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カスタマーサポート/コールセンターの求人一覧
全3,668件
エージェント求人 【転勤なし×札幌駅直結】未経験からSaaSにトライ・安心の研修体制 | 上場G安定基盤・年休127日
326~386万
- SaaS
- SaaS導入
- 接客
- 顧客対応
- 営業
- 販売
株式会社エス・エム・エスサポートサービス北海道札幌市もっと見る
仕事内容
■概要 「介護/障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営するプライム上場・株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 ■扱う商材: <介護事業者向けSaaS・経営支援サービス「カイポケ」> 介護事業者の経営・業務改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護保険の請求機能・経費関連・情報管理をはじめとする様々な機能を備え、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■仕事内容: ①新規顧客に対するシステムの導入サポート業務(電話/遠隔サポート) 1時間の予約枠で、初めて「カイポケ」を利用するお客様に対してお電話で使い方をしっかりとレクチャー。事業所を開業されたばかりのお客様も多いので、重要な「請求業務」をこれから安心して実施していけるように支援をします。現地訪問は無くお電話での対応となりますが、お客様と画面を共有して一緒に操作をしながら、丁寧にサポートを行います。 ②導入サポート実施後のお客様からの問い合わせ対応(主にメール) カイポケを使いこなしていくにあたって都度発生する問い合わせ対応に、主にはメールで対応を行います。※①と②の業務比率は6:4のイメージとなります。 <研修について> ・入社後1か月程度座学での研修を想定しています。 ・その後も、周囲のメンバーが得た情報・知見を共有する勉強会や、サービスの成長に合わせたキャッチアップの場が設けられます。 業界未経験の社員の受け入れも多い組織ですので育成のナレッジもあり、安心して研修に臨むことができます。 ■やりがい カイポケを使い始める顧客の最初の一歩を支える重要なポジションです。 顧客によって悩むポイントは様々なため、顧客視点に立って問題解決型のサポートが実現できるところが魅力です。顧客のお困りごとを聞くだけではなく、この先カイポケを利用する中でつまづきそうなことを先回りしてレクチャーすることで、より顧客満足度の高いサポートを行うことができます。開業されたばかりの法人様にも寄り添いながら、一緒に成功体験を積んでいけることも大きなやりがいになります。 ■チームの特徴 サービスの成長フェーズに合わせて新設された組織の【オープニングメンバー】としてお迎えします。 お客様の声と共にプロダクトを成長させていくことがチームのコンセプトであり、対応事例やお客様の声などの情報共有、それに基づくFAQの作成や業務改善など、経験をアウトプットしながらチーム全員で業務を良くしていくことを大切にしています。 ■キャリアパス まずはメンバーとして業務知識の習熟、対応の品質を高める取り組みを頂いたのちに、 ・業務改善のプロジェクトへの参加 ・本社(セールス部門や開発部門など)へ顧客の声を届ける橋渡し役 ・当組織に限らず、業務改善やチームの運営に主体的に関わり、メンバーへのサポートや支援を通じて 自身のスキルや役割をさらに広げていくなど、ご本人の志向や能力に応じてキャリアを築いていくことができます。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例:ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上)
求める能力・経験
【必須】 ・顧客対応経験2年以上(法人/個人、対面/非対面問わず) 【歓迎】 ・営業職の経験がある方 ・カスタマーサポートの経験がある方 ・販売、接客など、お客様に対して能動的にコミュニケーションを取ることが求められる職種のご経験 ・第二新卒の方も歓迎します
事業内容
エス・エム・エスグループが展開する介護・医療・キャリアなどのサービスに関するコールセンター業務および周辺のサポート業務を行っています。特に介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」の問い合わせ対応を主としており、利用案内や操作方法、付加価値サービスの提供など多岐にわたるサポートを提供しています。
エージェント求人 【札幌本社の大規模コールセンター/大手生命保険の代理店サポート/札幌市中央区】/27035
264~276万
株式会社アイティ・コミュニケーションズ北海道札幌市もっと見る
仕事内容
大手生命保険会社の代理店様に向けた対応をご担当頂きます。 インバウンド、アウトバウンドの2つの部署での募集となります。(配属は、ご希望や適性を見て判断させて頂きます) 【主な業務内容】 ■代理店様向けのお問合せ対応(インバウンド) ・保険の補償内容のお問合せ ・代理店が担当しているお客様の進捗状況の問合せ ・加入手続きシステムの操作方法の説明 など ■代理店様に対する確認&運営サポート対応(アウトバウンド) ・現在対応中の契約状況の確認 ・目標数に対する進捗状況の確認 など 保険に関する知識・経験は不問ですので、未経験者でもご就業可能です。 入社後、生命保険募集人の資格取得をして頂きますが、サポート体制がありますのでご安心ください。 また、保険の勧誘やノルマといった事もありません。 残業はほぼ無く、仕事終わりの予定も立てやすい就業環境です。 ※専用システムでの事務処理も発生します。両手でパソコンの文字入力、検索が出来る方であれば大丈夫です! ※業務連絡用に、お持ちのスマートフォンに専用アプリを入れて頂きます。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
求める能力・経験
・一般的なPC操作スキル(ローマ字入力、検索操作など) ・お客様情報をヒアリングしながら同時に情報入力ができる方 ※保険の知識やご経験は不要です!
事業内容
コンタクトセンター受託業務及びその関連業務、CTIシステム開発… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
エージェント求人 【札幌本社の大規模コールセンター/楽天GORAの予約受付/札幌市中央区】/41597
252~264万
株式会社アイティ・コミュニケーションズ北海道札幌市もっと見る
仕事内容
大手ゴルフ場の予約サービス「楽天GORA」に関わるお問い合わせ対応をお願いいたします。 【主な業務内容】 ・国内ゴルフ場予約の電話代行受付 ・予約者からの各種お問合せ対応 ・対話内容のデータ入力 など ※電話対応が中心です 【お問い合わせ内容例】 「★日の●●あたりでプレーしたいのですが…」 「社内コンペがあるのですが、空いている場所はありますか?」 「ネットから予約をしたいのですが、予約方法がわからなくて」 など 専門的なゴルフ知識は一切必要ありません。 実際にゴルフを趣味としている方もいますが、経験や知識が全くない方も問題なく活躍しています! 8:00~17:00勤務のため、出社時・帰宅時ともにラッシュを避けられると好評です。 繁忙時を除き、ほぼ残業はありません。仕事帰りにジムやショッピングを楽しむ方も多いです。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
求める能力・経験
・コミュニケーションスキル(相手に合わせた柔軟な対応ができる方) ・基本的なPC操作(キーボード入力など)ができる方 ・安定した勤怠が可能な方
事業内容
コンタクトセンター受託業務及びその関連業務、CTIシステム開発… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
エージェント求人 【福岡】自社商品の“ファンづくり”を支えるコールセンター運営|土日祝休み・残業月10h程度/転勤なし
340~420万
- 分析
- マーケティング
- 運営管理
- 顧客対応
- 提案
- 問い合わせ対応
- データ分析
- コールセンターコンサルティング
- 電話問い合わせ対応
- 受付
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- Microsoft Excel
- PC/Web
- 事務
- PC
- 接客
株式会社ハーブ健康本舗福岡県福岡市もっと見る
仕事内容
【仕事内容】 美容・健康食品メーカーである当社にて、外部コールセンターの運営管理をお任せします。まずは業務理解のため、お客様対応からスタート。段階的に運営企画や改善提案などにも携わっていただきます。 <具体的な業務内容> 自社商品の愛用者からの問い合わせ対応(入社後まず担当) 外部コールセンターの品質管理・サポート お客様の声やデータ分析 顧客満足度向上に向けた改善提案、商品・サービスの企画支援 チームメンバーとの連携、業務フローの最適化 など <配属部署について> カスタマーサービス部(12名) 女性20代2名、男性20代1名、女性30代8名、女性40代1名の構成 <キャリア・環境> 経験不問・異業種からのキャリアチェンジ歓迎 完全週休2日制/残業少なめ(19時前後にはほぼ全員退社) 結果+プロセスを評価する独自の人事制度あり 分析力やマーケティング力が自然と身につく環境 働きやすく、成長もできる「いいとこ取り」のポジションです!
求める能力・経験
<必須条件> ・事務や管理部門、接客などで数字管理やデータ分析などのご経験がある方 ・PC基本操作スキル/Excel初級レベル(四則演算など)が使える方 ※外部コールセンター管理や企画の業務となりますので、社内外とのコミュニケーション力や数字管理などのご経験を活かせます <こんな方に向いています!> ・人をサポートするのが好きで得意な方 ・数字分析に興味がある方
事業内容
美容・健康・ダイエット・お茶・食品の加工及び販売業務
エージェント求人 【お客様相談室の仕事】電話応対、アンケート実施など 株式会社アサンテ
331~337万
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- PC/Web
- PC
- 電話応対
株式会社アサンテ東京都新宿区もっと見る
仕事内容
電話応対がメイン ・受電対応(申し込み、クレームなど)、PCへの入力 ・架電しアンケート実施、契約書類チェック、PCへの入力
求める能力・経験
電話応対業務経験者
事業内容
ハウスアメニティー事業 木造家屋を対象に、シロアリ防除などの各種施工によって、木材をシロアリや湿気などから守ります。また、構造的な強度の維持を図るための施工が、基礎補修や家屋補強です。他にも、家庭用太陽光発電システム、オール電化や住宅リフォームなども取り扱っています。これらのアフターメンテナンスとの組み合せによって、「総合ハウスメンテナンスサービス」を効率的に提供しています。
エージェント求人 大企業向けSaaSを支えるキーパーソンへ◤インサイドセールス(リーダー候補)◢ リモート&フレックス
600~900万
- 分析
- ヒアリング
- 提案
- マーケティング
- インサイドセールス/電話営業
- 営業
- 法人営業
- テレマーケティング
- Salesforce
- Marketo
株式会社ドリーム・アーツ東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
・顧客情報の分析、管理 ・インサイドセールス活動の分析、管理 ・課題ヒアリングと情報提供、ソリューション提案 ・マーケティングやセールス、プロダクトチームとの連携
求める能力・経験
【必須】 以下、いずれかの業務経験5年以上 ・法人営業経験 ・新規営業経験 人物重視で採用します。 弊社理念に強い共感があり、ホームページ等をみて弊社事業や取り組みを理解いただいた方を希望します。 【歓迎】 ・インサイドセールス経験のある方 ・テレマーケティング経験のある方 ・テレフォンアポインター経験のある方 ・業界を問わず営業職経験のある方・IT業界で実務経験のある方 ・Marketo、Salesforceの利用経験のある方
事業内容
大企業向けITソリューション事業を展開。業務デジタル化クラウド「SmartDB」、多店舗ビジネス支援ツール「Shopらん」、働き方を変える「InsuiteX」といった自社SaaSを提供。企業内の情報共有・コミュニケーション分野に特化し、顧客との対話を通じて大企業のDX推進を支援しています。
エージェント求人 ★未経験歓迎★【事務・電話対応】全週休2日日でプライベートも充実 /服装・ネイル自由◎
260~400万
- 酒
- 接客
- マンション
- スタッフ
- 電話対応
- マニュアル作成
- ピアス
株式会社ウォーターウィッシュ東京都新宿区もっと見る
仕事内容
【仕事内容】 ◎電話応対をメインとしたオフィスワークをお任せ!【研修・マニュアル完備】 まずは簡単な業務からOJT&基礎をインプット⇒少しずつステップUP! ≪具体的には≫ マンションの管理業務をサポートするチームに所属し、 引越し業者やネット回線の紹介をご希望のお客様に対して、 提携業者を手配する仕事を主にお任せします! ◆顧客情報の入力 ◆手配書の作成 ◆電話対応 等 お客様とお話をする機会が多いので、 接客やサービスなど人と接する仕事の経験も活かせます◎ ≪入社後の流れ≫ STEP1:簡単な業務からOJT 電話対応のマナーや仕事の流れなど、基本部分を先輩がレクチャー! STEP2:少しずつ幅を広げてスキルアップ! 先輩がすぐ隣でアドバイスしながら、実践で少しずつ慣れていきます! フランクな先輩ばかりで風通しの良い社風です! いつでも近くの先輩に質問してください♪ ≪配属先の編成≫ \20代~30代 多数活躍中!/ 実際に働く職場では、20代~30代の男性5名・女性4名が活躍中! 前職アパレルショップのスタッフや、カフェの店員など、全員が未経験スタート! フラットで風通しの良い環境のため馴染みやすく、不安やわからないことは何でも気軽に相談できます♪ 【PRポイント】 ≪働きやすさ◎服装・髪型・髪色自由で、ネイルもOK!≫ 当社は繁忙期をのぞき、毎日ほぼ定時で上がることが可能です。 お休みも完全週休2日制で、プライベートも充実できます。 オンオフのメリハリをつけて働ける環境を整えています! 仕事中の服装は私服でOK!髪形や髪色、ネイル、ピアスも自由! 自分らしさを大切にしながら働いてくださいね★ ≪リフレッシュルームで休憩時間ものんびり♪≫ 社員が休み時間に気分転換しやすいよう、リフレッシュルーム(休憩室)を用意しました! ランチをとって少しお昼寝したり、仕事終わりにお酒を飲んだり、メリハリのある働き方が好評です♪
求める能力・経験
◎未経験歓迎◎ 【必須条件】 本社(高田馬場)より「概ね1時間30分圏内」にお住まいであること、もしくは転居可能なこと 【歓迎条件】 ・コミュニケーション能力が高い ・人間性が良さそう
事業内容
ネットワーク及びサーバの設計・構築 ネットワーク及びサーバの監視・運用 テクニカルサポート・カスタマーサポート
エージェント求人 【フルリモートOK】カスタマーサポート(メンバー) ※転勤なし/フルフレックス
420~600万
- 問い合わせ対応
- 顧客対応
- SQL
- モニタリング
- Python
- バリューアップ/モニタリング
- 開発
- SaaS
株式会社RevComm東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
【業務内容】 お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・ヘルプページの作成 ・ナレッジの作成 ・その他同社サポートに付随する業務 【やりがい】 ビジネス部署、開発部署と連携しながら、お客様の疑問、問題を解決する仕組み作り、組織構築から携わることができ、作りあげる面白さとやりがい、経験を得ることができます。
求める能力・経験
必須(MUST) <以下いずれも必須> to B 向け Webサービスのカスタマーサポート、テクニカルサポート経験 3年以上 Webサービス、ソフトウェア、IT基盤などに関連した無形サービス/プロダクト事業でのお客様対応経験 <以下の能力を持っている前提> チームで協働する能力 論理的な思考、文章作成能力 緊急性と重要度を把握し、タスク優先度を決める能力 スタートアップマインドセット(Get things doneの精神) 大卒以上 歓迎(WANT) CRM, SFA, MA, HCM, RPA のような業務アプリケーション製品の知識 チームマネージメントの経験 RFPの回答、セキュリティチェックシートの回答経験 他ビジネス部門および開発部門と連携し、製品仕様把握、対応方針を検討し、問い合わせ対応をハンドリングした経験 開発経験、または知識 通信(SaaS、IT含む)業界での勤務経験 データをもとにPDCAをまわし、業務改善を行った経験 SQLやPythonを使い、問い合わせデータダッシュボード構築、 KPI モニタリングを行った経験 通信ネットワークの構造理解 / 知識 セキュリティに関する知識
事業内容
「新たなコミュニケーションの在り方を創造し、世界に変革をもたらすこと」を目指し、AI × Voice × Cloudのソフトウェア/データベース開発を行っていくスタートアップです。法人向けサービス第一弾として、電話営業を可視化する音声解析AIを搭載したクラウドIP電話を開発しています。
エージェント求人 カスタマーサポートスペシャリスト(リーダー候補)
400~600万
決済サービス東京都中央区もっと見る
仕事内容
役割と責任: 1. 加盟店からの各種問い合わせに、迅速かつ効果的に対応し、問題を解決することで、当社 に対する顧客満足度の向上に貢献する 2. カスタマーサポート業務を通じて得られた製品・サービスの改善につながる有効な情報を社 内関連部門にタイムリーに共有し、当社のサービスレベルの向上に貢献する 3. 各種カスタマーサポート業務をリードすると共に、情報共有を推進することで、チームの業務 効率を向上させる
求める能力・経験
1. 少なくとも5年程度のカスタマーサポートの経験(金融機関でのカスタマーサポート経験であ れば尚可) 2. チームやプロジェクトをリードした経験 3. 高いレベルでの顧客志向性、および対人理解力 4. 金融業界での勤務経験があれば尚可 5. ネイティブレベルでの日本語力(必須)、ならびビジネスレベルでの英語力
事業内容
-
エージェント求人 エナジースペシャリスト
340~420万
- カスタマーサクセス設計
- 顧客対応
- 顧客管理
- 顧客折衝
- 接客
- カスタマーサポート/コールセン...
TGオクトパスエナジー株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
1.カスタマーサクセス お客様対応や付随する業務を行っていただきます。 ・電話/メール/SMSなどを用いた迅速かつ丁寧なお客さま対応 ・システム入力や契約手続き ・お客さまにとって最適なプランのご案内 ・トラブル時の迅速な対応 ・節電に関わるお客さまへのアドバイス など、お客さまのニーズに合わせた多岐にわたる業務を担当いただきます。 <お客様対応例> ・電気料金が高いと感じられているお客様に、使用量データから想定される原因を一緒に探し、節電アドバイスを実施。 ・電気が使用できないトラブル時、素早く状況把握を行いお客様の問題解決へのアプローチを実施。丁寧に寄り添って対応したことで最後にはお礼をいただいた。 2.業務フローの改善や効率化の推進など お客さまに寄り添ったサービスの実現のため、以下のような業務も適宜実施いただきます。 ■業務フローの改善 お客さま対応を効率的にするため、フローの見直しや、ナレッジベース構築、メールのテンプレート作成などを行っていただきます。 <一例> ・事務作業の効率改善プロジェクト ・カルチャー醸成のための企画推進 ・各スキルを体系化した評価制度の作成と運用 ・社内版Wikiの企画/運営 ■クラーケン(顧客管理システム)の改善提案 システムの利便性向上や効率化のための提案を行なっていただきます。 <一例> ・送配電事業者への申込手続き一部自動化提案 上記に記載の業務以外にも、関心や貢献度に応じて様々な業務に携わることができる可能性があります。 <事例> ・教育研修制度の作成、運用 ・評価制度作成、運用 ・組織カルチャー醸成と推進 ・ESの採用
求める能力・経験
・人の役に立つことが好きで、接客、顧客折衝経験を活かしたい方 ・フルタイムで勤務できる方 ・オフィス勤務が可能な方 ・日本語がネイティブレベルの方
事業内容
-
エージェント求人 ◢ 入社後半年で年収520万確約 ◣ 「本当にそんな仕事あるの?」って思った方だけ、読んでください
490~600万
- メール対応
- マネジメント
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- 物流
- マネージャー
- 電話対応
- リーダー
- SCM/生産管理/購買/物流
- 物流/生産管理職担当
- マーケティング
- 事務
- 問い合わせ対応
- 家電販売/仕入れ
- データ/文字入力
- カウンターセールス/来店型営業
- 化粧品販売/仕入れ
- 部品
- ホテル
- 自動車
- 整体
- 接客
- 品質管理
- 講師
- 営業
- 販売
- スタッフ
- 自動車部品
- 脱毛
- 品質保証
- 家電
- 一般事務
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仕事内容
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🔶カスタマーサポートとは🔶 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ■お問い合わせ内容例 ・誰でもスマホの契約をしたい (ネットを使えない人も多いので、FAXと電話での契約ができます) ・携帯電話の操作、不具合に関するお問い合わせ (機械に慣れていないご年配の方も多いので契約の申請等簡単なお問い合わせもお受けします) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🔶具体的な仕事内容🔶 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■電話対応は1日40~55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🔶業務の時間割合🔶 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・お客様の対応(電話やメール):4割 ・事務作業(格安スマホサービスの運営全般):4割 ・商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務):2割 さまざまな業務をお任せするので、マルチな事務経験を積むことができます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🔶キャリアパス🔶 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 想定されるキャリアパスは下記の通りです。 ・現場リーダー ・現場マネージャー ・他部署へのキャリアチェンジ 年功序列ではなく特性や希望をもとに決めていきます。 新卒入社半年で現場リーダーになったケースもあり、頑張りが評価される環境です。 ※他部署とは? マーケティング部署・SE部署・採用部署等 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🔶身につくスキル🔶 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ビジネス基礎スキル 電話対応・メール対応・事務スキル等 ■マネジメントスキル カスタマーサポートの業務を経て、リーダーとなり、チームを動かすことや部下の育成に携わることで 飛躍的に能力を上げることができる環境です。
求める能力・経験
【職種・業種未経験歓迎!】 🔶正社員として入社から1年未満の離職経験なし(アルバイト経験のみはNG) 🔶経験社数が弊社で5社目以内 【入社事例】 ・販売の方(アパレル販売、コスメ販売・化粧品販売、宝飾品販売、家電販売、携帯販売・カウンターセールス) ・接客の方(飲食(ホールスタッフ・キッチン)、ホテル、冠婚葬祭、ブライダル(ウェディング)、コンビニ店員、エステティシャン、脱毛カウンセラー、美容師、整体師、塾講師、教師、看護師、営業) ・事務の方(コールセンター、営業事務、カスタマーサポート、一般事務、専門事務、データ入力) ※パソコンの経験がある方が入社してます。 ・ものづくりの方(ライン製造・製造・品質管理・品質保証・整備士・自動車部品) 等
事業内容
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エージェント求人 リモート&フレックス】建設業界の変革をリード!IPO準備中企業でインサイドセールス19221
500~700万
- インサイドセールス/電話営業
- テレマーケティング
- マーケティング
- 営業
- プロジェクト
- 商談
- イベント企画
- 戦略提案
- 建設プロジェクト
- 法人営業
- 新規顧客
- 新規顧客開拓
株式会社 アンドパッド東京都港区もっと見る
仕事内容
同社は「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに建築業界に向けた業務管理Saasを提供している企業です。 現場の効率化から経営改善まで一元管理できるシェアNo.1クラウド型建設プロジェクト管理サービスを展開し、 現在プロダクトは20を超え、幅広く顧客のニーズに応えながら、 建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして成長を続けています。 本ポジションではインサイドセールスとして業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ▼レギュラーワーク ・テレマーケティングによる商談機会創出と受注確度の向上 ・営業戦術の実行/完遂 ・マーケティングオートメーションツール/DM/イベント/FAXなど、各種施策の企画及び実行 ・フィールドセールスと協同した、ターゲット個社企業に対するアカウント戦略の策定及び実行 このポジションではターゲット企業のキーマンファインドを行いつつ、 そこへのアプローチ方法をコール以外も含めて 戦略的に考えていくことが求められます。 リストが無数にあり、沢山の架電を行ってアポイントを取得するようなスタイルではありません。 企業情報や過去の商談状況を整理し、仮設立てをしながらお客様に最適な提案を行いつつ商談を作成します。
求める能力・経験
【必須】下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・新規顧客開拓型の法人営業経験(3年以上) ・インサイドセールスの経験
事業内容
「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに掲げ、建設・建築業界向けの業務管理SaaSを提供しています。 現場の効率化から経営改善まで一元管理できるクラウド型建設プロジェクト管理サービスを展開し、 現在プロダクトは20を超え、顧客のニーズに応えながら業界のプラットフォーマーとして成長を続けています。 世界最大級の投資家陣から122億円の資金調達を実施し、IPO準備も進めています。
エージェント求人 年収~600万&リモート有【未経験歓迎◆インサイドセールス】建築業界向けの業務管理システム19219
400~600万
- イベント企画
- カスタマーサクセス設計
- 商談
- テレマーケティング
- 営業
- マーケティング
- インサイドセールス/電話営業
- 顧客折衝
株式会社 アンドパッド東京都港区もっと見る
仕事内容
本ポジションではインサイドセールスとして業務をお任せ致します。 各セクター(住宅、専門工事、ゼネコン・サブコン等)に対して業界特化型SaaSの展開を通じ、ITを活用したビジネスの課題解決に取り組んでいます。これまでのご経験や適性に合わせて担当領域を決定いたします。 【業務内容詳細】 ▼レギュラーワーク ・テレマーケティングによる商談機会創出と受注確度の向上 ・営業戦術の実行/完遂 ・マーケティングオートメーションツール/DM/イベント/FAXなど、各種施策の企画及び実行 ・フィールドセールスと協同した、ターゲット個社企業に対するアカウント戦略の策定及び実行 【体制】5名 【所属部署】マーケティング部門 男女比:男15名、女10名 平均年齢:30歳前後 インサイドセールスのみの組織ではなく、時にはフィールドセールスやカスタマーサクセスのメンバーと情報共有及び協業しながら顧客開拓を実行していくケースが多々あります。連携やチームプレーが求められる環境です。
求める能力・経験
【必須】下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人、または個人向け営業経験 ・非対面での顧客折衝経験
事業内容
同社は、建設業界における就労人口の30%以上が「55歳以上」と高齢化し、人口が減少しているという現状を知り「抱える負が大きく、 マーケットスケールも大きな領域でプロダクトを作りたい」という 代表の想いから2012年に設立されました。 現在は、建設業界の施工管理を簡潔に行う自社サービス『ANDPAD』をメイン事業とし、現場の効率化から経営改善まで一元管理を実現するクラウド型施工管理サービスとしてシェアNo.1を獲得しています。
エージェント求人 【エンタープライズインサイドセールス/IPO準備中/リモート&フレックス】19220
500~700万
株式会社 アンドパッド東京都千代田区もっと見る
仕事内容
同社は「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに建築業界に向けた業務管理Saasを提供している企業です。 現場の効率化から経営改善まで一元管理できるシェアNo.1クラウド型建設プロジェクト管理サービスを展開し、 現在プロダクトは20を超え、幅広く顧客のニーズに応えながら、 建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして成長を続けています。 本ポジションではインサイドセールスとして業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ▼レギュラーワーク ・大手顧客(エンタープライズ企業)に対する商談機会設定 ・ターゲット企業のキーパーソンへのアプローチ手法の戦略立案及び実行 ・リード創出のための施策立案及び実行 このポジションではターゲット企業のキーマンファインドを行いつつ、 そこへのアプローチ方法をコール以外も含めて 戦略的に考えていくことが求められます。 リストが無数にあり、沢山の架電を行ってアポイントを取得するようなスタイルではありません。 企業情報や過去の商談状況を整理し、仮設立てをしながらお客様に最適な提案を行いつつ商談を作成します。
求める能力・経験
【必須】下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・課題解決型の法人営業経験(3年以上) ・インサイドセールスの経験 ・大手顧客に対する新規開拓営業経験
事業内容
幸せを築く人を、幸せに。をミッションに建設・建築業界向けの業務効率化Saasを開発提供する企業。
企業ダイレクト 未経験歓迎[カスタマーサポート]在宅勤務/人材×IT/人と組織のマッチングに貢献
414~500万
株式会社ヒューマネージ東京都千代田区もっと見る
仕事内容
■当社サービスをご利用中のお客様・代理店へのカスタマーサポート業務■システム設定から活用サポートまで一貫して担当■サービス全体の体験向上・満足度向上に繋がる仕組みづくりにも関与できる仕事です 【具体的には】■セールスが受注した後のシステム設定(顧客の課題に応じた初期設定)■電話やメールでのヘルプデスク対応(企業・代理店担当者、受検者からの問い合わせ対応)■カスタマーサポート全般のオペレーションプロセスの企画・構築・改善■サービスやシステムのバージョンアップに伴う対応(資料作成、マニュアル整備など)
求める能力・経験
【必須条件】■「人・組織領域」および「SaaS」への興味関心■社会人経験1年以上で、営業・カスタマーサクセス・コンサルティング等の対人業務経験、または販売・サービス職でのマネジメント経験 【魅力】■オペレーションだけでなく、顧客体験向上のための改善活動にチームで取り組める環境 ■健康管理システムは市場参入したばかり、適性検査は新商品リリースが続く成長フェーズで土台作りから経験可能 ■将来的にはサービス開発や事業推進など、幅広いキャリアステップあり ■多くの関係者とプロジェクトを推進する面白さを実感できる ■他業種・他職種からの転職者が多数活躍中
事業内容
HCM(ヒューマン・キャピタル・マネジメント)事業 ■ 採用ソリューション事業■ 適性アセスメント事業 ■ ウェルビーイングソリューション事業
エージェント求人 「インサイドセールスリーダー募集!通販・コールセンター戦略」
500~720万
FAST BPO株式会社東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
当社では、コールセンター、インサイドセールス、BPOの3つの事業部門を展開しており、 営業戦略の立案とチーム管理を担っていただける方を募集しています。 1. 営業戦略の立案と実行 各事業部の売上拡大に向けた営業戦略を立案し、実行していただきます。 コールセンター事業、インサイドセールス事業では新規顧客開拓のためのアプローチ手法を最適化します。 2. チーム管理と育成 営業チームのメンバーを管理し、 目標達成に向けたリーダーシップと各事業部のチームが最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、 進捗管理を行いながら、メンバーのスキルアップを図ります。 また、KPIを設定し、チーム全体での成果を明確にし、モチベーションを維持できる環境を整えます。 3. 新規顧客の開拓と既存顧客の維持 新規顧客の獲得に向けた営業活動を推進し、商談の機会を増やします。 また、既存顧客との関係を強化し、長期的なパートナーシップを築くためのフォローアップや提案を行います。 4. 予算管理と売上目標の達成 営業予算の策定および管理を行い、売上目標の達成に向けた計画を立てます。
求める能力・経験
【必要な経験・スキル】 - 営業戦略立案の経験:特にコールセンター、BPO、インサイドセールス、通販分野での実績がある方。 - チームマネジメント経験:KPI設定や進捗管理を行い、チームをリードした経験がある方。 - 新規顧客開拓の経験:インサイドセールスやフィールド営業での新規開拓実績がある方。
事業内容
-
企業ダイレクト 【京都/コールセンター】営業経験者歓迎/年収408万~/完全週休二日
408万~
株式会社DYM NEXT京都府京都市もっと見る
仕事内容
コールセンターのオペレーターとしてアウトバウンド架電にて提案・アポ獲得を行っていただきます。半年間現場経験を積んでいただいたのち、ご希望に応じてSV昇進等のキャリアもございます。 ■個人・法人向けにアポイント獲得に向けた発信業務(営業業務は別担当) ■商材:PCR検査キット、健康食品、メンズケア用品 など ≪入社後について≫業務で使用するシステム研修後、現場OJTにて現場業務を行っていただきます。 ≪SVについて≫10~15人程度のスタッフフォローや育成に関する業務など、マネジメントをご担当いただきます。
求める能力・経験
<コールセンター未経験でも活躍できます!!> 【必須】高卒以上・初転職の方 【歓迎】営業・接客販売などのご経験をお持ちの方 ・親会社で蓄積したノウハウを生かしたトークスクリプトあり ・現場配属後も録音音声を聞きながらのフィードバック実施 など、社員教育に力を入れているので、コールセンター未経験の方でもご活躍いただけます。 ★おすすめ★成長中ベンチャー企業で働きたい方・市場価値の高いビジネスパーソンになりたい方・スピード感をもって成長したい方
事業内容
■コールセンター事業 ■求人広告マーケティング事業
企業ダイレクト 【京都/コールセンター】営業経験者歓迎/土日休み/年収384万円~
384万~
株式会社DYM NEXT京都府京都市もっと見る
仕事内容
コールセンターのオペレーターとしてアウトバウンド架電にて提案・アポ獲得を行っていただきます。半年間現場経験を積んでいただいたのち、ご希望に応じてSV昇進等のキャリアもございます。 ■個人・法人向けにアポイント獲得に向けた発信業務(営業業務は別担当) ■商材:PCR検査キット、健康食品、メンズケア用品 など ≪入社後について≫業務で使用するシステム研修後、現場OJTにて現場業務を行っていただきます。 ≪SVについて≫10~15人程度のスタッフフォローや育成に関する業務など、マネジメントをご担当いただきます。
求める能力・経験
<コールセンター未経験でも活躍できます!!> 【必須】高卒以上・初転職の方 【歓迎】営業・接客販売などのご経験をお持ちの方 ・親会社で蓄積したノウハウを生かしたトークスクリプトあり ・現場配属後も録音音声を聞きながらのフィードバック実施 など、社員教育に力を入れているので、コールセンター未経験の方でもご活躍いただけます。 ★おすすめ★成長中ベンチャー企業で働きたい方・市場価値の高いビジネスパーソンになりたい方・スピード感をもって成長したい方
事業内容
■コールセンター事業 ■求人広告マーケティング事業
企業ダイレクト 【カスタマーサポート】渋谷駅直結★業務改善や数値管理/未経験から活躍
350~600万
株式会社セレス東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
自社サービス[フェムテック]におけるカスタマーサポート(解約防止のための企画/決済エラー率の改善施策/クレーム分析など)をお任せします!入社時は3割オペレーター業務、7割は管理業務を想定しております! 【業務詳細】■問い合わせ対応(LINE・メールのみ/商品・サービスについての質問回答/解約阻止/既存顧客への新規商品紹介連絡)■アルバイトスタッフ管理(現在4名/勤怠管理/シフト作成/面談・教育/研修/その他稼働までの進行業務)■数値管理(コストや顧客単価の分析/ロイヤル顧客の醸成を促すオペレーション設計/各種KPIの設定/施策実行/報告/レポート作成/トークスクリプトの立案)■その他(上席対応/配送データ作成)
求める能力・経験
【必須】■カスタマー業務経験 【歓迎】■接客経験■カスタマーサポート業務経験■数値分析・カスタマー分析による業務改善、数字改善経験■Excelスキル(VlookUP関数が使える程度) <ポジション補足>■現状はネット問い合わせのみとなりお電話対応はございません。■1日300~400件程度のお問い合わせをいただいております。 <キャリアパス>マネジメント職/CS責任者/CRMやマーケティング職 <募集背景>カスタマーサポートのクオリティ向上のため増員募集 <サービスについて>https://anypill.skinsia.clinic/
事業内容
モバイルサービス事業、フィナンシャルサービス事業 【主要取引先】株式会社サイバーエージェント/株式会社アドウェイズ/株式会社インタースペース
エージェント求人 【98%が未経験入社】IT事務/定時退社OK/フルリモートあり/ジョブチェンジも可能/年休124日
250~500万
- Microsoft Excel
- データ/文字入力
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- PC/Web
- プロジェクト
- スケジュール管理
- 事務
- PC
- データ集計
- 資料作成
- 議事録作成
- 報告書作成
- 問い合わせ対応
- システム開発
- メール対応
- 宝飾品/貴金属販売/仕入れ
- 家電販売/仕入れ
- カウンターセールス/来店型営業
- 化粧品販売/仕入れ
- ホテル
- 整体
- 接客
- 講師
- 営業
- スタッフ
- 工場
- 脱毛
- 販売
- 家電
《限定非公開求人》IT事務職東京都新宿区, 神奈川県横浜市, 埼玉県さいたま市もっと見る
仕事内容
\\未経験からIT業界へ// IT事務としてスタートし、将来的にはITエンジニアへキャリアチェンジもOK! ★フルリモート案件あり ★充実の研修&資格取得サポートで安心スタート ――――――――――――――――――――――――――――――――――― ■お仕事のポイント ――――――――――――――――――――――――――――――――――― ◎【未経験歓迎】98%以上が他業界・他職種からの転職! ◎【研修充実】Excel・IT基礎知識からスタート、マクロやVBA、さらにエンジニアとして必要なスキルまで学べる♪ ◎【キャリアチェンジOK】IT事務からテクニカルサポートやエンジニア、リーダー、講師まで多彩な道を歩める! ◎【ワンランク上の事務スキル】プロ集団のノウハウを習得し、業務効率化のプロになれる ◎【フルリモート案件あり】働き方は柔軟!出社とリモートを選べる案件も多数 ◎【安心の就業環境】大手クライアント先&年間休日124日以上! ――――――――――――――――――――――――――――――――――― ■具体的なお仕事内容 ――――――――――――――――――――――――――――――――――― まずは【IT事務】としてご活躍いただきます。 <IT事務業務例> ・データ入力(数値や文字情報など) ・Excelでの関数や数式の入力、グラフ作成 ・電話・メール対応、システムのチェック業務 ・会議や研修で使用する資料の作成、議事録作成 ・PCやソフトウェアの簡単な問い合わせ対応 など ▼STEP1:基礎業務&サポートからスタート └ 研修でExcelの基本操作やITの基礎知識を学んだ後、 データ入力や問い合わせ対応など簡単なお仕事を担当。 ▼STEP2:エンジニアやプロジェクトを支えるサポート業務 └ 複数名のチームで進める案件に加わり、スケジュール管理補助や議事録作成、 資料・報告書の作成などのサポート業務を経験。 ▼STEP3:希望に応じて、テクニカルサポート・システム開発・ITインフラ運用へ └ スキルが身についてきたら、より専門的な業務にチャレンジ! システムやWebサイトを自ら開発・管理し、さらにキャリアアップを目指せます。 ――――――――――――――――――――――――――――――――――― ■充実の研修&資格取得支援 ――――――――――――――――――――――――――――――――――― ◎入社後は1カ月~半年間の研修で着実にスキルアップ ・ビジネスマナー、PC操作、Excel基礎、IT基礎知識からスタート ・マクロ、VBA、Accessなど高度なExcel技術も学べる ・未経験でも理解しやすいカリキュラム&専任講師が徹底サポート ◎70種類以上の資格取得をサポート ・受験費用は会社負担、勉強会や研修も豊富 ・「この資格を取るのが近道だよ」とアドバイスがもらえるから、目標が立てやすい ・奨励資格合格時にはお祝い金支給! ――――――――――――――――――――――――――――――――――― ■キャリアパスはあなた次第! ――――――――――――――――――――――――――――――――――― ◎事務のスペシャリストを極める ◎テクニカルサポートやエンジニアへのキャリアチェンジ ◎リーダー職や講師としてメンバー育成に携わる ◎フルリモート案件への参画でワークライフバランスを充実させる 「AIに代替されにくいスキルが欲しい」「ITに関わるキャリアを築きたい」そんな想いをしっかり叶える環境が整っています。 ――――――――――――――――――――――――――――――――――― ◎職場の雰囲気 ・一人ひとりを大切にする風土が根付いており、人間関係も良好♪ ・先輩や上司が面倒見がよく、研修や実務のフォロー体制もバッチリ! <先輩社員の1日の例> ▼9:00 業務スタート・メールチェック ▼9:30~11:00 チームでレビュー会(業務の振り返りなど) ▼11:00~12:00 データ集計・報告書作成作業 ▼12:00~13:00 お昼休み ▼13:00~17:00 問い合わせ対応/資料作成など ▼17:00~17:20 夕会(チームの定例会) ▼17:20~18:00 明日の準備・ミーティング調整 ▼18:00 退勤!お疲れさまでした♪ ―――――――――――――――――――――――――――――――――――
求める能力・経験
【学歴不問・職種未経験/第二新卒歓迎】 ★ITやオフィスワークが初めての方でも問題ありません! ★接客・販売・飲食など異業種からの転職者が多数在籍し活躍中! <こんな方にピッタリ!> □AIに代替されないスキルを身につけたい □手厚い研修制度のある職場で安心して働きたい □ゆくゆくはエンジニアやIT職にチャレンジしてみたい □Excelや事務スキルをもっと活かしつつ、スキルアップしたい □大手企業での安定就業やフルリモート勤務に興味がある 【入社事例】 アパレル販売、コスメ・化粧品販売、宝飾品販売、家電販売、携帯販売、飲食店(ホールスタッフ等)、ホテル(フロント/サービス)、冠婚葬祭(セレモニースタッフ等)、ブライダル(ウェディングプランナー・サービス)、コールセンター/カウンターセールス、エステティシャン、脱毛カウンセラー、美容師、整体師、塾講師、教師、看護師、営業、営業事務、カスタマーサポート、製造工場スタッフ…etc.
事業内容
-
エージェント求人 Medical Shift/カスタマーサポート
400~500万
株式会社Medical Shift東京都文京区もっと見る
仕事内容
・「スマイルモア」のLINE対応 ・歯科医院の一次キックオフ(説明会)
求める能力・経験
・カスタマーサポートの実務経験 ※医療業界、IT/SaaS業界の経験は問いません。
事業内容
歯科矯正メディアの運営と医科・歯科クリニックの採用と集患をサポート
エージェント求人 【インターネット銀行】不正取引モニタリングリーダー候補<福岡>
600~800万
- マニュアル整備
- 品質管理
- モニタリング
- スタッフ管理
- 金融商材
- カスタマーサポート対象 金融/...
- リーダー
- 教育
楽天銀行株式会社福岡県福岡市もっと見る
仕事内容
インターネット専業銀行で、顧客を不正取引から守るという重要なミッションを担当頂きます。 このポジションの最大の魅力は、インターネットバンキングやデビットカードにおける 不正取引を未然に防ぎ、お客様の大切な資産を守るという社会貢献性の高い仕事であることです。 【職務内容】 ・ネット銀行不正取引モニタリングセンターで勤務するスタッフ管理 ・ネット銀行不正取引モニタリングセンター運営支援(研修・品質管理・マニュアル整備等) ・インターネット不正およびデビットカード不正取引モニタリング対応 ・顧客へのコール対応 <企業の魅力> 同社は、店舗やATMを持たないインターネット専業銀行として、手数料の低さや利便性の高さを 強みにしています。 IT技術を駆使した最先端の金融サービスを提供しており、常に新しいチャレンジを続けている企業です。 楽天グループの一員であり、当行自体もプライム市場に上場しており、安定した経営基盤を持ちながらも、 変化を恐れずに成長を続ける環境で働くことができます。
求める能力・経験
【必須要件】 ・金融関連の勤務経験ある方(金融業界以外でも金融のコールセンター経験も可) ・リーダー経験がある方 【歓迎要件】 ・トレーニング、OJTなどの教育や、モニタリング、サンプリングなどの品質管理のご経験のある方歓迎 ・内国為替やクレジットカードに関する知識をお持ちであれば尚可
事業内容
同社は、インターネット専業銀行として、預金、決済、融資、資産運用などの幅広い金融サービスを提供しています。 店舗やATMを持たないため、手数料の低さや利便性の高さを強みとしています。 【主な事業内容】 1. 預金サービス 2. 決済サービス 3. 融資サービス 4. 資産運用サービス
エージェント求人 株式会社ROOT LINK/インサイドセールス
305~356万
- 営業
- 資料作成
- 事務
- インサイドセールス/電話営業
- 電話対応
- 普通自動車
- Google Spreadsh...
- Microsoft Excel
株式会社ROOT LINK宮城県仙台市もっと見る
仕事内容
◆フルリモート案件◆ 当社は北海道創業のハウスメーカー、ロゴスホールディングス(東証上場)のグループ会社です。 ※2024年6月に東証グロース市場(205A)に上場 在宅勤務を中心としたフレキシブルな働き方で「事業の根幹」である集客を推進し、営業をサポートします。 【具体的な業務内容】 ・資料請求の実績があるお客様への架電業務 ・ショールームやモデルハウス見学のご案内 ・来場予約の管理 ・資料作成、事務作業(イベント案内のための簡単な資料作成など) 変更の範囲:会社の定める業務 <ロゴスホールディングス企業情報> 「北海道品質。北海道価格。」をコンセプトに高い住宅性能と省エネ性能、そして北海道で働く誰もが手の届く価格設定を強みとし、新築の住宅をお届けしています。 コロナやウッドショックによる市場環境の大きな変化以前より、これまでのアナログ的な集客方法からデジタルマーケティングを活用した集客にいち早く脱却し、年々集客数を伸ばしています。 また、顧客集客、商談、建築、アフターサービスに至る家づくりに関わる全てのプロセスをDXによる効率的なオペレーションを活用することで、高い生産性と少人数体制による早い出店スピードを実現し、販売エリア・シェア拡大により成長し続けています。
求める能力・経験
【必須条件】 ・営業や販売、接客など顧客折衝のご経験(実務経験2年以上) ・メール、EXCEL・スプレッドシート等のパソコンの基本操作 【あれば尚可】 ・北海道、東海、東北、宇都宮、埼玉での居住経験または土地勘 ・普通自動車第一種運転免許
事業内容
情報システム等各種システムの構築、販売及びコンサルティング ほか
エージェント求人 【新宿|未経験◎】キャリアアドバイザー■接客業からキャリアチェンジ歓迎|営業力・課題解決力が身につく
420~700万
XMile株式会社東京都新宿区もっと見る
仕事内容
◆成長率300%/2024年問題などの社会課題を解決/日本の労働人口の60%にアプローチ/縦・横・斜めに柔軟なキャリアパス◆ ■概要: 当社は、エッセンシャルワーカー支援に特化した人材紹介会社です。社会インフラを支えるノンデスク産業では、人材不足が業界全体での大きな課題となっています。キャリアアップしたい、働き方を改善したいという求職者と、中長期的に活躍してくれる人を採用したいという企業、双方の課題を解決していただく両手型キャリアアドバイザーをお任せします。 ■業務内容: ・キャリアカウンセリング/企業のご紹介/面接サポート/内定後フォロー └1日に5~6名の転職希望者のカウンセリングを行います └転職支援人数を目標として追っていただきます ・企業対応 └候補者の推薦、面接のフォロー、応募者増加や採用成功のための提案なども行って頂きます ■業務の特徴: 転職希望者は、これまで転職回数を重ねている人が多く、「次こそは自分に合う会社で長く働きたい」という方が多いです。そのため、単に条件をマッチングをさせるのではなく、希望の就業環境や求めるキャリアパスをヒアリングし、その方に本当に合う転職先を紹介することが重要です ■働き方 ・転職希望者は15時~16時にはその日の業務を終えていることが多いため、カウンセリング時間も夕方までが多いです。そのため、キャリアアドバイザーの8割以上が1日1時間程度の残業で帰宅しています ・体調や家庭事情に応じてリモートワークの相談可能です ■入社後について: 全体の70%以上が中途入社のため、業界未経験でもしっかりキャッチアップできる環境です。入社後1か月は配属先事業部のトレーニングチームに所属し研修を受けていただきます。 テストに合格次第、キャリアアドバイザーとしての活動をスタートいただきますが、独り立ち後もチーム単位でのサポート体制が整っています。 ■キャリアパス: グレード制を採用しており、グレードに応じた目標設定・評価を実施しています。入社半年以内に40%、1年以内に90%の人が昇進しており、20代でマネジメントをしている社員もいます。 プレイヤーエキスパートになるコースや、企画・マーケ職種への挑戦、他事業部への異動など、志向性に合わせたキャリアが叶います。
求める能力・経験
■必須条件:<業界未経験歓迎!> ・営業もしくは販売経験1年以上
事業内容
■事業内容: ノンデスク産業特化の経営支援デジタルプラットフォーム ・ノンデスクSaas・PF:ノンデスク向け業務効率化SaaS『ロジポケ』、M&A仲介PF『ロジポケM&A』、メディア『クロスワークマガジン』 ・HRプラットフォーム事業:ノンデスク向け求人メディア・転職支援・採用管理SaaS『クロスワーク』
エージェント求人 ★英語力を活かしてマーケしたい方へ!|PR業界最大手でのPRコンサルタント募集★未経験OK
402~600万
株式会社ベクトル東京都港区もっと見る
仕事内容
クライアントのサービスや商品が世の中で広く知られるように、人々の生活に浸透する各メディアへの露出戦略、PRプランを策定し、クライアントへ企画提案します。 また担当プロジェクトの内容に応じてテレビ、新聞、雑誌、Web媒体等あらゆるメディアに対して担当クライアントの様々な情報(商品・サービス・キャンペーンなど)を 取り上げて頂けるよう提案します。 海外プロジェクトの多いチームのため、クライアントとのコミュニケーションや資料作成には英語対応が発生します。英語資料の日本語訳、日本語資料の英語訳などの作業が発生します。 ■業務詳細 ・アカウント業務…企業との交渉、企画書作成プレゼン、プロジェクト管理 ・コンサルティング業務…コミュニケーション戦略立案、コミュニケーション設計プランニング、情報コンテンツ開発、企画立案・実行 ・メディアプロモート業務…媒体研究、メディア戦略立案、メディアプロモート、イベント取材、プロジェクトマネジメント
求める能力・経験
・社会人歴3年以上 ・ビジネスレベルの英語力 ・Excel・PowerPoint・Wordのツールを実務で使用した経験がある方 ※広告・PR業界 未経験OK!
事業内容
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