区もっと見る
仕事内容
・ As a Strategy Lead, you will play a critical role in developing data-driven, integrated communication strategies that address client challenges and deliver measurable results. This position requires strong analytical skills, strategic thinking, and the ability to translate business objectives into actionable marketing solutions.
求める能力・経験
・5+ years of experience in media, brand strategy, analytics, digital strategy, or marketing research. ・Strong understanding of digital advertising fundamentals. ・Basic knowledge of branding, media planning, and market research. ・Excellent communication skills, both written and verbal, with proficiency in PowerPoint and visual storytelling. ・Ability to clearly articulate the rationale, content, and execution of communication plans. ・Strong problem-solving skills and ability to think critically under pressure. ・Strategic mindset with the ability to analyze data and develop innovative solutions.
事業内容
-
企業ダイレクト 【資金調達済みベンチャー】グロースマーケター（マネージャー候補）
500~750万
株式会社Ａｎｄｗｅｌｌ東京都品川区もっと見る
仕事内容
ミッションは、広告100%依存 から脱却し、求職者獲得チャネルを多角化することです。広告運用は外部チームが担うため、あなたは広告以外の成長ドライバーの企画・実行に集中できます。 さらに、経営陣と並走しながら「戦略設計→施策企画→実行→分析→改善」までを一気通貫で担当する、経営直下ポジションです。 【業務詳細】■マーケティング戦略策定■オウンドメディア(SEO/記事/企画)の立ち上げ・管理■DB型求人サイト(2026/2/1リリース)の運用・改善■CRM(メール/LINE/MA)の企画・シナリオ設計・管理■SNS運用(Instagram/TikTok)の企画～PDCA■求職者導線の改善■新規チャネル開発など
求める能力・経験
【必須】■Webマーケティングの実務経験(広告運用/CRM/SNS) ■スプレッドシートを用いた数値分析能力 ■不確実性の中で課題を自走して定義し、検証まで導ける力 ■ユーザー理解への関心・行動理解■プロジェクトマネジメント経験 【歓迎】■HR/人材業界でのマーケティング経験■SEO/コンテンツディレクション経験■SNS広告・SNS運用経験■CRM(メール/LINE/MA)運用経験 ■ホテル/飲食/観光業界の経験はプラス
事業内容
ホテル・宿泊業界に特化した人材紹介事業、ソフトウェア企画・開発事業、コンサルティング事業
エージェント求人 博報堂ＤＹグループ ポジション多数
580~1000万
株式会社博報堂DYホールディングス東京都港区もっと見る
仕事内容
・アカウントディレクター クライアントと直接向き合い、マーケティングおよびコミュニケーション戦略全体のプロデュース・提案・実行までをお任せ ・マーケティングコンサルタント クライアントの成長課題に向き合い、状況分析、デジタルマーケティング戦略立案・実装・導入・検証・評価まで一すべてのプロセスにて、クライアントと協業しながら推進する業務 ・SEOコンサルタント クライアント企業のWebサイトの改善コンサルティングを担う ・ECマーケティングコンサルタント 販促・コマース領域に特化した専門組織で、メーカー様のビジネス成長に貢献するコマースDXをワンストップでコンサルティング。特にEC領域における様々な得意先課題に対して戦略構築・実装・運用など、トータルで支援 ・ソリューションセールス／プリセールス データを中心としたマーケティングDXを推進したい企業を対象に、CDP/MA/BIをはじめとした様々なツールを検討し、顧客課題を解決する為のソリューション提案 ・データマーケティングコンサルタント 顧客が保持する大量かつ多様なデータを活用したマーケティング施策の実現に向けて、データ基盤およびデータ分析業務のデザイン、高度なマーケティング施策の立案から実行までの支援 ・MAツールコンサルタント 顧客のマーケティング課題を解決する為、課題に向き合い、Saasソリューション上で設計や設定の実施 ・DXコンサルタント 大手企業を中心としたクライアントに対する、経営戦略・事業戦略を支えるIT基盤のデザインや構築、DX推進、基幹システムの刷新など、クライアントの様々なDX課題を解決する立案・実行
求める能力・経験
・CDP/MA/BIなどのマーケティングツールを活用したソリューション提案 ・パートナー企業との連携、クライアントへのニーズヒアリング ・データ活用サービス領域のマーケティング＆セールス活動全般 など ※ポジション多数のため、一部のみを記載いたします。 こちら以外につきましてはご面談内でご説明いたします。
事業内容
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エージェント求人 大阪×転勤なし『～1050万｜SaaS法人営業』7年連続シェアNo1｜リモート・フレックスで柔軟勤務
588~1050万
- 人事
- インサイドセールス/電話営業
- SaaS導入
- クラウド
- SmartHR
- SaaS
- ヒアリング
- 新規顧客
- 提案
- 商談
- マネジメント
- 戦略提案
- 法人営業
- 営業
- 新規顧客開拓
- 新規顧客開拓営業
株式会社SmartHR大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
SmartHRを初めて導入することを検討しているお客様へ、主にインサイドセールスチームが獲得した初回商談〜導入までのクロージングセールスをお任せします。（チームによっては商談獲得から担っていただくこともあります。）対峙するお客様は「初めてのSaaS導入」として検討されていることも多く、DX化にむけた“第一歩”を支援する大きな役割にチャレンジすることができます。 【サービスについて】 SmartHRは、労務手続きや雇用契約、年末調整など、人事・労務に関わる業務をクラウド上で効率化できるサービスです。紙や手作業で行っていた作業を自動化し、従業員情報を一元管理することで、業務負担を軽減しつつ、評価や配置、人材育成など組織の成長に欠かせない仕組みまで支援します。 【ポジション概要】 グロースマーケット事業本部のセールス担当は、お客様に向き合ってヒアリングをして課題を深掘りし、単にサービスを売り込むのではなく人事労務・タレントマネジメント等のサービスを通してお客様へ価値提供することをミッションとしています。 グロースマーケット事業本部（以下GM）は、従業員数51名〜500名の企業に対するSmartHRの提案・活用支援を担っている組織です。 その中でフィールドセールスは「セールス本部」に所属し、新規商談から受注獲得までを担当します。 メインKPIは、新規顧客からの受注金額です。 【ポジションの魅力】 ・GMセールスは500名以下の企業を担当していることから、受注までのシナリオ設計〜実行、さらにPDCAを回して蓄積する全てを担うので、短期間でより多くの経験値を貯められます。また、急速なプロダクトの進化や市場環境の変化に対応し、柔軟に戦略をアップデートしながらアイデアを実行に移す力が求められるので、セールススキルを磨き続けられる環境です。 ・大企業のような整った印象をもたれることがありますが、実は仕組み化できていないものが沢山あり、対峙する課題も高度化しています。スケールアップ企業だからこその変化の多さ・速さのなかで、大きな裁量をもって主体的にチャレンジできる場数が多いのもSmartHRのセールス組織の特徴です。 ・実力主義の社風なので、自身の頑張り次第でキャリアアップや昇給が叶います。こういうことにチャレンジしたい！と声をあげやすい雰囲気なので、自分の手でキャリアを切り開いていくことができます。
求める能力・経験
法人向け新規営業経験3年以上 SmartHRのビジョン、ミッションへの共感 【求める人物像】 目標達成意欲・成果へのコミット力が高く、常に成長しつづけたいという思いがある方 変化を前向きに捉えて、主体的に行動変容していける方 自身の失敗や弱みを受け入れ、自律駆動でPDCAを回していける方
事業内容
クラウド人事労務ソフト「SmartHR」企画・開発。 雇用契約、年末調整などの人事・労務業務をペーパーレス化し業務効率化を実現する機能や、人事評価、配置シミュレーションなど蓄積された情報を活用し組織戦略を支援するタレントマネジメント機能を提供しています。 会社の特徴や強み ■「労務管理クラウド」で「7年連続シェアNo.1」を誇るクラウド人事労務ソフトを展開しています。
エージェント求人 【化粧品世界最大手】L'Oreal (日本ロレアル)｜TAKAMIのCRMプランナー
600~800万
L'Oreal (日本ロレアル)東京都新宿区もっと見る
仕事内容
【主な使命】 D2C企画担当者として、TAKAMIの国内D2C事業における売上最大化と顧客体験向上をミッションとし、様々なチームと連携しながら、戦略から実行、そして実行後の詳細な分析と改善までをリード。 【主要な職務責任】 ・【プロモーション】プロジェクトマネジメント ┗企画を承認し各承認を得ながら、関連部門やベンダーと連携し、暫定実行する ┗マーケティング、CRM、プロダクツ（製品）、SC（サプライチェーン）、運営、広告、PR、UIUX、IT、カスタマーサービス、制作会社との連携・調整。 ・eDM（LINE／メール）、公式サイトLP、印刷物の企画および制作ディレクション ┗構成案を作成し、制作会社と仕上げる（社内承認プレゼン） ・D2C戦略の考えと実行 ┗市場トレンド、トレンド分析、顧客インサイト、他チャネルとの連携など考慮した上でのD2C事業の戦略および年間計画の策定） ┗売上達成に向けたKPI設定と進捗管理／臨機応変な対応 ┗新製品発売におけるオンラインカスタマーへの戦略推進設計および実行 ┗既存製品のビジネス伸長のための推進戦略設計および実行 ┗顧客データ（購入履歴、行動履歴、サブスクリプションサイクルなど）の分析 ┗サブスクリプション顧客のLTV最大化を目指した、仮想別コミュニケーション戦略の検討と実行（短期的な計画中心） ・データ分析／効果検証／改善提案 ┗各種手前の実行後、Googleアナリティクス４、CRM・販売データ（tableau／SQL）など特にサブスクリプション顧客の全体的な動向（引上げ・併売・出荷率・継続・解約・LTVなど）を多角的な視点から収集分析。具体的な改善策と新たな戦略構想を考える。 ┗分析結果に未定、将来の成否判断を深く洞察し、具体的な改善策や新たな戦略案への示唆を導く。 ┗効果検証とレポーティング的なことを行い、次のアクションへの落とし込みと、継続PDCAサイクル ┗発言の効果を最大化するためのA/Bテストや多変量分析の企画・実施。
求める能力・経験
以下のリストのうち1つ: - CRMデータ分析 / 戦略立案 / アクティベーションスキル（顧客セグメンテーション、ロイヤルティプログラムなど） - マーケティング経験（プロダクトマーケティング／ブランドマーケティング） - デジタルマーケティング（広告、キャンペーンなど）の経験 *最低3年、CLTV分析/計画を含むのが理想的
事業内容
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企業ダイレクト 【DXコンサルタント】大手企業のDXを上流からリード／分業なし／フルリモート
860~1640万
株式会社ファーストデジタル東京都中央区もっと見る
仕事内容
大手企業のDXプロジェクトを、戦略立案・業務改革・システム導入支援・運用改善まで一気通貫でリード。顧客折衝からPMまで裁量大。コンサル経験を活かし、顧客企業のDX推進を上流から推進していただきます。 【具体的には】■デジタル戦略に関わるコンサルティング業務■デジタルマーケティング戦略立案■MA等のマーケティングシステム導入におけるロードマップ策定/カスタマージャーニー策定/ツール比較 調査 【期待】上記のコンサルタント業務に加え、顧客の期待値コントロールや新規案件の獲得、採用活動への参画、部下育成などもお任せします！ ※変更範囲：当社業務全般
求める能力・経験
【必須】■ITコンサルタント、もしくはDXコンサルタントの経験者 【本ポジションの魅力】■大手企業のDX推進という、難易度が高くやりがいあるプロジェクトにおいて、上流フェーズから携わることができます。 ■戦略策定から業務最適化、運用方針策定など幅広い領域の業務経験を積むことが可能です！ ■大手企業の役員／部長クラスをカウンターパートとしたプロジェクトを通じて、高度なビジネススキルを獲得できるフィールドがあります。 ■DXコンサルでありがちなセクショナリズムがなく、裁量が大きいため、キャリアアップもしやすい環境です。
事業内容
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エージェント求人 名古屋『～1050万｜SaaS法人営業』7年連続シェアNo1”SmartHR”｜リモート・フレックス
588~1050万
- SaaS
- クラウド
- SmartHR
- SaaS導入
- ヒアリング
- 新規顧客
- 提案
- 商談
- マネジメント
- 戦略提案
- 法人営業
- 営業
- 新規顧客獲得
- 新規顧客開拓
- 新規顧客開拓営業
株式会社SmartHR愛知県名古屋市もっと見る
仕事内容
【サービスについて】 SmartHRは、労務手続きや雇用契約、年末調整など、人事・労務に関わる業務をクラウド上で効率化できるサービスです。紙や手作業で行っていた作業を自動化し、従業員情報を一元管理することで、業務負担を軽減しつつ、評価や配置、人材育成など組織の成長に欠かせない仕組みまで支援します。 SmartHRを初めて導入することを検討しているお客様へ、主にインサイドセールスチームが獲得した初回商談〜導入までのクロージングセールスをお任せします。（チームによっては商談獲得から担っていただくこともあります。）対峙するお客様は「初めてのSaaS導入」として検討されていることも多く、DX化にむけた“第一歩”を支援する大きな役割にチャレンジすることができます。 【ポジション概要】 グロースマーケット事業本部のセールス担当は、お客様に向き合ってヒアリングをして課題を深掘りし、単にサービスを売り込むのではなく人事労務・タレントマネジメント等のサービスを通してお客様へ価値提供することをミッションとしています。 グロースマーケット事業本部（以下GM）は、従業員数51名〜500名の企業に対するSmartHRの提案・活用支援を担っている組織です。その中でフィールドセールスは「セールス本部」に所属し、新規商談から受注獲得までを担当します。メインKPIは、新規顧客からの受注金額です。 【ポジションの魅力】 ・GMセールスは500名以下の企業を担当していることから、受注までのシナリオ設計〜実行、さらにPDCAを回して蓄積する全てを担うので、短期間でより多くの経験値を貯められます。また、急速なプロダクトの進化や市場環境の変化に対応し、柔軟に戦略をアップデートしながらアイデアを実行に移す力が求められるので、セールススキルを磨き続けられる環境です。 ・大企業のような整った印象をもたれることがありますが、実は仕組み化できていないものが沢山あり、対峙する課題も高度化しています。スケールアップ企業だからこその変化の多さ・速さのなかで、大きな裁量をもって主体的にチャレンジできる場数が多いのもSmartHRのセールス組織の特徴です。 ・実力主義の社風なので、自身の頑張り次第でキャリアアップや昇給が叶います。こういうことにチャレンジしたい！と声をあげやすい雰囲気なので、自分の手でキャリアを切り開いていくことができます。
求める能力・経験
無形商材の法人向け新規営業経験3年以上 SmartHRのビジョン、ミッションへの共感 【求める人物像】 目標達成意欲・成果へのコミット力が高く、常に成長しつづけたいという思いがある方 変化を前向きに捉えて、主体的に行動変容していける方 自身の失敗や弱みを受け入れ、自律駆動でPDCAを回していける方
事業内容
クラウド人事労務ソフト「SmartHR」企画・開発。 雇用契約、年末調整などの人事・労務業務をペーパーレス化し業務効率化を実現する機能や、人事評価、配置シミュレーションなど蓄積された情報を活用し組織戦略を支援するタレントマネジメント機能を提供しています。 会社の特徴や強み ■「労務管理クラウド」で「7年連続シェアNo.1」を誇るクラウド人事労務ソフトを展開しています。
エージェント求人 【週２～３日リモート可／積極採用中！】DX推進（社内業務高度化を提案／若手活躍中）
500~800万
株式会社三菱UFJ銀行東京都千代田区もっと見る
仕事内容
【職務内容】 「企業変革の加速」に向け、業務効率化や収益向上など行内各部の課題解決に重点を置き、プロジェクトの立ち上げから各種開発等までをスピード感をもって推進していただきます。 また、当行では全行戦略施策としてAI活用を推進しており、関連したシステム開発プロジェクトが同時並行に今後数多く走ります。その中に於いて、ユーザである行内各部に寄り添い、システム開発部署、外部のシステム開発協力企業との橋渡し役となり、各案件をリリースまで支援・主導していくことも重要なミッションとなっていきます。 【具体的には】 主な業務内容は以下の通りとなりますが、お持ちのスキルやご経験に応じて具体的な担当プロジェクト等のアサインを決定させて頂きます ・行内各部署へ入り込み、DXを活用した課題解消や社内業務高度化を提案 ・行内各部署における課題・ニーズの見える化、ハイレベルでのDXソリューション検討と施策立上・導入支援 ・社内情シス部署、もしくは、外部ベンダーへの要件提示、見積依頼から発注、リリースに至るまでのプロジェクト管理（含むテスト工程）全般 ・ユーザ要件を踏まえ、Microsoft PowerPlatform等のローコード/ノーコードソリューションを用いたツール作成 ・各種BPRソリューションの発掘とツールの試行（PoC）の実施、及び所管ソリューションの管理 ・BPR方法論のブラッシュアップと行内向け研修の実施 【魅力とキャリアパス】 ・組織規模の更なる拡大を進めており（今は約200名）、30代を中心とした風通しの良い、フラットな組織です(求人ID：272581)
求める能力・経験
【必須】 上場企業、もしくは上場企業向けに以下の経験を有する方 ・業務高度化案件の提案・企画・実装にPM/BAとして従事した経験（3年以上が望ましい） ・大～中規模プロジェクトで利害関係の異なる複数部署とまとめる経験（3年以上が望ましい） 【歓迎スキル/経験】 ・AI、BI、BPRや各種Cloudサービス・ツールを使ったDX施策推進経験 ・最新のDXツールやLC/NCソリューション (PPF、Pega、Jira、Kofax RPA、Python等) を使った施策経験 ・コンサルティング会社・ITコンサルティング会社での、施策の上流工程支援経験 ・国内外での金融機関でのシステム導入経験
事業内容
【国内900拠点、世界で500拠点。業界屈指のネットワークを活かす世界トップクラスのメガバンク】 国内最大、邦銀随一の顧客基盤を持つ同行は、国内900拠点を構え、業界屈指の総合金融グループとして成長を続けています。三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の中核をなし、世界でも屈指の実力を誇る銀行でもある同行は、国内最大規模の個人4000万口座、法人50万社にもおよぶ邦銀トップクラスの顧客基盤を待ちます。
企業ダイレクト 【DXコンサルタント/未経験歓迎】大手企業のDX戦略を主導／フルリモート求人
480~800万
株式会社ファーストデジタル東京都中央区もっと見る
仕事内容
大手企業からのDX支援ニーズが拡大し、顧客の課題を正しく把握し、最適な打ち手を提案できる人材を募集しています。顧客課題の把握から改善提案、DX施策の推進まで一貫して担当をお任せします。 顧客の「本当の課題」を見抜き、最適な打ち手を設計・推進していただきます。■顧客の現状ヒアリング・課題整理■それに基づく改善提案（デジタル戦略・マーケ戦略など）■必要なシステム（MA/CRM等）の選定・導入支援■プロジェクト進行管理、社内外調整■施策効果の振り返り、改善提案の継続■経営層とのディスカッション、期待値コントロール■事業拡大に向けた採用・育成への参画※変更範囲：当社業務全般
求める能力・経験
【必須】■顧客の課題を把握し、改善提案を行った経験（営業、マーケ、PM、コンサルなど職種不問）【本ポジションの魅力】■大手企業のDX推進において、上流フェーズから携わることができます。 ■戦略策定から業務最適化、運用方針策定など幅広い領域の業務経験を積むことが可能です！ ■大手企業の役員／部長クラスをカウンターパートとしたプロジェクトを通じて、高度なビジネススキルを獲得できるフィールドがあります。 ■DXコンサルでありがちなセクショナリズムがなく、裁量が大きいため、キャリアアップもしやすい環境です。
事業内容
-
エージェント求人 マーケティング責任者【「AI x BPO」/中小企業の経営課題解決】
1000~1500万
- マネジメント
- オンボーディング
- ブランディング
- マーケティング戦略策定
- マーケティング
- 戦略立案
株式会社ユーティル東京都新宿区もっと見る
仕事内容
【具体的な業務内容】 • AI BPO事業部のマーケティング戦略 • 新規獲得に向けたマーケティング戦略策定（ハンズオン・ディレクション・マネジメント等） • TVCMを中心としたブランディング・想起の確立 • 各事業マーケティングの全体最適の企画・推進 • 事業横断のマーケティング組織構築 • 採用・オンボーディング • その他付随するマネジメント業務 --- [業務内容：変更の範囲] 会社の定める業務 (※ただし、業務の都合により変更する場合がある) --- 【期待する役割とキャリアパス】 まずはマーケティング戦略、実行を責任者として担っていただき、中期的にCMOの役職を担っていただくことを期待しています。また当社では、メンバーが強いオーナーシップで意思決定を行い、事業運営を実現することを推奨しています。 【募集背景】 私たちは中小企業の課題に本気で向き合うべく、**AI BPOサービス「ホームページできるくん」**を2024年11月にリリースしました。 AIを駆使した業務設計と独自のオペレーションモデルにより、これまで提供が難しかった価格帯でも、一定品質のWebサイトを“圧倒的なコスト効率”で提供できる体制を実現。この仕組みによって、他社では真似できない参入障壁の高いオペレーションインフラを構築し、導入企業は急速に拡大しています。 この取り組みは、単なる制作代行ではなく、“デジタルデビュー”という中小企業の第一歩を支援する社会インフラづくりでもあります。 今回募集するマーケティング責任者(CMO候補)のポジションは、AI BPO事業部のマーケティング戦略及び新規獲得に向けたマーケティング戦略策定（ハンズオン・ディレクション・マネジメント等）、TVCMを中心としたブランディング・想起の確立などをお任せするキーポジションです。 【事業概要】 ユーティルのビジョンは「日本中の中小企業のポテンシャルを解放する」です。 中小企業が抱える「販路・マーケティング」「人手不足」「資金繰り」という複合的で根深い課題を解決していくスタートアップです。我々は「AI×BPO」という武器を軸に、中小企業の業務支援のあり方そのものを変革するゲームチェンジャーとして価値提供していきます。 まず第一弾として、web制作領域のAI BPOサービスをリリースしました。 そのスタートを軸とし、クロスセル展開：採用 x 集客 x M&Aと これらを相互に結びつけ、加速させていく「コンパウンドスタートアップ戦略」を推進していきます。 ▼4つの成長戦略▼ ・AIエージェントの開発：制作リソースの上限を突破し、圧倒的な生産性を実現 ・M&A：リソース・顧客基盤を拡大 ・マスプロモーション：第一想起を獲得 ・クロスセル：制作を入口に、採用・集客・M&Aまで中小企業経営課題を解決する これらは独立した取り組みではなく、互いにシナジーを生み出しながら、 指数関数的に成長する複合的な仕組みとして機能しています。 業界変革と巨大市場創造を同時に実現するスケーラブルなモデルであり、 業界構造を変革する存在へ進化していきます。 あなたの力が、この複合的成長を推し進める原動力になります。 次の産業スタンダードを一緒につくりませんか？
求める能力・経験
必須要件 • 新規獲得を目的としたペイドマーケティングの戦略立案および実行 • TVCMを中心としたブランディング・想起の確立における経験値 • 各マーケティング・チャネルの最適企画化の企画・推進 歓迎/尚可 • 営業組織との協業経験 • 年間億単位の予算の運用経験 ＜求める人物像＞ • 当社のミッションにご共感いただける方 • SMBのDXというテーマに共感できる方 • 中小企業のペインという泥臭い領域に向き合い続けられる方 • プロフェッショナリズムの強い方
事業内容
BtoBプラットフォームの運営
エージェント求人 コンサル経験を活かす｜シンクタンクの経営中枢を担う経営企画（幹部候補）
600~1200万
NTTデータ経営研究所東京都千代田区もっと見る
仕事内容
どんな仕事か 本ポジションは、シンクタンクの経営幹部候補として、全社にまたがる企画業務（経営企画・事業企画・組織／人事企画のいずれか）を担う役割です。 役員または上級管理職の直下で、会社全体の成長戦略や組織運営の高度化に向けた企画立案から、関係部門を巻き込んだ推進・実行までを一貫して担当いただきます。 組織規模・売上ともに拡大を続ける中で、管理部門の企画機能強化は喫緊の経営課題となっており、これまでコンサルティングファーム等で培ってきた構想力・論点設計力・推進力を、「自社経営」という当事者の立場で発揮できるポジションです。 配属部署や具体的なミッションは、ご経験・志向を踏まえて決定します。 仕事の魅力 ・コンサルティングで培った知見を、クライアント支援ではなく自社経営の意思決定に直接活かせる ・役員直下での業務を通じ、経営視点・事業視点を高い解像度で身につけられる ・企画立案だけでなく、実行・運用フェーズまで深く関与できるため、成果を実感しやすい ・将来的な幹部候補として、中長期的に経営に関わるキャリアパスが描ける ・シンクタンクという知的集団の中で、プロフェッショナル同士の議論・意思決定に関われる環境
求める能力・経験
以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・コンサルティングファームでのコンサルタント経験 ・プロフェッショナルファームでの実務経験（監査法人、会計事務所 等） あわせて、以下の素養をお持ちの方 ・経営陣の意向を踏まえ、自ら考えプロアクティブに業務を推進できる方 ・関係部門やキーマンを巻き込みながら、合意形成・調整を行える方 ・数値を起点に、経営的視点での課題設定・提案ができる方 ・戦略・企画に留まらず、運用・実行までやり切る姿勢をお持ちの方
事業内容
-
エージェント求人 【池袋】営業マネージャー◆7時間半労働◆年休125日◆創業以来黒字経営◆デジタルマーケティング企業
700~900万
株式会社NEXER東京都豊島区もっと見る
仕事内容
【営業組織のリーダー・マネジメント候補／裁量◎／残業20H程度／売上増益中／福利厚生充実】 ～M&Aや新規事業の発足にあたり組織構築に携わっていただける方を募集します！組織として成長期にあり早い段階から裁量もって働くことができる～ ～直近6年間の売上は増加し続け、順調に事業拡大を実現している会社です～ ■業務内容： SEO事業を手掛ける当社にて、新規事業開発に係わる営業組織のマネージャーをお任せします。既存事業とシナジーを作り上げる新規事業の構想段階から組織マネジメントまでを一貫して行っていただきます。 ■業務詳細： ・新規事業組織の営業マネジメント（メンバーフォロー/営業推進） ・M＆Aにて買収した会社の営業マネジメント ・代表取締役と共に行動し、M＆Aや新規事業の企画 ＜マネジメント業務について＞ メンバーは未経験入社や第二新卒の若手が多く、9割程在籍しております。約3～5名チームのマネジメントを想定しております。（面談や評価担当） ※ご希望に応じて、買収もしくは新たに立ち上げた組織の部門長/事業部長などをお任せしたいと考えています。 ■組織構成：営業部／マーケティング部 全体約80名が在籍しています。1チーム4～5名で構成されており、どこかのチームへ配属となる予定です。平均年齢20代後半～30代となります。 ■組織構成：今回入社いただくポジション 執行役員8名で事業運営を行っております。 マネージャー8名（20代後半～40代前半）／男性7：女性3 ■働きかた： 残業：平均10H程度／月 休日：土日祝休み、年休125日 経営：創業以来黒字経営！増益中◎ ■同社について： 今伸びているWeb業界で、いち早くSEO対策に着手しています。2005年から蓄積したノウハウを基に、効果を実感してもらいやすいサービスを提供しています。多くの実績があるからこそ、お客様に高く評価されていますし、大手企業との長期的な取引にもつながっているのです。今後も事業拡大予定の当社は社内経理の強化を図っています。 今後もデジタルマーケティング分野において、顧客と共に成長していくビジョンを持ちながら、新規事業やM＆A活用して120％成長を目指します。 変更の範囲：会社の定める業務
求める能力・経験
■必須条件： ・営業経験、マネジメント経験（年数不問）
事業内容
■事業内容： ・SEO事業 ・WEBブランディング事業 ・インターネットリサーチ事業 ・Web広告事業 ・Webサイト制作事業 ・WEBメディア事業
エージェント求人 新設ポジション【Corporate planning】事業成長の根幹を築き上げ
600~1000万
株式会社プレイド東京都中央区もっと見る
仕事内容
株式会社プレイドは、顧客データを活用して企業の意思決定や事業運営を高度化するCX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE」を提供するSaaS企業です。 プロダクトを通じて、現場の施策実行から経営判断までをデータでつなぎ、企業の成長を支援しています。 現在のプレイドは、日々の「オペレーションの実行」にリソースが集中し、全社の「PDCAサイクルの構築・推進」という最上位ミッションが発展途上です。 このポジションは、新設される「Corp.Planning Department」の創設メンバーとして、経営方針・戦略策定、全社事業/投資計画の策定を一元的に担い、会社の「舵取り」をデータドリブンな意思決定に変革する、最も重要な役割を担います。 全社の中長期的なマイルストンを設計し、経営と現場を繋ぐ「経営PDCAのエンジン」として、事業成長の根幹を築き上げていただきます。 業務内容の一例 - 経営方針・戦略の策定、および中長期的な事業計画・投資計画（人員計画連動）の策定とモニタリング。 - Legal/社外取締役と連携した取締役会・経営会議のアジェンダ設計、Executive Committeeの開催支援。 - 現場から上がってくる課題に対し、売上・利益へのインパクトを数値ベースで試算し、全社的な経営課題の解決に繋げる。 - 深刻な情報のサイロ化を解消するため、経営情報、財務情報、人員計画情報のハブとなり、限定的な情報での判断を防ぐ。 - 経営issueに対応するための「Project Pool Unit」の立ち上げと運営。
求める能力・経験
- コンサルティング会社または事業会社の営業企画/経営企画などでデータに基づき、複雑な課題を論理的に整理・分析し、資料に落とし込んだ経験。 - 複数の部署・ステークホルダーと連携し、円滑に情報収集・調整を行った経験
事業内容
-
エージェント求人 👓NewsPicksの発信力で社会と企業を繋ぐ👓その企画が、経済の「次」を創る。
570~1000万
- 戦略立案
- 戦略提案
- クリエイター
- 編集
- ブランディング
- デザイン
- インサイドセールス/電話営業
- マーケティング
- 提案
- 制作
- ネットワーク
- 開発
- 企画立案
- 販売
- 営業
- デザイナー
- メディア
- インタビュー
- レポーティング
- 広告企画
- 商談
- 競合分析
- プレゼンテーション
- 事業推進
- クロージング
- マネジメント
- コンテンツマーケティング
- 分析
株式会社ユーザベース東京都千代田区もっと見る
仕事内容
”枠売り”ではなく、自らのユーザー観点で、ビジネスをデザインする仕事です。 【仕事内容】 大企業からスタートアップまで、幅広い規模・業界のクライアントに対し、NewsPicksの広告コンテンツを活用したブランディング企画を提案・推進します。単に広告枠を販売するのではなく、企画立案から制作・納品・レポーティングまでを一貫して担当。編集者・動画プロデューサー・イベンター・デザイナーなど、社内のクリエイティブチームと密に連携しながら、クライアントの課題解決に伴走します。 【チームの特徴】 社内のクリエイターとワンチームで動くため、企画から納品までスピーディかつ柔軟に進行できます。 営業チームの提案力と自社のメディア広告ならではのクリエイティブが融合する環境で、他にはないNewsPicksならではの広告体験を生み出せます。 【キャリアの広がり】 将来的には「広告ビジネスの価値拡張」をテーマに、戦略設計や商品開発などの新領域にも挑戦可能です。非連続な成長を描きながら、事業や組織の進化をリードしていただくことを期待しています。 ※主なプロダクトラインナップ：記事広告、動画・番組協賛、イベント、インフィード広告 ■具体的な業務内容 新規・既存クライアントとの商談実行 インサイドセールスチームが商談化した案件に対し、NewsPicks広告企画の提案・交渉・導入に向けたセールス活動の実行 クリエイティブチーム（編集者・動画プロデューサー・イベンター・デザイナー）を巻き込み、顧客の課題解決に繋がる施策を立案 クリエイティブチームとの密な連携 クライアントに対する責任者として、預かった与件をブラさず、コンテンツに反映させ切ることを担当 編集者・動画プロデューサー・イベンター・デザイナーなどのクリエイティブチームと密に協業し、一つのコンテンツを作り上げるディレクション業務 取材時にも自らインタビューに参加するなど、コンテンツの納品まで、クリエイティブと伴走 ■本ポジションの魅力 〇自らの意思で新しいチャンスを創出できる環境 ・クライアント課題の解決に向けて、意思と行動次第で周囲を巻き込み、新しいソリューションを自ら企画・実行できる環境です。AIを活用した営業改善、新商材の開発、代理店ネットワークの拡大など、多様なプロジェクトがメンバーそれぞれの意思と責任によって推進されています。そして、その成果は適切に評価され、挑戦が正当に報われる仕組みが整っています。 〇幅広いコンテンツソリューションを持ち、クライアントの課題解決に寄与できる環境 ・記事広告に留まらず、動画（番組）広告、イベントなどクライアントに対し、NewsPicksというプラットフォームを活かした幅広い課題解決のご提案が可能です。 〇ユーザーの反響がダイレクトに見える手触り感 ・手がけたブランド広告やコンテンツには、業界の専門家や著名人「プロピッカー」、多くの実名ユーザーからのコメントが寄せられます。反響がリアルタイムで可視化されるからこそ、次の改善や新しい発想にダイレクトにつなげられます。
求める能力・経験
＜必須条件＞ 前提 広告またはコンテンツマーケティング領域における実務経験をお持ちの方 ①ご経験/スキル ・法人向け新規営業の経験（3年以上） └ 新規商談を自らリードし、クロージングまでを一気通貫で推進した実績 ・ソリューション提案型営業の経験 └ 顧客の潜在課題を引き出し、経営課題を起点とした提案を行った実績 ②ご思考性 ・経済やビジネスの仕組みを理解しようとする知的好奇心をお持ちの方 ・コンテンツ広告を通して、企業のコミュニケーション・ブランディング課題解決に向き合いたい方 ・ユーザベースのThe 7 Valuesおよびパーパスに共感してくださる方 ③他 東京オフィスへの通勤が可能なエリアにお住まいの方 （リモートとオフィス出社のハイブリッド勤務形態をとっていますが、週2程度東京オフィスへの出社がございます。） ＜歓迎条件＞ 〇広告代理店にて、ストラテジックプランナー、プランナーのご経験のある方 ・ブランド戦略、コミュニケーション戦略の策定経験 ・ユーザーや消費者インサイトや競合分析を基にした提案書の作成・プレゼンテーション経験 〇クリエイティブ職種と連携して働いたことのある経験をお持ちの方 〇営業組織の責任者としてのマネジメント経験、または事業推進のご経験をお持ちの方
事業内容
ユーザベースは、2008年の創業より築き上げてきた経済情報基盤を活用して、経営のスピードを上げる情報プラットフォーム「Speeda」、国内最大級の経済ニュースプラットフォーム「NewsPicks」を企画・開発・運営・提供しています。
エージェント求人 【週4リモート可】カスタマーサクセス／スタンダード上場の安定基盤あり
450~550万
- カスタマーサクセス設計
- LTV/life time v...
- 商談
- 提案
- クロスセル
- 問い合わせ対応
- 営業
- アップセル
- オンボーディング
- SaaS
- 既存顧客
- 入札
- Microsoft Excel
- 営業活動
- 法人営業
株式会社うるる東京都中央区もっと見る
仕事内容
■業務概要 SaaS型自社プロダクト「入札情報速報サービスNJSS（エヌジェス）」を契約開始/契約中の顧客企業に対して、様々な角度から顧客企業の課題解決や成功体験に繫がるような提案をしていただきます。 NJSSは、導入するだけで価値が生まれるサービスではなく、「どう使いこなすか」によって真価が問われます。 そのため、受動的なカスタマーサポートではなく、能動的な顧客のビジネスゴールから逆算した課題解決提案や、継続的な伴走支援が求められます。 加えて事業規模拡大・売上伸長のためGoSTEPや入札資格ポータルなどの付帯サービスのクロスセルもご対応いただくことになります。 有形無形問わず、これまでの営業活動で培ってきた行動量を活かしながら、より顧客視点での課題解決力を磨きながら、顧客と共に成功を創りあげていくことで、自身の成長と顧客の成長の両方を実感いただける業務内容でございます。 また、組織運営や本質的なカスタマーサクセスの追求、その仕組みづくりについて、主体者として挑戦いただきたいポジションでもございます。 ★NJSSとは ( https://www2.njss.info/service )幅広い業界企業7,000社以上が利用中。 全国の官公庁･自治体･外郭団体の入札情報の一括検索・管理を実現することで、入札案件獲得や公共サービスの質向上に導く「入札情報速報サービスNJSS（エヌジェス）」 ▪️ お任せしたいミッション 業界最大級の入札情報を提供しているNJSSですが、入札情報提供サービスの域を超え更なる顧客の課題解決に向けた付帯サービス(GoSTEP、入札資格ポータルなど)を展開しています。 入札情報を提供するサービスにとどまらず、付帯サービス等も通して入札前後の顧客の課題にも寄り添い、総合的に解決してくことで官公庁ビジネスの成功を目指しています。 カスタマーサクセス組織全体の組織強化を図ることで、より本質的な顧客成功体験の伴走を実現し、顧客1社1社のLTV向上や永続的な契約更新（解約防止）が組織ミッションです。 営業で培われた ”行動量" や "課題解決力" を軸に、能動的にお客様と接点を持ち、お客様の課題に合わせた提案を行うことで契約を継続していただくための利用促進を行っていただきます。 入社後まずは、業務キャッチアップや顧客1社1社の成功体験創出にコミットいただきますが、並行して組織全体での本質的なカスタマーサクセス提案や促進にも、主体的にご挑戦いただきたいポジションです。 ▪️ 具体的な業務内容 具体的には ”契約更新数"や”売上” を最重要指標として、以下の業務に主にご挑戦いただきます。 ※特に注力いただきたい業務を強調しております ・ オンボーディング： 契約後3か月以内での成功体験創出（入札案件の応札実績）を目標に、顧客課題に寄り添った伴走を行っていただきます。 ・ 更新営業： 年次で契約更新有無をご判断いただく契約形態のため、架電やオンライン商談により更新接触を行います。 ・ アップセル/クロスセル営業： 既存顧客に対してアップセル/クロスセルの営業・提案を行っていただきます。 ・ 定期的なミーティングによる、契約継続のための利用促進 ・ サービス導入企業からの問い合わせ対応 ・ サービスに対する顧客からの要望などの社内フィードバック、プロダクト改善提案 ※全てのお客様がサービスを最大限活用できる為の提案が必要なポジションです。 顧客サポートのみでなく、お客様が自走できる為の支援を最後まで完遂していただきます。 時には指摘しづらい事であっても、お客様の成功のために提案する姿勢が求められます。 【入社後について】 入札市場未経験でも問題ありません。 入社後は育成担当の社員が必ずついてフォローを致します。 2～4週間程度で独り立ちができるような研修プログラムもご準備しております！ 社員同士のコミュニケーションを大切にしており、和気あいあいとした雰囲気の中で働いていただきます！ 従事すべき業務の変更の範囲 入社後は基本的に当業務に従事いただく予定です。ただしご本人の適性により、当社業務全般に変更の可能性があります。 （事例）同事業部のカスタマーサクセス課からセールス課へ異動
求める能力・経験
必須要件 ・ 高卒以上 ・ 法人営業経験1年以上 ・ 新規開拓営業経験1年以上 ・ 営業として高い目標数値を達成したご経験 ・ 行動量のみでなく、課題解決力を軸に再現性ある営業活動を実践されているご経験 ・ ビジネスメール、Excelの日常的な業務上での使用経験 歓迎/尚可 ・ 無形商材の営業経験 ・ 既存営業、深耕営業のご経験 ・ 官公庁や自治体への営業のご経験 ・ 顧客課題に寄り添った課題解決理業のご経験 ・ 「顧客の成功にコミットしたい」という強い顧客マインド ・ 「カスタマーサクセス組織全体の変革/推進」への興味関心
事業内容
クラウドワーカーによる『人のチカラ』を活用したCGS事業（Crowd Generated Service の略）を自社で開発し、複数展開しています。 クラウドワーカーという新しい労働力（人的リソース）を活用することによって、今までにない価値を持ったサービスを創出しています。
エージェント求人 大阪『SaaSカスタマーサクセス】リモート・フレックスーARR200億円越えでSaaS上位5％
469~1050万
- マネジメント
- 開発
- 導入支援
- 課題設定
- カスタマーサクセス設計
- 品質管理
- 提案
- マネージャー
- ヒアリング
- アップセル
- オンボーディング
- クラウド
- SmartHR
- 法人営業
- カスタマーサクセス戦略設計
- カスタマーサクセス業務改善
- カスタマーサクセス業務設計
- カスタマーサクセス企画
- 顧客折衝
- 営業
- 既存顧客
株式会社SmartHR大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
労務ソフトの導入支援（オンボーディング）から活用促進、更新管理までを担います。機能提案やアップセル、施策立案、プロダクトへのFBなど幅広く担当。導入支援から順に業務を習得し、CSの専門性を磨けます。グロースマーケット領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。 【ミッション】 ・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く ・CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する ・日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう 【業務内容】 ご経験・適性に応じて、以下のいずれかの業務をお任せします。 ①機能実装カスタマーサクセス（労務分野） ・オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案） ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ②リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ※オンボーディング期間はまず「① 機能実装カスタマーサクセス（労務分野）」の業務を行い、その後徐々にリニューアルマネージャーの業務を習得いただく予定です。 【サービスについて】 SmartHRは、労務手続きや雇用契約、年末調整など、人事・労務に関わる業務をクラウド上で効率化できるサービスです。紙や手作業で行っていた作業を自動化し、従業員情報を一元管理することで、業務負担を軽減しつつ、評価や配置、人材育成など組織の成長に欠かせない仕組みまで支援します。 【魅力ポイント】 ・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です ・国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています ・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます ・労務からタレントマネジメントの領域まで、マルチプロダクトを1人のカスタマーサクセスマネージャーが一貫して対応することができます ・「仕組み/コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、カスタマーサクセスとして基本的なサクセスの考え方から「人を介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作が磨かれるポジションです
求める能力・経験
・社会人経験2年以上 ・顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上 ※例：新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど ・SmartHRのミッション、バリューへの共感
事業内容
クラウド人事労務ソフト「SmartHR」企画・開発。 雇用契約、年末調整などの人事・労務業務をペーパーレス化し業務効率化を実現する機能や、人事評価、配置シミュレーションなど蓄積された情報を活用し組織戦略を支援するタレントマネジメント機能を提供しています。 会社の特徴や強み ■「労務管理クラウド」で「7年連続シェアNo.1」を誇るクラウド人事労務ソフトを展開しています。
企業ダイレクト 【京都/契約社員】Indeed広告の提案を行うインサイドセールス/土日祝休み
360万~
株式会社ＤＹＭ ＮＥＸＴ京都府京都市もっと見る
仕事内容
採用に悩みを抱える企業様に対し、「Indeed」をはじめとする求人広告や自社商材の提案行い、「人手不足」という課題を解決しています。企業のパートナーとして成長を支援する社会貢献性の高い仕事です。 【具体的な業務内容】《STEP1：まずは基礎からスタート》■企業の採用課題に関するヒアリング■当社独自の求人広告やSNS広告のご案内■商談アポイントの獲得《STEP2：チームを牽引するリーダーへ》■オペレーターの育成や業務フォロー■チームの目標達成に向けた数値管理・分析■効果的なトークスクリプトの作成・改善 ★未経験の方でも、トップセールスのノウハウが学べる環境が整っています！
求める能力・経験
未経験歓迎！【おすすめ】■コールセンター勤務or新規開拓営業経験 ■マネジメント経験■「営業に挑戦したいが、飛び込みや外回りは不安」「これから伸びる業界で、専門的なスキルを身につけたい」方 【魅力】■未経験の方は、成功の型があるため迷わずスタート可■知名度ある商材のため、お客様にも興味を持ってもらいやすく、自信を持って提案できます■インサイドセールスは、企業の成長エンジンとなるポジションのため、経験の有無に関わらず、高いポテンシャルには相応の対価をお支払いします■親会社DYMで培った膨大な採用ノウハウと「勝てるトークスクリプト」＋録音音声を分析した「論理的なフィードバック」あり！
事業内容
■コールセンター事業 ■求人広告マーケティング事業
エージェント求人 【カスタマーサクセス部門長候補】性格可視化×AIで組織を変える/累計5,000社導入のHR-Tech
750~1000万
- カスタマーサクセス設計
- 法人営業
- 人事
- マネージャー
- SaaS
- 営業
- 人材紹介
- 求人広告
株式会社リーディングマーク東京都港区もっと見る
仕事内容
■業務内容 組織開発カンパニーのカスタマーサクセス部門の部門長として、チーム全体の顧客満足・ARR成長を統括していただきます。組織戦略の立案、メンバー育成体制の構築、業務プロセスの再設計に加え、プロダクト進化の主導、全社経営戦略への提言まで、事業成長の中核を担います。 具体的には 1. 組織戦略の立案・KPI管理 部門長として、カスタマーサクセス組織全体の中長期戦略を立案し、事業成長を牽引します。具体的には、契約更新ARR、追加受注ARR(アップセル・クロスセル)の目標設計と達成施策を立案するARR成長戦略の設計を担当します。同時に、エンタープライズ/SMB、業界別に最適なアプローチを設計する顧客セグメント別戦略の構築にも取り組みます。さらに、Salesforce、BIツール、GAを活用してチーム全体のパフォーマンスを可視化し、データドリブンに改善を推進します。これは単なる現場管理ではなく、事業責任者として戦略を描く役割です。 2. チームマネジメント・組織構築 カスタマーサクセス部門の組織設計・マネージャー育成・採用戦略を担当します。各チームのマネージャーに対する目標設計、1on1、評価、育成を通じてマネージャー層のマネジメントを行い、次世代リーダーを育成します。また、カスタマーサクセス組織の拡大に向けた採用要件定義、面接、オンボーディング設計といった採用戦略の立案・実行にも携わります。組織そのものを設計し、成長させることが、このポジションの重要な役割です。 ３. プロダクト進化・全社経営戦略への関与 部門長として、カスタマーサクセス視点からプロダクト開発・全社経営に提言します。顧客の声を集約し、「こんな機能があれば、顧客満足・ARRが向上する」という提案を開発チームに行い、プロダクトロードマップへの提案を実施します。また、経営陣と協働し、カスタマーサクセス視点から事業戦略・プロダクト戦略・組織戦略に貢献する全社戦略会議への参画も担います。さらに、カスタマーサクセス組織が持つ顧客インサイトを活かして新たな事業機会を提案し、新規事業・新プロダクトへの関与も行います。これにより、カスタマーサクセス組織を「事業成長のエンジン」へと昇華させます。 ４. 戦略的重要顧客への直接対応 エンタープライズ顧客など、戦略的重要顧客の対応を直接担当し、組織人事コンサルティングファームと同等の価値提供を実践します。採用要件定義から選考設計、配置最適化、離職防止まで、人事の最上流からデータと科学で変革を推進します。また、複雑な組織課題を持つ顧客に対して高度なコンサルティングを提供し、成功事例を創出してカスタマーサクセス組織全体のナレッジとして蓄積します。自らがプレイヤーとして最前線に立ち、組織を牽引することで、チーム全体の模範となります。 ■キャリアイメージ ▶ 半年後 カスタマーサクセス部門長として、チーム全体の組織戦略を立案し、契約更新率向上・追加受注ARR目標達成を実現。マネージャー層の育成、業務プロセスの標準化を推進し、「この部門長のもとで働きたい」とメンバーから信頼される存在に。 ▶ 1年後 カスタマーサクセス組織を「サポート部隊」から「事業成長のエンジン」へと進化させ、プロダクト改善提案を継続的に実施。全社戦略会議に参画し、経営陣から「カスタマーサクセスの知見が事業を前に進める」と認知される。 ▶ 2年後 カスタマーサクセス部門の統括責任者として、組織開発カンパニー全体の顧客満足とARR成長を牽引。または、COO候補(全社オペレーション統括)、CHRO候補(組織戦略・人事戦略)、事業部長として、会社全体の成長を牽引する経営幹部へ。 ■一緒に働くメンバーについて 以下管掌役員のもとで、互いの知見を高め合いながら、業界変革に挑戦していただく環境をご用意しています。 執行役員 / 組織開発カンパニーCCSO 川口 玲奈 新卒でカード会社に入社。その後、リクルートグループに転職し、リクルート上海・リクルートタイ法人にて法人営業・営業マネージャーを担う。日本帰国後はリクルートグループの新規事業ユニット長に就任。2021年にリーディングマークに入社し、カスタマーサクセス部門長として戦略設計・採用・育成を一貫して主導。2024年より事業部長に就任しミキワメの拡大に貢献。
求める能力・経験
■必須要件 ・弊社のミッションへの共感、バリューへのマッチ ・ベンチャー企業の環境に対応可能な柔軟性や能動性 上記全てに加えて、以下3つのいずれかの業務経験 ・人材業界での法人営業経験(人材紹介のRAまたは両面、正社員領域での求人広告営業等)2年以上 ・事業会社での人事経験（採用・人事企画など）2年以上 ・SaaSビジネスでのカスタマーサクセス経験2年以上 ■歓迎要件 ・人材業界でのマネージャー経験 ・SaaSビジネスでのカスタマーサクセスチームのマネージャー経験
事業内容
■Personality Techを活用したHR事業 HRプラットフォーム「ミキワメ」により「働く人の幸福」を実現するためのサービスを提供しています。 ミキワメ適性検査 ミキワメウェルビーイング ミキワメ（就活・採用支援） ネクスベル ミキワメラボ
企業ダイレクト 面談確約:セールスアカウントエグゼクティブ【リモート可/NASDAQ上場】
550~1500万
ＡｖｅＰｏｉｎｔ Ｊａｐａｎ株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
官公庁・大手企業向けに自社製品を提案。新規開拓や代理店営業を通じて導入拡大を目指していただきます。 【詳細】 ■テリトリー内で営業戦略を策定・実行し、代理店連携や新規開拓を通じて収益拡大を推進。顧客の意思決定者特定、技術要件整理、提案活動を行い、社内各部門と連携して導入後の活用支援や満足度向上にも貢献していただきます。
求める能力・経験
【必須】 ■常にノルマを達成し、新規/既存顧客の獲得に成功した実績のある方 ■新規開拓や既存顧客代理店営業など、案件創出の実績がある方 ■口頭および書面でのコミュニケーション能力 ■大卒以上 【歓迎経験・スキル】 Saas製品、Microsft365製品の知識
事業内容
・ソフトウェアの販売 ・ソフトウェアの販売に付随する各種サービスの提供
エージェント求人 【IT戦略コンサルメガベンチャー（上場企業G）】営業職(IT/戦略コンサルティングのご提案）
600~1200万
株式会社クオンツ・コンサルティング東京都中央区もっと見る
仕事内容
【営業職ポジション】 2023年10月に設立したクオンツ・コンサルティングのビジネス・プロデューサー職（営業職）として事業の0→1フェーズにおける垂直立ち上げをミッションとし、新規顧客の獲得、ビジネスパートナーシップの構築、サービスの提供戦略の立案・実行をリードします。 日本を代表する企業群が抱える経営課題、デジタル課題に対してコンサルタントと共に適切なソリューションを提案し、企業変革・企業価値向上をご支援します。 代表の佐上直下の組織であるため、若くしてプライム上場を果たし、業界からも注目を浴びるノウハウや考え方を肌で感じることができ、セールスを通して企業経営を学ぶことができます。 将来経営者を目指したいメンバーも多く在籍しています。 ■業務内容 ・マーケットリサーチと分析: 市場のトレンド、競合企業、潜在的顧客ニーズの調査・分析を行い、戦略的なアプローチを立案 ・新規顧客開拓: 新しいクライアントを開拓し、提案書の作成やプレゼンテーションを通じてコンサルティングサービスを提案する。 ・営業戦略の立案と実行: 短期・中長期の営業計画を策定し、売上目標の達成に向けた具体的な施策を実行する。 ・パートナーシップの構築: 業界内外のパートナー企業やステークホルダーとの関係構築、アライアンスの締結を推進する。 ・リソース最適化戦略: 社内のコンサルタントを適切なプロジェクトにアサインし、クライアント・コンサルタント・自社、それぞれの利益を最大化など、事業成長に必要な戦略立案から実行まで一気通貫でリードいただきます。 クオンツ・コンサルティングについて クオンツ・コンサルティングはM&A総研ホールディングスのグループ会社として、2023年10月に設立しました。 戦略、IT・DX、業務改善など幅広い領域をカバーする総合コンサルティングファームです。 親会社であるM&A総研ホールディングスは設立から約3年半で上場を果たしました。その後も急成長を続け、設立から5年弱でプライム市場に上場し、時価総額は2,500億円を超え業界1位となっております。（2023年12月時点） 急成長の裏側には、自社で開発したERPによるDXや社内業務の効率化があり、このノウハウを世の中に広め、日本企業の価値を上げるためにクオンツ・コンサルティングを設立しました。 事業会社発のコンサルティングファームであり、自社の急成長に裏打ちされたノウハウがあるからこそ、机上の空論ではなく、クライアントと伴走しながら当事者意識を持ったコンサルティングサービスを提供できております。 M&A総研ホールディングスはM&A仲介、総合コンサルティングの2大事業でで社会問題を解決するだけでなく、レガシーな領域でテクノロジーを用いて革新を行うことで、20〜30代のメンバーで将来的には数兆円規模の企業になることを本気で目指しています
求める能力・経験
【必須】 ・2年以上の大手企業に向けた法人営業のご経験をお持ちの方 ※業界や業種は問いません 【求める人物像】 ・未知の領域や困難な課題にも恐れず挑戦し、自己成長を楽しむ姿勢を持っている方 ・目まぐるしく変化するビジネス環境の変化をポジティブに捉え、柔軟に対応できる方 ・年次に関係なく、成果に応じた報酬や地位が得られる実力主義の環境を楽しめる方 ・協調性を持ち、他者の意見を尊重しながら、自分の強みを活かして協力できる方
事業内容
IT人材の価値を最大化し、テクノロジーを活かして未来の日本を創造していきます。 これからの経営は、テクノロジーの力を最大限に活用し、柔軟かつ適切に多様に変革を続け、不確実・リスクの時代を生き抜く経営でなくてはいけないと考えます。徹底した現場・現物・現実主義で、日本企業の歴史と旧き良き組織風土を重んじながらも、実行力のあるDX/IT戦略、AI等の最先端技術活用、PMOやガバナンス変革などのサービスを提供いたします。
エージェント求人 【ITコールセンター】未経験OK！受電中心でノルマなし・残業ほぼなし・株式会社旅人
284~316万
- 資料作成
- 問い合わせ対応
- PC/Web
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- ネットワーク
- PC
- タブレット
- 店舗
- 電話対応
- 家電
- 接客
- 教育
- 販売
株式会社旅人東京都品川区もっと見る
仕事内容
■具体的な仕事内容 POSレジシステムのお困りごとを、電話で解決！ コンビニやスーパー、ドラッグストア、アパレルショップ、家電量販店、飲食店等で使われる POSレジシステムについて、電話質問を受け、解決に導きましょう。 問い合わせ履歴はQ＆A方式で検索できるようになっており、常時更新。 最近では、ハンディタイプやタブレット端末のPOSシステムを導入している店舗が増え、 お店によって使用しているハードウェアやシステムが異なります。 それぞれのニーズに合わせながら、しっかりサポートしてください。 ＜具体的には…？＞ 「キャッシュレス決済を導入したけど、レジと連携できない」「自動釣銭機からお釣りが出てこない」等の相談に対応します。不具合の状況を判断し、操作方法について分かりやすく説明しましょう。 ＜仕事のポイント＞ ◎入社後はひとり立ちまで3ヶ月以上サポート。先輩が近くで見守っているので、なんでも聞いてください。 ◎レジの故障等は修理担当のフィールドエンジニアをお店に直接訪問させるよう、手配をすることもあります。 ◎1件の対応時間は3分～10分ほど。入社半年～1年目のベテランになると1日40～50件対応します。 ◎お店の業態・システムごとに、サポートチームを分けて対応しています。 ◎POSレジシステムのデータの確認には、専門ツールを使用します。使い方は入社後に教えます。 ＜問い合わせがないときは…＞ 電話対応履歴の入力や見直し・整理、電話対応実績の集計を行なっています。 また、教育資料の作成を行 なうこともあります。システムのアップデートに合わせて作成し直しや、複雑になっている情報をわかりやすく洗い出し、対応の品質・スピードを上げていくことを目指しています。 ＜入社後の流れ＞ ▼座学でシステムに関する研修（8～10日間） 3日間ほどかけてPCやシステムネットワークに関する基礎などを自社で学習。 さらにビジネス電話に特化した基礎研修（3日間）も実施。 外部のビジネス研修を受講し、自習を行なうこともできます。 ▼先輩社員によるOJT（入社3ヶ月目まで） 実際に対応している電話を横で聞きながら学び、まずは簡単なお問い合わせから対応をします。 ▼入社後3ヶ月～半年で一人での対応にチャレンジ。 先輩が隣でフォローしますので、ご安心ください。1年ほどでのひとり立ちが目標です。
求める能力・経験
必須要件 ■基本的なビジネスマナーを身につけている方 ■基本的なコミュニケーションが取れる方 歓迎/尚可 ＜職種・業種未経験の方、第二新卒の方、歓迎します！＞ 経験はいっさい不問。 「困っている人を助ける仕事がしたい」「POSレジになじみがあるし、面白そう」という方、ぜひご応募ください！ ※社会人デビュー歓迎！ アルバイト経験のみ、といったメンバーも、手厚い教育サポートでしっかりと一人前になり活躍しています。 ※販売・接客経験を活かせる仕事です。 特に飲食店や家電量販店、スーパー・コンビニなどでPOSレジを使ったことのある、という方は大歓迎。 対応時にどんな状況なのかイメージしやすいため、活躍しているメンバーが多くいます！
事業内容
情報通信技術を通じて日常生活をささえるＩＴ企業です。 それは、例えば街中で使われている、レジシステムのサポートや、とあるお店の運営を効率化するシステムの開発、どこか知らない海外の街への企業進出の支援など多岐に渡る。 手がける、サービスやソリューションは、すべてひとつの理由と信念から生まれています。 それは「人は、出逢い、成長する。」 私たちは人と人が出逢う感動的な瞬間を街のあらゆるところで支えるために存在しています。 誰かと誰かが出会う瞬間をそっと支える。 それが株式会社旅人