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カスタマーサポート/コールセンターの求人一覧
全3,666件
エージェント求人 カスタマーサクセス_継続支援担当【2025年度「働きがいのある会社」に認定
458~735万
- 商談
- カスタマーサクセス設計
- 給与計算
- 人事
- データベース
- 担当者
- パートナー
- 開発
- クラウド
- 法人営業
- 営業
- SaaS
Jinjer株式会社東京都新宿区もっと見る
仕事内容
＼ 当ポジションのポイント ／ (1)累計導入社数20,000社超。急成長中のHRテックで、日本の「働きがい」を創造する (2)週3出社とリモートを組み合わせたハイブリッド勤務、フレックスタイム制で、自分らしい働き方が可能な職場 (3)「ジンジャー」の長期活用で、企業の人事労務業務の効率化・生産性向上を支援する「カスタマーサクセス職」 【お客様】 ・中～大手企業の人事担当者や経営層 ※お客様の課題は人事労務の業務効率化や生産性向上など ※解決策をともに見出していくパートナーとして関わります 【扱う商材・サービス】 ・クラウド型人事労務システム「ジンジャー」 ※強み：勤怠管理・給与計算・人事評価・eラーニングなど、人事に関する複数の機能を1つのプラットフォームで統合管理できる「Core HRデータベース」を基盤とする点 【業務イメージ】 クラウド型人事労務システム「ジンジャー」を通じて、企業の人事労務業務の効率化・生産性向上を支援する。 ジンジャーシステムを既に導入運用しているお客様に対してより長期でご活用いただけるような支援を実施。 ▼具体的には ・サービス継続支援 ジンジャーを導入・運用いただいてるお客様に契約更新の商談、 契約内容の見直し（アップセル）を実施 ・顧客の声の収集とフィードバック お客様から寄せられる機能改善要望や新機能のニーズを収集し、開発チームやプロダクトチームへフィードバック ※御用聞きではなく頼られる存在になることで、本質的な課題に対して解決していくための提案が可能です -------------------- ◆Philosophy 世界で最もお客様を大切にする ◆Vision 「ひと」の可能性のすべてが見える世界へ 私たちが目指すのは、「ひと」が持つ力や可能性が見過ごされることなく、すべての「ひと」が本来の力を発揮できる世界です。スキルや経験だけでなく、その人らしさや価値観までも正しく理解され、活かされる社会をつくりたいと考えています。その実現には、人事が変わること、そして「ひと」と真摯に向き合う姿勢が欠かせません。私たちはテクノロジーと共感をもって、「ひと」の可能性が輝く豊かな社会をつくっていきます。 ◆Mission 人事の「これからの当たり前」をつくり、お客様とともに進化する 私たちは、人事の在り方が大きく変わろうとしている今だからこそ、従来の常識にとらわれず、より本質的で柔軟な人事の形を追求します。「これからの当たり前」をつくるとは、未来を見据えた新しい価値観や仕組みを提案し続けること。お客様とともに学び、成長しながら、より良い人事の未来を切り拓いていきます。
求める能力・経験
■応募要件（必須） 無形法人営業経験（3年程） ■応募要件（歓迎） SaaS商材の取り扱い経験
事業内容
【事業内容】 クラウド型人事労務システム「ジンジャー」の開発・提供。 人事管理・勤怠管理・給与計算・経費精算・電子契約・Web会議など、バックオフィス業務の効率化を支援するクラウドサービスを提供
エージェント求人 東京／転勤なし【未経験歓迎◎監視センター管制員】ＰＲＭ上場／セキュリティー業界パイオニア：11159
380~430万
- 警備
- 救急
- 防災
- 問い合わせ対応
- 電話対応
- モニター監視
- 監視システム
- 他スタッフ向け指示出し
- 不正行為防止対策
- 不適合未然防止
- 異常検知
- ヒアリング
- 安全管理
- 電話応対
- 緊急支援
- 電話問い合わせ対応
- 現状把握
- 顧客ニーズ把握
- セキュリティ対策
- 夜勤
企業向けやホームセキュリティーなど日本初・世界初のサービス多数開発◎ ※社名非公開東京都世田谷区もっと見る
仕事内容
◆未経験者も歓迎！入社時研修や配属後のマンツーマン体制でしっかり学べます ◆東証プライム上場・警備業界のリーディングカンパニー／安定した職場環境です ◆全国転勤あり・なしの選択が可能です 【仕事内容】 監視センターの管制員として、監視センターでの電話対応業務をメインに担当していただきます。 お客様と同社の警備員とをつなぐ「司令塔」を担う職種となっています。 〈具体的な業務〉 ・ご契約先から異常信号を受信した際に電話で状態を確認し、警備員に対し現場への急行や対応を指示する ・金融機関からのATM障害などの電話受付や対応指示 ・警備員の安全確保のため、担当する監視地域の警備員の現在位置や行動を把握する ・お客様からのご要請や問い合わせなどの電話対応 【研修について】 〈入社時研修〉 研修センターにて、基本理念や業務に必要な知識を学びます 〈OJT研修〉 各々の配属先に配属後、約6ヵ月のインターンが開始されますが、急行スタッフの現地学習や集合研修にも参加し警備業の知識を深めます。 インターン期間中はマンツーマンで管制システムの操作や対応ルールを学ぶことができますので、安心して成長ができます。 【転勤について】 転勤：応相談 ※全国転勤あり・なしの選択が可能です 【求人のポイント】 〈経営基盤〉 東証プライム上場、業界大手として社員にも安定した職場環境を提供しています。 〈未経験者歓迎〉 入社時の新入社員研修を皮切りに、入社後にも様々な教育制度で手厚いフォローがございます。 また、長く勤められる仕組みもあります。 〈福利厚生〉 セキュリティサービス業界トップクラス企業ならではと言える充実の福利厚生により、働く社員も安心の就業環境です。 リフレッシュ休暇、フレックス休暇の長期休暇制度などの制度が整っています。 平均勤続年数は15.6年と高い水準となっています。 【企業の特徴】 ・セキュリティサービスのリーディングカンパニー。東証プライム上場企業 ・1962年に日本初の警備保障会社として創業。1966年に企業向けにオンラインセキュリティシステムを開発。その後、ホームセキュリティシステムを開始し、ホームセキュリティ市場を開拓 ・日本初/世界初のセキュリティシステムを多数開発◎時代に先駆けた新しいサービスを次々と生み出しています ・セキュリティ事業、防災事業、メディカル事業、BPO・ICT事業、国際事業など7つの事業を手がけています ・海外にも積極的に進出し、グループでは合計18の国と地域で事業を展開しています
求める能力・経験
〈必須条件〉 ・夜勤が発生する可能性もあるため、夜勤も対応できる方 ・高卒以上 〈歓迎〉 ・電話対応を行うコールセンター業務等の経験
事業内容
セキュリティ事業 防災事業 メディカル事業 保険事業 地理空間情報サービス事業 BPO・ICT事業 国際事業 ＊セキュリティサービスのリーディングカンパニー。東証プライム上場企業 ＊1962年に日本初の警備保障会社として創業。1966年に企業向けにオンラインセキュリティシステムを開発。その後、ホームセキュリティシステムを開始し、ホームセキュリティ市場を開拓 ＊日本初/世界初のセキュリティシステムを多数開発◎時代に先駆けた新しいサービスを次々と生み出しています
エージェント求人 カスタマーサクセス_運用コンサルティング担当【2025年度「働きがいのある会社」に認定
458~735万
- カスタマーサクセス設計
- 給与計算
- 提案
- データベース
- 担当者
- パートナー
- 開発
- クラウド
- 顧客折衝
- SaaS
Jinjer株式会社東京都新宿区もっと見る
仕事内容
＼ 当ポジションのポイント ／ (1)累計導入社数20,000社超。急成長中のHRテックで、日本の「働きがい」を創造する (2)週3出社とリモートを組み合わせたハイブリッド勤務、フレックスタイム制で、自分らしい働き方が可能な職場 (3)「ジンジャー」の長期活用で、企業の人事労務業務の効率化・生産性向上を支援する「カスタマーサクセス職」 【お客様】 ・中～大手企業の人事担当者や経営層 ※お客様の課題は人事労務の業務効率化や生産性向上など ※解決策をともに見出していくパートナーとして関わります 【扱う商材・サービス】 ・クラウド型人事労務システム「ジンジャー」 ※強み：勤怠管理・給与計算・人事評価・eラーニングなど、人事に関する複数の機能を1つのプラットフォームで統合管理できる「Core HRデータベース」を基盤とする点 【業務イメージ】 クラウド型人事労務システム「ジンジャー」を通じて、企業の人事労務業務の効率化・生産性向上を支援する。 ジンジャーシステムを既に導入運用しているお客様に対してより長期でご活用いただけるような支援を実施。 ▼具体的には ・サービス継続支援 ジンジャーを導入いただいてるお客様に定期的にコミュニケーションをとり運用促進 運用においての解決策のご提案や、プロダクトアップデートによる新機能のご案内 ・顧客の声の収集とフィードバック お客様から寄せられる機能改善要望や新機能のニーズを収集し、開発チームやプロダクトチームへフィードバック ※御用聞きではなく頼られる存在になることで、本質的な課題に対して解決していくための提案が可能です -------------------- ◆Philosophy 世界で最もお客様を大切にする ◆Vision 「ひと」の可能性のすべてが見える世界へ 私たちが目指すのは、「ひと」が持つ力や可能性が見過ごされることなく、すべての「ひと」が本来の力を発揮できる世界です。スキルや経験だけでなく、その人らしさや価値観までも正しく理解され、活かされる社会をつくりたいと考えています。その実現には、人事が変わること、そして「ひと」と真摯に向き合う姿勢が欠かせません。私たちはテクノロジーと共感をもって、「ひと」の可能性が輝く豊かな社会をつくっていきます。 ◆Mission 人事の「これからの当たり前」をつくり、お客様とともに進化する 私たちは、人事の在り方が大きく変わろうとしている今だからこそ、従来の常識にとらわれず、より本質的で柔軟な人事の形を追求します。「これからの当たり前」をつくるとは、未来を見据えた新しい価値観や仕組みを提案し続けること。お客様とともに学び、成長しながら、より良い人事の未来を切り拓いていきます。
求める能力・経験
■応募要件（必須） CSのご経験（2年程度） ■応募要件（歓迎） ・SaaS商材の取り扱い経験 ・500名規模の顧客折衝経験
事業内容
【事業内容】 クラウド型人事労務システム「ジンジャー」の開発・提供。 人事管理・勤怠管理・給与計算・経費精算・電子契約・Web会議など、バックオフィス業務の効率化を支援するクラウドサービスを提供
エージェント求人 インサイドセールス【2025年度「働きがいのある会社」に認定】
380~500万
- カスタマーサクセス設計
- インサイドセールス/電話営業
- 人事
- 提案
- 担当者
- ヒアリング
- リード獲得
- クラウド
- マネジメント
- Salesforce
- SaaS
Jinjer株式会社東京都新宿区もっと見る
仕事内容
＼ 当ポジションのポイント ／ (1)累計導入社数20,000社超。急成長中のHRテックで、日本の「働きがい」を創造する (2)週3出社とリモートを組み合わせたハイブリッド勤務、フレックスタイム制で、自分らしい働き方が可能な職場 (3)顧客と最初に接点を持ち、商談がうまく進むよう情報収集＆啓蒙を行う「インサイドセールス」 【お客様】 ・中～大手企業の人事担当者や経営層 ※お客様の課題は人事労務の業務効率化や生産性向上など ※マーケティング部が獲得してきた顧客リードに対してヒアリングや商談の日時調整を行い、フィールセールスにパスします 【扱う商材・サービス】 ・クラウド型人事労務システム「ジンジャー」 ※強み：勤怠管理・給与計算・人事評価・eラーニングなど、人事に関する複数の機能を1つのプラットフォームで統合管理できる点 【業務イメージ】 ▼リード獲得（マーケティング部門が担当） ▼商談前ヒアリング ・マーケティングが獲得したリードへのアプローチ ・課題のヒアリングや、改善した方が良いポイントの啓蒙など ※商談の質・量双に関わる『コントロールセンター』のような働きをします ※50名を超える規模でインサイドセールスを行っており、更なる生産性の向上に向けて日々組織内でも「変化」と「挑戦」を実施中 ▼商談（フィールドセールス） ▼受注後のフォロー（カスタマーサクセス） 【キャリアアップ】 成果に応じて早期のキャリアアップが可能。 昇給は半期ごと（年2回）に見直される。 将来的には、メンバーマネジメントやスペシャリスト、異動制度「ジョブチャレ」を利用して別部門へのキャリアチェンジも可能 -------------------- ◆Philosophy 世界で最もお客様を大切にする ◆Vision 「ひと」の可能性のすべてが見える世界へ 私たちが目指すのは、「ひと」が持つ力や可能性が見過ごされることなく、すべての「ひと」が本来の力を発揮できる世界です。スキルや経験だけでなく、その人らしさや価値観までも正しく理解され、活かされる社会をつくりたいと考えています。その実現には、人事が変わること、そして「ひと」と真摯に向き合う姿勢が欠かせません。私たちはテクノロジーと共感をもって、「ひと」の可能性が輝く豊かな社会をつくっていきます。 ◆Mission 人事の「これからの当たり前」をつくり、お客様とともに進化する 私たちは、人事の在り方が大きく変わろうとしている今だからこそ、従来の常識にとらわれず、より本質的で柔軟な人事の形を追求します。「これからの当たり前」をつくるとは、未来を見据えた新しい価値観や仕組みを提案し続けること。お客様とともに学び、成長しながら、より良い人事の未来を切り拓いていきます。
求める能力・経験
■応募要件（必須） ・インサイドセールスのご経験1年以上 ■応募要件（歓迎） ・SaaSのインサイドセールス／オンラインセールス経験 ・Salesforceの利用経験がある方 ・The Modelの理解がある方 ・メンバー／組織マネジメントの経験
事業内容
【事業内容】 クラウド型人事労務システム「ジンジャー」の開発・提供。 人事管理・勤怠管理・給与計算・経費精算・電子契約・Web会議など、バックオフィス業務の効率化を支援するクラウドサービスを提供
エージェント求人 コールセンターSV/株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング/東証プライム上場グループ企業
392~504万
- マネジメント
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング東京都江東区もっと見る
仕事内容
■プライム市場上場「DmMiX（ダイレクトマーケティングミックス）」の中核事業を担う会社。 13年連続増収増益／関西最大級のコールセンターを有する ■業務だけでなく従業員のプライベート充実も会社としてサポート。定着率95％超を実現。 《専門性の高い知識を身に付けられる》 官公庁関係の業務ということもあり、普段得ることのない知識・スキルを拾得していただけます。 《早期キャリアアップ》 事業好調＆組織拡大に伴い、サブマネージャー、マネージャー任用を期待した増員採用です。 将来的には事業部長や役員なども目指していただけます。 《加点式の評価制度》 目標未達での降級／減給は殆どありません。 仕事内容 ◆コールセンター事業部のSVとして、顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せいたします。メンバーマネージメント人数は15名程を予定しています。 【業務内容】 ・官公庁関係の業務 ・BtoBで、新規事業の補助金に関する問い合わせ窓口 ・申請方法や、新規事業としてみなされるか否かというお問い合わせ受付 ・お客様がネット予約をされ、その時間に電話応対をする サ 327364
求める能力・経験
未経験者歓迎 外国籍OK 学歴不問 職種未経験OK 業種未経験OK 【応募条件】 ・何等かのメンバーマネジメント経験をお持ちの方 （商材、経験年数、マネジメント人数は不問です） 【歓迎条件】 ・コールセンターでのご経験をお持ちの方 ・官公庁業務でのご経験をお持ちの方
事業内容
🔸CRM事業 🔸アウトバウンド事業 🔸インバウンド事業 🔸人材派遣業 🔸有料職業紹介事業 🔸生命保険・損害保険の募集業務及び付帯業務
企業ダイレクト 【那覇/IT業務効率化スペシャリスト】未経験OK/土日祝休/残業少/週2リモート可
276万~
株式会社シーエー・アドバンス沖縄県那覇市もっと見る
仕事内容
PC管理やセキュリティ推進、社内アカウントの棚卸しなどを行う「オペレーション業務」と社内で管理しているシステムなどのデータをTableauを使って可視化しレポートを作成する「レポート業務」をお任せします。 【オペレーション業務】PC返却案内やアカウントの棚卸し/削除対応、セキュリティ推進連絡、新しい業務の立ち上げなど【レポート業務】Tableauを使用し、データを可視化したり、可視化したデータをレポートに書き起こし、フィードバックや改善のためにツール開発者へ提出するなど【働き方】繁忙期のみ残業がありますが、定時退社が基本です。平均残業時間：10時間以内、週2日リモートワーク可能です◎
求める能力・経験
【人物】■インターネット事業に興味がある方■自らのアイデアを事業としてやってみたい方■効率化を図ることが好きな方■コミュニケーションが好きな方■自主的に積極性をもって取り組める方 【研修】入社後1ヵ月座学研修を行い、配属後は先輩が付き徐々に業務を引き継いでいきます。ほとんどの社員が未経験入社なので安心！データアナリストにもなれるスキルを習得できるのも魅力です◎ 【活躍している方の前職】 ■コールセンター、カスタマーサポート、飲食店などの接客業、事務など ※あくまで一例ですので上記ご経験がなくても活躍可能です！
事業内容
■インターネット広告事業 ■メディア事業 ■ゲーム事業
エージェント求人 20代歓迎◎未経験から育成！IT事務／年休125日
265~300万
株式会社ウォーターウィッシュ東京都新宿区もっと見る
仕事内容
【業務内容】 ・ネットワーク/サーバの稼働監視、データ入力、資料作成などの事務業務からスタート ・問い合わせ対応（ヘルプデスク/テクサポ） ・研修～資格取得を経て、将来的に設計・構築など上流工程へステップアップ 【やりがい/アピール】 ・未経験入社率99.5％！5ヵ年育成プランでゼロから“手に職”◎ ・入社後3年間は半年ごと必ず昇給♪ CCNA合格率100％の研修体制 ・英語研修も自社内で受講可＝「IT×英語」で市場価値UP！
求める能力・経験
必須：何らかの就業経験（アルバイト可） 歓迎：人と話すのが好き、PC作業に抵抗がない、未経験からITでキャリア形成したい方
事業内容
-
エージェント求人 【フルリモート可デスクワーク！】法人向けで挑むインサイドセールス｜若手が裁量を持って成長できる場
312~338万
株式会社アカリク東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
高度専門人材採用・中途採用に課題のある企業へ、主に電話やメールでのコミュニケーションを通して新規案件を創出するインサイドセールス業務をお任せします。 ■業務内容 ・見込み顧客へ架電アプローチ ∟1時間10～15コール程度の架電を想定 ∟架電アプローチでは商談設定（＝フィールドセールスへのトスアップ）が第一ゴールとなります ∟架電記録の入力：テンプレに沿って架電結果をデータベースへ入力 ・メールアプローチ ∟見込み企業に対してお役立ちコンテンツ等を送付 ゆくゆくは… 商談への同席や、更なるリード獲得に向けた導線設計などにも携わっていただきたいと考えています！ ＜使用ツール＞ Salesforce、Pardot、MiiTel 実務経験がなくても、1対1で丁寧に教えます。 はじめは本社で勤務していただきますが（2週間程度）、慣れてきたらフルリモートでの勤務も可能です。 在宅勤務となってからは通勤時間を気にすることなく余裕をもって業務に取り組むことができます。 ■業務内容の変更の範囲： 会社が定める業務（社内異動等により会社が別の業務を命ずることがある）
求める能力・経験
■求める人物像 ・丁寧な電話対応ができ、任された仕事に責任をもって行なっていただける方 ・前向きにコツコツと業務を行なえる方 ・うまくいかないことがあってもすぐに切り替え、ポジティブに取り組んでいただける方 ■必須要件 ・基本的なPC入力ができる方 ■歓迎要件 ・コールセンター等でのテレアポイントの経験がある方 ・法人営業経験がある方
事業内容
-
エージェント求人 【渋谷】未経験OK！サービス事務／プライム上場／社会貢献性◎／年休125日・土日祝休み
250万~
- プロジェクト
- マネジメント
- 問い合わせ対応
- スタッフ
- クリニック
株式会社GENOVA東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
【概要】 予約システムの納品とカスタマーサポートの業務を担当していただける方を募集しています。 クリニックのお客様の要望に答えるシステムの簡単な設定を行い、納品まで担当します。 また、慣れてきたらサポート業務以外に新しいプロジェクトの企画や マネジメント業務をおこない、会社の成長に直結するやりがいのあるお仕事です。 【具体的な業務内容】 お客様の予約システムの初期設定、納品前チェック業務 クリニックのドクターや現場スタッフへのサポート対応 問い合わせ対応や情報提供、問題解決などのサポート業務 新しいプロジェクトの企画、マネジメント業務
求める能力・経験
募集要項 円滑なコミュニケーションが可能かつ、柔軟に対応できる方 パソコンの操作に慣れている方 チームワークを大切にし、協力して業務に取り組める方 ※業界経験不問
事業内容
メディカルプラットフォーム事業 スマートクリニック事業
エージェント求人 AC BPOコンテンツモデレーター福岡（夜勤あり）
500~650万
- スーパーバイザー
- 夜勤
- 規模1人～29人のカスタマーサ...
- 規模30人～49人のカスタマー...
- 規模100人～199人のカスタ...
- カスタマーサポート/コールセン...
- 規模200人以上のカスタマーサ...
- 規模50人～99人のカスタマー...
アクセンチュア株式会社福岡県福岡市もっと見る
仕事内容
業務改革BPOプロジェクトにおいて、お客さまに最も近い立場で業務実行及び改善活動を推進するポジションです。 安定的で高品質なアウトソーシングサービスの提供に責任を持ち、業務の再設計・再構築を行いながら最先端のテクノロジーを用いて継続的に業務の変革（業務削減・効率化）を実現します。 ※今回のご案内はコンテンツモデレーターで夜勤があります。 ◆スーパーバイザー 業務の安定運用をミッションとし、担当チームの業務・品質・進捗管理を担当いただきます。難易度の高い業務を執行しつつスーパーバイザーとしてチームメンバー（オペレーター）をマネジメント・コーチングし、既存の非定型業務のプロセスを定型化。担当業務の改善課題抽を出し、上長と連携しながら改善施策の検討・実行し、チーム全体の生産性をあげる役割を担います。 ◆チームリーダー/プロジェクトリーダー オペレーター・スーパーバイザーで構成された10-30名程度のチームを労務管理含めて管理していただきます。プロジェクトの目的・背景を前提に担当領域の業務を細部まで理解し、改善課題の抽出～改善施策を自ら検討・実行し、お客さまも巻き込んで改善を推進する役割を担います ◆プロジェクトマネジャー プロジェクトのミッション達成に向け、ファイナンスを含めた全体責任を担います。中規模以上、もしくは複数のプロジェクトについて、契約ベースライン管理・コスト管理・スコープ管理・品質管理・リスク管理・課題管理～改善提案・要員管理等の責任者となります。また、担当プロジェクト拡大への貢献も期待されます。 【所属部門について】 オペレーションズ コンサルティング本部 サービスイノベーショングループでは、クライアントの収益拡大やコスト削減といった経営目標の実現を目的として、業務プロセス改革のコンサルティング～業務プロセスのアウトソーシング（BPO）を通じた実行まで、End to Endのサービス提供を行っています。 業務領域は、人事、総務、経理・財務、調達、営業支援、カスタマーサービス（主に事務処理）、テクニカルサポート、広告運用、製薬R&D 等、多岐にわたります。 業務プロセスの知見、世界中にある50拠点以上のデリバリーネットワーク、そしてロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）や生成AIなどの最先端デジタルテクノロジーを活用して、ビジネスプロセスの標準化・分析・自動化および業務に関する高品質データの提供を支援しています。 ※コンテンツモデレーターで夜勤があります。
求める能力・経験
コールセンターでの夜間勤務の経験
事業内容
-
企業ダイレクト 【BPOセンターの運用管理（SV候補）】手配・システム監視/年休125日/研修体制◎
400~600万
キューアンドエー株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
コールセンターのSV候補として、下記業務に従事いただきます。 ■チームの指導:リーダー・オペレーターを指導し、高いモチベーションとパフォーマンスの維持 ■業務進捗と品質の管理：業務状況と品質を管理し、目標達成に向けた活動計画及び実行クライアント対応：クライアントとコミュニケーションをとり、業務進捗報告や目標達成に向けた活動及び進捗の共有■ツールの最適化：マネージャーに対して相談・提案・管理を行い、人員やプロセスの最適化を目指す■課題解決のサポート：クライアントが抱える潜在的な課題を把握し、クライアントと連携した上で解決策の提供
求める能力・経験
【必須】■コールセンター及びBPO業務の管理者（リーダー以上）経験■2～5名程のオペレーターマネジメント経験■クライアントとの折衝経験■データを活用し効率化や品質改善を行った経験■基本的なパソコンスキル 【歓迎】■BtoC、BtoBでの対応経験■担当業務/案件における収支管理経験■IT知識(主にSaaS)■CRMやテレフォニーに対する知識（大まかな把握でも可）
事業内容
【コンタクトセンターサービス】電話・メールを用いて製品の技術サポートを提供。その他、販売促進支援等「マーケティングサポートサービス」を提供【訪問サポートサービス】個人、法人顧客へスタッフが訪問し、デジタル製品のサポートを提供
企業ダイレクト 【マーキュリー】CS/サービス運営管理/事務職の経験を活かしてキャリアアップ
330~420万
株式会社セレス東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
同社が運営する暗号資産販売所「CoinTrade」のサービス運営担当を募集。まずは口座開設審査やカスタマーサポート業務をご担当いただき、ご志向に応じて業務改善やカスタマーサクセスなど、業務領域を広げていた だくことができます！【具体的な業務内容】■口座開設審査（本人確認書類（免許証やマイナンバーカード）の真贋確認など、専用のWebシステム及びExcel等を利用した業務がメイン）■カスタマーサポート（ユーザーからの問い合わせ対応は基本的にメールとなりますが、電話対応が発生することがあります（直近1年間実績で月に1件以下）■その他、サービス運営に欠かせない確認業務や管理業務■社内マニュアルの整備、新設
求める能力・経験
【必須】■正社員経験2年以上 ■PCスキル（Word及びExcelを利用した業務の経験1年以上、Office、社内Webシステム又は外部SaaSツールの利用経験）【歓迎】◇金融機関での就業経験 ◇カスタマーサポート経験 【魅力】＜幅広い業務に挑戦可能＞カスタマーサポート職からスタートし、業務経験の幅を段階的に広げ、中長期的なキャリア形成ができます。事業・組織・個人のフェーズに合わせて、常に一つ上のキャリアステップを目指して、様々な業務に幅広く取り組みます。個々人の成長に合わせて以下の様な業務領域に活躍の幅を広げていきます。（例）業務管理、業務改善（DX含む）、カスタマーサクセス、サービス（システム）運営管理
事業内容
モバイルサービス事業、フィナンシャルサービス事業 【主要取引先】株式会社サイバーエージェント/株式会社アドウェイズ/株式会社インタースペース
エージェント求人 【カスタマーサクセス】業界シェアNo.1プロダクトを支え、建設業界のDXを推進する戦略的ポジション
500~800万
株式会社アンドパッド東京都港区もっと見る
仕事内容
Vertical SaaSとして業界シェアNo.1※を誇るクラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」の導入支援と継続的な活用促進を通じて、顧客である建設・建築会社の経営課題解決を実現することがミッションです。単なるオペレーションではなく、顧客のビジネスとゴールを構造的に深く理解し、中長期的なプロジェクトとして支援する戦略的な役割を担います。 ＜具体的な業務内容＞ サクセス計画の立案・実行：顧客の本質的ニーズを深く捉え、オンボーディングプランやスケジュールを含むサクセス計画を策定・実行します。 スムーズなサービス導入・運用支援：契約会社との導入打ち合わせ、ANDPAD利用説明会の実施などを通じて、スムーズな導入・定着をサポートします。必要に応じて顧客先への出張対応も発生します。 アカウントマネジメント：決裁者や意思決定フローを理解し、次回更新に向けたシナリオ設計と更新合意のための自律的な活動を実施します。規模の大きい顧客に対しては、アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング活動を行います。 プロダクトフィードバック：顧客の要望や、現場で見出した新たなオンボーディング手法、プロダクトユースケースを開発・プロダクト部門へフィードバックし、自社プロダクトの進化に貢献します。 将来的キャリア（スペシャリスト）：ゆくゆくはカスタマーサクセスのスペシャリストとして、幅広い商材（受発注システム、基幹システム等）に関わり、既存顧客に対し新商品や新機能の提案を通じて多角的な経営改善に入り込むことができます。 ※『クラウド型施工管理サービスの市場動向とベンダーシェア (ミックITリポート2021年10月号)』(デロイトトーマツ ミック経済研究所調べ)
求める能力・経験
・必須 法人営業のご経験（2年程度） カスタマーサクセス経験者（2年程度） ・歓迎 顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験。 IT業界での営業/コンサル経験（BtoB SaaSの営業、ITコンサルタント、パッケージ導入担当等）。 ITを活用した業務改善企画・推進経験。 ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験（例：SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等）。 チームマネジメント経験。 スタートアップ/ベンチャーでの就業経験。
事業内容
「ANDPAD」は現場の効率化から経営改善まで一元管理できるシェアNo.1※クラウド型建設プロジェクト管理サービスです。2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用社数17万社を超えております。国土交通省のNETIS (新技術情報提供システム) にも登録されており、44万人以上の建設・建築関係者が利用しているクラウド型建設プロジェクト管理サービスとなっております。
エージェント求人 【大阪（梅田）】生命保険のコールセンターSV（※実務経験不問）／東証プライム上場グループ
450~600万
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング 大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
コールセンター事業部のSVとして、生命保険商材における顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せいたします。 メンバーマネージメント人数は10名～30名程を予定しております。 ※入社後、1ヵ月は研修として商材理解をしていただきます。 《早期キャリアアップ》事業好調＆組織拡大に伴い、サブマネージャー、マネージャー任用を期待した増員採用です。 《加点式の評価制度》目標未達での降級/減給は殆どありません。
求める能力・経験
【必須】生命保険の営業経験3年以上 【尚可】コールセンターでのメンバーマネジメント経験をお持ちの方 (商材、経験年数、マネジメント人数は不問です)
事業内容
CRM事業 アウトバウンド事業 インバウンド事業 同社は、東証プライム市場上場の持株会社である株式会社ダイレクトマーケティングミックス（DmMiX）傘下の中核会社で、CRM（顧客関係管理）を軸としたテレマーケティング事業を展開しており、関西最大級のコールセンターを運営しています。
エージェント求人 【上場企業×インサイドセールス】国内最大級のナレッジプラットフォーム運営◆週2日リモート可20205
400~700万
- リードナーチャリング
- インサイドセールス/電話営業
- 新規事業
- 商談
- 分析
- 顧客折衝
株式会社 ビザスク東京都目黒区もっと見る
仕事内容
本ポジションではインサイドセールスとして、業務をお任せ致します。 【主な業務内容】 ・マーケティング活動で接点を持った見込み顧客に対する電話、メールでのアプローチ ・ヒアリングを通じた顧客課題の特定、および事業開発チームへの商談パス 【ゆくゆくお任せしたい業務】 ・SalesforceやMarketoなどのマーケティングオートメーションツールを活用したデータ分析、施策立案 ・リードナーチャリングを目的としたセミナーの企画、運営 ・展示会出展やメルマガ作成などのマーケティング業務 【主なクライアント】 ・大手法人事業会社（例：新規事業開発部や、研究開発部など） 【案件の一例】 ・業界動向調査、M&A／投資判断のための対象市場の環境調査 ・注目のビジネスにおける未来予測 ・新規事業のユーザー調査など
求める能力・経験
【必須】下記のご経験 ・顧客折衝、または社内折衝の経験（1年以上）
事業内容
同社はビジネス領域に特化したマッチングサービス「ビザスク」を提供する東証グロース上場企業です。 「知見と、挑戦をつなぐ」というミッションのもと アドバイスを求める企業と特定分野に知見を持つ個人をマッチングする 「スポットコンサルティング」サービスを展開し、 国内のみならず、世界中にビジネス展開を進めています。 現在、日本国内12万人、海外28万人のプロフェッショナル人材が アドバイザーとして登録しており、累計マッチング数は10万件を超えています。
エージェント求人 現場責任者を支える事務スタッフ（工程管理・電話対応・データ入力）／残業少なめ
300~500万
株式会社ワールドコーポレーション東京都中央区もっと見る
仕事内容
＜業務内容＞ 建物の施工に関する管理業務および事務業務を担当いただきます。 業務に関する国家資格もあり、手に職をつけられる、市場でも引く手あまたのお仕事です！ 現場責任者の指示を頂きながら、円滑に工事が進むように スケジュールの確認や工程管理をお任せいたします。 当社は93％が未経験出身の方で成立しており、しっかりとした研修体制が整っているからこそ安心して就業いただける環境です。 ＜具体的業務＞ ・オフィスワーク（書類・工事に使用する図面の整理、作成・保管 ） ・全体スケジュールの確認、管理 ・現場への連絡、現場人員の状況確認 ・報告書等の作成・整理 ・データ入力、電話応対等のサポート など ＜研修＞ ・CADについて ・CADの基本操作（AutoCAD、Tfas） ・製図基礎 ・建築工事とは ・図面の読み方 ・ビジネスマナー ★フォローアップ研修 現場配属される技術系社員には、営業担当がマンツーマンで付きとキャリア支援部の方の２名が定期的に顔を出しフォローと電話対応いただけます。 ★CADオペレーター研修 入社前にCAD操作の研修を行います。入社後も施工図勉強会を行っており、スキルアップが可能です。 面談を通じてどういう資格を取得すればいいのか、どんなスキルを身に付けたいのかアドバイスを定期的に行い資格取得をサポート。 200種類以上の資格をeラーニングで講習を受けることができ、あなたのキャリアアップに役立ちます！
求める能力・経験
【MUST】 ・学歴：高校卒業以上 ・職歴：不問 【WANT】 ・手に職を付けてキャリアアップしたい方 ・自分自身の市場価値を上げたい方 ・安定した給与を得たい方 ・コミュニケーション能力を活かしてチームで仕事をしたい方 【入社事例】（前職例） 当社には、さまざまな業界・職種からキャリアチェンジした方が多数活躍しています。 ■販売・接客業出身 アパレル販売、コスメ販売、宝飾品販売、家電・携帯販売、飲食店スタッフ、ホテルスタッフ、ブライダル関連、コンビニ店員、エステティシャン、脱毛カウンセラー、美容師、整体師 など ■サービス・対人支援職出身 冠婚葬祭スタッフ、塾講師・教師、看護師、営業職 など ■事務・オフィスワーク出身 コールセンター、営業事務、一般事務、カスタマーサポート、データ入力、専門事務 など ■製造・技術職出身 製造ライン、品質管理・品質保証、整備士、自動車部品関連 など
事業内容
-
エージェント求人 【札幌】カスタマーサポート（カイポケ）
280~353万
- カスタマーサポート/コールセン...
- 接客
- 販売
- 社会貢献活動
- 電話問い合わせ対応
- 顧客対応
- コミュニケーションサービス
- 事務
- 医療事務
株式会社エス・エム・エスサポートサービス北海道札幌市もっと見る
仕事内容
東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスグループとして、 「介護×IT」を軸に40以上のサービスを展開する当社。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」に関する お問い合わせ対応を行うカスタマーサポート職を募集します。 【仕事内容】 介護施設などでカイポケを利用している法人のお客様からの 電話やメールによる問い合わせに対応します。 ▼主な業務 ・介護保険請求機能に関する問合せ対応 ・契約内容やオプション機能に関する総合窓口対応 ・マニュアルや過去の対応履歴を確認しながらご案内 ・対応内容の記録入力（PC操作あり） ▼問い合わせ例 ・「入力エラーが出てしまったのですが」 ・「請求が完了できません」 ・「住所変更の手続き方法を教えてください」 など お客様の多くはパソコンに不慣れな方も多く、 「どの画面で困っているか」「何をしたいのか」を丁寧にヒアリングし、 寄り添いながら解決へ導きます。 【研修体制】 ・2〜3か月の丁寧な研修で未経験でも安心 ・座学＋ロールプレイング＋OJTで段階的に習得 ・新人専用チームで先輩が常にサポート 【魅力とやりがい】 ・社会貢献性の高い「介護×IT」分野で専門知識を身につけられる ・直接「ありがとう」と感謝されるやりがい ・札幌駅直結オフィス／残業月10時間程度の働きやすい環境 ・キャリアパス：スペシャリスト／チーフ／他部署異動など多様
求める能力・経験
【必須】 ・業界・商材問わず、顧客対応のご経験をお持ちの方（接客・販売経験も可） 【歓迎】 ・お客様の立場に立ち、ニーズを汲み取る対応ができる方 ・販売・サービス職（アパレル、携帯販売、ホテルフロントなど）のご経験 ・教育系（塾講師・教員・インストラクター等）のご経験 【こんな方を歓迎します】 ・人の役に立つことにやりがいを感じる方 ・チームで協力しながら業務を進めたい方 ・コツコツとスキルを積み上げたい方 ・安定企業で長期的にキャリア形成をしたい方 【活かせる経験】 ・医療事務、調剤事務、介護事務などの経験
事業内容
-
エージェント求人 【未経験可×テレマーケティング】社会貢献性の高い医療×HR領域｜東証プライム上場◎週3日リモート可
330~580万
- SaaS
- サイト運営/管理
- マーケティング
- 人材紹介/派遣
- 転職支援
- 医療/ヘルスケア
- 介護
- 人材紹介
- 求人広告
- 販売
- 顧客対応
- 営業
株式会社エス・エム・エス東京都港区もっと見る
仕事内容
《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中 エス・エム・エスは、「高齢社会に適した情報インフラを構築し、人々の生活の質を高め、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ、医療・介護・福祉・ヘルスケア・シニアライフといった幅広い領域で40以上のサービスを展開しています。国内のみならず、アジア・ヨーロッパ・オセアニアなど海外17ヵ国にも事業を拡大しており、東証プライム上場企業として21期連続で増収を続ける成長企業です。 同社の事業は、「高齢社会×情報」を軸に、介護事業者向けSaaSの提供、ICTを活用した生活習慣病の重症化予防支援、医療介護従事者向けの専門情報サイトやキャリア支援など多岐にわたります。超高齢社会が抱える課題を、情報とテクノロジーの力で解決するという社会的意義の高いビジネスを展開しています。 今回募集するのは、医療キャリア事業本部に属するテレマーケティンググループ（テレマGr）のポジションです。テレマGrは、人材紹介サービス運営を支える重要なチームであり、サービス拡大に伴って今後の事業成長を支えるメンバーの増員を行っています。総勢60名程度の組織の中で、3-5人で同じエリアを担当し、顧客対応を中心とした業務を行います。 ▼主な業務 ①医療系有資格者に対して電話やメール、LINEを用いてアプローチし、転職希望者とキャリアパートナーの面談を設定する求職者対応 ②病院・クリニックなどの医療機関にアプローチして求人を獲得する事業者対応 求職者にとっての「転職の第一歩」を支援しながら、医療現場の採用課題を解決へ導く社会貢献性の高い仕事です。 ▼身につくスキル コミュニケーション力、業務遂行力、専門知識、マネジメント能力を段階的に磨ける環境です。構成力や共感力、深掘り力を活かして求職者や事業者との信頼関係を築き、効率的かつ再現性の高い成果を出す力を身につけられます。医療・介護業界の現場知見も自然に習得でき、3～5名の少人数チームからスタートし、10名、20名規模へとチーム運営やマネジメント経験を積むことが可能です。 ▼キャリアアップについて 入社後はメンバーとしてスタートし、成果に応じてリーダー・マネージャー・グループ長などへのキャリアアップが可能です。プレーヤーとしてスキルを極める道、組織を率いるマネジメントの道、または他部門へのキャリアチェンジなど、実績や志向に応じて多様な成長機会が用意されています。 東証プライム上場企業の安定した基盤を持ちながら、ベンチャー的な挑戦を続けるエス・エム・エス。社会課題の解決に直結する事業に携わりたい方、自らの成長を通じて業界全体にインパクトを与えたい方にとって、非常にやりがいの大きい環境です。
求める能力・経験
・営業や販売等、何らかの顧客対応業務のご経験 ・学生時代や就職後問わず、高い成果を出した経験、高い成果を目指した経験 【歓迎するスキル】 ・能力を高めたい、成果を上げたい、キャリアを良くしたい思いがあること ・人と話すことが好きであること ・成果を継続的に生み出す「再現性」を身に着けたい思いがあり、 自身で仕事を振返る習慣と学習する習慣がある方 ※ご経験と人物面、双方を重視した選考を行います
事業内容
人材総合サービス事業、インターネット関連サービス事業
エージェント求人 【年間休日127日・残業月5H以下！】e-ラーニング業界最大手で働く！カスタマーサクセス◎
450~600万
株式会社ネットラーニング東京都新宿区もっと見る
仕事内容
【業務内容】 ・サービス導入後のオンボーディング（運用設計、利用方法のレクチャー・運用フォロー） ・機能や運用面での問い合わせ対応 ・研修報告書作成 ・サービスアップデート・新機能のリリース対応（顧客要望収集、開発部門への連携、情報周知など） ・顧客満足度アンケートの調査・実施 ・新サービスの企画 【アピールポイント】 ミッション：「お客様に自社サービスをフル活用いただくことで、ご満足いただけるサービス提供をし、売上向上とサービス利用拡大に貢献する」 大手企業、大学・専門学校などの文教領域、官公庁・自治体など幅広い顧客層にサービスを提供しています
求める能力・経験
・顧客折衝経験1年以上（法人、個人問わず） ・Officeソフトの業務利用経験1年以上
事業内容
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エージェント求人 リモートワーク・ワークライフバランス カスタマーサービス職
380~450万
株式会社かんざし東京都千代田区もっと見る
仕事内容
■同社のポイント： ◎基本リモートワークになります。 全社員が週1回程度の出社になります。 ◎ワークライフバランスが整っている 土日祝日休み（年間休日125日以上） 全社員が、残業はほぼなし ◎安定企業 自社開発の自社製品のサービス提供 サブスクリプションモデル事業のため売上利益が安定してる 売上高：40億円（2024年度） ◎圧倒的なシェア 協業他社は数社ありますが、圧倒的なシェア率 ◎上場を控えています ストックオプション制度あり ◎福利厚生がしっかりしている 社会保険は、充実した関東ITに加盟 有給休暇も100％消化を意識して活動していただきます 育休産休は男女ともに取得実績あり などなど 同社は、全国の宿泊宿（ホテル・旅館など）の複合した予約システムを 一元管理できる統合システムを提供しています ASPによる自社製品になりますので、クライアントに合わせてカスタマイズして提供 ASPですので、クライアント側のシステム導入・開発などが不要となり、安価で提供可能 利用もしやすく、解約率も非常に少ないです 【具体的な業務内容】 自社サービスである『かんざしシリーズ』の既存顧客から問い合わせ対応 既存顧客からの問い合わせ（メールや電話）の内容確認し、問い合わせ内容に対応 システム的な問い合わせの場合、1次受付の対応 など 想定年収：400万円〜450万円（経験スキルに応じる） 勤務時間：月～金曜日（9:30～18:15） 実働7:45 休憩1時間 原則残業なし有給消化推奨 現在も全社員がリモートワークを併用中
求める能力・経験
業界、製品（サービス）問わずカスタマーサービスの経験
事業内容
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エージェント求人 【最短1年でマネージャーへ！】IT業界で成長！カスタマーサポート★未経験歓迎・年収450万円可！
340~450万
株式会社Jent東京都港区もっと見る
仕事内容
【業務内容】 ・賃貸物件を探しているお客様への電話・チャットを通じたヒアリング、物件紹介、内見案内。 ・電話・メールによる来店・申込促進支援 ・（慣れた後）サービス改善企画、チームマネジメント、店舗サポート、新規事業立ち上げなど やりがい・アピール項目：ITで不動産業界の課題解決！最短1年でマネージャーも目指せます◎
求める能力・経験
必須要件：1年以上の人と接する仕事のご経験（アルバイトも可） 歓迎/尚可： ・お客様とのコミュニケーションを楽しめる方 ・キャリアを築きたい方 ・新しいことに挑戦するのが好きな方 ・若いうちからマネジメント経験を積みたい方
事業内容
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エージェント求人 《インサイドセールス》7,500社導入 AI×リーガルテックで世界に挑む成長企業◇◇
450~830万
- インサイドセールス/電話営業
- カスタマーサクセス設計
- マネジメント
- アポイント獲得
- バリューアップ/モニタリング
- 法人営業
- モニタリング
- 営業
- 販売
- 分析
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Excel グラフ
- Excel IF関数
- Excel SUM関数
- Excel COUNT関数
- Excel SUMIF関数
- Excel ピボットテーブル
- Excel AVERAGE関数
- Excel MIN/MAX関数
- Excel VLOOKUP関数
- Microsoft Power...
株式会社LegalOn Technologies東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
株式会社LegalOn Technologiesは、AI技術を活用して契約業務を支援するテクノロジーソリューションを開発・提供するスタートアップ企業です。 事業拡大の観点においては、法務業務全体を包括的に支援する世界水準の法務AI「LegalOn」を新たにリリース。 加えて、より広いユーザーニーズをカバーし、多様な法務業務の支援を行うべく、日本を代表する法律事務所である「森・濱田松本法律事務所」との業務提携も開始しました。 現在はグループ全体においてグローバルでの導入社数が7,500社を突破（2025年9月末時点）しており、国内外問わず法務課題を解決するべく、弁護士の法務知見と自然言語処理技術や機械学習などのテクノロジーを組み合わせ、事業を推進していきます。 本ポジションは、インサイドセールスチームのメンバーとして以下の業務を想定しております。 【業務概要】 架電とメールを駆使してのターゲット企業からの商談創出します。 適正に応じて以下の3つのいずれかの組織への配属を検討いたします。 ①新規でお問い合わせがあった顧客からの商談創出（SDR業務） ②当社と接点がない顧客からの商談創出（BDR業務） ③一度商談済で失注/停滞した顧客からの商談創出（リサイクル業務） 【キャリアパス】 配属後に一定基準以上の成果を創出頂き、適正があると判断をした方については、2～3名規模のチームのマネジメントをお任せすることを検討しております。 また、小規模のチーム単位でも問題なく成果創出とマネジメントを行えた方については、10名規模程度の組織のマネジメントを委譲することも検討しております。 適性や希望、社内の人材ニーズ等に応じてが合致した場合は関連ポジション（フィールドセールス、カスタマーサクセス等）へ異動することも可能です。
求める能力・経験
【必須条件】 ・新規開拓の法人営業経験 【歓迎条件】 ・マネジメント経験（定量・定性両面） 2年以上 ・成功要因や失敗要因を論理的に分析をし、改善の仕組みを作ることが出来る方 ・新しい販売手法、販路開拓など、収益化の仕組みの構築経験 ・所属の組織単位で、以下業務の経験 - 計画立案 - 指揮 - 業務運用整備 - モニタリング - 育成 - 戦力化 ・メンバーの給与決定、昇降給に関るフローに携わっていた方（評価者会議等）
事業内容
法務、コーポレート業務に関するAIサービスの企画・開発
企業ダイレクト 【札幌】プロジェクト管理（リーダー候補）/大手G/年休125日/福利厚生充実◎
366~545万
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社北海道札幌市, 北海道札幌市, 北海道札幌市もっと見る
仕事内容
自治体や民間企業（パーソルグループ企業含む）から受託したプロジェクトにおけるチームリーダー業務をお任せします。 メンバーが円滑に業務を行えるような仕組みづくりをお願いします。 【主な業務内容】 ■目標設定・数値管理：配属プロジェクトの目標達成に向けた日々の数値管理■メンバーの研修・育成やフォロー：メンバーからの質問に回答、定期的に面談を実施し悩みをヒアリングした上で、モチベーションが上がるようにアドバイスする■マニュアル作成：お客さまにとって分かりやすいトークマニュアルの作成・改善
求める能力・経験
＜必須条件＞ ※以下いずれか ・後輩やチームをフォローしながらの業務を進めた経験があるなど、 リーダーやマネジメントの経験がある方 ・営業、販売接客経験・顧客折衝（企業・個人）がある ・仕事の進め方、改善提案などを行っていた 【働く環境】完全週休2日制、年休125日以上、年次有給休暇の他にフレックス休暇もあり！・平均残業時間は月 16 時間程度
事業内容
BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト
エージェント求人 コールセンターSV候補:㈱カスタマーリレーションテレマーケティング/東証プライム上場グループ企業
392~504万
- 生命保険
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
コールセンター事業部にて、生命保険商材における顧客企業への提案を中心にお任せ致します。 早期にSVとしてマネジメントにも携わっていただくことを期待しております。 （メンバー人数は10名～30名程度を予定） ※入社後、1ヶ月は研修として商材理解をしていただきます。 《PJT期間》 長期を予定。新たな事業の立ち上げがあれば変更可能性有。 サ254033
求める能力・経験
【応募条件】 ・生命保険業界での営業経験や業界知識をお持ちの方 【歓迎条件】 ・コールセンターでのメンバーマネジメント経験をお持ちの方 （商材、経験年数、マネジメント人数は不問です）
事業内容
CRM事業 アウトバウンド事業 インバウンド事業 人材派遣業（許可番号:派27-301693） 有料職業紹介事業（許可番号:27-ユ-303091） 生命保険・損害保険の募集業務及び付帯業務 ＜取扱保険会社＞アフラック
エージェント求人 【カスタマーサポート】1・2階併用テラスハウスに特化/5年連続増収増益企業
400~650万
ハイトスコーポレーション株式会社茨城県つくば市もっと見る
仕事内容
＜仕事内容＞ ◆入居者様の窓口担当業務 当社管理物件の入居者様から寄せられる各種お問い合わせにご対応いただく業務です。 お問い合わせ内容は、設備の不具合や生活上のトラブル、契約内容に関するご相談など多岐にわたります。 関係部署と連携を取り、迅速かつ丁寧に対応し、入居者様のご不安やお困りごとを解決する重要な役割を担っていただきます。 ◎チームで支え合うサポート体制！未経験からでも安心してスタートできます。 ■当社の魅力: 【◇「オーナー様」「入居者」「同社」のすべてのWINを叶える企業】 住まう方々が幸せになれる賃貸住宅を提供するという経営理念のもと全国16拠点に 管理戸数もテラスハウス専門で11,000戸以上の施工を行っております。ご入居者様・土地オーナー様が満足できる賃貸住宅事業を展開するために、「高品質」「安定収入」「低価格」「長い保証」を実現することを全ての提案のベースとしており、グループ 全体としては不動産の売買、賃貸、仲介、管理、リノベーションまで会社全体でトー タル提供できます。また、社内としては先輩・後輩社員との関係が良く、当社は何でも相談できる状況にあるだけでなく、やる気次第で職位も収入もしっかり返ってくる環境にあります。 求人のお薦めポイン
求める能力・経験
＜必須条件＞ 不動産業界において何らかのご経験がある方 ・電話対応のご経験がある方 ・安定した企業で長く働きたい方 ・普通自動車免許 ＜歓迎＞ ・宅建資格取得者
事業内容
建築工事、土木工事の設計、施工、請負 不動産の売買、賃貸、仲介、管理 損害保険に関する代理業務 住宅設備関連機器の販売 再生可能エネルギー等に関連する事業 他