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インバウンドコールスタッフの求人一覧
全1,387件
企業ダイレクト 【カスタマーサポート】第二新卒歓迎/国内業界トップSaaS/顧客に寄り添った伴走
357~550万
株式会社アンドパッド東京都千代田区もっと見る
仕事内容
「ANDPAD」を契約済みの全ユーザー(法人/個人)に向けた「導入支援」と「継続支援」がミッションです。電話・メール・チャットツールを用いてお客様の利活用促進を行います。 【業務詳細】 ■ANDPADユーザーからの問い合わせに対して、発生事象のヒアリングを行い、解決へ導くサポート業務。 ■お客様のニーズを元に、それぞれのお客様に合わせた活用方法の提案 ■追加IDやオプションサービスのご提案。 ■顧客要望を取りまとめ、プロダクト開発への機能改修提案。
求める能力・経験
【必須】■カスタマー/コールセンターでのオペレーター経験 【歓迎】■カスタマー/コールセンターでのSVとしての経験 【ミッション】■お客様にANDPADを長く利用し続ける選択をしていただくためには、単なる「カスタマーサポート」ではなく「圧倒的な顧客体験の提供」が必要だと考えています。そんな想いで「カスタマーエクスペリエンス部」と掲げています。 【ANDPADついて】■建設業界でシェアNo.1アプリ『ANDPAD』。利用社数17万社以上、44万人以上を誇ります。
事業内容
■施工管理・業務管理システム「ANDPAD」の開発・販売・運営 建設会社向けITコンサルティング・開発
エージェント求人 《顧客サポート担当(ストレスチェック)》リモート時差出勤可◆昇給昇格年2回 / 東証上場ホワイト企業
400~480万
- Microsoft Excel
- 問い合わせ対応
- 進捗管理
- 顧客対応
- ストレスチェック
- 電話対応
- メール対応
- 導入支援
- オペレーション改善
- PC/Web
- 事務
- 法人営業
- 営業
- Microsoft Word
- Microsoft Power...
- Excel グラフ
- Excel IF関数
- Excel SUM関数
- Excel COUNT関数
- Excel SUMIF関数
- Excel ピボットテーブル
- Excel AVERAGE関数
- Excel MIN/MAX関数
- Excel VLOOKUP関数
- Excel マクロ/VBA編集
株式会社アドバンテッジリスクマネジメント東京都目黒区もっと見る
仕事内容
【東証スタンダード上場】健康経営銘柄2025選定(4年連続)従業員の健康を支援する超ホワイト企業です。 【業務内容】 アドバンテッジタフネス(ストレスチェック)のオペレーション、顧客対応を行う部署にて、以下業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・システムへの顧客企業の登録設定 ・システムの各種設定代行(従業員情報、ストレスチェックの判定条件など) ・上記に付随した問い合わせ業務 ・ストレスチェックをシステムではなく紙で実施される顧客の質問紙、回答用紙、個人結果の手配業務、日程調整 ・ストレスチェック実施後の組織診断レポート作成業務(システムから発行) ・営業担当との顧客訪問を含めた各種調整 ・その他、社内での業務の進捗管理や改善対応など ※従業員向けではなく、導入企業の担当者様向けのサポートを行います。 ※システム面のサポートやExcelでのデータ作成、またTEL・メールでの顧客対応や社内連携が多く発生する業務です 【★ポジションの魅力★】 当社の主要サービスである、アドバンテッジタフネス(ストレスチェック)をお客様に活用いただくためのサポート業務を担います。問合せの対応が中心にはなりますが、お客様ごとにカスタマイズしてサービスを提供しているため、さまざまな業務が発生します。提携業務にとどまらず、自ら考えて工夫して行動できることや、効率化や業務改善など新しい取り組みにもチャレンジができることが本ポジションの魅力です。 ◆ 配属部門: 顧客サポート部 オペレーション1課 構成:部長1名、副部長1名、課長1名、メンバー7名 ※女性が多い部門になっております ◆働き方について: 主に在宅で就業しており、交代で出社していますが、 入社後3か月程度はOJTなどを行うために基本的には出社でご就業いただきます。 業務を修得いただきましたら、相談の上、在宅勤務も活用いただく予定です。
求める能力・経験
【必須要件】 ・社会人経験5年程度以上 ・BtoB事業でのカスタマーサクセス、もしくはカスタマーサポートのご経験 ・業務改善等に主体的に取り組み、成果を上げた経験があること ・基本的なPCスキル(※各種WEBシステム・Excelの使用頻度が高い) 【歓迎要件】 ・業務において個人情報など機微情報を扱った経験のある方 ・BtoBサービスの運用経験 ・Excelスキル(IF関数、lookup関数など)
事業内容
1.メンタリティマネジメント事業 2.健康経営支援事業 《就業障がい者支援事業》 3.LTD事業 4.両立支援事業 5.リスクファイナンシング事業
エージェント求人 化粧品メーカーでのカスタマーサポート◎実働7.5時間×フレックス制◎TBSグループ◎年休125日
460~540万
株式会社スタイリングライフ・ホールディングス東京都新宿区もっと見る
仕事内容
お客様からのお問合せ対応をお任せします。 【具体的には・・・】 ・お客様からの電話対応およびメール対応(割合は5:5) ・システム入力 などを担当いただきます。 主な問い合わせ内容) ・どこで買えるか ・皮膚トラブルでの返品希望 ・不良品の交換対応 ・サロンでのトラブル相談
求める能力・経験
【必須】 ・B to Cのご経験 ・PC基本スキル(Word、Wxcel、ビジネス文書作成経験) ・化粧品への興味がある方 【歓迎】 ・カスタマーサポートやお客様相談室などでのご就業経験 ・接客のご経験
事業内容
-
エージェント求人 【東京】職種・業種未経験歓迎!/業界大手・リユース コールセンター課/福利厚生◎
312万~
- 問い合わせ対応
- 支店長
- データ集計
- 顧客対応
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- PC/Web
- PC
- 接客
株式会社クオーレ東京都品川区, 東京都品川区もっと見る
仕事内容
・電話・メール・LINEの対応 お客様からの電話やメールに迅速かつ丁寧に対応します。 料金やスケジュール対応がメインです! ・メール管理 自社サイトからの問い合わせを各エリア担当に送信します ・データ集計 毎月のデータを集計し、支店長へ共有します ・アンケート管理 アンケートシステムへの入力や管理を行います ・その他サポート業務 業務指示書の作成や確認、シフト作成などのサポート業務を行います 業務の流れ ①お客様からのお問い合わせ ②お問い合わせの際に、売却希望商品(金額などは出さない)、エリア、希望日時を聞く ③上記確認し問題なければ、日程調整を行い、アポイントにする。(リユースGoogleカレンダーに登録)
求める能力・経験
【必須(ないと難しいです)】 ・職種未経験でも問題ありません(ほとんどの方が未経験入社です) 【歓迎(あれば嬉しいです)】 ・PC入力できる人 ・コールセンター・カスタマーサポート経験がある人 ・接客経験がある人 【こんな方と働きたい】 ・企業理念である「人を大切にする」に沿って、誠実にお客様やメンバーと向き合い、責任を持って業務を遂行できる出来る人 ・新しい業務や課題にも前向きに取り組む挑戦心のある人 ・大変な状況に直面した際でも、前向きな視点で解決策を考えることができる人 【こんな方でも大丈夫】 ・PC入力をほぼしたことがない人(入社してから慣れれば大丈夫です) ・接客等のお客様対応をしたことがない人(入社してから慣れれば大丈夫です) 【こんな方は難しい】 ・変化することに抵抗がある人(会社が大きくなっているので、新しいことを覚えたりすることが多いです) ・お客様とお話しするのが苦手な人 【こんな方に向いています】 ・ワークライフバランスを重視し、自身の時間をプライベートに充てたい人 ・人間関係に悩むことなく、安定して働きたい人
事業内容
整理事業 リユース事業 不動産事業
企業ダイレクト 【眼鏡レンズの受発注業務/りんくう(大阪)】ZEISSグループ
380~500万
カールツァイスビジョンジャパン株式会社大阪府泉佐野市もっと見る
仕事内容
主な業務内容 ・眼鏡レンズの受発注業務。出荷指示。 ・クレーム対応。 ・納期管理。 ・電話応対 主に眼鏡店からの各種要望への対応。 ・メール・チャット対応(海外グループ会社とのやり取りあり) ・眼鏡の加工業務
求める能力・経験
【必須】 ・MS Officeスキル:ビジネス初級レベル *Excel、Word、PowerPoint、Accessを使用 ・日本語文章力(社内向け資料作成等) ・眼鏡店で検眼、発注などを含む販売経験 【歓迎】 ・ビジネス英語(初級レベル:海外グループ会社との連絡が主) ・眼鏡作製技能士、認定眼鏡士、視能訓練士保持者は尚可
事業内容
■光学技術を軸に、顕微鏡/双眼鏡/工業用測定器/半導体/医療/コンシューマー製品(眼科レンズ、カメラレンズ)等を扱うグローバルグループの内、眼鏡レンズを主に扱う日本法人
企業ダイレクト 【浜松町】葬儀コンタクトセンター/葬儀サービスのご案内等の受電業務メイン
360~375万
株式会社家族葬のファミーユ東京都港区もっと見る
仕事内容
【プライム上場グループ×成長市場】の当社にてお客様対応をお任します。■葬祭サービスに関する相談対応(受電、メール対応)/ホール使用状況確認/資料作成、発送業務/各種手配業務 など 【電話での接客対応】・全国各地で葬儀場をお探しのお客様へのご案内・葬儀サービスに関するご相談・葬祭サービスに関する各種手配(供花手配、火葬場予約など)・直営葬儀ホールの道案内【社内外への連絡対応】・サービスをご希望のお客様の情報共有、引継ぎ(各支社(直営ホール)、業務提携先への連絡)・葬祭ディレクターからの葬儀進捗の連絡・ホール利用状況一覧更新
求める能力・経験
【必須】 ■シフト制(土日祝・年末年始含む)の対応が可能な方 ■基本的なPCスキル(Excel、Wordの入力) 【働き方について】シフト制(8:00~17:00/12:00~21:00/21:00~8:00)※夜間勤務は応相談となります。休憩120分/残業1時間(実質8:00終了)月単位にて月9回の休日を完全フリーで提出いただきます。連休取得可能であり4連休を取得されている方もいます。日勤はほぼ残業無し(月10時間程度)ワークライフバランスをとることが可能です。≪事務経験者、営業経験者等、職種未経験者が活躍中!≫
事業内容
◆ご葬儀に関わる一切の業務■与えられた大切な人生の過ごし方を提案する生前サービス■人生の最後を飾る大切なセレモニーをご提供葬儀サービス■日々の心配事・お困り事を解決する、ご葬儀後のアフターサービス
エージェント求人 【プライム上場 「オートバックスセブン」でのコールセンター】契約社員(正社員登用有)
400~600万
- 顧客対応
- 自動車
- 問い合わせ対応
株式会社オートバックスセブン東京都江東区もっと見る
仕事内容
【業務内容】 ■カー用品販売店No.1のオートバックスの本部、(株)オートバックスセブンにて、 お客様相談室(カーライフサポートセンター)受電・メールなどのお客様対応業務をお任せします。 【詳細】 ■店舗に関するお客様からのお問い合わせ、相談への対応。 ■対応内容に関する店舗との共有、お客様対応の依頼。 【特徴】 ■全国の各店舗への問い合わせの1次対応をまとめて行っており、最終対応は各店舗で行うことがほとんどです。 ■オートバックスのコールセンターのため、自動車、カー用品、作業に関する相談など、車に関わる内容が多いです。
求める能力・経験
車関連のコールセンターで受信の経験のある方 PCスキル:ブラインドタッチでのタイピングができる方を優遇します。その他、Word、Excel中級程度)
事業内容
【事業内容】 オートバックスグループ店舗のフランチャイズ本部としてカー用品の卸売 および小売、車検・整備、車両買取・販売、板金・塗装等 【企業の特徴】 ◇◆東証プライム上場!創業以来挑戦を続けて自動車産業を牽引してきた業界最大手の企業です◇◆
エージェント求人 総合通販ショップ_未経験者・第二新卒者も積極採用/コールセンター
330~400万
- オペレーター
- 問い合わせ対応
- メール問い合わせ対応
- 電話問い合わせ対応
- 1年未満のオペレーター経験
- 1年~3年のオペレーター経験
- 3年~5年のオペレーター経験
- 接客/サービス職担当
エクスプライス株式会社千葉県船橋市もっと見る
仕事内容
【事業内容】 家電を中心としたインターネット通販を通じて、お客さまの生活を豊かにするとともに、最高の満足と感動を感じていただくことを使命として、事業展開をしています。 【Eコマース事業】 家電を中心とした幅広い商品をECサイトで販売。ご注文前の購入相談、即日出荷、お届け時の設置・工事サービス、アフターフォローなどお客様に「XPRICEを選んで良かった」と感じていただけるサービスを提供しています。自社ECサイトXPRICEの運営をはじめ、大手ECモールの楽天市場、Amazon、ヤフーなどに出店 【プライベートプランド事業】 自社ブランド「MAXZEN」の開発・企画・販売。MAXZENでは機能と価格のバランスを徹底追及した全21カテゴリーを取り扱っており、トータル販売台数160万台を突破 【法人向け事業】 企業、官公庁、学校、ホテルなどを対象としてPB商品や自社取扱い商品を販売 【業務内容】 自社EC総合通販サイトをご利用いただいたお客様からの問い合わせ対応全般を段階的にご担当いただきます。 ・お客様からのお問い合わせの対応(メール、チャット、電話) ・お問い合わせに付随する各データ処理・手続き ・業務システム(販売管理システム、ECモールシステム)の確認・操作 ・二次対応(エスカレーション対応) ・チームのオペレーター(アルバイト・パート社員)からの相談対応・指導 など 【当社カスタマセンターについて】 ECサイト「XPRICE」をご利用いただくお客様からのメールや電話での問い合わせ対応を担っているカスタマセンター。 注文前の商品、納期に関するお問合せや商品購入後のご相談、大型家電製品の設置工事に関するお問合せといった多岐に渡る内容を全3つのユニットで対応しています。すべての窓口となるカスタマーセンターは、当社の「顔」といえる最重要部署です。 【研修体制】 入社時オリエンテーションを1日間受講いただいた後、2日目より配属部門での基礎研修、実務研修を実施 1)座学研修:基礎知識の習得 実務補習:トレーナーの伴走のもと、実践的な対応スキルの習得 ※研修時間は、各自の進捗状況に応じて調整される場合があります。 2)配属後の業務習得(OJT) 研修終了後も配属先にて実務に必要スキルの習得を支援いたします
求める能力・経験
★未経験者・第二新卒者も積極採用いたします★ ・コールセンターでのオペレーター経験 または 実店舗での販売職の経験 ・量販店や専門店での販売接客経験やホテルや空港でのお客様対応経験 ・基本的なPCスキル(アプリ類の操作、Excel集計・グラフ化など)
事業内容
家電を中心として、スポーツ用品、アウトドア用品、家具・インテリアから日用品、食品まで様々な商品を幅広く取り扱う総合通販ショップとし、お客さまの生活を豊かにする最高の満足と感動を使命として事業展開をしております。 ・Eコマース事業・PB(プライベートプランド)事業・法人販売事業
エージェント求人 《団体系保険担当》アドバンテッジリスクマネジメント・顧客対応 / 昇給昇格年2回
400~600万
- 保険
- 賠償責任保険
- 契約書類確認
- 顧客対応
- 事故対応
- 事務
- データ/文字入力
- 見積もり
- 請求
- 損害保険
- Microsoft Excel
- PC/Web
- PC
- Microsoft Word
- Microsoft Power...
- 電話対応
- メール対応
- Excel グラフ
- Excel IF関数
- Excel SUM関数
- Excel COUNT関数
- Excel SUMIF関数
- Excel ピボットテーブル
株式会社アドバンテッジリスクマネジメント東京都目黒区もっと見る
仕事内容
【東証スタンダード上場】健康経営銘柄2025選定(4年連続)従業員の健康を支援する超ホワイト企業です。 ◆会社の中身、魅力: ・人事が抱える課題を解決に導き企業の成長を支援 ・様々な業種のトップ企業への豊富な実績 契約企業数は3,140社、年間利用者数は483万人超え! ・メンタル/フィジカル/仕事と生活の両立支援の3つの柱で事業を展開 ・12期連続増収/業界シェア率No.1/働きがい×働きやすさ8位 ■厚生労働省 女性活躍推進法認定マーク「えるぼし(認定段階3)」取得 ■健康経営銘柄2022、2023、2024、2025選定(4年連続) ■健康経営優良法人(大規模法人部門)~ホワイト500~ 2018年より8年連続で認定 ■リモートワーク可 主に、提携先大手企業の従業員様向けの団体扱・団体契約等を担当いただきます。 【具体的には】 ・自動車保険の契約更新に関する顧客対応(電話・対面・メール) ・火災保険、傷害保険、賠償責任保険など損保各種や生命保険・少額短期保険の団体系商品を扱うケースもあり ・契約内容の確認・変更・更新手続きの案内 ・保険料の見積もり・説明・請求処理 ・契約書類の作成・管理 ・顧客情報のデータ入力・更新 ・保険事故発生時の初期対応・保険会社への連絡 ・関連部署との連携(営業・事務・事故対応部門) ◆配属部門: 配属先:EB・BPO営業推進部 構成:部長1名、シニアエキスパート1名、リーダー3名、メンバー8名 ◆働き方について: リモートワーク(週1~2回程度)・時差勤務等の制度があり、柔軟な働き方が可能です。 入社後は出社勤務をメインとさせていただき、業務をキャッチアップいただく予定です。
求める能力・経験
【必須要件】 ・保険業界での実務経験(保険会社・保険代理店いずれも可) ・基本的なPCスキル(Excel・Word・各保険会社システム等) ・丁寧な顧客対応、業務の正確性を大切にできる方 【歓迎要件】 ・損害保険募集人資格をお持ちの方 ・損害保険代理店で就業経験のある方(直近経験を問わず) └職域保険(団体扱・団体契約、中でも団体扱自動車の大団体)の取扱い経験のある方 └乗合代理店で複数社の自動車保険の取扱い経験のある方
事業内容
1.メンタリティマネジメント事業 2.健康経営支援事業 《就業障がい者支援事業》 3.LTD事業 4.両立支援事業 5.リスクファイナンシング事業
エージェント求人 【接客経験が武器に!】働きやすさも収入アップも叶う/動きのあるプロジェクト事務サポート
300~400万
エンジニア株式会社東京都世田谷区もっと見る
仕事内容
【企業特徴】 当社のビジョンは 「あなたの選択肢を増やす会社」 であることです。 その実現のために、社員一人ひとりが活躍できる幅広いプロジェクトや環境を提供しています。 また、安心して長く働けるようにサポート体制を整え、日本一離職率の低い会社を目指しています。 キャリアに迷っている方も、「自分らしい働き方」を見つけ、未来に向けて一歩を踏み出すことができます。あなたの強みを活かしながら、自由にキャリアの可能性を広げてみませんか? 【主な業務内容】 ・日報、報告書などの書類作成・整理・保管 ・工程スケジュールの管理・修正 ・現場での見回り・指示出し・写真撮影 ・データ入力、電話対応等の営業サポート ・事務所内業務全般(総務・事務全般)など ■手に職を付けられる プロジェクト管理の仕事の内容は様々ございます。安全管理・品質管理・工程管理・原価管理に関する仕事を通じて専門的な技術と知識を身に付けていきます。将来的に国家資格を取得し、市場価値の高い人間へと成長することもできます。 ■未経験からチャレンジできる 入社の段階では経験や専門知識は必要ございません。最初は「必要な書類の整理」「現場状況の写真撮影」「上司からの指示内容を一緒に働く人たちに報告」など、出来ることからスタートしていただきます。現場でひとつひとつ経験を積むことで成長を実感できます。 ■研修制度 ・入社後研修:建設の基礎知識、ビジネスマナー、PCスキルをゼロから学習 ・DXスキル習得:CAD操作やVBA、生成AIなどを使った業務効率化を研修で体験 ・配属後フォロー:OJTで先輩が指導、キャリアアドバイザーが定期面談でサポート ・資格取得支援:国家資格の取得を会社が全面バックアップ
求める能力・経験
【MUST】 高卒以上 【WANT】 ・手に職を付けてキャリアアップしたい方 ・自分自身の市場価値を上げたい方 ・安定した給与を得たい方 ・コミュニケーション能力を活かしてチームで仕事をしたい方 【入社事例】(前職例) 当社には、さまざまな業界・職種からキャリアチェンジした方が多数活躍しています。 ■販売・接客業出身 アパレル販売、コスメ販売、宝飾品販売、家電・携帯販売、飲食店スタッフ、ホテルスタッフ、ブライダル関連、コンビニ店員、エステティシャン、脱毛カウンセラー、美容師、整体師 など ■サービス・対人支援職出身 冠婚葬祭スタッフ、塾講師・教師、看護師、営業職 など ■事務・オフィスワーク出身 コールセンター、営業事務、一般事務、カスタマーサポート、データ入力、専門事務 など ■製造・技術職出身 製造ライン、品質管理・品質保証、整備士、自動車部品関連 など
事業内容
-
エージェント求人 自社開発システムのサポート 充実の福利厚生あり 未経験スタートOK 残業少なめ[3869]
420万~
株式会社日東システムテクノロジーズ群馬県太田市もっと見る
仕事内容
<仕事内容>  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 自社開発・販売する学校法人向けシステムのカスタマーサポートを担当していただきます。 配属は下記いずれかの部署となり、適性を見て決定します。 ・学籍管理システム 「infoClipper」 ・学生募集管理システム 「infoCloud」 <業務内容>  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・お客様からのお問い合わせ対応(7割) ・システムの操作レクチャー(2割) ・PC入力作業(1割) 具体的には、名簿の出力方法や履修情報の変更など、 学校現場での実務に即したご質問へ回答し、最適なシステム活用をサポートします! <入社後の流れ・教育>  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 入社後1か月の研修で商品知識を習得。 その後OJTで改修作業を経験し、段階的に大きな仕事を任されます。 まずはお問い合わせ対応を中心に経験を積みます。 慣れてきたら、以下の業務にもチャレンジ可能です! ・お客様の声をもとにした機能改善や新機能提案 ・ウェブセミナーの開催(オンライン対応) <資格>  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 普通自動車第一種運転免許(AT限定可) <経験>  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 未経験ウェルカム! カスタマーサポート・コールセンター(インバウンド)経験者なら尚良し! ------------------ \ こんな方におすすめ / ・丁寧で好印象なお客様対応ができる方 ・お客様に親身に寄り添い、粘り強く向き合える方 ・自分が求められていることを正確に判断し、自己成長できる方 20代・30代・40代の女性が活躍中! ------------------ \在籍社員の約9割が未経験入社!/ 業界・職種未経験の社員が活躍している環境です! お問い合わせ対応をはじめとする業務を通して知識をつけることで、 未経験からステップアップしていくことができます** ~在籍社員の前職のご紹介~ ・スーパーやドラッグストアの販売スタッフ ・営業職 ・ウェディングプランナー ・ホテルスタッフ さまざまな経歴の社員が活躍している環境です! <企業・事業・業界の特徴>  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 電力用制御機器を中心に、上下水道・ビル管理・道路システムなど幅広い分野に技術を展開し、 高い将来性を持っています。 <職場環境>  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ データ分析を通じて利用者ニーズを把握し、課題解決に活かす風土があります。 チームで改善に取り組む社風が特徴です! 従業員数:全体・125人 :就業場所・115人 男女比:6:4
求める能力・経験
■経験 未経験OK! カスタマーサポート・コールセンター(インバウンド)経験者があると尚良し ■資格 必須・普通自動車運転免許(AT限定可) ■学歴 高卒以上
事業内容
学校、病院向けの自社製パッケージシステム、ITサービスの提供
企業ダイレクト 【徳島】事務系オープンポジション/カジュアル面談から可能
350~600万
株式会社電脳交通徳島県徳島市もっと見る
仕事内容
徳島本社に出勤可能な方で、事務系職種にご関心をお持ちの方に対して、オープンポジションの募集となります。選考のプロセスの中で以下より最適なポジションをご提案いたします。 【採用ポジション例】 ■システム導入支援 ■営業企画 ■プロダクトマネージャー ■カスタマーサポート ■コミュニケーションセンター■ソリューション営業 ■人事/総務・労務・採用 ■経理
求める能力・経験
【必須】■徳島本社への定常的な出勤が可能な方 ■電脳交通のミッション/ビジョン/バリューへの共感値が高い方 ■基本的なPC操作が可能な方 当社は、交通業界・地域交通の変革期を担うスタートアップ企業です。 ”業界の変革や社会課題解決に関わる業界・企業で働きながら自身も成長していきたい”という方には親和性の高い環境です。
事業内容
・タクシー配車システム開発、提供 ・タクシー会社の配車業務受託運営サービス
エージェント求人 営業・接客経験者歓迎!三菱UFJで年収500万~×土日祝休の安定×残業20h以内×手厚い福利厚生
500万~
アコム株式会社大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
【仕事内容】 【中途⼊社多数活躍中/⼥性育休取得率100%/研修制度充実/残業⽉平均25時間/退職⾦制度有‧福利厚⽣◎/創業80年以上の安定企業/三菱UFJFG】 ■業務内容:適性に応じて以下へ配属いたします。 【保証債権管理センター/東⽇本管理センター】 ⻑期的に返済に困っているお客さまと電話等で接点を持ち、適切なカウンセリングや提案を⾏い、⼀緒に返済プランを考えていくお仕事です。 いわゆる取り⽴てのお仕事ではなく、個⼈宅への訪問や対⾯対応は⼀切⾏いません。 担当者1名につき1⽇20件程度の架電対応をいただきます。 【公的応対センター】 法律事務所(お客さまの代理⼈)との交渉をし、適切な返済プランを考えていくお仕事です。 アコムの顧問弁護⼠(協⼒弁護⼠)、司法書⼠への委任と進捗管理、法的回収⼿続きの実施、裁判所出廷等にも携わります。 ■やりがい 単純に「返済さえしてもらえば良い」ということではなく、お客さまに寄り添う「お客さま第⼀義」の対応を⼤切にしています。 単なる相談業務だけではなく、どうしたらお客さまが返済できるようになるか?少しでも返済が進むか?を⾃ら考え、提案を⾏います。 傾聴⼒のみではなく問題解決⼒も重要となります。 ■評価体制 返済⾦額や⽰談件数等の定量的な⽬標に加え、業務のプロセス(スピード、精度、他メンバーへのフォロー等)を複合的に判断します。 ※ノルマはございません。 ■研修 研修(1〜6か⽉)を実施後、OJT担当の先輩社員が1名つきフォローします。債権回収未経験の⽅でも安⼼して⼀⼈前になれるような⼿厚い研修体制 です。 ※中途採⽤⽐率は47% ■キャリアパス 1年に1度、全社員が異動‧やりたい業務の希望を出す機会があります。 債権管理部の管理職として活躍するだけではなく、推進‧企画‧海外事業‧業務統括など様々な部署でのキャリアパスがあります。 ■働く環境について 新卒⼊社の3年以内離職率は17.8%ととても低く(⼀般企業平均は約30%)、安定した三菱UFJGの基盤のもと⻑期的にご活躍いただけます。 働き⽅‧福利厚⽣は下記HPもご覧ください♪ https://www.acom.co.jp/recruit/graduates/ 【仕事内容変更の範囲】 変更の範囲:会社の定める業務(ただし、出向取扱規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務)
求める能力・経験
【必要業務経験】 ~業界未経験歓迎・職種未経験歓迎~ ■必須要件:以下いずれか ・営業(法人・個人問わず)の経験2年以上 ・接客の経験2年以上 <過去採用実績> ・金融機関窓口・営業 ・コールセンターオペレーター ・スマホショップ店長・副店長 ・学習塾の塾長・施設長 ・飲食店店長 ・ドラッグストア ・アパレル販売 ・不動産営業 ・自転車・自動車販売 【転職回数】 3社まで可 【社会人経験年数】 2年~10年 【学歴】 大学卒業以上
事業内容
-
エージェント求人 営業・接客経験者歓迎!三菱UFJで年収500万~×土日祝休の安定×残業20h以内×手厚い福利厚生
500万~
アコム株式会社神奈川県横浜市もっと見る
仕事内容
【仕事内容】 【中途⼊社多数活躍中/⼥性育休取得率100%/研修制度充実/残業⽉平均25時間/退職⾦制度有‧福利厚⽣◎/創業80年以上の安定企業/三菱UFJFG】 ■業務内容:適性に応じて以下へ配属いたします。 【保証債権管理センター/東⽇本管理センター】 ⻑期的に返済に困っているお客さまと電話等で接点を持ち、適切なカウンセリングや提案を⾏い、⼀緒に返済プランを考えていくお仕事です。 いわゆる取り⽴てのお仕事ではなく、個⼈宅への訪問や対⾯対応は⼀切⾏いません。 担当者1名につき1⽇20件程度の架電対応をいただきます。 【公的応対センター】 法律事務所(お客さまの代理⼈)との交渉をし、適切な返済プランを考えていくお仕事です。 アコムの顧問弁護⼠(協⼒弁護⼠)、司法書⼠への委任と進捗管理、法的回収⼿続きの実施、裁判所出廷等にも携わります。 ■やりがい 単純に「返済さえしてもらえば良い」ということではなく、お客さまに寄り添う「お客さま第⼀義」の対応を⼤切にしています。 単なる相談業務だけではなく、どうしたらお客さまが返済できるようになるか?少しでも返済が進むか?を⾃ら考え、提案を⾏います。 傾聴⼒のみではなく問題解決⼒も重要となります。 ■評価体制 返済⾦額や⽰談件数等の定量的な⽬標に加え、業務のプロセス(スピード、精度、他メンバーへのフォロー等)を複合的に判断します。 ※ノルマはございません。 ■研修 研修(1〜6か⽉)を実施後、OJT担当の先輩社員が1名つきフォローします。債権回収未経験の⽅でも安⼼して⼀⼈前になれるような⼿厚い研修体制 です。 ※中途採⽤⽐率は47% ■キャリアパス 1年に1度、全社員が異動‧やりたい業務の希望を出す機会があります。 債権管理部の管理職として活躍するだけではなく、推進‧企画‧海外事業‧業務統括など様々な部署でのキャリアパスがあります。 ■働く環境について 新卒⼊社の3年以内離職率は17.8%ととても低く(⼀般企業平均は約30%)、安定した三菱UFJGの基盤のもと⻑期的にご活躍いただけます。 働き⽅‧福利厚⽣は下記HPもご覧ください♪ https://www.acom.co.jp/recruit/graduates/ 【仕事内容変更の範囲】 変更の範囲:会社の定める業務(ただし、出向取扱規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務)
求める能力・経験
【必要業務経験】 ~業界未経験歓迎・職種未経験歓迎~ ■必須要件:以下いずれか ・営業(法人・個人問わず)の経験2年以上 ・接客の経験2年以上 <過去採用実績> ・金融機関窓口・営業 ・コールセンターオペレーター ・スマホショップ店長・副店長 ・学習塾の塾長・施設長 ・飲食店店長 ・ドラッグストア ・アパレル販売 ・不動産営業 ・自転車・自動車販売 【転職回数】 3社まで可 【社会人経験年数】 2年~10年 【学歴】 大学卒業以上
事業内容
-
エージェント求人 【株式会社タイミー】カスタマーサポート“品質管理(Manager候補)”のご案内
500~900万
- 品質管理
- 改善施策立案
- ユーザーフィードバック分析
- 育成指導
- QC/Quality Cont...
- QA/Quality Assu...
- 業務効率モニタリング
株式会社タイミー東京都港区もっと見る
仕事内容
【運用/プロセス改善】 ・顧客が「すぐに解決できる」「もう困らない」と感じられる自己解決環境を提供するために、オペレーション運用・FAQ・チャットボットなどの品質課題を特定し、改善を推進 【応対品質改善】 ・オペレーターの応対内容(電話/メール)をモニタリングし、CSAT向上の観点からフィードバックを行い、顧客体験の質を継続的に向上 ・オペレーション管理者が効果的にオペレーターの育成ができるようなモニタリングフィードバック結果の連携 ・サービス成長フェーズに応じた応対品質評価基準の設計・運用
求める能力・経験
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・ビジョン、ミッション、バリューへの共感 ・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 ・QC/QA/モニタリングフィードバックなど対応品質管理の経験を有している方
事業内容
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エージェント求人 【タイミー/オペレーションマネージャー候補】戦略立案~チーム統括までお任せできる経験者を募集
600~900万
- マネジメント対象 正社員
- マネジメント対象 契約社員
- マネジメント対象 派遣社員
- マネジメント
- 成長戦略立案
- KPI策定
- KPI設定
- プロジェクト
- カスタマーサポート対象 既存顧...
株式会社タイミー東京都港区もっと見る
仕事内容
グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行います。 ・カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ・複数チームで構成されるグループのマネジメント ・グループのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック ・お問合せの二次/三次対応 ・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ※各チーム10~15名所属、5チーム前後で1グループを構成
求める能力・経験
・カスタマーサポートでのご経験(3年以上) ・チームマネジメント経験(2年以上) ・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ・KPI、数値指標のハイレベルな管理経験 ・他部署と連携しながら、円滑にコミュニケーションを取ることができる方
事業内容
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エージェント求人 🔴書類通過確約/リクルート🔴 未経験から挑戦する大手広告メディア企画提案営業をご提案いたします。
450~600万
- アフターフォロー
- 課題設定
- 新規顧客開拓
- アポイント獲得
- 営業
- 新規顧客
- 提案
- 既存顧客
- 接客
- 規模1人~29人のカスタマーサ...
- 規模30人~49人のカスタマー...
- 規模50人~99人のカスタマー...
- 顧客折衝
- 販売
- 手術室看護師
- 介護
- 事務
- トレーナー/インストラクター3...
- トレーナー/インストラクター3...
- 窓口業務
- 店長
- 副店長
- 支店長
- 副支店長
- ジムトレーニング指導
株式会社リクルート東京都千代田区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
美容サロンに対して『HOT PEPPER Beauty』や『サロンボード』の活用提案を中心とした、集客や業務・経営支援の企画提案をお任せします。新規顧客開拓と既存顧客営業の双方を担当いただきます(一部、新規顧客開拓のみを担う部署もございます)。 【具体的な業務内容】 担当地域のクライアントに対して以下業務を遂行いただきます。 ・架電による新規アポイント獲得(新規顧客開拓時のみ) ・課題・ニーズの抽出 ・データ分析に基づく集客や業務・経営支援の企画提案 ・企画の実行 ・効果検証・アフターフォローの実施 【変更の範囲】 顧客接点職の業務一切 ※業務の内容は、変更することがある。
求める能力・経験
応募要件(MUST) ・自ら考え、自ら動くことの出来る方 ・常に学ぶ姿勢があり、成長したい意志がある方 ・カスタマーに新しい行動を生み出す「きっかけ」を創りたい方 応募要件(WANT) 営業経験や接客販売経験等、顧客折衝経験を有する方 コールセンターでのご勤務経験がある方。
事業内容
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企業ダイレクト 【事務職】お客様からのお問い合わせ、相談への対応/RTS CS本部
300~600万
楽天トータルソリューションズ株式会社東京都新宿区もっと見る
仕事内容
消費生活センター等、行政機関を通じたお客様からのお問い合わせ、相談への対応業務です。 【具体的な業務内容】■電話・メールでの問い合わせ対応■問い合わせ内容の整理・分析■法務部・渉外部の担当者との社内連携■関連部署へのフィードバックや調査依頼などの調整業務■公的機関への必要書類の作成■社内報告書の作成、レポート■マニュアルやフォーマットの作成、対応フローの構築 ■その他事務作業
求める能力・経験
【必須】 ■基本的なPC操作ができる方(Officeソフトの基本操作を想定) ■お客様対応業務のご経験(対面・非対面を問わず) 【歓迎】■正確性の求められる仕事が得意な方 ■堅実に仕事と向き合える方 ■未経験の分野へ挑戦したい方 ■お客様の役に立つ実感を持って働きたい方 ■楽天グループ傘下の楽天トータルソリューションズで新たなキャリアを築きたい方
事業内容
会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供
エージェント求人 営業・接客経験者歓迎!三菱UFJで年収500万~×土日祝休の安定×残業20h以内×手厚い福利厚生
500万~
アコム株式会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
【仕事内容】 【中途⼊社多数活躍中/⼥性育休取得率100%/研修制度充実/残業⽉平均25時間/退職⾦制度有‧福利厚⽣◎/創業80年以上の安定企業/三菱UFJFG】 ■業務内容:適性に応じて以下へ配属いたします。 【保証債権管理センター/東⽇本管理センター】 ⻑期的に返済に困っているお客さまと電話等で接点を持ち、適切なカウンセリングや提案を⾏い、⼀緒に返済プランを考えていくお仕事です。 いわゆる取り⽴てのお仕事ではなく、個⼈宅への訪問や対⾯対応は⼀切⾏いません。 担当者1名につき1⽇20件程度の架電対応をいただきます。 【公的応対センター】 法律事務所(お客さまの代理⼈)との交渉をし、適切な返済プランを考えていくお仕事です。 アコムの顧問弁護⼠(協⼒弁護⼠)、司法書⼠への委任と進捗管理、法的回収⼿続きの実施、裁判所出廷等にも携わります。 ■やりがい 単純に「返済さえしてもらえば良い」ということではなく、お客さまに寄り添う「お客さま第⼀義」の対応を⼤切にしています。 単なる相談業務だけではなく、どうしたらお客さまが返済できるようになるか?少しでも返済が進むか?を⾃ら考え、提案を⾏います。 傾聴⼒のみではなく問題解決⼒も重要となります。 ■評価体制 返済⾦額や⽰談件数等の定量的な⽬標に加え、業務のプロセス(スピード、精度、他メンバーへのフォロー等)を複合的に判断します。 ※ノルマはございません。 ■研修 研修(1〜6か⽉)を実施後、OJT担当の先輩社員が1名つきフォローします。債権回収未経験の⽅でも安⼼して⼀⼈前になれるような⼿厚い研修体制 です。 ※中途採⽤⽐率は47% ■キャリアパス 1年に1度、全社員が異動‧やりたい業務の希望を出す機会があります。 債権管理部の管理職として活躍するだけではなく、推進‧企画‧海外事業‧業務統括など様々な部署でのキャリアパスがあります。 ■働く環境について 新卒⼊社の3年以内離職率は17.8%ととても低く(⼀般企業平均は約30%)、安定した三菱UFJGの基盤のもと⻑期的にご活躍いただけます。 働き⽅‧福利厚⽣は下記HPもご覧ください♪ https://www.acom.co.jp/recruit/graduates/ 【仕事内容変更の範囲】 変更の範囲:会社の定める業務(ただし、出向取扱規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務)
求める能力・経験
【必要業務経験】 ~業界未経験歓迎・職種未経験歓迎~ ■必須要件:以下いずれか ・営業(法人・個人問わず)の経験2年以上 ・接客の経験2年以上 <過去採用実績> ・金融機関窓口・営業 ・コールセンターオペレーター ・スマホショップ店長・副店長 ・学習塾の塾長・施設長 ・飲食店店長 ・ドラッグストア ・アパレル販売 ・不動産営業 ・自転車・自動車販売 【転職回数】 3社まで可 【社会人経験年数】 2年~10年 【学歴】 大学卒業以上
事業内容
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エージェント求人 No.1タレントマネジメントSaaSを支えるカスタマーサポートマネージャー候補
500~700万
株式会社カオナビ東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
■メール、電話、Zoom等を用いた問い合わせ対応とそれにかかわるメンバーのマネジメント ■サービスの品質管理とチームの業務改善の施策立案、運用、見直し ■サポート品質向上のための新たなサポートチャネルの企画立案 ■ヘルプページの作成、更新、閲覧状況の分析 ■顧客要望の収集、分析、開発部門へのフィードバック ■問い合わせや新たな機能リリースなどに伴う開発部門との連携 ■業務効率化のための施策、オペレーション設計(マニュアル/FAQの作成、テンプレートの作成など)
求める能力・経験
求めるスキル・経験(MUST) * SaaS業界での経験 * BtoBにおけるカスタマーサポート(電話・メール等)での実務経験(3年以上) * 問い合わせ対応フロー等の構築または改善経験 * メンバーマネジメントの経験 求めるスキル・経験(WANT) * サポートチームの立ち上げや新たなサポートチャネルの構築などの経験 * IT領域でのテクニカルサポートの経験 * スーパーバイザーの経験 * BPOを行った/委託先の管理を行った経験 * Zendeskを使ったサポートチャネルの構築の経験
事業内容
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企業ダイレクト 【吉祥寺/Customer Support】SaaS・EC・ファイナンス経験者へ/決済の未来を開拓
300~600万
株式会社KOMOJU東京都武蔵野市もっと見る
仕事内容
弊社は決済等のサービスを提供しており、そのカスタマーサポートを担当いただきます。将来的にはカスタマーサクセスへのキャリアパスも見込めます。長期的に成長し戦略的な役割を担っていただける方を歓迎します。 ■決済サービスKOMOJUに関するお問い合わせ対応 ■営業戦略に合わせ、提供するサービスの品質向上、プロセス改善 ■パートナー会社との連携 など ★現在組織体制の変革を迎えており、業務効率化などを現場発信でも求められております。変化を楽しめる方には最適な環境です!
求める能力・経験
【いずれも必須】SaaS・E-Commerce・ファイナンスいずれか業界におけるカスタマーサポート経験/英語スキル中級以上/ビジネスレベルのPCスキル/KPIに基づき行動したご経験 【歓迎】 ECサイト運営や在庫管理の経験/お電話やメールによるお客様対応の経験 ◎問合せをくださるのは、販売店様およびエンドユーザー様となります。 ◎複数の社内システムを活用しながら対応します。 ◎外国籍のメンバーも多数在籍しており、語学力も活かせる環境です。
事業内容
■決済事業
エージェント求人 【未経験OK】OOKABEGLASS株式会社/営業事務(コールセンター)/子育て中スタッフも活躍中
221~306万
- 発注
- 提案
- リーダー
- ガラス
- 経理
- 接客
- PC
- PC/Web
- オペレーター
- 事務
OOKABEGLASS株式会社福井県福井市もっと見る
仕事内容
【人と話すことが好きなあなたへ!】 お客様の悩みや問題を聞いて、一緒に解決策をご提案してくれる方を募集しています。 「どの商品を選べばいいか分からない」と困っているお客様をサポートするお仕事です。 具体的には、お客様からの電話やメールを受けて見積作成~発注処理をしていただきます。弊社が独自開発したシステムによって、販売商品(ガラス・鏡)の知識が無くても、誰でもすぐに業務に取り組むことができます。 一緒に働くスタッフは20代・30代の女性が多く、子育て中のスタッフも活躍しています! 将来リーダーを目指すことも可能です。
求める能力・経験
・既卒・第二新卒歓迎 ・未経験OK ・コールセンター業務、オペレーター経験者優遇 ・PC作業や経理・窓口事務、接客経験がある方歓迎
事業内容
Webサイトの制作・運用やコールセンターでの受注から出荷まで社内で一貫して行っており、消費者のニーズに合ったオリジナルのガラス・鏡やオーダーメイド製品を全国に販売しています。ガラス・鏡のオンライン販売を行う会社です。
エージェント求人 テクニカルサポート ヘルプデスク、全国各地、BREXA Technology
335~800万
- マニュアル作成
- デスク業務
- 設置サポート
- 社内ヘルプデスク
- Windows
- スマートフォン
- LTE
- 情報セキュリティ
株式会社BREXA Technology東京都千代田区もっと見る
仕事内容
◆大手顧客との案件を多数扱う当社で、多機能型の付加価値の高いカスタマーサービスをご担当いただきます。 ※業務は大きく分けて、電話やメールを中心とした非対面でのコールセンター・ヘルプデスク業務や、お客様先に赴いて機器の設置や設定を行う対面型のサポート業務があります。ほかにデータ抽出、分析、情報処理、ドキュメント・マニュアルの作成など社内で人の手を介して作業しているブラウザ処理、エクセルファイルなどを業務改善に向けた業務もございます。 ・ヘルプデスク ・キッティング ・フィールドサポート ・修理、検査 ・ドキュメント作成 ・社内テクニカルサポート
求める能力・経験
【必須】 ・障害問い合わせの対応経験 ・キッティングのご経験 ・マニュアル作成 ※上記2つ以上のご経験 【歓迎】 ○下記いずれかのご経験がある方 ・サーバ、ストレージ、ネットワーク製品の故障対応 ・LTE/5G無線関連分野での実務経験 ・Chrome拡張機能やGoogle App Scriptに関する業務経験 ・スマートフォン、iPad、パソコン(Windows)操作案内経験 ・情報セキュリティに関する企画考案から導入推進 ・英語スキルのある方 ・ヘルプデスクリーダー、SV業務 ・Active DirectoryやMicrosoft356(Office365)などの運用上のトラブルを解決できる能力
事業内容
・確定拠出年金制度 ・定期健康診断 ・提携保養所 ・グループ会社に技術者育成に特化した教育会社あり、勉強会支援、実技研修、リーダー・マネジメント研修 ・メンタルチェック ・キャリアデザイン支援 ・労働組合有 ・人事評価制度=グレード制度・アカデミー制度
エージェント求人 駅チカ・在宅・フレックス | カスタマーサポート | 世界的スマートウォッチブランドで活躍
500~650万
米国発のGPS機器・スマートウォッチメーカーの日本法人神奈川県横浜市もっと見る
仕事内容
【業務概要】: ゴルフ関連製品(GPSウォッチなど)に関するカスタマーサポート業務を担当。 エンドユーザーや販売店からの問い合わせ対応を通じて、製品の使用方法や不具合に関する案内を行います。 将来的には商品提案にも関与いただき、コンシェルジュのような立場でお客様に寄り添った対応を期待しています。 【主な業務内容】: • 電話・メールでの問い合わせ対応(ゴルフ製品中心) • FAQやチュートリアル動画などナレッジ構築 • 発売前製品のサポート準備(仕様確認・資料作成) • エンドユーザー・販売店への情報提供と購入提案 • 不具合情報のレポート作成 • 展示会・イベントでのマーケティングチームとの協業 • ブランドイメージ向上に向けたプロフェッショナルな対応
求める能力・経験
応募要件: • ゴルフのプレー経験(同社製品使用経験があれば尚可) • カスタマーサポート経験(接客・コールセンターなど) • デジタル機器やガジェットへの興味 • PCスキル(Excel / Word / PowerPoint)
事業内容
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エージェント求人 コールセンター職、全国各地、UTエフサス・クリエ
310~405万
- オペレーター
- 問い合わせ対応
- 電話対応
UT エフサス・クリエ株式会社東京都新宿区もっと見る
仕事内容
ITテレフォンオペレーター業務 コールセンター内で、各種サービスに関するお問い合わせ対応のお仕事です。 ・住所変更の手続き ・料金プランのご相談対応 ・端末の盗難・紛失時対応 ┗利用中断および再開対応 ・支払い方法の変更手続き ・契約内容や利用料金の確認対応 ・各種サービスに関する対応 ┗問い合わせ・申込受付 など ※約3ヶ月の丁寧な研修あり ※まずは手順書に従い作業を覚えていただきます。
求める能力・経験
・基本的なPC操作ができる方 ┗「パソコンの操作に慣れている」「文字入力やタイピングができる」など ・電話対応業務(商品販売、受付、インサイドセールス)経験1年以上
事業内容
・情報提供サービスならびに情報提供に関する業務、業務請負、一般労働派遣事業 ・ICTを中心とした下記業務 1、一般労働者派遣事業 2、業務請負事業 3、有料職業紹介事業 【提供サービス】 導入展開サービス、運用サービス(ヘルプデスク、ネットワークサポート、運用代行サポート、コールセンターなど)、人材サービス