求人検索
管理/運営・300万円以上の求人一覧
全1,555件
エージェント求人 407745467／【福岡】コンタクトセンター＜入居者様の窓口担当業務＞〈従業員1000名以上〉
360~420万
- 顧客対応
- オペレーター
- 商品企画
- 株式
- 問い合わせ対応
- 教育
株式会社シノケングループ福岡県福岡市もっと見る
仕事内容
※株式会社シノケングループで雇用、株式会社シノケンファシリティーズに在籍出向となります。 【職務概要】 同社が管理する賃貸物件の入居者様から寄せられる各種お問い合わせに対し、電話およびメールを中心に対応します。 【職務詳細】 ■外出はなく、お電話やメールでお客様対応をお任せします。 ・入居者様からのお問い合わせ対応 ・入居者様からの連絡にともなうトラブルシューティングの対応 ・各拠点と連携したお客様対応 ・他事業会社や他部署からの相談案件への対応 ・オペレーター等からのエスカレーション対応 ・若手社員およびオペレーターの指導・教育 ■コールセンター業務で得られた経験や、培ったノウハウを活かし、商品企画等にも参画いただきます。
求める能力・経験
【必須】 ・不動産業界での実務経験をお持ちの方 【尚可】 ・賃貸管理業務の実務経験をお持ちの方 ・宅地建物取引士の資格をお持ちの方 ◎「転勤なしで」「家族のそばで」が可能な働き方 シノケングループでは「異動・転勤に関するアンケート」を年1回実施する制度が用意されており、転勤の有無や事業会社間の異動の有無を選ぶことができます。 また、アンケートは毎年実施されますので、 ライフイベントや環境の変化などに応じて変更することも可能です。 ・「転勤や異動に制限を設けず、幅広い経験を積みたい」 ・「転勤なしで家族との時間を両立して働きたい」 ・「異動に制限を設けて、キャリアを深める働き方をしたい」 など様々な働き方が可能です。
事業内容
アパート販売、マンション販売、不動産賃貸管理、金融・保証関連、介護関連、エネルギー
エージェント求人 407746648／インサイドセールス〈土日祝日休み〉
360~500万
- PC/Web
- プロジェクト
- 商談
- マーケティング
- 提案
- 新規顧客
- プロジェクト推進
- データベース
- ヒアリング
- 営業
- クラウド
- SaaS
- デザイナー
- マッチングサービス
- 分析
- MA/CRM
- インサイドセールス/電話営業
- テレマーケティング
株式会社クラウドワークス東京都品川区もっと見る
仕事内容
★クラウドワークスエージェントとは？★ フリーランスのエンジニア・デザイナーに特化したエージェントマッチングサービスです。企業の採用課題に対し、豊富な登録者データベースを活用して最適な人材を提案。案件単位での柔軟なリソース活用を可能にし、即戦力となるフリーランス人材の活用を通じて、企業の成長を支援しています。 ■誰に：IT・Web・スタートアップ企業、事業拡大を目指す中小～大手企業 ■何を：採用課題やリソース不足を解決する「クラウドワークスエージェント」 ■手法：電話やメールを中心としたアウトバウンド活動による新規顧客へのアプローチ ＜具体的には＞ ・企業への架電による新規開拓 ・経営や採用課題の仮説立案、顧客へのヒアリングを通じたニーズ把握 ・クラウドワークスエージェントのサービスを用いた解決策の提案、商談機会の獲得 ・SFAツールを活用した活動履歴の記録、分析、改善施策の立案と実行 ・マーケティング部門や営業部門と連携したプロジェクト推進 【魅力】 営業組織の立ち上げフェーズに関わることができ、裁量を持って成果を出す実感を得られるポジションです。 特にコールセンターSVやテレアポ経験をお持ちの方は、これまで培った経験を活かしながら、SaaS業界の成長市場でキャリアを広げることができます。スピード感を持って改善活動を進めたい方におすすめです！
求める能力・経験
【必須】 ・電話営業（アウトバウンド）経験 ・テレアポまたはテレマーケティング経験 ・BtoB営業経験 【尚可】 ・CRM、MAツール使用経験 ・コールセンターSV経験
事業内容
■クラウドソーシング「クラウドワークス」を中心としたインターネットサービスの運営
エージェント求人 407738953／プロジェクト事務局運営スタッフ
400~550万
- 研修企画
- イベント企画
- イベント運営運用
- 審査/回収
- 問い合わせ対応
- マネジメント
- 事務
- 提案
- 校正/校閲
- プロジェクトマネジメント
- 審査
- 受付
- マネージャー
- BPO
- 業務設計
- プロジェクト
- プロジェクトマネージャー
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- PC
- PC/Web
株式会社ニューズベース東京都中央区もっと見る
仕事内容
【職務概要】 同社は大手企業を中心に、業務設計から運営までを一貫して支援するプロフェッショナル集団です。本ポジションは、展示会やカンファレンス、BPO事務局など多様なプロジェクトの事務局運営に携わり、将来的にはプロジェクトマネージャーを目指すポジションです。 【職務詳細】 ・イベント参加者のデータ管理、申請受付、審査、校閲 ・イベント問い合わせ窓口の運営、会場での当日対応 ・社内管理業務の体系化や業務効率化の推進 ・顧客企業に対する企画や改善提案 ・社内研修やe-learning構築、受講者管理 ・採用関連のRPO運用支援 ・新規案件の立ち上げサポート 【その他・魅力】 ・イベント事務局業務では、参加者や顧客から感謝を受ける機会が多い環境です。 ・BPO事務局業務では顧客企業の負荷軽減を実現し、コア業務への集中を支援します。 ・社内では知見共有が進んでおり、他部署の事例を活かすことができます。 ・大型イベントの企画から当日運営まで一貫して携われるため、プロジェクトマネジメント力を高められます。
求める能力・経験
【必須】 ・基本的なPCスキル（Officeソフト使用経験） ・BtoBビジネスの経験（概ね3年以上） ・対顧客の折衝・調整経験 ・企画や改善案の提案実績
事業内容
■企業イベントの受託制作■各種イベント事務局代行■業務アウトソーシング
エージェント求人 不動産SaaS コールセンター 00262219-057b7
300~600万
- SaaS
- コールセンターコンサルティング
- カスタマーサポート/コールセン...
- インサイドセールス/電話営業
- アウトバウンド営業
- トークスクリプト作成
- プロセス設計
イタンジ株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
仕事内容 イタンジは様々なサービスの開発・提供を通じて「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」Vertical（業界特化型） SaaS企業です。 住まい探しは人生の重要なタイミングに関わることが多くありますが、不動産取引には不透明でわかりづらい部分があったり、手続きに手間がかかったりするのが現状です。 私たちは不動産取引のめんどくさいを0（ゼロ）にして「人々が大切なことに向き合えるようにする」社会を目指しています。 現在当社は、No.1サービスから「不動産業界のインフラ」として業界で不可欠な存在になる、挑戦のさなかにいます。 市場規模46兆円の巨大産業の改革という大きな挑戦は、困難だからこそやりがいがあり、イノベーションの余地が多く残されています。 あなたの力で、私たちと一緒に未来を創って行きませんか？ 【当社の特徴】 ■ 上場企業のグループ会社 ■ 4サービスで利⽤率No.1（※） ■ SaaSからオープンプラットフォームへの変革 ■ 持続可能な社会の実現に貢献 ■ Ruby biz Grand prix にて大賞を受賞 【当社の働きやすさ】 ■ 働きがいのある職場づくり ■ フルフレックスなど柔軟で働きやすい仕組み ■ 裁量のある働き方 （※）出典：リーシング・マネジメント・コンサルティング株式会社「これからの賃貸住宅市場はどう変わる？2025年のトレンド分析」https://lmc-c.co.jp/wp/wp-content/uploads/2025/02/lmc_releace_20250227.pdf ▍担当いただく業務 イタンジが提供するサービスを新規導入いただいたり、すでにご利用いただいている会社様と連携してお引越しをされた方へのサポートなどのコールセンター業務を行っていただきます。 ・アウトバウンドコール（メインとなる業務） ・インバウンドコール ・顧客情報の登録、更新 ・不動産管理会社様との連携 ・その他データ入力等
求める能力・経験
応募条件 ■下記のご経験が1年以上ある方 ・電話でのアウトバウンド営業経験（業界問わず） 歓迎条件 ・インバウンドやアウトバウンドセンターでの管理職（リーダーやSV）のご経験 ・Excel、PowerPoint等を用いた資料作成の経験 ・コールセンターでの業務経験 ・業務プロセス設計の経験 ・トークスクリプト作成の経験 ・インサイドセールスの経験 【求める人物像】 ・組織・会社づくりにも携わりたい方 ・ベンチャーマインドのある方
事業内容
-
エージェント求人 407737165／【北海道】大手ECサイトのカスタマーサポート（スーパーバイザー）〈従業員100…
288~321万
- 品質管理
- 問い合わせ対応
- 進捗管理
- 報告書作成
- シフト管理
- 品質改善
- 店舗
- EC
- Microsoft Excel
- タイピング
- 顧客対応
- 人員管理
- マニュアル作成
ポールトゥウィン株式会社北海道札幌市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 大手ECサイトを利用しているユーザーからのお問合せ対応業務です。 ※注文やアカウントに関するご案内・サポートが中心！ ※お客様とのやり取りを通じて、サービスの改善や対応スキルが身につきます。 【主な問い合わせ内容】 ・アカウントの利用やセキュリティに関するご相談 ・商品の注文・配送に関するお問い合わせ ・出店店舗とのやり取りがスムーズにいかない場合のサポート など 【SV業務内容】 ■チーム管理 ・メンバーの勤怠管理／シフト管理 ・業務の進捗管理および品質改善 ・メンバーへの質問対応／サポート ・メンバーの育成 ■その他業務 ・クライアント対応（週次・月次報告） ・報告書作成 ・数値管理（生産性、顧客満足度、品質） ・業務フローの改善（業務効率向上のための施策立案・実行）
求める能力・経験
【必須】◎業界・職種未経験の方、大歓迎 ・Excelの基本操作ができる方（入力や簡単な関数など） ・顧客対応の経験 ・管理者としてキャリアアップしていきたい方 【尚可】 ・タイピングに自信がある方（目安：速度1分間100文字以上打てる方） ・人員管理のご経験がある方 ・SVのご経験がある方 ・チャットツールの使用経験がある方 ・マニュアル作成経験（方法問わず）
事業内容
ゲームデバッグ、QAソリューション、カスタマーサポート、 ネットサポート、外国人人材採用支援
エージェント求人 407730001／カスタマーサポート（メンバー）〈上場企業〉
360~420万
- リーダー
- 担当者
- 問い合わせ対応
- 店舗
- 電話対応
- EC
- 営業
株式会社フーディソン東京都中央区もっと見る
仕事内容
【職務内容】 都内40,000店舗以上の飲食店が登録する飲食店向けECの カスタマーサポートのリーダー候補として、チーム成長をリードしていただきます。 ■カスタマーサポート ・飲食店からの問い合わせ対応を行います。 ・お問い合わせ手段：メール・LINE・電話など ・対応件数：1日あたり約30件をチームで分担して対応します ・対応分担方法：午前午後など時間で振り分けています。 メイン担当者を設けつつ、 電話対応が重なる場合は別メンバーがサポートに入り、臨機応変に対応します。 ■顧客育成・サービスの改善活動 課題をもとに、社内エンジニアやバイヤー、 ロジスティクスチームに相談し改善を行います。 その他にも業務効率化や質向上のためにオペレーションの見直しをして PDCAを回していきます。
求める能力・経験
【必須】 ・営業またはカスタマーサポート経験（目安：2年以上）、または顧客志向で臨機応変に対応できる力 ・社会人としての基本的なビジネスマナー・一般常識がある方 ・タスク管理ができる方 ・印象管理することができる方 ・変化やストレスにも柔軟に対応できる方 【尚可】 ・業務改善や仕組みづくりに主体的に取り組んだ経験がある方 ・業務のPDCAを回した経験がある方 ・食業界や、1次産業を変革したいモチベーションを持てる方 ・食に関連する企業での勤務経験がある方
事業内容
■飲食店向けの食品Eコマースサービス『魚ポチ』の運営■個人向け鮮魚セレクトショップ『sakana bacca』の運営■食品事業者向け人材紹介サービス『フード人材バンク』の運営
エージェント求人 407730573／【愛媛】コールセンター業務※管理職※（松山市）〈U・I ターン歓迎〉
300~420万
- マーケティング
- 問い合わせ対応
- 説明書/カタログ
- スーパーバイザー
- デザイン
- 提案
- 食品
- アフターフォロー
- 顧客対応
- 開発
- 販売
- 電話対応
- 管理職
株式会社エポラ愛媛県松山市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 通信販売顧客（化粧品及び健康補助食品）からの受電業務／管理業務（スーパーバイザー） 【職務詳細】 ・定期購入者からの問い合わせ等の受電業務 ・メールやＬＩＮＥなどのデジタル応対業務 ・その他、顧客対応 他 ★本社（松山市来住町）コールセンターでのインバウンド（受電）業務 ★通信販売（テレビ、新聞、インターネット）の広告を見て商品を購入された定期コース契約者からのインバウンド（受電）業務。 ★定期コース契約内容の変更やお休み、解約、商品の追加購入、商品についての問い合わせなどについての対応全般を行っていただきます。 ＼商品開発から、製造、販売まで一貫できる体制／ 同社の強みは、商品開発はもちろん、コールセンターまで備えた同社だからこそ、企業様を一貫してサポートできることです。販売からカタログデザイン、キャッチコピー、アフターフォロー、電話対応など商品に関する全てにおいて提案とフォローができます。
求める能力・経験
【必須】 ・コールセンター経験 ・コールセンターでの管理職経験※スーパーバイザー以上
事業内容
化粧品、健康食品などの企画・製造・販売
エージェント求人 407721742／【福島】カスタマーセンター管理（会津若松市）〈土日祝日休み〉
500~700万
- オペレーター
- 事務
- 労務管理
- 人事
- シフト管理
- クレーム対応
- メディア
- マネジメント
- スタッフ
ゼビオコミュニケーションネットワークス株式会社福島県会津若松市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 スポーツに関わる様々な事業を行っているプライム上場ゼビオグループの100%子会社として、スポーツメディアや通販サイトなどのインターネットビジネス全般を展開している同社にて、カスタマーサービスセンターにおける管理業務全般を担っていただきます。 【職務詳細】 ・オペレーターの方々のシフト管理、労務管理等 ・事務手続き ・本社とのやり取り ・クレーム対応 ・人事評価 ・運用改善 等 転勤なし、年間休日115日、平均残業15時間程と ワークライフバランスを守りながら働くことが可能です！ 風通しがよく、自由なアイディアを活かしやすい社風で、 会社と一緒に成長している実感を得ることができます！
求める能力・経験
【必須】 ・スタッフマネジメントのご経験 【尚可】 ・コールセンター勤務経験
事業内容
インターネットビジネス全般・スポーツポータル事業／スポーツコンテンツ事業／イベント事業／スポーツ関連用品販売サービス事業／ゴルフ場予約サービス事業／その他スポーツビジネス関連事業
エージェント求人 407715925／【北海道】営業事務BPOセンターリーダー候補（地域型）〈上場企業〉
310~430万
- 契約書作成
- マニュアル作成
- データ/文字入力
- リーダー
- マネジメント
- 事務
- 担当者
- 営業
- シフト調整
- 販売
- 電話対応
- 接客
- BPO
トランスコスモス株式会社北海道札幌市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 法人向け電力販売に関する営業をサポートする事務センターにてご就業いただきます。見積書や契約書の作成、データ入力を行うことがメインの仕事です。センターのチームをまとめるリーダーとして活躍していただける方を募集します。 【職務詳細】 ■事務サポートの実務 ・見積書や契約書の作成（システムへの入力） ・注文や契約の情報をシステムへデータ入力 ・契約後の変更や解約などの事務対応 ・電力の需給調整業務 電力の売買に関する情報や計画をシステムで 確認・チェック・報告 ・一部電話対応あり（お客様企業の担当者との連絡） ■メンバーの業務サポート・研修対応 ■メンバーのシフト調整・勤怠管理・面談などの マネジメント ■社内MTG・打ち合わせ ■マニュアルの作成や修正 など
求める能力・経験
【必須】 ・2025年10月～12月に入社可能な方 ※未経験歓迎 【尚可】 ・接客、販売、営業の経験がある方 ・コールセンター勤勤務経験 ・接客、販売、営業の経験がある方 ・後輩、部下の指導育成経験（年数問わず）※優遇します ・BPO事業に興味のある方※優遇します
事業内容
■コンタクトセンターサービス事業 ■ビジネスプロセスアウトソーシング事業 ■デジタルマーケティング事業 ■ECワンストップサービス事業 ■グローバルサービス事業 ■BtoC事業
エージェント求人 407716106／【北海道】営業事務BPOセンターリーダー候補（全国型）〈上場企業〉
340~450万
- 契約書作成
- マニュアル作成
- データ/文字入力
- リーダー
- マネジメント
- 事務
- 担当者
- 営業
- シフト調整
- 販売
- 電話対応
- 接客
- BPO
トランスコスモス株式会社北海道札幌市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 法人向け電力販売に関する営業をサポートする事務センターにてご就業いただきます。見積書や契約書の作成、データ入力を行うことがメインの仕事です。センターのチームをまとめるリーダーとして活躍していただける方を募集します。 【職務詳細】 ■事務サポートの実務 ・見積書や契約書の作成（システムへの入力） ・注文や契約の情報をシステムへデータ入力 ・契約後の変更や解約などの事務対応 ・電力の需給調整業務 電力の売買に関する情報や計画をシステムで 確認・チェック・報告 ・一部電話対応あり（お客様企業の担当者との連絡） ■メンバーの業務サポート・研修対応 ■メンバーのシフト調整・勤怠管理・面談などの マネジメント ■社内MTG・打ち合わせ ■マニュアルの作成や修正 など
求める能力・経験
【必須】 ・2025年10月～12月に入社可能な方 ※未経験歓迎 【尚可】 ・接客、販売、営業の経験がある方 ・コールセンター勤勤務経験 ・接客、販売、営業の経験がある方 ・後輩、部下の指導育成経験（年数問わず）※優遇します ・BPO事業に興味のある方※優遇します
事業内容
■コンタクトセンターサービス事業 ■ビジネスプロセスアウトソーシング事業 ■デジタルマーケティング事業 ■ECワンストップサービス事業 ■グローバルサービス事業 ■BtoC事業
エージェント求人 407716803／【長崎】部門責任者候補（プロセス部門）〈従業員1000名以上〉
800~1200万
- インシデント対応
- 部長/総括審議官
- スケジュール管理
- 給与計算
- 人事
- 提案
- 担当者
- ヒアリング
- 部長
- マネジメント
- コンサルティング業務
株式会社ペイロール長崎県長崎市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 長崎拠点を担当するプロセス部門の ジェネラルマネジャー職（部長職） 候補を募集いたします。 【プロセス部門の業務】 給与計算オペレーションのコントローラーとして、自らが主軸となってお客様の人事担当者や社内関係部門と日々コミュニケーションを取りながら、担当顧客の毎月の給与計算を確実に実行します。 ■プロセス部が担う具体的な業務 ・スケジュール管理：給与計算に向けた勤怠実績など各種データの期限を顧客とすり合わせ ・問合せ対応：顧客人事担当者からのシステムの操作方法や課題の対応方法などについての問合せに回答 ・給与計算：エラーの確認、確定日までに確実に給与の支払い金額を確定し納品 ・月次報告会：毎月、担当顧客と当月給与計算の報告・課題管理・改善提案を実施 ・規程変更対応：顧客要望をヒアリングし、他部門と連携して計算ロジックの修正 【組織構成】 プロセス部門は、東京（70名）、北海道（190名）、長崎（35名）に拠点があります。このうち長崎の責任者（部長）をしていただきます。 東京本社への出張が月に2回程度（1回あたり2～3泊）発生する予定です。
求める能力・経験
【必須】 ・BtoBのビジネス経験がある方 ・部長クラスのご経験がある方（10名程度のマネジメント経験がある方） 【尚可】 ・顧客へのご提案、コンサルティング業務のご経験がある方 ・業務やシステムの運用・改善のご経験がある方（分野は問いません） ・給与計算の実務経験がある方（ほとんどの社員は未経験で入社していますので、未経験の方も歓迎です）
事業内容
■給与業務のアウトソーシング
エージェント求人 405485141／コールセンターSV〈上場企業〉
377~448万
- オペレーター
- スーパーバイザー
- 受付
- 品質管理
- スタッフ
- 店舗
- 接客
- 営業
- 販売
株式会社トレジャー・ファクトリー東京都足立区もっと見る
仕事内容
【職務概要】 下記業務を担当していただく予定です。 【職務詳細】 配属となる部署は、出張買取の受付を行うコールセンターとなります。全国のお客様から出張買取の相談が入りますので、案件内容に応じて、お電話またはメール、チャットにて予約を受けます。 1日400～500件の入電、メール問合せを複数のチームに 分けて対応しています。 出張買取の依頼は、店舗を展開している関東、関西、愛知、福岡を中心に、同社の事業拡大と共に全国のお客様から依頼をもらっています。今後さらなる事業拡大を行うため、オペレーターを統括するスーパーバイザーとして、応対品質管理、案件管理、実績管理等を行っていただきたいと考えています。 オぺレーターが1人で判断、対応できない案件をフォローしたり、 新人スタッフの管理、育成なども行います。 管理していただくチームは、5～8名程となります。 自チーム内はもちろんのこと、他のチームとも連携を取りやすいのが同社のコールセンターです。
求める能力・経験
【必須】 ・コールセンター、接客、販売、営業経験のいずれか 【尚可】 ・コールセンター経験 ・スーパーバイザーの経験
事業内容
■リユースショップの運営 ■リユース品のインターネット販売・買取 ■WEBサイトの運営 ■ブランドバッグ＆アクセサリーレンタルの運営
エージェント求人 407692165／【北海道】夜勤専任／大手ECサイトのカスタマーサポート業務〈従業員1000名以…
288~321万
- 品質管理
- 問い合わせ対応
- スーパーバイザー
- 進捗管理
- 報告書作成
- シフト管理
- 品質改善
- 夜勤
- 電話対応
- メール対応
- EC
- Microsoft Excel
- タイピング
- 顧客対応
- 人員管理
- マニュアル作成
ポールトゥウィン株式会社北海道札幌市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 大手ECサイトを利用しているユーザーからのお問合せ対応業務です。 チャット対応がメイン！メール対応が一部ありますが電話対応はゼロです。 【主な問い合わせ内容】 ・ログイン方法を知りたい・商品の到着日を確認したい ・返品・交換の手続きを知りたい・注文キャンセルの方法を教えてほしい ・支払い方法を変更したい 大手ECサイトの問合せ対応業務のチーム管理・運営（スーパーバイザー業務／夜勤担当） をお任せします。入社後1カ月は研修期間となり、しばらく現場経験をしていただいた後、管理者業務を習得いただきます！ 【職務詳細】 ■チーム管理 ・メンバーの勤怠管理／シフト管理・業務の進捗管理および品質改善 ・メンバーへの質問対応／サポート・新人メンバーの育成・フォロー ■その他業務 ・クライアント対応（週次・月次報告）・報告書作成 ・数値管理（生産性、顧客満足度、品質） ・業務フローの改善（業務効率向上のための施策立案・実行）
求める能力・経験
【必須】◎業界・職種未経験の方歓迎 ・Excelの基本操作ができる方（入力や簡単な関数など） ・顧客対応の経験 ・管理者としてキャリアアップしていきたい方 【尚可】 ・タイピングに自信がある方（目安：速度1分間100文字以上打てる方） ・人員管理のご経験がある方 ・SVのご経験がある方 ・チャットツールの使用経験がある方 ・マニュアル作成経験（方法問わず）
事業内容
ゲームデバッグ、QAソリューション、カスタマーサポート、 ネットサポート、外国人人材採用支援
エージェント求人 電話オペレータ 00244347-15d14
300~324万
- インサイドセールス/電話営業
- 電話対応
- カスタマーサポート/コールセン...
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都杉並区, 東京都江東区もっと見る
仕事内容
仕事内容 ■当社のコンタクトセンター事業について 官公庁・地方自治体、パーソルグループ会社からの業務を受託し、 お客様がコア業務に集中できるよう支援を行っています。 札幌・仙台・東京の3拠点で約2,000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。 10年間で300以上のプロジェクト運営実績をもとに、品質向上および人材育成を実施しています。 「すべては、”ありがとう”のために」というバリューを掲げ、関わる人すべてが幸せになれる組織づくりを目指しています。 ■業務内容 コンタクトセンターにおける電話・メール・チャットでの業務に従事いただきます。 ・カスタマーサポート 例1）住宅設備器の交換を希望する方からの問合せにメールやチャットで対応します。 1日30件前後のお問合せが入ります。 お問合せ内容に合わせて見積・受注・工事調整の業務に対応いただきます。 例2）商業施設に関連する、電話での問合せに従事いただきます。 1日数件発生する、営業時間や落し物確認の問合せを対応します。 ・インサイドセールス 経営支援サービスの商談アポイントを獲得するための電話対応に従事いただきます。 1日50件前後対応します。(※ノルマはありません) 弊社コンタクトセンター及び、お客様先常駐にて少人数～50名規模名以上のチームで 当社メンバー同士、助け合いながら仕事を進めることができます。 チームで品質や生産性を向上すべく環境改善にも取り組んでいます。 ■キャリアパス チームマネジメントやお客様提案が出来る人材にキャリアアップが可能です。 上司との1on1を通じ、チームマネジメントや提案の方法を学び、現場で実践することで 知識、経験を高める環境が整っています。 またIT未経験でも社内研修を通じ、ITエンジニアへのキャリアアップも可能です。 ■入社後のフォロー OJTにて業務を覚えていただきます。 仕事に必要なソフトの操作方法からお客様対応のロールプレイングなどを行います。慣れるまで先輩社員がフォローするのでご安心ください。 またOJT後も、業務中に困った事があればユニットリーダーやスーパーバイザーへ相談しやすい環境です。 定型的な業務を自動化/効率化するためのスキルとして、RPA・VBAなどのデジタル研修を全社員、受講しています。 ※ご自身で参加したい研修を選択いただけます 職種の変更の範囲：変更なし ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種 「仕事・事業」に関すること ■事業内容： （1）コンサルティング…業務プロセスコンサルティング及びシステム開発・運用、インフラ設計構築、クラウドサービス等。また将来起こる問題に対し共に考え実行し成果を創出します。 （2）システムソリューション…事業課題に対し、企画段階から参画し、最適なソリューションを提案、顧客の事業価値の最大化を支援します。 （3）アウトソーシング…エネルギーアウトソーシング・セールスアウトソーシング、マーケティングソリューション事業、バックオフィス支援・カスタマーサポート支援等、日々の業務改善から抜本的な業務プロセス改革まで伴走するパートナーとして事業成長に貢献します。 【特徴】 ■当社について： 当社は「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げる、総合人材サービスを手掛ける東証プライム上場企業の子会社として、AIやIoTを代表するようなテクノロジーの活用やコンサルティング・アウトソーシングを通じて、お客様の生産性向上を徹底的に推進することを使命としています。 パーソルグループにおいては、当社が展開している事業を今後より一層成長が見込まれる事業と位置づけ、2023年4月に「BPO SBU」(ビジネスプロセスアウトソーシング領域に特化した戦略的事業)を新設し、その中核会社として事業拡大を目指して参ります。 今回の広報グループでは「ステークホルダーに第一想起され、選ばれる企業になる」を社外へ発信していきます。 ■チャレンジできる環境： 幣グループでは、ご自身のキャリアデザインとその成長のために、グループ横断で自発的にキャリアを選択する機会(キャリアチャレンジ制度)があり、キャリア形成の選択肢が多様にあります。業務においてもパーソルP＆Tのブランド認知拡大に向けて、様々な企画を立案することができ、また、同じ部にはブランド推進、社内広報、セールスプロモーション(デジタルマーケティング)のメンバーが在籍しており、マーケティング部全体の会議も週1で開催しています。
求める能力・経験
応募条件 ■必須条件 社会人経験1年以上。 PCを使い資料を作った事がある。 ＝＝＝下記のようなご経験の方歓迎！＝＝＝ 一般事務(営業事務・金融事務・不動産事務)/テクニカルサポート/SE/QAエンジニア/店長/販売員 歓迎条件 ■歓迎条件 業務改善経験。 ITパスポートなどのIT資格。 コールセンター及び、コンタクトセンターの業務経験。
事業内容
-
エージェント求人 407533596／【兵庫】生命保険コールセンター管理（管理職候補）〈従業員1000名以上〉
600~780万
株式会社アグレックス兵庫県神戸市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 同社が受託運営する、生命保険代理店からの問合せを受付するコールセンターにて、センター管理業務をご担当いただきます。 2020年から現在までに、約5倍に拡大した同拠点における、 運営体制の確立、安定稼働に向けた業務改善をご対応いただきます。 もちろん、現場にいる現在の管理者と連携し、コールセンターのオペレーション・エスカレーション対応から管理業務まで、着実にキャッチアップいただけるようサポート体制を整えています。 ■センター全体の生産性の管理および向上の取り組み └KPI（品質・応答件数・AHTなど）達成のための数値管理、 各種取り組み企画・実施 ■メンバーマネジメント └エスカレーション対応・育成・勤怠管理・人員配置検討等 ■顧客対応 └日次・月次での各種定期報告、エスカレーション対応など ■業務改善案の提案、実施 【担当案件について】 生命保険会社代理店からの、事務に関する問い合わせ対応業務 └契約内容照会、契約保全・料金・支払いに関する、事務手続きのご案内など └体制：総勢約62名（社員約20名、契約／派遣社員約42名）
求める能力・経験
【必須】 ■コールセンターやヘルプデスクの、SV・リーダー以上の経験が5年以上ある方 └センターの業績管理、顧客対応、人員管理 等 【尚可】 ■コールセンターやヘルプデスクにおいて、品質管理・収益管理等の運営・マネジメント経験がある方 ■センター人数20名以上の管理経験がある方 ■生損保業界・金融業界出身、もしくは知識がある方 ※当面転勤なし └同組織は、本社のある東京の他、札幌にコールセンターを構えており、 ご自身のキャリア向上・組織強化を目的とし、 将来的に転勤のご相談をする可能性がございます。
事業内容
■ビジネスプロセスアウトソーシング ■ソフトウェアソリューション ■システムインテグレーション
エージェント求人 407695089／【富山】職業指導員※ポテンシャル〈土日祝日休み〉
250~400万
- 梱包/包装
- 職業指導
- スタッフ
- 就労支援
- 清掃
- 自動車/輸送機器
- 自動車/輸送機械
- 自動車運転
- 自動車
- 普通自動車
- 顧客折衝
株式会社ヴィストコンサルティング富山県富山市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 職業指導員として、以下の業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 ■就労支援業務：利用者さんの一般就職へ向けたコーディネート ・利用者さんとの面談 ・関係機関との連携 ・支援計画の検討 ・就職活動のサポート ■職業指導業務：利用者さんと一緒に、高い品質の担保と納期遵守を徹底した委託業務の遂行 ・清掃業務や梱包業務等の遂行 ・利用者さんへの職業指導 ・地域企業との連携 【同社の魅力】 ■他事業部やグループ会社各社との交流があり、事業部の枠を超えて成長の機会があります。 ■スタッフの働きやすさを大切にしており、お子さんの急な体調不良が発生した際は、早退・在宅切り替え等柔軟な対応が可能です。
求める能力・経験
【必須】 ■普通自動車運転免許（AT限定可）をお持ちの方 【尚可】 顧客折衝経験をお持ちの方
事業内容
就労継続支援A型・B型事業
エージェント求人 カスタマーサポート 00249312-84167
380~500万
- オンボーディング支援
- カスタマーサクセス設計
- SaaS
jinjer株式会社東京都新宿区もっと見る
仕事内容
仕事内容 クラウド型人事労務システム「ジンジャー」を通じて、企業の人事労務業務の効率化・生産性向上を支援するカスタマーサクセスのポジションです。 フィールドセールスが商談し、導入決定していただいた顧客に対して適切にご活用いただけるようにシステム導入の支援を行います。 ＜具体的な業務内容＞ ・オンボーディング支援 導入初期のお客様に対し、ジンジャーを利用できるように各機能の最適な設定や活用方法を提案・支援を行います。 お客様の業務フローや課題を深く理解し、それらをジンジャーの機能に落とし込むコンサルティングを実施します。 ・顧客の声の収集とフィードバック お客様から寄せられる機能改善要望や新機能のニーズを収集し、開発チームにフィードバックを行いプロダクトの成長に寄与できます。 PRポイント ■募集背景： サービスの成長に伴い、jinjerをご導入いただけるお客様の規模や業種が拡大しており、多くのお客様によりよいサービス体験をしていただくために、導入・活用支援を行うカスタマーサクセスの重要性は増しています。 カスタマーサクセスの軸とも言える、テクニカル領域に特化しお客様をケアしてくださるカスタマーサポート人員を強化するため、主体性を持ってサービスや運用を進化させていくことができる方を求めています。 ■クラウド型人事労務システム「ジンジャー」 人事労務・勤怠管理・給与計算・ワークフロー・経費精算など、人事労務の効率化を支援するクラウドサービス。人事労務に関わるすべてのデータをジンジャーに集約し、「1つのデータベース」で管理することで、各システムでの情報の登録や変更の手間を削減します。 「理念・ビジョン」に関すること -テクノロジーのチカラで- 持続可能な世界を 世界が直面するであろう少子高齢化という社会課題。 働き手が減少し、世界は持続可能性を失う危機に直面しています。 このような不確実性が高い予測困難な時代において、 私たちは「as a Service」モデルを軸に テクノロジーであらゆるサービスを進化させ、 顧客の発展、社会課題解決に貢献していきます。 「仕事・事業」に関すること 【人事向けプラットフォーム】 人事労務、勤怠管理、給与計算などをはじめとする、すべての人事業務をラクにするクラウドサービスを提供しています。 ●jinjer人事 雇用契約 / ワークフロー / マイナンバー / モチベーション管理 / 年末調整/ 労務手続き / 健康管理 ●jinjer勤怠 勤怠管理 / 休暇管理 / スケジュール管理/ 各種申請承認 ●jinjer給与 給与前払い/ Web給与明細 【経理向けプラットフォーム】 経費精算、支払い依頼、請求書管理などをはじめとする、すべての経理業務をラクにするクラウドサービスを提供しています。 ●jinjer経費 精算申請 / 申請承認 / 経理処理 / 経費設定 ●jinjer請求書 帳票作成 /自動作成予約 / 商品登録 /郵送代行 【電子契約プラットフォーム】 書類作成、電子契約、書類管理などをはじめとする、すべての電子契約業務をラクにするクラウドサービスを提供しています。 ●jinjerサイン 電子契約 / 契約ステータス管理 / 電子帳簿保存対応 【コミュニケーションプラットフォーム】 WEB会議、資料共有、ウェビナーなどをはじめとする、すべてのオンラインコミュニケーションをラクにするクラウドサービスを提供しています。 ●jinjerミーティング ブラウザ通話 / ワンタイムルーム / 資料共有/ 録画共有 ●Jinjerウェビナー 画面共有 / 視聴用ルーム内チャット / 参加者リスト表示 「働く人・社風」に関すること SaaS事業には欠かせない営業力×技術力が備わっています。 ■営業力 ネオキャリア時代から国内SaaS企業と比較しても強い営業力があります。 マス広告等せずに、競合サービスに劣っていませんでしたが、今後タクシー広告などもしていく予定で、より認知が高まっていくタイミングとなります。。 ■技術力 ネオキャリアは営業のイメージが強いですが、エンジニアも数多く抱えている会社で高い技術力があります。 すでに150名くらいがjinjerに転籍していますが、ネオキャリアに残っている300名のエンジニアも転籍を予定しています。
求める能力・経験
必要な経験年数（職種） 2年以上 その他求める経験 応募条件 ・顧客折衝経験・コールセンター/カスタマーサポートなどのサービス経験 NG対象 書類見送りの主な理由 ・短期離職が相次いでいる方（25歳3社経験等） 面接見送りの主な理由 ・志望動機が具体的に言語化できてい ・思考が浅く、失敗等についての反省が出来ていない ・ITリテラシーが低すぎる 内定の可能性が高い人 ・SaaSでのカスタマーサポートの経験 ・人事労務での業務領域の経験 ・データ分析業務の経験 ・メンバーマネジメントの経験
事業内容
-
エージェント求人 404687571／【宮城】大手民泊サイト運営（リーダー）〈従業員1000名以上〉
348~381万
- 品質管理
- 問い合わせ対応
- 運営管理
- スーパーバイザー
- 進捗管理
- シフト管理
- 品質改善
- メール対応
- Microsoft Excel
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- PC/Web
- PC
- スケジュール調整
- クライアント折衝
ポールトゥウィン株式会社宮城県仙台市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 民泊サイトのカスタマーサポートのSV（スーパーバイザー業務）をお任せします。 【職務詳細】 宿泊先、宿泊者からの問合せ対応業務のチーム運営・管理をご担当いただきます。宿泊のキャンセルや変更、端末の操作方法など、お問い合わせ内容は様々あります。メール／電話での対応がメインとなり、「約80%」がメール対応です。 【具体的には】 ■チーム管理 メンバーの勤怠管理／シフト管理 業務の進捗管理および品質改善 メンバーへの質問対応／サポート メンバーの育成 ■その他業務 クライアント対応（週次・月次報告） 数値管理（生産性、顧客満足度、品質） 業務フローの改善（業務効率向上のための施策立案・実行）
求める能力・経験
【必須】 ・英語スキル（目安：簡単な英会話レベル） ・人員のシフト管理／配置管理の経験（アルバイトの管理でもOK／サービス業や小売業、飲食業界出身者も活躍中） ・メンバーの業務量／タスク管理の経験・基本的なPCスキル（Excelで関数が使用できる） 【尚可】 ・クライアント折衝のご経験 ・後輩育成経験がある方 ・SVのご経験がある方 ★【入社1カ月（研修後）～3か月の業務】★ メンバーの勤怠・シフト管理（アルバイト6名程度のスケジュール調整） 業務の進捗管理・品質改善（対応スピードや顧客満足度の向上） メンバーの質問対応・サポート（業務上の疑問やトラブルに対処）等
事業内容
ゲームデバッグ、QAソリューション、カスタマーサポート、 ネットサポート、外国人人材採用支援
エージェント求人 407672185／【長崎】コールセンターSV（スーパーバイザー）〈上場企業〉
359~528万
- 資料作成
- 品質管理
- 研修実施
- マニュアル作成
- バリューアップ/モニタリング
- プロジェクト
- オペレーター
- マネジメント
- マニュアル整備
- 提案
- モニタリング
- 顧客対応
- 販売
- オンボーディング
- EC
- Microsoft Excel
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- PC/Web
- PC
- 教育
- 教育研修
ワタミ株式会社長崎県諫早市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 健康的な冷凍総菜・冷凍弁当を販売するECサイト・コールセンターで、オペレーターを支えるマネジメント業務を担当します。 オペレーター約30名のチームをまとめ、スムーズな運営と顧客対応品質の向上を図ります。 【職務詳細】 ・オペレーター30名のシフト作成および勤怠管理 ・受電件数や業務状況の把握と、それに応じた業務調整 ・オペレーターのサポートおよび顧客対応（二次対応含む） ・他部門へのエスカレーション対応 ・業務効率改善のための運営施策立案と実行 ・オペレーター研修・育成（ロールプレイや座学を含む） ・顧客対応品質のモニタリングと改善策の提案 ・社内報告資料の作成（KPI、稼働率、応答率など） ・チームミーティングの運営および情報共有 ・新人オペレーターのオンボーディング計画の実施 ・FAQやマニュアル整備によるオペレーション最適化 ・業務改善プロジェクトの推進、他部署との連携強化 ・顧客満足度向上を目的とした施策立案 ・定期的なパフォーマンスレビューと育成計画の策定
求める能力・経験
【必須】 ・基本的なPCスキル（Excel、メール） 【尚可】 ・コールセンターまたはカスタマーセンターでのマネジメント経験 ・30名規模以上のチーム管理経験 ・業務改善や教育研修に関する経験
事業内容
グループ全体の統括、国内外食、海外外食、宅食、農業、環境
企業ダイレクト 100%本社勤務【カスタマーサポート(SV候補)】プライム上場のIIJグループ
350~470万
株式会社ＩＩＪエンジニアリング東京都千代田区もっと見る
仕事内容
IIJが提供する法人向けITサービスのサポートセンターにおける運営・管理（SV業務）を行っていただきます。IIJはネットワーク・セキュリティ・クラウドなど、100種類以上のITサービスを提供しています。 【詳細】 ■クライアントとの業務調整や折衝 ■対応フローやトークスクリプト、手順書などの作成・更新 ■KPI・応対品質管理やレポーティング ■シフト作成・勤怠管理など管理業務全般
求める能力・経験
【必須】■顧客との電話応対経験(2年以上) ■Excel、PoworPoint等、Office系ソフトの業務利用経験 【働き方】 100%自社(本社)勤務で、客先常駐はございません。IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。平均残業時間は20時間/月以下です。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。社内ではチャットでのコミュニケーションが盛んで質問や相談がいつでもしやすい環境です。
事業内容
ネットワーク運用管理、テクニカルヘルプデスク、コンタクトセンターなど、総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供
企業ダイレクト 03【仙台】民泊サイトのカスタマーサポート（SV）/メール対応が8割以上◎
348~381万
ポールトゥウィン株式会社宮城県仙台市もっと見る
仕事内容
カスタマサポートのSV(スーパーバイザー業務)をお任せします。1ヶ月は社内研修、オペレーターとして稼働していただき業務を習得いただき、その後、メンバーのシフト管理やタスクの割り振りなど業務マネジメントを 行いながら、徐々にクライアント対応に入っていくイメージです。クライアント対応は主に、週次・月次報告、エスカレーションをして指示を仰ぐなどの業務があります。上長のサポートがあるのでご安心ください！ ■チーム管理：メンバーの勤怠管理/シフト管理・業務の進捗管理および品質改善・メンバーへの質問対応/サポート・メンバーの育成 ■その他業務クライアント対応・数値管理・業務フローの改善
求める能力・経験
【必須】◎業界・職種未経験の方歓迎 英語スキル(目安：日常会話レベル) 人員のシフト管理・配置管理の経験(アルバイトの管理でもOK/サービス業や小売業、飲食業界出身者も活躍中) メンバーの業務量・タスク管理の経験・基本的なPCスキル（Excelで関数が使用できる） 【当ポジションの魅力】 ・SV業務に挑戦できる・英語スキルを活かして働くことができる ・成長企業/プライム上場グループ ・マネジメントにチャレンジできる機会あり
事業内容
国内BPO事業を中心に、多岐に渡る事業を展開。 【支援領域】ゲームデバッグ/第三者検証/キッティング/モニタリング/インフラ構築・運用/カスタマーサポート/ICT支援/メタバース活用支援/DXイノベーションサポート等
エージェント求人 407665974／【大阪】コールセンター（マネージャ候補）〈従業員1000名以上〉
504~800万
- マニュアル作成
- 部長/総括審議官
- プロジェクト
- マネジメント
- 労務管理
- 提案
- 報告書作成
- 営業
- 教育
- 部長
- クライアント折衝
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 コールセンター事業部のマネジャーとして、複数プロジェクトの運営マネジメント・メンバーマネジメントを中心にお任せ致します。事業拡大に伴い増員募集。将来的には事業部長や役員なども目指していただけます。 【職務詳細】 ・クライアント折衝、交渉 ・配下SV教育 ・労務管理 ・担当事業 ・施策における損益管理 ・社内外報告書作成 ・マニュアル等各種ツール作成 ・既存クライアント企業に対する規模拡大の提案営業 ・既存クライアント企業との定例会議・定例報告の実施 ■プライム上場グループ■ ～安心して働ける環境、制度、風土～ 有給推奨制度：有給消化率約70％（誕生日、リフレッシュ休暇等） 産休／育休取得者多数：長期で就業しやすい環境作りに注力 明確な評価制度：年次関係なくキャリアアップを目指せる組織体制
求める能力・経験
【必須】 コールセンターでのマネジャー経験をお持ちの方 (商材、経験年数、マネジメント人数は不問です)
事業内容
CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業
エージェント求人 407636275／【大阪】コールセンター（部長候補）〈従業員1000名以上〉
800~1000万
- 部長/総括審議官
- プロジェクト
- マネジメント
- 採用コスト
- 提案
- 事業計画
- 営業
- 部長
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営／既存クライアントの事業拡大、未開拓の販路拡大（事業計画から提案まで）をお任せします。 【職務詳細】 ・マネジャー職2、3名のマネジメント ・採用、コスト、納期の管理 ・営業企画、複数プロジェクトの運営 ・担当事業、施策における損益管理 ・既存クライアント企業に対する規模拡大の提案 ・既存クライアント企業との定例会議、定例報告の実施 ■プライム上場グループ■ ～安心して働ける環境、制度、風土～ 有給推奨制度：有給消化率約70％（誕生日、リフレッシュ休暇等） 産休／育休取得者多数：長期で就業しやすい環境作りに注力 明確な評価制度：年次関係なくキャリアアップを目指せる組織体制 大阪駅近くのオフィス：好アクセス ※他にも部活動、表彰、従業員用提携保育所など様々な支援や制度有り
求める能力・経験
【必須】 コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 (商材、経験年数は不問です！)
事業内容
CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業
エージェント求人 407667291／【大阪】スーパーバイザー（生命保険）〈従業員1000名以上〉
450~600万
- マネジメント
- 提案
- マネージャー
- 保険
- 生命保険
- 営業
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 コールセンター事業部のSVとして、生命保険商材における顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せ致します。 メンバーマネージメント人数は10名～30名程を予定しております。 【職務詳細】 ※入社後、1ヵ月は研修として商材理解をしていただきます。 ・早期キャリアアップ：事業好調＆組織拡大に伴い、サブマネージャー、マネージャー任用を期待した増員採用です。 ・加点式の評価制度：目標未達での降級、減給は殆どありません。 ・PJT期間：長期を予定。新たな事業の立ち上げがあれば変更可能性有 《有給》平均取得率は70％程！実質115日前後お休みいただけます。 《残業》月間の残業時間は20時間～30時間程度を想定しております。 ★プライム上場グループ★ ～安心して働ける環境、制度、風土～ ＜産休、育休取得者多数＞長期で就業しやすい環境作りに注力 ＜明確な評価制度＞年次関係なくキャリアアップを目指せる組織体制 ＜阪駅近くのオフィス＞駅チカで好アクセス ※他にも部活動、表彰、従業員用提携保育所など様々な支援や制度有り
求める能力・経験
【必須】 ・生命保険業界での営業経験や業界知識 【尚可】 ・コールセンターでのメンバーマネジメント経験をお持ちの方 (商材、経験年数、マネジメント人数は不問です！)
事業内容
CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業
エージェント求人 404473721／【大阪】スーパーバイザー（一般職）〈従業員1000名以上〉
450~600万
- 部長/総括審議官
- マネジメント
- 受付
- 提案
- マネージャー
- 部長
- 販売
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 コールセンター事業部のSVとして、顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せ致します。メンバーマネージメント人数は10名～30名程を予定しております。 【業務詳細】 ・様々な商材に携われる：大手通信キャリアや通信販売の受付など様々な商材を多岐にわたって取扱っております。 ・早期キャリアアップ：事業好調＆組織拡大に伴い、サブマネージャー、マネージャー任用を期待した増員採用です。 ・加点式の評価制度：目標未達での降級、減給は殆どありません。 ・キャリアアップ：SV事業の拡大に伴い、管理ポジションは今後増加予定。将来的には事業部長や役員なども目指していただけます。 ・PJT期間：長期を予定。新たな事業の立ち上げがあれば変更可能性有 《有給》平均取得率は70％程！実質115日前後お休みいただけます。 《残業》月間の残業時間は20時間～30時間程度を想定しております。
求める能力・経験
【必須】 ・コールセンターでのメンバーマネジメント経験をお持ちの方 (商材、経験年数、マネジメント人数は不問です！)
事業内容
CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業