求人検索
医療機器/理化学機器専門職の求人一覧
全2,014件
エージェント求人 20288/MED/FSE/Tokyo
490万~
カールツァイスメディテック株式会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
【職務範囲／職務責任】 フィールドサービスエンジニアとして、弊社の機器が常に正常に稼働することを保証し、故障時には迅速かつ適切に対応すること等で、顧客満足度の向上に貢献すること。 【職務（業務）内容】 1：機器の設置・設定（顧客先での機器の設置や設定を行い、正常に稼働するように調整します。） 2：保守・メンテナンス（定期的な保守作業や、故障時の修理を担当します。機器の状態を監視し、必要に応じて部品交換やアップグレードを行います。） 3：保守契約の案内・提案・販売 4：技術サポート（顧客からの技術的な問い合わせに対応し、問題解決を支援します。電話等でのサポートも含まれます。） 5：報告書等の作成（作業内容や問題の原因、対応策等を報告書にまとめ、関係者に提出、または社内システムに入力します。） 【キャリアパス（例）】 フィールドサービスエンジニア-->リーダー-->リージョンマネージャー 、もしくはスペシャリスト -->部門マネージャー 【出張有無（頻度他）】 有：配属リージョンに応じ、主に所属営業所所在地より概ね100㎞を超える地域が対象となる。 【Stakeholders】 （社内）：セールス担当者、サービスコールセンター、RQA（薬事・品質管理）、ロジスティック、業務担当者 （社外）エンドユーザー（医療施設関係者）、流通販売業者（ディラー） 【主要製品／マーケットシェア】 ・視野計ハンフリーフィールドアナライザー (国内のマーケットシェア70％以上） ・眼科手術顕微鏡(国内のマーケットシェア50％以上） ・その他外来検査器械、手術用器械を取り扱う 【競合他社】 ライカマイクロシステムズ(株)、(株)トプコンメディカルジャパン、キャノンメドテックサプライ(株)、オリンパス(株)、ニデック(株)、ジャパンフォーカス(株)、日本アルコン(株), (株)ニコンソリューションズ など 【独り立ちまでの予定プラン】 日本本社にて基礎・技術トレーニング、配属先にて3～6か月のOJT
求める能力・経験
1)必須 2)あるといい 【必要経験】 1)分野を問わず、工学技術に携わる職務経験あるいは最終学歴を有すること。 2)特に屈折矯正手術機器(レフラクティブレーザー)を対象とするフィールドサービス 、光学機器メンテナンス、コンピューター機器メンテナンス等の業務経験(特に医療機器分野において) 【必要スキル】 1)電気・機械工学に関する基礎知識および工具を用いた機械・部品の取り扱い。日本語の読み書き・会話。 2)一般光学知識、一般コンピューター知識、コンピューターネットワーク知識、初級英語。 【必要資格】 1)普通自動車免許 【必要なコンピテンシー】 -自らのキャリア形成と開発に責任を持つこと。 -適応力、順応性を備え、変化する環境の中で主体性をもって行動できること。 -フィードバックに前向きで、常に自身のパフォーマンスを向上させる意欲を備えていること。 -顧客志向、起業家精神に溢れ、自ら考え行動すること。 -コミュニケーション能力、ストレス耐性を有すること。
事業内容
-
エージェント求人 22441/フィールドエンジニア（US松山）
450万~
GEヘルスケア・ジャパン株式会社愛媛県松山市もっと見る
仕事内容
【Job Description Summary】 フィールドエンジニアは、担当エリアにおけるフィールド業務全般、設置、点検、修理、保守・請求業務等の作業を行い、顧客満足度の維持・向上に努め、顧客と製品におけるビジネスの成長と利益を最大にする責任を持ちます。また、フィールドエンジニアは、担当装置における臨床的な知識も含む技術力向上に取り組み、コマーシャルの提案を含む医療機関におけるヘルスケアサービスの効果的な運用をサポートし、お客様からの信頼を獲得していきます。また、担当営業と共闘してシェアゲインにサービスとして貢献していきます。提携販売店と良好な関係を築き、ビジネスパートナーとして、地域に根付いたビジネスの展開を行います。 【Job Description】 ・病院内における医療機器（画像診断装置）の新規設置、導入業務。 ・顧客装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務。 ・顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う。 ・顧客からのクレームを受け部内外関係者へ適切にエスカレーションを行い問題解決を図る。 ・業務を通じて発見された改善機会等について、積極的に部内関係者と協議し改善を図る。
求める能力・経験
＜必須要件＞ ・電気/機械系のフィールドサービス経験1～2年以上（未経験者の場合は電気/コンピューター/ネットワークの基礎知識） ・顧客に論理的に発生事象を説明できるコミュニケーションスキル ・オペレーション改善を目的として自分の考えを持ち提案し実行する能力 ・マニュアルを読解し点検・修理を正確におこなうスキル ・顧客サイトにて発生した問題に対して正確にエスカレーションし解決に導くことが出来る能力 ・普通自動車免許 ＜あれば好ましい要件＞ ・X線作業主任者資格 ・英語力
事業内容
医用画像診断装置の開発・製造・輸出・輸入・販売・サービス、 および生体情報モニタ、循環器検査機器、 病院情報システム等の医療機器、ネットワークの販売保守、 バイオテクノロジー関連機器・試薬・ソフトウェアの 輸出、輸入、販売、サービス
エージェント求人 23153/フィールドエンジニア（群馬）
450万~
GEヘルスケア・ジャパン株式会社群馬県前橋市もっと見る
仕事内容
【Job Description Summary】 フィールドサービスエンジニアは、担当エリアにおけるフィールド業務全般、設置、点検、修理、保守・請求業務等の作業を行い、顧客満足度の維持・向上に努め、顧客と製品におけるビジネスの成長と利益を最大にする責任を持ちます。また、フィールドサービスエンジニアは、担当装置における臨床的な知識も含む技術力向上に取り組み、コマーシャルの提案を含む医療機関におけるヘルスケアサービスの効果的な運用をサポートし、お客様からの信頼を獲得していきます。また、担当営業と共闘してシェアゲインにサービスとして貢献していきます。提携販売店と良好な関係を築き、ビジネスパートナーとして、地域に根付いたビジネスの展開を行います。 【Job Description】 ・病院内における医療機器（画像診断装置）の新規設置、導入業務。 ・顧客装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務。 ・顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う。 ・顧客からのクレームを受け部内外関係者へ適切にエスカレーションを行い問題解決を図る。 ・業務を通じて発見された改善機会等について、積極的に部内関係者と協議し改善を図る。
求める能力・経験
＜必須要件＞ ・電気/機械系のフィールドサービス経験1～2年以上（未経験者の場合は電気/コンピューター/ネットワークの基礎知識） ・顧客に論理的に発生事象を説明できるコミュニケーションスキル ・オペレーション改善を目的として自分の考えを持ち提案し実行する能力 ・マニュアルを読解し点検・修理を正確におこなうスキル ・顧客サイトにて発生した問題に対して正確にエスカレーションし解決に導くことが出来る能力 ・普通自動車免許 ＜あれば好ましい要件＞ ・X線作業主任者資格 ・英語力
事業内容
医用画像診断装置の開発・製造・輸出・輸入・販売・サービス、 および生体情報モニタ、循環器検査機器、 病院情報システム等の医療機器、ネットワークの販売保守、 バイオテクノロジー関連機器・試薬・ソフトウェアの 輸出、輸入、販売、サービス
エージェント求人 22870/工場生産部門の管理グループリーダー
900~1100万
オスフェリオンバイオマテリアル株式会社静岡県三島市もっと見る
仕事内容
工場生産部門の管理グループリーダー（課長職） 製造現場の生産計画、原価管理、購買、改善など工場運営に必要な機能を横断的に統括するポジションです。 主な業務内容： ・原価管理（製品別・工程別の原価分析、費用管理、コスト低減施策の企画） ・生産計画の立案と進捗・納期管理の統括 ・購買業務の統括（仕入先管理、価格交渉、発注・納期調整） ・工場総務・庶務業務の統括（安全衛生環境、ユーティリティ設備の保全） ・メンバー6名のマネジメント、指導、育成、評価 部署構成： 生産管理担当1名、購買担当1名、設備担当1名、庶務・廃棄物担当2名、在庫管理担当1名
求める能力・経験
【必須能力】 ①製造業における工場での実務経験7年以上 ②生産計画・原価管理・購買・工場改善業務いずれか複数領域での実務経験 ③マネジメント経験（係長以上の管理経験） 【歓迎条件】 ①医療機器・医薬品業界での勤務経験 ②改善活動（IE、TPS、QC等）の実績がある方 ③ERPシステムの使用経験
事業内容
人工骨などの生体材料や金属インプラントおよびこれらに関連した治療支援システムの研究開発、ならびに製造販売
エージェント求人 19264/ <ARDx事業部>Technical Support Associate
年収非公開
アボット ダイアグノスティクス メディカル株式会社東京都新宿区もっと見る
仕事内容
テクニカルサポートアソシエイトは、Abbott ARDx が提供する製品に関して、感染症、トキシコロジー、心代謝・情報学の各事業部門を通じて発生する苦情や問い合わせを記録する役割を担います。 この職務では、エンドユーザー、販売代理店、コマーシャルチームに対して、電話、Webツール、メールを通じて一次対応としての技術サポートを提供します。 テクニカルサポートは、顧客に対して製品の適正使用方法を案内し、ユーザーが直面している具体的な問題に対応することでサポートを行います。 また、医療機器および診断薬の市販後調査に関する規制に準拠しながら、チームとしての責務を遂行します。 【職務内容（Responsibilities）】 ・電話およびメールでの問い合わせに対応し、丁寧かつプロフェッショナルに応対する ・グループ共有メールボックスを確認・優先度付けし、すべての問い合わせ・苦情に対して適切に対応する ・担当製品範囲における顧客からの技術的な苦情に対し、初期対応として問題を分析し、必要な質問を行うことでトラブルシューティングを実施する ・規定されたガイドラインおよび手順に基づき、苦情や問い合わせ内容を正確かつ完全に記録する ・苦情調査の結果を、書面または電話で顧客に報告する ・個人・チーム・企業のKPIで定められた目標期間内に、すべての苦情および問い合わせを解決・対応する ・チームパフォーマンスや顧客体験を向上させるためのプロセス改善の機会を継続的に評価し提案する ・担当製品に関する専門知識を深め維持し、ARDxテクニカルサポートチーム内で知見を共有・拡大する ・該当する品質システムプロセスを遵守・実行する ・事業継続計画（BCP）に基づき、必要に応じてリモートワークが可能であること ・その他、割り当てられた業務を遂行する ・日々の業務に責任を持ち、リスクがある場合はテクニカルサポートのチームリード／スーパーバイザーに適切に報告する ・必要に応じて、異なる市場のタイムゾーンの顧客をサポートする
求める能力・経験
【応募資格 / 経験 / スキル（Education / Experience / Skills）】 ■必須要件 ・サイエンス、バイオメディカル、医療関連、医療事務、ヘルスケアサービス、看護、工学などの関連分野における専門資格・ディプロマ・学士号 ・医療／臨床環境、または関連業界での顧客対応業務経験が1年以上 ・技術的な問い合わせや複雑な苦情に対し、優れた顧客対応ができること ・日本語での高いコミュニケーション能力（必須） 【ヒューマンスキル（People Skills）】 ・コミュニケーション力 ・ポジティブな姿勢 ・変化への適応力、傾聴力、共感力 ・日々の業務量の管理 ・チーム全体のマネジメント ・問題解決力 【テクニカルスキル（Technical Skills）】 ・技術的知識および業務遂行スキル ・プロセスおよび製品に関する専門性 ・システムおよびツールの使用スキル ・問題解決手法を用いて、複雑な課題を分析・調査し解決に導く能力 ・テクニカルライティングの要件に関する理解 ・Microsoft Word、PowerPoint、Excel、Outlook などPC操作に習熟 ・第二言語のスキルがあると尚可 ・オフィス勤務が基本だが、一定の柔軟性が求められる ・主体性があり、業務を整理し、優先順位を迅速に切り替えられる能力
事業内容
体外診断用医薬品、一般用検査薬及び研究用試薬の研究、開発、製造、輸出入及び販売
エージェント求人 20713/フィールドエンジニア(千葉)
450万~
GEヘルスケア・ジャパン株式会社千葉県千葉市もっと見る
仕事内容
【Job Description Summary】 フィールドエンジニアは、担当エリアにおけるフィールド業務全般、設置、点検、修理、保守・請求業務等の作業を行い、顧客満足度の維持・向上に努め、顧客と製品におけるビジネスの成長と利益を最大にする責任を持ちます。また、フィールドエンジニアは、担当装置における臨床的な知識も含む技術力向上に取り組み、コマーシャルの提案を含む医療機関におけるヘルスケアサービスの効果的な運用をサポートし、お客様からの信頼を獲得していきます。また、担当営業と共闘してシェアゲインにサービスとして貢献していきます。提携販売店と良好な関係を築き、ビジネスパートナーとして、地域に根付いたビジネスの展開を行います。 【Job Description】 ・病院内における医療機器（画像診断装置）の新規設置、導入業務。 ・顧客装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務。 ・顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う。 ・顧客からのクレームを受け部内外関係者へ適切にエスカレーションを行い問題解決を図る。 ・業務を通じて発見された改善機会等について、積極的に部内関係者と協議し改善を図る。
求める能力・経験
<必須要件> 電気/機械系のフィールドサービス経験1～2年以上（未経験者の場合は電気/コンピューター/ネットワークの基礎知識） 顧客に論理的に発生事象を説明できるコミュニケーションスキル オペレーション改善を目的として自分の考えを持ち提案し実行する能力 マニュアルを読解し点検・修理を正確におこなうスキル 顧客サイトにて発生した問題に対して正確にエスカレーションし解決に導くことが出来る能力 普通自動車免許 ＜あれば好ましい要件＞ X線作業主任者資格 英語力
事業内容
医用画像診断装置の開発・製造・輸出・輸入・販売・サービス、 および生体情報モニタ、循環器検査機器、 病院情報システム等の医療機器、ネットワークの販売保守、 バイオテクノロジー関連機器・試薬・ソフトウェアの 輸出、輸入、販売、サービス
エージェント求人 23152/フィールドエンジニア（北陸）
450万~
GEヘルスケア・ジャパン株式会社石川県金沢市もっと見る
仕事内容
【Job Description Summary】 フィールドエンジニアは、担当エリアにおけるフィールド業務全般、設置、点検、修理、保守・請求業務等の作業を行い、顧客満足度の維持・向上に努め、顧客と製品におけるビジネスの成長と利益を最大にする責任を持ちます。また、フィールドエンジニアは、担当装置における臨床的な知識も含む技術力向上に取り組み、コマーシャルの提案を含む医療機関におけるヘルスケアサービスの効果的な運用をサポートし、お客様からの信頼を獲得していきます。また、担当営業と共闘してシェアゲインにサービスとして貢献していきます。提携販売店と良好な関係を築き、ビジネスパートナーとして、地域に根付いたビジネスの展開を行います。 【Job Description】 ・病院内における医療機器（画像診断装置）の新規設置、導入業務。 ・顧客装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務。 ・顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う。 ・顧客からのクレームを受け部内外関係者へ適切にエスカレーションを行い問題解決を図る。 ・業務を通じて発見された改善機会等について、積極的に部内関係者と協議し改善を図る。
求める能力・経験
<必須要件> 電気/機械系のフィールドサービス経験1～2年以上（未経験者の場合は電気/コンピューター/ネットワークの基礎知識） 顧客に論理的に発生事象を説明できるコミュニケーションスキル オペレーション改善を目的として自分の考えを持ち提案し実行する能力 マニュアルを読解し点検・修理を正確におこなうスキル 顧客サイトにて発生した問題に対して正確にエスカレーションし解決に導くことが出来る能力 普通自動車免許 ＜あれば好ましい要件＞ X線作業主任者資格 英語力
事業内容
医用画像診断装置の開発・製造・輸出・輸入・販売・サービス、 および生体情報モニタ、循環器検査機器、 病院情報システム等の医療機器、ネットワークの販売保守、 バイオテクノロジー関連機器・試薬・ソフトウェアの 輸出、輸入、販売、サービス
エージェント求人 23321/Digital Manufacturing Engineer(東京)
500~900万
GEヘルスケア・ジャパン株式会社東京都日野市もっと見る
仕事内容
【業務概要】 超音波プローブ製造ラインにおいて、IoT／ソフトウェア技術を活用し、生産設備からのセンサーデータ収集および検査データ取得の仕組みを構築・運用するポジション。国内外の製造技術エンジニアやITエンジニアと連携し、データ収集・分析基盤の整備を通じて製品品質向上に寄与します。将来的には製造全体を俯瞰し、ソフトウェア開発やAIを活用したプロセス改善・品質改善をリードしていただきます。 【職務内容】 Roles and Responsibilities ・生産設備・検査設備におけるIoT／センサーデバイスの選定・検討から、クラウドまでのデータ取得システムの構築・運用 ・取得データの蓄積・加工・可視化基盤の整備および改善 ・製造技術部の品質担当エンジニアと連携し、製品・製造プロセスの知識を習得しながら課題を整理し、解決策を検討・実装 ・ネットワーク、ファイアウォール、クラウドを管理する海外ITチームとの協業（英語によるメール、チャット、電話会議など） ・デジタル製造技術エンジニアとして、ソフトウェアやAIを活用した製造ラインオペレーションおよび生産間接業務の改善
求める能力・経験
【Required Qualifications】 ・IoT、センサーデータ、ネットワーク、データベース等に関する経験および基礎知識 ・製造現場の仕組みや機械設備に関する理解 ・要件定義を含むソフトウェア開発の実務経験（Python、C#、JavaScript、CSS、PHP など） ・製造技術部門や現場担当者との日本語での円滑なコミュニケーション力 ・英語でのメール、チャット、会議における基本的なコミュニケーション力 ・自ら課題を整理し、関係者を巻き込みながら改善を進める主体性 【Desired Characteristics】 ・データ分析・可視化基盤（例：Azure Data Explorer、Power BI）の経験 ・医療機器製造における品質マネジメントシステムの経験・知識 ・製造業におけるプロセス改善・品質改善の経験およびより効果的なデータ活用ポイントを見極める思考力 ・海外部門との英語での技術調整またはプロジェクト推進経験 ・新しい技術領域（特にAI分野）への高い関心を持ち、主体的に知識を習得し続ける姿勢
事業内容
医用画像診断装置の開発・製造・輸出・輸入・販売・サービス、 および生体情報モニタ、循環器検査機器、 病院情報システム等の医療機器、ネットワークの販売保守、 バイオテクノロジー関連機器・試薬・ソフトウェアの 輸出、輸入、販売、サービス
エージェント求人 23369/Project Management for Installation （札幌・仙台）
450万~
GEヘルスケア・ジャパン株式会社宮城県仙台市もっと見る
仕事内容
【Job Description Summary】 GEヘルスケアが販売する大型機器を病院（顧客）に設置するにあたり、施設の現地調査から最適なサイトプランニング（経路、設置判断、環境整備等）を行い、必要であれば工事の見積取得をし顧客とのコミュニケーションを通して顧客の要望に沿ったプランを提案し、営業と共闘して機器の販売活動のサポートを行う。 【Job Description】 ・Project Managementスキルを有し、受注前から売上までのプロジェクトを遂行する。 ・プロジェクトを通じて顧客満足度を得る。 ・医療機器の設置品質を確保する。 ・製品設置のための最適なサイティングプラン（経路、設置判断、環境整備等）を行う。 ・顧客の要望に沿ったレイアウト図作成・及び修正を行う。 ・工事/搬入業者の評価を適時実施し、必要であれば是正措置を行う。 ・設置工事に関する見積価格の精査を行う。 ・お客様に対し必用な申請書類の作成ｻﾎﾟｰﾄを行う。 ・建設業の法令遵守。 ・安全作業の励行とEHS活動への参画。 ・常に改善の意識を持ち、業務の効率化/最適化/提案を行う。 ・既設サイトにおける設置に関するトラブル解決を行う。 ・情報（Knowhow等）共有を通じてチームのボトムアップに貢献する。
求める能力・経験
・施工管理（電気、空調など）のご経験 ・医療機器のフィールドエンジニアの経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 ・複数のステークホルダーマネジメント ・普通自動車免許
事業内容
医用画像診断装置の開発・製造・輸出・輸入・販売・サービス、 および生体情報モニタ、循環器検査機器、 病院情報システム等の医療機器、ネットワークの販売保守、 バイオテクノロジー関連機器・試薬・ソフトウェアの 輸出、輸入、販売、サービス
エージェント求人 20715/フィールドエンジニア（福岡）
450万~
GEヘルスケア・ジャパン株式会社福岡県福岡市もっと見る
仕事内容
【Job Description Summary】 フィールドサービスエンジニアは、担当エリアにおけるフィールド業務全般、設置、点検、修理、保守・請求業務等の作業を行い、顧客満足度の維持・向上に努め、顧客と製品におけるビジネスの成長と利益を最大にする責任を持ちます。また、フィールドサービスエンジニアは、担当装置における臨床的な知識も含む技術力向上に取り組み、コマーシャルの提案を含む医療機関におけるヘルスケアサービスの効果的な運用をサポートし、お客様からの信頼を獲得していきます。また、担当営業と共闘してシェアゲインにサービスとして貢献していきます。提携販売店と良好な関係を築き、ビジネスパートナーとして、地域に根付いたビジネスの展開を行います。 【Job Description】 ・病院内における医療機器（画像診断装置）の新規設置、導入業務。 ・顧客装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務。 ・顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う。 ・顧客からのクレームを受け部内外関係者へ適切にエスカレーションを行い問題解決を図る。 ・業務を通じて発見された改善機会等について、積極的に部内関係者と協議し改善を図る。
求める能力・経験
<必須要件> ・電気/機械系のフィールドサービス経験1～2年以上（未経験者の場合は電気/コンピューター/ネットワークの基礎知識） ・顧客に論理的に発生事象を説明できるコミュニケーションスキル ・オペレーション改善を目的として自分の考えを持ち提案し実行する能力 ・マニュアルを読解し点検・修理を正確におこなうスキル ・顧客サイトにて発生した問題に対して正確にエスカレーションし解決に導くことが出来る能力 ・普通自動車免許 ＜あれば好ましい要件＞ ・X線作業主任者資格 ・英語力
事業内容
医用画像診断装置の開発・製造・輸出・輸入・販売・サービス、 および生体情報モニタ、循環器検査機器、 病院情報システム等の医療機器、ネットワークの販売保守、 バイオテクノロジー関連機器・試薬・ソフトウェアの 輸出、輸入、販売、サービス
エージェント求人 20405/フィールドエンジニア（埼玉）
450万~
GEヘルスケア・ジャパン株式会社埼玉県さいたま市もっと見る
仕事内容
【Job Description Summary】 フィールドサービスエンジニアは、担当エリアにおけるフィールド業務全般、設置、点検、修理、保守・請求業務等の作業を行い、顧客満足度の維持・向上に努め、顧客と製品におけるビジネスの成長と利益を最大にする責任を持ちます。また、フィールドサービスエンジニアは、担当装置における臨床的な知識も含む技術力向上に取り組み、コマーシャルの提案を含む医療機関におけるヘルスケアサービスの効果的な運用をサポートし、お客様からの信頼を獲得していきます。また、担当営業と共闘してシェアゲインにサービスとして貢献していきます。提携販売店と良好な関係を築き、ビジネスパートナーとして、地域に根付いたビジネスの展開を行います。 【Job Description】 ・病院内における医療機器（画像診断装置）の新規設置、導入業務。 ・顧客装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務。 ・顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う。 ・顧客からのクレームを受け部内外関係者へ適切にエスカレーションを行い問題解決を図る。 ・業務を通じて発見された改善機会等について、積極的に部内関係者と協議し改善を図る。
求める能力・経験
＜必須要件＞ ・電気/機械系のフィールドサービス経験1～2年以上（未経験者の場合は電気/コンピューター/ネットワークの基礎知識） ・顧客に論理的に発生事象を説明できるコミュニケーションスキル ・オペレーション改善を目的として自分の考えを持ち提案し実行する能力 ・マニュアルを読解し点検・修理を正確におこなうスキル ・顧客サイトにて発生した問題に対して正確にエスカレーションし解決に導くことが出来る能力 ・普通自動車免許 ＜あれば好ましい要件＞ ・X線作業主任者資格 ・英語力
事業内容
医用画像診断装置の開発・製造・輸出・輸入・販売・サービス、 および生体情報モニタ、循環器検査機器、 病院情報システム等の医療機器、ネットワークの販売保守、 バイオテクノロジー関連機器・試薬・ソフトウェアの 輸出、輸入、販売、サービス
エージェント求人 21435/フィールドエンジニア（札幌）
450万~
GEヘルスケア・ジャパン株式会社北海道札幌市もっと見る
仕事内容
【Job Description Summary】 フィールドエンジニアは、担当エリアにおけるフィールド業務全般、設置、点検、修理、保守・請求業務等の作業を行い、顧客満足度の維持・向上に努め、顧客と製品におけるビジネスの成長と利益を最大にする責任を持ちます。また、フィールドエンジニアは、担当装置における臨床的な知識も含む技術力向上に取り組み、コマーシャルの提案を含む医療機関におけるヘルスケアサービスの効果的な運用をサポートし、お客様からの信頼を獲得していきます。また、担当営業と共闘してシェアゲインにサービスとして貢献していきます。提携販売店と良好な関係を築き、ビジネスパートナーとして、地域に根付いたビジネスの展開を行います。 【Job Description】 ・病院内における医療機器（画像診断装置）の新規設置、導入業務。 ・顧客装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務。 ・顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う。 ・顧客からのクレームを受け部内外関係者へ適切にエスカレーションを行い問題解決を図る。 ・業務を通じて発見された改善機会等について、積極的に部内関係者と協議し改善を図る。
求める能力・経験
<必須要件> 電気/機械系のフィールドサービス経験1～2年以上（未経験者の場合は電気/コンピューター/ネットワークの基礎知識） 顧客に論理的に発生事象を説明できるコミュニケーションスキル オペレーション改善を目的として自分の考えを持ち提案し実行する能力 マニュアルを読解し点検・修理を正確におこなうスキル 顧客サイトにて発生した問題に対して正確にエスカレーションし解決に導くことが出来る能力 普通自動車免許 ＜あれば好ましい要件＞ X線作業主任者資格 英語力
事業内容
医用画像診断装置の開発・製造・輸出・輸入・販売・サービス、 および生体情報モニタ、循環器検査機器、 病院情報システム等の医療機器、ネットワークの販売保守、 バイオテクノロジー関連機器・試薬・ソフトウェアの 輸出、輸入、販売、サービス
エージェント求人 22524/RA Manager, Japan
年収非公開
エムベクタ合同会社東京都港区もっと見る
仕事内容
REPORTS TO: RA Director, Asia SUMMARY JOB DESCRIPTION: ・This position will support Japan business growth from RA side. ・Working closely with QA, Marketing and establish the process for transition ・Have the ownership for future portfolio strategy RESPONSIBILITIES: ・Develop best-in-class submission strategy. ・Assess the acceptability of quality, preclinical and clinical documentation for submission filing. ・Negotiate and interact with PMDA and MHLW during the development and review process to ensure submission approval. ・Build positive relationships with authorities. ・Monitor and submit applicable reports and responses to regulatory authorities. ・Monitor impact of changing regulations on submission strategies and update internal stakeholders. ・Provide regulatory input for and appropriate follow-up to inspections and audits. ・Provide regulatory input for product recalls and recall communications. ・Review and assess external documents/communications relative to regulations. ・Strategize with and advise internal stakeholders on regulatory issues and requirements. ・Provide training for stakeholders on regulatory requirements including safety related operations to ensure company-wide compliance. ・f required, attend meetings of the industrial activities and express the opinions of embecta. 【業務概要】 ・このポジションは、RA 側から日本のビジネスの成長をサポートします。 ・QA、マーケティングと緊密に連携し、移行プロセスを確立する ・将来のポートフォリオ戦略に対する所有権を有する 【責任】 ・クラス最高の立案戦略を策定します。 ・提出書類の品質、前臨床および臨床文書の受容性を評価します。 ・開発および審査のプロセス中に PMDA および厚生労働省と交渉および対話し、提出を承認します。 ・当局との良好な関係を構築します。 ・監視し、該当する報告書と対応を規制当局に提出します。 ・規制の変更が提出戦略に及ぼす影響を監視し、内部関係者に最新の情報を提供します。 ・検査と監査に対する規制上のインプットと適切なフォローアップを提供する。 ・製品のリコールおよびリコールに関する情報を規制当局に提供します。 ・規制に関連した外部文書/コミュニケーションをレビューし、評価します。 ・規制上の問題や要件について社内の利害関係者と戦略を立て、アドバイスを行います。 ・安全関連業務を含む規制要件に関するトレーニングを利害関係者に提供する。 ・全社的なコンプライアンスを確保します。 ・必要に応じて、業界活動の会議に出席し、embecta の意見を表明します
求める能力・経験
【経験】 ・日本の規制に関する幅広い知識と経験 ・日本の規制戦略を作成し、タイムリーで高品質な規制を確保するための専門知識医療機器製品登録の提出。 ・PMDA および厚生労働省との関係を確立。 ・規制当局への提出に関する実務経験。 ・地域/世界的組織との強力な連携。 ・販売、マーケティング、その他の部門との強力な連携。 ・QA、研究開発などのその他の機能上の専門知識。 ・専門的なスキルと主要な能力 ・英語と日本語の両方で効果的なコミュニケーションを取れる。 ・前向きなエネルギーと熱意を持って新興企業で働くことに適応できる。 ・課題や前例のない問題に柔軟に取り組みます。 ・さまざまな機能グループや対立を抱える個人との積極的な協力 ・戦略的思考を備えた中長期的な事業計画の考え方。 ・細部へのこだわり。 【学歴】 ・必須 - 薬学、生物医学、または技術分野の理学士号 (例:生物学、化学、工学）。 ・上級学位が望ましい。 ・安全管理者に必要な資格 【知識・能力・スキル】 ・日本の規制に関する幅広い知識と経験 ・PMDA への提出とコミュニケーションの経験がある ・医療機器業界でのクラス 3 以上の経験
事業内容
糖尿病領域における医療機器の販売
エージェント求人 19554/医療機器 生産技術職（静岡県三島勤務） ※担当者レベル～リーダー候補レベルまで
500~800万
オスフェリオンバイオマテリアル株式会社静岡県三島市もっと見る
仕事内容
（業務内容） 滅菌を含むプロセスバリデーション業務、工程設計及び管理、設計移管、設計変更、クリーンルーム管理 ■就業環境の魅力： ・長期勤務が可能な環境：日系大手医療機器メーカー2社の合弁として事業を行っているため、安定性も高く腰を据えて長期で勤務していただくことが可能です。 ・社員へのホスピタリティ：入社と同時に有給休暇を比例付与しております。また社員の産休育休取得率および復職率は100％を誇ります。 ■同社の魅力と特徴： ・生体材料のトップランナー：民間シンクタンク調査では整形外科向けセラミックス人工骨および真皮欠損用グラフトの販売金額で同社は国内シェアNo1を誇っております。 ・近年では、医療用金属インプラント領域にも拡大。生体材料のトップランナーを目指して邁進しています。 ・アイディアを賞賛する文化です：従業員、現場からの意見を尊重し、アイディア・提案に対して援助を惜しまない環境です。
求める能力・経験
【必須能力】 ①QMS省令、ISO13485（ISO9001、GMP省令）の規制下において3年以上の医療機器（医薬品、化粧品も可）の製造管理業務経験者。 ②バリデーション業務経験者 ③文書化能力（技術レポート他、不適合管理及び是正・予防処置の文書化） 【希望能力】 仕事に対して誠実であり、協調性を有しながらも自身の意見が言えること。目標に対して粘り強く業務に取り組める方、業務改善意識の高い方を求めています。
事業内容
人工骨などの生体材料や金属インプラントおよびこれらに関連した治療支援システムの研究開発、ならびに製造販売
エージェント求人 20982/商品開発部の整形外科インプラントエンジニア
450~750万
オスフェリオンバイオマテリアル株式会社静岡県三島市もっと見る
仕事内容
整形外科向け製品開発担当者として、下記業務のいくつかを実施。 ・金属インプラントの設計開発、研究開発業務 ・手術器械の設計開発 ・医師と連携した整形外科関連テーマの共同研究 ・エックス線画像や患者歩行動画を用いた、手術や後療法の効率化に関わる製品開発 ・プロジェクトマネジメントおよび製造委託先の課題解決支援
求める能力・経験
【必須能力】 ①商品開発経験があること。 ②3次元CADの使用経験が3年以上。 ③大卒、高専卒以上 ④医療機器の開発を通じて医療に貢献したいという気持ちが強い方。 【希望能力】 ・膝周辺骨切り術の臨床成績を改善する製品の技術をもつ方 ・整形外科手術向け、もしくは整形外科後療法向けの製品設計と開発、研究経験がある方 ・工具や刃物、ねじの設計と開発経験がある方 ・有限要素法解析や動作解析の経験がある方 ・滅菌医療機器や包装材料の開発経験がある方 （＊全てを備える必要はありません。）
事業内容
人工骨などの生体材料や金属インプラントおよびこれらに関連した治療支援システムの研究開発、ならびに製造販売
エージェント求人 22297/医療機器 生産技術職（静岡県三島勤務）
450~750万
オスフェリオンバイオマテリアル株式会社静岡県三島市もっと見る
仕事内容
医療機器（整形外科向け人工骨補填材）の生産技術業務および設計開発業務 ・既存製品のバリデーション業務（熱処理工程・洗浄工程・滅菌工程 等） ・既存製品の製品品質や生産効率の改善業務 ・既存製品の設計変更業務（既存品設計をもとにした改良品の開発を含む） ・新規製品の製造ライン構築（開発品の設計移管） ・ISO13485:2016またはJ-QMSに要求される文書作成業務
求める能力・経験
【必須能力】 医療機器、医薬品、化粧品関連製品の生産技術に関する業務経験 無機材料についての業務経験（合成や構造解析）または理工系大学卒相当の基礎知識 課題解決に前向きに取り組んでいただける方 他部署を含めた周囲の関係者と積極的にコミュニケ―ションがとれる方 【希望能力】 クラスⅢ以上の医療機器に関する生産技術又は設計開発の業務経験 バリデーション業務経験（医療機器または医薬品） 統計的手法に関する基礎知識
事業内容
人工骨などの生体材料や金属インプラントおよびこれらに関連した治療支援システムの研究開発、ならびに製造販売
エージェント求人 22201/Project Management for Installation （名古屋）
450万~
GEヘルスケア・ジャパン株式会社愛知県名古屋市もっと見る
仕事内容
【Job Description Summary】 GEヘルスケアが販売する大型機器を病院（顧客）に設置するにあたり、施設の現地調査から最適なサイトプランニング（経路、設置判断、環境整備等）を行い、必要であれば工事の見積取得をし顧客とのコミュニケーションを通して顧客の要望に沿ったプランを提案し、営業と共闘して機器の販売活動のサポートを行う。 【Job Description】 ・Project Managementスキルを有し、受注前から売上までのプロジェクトを遂行する。 ・プロジェクトを通じて顧客満足度を得る。 ・医療機器の設置品質を確保する。 ・製品設置のための最適なサイティングプラン（経路、設置判断、環境整備等）を行う。 ・顧客の要望に沿ったレイアウト図作成・及び修正を行う。 ・工事/搬入業者の評価を適時実施し、必要であれば是正措置を行う。 ・設置工事に関する見積価格の精査を行う。 ・お客様に対し必用な申請書類の作成ｻﾎﾟｰﾄを行う。 ・建設業の法令遵守。 ・安全作業の励行とEHS活動への参画。 ・常に改善の意識を持ち、業務の効率化/最適化/提案を行う。 ・既設サイトにおける設置に関するトラブル解決を行う。 ・情報（Knowhow等）共有を通じてチームのボトムアップに貢献する。
求める能力・経験
・施工管理（電気、空調など）のご経験 ・医療機器のフィールドエンジニアの経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 ・複数のステークホルダーマネジメント ・普通自動車免許
事業内容
医用画像診断装置の開発・製造・輸出・輸入・販売・サービス、 および生体情報モニタ、循環器検査機器、 病院情報システム等の医療機器、ネットワークの販売保守、 バイオテクノロジー関連機器・試薬・ソフトウェアの 輸出、輸入、販売、サービス
エージェント求人 22626/Project Management for Installation （東京）
450万~
GEヘルスケア・ジャパン株式会社東京都日野市もっと見る
仕事内容
【Job Description Summary】 GEヘルスケアが販売する大型機器を病院（顧客）に設置するにあたり、施設の現地調査から最適なサイトプランニング（経路、設置判断、環境整備等）を行い、必要であれば工事の見積取得をし顧客とのコミュニケーションを通して顧客の要望に沿ったプランを提案し、営業と共闘して機器の販売活動のサポートを行う。 【Job Description】 ・Project Managementスキルを有し、受注前から売上までのプロジェクトを遂行する。 ・プロジェクトを通じて顧客満足度を得る。 ・医療機器の設置品質を確保する。 ・製品設置のための最適なサイティングプラン（経路、設置判断、環境整備等）を行う。 ・顧客の要望に沿ったレイアウト図作成・及び修正を行う。 ・工事/搬入業者の評価を適時実施し、必要であれば是正措置を行う。 ・設置工事に関する見積価格の精査を行う。 ・お客様に対し必用な申請書類の作成ｻﾎﾟｰﾄを行う。 ・建設業の法令遵守。 ・安全作業の励行とEHS活動への参画。 ・常に改善の意識を持ち、業務の効率化/最適化/提案を行う。 ・既設サイトにおける設置に関するトラブル解決を行う。 ・情報（Knowhow等）共有を通じてチームのボトムアップに貢献する。
求める能力・経験
・施工管理（電気、空調など）のご経験 ・医療機器のフィールドエンジニアの経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 ・複数のステークホルダーマネジメント ・普通自動車免許
事業内容
医用画像診断装置の開発・製造・輸出・輸入・販売・サービス、 および生体情報モニタ、循環器検査機器、 病院情報システム等の医療機器、ネットワークの販売保守、 バイオテクノロジー関連機器・試薬・ソフトウェアの 輸出、輸入、販売、サービス
エージェント求人 23245/Manufacturing Specialist - Production_HC(東京)
450万~
GEヘルスケア・ジャパン株式会社東京都日野市もっと見る
仕事内容
【業務概要】 マニュファクチャリングスペシャリストは、安全に、品質の良い製品を、お客様の納期通りに出荷できるよう生産することを目的に、超音波プローブ、CT検出器などの医療機器の生産に関わる業務を行います。製造ラインリーダー、生産管理、製造技術、EHSなど製造本部内の各チームへの配属もあり、様々な知識と経験を身に付けていただきます。 【職務内容】 GEヘルスケア・ジャパン株式会社における製造スペシャリストは、製造現場において、製品の生産、品質管理、および製造プロセスの改善に責任を持ちます。チームと協力し、高品質な製品を効率的に生産するための業務を遂行します。 【主な職務内容】 安定生産・安定出荷に貢献し、リーン生産方式に基づいた改善活動を通じて生産性向上への貢献 * 製造ラインにおける製品の組立、検査、調整作業 * 製造プロセスにおける問題点の特定と解決策の提案 * 製造装置の操作、メンテナンス、およびトラブルシューティング * 品質管理基準の遵守と品質改善活動への参加 * 製造記録の正確な作成と管理* 安全衛生に関する規定の遵守と安全な作業環境の維持 * 製造チームとの連携、コミュニケーション* 製造プロセスの標準化、効率化への貢献 * 関連部門（設計、エンジニアリング等）との連携
求める能力・経験
* 高卒以上（工業系の学科を卒業していることが望ましい） * 製造現場での実務経験2年以上 * 製造装置の操作、メンテナンスに関する知識 * 品質管理に関する基本的な知識 * 問題解決能力とチームワークを重視する姿勢 * 日本語でのコミュニケーション能力（読み書き、会話） * 基本的なPCスキル（Microsoft Office等） * （望ましい経験）医療機器製造の経験、英語でのコミュニケーション能力
事業内容
医用画像診断装置の開発・製造・輸出・輸入・販売・サービス、 および生体情報モニタ、循環器検査機器、 病院情報システム等の医療機器、ネットワークの販売保守、 バイオテクノロジー関連機器・試薬・ソフトウェアの 輸出、輸入、販売、サービス
エージェント求人 23247/Lean Leader(東京)
450万~
GEヘルスケア・ジャパン株式会社東京都日野市もっと見る
仕事内容
【業務概要】 業務分野全体、あるいは機能分野全体にわたって、リーンな行動、原則、ツールを指導、推進、そして主導します。文化変革を推進し、業務運営におけるビジネス指標の飛躍的な向上を実現します。 【職務内容】 ・GEHC-Jの日野工場全体の改善のドライブ及び生産性向上活動の推進 ・リーン手法及び改善に関する教育の推進 ・グローバルのLean Teamと連携して、リーン/改善に関するGEHCのInitiativesのGEHC-J及び日野工場への展開 ・リーン及び改善の後継者育成 ・リーンアカデミー、ハートビートアカデミーの推進及びドライブ ・日野工場見学の促進及び工場見学内容及びプロセス改善のドライブ ・他社の工場見学、他社との学びの交流の企画及び提供
求める能力・経験
・Lean手法の深い理解と実践経験 ・改善活動の推進経験（自ら改善をドライブし、成果を出した実績） ・サプライチェーンに関する知識・経験（製造現場との連携含む） ・高いコミュニケーション能力（現場・経営層・グローバルとの調整力） ・人材育成・教育の経験（リーン教育やOJTトレーナー経験） ・語学力: 日本語ネイティブレベル、英語ビジネスレベル（海外拠点との会議・メール対応必須）
事業内容
医用画像診断装置の開発・製造・輸出・輸入・販売・サービス、 および生体情報モニタ、循環器検査機器、 病院情報システム等の医療機器、ネットワークの販売保守、 バイオテクノロジー関連機器・試薬・ソフトウェアの 輸出、輸入、販売、サービス
エージェント求人 23362/Manufacturing Quality Engineer(東京)
450万~
GEヘルスケア・ジャパン株式会社東京都日野市もっと見る
仕事内容
【業務概要】 本ポジションでは製造プロセスにおける新規及び既存製品の品質改善、生産性向上を軸として業務して頂きます。関連部署と連携をとりながら、品質、工程改善に注力して業務を進めることが主となります。改善業務では主体となって活動して頂き、大小関わらずプロジェクトの推進も担って頂きます。 【職務内容】 Roles and Responsibilities ・生産結果を定期的にレビューし、既存、新規製品の工程不良低減活動の推進 ・リーン生産方式や統計的手法を活用した理論的な改善プロセスの策案及び実行 ・6Sigma及びPDCA手法を用いた問題解決の実行とそれらをプロセス管理に定着させ安定化の推進 ・理論と実績に基づいた活動による、類似製品や新規製品への展開も見据えた業務の推進 ・3現主義を軸に製品、工程解析を行い、事実によるアクションの立案と遂行 ・解析装置を活用し、定量化による調査、判断の実施 ・改善活動におけるグローバルメンバーとのコミュニケーション（英語によるメール、会議）
求める能力・経験
【Required Qualifications】 ・関連部署、チームを率いた改善活動の経験 ・解析装置（センサー、画像解析装置他）を使用し定量的判断から改善を行う経験 ・品質を安定させる作業標準の手法・理解と経験 ・製品特性、設備特性を理解し、良品条件の作り込みや維持管理の経験 ・関連部署との円滑なコミュニケーション力 ・英語でのメール、会議のコミュニケーション経験 【Desired Qualification】 ・接着などの化学的加工知識、経験 ・医療機器製造・管理における品質、生産性向上経験・知識 ・工程管理（プロセスや作業による工程保証）の改善経験 ・実験計画法による、要因の追求、改善の経験 ・検査・判断をシーケンサーなどの機械判断を用いて行う経験 ・海外部門との英語での情報交換、改善のコミュニケーション経験
事業内容
医用画像診断装置の開発・製造・輸出・輸入・販売・サービス、 および生体情報モニタ、循環器検査機器、 病院情報システム等の医療機器、ネットワークの販売保守、 バイオテクノロジー関連機器・試薬・ソフトウェアの 輸出、輸入、販売、サービス
エージェント求人 20446/Manufacturing Engineer(東京)
450万~
GEヘルスケア・ジャパン株式会社東京都日野市もっと見る
仕事内容
【業務概要】 製造現場における工程設計、品質/安全管理、改善活動に加え、デジタル技術やソフトウェア開発を活用した生産性向上を担う。国内外の関係者と連携し、現場課題の解決と継続的改善を推進する。 【職務内容】 Roles and Responsibilities ・製造プロセスの設計、標準化、品質および生産性の改善 ・IoTやMESなどのデジタル技術、ソフトウェアを活用した生産体制の構築と安定化 ・生産データの収集・分析による課題抽出と改善提案 ・法規制、品質、安全、環境基準を満たすための技術的対応 ・設計、製造現場、品質保証部など関連部署との連携による課題解決
求める能力・経験
【Required Qualifications】 ・工学系の大学卒業で設計または製造エンジニアとしての実務経験 (または、高卒で５年以上の経験) があり、製造プロセス（加工、組立、検査など）に関する知識がある。 ・IT/デジタル技術（例：データ分析、IoT、RPA、データベース、業務系システム等）に関する基礎的な知識と実務経験がある ・ソフトウェアコーディングの経験（例：Python, Java script, Php, C# など。深い知識は不要）。 ・製造現場、技術部門などの社内関係者と日本語による円滑なコミュニケーションができる。 ・英語によるメール対応等、基本的なコミュニケーション能力（読み書き中心） 【Desired Characteristics】 ・現場課題に対してIT/デジタル技術を活用した改善経験がある。 ・海外との技術的なやり取りやプロジェクト推進経験 ・Lean Manufacturingの知識
事業内容
医用画像診断装置の開発・製造・輸出・輸入・販売・サービス、 および生体情報モニタ、循環器検査機器、 病院情報システム等の医療機器、ネットワークの販売保守、 バイオテクノロジー関連機器・試薬・ソフトウェアの 輸出、輸入、販売、サービス
エージェント求人 20717/フィールドエンジニア（鹿児島）
450万~
GEヘルスケア・ジャパン株式会社鹿児島県鹿児島市もっと見る
仕事内容
【Job Description Summary】 フィールドサービスエンジニアは、担当エリアにおけるフィールド業務全般、設置、点検、修理、保守・請求業務等の作業を行い、顧客満足度の維持・向上に努め、顧客と製品におけるビジネスの成長と利益を最大にする責任を持ちます。また、フィールドサービスエンジニアは、担当装置における臨床的な知識も含む技術力向上に取り組み、コマーシャルの提案を含む医療機関におけるヘルスケアサービスの効果的な運用をサポートし、お客様からの信頼を獲得していきます。また、担当営業と共闘してシェアゲインにサービスとして貢献していきます。提携販売店と良好な関係を築き、ビジネスパートナーとして、地域に根付いたビジネスの展開を行います。 【Job Description】 ・病院内における医療機器（画像診断装置）の新規設置、導入業務。 ・顧客装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務。 ・顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う。 ・顧客からのクレームを受け部内外関係者へ適切にエスカレーションを行い問題解決を図る。 ・業務を通じて発見された改善機会等について、積極的に部内関係者と協議し改善を図る。
求める能力・経験
＜必須要件＞ ・電気/機械系のフィールドサービス経験1～2年以上（未経験者の場合は電気/コンピューター/ネットワークの基礎知識） ・顧客に論理的に発生事象を説明できるコミュニケーションスキル ・オペレーション改善を目的として自分の考えを持ち提案し実行する能力 ・マニュアルを読解し点検・修理を正確におこなうスキル ・顧客サイトにて発生した問題に対して正確にエスカレーションし解決に導くことが出来る能力 ・普通自動車免許 ＜あれば好ましい要件＞ ・X線作業主任者資格 ・英語力
事業内容
医用画像診断装置の開発・製造・輸出・輸入・販売・サービス、 および生体情報モニタ、循環器検査機器、 病院情報システム等の医療機器、ネットワークの販売保守、 バイオテクノロジー関連機器・試薬・ソフトウェアの 輸出、輸入、販売、サービス
エージェント求人 22442/フィールドエンジニア（青森）
450万~
GEヘルスケア・ジャパン株式会社青森県青森市もっと見る
仕事内容
【Job Description Summary】 フィールドサービスエンジニアは、担当エリアにおけるフィールド業務全般、設置、点検、修理、保守・請求業務等の作業を行い、顧客満足度の維持・向上に努め、顧客と製品におけるビジネスの成長と利益を最大にする責任を持ちます。また、フィールドサービスエンジニアは、担当装置における臨床的な知識も含む技術力向上に取り組み、コマーシャルの提案を含む医療機関におけるヘルスケアサービスの効果的な運用をサポートし、お客様からの信頼を獲得していきます。また、担当営業と共闘してシェアゲインにサービスとして貢献していきます。提携販売店と良好な関係を築き、ビジネスパートナーとして、地域に根付いたビジネスの展開を行います。 【Job Description】 ・病院内における医療機器（画像診断装置）の新規設置、導入業務。 ・顧客装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務。 ・顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う。 ・顧客からのクレームを受け部内外関係者へ適切にエスカレーションを行い問題解決を図る。 ・業務を通じて発見された改善機会等について、積極的に部内関係者と協議し改善を図る。
求める能力・経験
＜必須要件＞ ・電気/機械系のフィールドサービス経験1～2年以上（未経験者の場合は電気/コンピューター/ネットワークの基礎知識） ・顧客に論理的に発生事象を説明できるコミュニケーションスキル ・オペレーション改善を目的として自分の考えを持ち提案し実行する能力 ・マニュアルを読解し点検・修理を正確におこなうスキル ・顧客サイトにて発生した問題に対して正確にエスカレーションし解決に導くことが出来る能力 ・普通自動車免許 ＜あれば好ましい要件＞ ・X線作業主任者資格 ・英語力
事業内容
医用画像診断装置の開発・製造・輸出・輸入・販売・サービス、 および生体情報モニタ、循環器検査機器、 病院情報システム等の医療機器、ネットワークの販売保守、 バイオテクノロジー関連機器・試薬・ソフトウェアの 輸出、輸入、販売、サービス
エージェント求人 20409/フィールドエンジニア（関西）
450万~
GEヘルスケア・ジャパン株式会社大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
【Job Description Summary】 フィールドサービスエンジニアは、担当エリアにおけるフィールド業務全般、設置、点検、修理、保守・請求業務等の作業を行い、顧客満足度の維持・向上に努め、顧客と製品におけるビジネスの成長と利益を最大にする責任を持ちます。また、フィールドサービスエンジニアは、担当装置における臨床的な知識も含む技術力向上に取り組み、コマーシャルの提案を含む医療機関におけるヘルスケアサービスの効果的な運用をサポートし、お客様からの信頼を獲得していきます。また、担当営業と共闘してシェアゲインにサービスとして貢献していきます。提携販売店と良好な関係を築き、ビジネスパートナーとして、地域に根付いたビジネスの展開を行います。 【Job Description】 ・病院内における医療機器（画像診断装置）の新規設置、導入業務。 ・顧客装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務。 ・顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う。 ・顧客からのクレームを受け部内外関係者へ適切にエスカレーションを行い問題解決を図る。 ・業務を通じて発見された改善機会等について、積極的に部内関係者と協議し改善を図る。
求める能力・経験
<必須要件> ・電気/機械系のフィールドサービス経験1～2年以上（未経験者の場合は電気/コンピューター/ネットワークの基礎知識） ・顧客に論理的に発生事象を説明できるコミュニケーションスキル ・オペレーション改善を目的として自分の考えを持ち提案し実行する能力 ・マニュアルを読解し点検・修理を正確におこなうスキル ・顧客サイトにて発生した問題に対して正確にエスカレーションし解決に導くことが出来る能力 ・普通自動車免許 ＜あれば好ましい要件＞ ・X線作業主任者資格 ・英語力
事業内容
医用画像診断装置の開発・製造・輸出・輸入・販売・サービス、 および生体情報モニタ、循環器検査機器、 病院情報システム等の医療機器、ネットワークの販売保守、 バイオテクノロジー関連機器・試薬・ソフトウェアの 輸出、輸入、販売、サービス