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インバウンドコールスタッフの求人一覧
全1,387件
企業ダイレクト 【広島】コールセンタースタッフ/医療サポート事業/英語力活かせる/月残業10H
430~650万
ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ広島県広島市もっと見る
仕事内容
グローバル展開をする日系企業に対し、日本語対応可能な医療サポートサービスを提供している当社にて、コールセンターのスタッフをお任せします。日本語と英語を使用するので英語が得意な方にご活躍いただけます！ 【業務詳細】 ■お問い合わせ対応業務（準夜勤帯は主にメール対応、電話は1日10件程度）■病気やケガの際の受付及び病院手配（電話・メール対応）■医療や保険に関するご相談への対応■お問い合わせ内容を社内の関連部署や、現地担当者へ引き継ぎ対応
求める能力・経験
【必須】■業界・職種未経験大歓迎■日本語＆英語ネイティブレベルの方 ■英語上級（英語での電話対応やメール対応ができること） 【歓迎】TOEIC、IELTS、英検1級、通訳案内士等お持ちの方を歓迎します 【対応の流れイメージ】当社のサービスに加入いただいている会員様（海外駐在をされている日系企業の社員様）から電話でお問合せいただきます。病気・けがの症状等をヒアリングしたのち、お客様の住まいのエリアの弊社アテンドスタッフや病院に情報を電話またはメールで連携します。その際、英語でのやり取りが発生する可能性もございます。
事業内容
グローバル展開をしている日系企業の海外駐在向けの会員制医療サポートサービス「メディックサービス」・保険損害調査・査定業務
企業ダイレクト 【広島】コールセンタースタッフ/医療サポート事業/英語力活かせる/月残業約10H
370~480万
ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ広島県広島市もっと見る
仕事内容
グローバル展開をする日系企業に対して日本語対応可能な医療サポートサービスを提供している当社にて、広島コールセンターのスタッフをお任せします。英語力を活かせるお仕事になります！ 【業務詳細】■病気やけがの際の受付・病院手配（電話、メール等）■医療、保健に関する各種お問合せ対応■お問い合わせ内容を各関係部署へ振り分け、及び現地担当者への業務引き継ぎ■保険情報をシステムへと登録※ご経験やスキルにより、庶務業務をお願いする可能性有【提供しているサービス】当社の「メディックサービス」は24時間365日/日本語対応可能な、駐在員向け医療サポートサービスとなります。
求める能力・経験
【必須】■ビジネスレベル以上の英語力 ※電話・メールでのやり取りを英語で対応できる方 【対応の流れイメージ】当社のサービスに加入いただいている会員様（海外駐在をされている日系企業の社員様）から電話でお問合せいただきます。病気・けがの症状等をヒアリングしたのち、お客様の住まいのエリアの弊社アテンドスタッフや病院に情報を電話またはメールで連携します。その際、英語でのやり取りが発生する可能性もございます。
事業内容
グローバル展開をしている日系企業の海外駐在向けの会員制医療サポートサービス「メディックサービス」・保険損害調査・査定業務
エージェント求人 シリコンバレー発！グローバルAI学習プラットフォーム企業でのテクニカルサポート募集
500~800万
- カスタマーサポート対象 IT部...
- SaaS
- 導入支援
- ツール導入
- SaaS導入
ユームテクノロジージャパン株式会社東京都新宿区もっと見る
仕事内容
大手保険企業様や、大手エンタープライズ顧客に対し、技術的な側面から高度なサポートを提供します。 単なるトラブルシューティングにとどまらず、海外の開発拠点と連携して製品の品質向上をリードし、営業チームが安心して提案できる技術的基盤を支える重要なポジションです。 ◾️具体的な業務 ・高度な技術的課題の解決（Tier2/Tier3サポート） API連携、SSO（シングルサインオン）設定、ネットワークセキュリティ関連の対応等、通常のカスタマーサポートでは即答が難しい技術的な問い合わせに対し、エンジニアチームと連携し、調査・検証を行い解決に導きます。 ・グローバル開発チームとのブリッジ（技術翻訳） 顧客から報告された事象を技術的な言葉に変換し、海外の開発チームへエスカレーションを行います。日本市場特有の品質要求を開発側に伝え、改修の優先順位調整や進捗管理をリードします。 ・エンタープライズ導入時の技術支援（プリセールス活動） 大手企業の導入プロジェクトにおいて、情報システム部門からのセキュリティチェックシートへの回答作成や、導入時の技術的な質疑応答（Web会議同席含む）をサポートし、スムーズな導入を支援します。 ・技術ナレッジの体系化とCSチーム支援 技術的なトラブルシューティングガイドやFAQを作成・更新し、CSチーム全体の技術リテラシー向上に寄与します。 ◾️ポジションの魅力 ・「技術×語学」のキャリアパス 海外エンジニアと日常的に連携するため、技術力だけでなく、グローバルなプロジェクトマネジメントスキルや語学力を活かす・伸ばすことができます。 ・大手企業のDX推進を裏側から支える 日本を代表する企業の教育DX基盤を、技術的な信頼性で支える社会的意義の大きな仕事です。 ・開発プロセスへの関与 顧客の声を技術的なフィードバックとして開発チームに届けることで、プロダクトの品質改善に直接貢献できます。
求める能力・経験
・日本語ネイティブレベル。日本語を用いた高度な交渉、商谈、および経営層との合意形成が可能な方。 経験： 以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・Webシステム、パッケージソフト、またはSaaS製品のテクニカルサポート、または導入コンサルタント経験 ・ITエンジニア（開発、インフラ、SE等）としての実務経験があり、顧客対応に興味がある方 スキル： ・Web技術の基礎知識（HTML/CSS, API, SSO/SAML, Network, Security等） ・ログ解析や再現検証を行うための論理的思考力
事業内容
-
エージェント求人 仙台市(宮城) インサイドセールス組織のマネジメント・LINEヤフーグループ／82599
400~550万
- 戦略立案
- マーケティング
- 顧客対応
- リーダー
- マネジメント
- 問い合わせ対応
- インサイドセールス/電話営業
- インバウンド反響営業
- メンバー目標管理
- コンサルティング業務
- 法人営業
- 代理店営業
- 営業
- カスタマーサポート/コールセン...
LINEヤフーマーケティング株式会社宮城県仙台市もっと見る
仕事内容
リーダー候補として、メンバーマネジメント、案件管理・レビュー、オペレーションの策定・見直しをお任せいたします。 【具体的には…】 ・派遣社員のマネジメント・予実管理: メンバーの育成、KPI管理、パフォーマンスの最大化 ・戦略立案・実行: インバウンドリードに対する商談化率向上のためのアプローチ手法（電話・メール・オンライン）の最適化 ・マーケティング連携: 資料請求やセミナー経由の見込み顧客に対する有効なナーチャリング施策の検討 ・LINEヤフー社との連携: 親会社と密に連携し、施策の推進・フィードバック 親会社であるLINEヤフーのメンバーと密にコミュニケーションをとり施策を進めていくため、主体性、推進力が必要となります。 LINEヤフーが展開する広告媒体のプラットフォーム統合の時期に参画できることは大きな魅力の一つです。 【担当クライアント】 LINEヤフー for Businessで展開している各プロダクトの資料、セミナー、問い合わせを経由して流入した新規見込み顧客。その他、マーケティング施策経由の見込み顧客。 【営業手法】 ・電話およびメール ※管理者の場合、一部オンラインでの顧客対応が入る可能性がございます。 【メインプロダクト】 ・LINE公式アカウント ・LINEヤフー広告（検索広告/ディスプレイ広告） 【入社後の流れ】 入社後は、体系的な研修カリキュラムに沿って、業務の説明や使用するツールのトレーニングを受けていただきます。 さらに、LINEヤフー社が提供する各プロダクトについても詳しく学ぶ機会を設けています。 本ポジションはリーダー候補でのご入社で、メンバーマネジメント、案件管理・レビュー、オペレーションの策定・見直しを担っていただく為に、まずは現場理解も含めてサポートの即戦力人材としてインサイドセールス業務を行なっていただきます。その後、お人柄とスキルセットを鑑みて、マネジメント業務を担っていただく流れとなります。 【ポジションの魅力・やりがい】 ・LINEヤフー社と密に連携しながら業務を遂行するため、様々なキャリアを築くことができます。 ・様々な業種のクライアント様と関わることができる為、幅広い知識と経験を積むことができます。 ・LINEヤフー広告を用いることで企業のビジネス課題を解消し、マーケティングに関する深い知見を得ることが可能です。 ・チームメンバーの支援とサポートによるメンバーと自己の成長へ繋がります。 ・風通しの良いオープンな環境で、自発性を尊重する文化なので、社歴や年齢に関係なく意見を発信してプレゼンスを示すことができます。 ※詳細は面談時にお伝えします。
求める能力・経験
【必須条件】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・コールセンター・セールス組織等でのマネジメント経験 ・法人営業経験 ・デジタル広告/SNS広告の運用経験 ・自社メディア、サービスのコンサルティング、提案営業の経験 ・代理店営業経験 ・開発会社・ツールベンダーでのコンサルティング、営業、マーケティング経験 【歓迎条件】 ・コールセンター・セールス組織等でのマネジメント経験 ・自社広告の出稿経験、マーケティング経験 ・運用型広告の運用経験 ・インサイドセールス組織においてのセールス経験 ・SalesForceでのレポート・ダッシュボードの作成経験 【求める人物像】 ・幅広い企業のマーケティング課題の解決に貢献したい方 ・チャレンジングかつ、変化のある環境を楽しめる方 ・誰かが創り出すのを待つのではなく、自らが創り出すために行動出来る方 ・関係者を巻き込みながらチームワークを意識してビジネス推進ができる方 ・論理的思考力で業務を遂行できる方 ・会社、メンバー、自身の成長にコミットできる方
事業内容
【事業内容】 ・LINE公式アカウントおよび、その他LINE関連商材の販売代理事業 ・LINE公式アカウントの事業推進に関するBPO事業 ※LINE公式アカウント（旧：LINE＠） 【会社の特徴】 東北で唯一のLINEビジネスアカウント「LINE公式アカウント店舗向けパートナー」のゴールドパートナー企業として、同サービスの導入から運用まで一貫したサポートを行っており、現在では1万アカウントを超えるクライアントのサポートをしています。
エージェント求人 カスタマーサポート業務
425~595万
ナイスモバイル株式会社長野県松本市もっと見る
仕事内容
【業務内容】 WEB会議用の大型タッチパネル等「MAXHUB(マックスハブ)」シリーズ製品導入後のカスタマーサポートのお仕事となります。 ＜具体的な仕事内容＞ ・電話/Eメールによる、お客様からのお問い合わせに対するサポート ・対応履歴の作成、担当者への引継ぎ 【募集背景】 WEB会議用ツール「MAXHUB」は全国から毎月100件以上の購入に関するお問い合わせが来ています。 近年のDX化による需要の大幅拡大に伴い、今後サポート件数の更なる増加が見込まれます。 そこで、電話やメール対応（カスタマーサポート）に特化した本社メンバーを募集いたします！ 【配属部署】 品質保証部 CX推進課 （現在の品質保証部メンバー 本社：4名、札幌：1名、仙台1名、東京：2名、大阪1名、名古屋1名、広島１名、福岡1名） 【この仕事で習得できること】 ・ハードウェア、ネットワーク等のITスキル（会社費用でITパスポート試験を受験できます！） ・カスタマーサポートスキル（ヒアリング力や課題解決力等） ・不具合解消時や、お客様の「うまくできない」を解決したときのやりがい 【変更の範囲】 変更なし
求める能力・経験
必要な経験等 必須 【必須条件】 ・IT系のコールセンター、ITヘルプデスクの経験 【歓迎条件】 ・ITパスポート ・Windows PC の基本操作、トラブルシューティング ・Web 会議サービスの利用経験 【こんな方に向いています】 ▶ITが好き！ガジェットが好き！ ▶主体的に考えることができる！ ▶コミュニケーションが好き！ ▶説明が得意！ 不問 募集理由 増員
事業内容
SDGsにも強い、責任あるDX企業
エージェント求人 〈営業経験歓迎！〉【大阪】内勤営業※年収520万円～/三菱UFJG/WEBで選考完結/住宅手当有
520~720万
- 提案
- 営業推進
- 営業
アコム株式会社大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
【仕事内容】 【中途入社多数活躍中/女性育休取得率100％/研修制度充実/退職金制度有・福利厚生◎/創業80年以上の安定企業/三菱UFJフィナンシャルグループ/有休取得率80％以上】 ■業務内容： 【１】コールセンター 既にアコムでお取引をいただいている会員のお客さまへ、「収入証明書類のご提出」や「限度額のご増額」、「利息の引下げ」等のさまざまなご案内を行います。 一般的なコールセンターのように次々と電話を受けるスタイルではなく、お客さまにより便利にサービスをご利用いただけるよう、こちらから必要な情報をご案内する“提案型”のスタイルです。 常に「お客さまのために何ができるか」を考えながら対応するため、柔軟な提案力やコミュニケーション力が身につきます。 【２】カウンセリングセンター お客さまの返済に関するご相談・ご連絡を担当します。 早期の返済を目的とした無理なご提案ではなく、お客さまが今後も安心してお取引を続けられるよう、最適な返済プランを一緒に考えることが私たちの役割です。 【３】ネットサービスセンター インターネットで新規申込みをいただいたお客さまへの審査回答および契約を担当し、スピード感のある対応でいち早くお客さまの要望にお応えします。 新規のお客さまを担当していただく部署なので、アコムの「顔」として丁寧で安心感のある応対が求められます。 どのセンターもチームで協力しながら業務を進めていくため、メンバー同士でフォローし合える環境です。 また、日々のお客さま応対の内容を評価する認定制度もあり、努力や成果がしっかり反映されるやりがいのある職場です。 ■評価体制 定量的な目標だけではなく、お客さま応対の内容や業務のプロセス（スピード、精度、他メンバーへのフォロー等）も評価する風土です。※ノルマはございません。 ■キャリアパス 1年に1度、全社員が異動・やりたい業務の希望を出せる機会があります。 将来的には営業部でのマネジメントだけではなく、営業推進部・営業企画部・業務統括部・総務部・海外事業など様々なキャリアパスがあります。 ■有給 月1日は有給取得をするように推進しています。 上司や先輩も取得しているので、気軽に取得ができ、プライベートも確保しながら働けます。 【仕事内容変更の範囲】 変更の範囲：会社の定める業務（ただし、出向取扱規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）
求める能力・経験
【必要業務経験】 ~業界未経験歓迎・職種未経験歓迎~ ■必須要件： ・金融機関における営業経験2年以上 【社会人経験年数】 3年～9年 【学歴】 高等学校卒業以上 【転職回数】 2回まで
事業内容
-
エージェント求人 タクシーアプリで有名な「GO」新たに立ち上げた次世代AIドラレコサービスのカスタマーサポート募集
400~600万
- メール問い合わせ対応
- 電話問い合わせ対応
- FAQ管理
- 改善案検討
- 改善策実行
- 改善策検討
- オペレーション改善
- カスタマーサポート対象 IT部...
- カスタマーサポート対象 既存顧...
- カスタマーサポート/コールセン...
- ヘルプデスクサポート
- 社内ヘルプデスク
GOドライブ株式会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
・お客様からの問い合わせ対応（メイン業務） 『DRIVE CHART』をご利用中のお客様からの操作方法、仕様、トラブルに関する問い合わせ対応（メールおよび電話） ITリテラシーが多様なお客様に対する、分かりやすく丁寧なサポートの提供 ・エスカレーションと連携 技術的な調査が必要な事象や複雑な課題の、マネージャーやエンジニアへの的確なエスカレーション ・サポート品質と業務の改善サポート 日々のお客様対応を通じた、FAQやマニュアルの更新・拡充 顧客の声（VOC）の集約と、マネージャーや開発チームへのフィードバック チーム内の業務フロー改善に向けた提案と実行サポート
求める能力・経験
■求める経験・スキル（必須） ・カスタマーサポート、ヘルプデスク、またはコールセンター等での顧客対応経験（電話・メール両方の経験がある方） ・ITツールに対する基本的な理解と、新しいシステムを学ぶ意欲 ・お客様の状況やITリテラシーに合わせて、専門用語を噛み砕いて説明できる高いコミュニケーションスキル ■歓迎する経験・スキル ・BtoB（法人向け）サービスにおける顧客対応経験 ・ハードウェアを伴うプロダクト・サービスのサポート経験 ・テクニカルサポート領域での実務経験 ・業務マニュアルの作成や、チーム内のフロー改善を行った経験 ■求める人物像 ・現場感を大切にし、お客様の課題解決に真摯かつ丁寧に向き合える方 ・受け身ではなく、チームの一員として主体的に業務に取り組める方 ・変化の多い環境や不確実な状況を前向きに捉え、柔軟に行動できる方
事業内容
-
エージェント求人 【CPX統括部】タクシー事業者サポート 業務支援グループ
550~700万
- カスタマーサクセス業務改善
- 営業支援対象 カスタマーサクセ...
- 導入支援
- 業務改善提案
- ステークホルダーとの対話
- 外部ステークホルダー関係構築
- 外部ステークホルダー折衝
GO株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
【タクシー業界向け導入支援（サクセス業務）】 ・プロダクト、サービス導入の支援 弊社渉外と連携し、契約以降のプロダクト、サービス導入に関する支援をおこなう。 現場の活用支援策の実施・検討 乗務員様や運行管理者様が円滑にシステムなどを利用できるよう、活用支援策(講習会の実施やマニュアルの個別最適化)の提案や実施・検討をおこなう。 ・問い合わせ業務・サポート窓口の最適化 窓口業務のサポート 現場が円滑に業務をおこなえるよう、環境やオペレーション業務の改善提案や実施・検討をおこなう。 顧客満足度の向上、運用の仕組み化 顧客満足度調査を定期的に実施し、調査結果から得られた内容を基に満足度向上に寄与するアクションの実施・検討を継続的におこなう。 ・他部署連携・依頼業務の進行管理 部門間連携の調整 渉外・開発・マーケティング等の他部署から寄せられる依頼（新施策に関する情報共有、運用構築、架電依頼など）の優先順位付けとリソース調整。 ・フォローアップ体制の構築 依頼された施策が現場で適切に実行されるよう、進捗管理と実施後のフィードバックを実施。 ・決済関連・法的照会業務のオペレーション整備 決済管理業務 決済関連業務(金額訂正依頼など)に関する事務処理フローの整理、エラー発生時のリカバリー対応の最 適化。 ・警察・公的機関への照会対応 法令に基づいた警察等からの照会業務（捜査協力等）のワークフロー構築。 業務プロセスの改善 属人化しやすい上記の事務作業を、ミスなく効率的に回すための型作り。
求める能力・経験
・カスタマーサクセス業務経験（2年以上） ・多様なステークホルダーと信頼関係を構築してきた経験。 ・業務プロセスの構築・改善経験 ・新たな業務や運用に関する円滑なオペレーションを構築した経験。 ・既存のオペレーションに疑問を持ち、マニュアル作成やフローの見直しを通じて効率化を図った経験（ツール導入、事務工程の削減など）。 ・顧客の課題や業務/運用課題など多角的に把握・分析し、解決策を構造化して提案できる能力 ・論理的思考力を持ち、レポート作成・報告、エスカレーションができること。 ・基本的なITリテラシー ツールなど用いて数値を分析し、改善案を策定できる。 ・SaaSツール、チャットツール（Slack等）、スプレッドシートやExcel（VLOOKUP関数レベル）を実務で使いこなせること。 ・マルチタスク管理能力 他部署からの依頼や突発的な問い合わせに対し、優先順位を判断し、自らスケジュールを調整して遂行できる能力。 ・ステークホルダー・マネジメント 社内外の幅広いステークホルダーと信頼関係を構築できるコミュニケーション能力。
事業内容
-
エージェント求人 【コンタクトセンター／外資／英語力】大手ショート動画プラットフォーム企業／コンタクトセンターSV職
450~650万
- オペレーター
- スーパーバイザー
- カスタマーサポート対象 既存顧...
- カスタマーサポート対象 IT部...
- 規模1人～29人のカスタマーサ...
- コールセンターコンサルティング
- カスタマーサポート/コールセン...
- 英語接客
- 窓口業務
イー・ガーディアン株式会社東京都新宿区もっと見る
仕事内容
【ポジション】 コンタクトセンター ＳＶ職 【業務内容】 大手ショート動画クライアントの広告審査の業務を主に担当するポジションです。 まずは、先輩社員にフォローしてもらいながら業務全体を理解していただきます。 3か月～半年を目途に以下の業務を順にお任せしていきます。 ※業務での英語使用割合※ 6 (日本語)：４(英語) 【英語対応（社外向け）】 ・外資系クライアントとの商談 └クライアントから受ける依頼・質問等の確認・回答 └クライアントからの依頼を具体化しオペレーションへ業務反映（フロー構築・判断基準などの周知） └週次、月次、四半期報告会にてクライアントへ報告 【日本語対応（社内向け）】 ・オペレーターの業務状況の確認 └生産性・品質スコアを専用システムから検証、必要に応じた改善 実施 ・オペレーター管理（勤怠確認・面談・契約更新手続き等） ・週次、月次、四半期報告書を作成 ・請求対応
求める能力・経験
ビジネスレベルの英語力
事業内容
■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザーサポート業務 ■オンラインゲームカスタマーサポート業務 ■コンプライアンス対策・風評・トレンド調査業務 ■コミュニティサイト企画・サイト運営代行業務・広告審査代行サービス業務 ■人材派遣業務
エージェント求人 【天神・博多】コールセンター、事務センターの運営管理（総合職）※日本郵政G/新規業務の立ち上げ
318~426万
- マネジメント
- オペレーター
- スーパーバイザー
- 報告資料作成
- 電話対応
- カスタマーサポート/コールセン...
JPツーウェイコンタクト株式会社福岡県福岡市もっと見る
仕事内容
CRM福岡コンタクトセンターでは、通販・日本郵便（物流）の業務を対応しています。今回は適性とご希望に応じて、新規業務または既存案件（通販もしくは日本郵便（物流））のインバウンド（受信）のコールセンター、事務センターの部署へ配属予定です。 ■業務内容 ・オペレーターのマネジメント（管理・育成） ・クライアントへ日次報告・相談対応 ・日々実績の集計、レポート作成 ・クライアントとの月例定例会にて報告、資料作成 ・アルバイト管理者の統括、管理 ※まずは出来るところから順々にお任せ致しますのでご安心下さい。 ※「人を支えるのが好き」「チームで協力して仕事をしたい」という想いがあれば、活躍できるフィールドがあります。 ■研修制度 当社のセンター業務を理解する為にまずはオペレーション（電話対応等）実業務（入社後1～3ヶ月間を予定）を行って頂きます。 その後、先輩社員指導のもと、コールセンターの運営、スタッフの育成・管理・マネジメントに必要なスキルを身につけ、スーパーバイザーとして独り立ちします。 ■働き方について シフト制となっており、2週間ごとにシフトが作成されるため、プライベートの調整がしやすい環境です。完全週休2日制でひと月の土曜/日曜/祝日の日数分の休日を取得できるため、ワークライフバランスの整った環境です。 ■配属先の特徴 福岡拠点には40名の社員が在籍しており、男性7：女性3の比率ですが、会社全体でみると女性が多く活躍している職場です。また、20～50代まで幅広い年齢層が在籍しており、中途入社者も多数キャリアアップを実現し、管理職として活躍中です。
求める能力・経験
人柄・意欲重視の採用です。業界・職種未経験の方も歓迎いたします。 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・コールセンターでの業務経験がある方 ・マネジメントに挑戦したい方
事業内容
コンタクトセンターの構築・運営管理等 ＪＰ（日本郵政）グループとしての信頼性を活かして、金融、物流、通販、行政サービスなどの多様な業界のニーズに応え得る高度で質の高いＣＲＭサービスを提供しています。
エージェント求人 【第二新卒歓迎 / 東証プライム上場】カスタマーサポート | 既存顧客サポート・求人クリーニング担当
361~402万
- 医療/ヘルスケア
- データ/文字入力
- 審査/回収
- 介護
- 営業担当
- 資料作成
- ヒアリング
- 営業
- 開発
- Microsoft Excel
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- PC/Web
- PC
株式会社エス・エム・エス東京都港区もっと見る
仕事内容
《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。 超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、 「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。 ◆シニアライフ（事業開発）領域について 私たちは、介護・住まい・食・ライフエンディングといった、高齢化に伴い必要性が高まるサービスを提供しています。 初めて親の介護に直面したときや、高齢の親の住まいをどうするか、葬儀の進め方など――これらは人生で何度も経験することではなく、専門知識も必要とされる分野です。 そのため、正しい情報を得ることや、自分たちに合った選択肢を見つけることが難しく、多くのご家族が不安や悩みを抱えています。 私たちは、そうした高齢社会特有の困りごとに寄り添い、信頼できる情報と選択肢を届けることで、一人ひとりが安心してより良い暮らしを選べる社会を目指しています。 既存の法人顧客に対し、お電話やメールを通じて採用活動の状況確認や求人情報のアップデートを行っていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ 状況のヒアリング： 「最近の採用状況はいかがですか？」と、定期的にお客様へコンタクト。 求人情報のブラッシュアップ： 掲載から時間が経った求人に対し、最新の情報を回収。魅力的な内容に更新します。 ニーズの掘り起こし： 新しい欠員や増員予定がないか伺い、必要に応じて営業担当へ繋ぎます。 営業サポート： 資料作成やデータ入力など、営業担当がスムーズに動けるようバックアップします。 ※ 営業（RA）と密に連携を取りながら進めるため、一人で抱え込むことはありません。業界知識は入社後に研修でしっかりお伝えしますので、未経験の方もご安心ください。
求める能力・経験
社会人経験1年以上 基本的なPCスキル（Excel初級レベル） ビジネスコミュニケーションが取れる方
事業内容
-
エージェント求人 【東京】【東証プライム上場】建設・不動産業界特化の人材紹介カスタマーサポート
361~402万
- 審査/回収
- 人材紹介/派遣
- データ/文字入力
- 所属部門
- 営業担当
- マネジメント
- 事務
- 資料作成
- 提案
- ヒアリング
- 営業
- 人材紹介
- Microsoft Excel
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- PC/Web
- PC
- 一般事務
株式会社エス・エム・エス東京都港区もっと見る
仕事内容
【建設・不動産業界を支える、次世代カスタマーサポート】 東証プライム上場企業である当社が運営する「ハピすむ住まいキャリア」は、建設・不動産業界に特化した人材紹介サービスです。事業の急成長に伴い、法人顧客へのきめ細やかなフォローを担う新ポジションを新設しました。 ●仕事の概要 既存の法人顧客に対し、お電話やメールを通じて採用活動の状況確認や求人情報のアップデートを行います。営業担当(RA)と密に連携しながら、顧客に寄り添った丁寧なサポートを提供し、採用成功へ導く重要な役割です。 ●具体的な仕事内容 ・採用状況のヒアリング:定期的にお客様へコンタクトし、「最近の採用状況はいかがですか?」と現状を把握 ・求人情報のブラッシュアップ:掲載から時間が経った求人に対し、最新情報を回収し魅力的な内容へ更新 ・ニーズの掘り起こし:新しい欠員や増員予定がないか伺い、必要に応じて営業担当へ繋ぎます ・営業サポート:資料作成やデータ入力など、営業担当がスムーズに動けるようバックアップ ※営業(RA)と密に連携を取りながら進めるため、一人で抱え込むことはありません。業界知識は入社後の研修でしっかりお伝えしますので、未経験の方もご安心ください。 ●キャリアパス 新設ポジションのため、業務フローの改善など「より良くするための提案」は大歓迎です。あなたの工夫が組織のスタンダードになります。単なる事務作業に留まらず、ヒアリング力や提案力など、どこでも通用する「一生モノのスキル」が身につきます。 将来的には、専門職としての深化、マネジメント職への挑戦、異なる領域や職務への挑戦など、多様なキャリアパスを実現することが可能です。当社は40以上の事業を展開しており、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦できる環境があります。 ●仕事内容(変更の範囲):事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
求める能力・経験
●応募条件 ・社会人経験1年以上 ・基本的なPCスキル(Excel初級レベル) ・ビジネスコミュニケーションが取れる方 ●歓迎条件 ・営業、営業事務、一般事務などのご経験
事業内容
-
企業ダイレクト スタンダード上場グループ！！業界未経験可【大阪】コールセンターSV
420~500万
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング大阪府大阪市, 大阪府大阪市, 大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
★新設される補助金窓口のチームマネジメント★ 中小企業向け新補助金の問い合わせ窓口において、管理職（スーパーバイザー候補）として組織運営をお任せします。 【具体的な業務内容】10名前後のチームを持ち、円滑な運営を支えていただきます。・オペレーター育成： 研修の実施、ナレッジの共有、FAQの更新・マネジメント： 勤怠管理、シフト調整、メンタルケア（モチベーション管理）・数値・進捗管理： 応答率の確認、対応品質のモニタリング、目標達成への進捗管理 ※入社後の流れや魅力に関しては備考を参照ください
求める能力・経験
【必須】・コールセンターでのリーダー・SV経験（年数不問）または営業や店舗運営などで数名のマネジメント経験がある方 《キャリアアップ》事業の拡大に伴い、管理ポジションは今後増加予定。将来的には事業部長や役員なども目指していただけます。 《PJT期間》長期を予定。新たな事業の立ち上げがあれば変更可能性有 《有給》平均取得率は70％程！実質120日前後お休みいただけます。 《残業》月間の残業時間は20時間程度を想定しております。
事業内容
■人材派遣事業 ■人材教育コンサルティング事業 ■ディストリビューション事業 ■CRM事業 ■コールセンター事業
企業ダイレクト 【インサイドセールス】今までの経験を報酬へ還元／月給34万～＋インセンティブ
480万~
株式会社イッキクリエイション大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
社内からお客様へ電話で電力サービスをご案内するインサイドセールスです。資料請求やお問い合わせをいただいた方が対象のため、効率より成果を上げることに集中できる環境です。 将来的にチームや事業を牽引していく「幹部候補」として、会社の成長を担っていただける方を募集しています。 【具体的な業務の流れ】 1.研修＆スクリプトの読み合わせ 2.関心を持っているお客様へお電話 3.ご案内後に詳しい説明が必要な場合は担当部署へ引き継ぎ
求める能力・経験
【必須】 ・コールセンター（インバウンド／アウトバウンド不問）での実務経験 ＼こんな方は大歓迎！！／ ・「頑張っても報酬が少なすぎる」と不満を感じている ・今のスキルを活かして、もっと高効率に、ガツガツと稼ぎたい ・成果が正当に評価される「実力主義」の職場で、自分の価値を試したい ・確度高い顧客へのアプローチをして、成約を量産したい
事業内容
-
エージェント求人 未経験歓迎/電話やメールなど対応/勤務地：『六本木一丁目駅』直結/福利厚生充実
340~420万
- 教育
- 研修実施
- プロジェクト
- 事務
- 研修企画
- 顧客対応
- カスタマーサクセス設計
- 提案
- 顧客管理
- 教育研修
TGオクトパスエナジー株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
1．カスタマーサクセス お客様対応や付随する業務を行っていただきます。 ・電話/メール/SMSなどを用いた迅速かつ丁寧なお客さま対応 ・システム入力や契約手続き ・お客さまにとって最適なプランのご案内 ・トラブル時の迅速な対応 ・節電に関わるお客さまへのアドバイス など、お客さまのニーズに合わせた多岐にわたる業務を担当いただきます。 ＜お客様対応例＞ ・電気料金が高いと感じられているお客様に、使用量データから想定される原因を一緒に探し、節電アドバイスを実施。 ・電気が使用できないトラブル時、素早く状況把握を行いお客様の問題解決へのアプローチを実施。丁寧に寄り添って対応したことで最後にはお礼をいただいた。 2．業務フローの改善や効率化の推進など お客さまに寄り添ったサービスの実現のため、以下のような業務も適宜実施いただきます。 ■業務フローの改善 お客さま対応を効率的にするため、フローの見直しや、ナレッジベース構築、メールのテンプレート作成などを行っていただきます。 ＜一例＞ ・事務作業の効率改善プロジェクト ・カルチャー醸成のための企画推進 ・各スキルを体系化した評価制度の作成と運用 ・社内版Wikiの企画/運営 ■クラーケン（顧客管理システム）の改善提案 システムの利便性向上や効率化のための提案を行なっていただきます。 ＜一例＞ ・送配電事業者への申込手続き一部自動化提案 上記に記載の業務以外にも、関心や貢献度に応じて様々な業務に携わることができる可能性があります。 ＜事例＞ ・教育研修制度の作成、運用 ・評価制度作成、運用 ・組織カルチャー醸成と推進 ・ESの採用
求める能力・経験
・人の役に立つことが好きで、接客、顧客折衝経験を活かしたい方 ・フルタイムで勤務できる方 ・オフィス勤務が可能な方 ・日本語がネイティブレベルの方
事業内容
小売電気事業
エージェント求人 《未経験歓迎✨》問い合わせ対応中心の営業職◆上場企業＆完全週休二日制◆
360~600万
- 顧客折衝
- 営業
- 販売
- 接客
ポート株式会社東京都新宿区もっと見る
仕事内容
【完全未経験から活躍可能！／お客様からの問い合わせに答える営業のため受注率が高い営業／東証グロース上場／インセンティブ制度あり／残業時間20時間以内】 引越し予定のお客様に対して、電気・ガスなどのライフラインの見直しをご提案する内勤営業です。WEBサイトや広告を見てお問い合わせいただいたお客様への対応なので、営業未経験でも成果を出しやすいのが特徴です。 ■業務内容 ・お客様のご要望をヒアリング ・最適なサービス・料金プランをご案内 ・電話、メールでの対応（1件あたり15～20分程度） ■取り扱い商材について 東京電力・関西電力・日本瓦斯など、信頼性の高い電力・ガス会社のサービスを取り扱います。コストパフォーマンスに優れた商材なので、自信を持って提案できます！ ■業務の魅力： マネジメントに関する研修も豊富で、中途・新卒の区別なくステップアップをサポート。上層部とも距離が近いので、責任者と1on1で学ぶ機会なども揃っています！ ■キャリアパスについて ・法人向けのコスト削減提案（高圧電力・LED照明など） ・個人向けのWEBマーケティング（ライフライン・ネット回線の見直し） ・責任者昇格後は、WEBサイトの企画・運営にも関われます！ ■働く魅力 ・成果が収入に直結するインセンティブ制度あり ・マネジメント研修や1on1の学びの機会が豊富 ・急成長企業ならではのスピード感と挑戦の機会 ・中途入社でもハンデなし！実力次第で早期昇格も可能 変更の範囲：会社の定める業務
求める能力・経験
■必須条件： ・顧客折衝経験がある方 ■歓迎スキル 営業・販売職経験は歓迎いたします！ もちろん営業未経験者からの応募も大歓迎です！ ＜業種未経験歓迎・職種未経験歓迎・第二新卒歓迎＞
事業内容
-
企業ダイレクト 【名古屋/小牧】労務管理ソフトのカスタマーサポート 在宅勤務可能※条件あり
300万~
株式会社セルズ愛知県名古屋市, 愛知県小牧市もっと見る
仕事内容
社労士向けの労務関連ソフトウェアでトップクラスのシェアを誇る自社製品（『台帳』『Cells給与』『一人親方等』など）のカスタマーサポートをお任せします。 ユーザーの皆様からのパソコン・ソフト関連のメールや電話でのお問い合わせ対応、マニュアル作成・更新、サポートサイト記事の作成・更新、メール配信等をご担当いただきます。ユーザー様に安心してソフトをご利用いただくにあたって、カスタマーサポートは非常に重要な役割です。ソフトを通じて社労士やその顧問先企業の業務効率化を支える、やりがいのある仕事です。
求める能力・経験
業種・職種未経験の方も歓迎いたします！ 未経験からスタートしたメンバーも多数在籍しています。 【必要なパソコンスキル】 ・Windowsの基本操作、タッチタイピング ・Excelの基本操作（表の作成、SUMやIFなど基本関数の活用） ・ビジネスメールのご経験
事業内容
人事労務関連ソフトウェアの開発・販売・サポート
企業ダイレクト ＜IPO準備中の成長企業＞未経験から始めるカスタマーサポート/栄駅3分
276~420万
株式会社アラカン愛知県名古屋市もっと見る
仕事内容
自動車フリマサービス「カババ」へ依頼があったお客様へお電話をし、営業担当がお客様先へ訪問する日程を調整する業務をお任せします。 【具体的な業務】 ■お問い合わせのあったお客様への架電 ■サービス概要の簡単なご説明 ■営業担当の訪問日程調整 ■顧客情報の入力・管理
求める能力・経験
【必須】 ■コミュニケーションスキル ■基本的なPC操作 【歓迎】 ■車業界での勤務経験 ■コールセンター経験 ■接客・販売経験 ★未経験の方でも挑戦可能です
事業内容
自動車フリマ事業（カババ）
エージェント求人 【福岡】【天神駅徒歩2分/拠点立ち上げ1人目】障害福祉SaaS導入支援で顧客の成功を支える
347~444万
- 新規顧客
- 問い合わせ対応
- 請求
- 開発
- クラウド
- SaaS
- 販売
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- PC/Web
- PC
- 接客
- 講師
- 顧客対応
- 営業
- スタッフ
- 保険
株式会社エス・エム・エス福岡県福岡市もっと見る
仕事内容
障害福祉事業所向けSaaS「かべなしクラウド」の導入・定着支援を担当いただきます。 具体的な業務内容 新規顧客へのシステム導入サポート(業務比率80%) オンラインミーティング(1時間枠)で、初めて「かべなしクラウド」を利用するお客様に使い方をレクチャーします。開業されたばかりの事業所も多いため、記録業務・請求業務を安心して実施できるよう丁寧に支援。現地訪問はなく、画面共有しながら一緒に操作してサポートします。 導入後の問い合わせ対応(業務比率20%) かべなしクラウドを使いこなす中で発生する問い合わせに、主にメールで対応します。 キャリアパス まずは業務知識の習熟と対応品質の向上に取り組んでいただきます。その後、以下のような取り組みに関わることを想定しています。 ・問い合わせ対応事例の共有や業務改善 ・セールス部門やプロダクト開発部門へのお客様の声の共有 ・ナレッジの整理・共有やアフターサポートチームとの連携を通じたサービス改善 これらの経験を通じて、志向や適性に応じた関わり方を深めていくことができます。 仕事内容(変更の範囲):会社の指示する職務内容へ変更することがある
求める能力・経験
応募条件 ・顧客対応経験2年以上(法人/個人、対面/非対面問わず) ・PC操作および複数のシステム・ツールの操作を日常的に行う業務経験のある方 ※規定のフォーマットへの数字入力のみの業務は除く 歓迎条件 ・ウエディングプランナー、塾講師、旅行代理店カウンター営業、住宅・不動産カウンタースタッフ、保険会社個人営業などのご経験 ・営業職、カスタマーサポート、販売・接客など能動的なコミュニケーションが求められる職種のご経験 ・第二新卒の方
事業内容
-
エージェント求人 【コールセンター（受電）】長期研修制度有／日勤勤務＆休日シフト制／福利厚生充実◆新宿
300~300万
- 電話問い合わせ対応
- マンション
- カスタマーサポート対象 既存顧...
- 戸建
- 戸建取扱
- 顧客対応
- 品質トラブル顧客対応
- オペレーター
- チャットオペレーター
- 顧客折衝
- 顧客 一般消費者
- 受付
- 電話クレーム対応
住友不動産 株式会社東京都新宿区もっと見る
仕事内容
［業務概要］ ・同社のマンション・新築戸建購入やリフォームサービスご利用のお客様からの受付窓口担当業務 ［具体的業務］ ・マンション・新築戸建購入いただいたお客様の修理受付の電話窓口業務。 ・リフォームサービス（マンションそっくりさん、新築そっくりさん）のお客様対象の修理受付電話窓口業務 ・上記電話受付のお客様のご要望・質問・ご依頼内容を書く担当セクションへの引継ぎ業務 -未経験者も多く、入社後に計2ヵ月の長期研修期間を設けています。研修では、座学・実技を通して業務習得に向けてフォローしています。 ［ポジションの魅力］ ・このポジションは、お客様の「住まい」に関するお困りごとに寄り添い、安心を届けることができるお仕事です。2カ月間の丁寧な研修があるため、住まいの知識やコールセンター経験がなくても安心してスタートできます。また、対応は受電が中心で、残業も少なく、希望休を事前に確認してもらえる働きやすい環境が魅力です。新宿の便利な立地で働けるほか、SVやトレーナーなどへのキャリアアップの道も開かれており、長く続けるほど成長を実感できるポジションです。
求める能力・経験
［必須要件］ ・人と話すことが好きで、それを仕事にしていきたい方 ［歓迎要件］ ・他業界を含め、受付・電話オペレーターの実務経験をお持ちの方 ・カスタマーサポートの実務経験をお持ちの方 ・住宅や建物、間取りを見るのが好きな方
事業内容
・ビルの開発・賃貸 ・マンション・戸建住宅の開発・分譲 ・宅地の造成・分譲 ・海外不動産の開発・分譲・賃貸 ・建築土木工事の請負・設計・監理 ・不動産の売買・仲介・鑑定 ほか
エージェント求人 【正社員/エネルギーコンシェルジュ（コールセンターオペレーター）】東京ガスGで安定！年休121日！
320~440万
- 管理職
- 顧客管理/CRMシステム導入
- オペレーター
- マーケティング
- 受付
- テレマーケティング
- 事務
- マネジメント
- 提案
- 契約管理
- 請求
- 教育
- 顧客管理
- メール対応
- 接客
- 顧客対応
- 営業
- 販売
東京ガスカスタマーサポート株式会社東京都新宿区もっと見る
仕事内容
コールセンターオペレーター（エネルギーコンシェルジュ）業務をお任せします。 ■新たな顧客管理システムに関するオペレーション業務 ・新システムを活用したお客さま対応業務。 （１人の受付者が、電話受付・事務業務・メール対応などお客さまに関わる全てを行います） ・お客さま対応に関わる教育業務 ・突発業務の運用改善提案 使用する顧客管理システムは、お客さま対応業務を一つのシステム（ワンストップ環境）で対応することを可能にする、欧州、豪州で導入が進んでいるシステムです。 東京ガスが提供する様々な商材（ガス・電気・その他商材）の契約管理、料金計算に柔軟、かつ迅速に対応できるシステムとしても期待をされています。 現在は、新顧客管理システムと既存システムを併用しながらお客さま対応を行い、ワンストップ対応の実現に向けて取り組んでいます。 ■具体的なお問合せ内容 電話によるお客さま窓口や各種書類を扱う事務センターで以下のような業務に取り組みます。 ・お引越しに伴うガスや電気の利用開始や中止受付 ・契約や変更手続 ・請求関連業務 ・サービスのご案内 ・テレマーケティング／バックオフィスなど ※使用する顧客管理システムは、お客さま対応業務を一つのシステム（ワンストップ環境）で対応することを可能にする、欧州、豪州で導入が進んでいるシステムです。 東京ガスが提供する様々な商材（ガス・電気・その他商材）の契約管理、料金計算に柔軟、かつ迅速に対応できるシステムとしても期待されています。 ※お問合せの約半分は、お引越しに伴うガスや電気の利用開始・停止についてです。ほか「支払い方法を口座引き落としに変えたい」「先日依頼したガス工事の日程を確認したい」「ガス機器の修理をお願いしたい」などがあります。 ――お任せする業務の流れ―― 【▼1：基礎を学ぶところから】 まずは電話での受け答えの方法や、言葉づかい、マナーなどを学ぶところからスタート。ガスや電気に関する知識もじっくり習得していければOKです。 【▼2：いちメンバーとして実務へ】 基礎知識を習得したら、コミュニケーターとして実際にお客さま対応を経験していただきます。 【▼3：それぞれの道へ】 受付から事務手続きをワンストップで行うお客さま対応のスペシャリスト、もしくはコミュニケーターをサポートするマネジメント業務のスペシャリストを目指していただきます。 ■仕事の特徴・魅力： ・活気に溢れ、立場に関係なくお互いを認め合える雰囲気です。 ・多くのお客さまから感謝のことばを頂けます。 ・個人の個性や感性を生かした対応ができます。 ・今までとは違った形でお客さまに貢献したり企画業務も経験できます。しっかりキャリア形成していけます。 ・女性管理職比率22.7%、育休取得率100％です。（2024年4月1日時点）
求める能力・経験
【MUST条件】 ・顧客対応経験（接客・販売・営業等） ・柔軟性、チャレンジ精神、コミュニケーション力 ・お客さまのあらゆる要望に応えられる幅広い業務スキルの習得意欲 【WANT条件】 ・コールセンター経験 ・営業職経験
事業内容
コンタクトセンター事業とビジネスサポート事業
企業ダイレクト 【内勤営業】接客経験者歓迎！ 基本定時退社で残業月10時間未満 / インセン有
400~690万
株式会社エンパワー東京都新宿区もっと見る
仕事内容
当社が運営している『買取大吉』のフランチャイズ店舗の開業に関する資料を請求いただいたお客様へお電話し、営業とのアポを取得いただきます。問合せ例…「フランチャイズの説明を聞きたい」「資格は必要？」等 ★商談は営業が担当するため、お客様との日程調整後は営業にパスします！資料請求された方のみへのアプローチなので、クレーム等のストレスなく、プランのご案内ができます！ ★フランチャイズの中でも市場拡大中のリユース業界は人気が高く、その中でも『買取大吉』は店舗継続率96.4%と好業績のため、殆どの方が興味深く話を聞いてくださります。 ★経験あるスタッフが常にサポートできる環境です！
求める能力・経験
【必須】■社会人経験2年以上 ■ビジネス敬語、マナーに問題のない方 【上記に加えていずれかのご経験をお持ちの方（年数不問）】 ■接客 ■販売 ■お電話での顧客折衝経験 ★インセンティブ豊富！…アポ取得時や、獲得したアポが店舗オープンに繋がったタイミングで、インセンティブGET。※アポからの商談実施は1ヵ月で10-30件程。 ★『ビートたけしのTVタックル』『ホンマでっか！TV』『羽鳥慎一 モーニングショー』等、徹底したメディア戦略により名だたる番組へも多数出演しており、知名度が上昇中！問い合わせ増加のための増員採用です。
事業内容
■『買取大吉』の運営、FC事業開発、独立開業支援サポート、コンサルティング ■アクセサリー・ブランド品・地金・切手・商品券など、貴金属を中心とした古物の買取 ■BtoBオークション「大吉オークション」の運営
エージェント求人 レオパレス21の賃貸カウンター営業／全国約55万戸を管理する大手企業/年間休日123日
534~731万
- 物件管理/運用
- PC/Web
- 事務
- 物件管理
- 提案
- 文書要約
- 自動車/輸送機器
- 自動車/輸送機械
- 自動車
- 普通自動車
- 接客
- 営業
株式会社レオパレス21京都府京都市もっと見る
仕事内容
お客様の要望に応じたお部屋の提案や、 物件管理等をお任せいたします。 【具体的には】 ・お部屋探し ┗紹介、内見など ┗WEBでの対応のケースも ┗個人・法人問わずご案内 ・物件管理 ・法人訪問 等 お客様の要望に耳を傾け、 それぞれのニーズに沿った最適なプランのご提案をお願いします。 ・個人のお客様 ┗利用用途に合う物件等 ・法人のお客様 ┗寮・社宅・出張（中長期）に適した物件等 ◆協力会社とも良好な信頼関係を築いています！ ◆AI チャット導入！（ LeoAI Chat ） └全社がアクセスできる文書要約・ひな形作成ツールです。 ◆RPA導入！ └スマートロックのパスコード発行をはじめ、 事務作業、結果通知などを単純化して業務効率化を行っています！
求める能力・経験
必須要件 ・接客経験 ・普通自動車第一種運転免許 歓迎要件 ・営業経験3年以上の方 ・成長意欲のある方 【求める人物像】 ・責任感があり、忍耐強く業務に取り組める方 ・自身の働きに応じて、正当に評価を得たい方 ・キャリアアップ思考が強い方
事業内容
【賃貸事業】 ※主力事業 ◆事業について 当社売り上げの約95％を占める主力事業です。 現在の日本には、単身者向けの賃貸が約540万戸あると言われる中、 当社はおよそ１割にあたる約55万戸を管理しています。 そのうち約30万戸は企業が社宅として物件を利用しており、 アパートの建築から入居者の集客、運営管理までを 全て社内で完結。 「住居」というインフラを担う組織として社会的責任を自覚し 企業活動に取り組んでいます。
企業ダイレクト 【インサイドセールス】★未経験歓迎★電力サービス案内/年休120日以上
420万~
株式会社イッキクリエイション大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
社内からお客様へ電話で電力サービスをご案内するインサイドセールスです。資料請求やお問い合わせをいただいた方が対象で、飛び込みや訪問は一切なし。トークマニュアル完備で未経験でも安心！ 【具体的な業務の流れ】 1.研修＆スクリプトの読み合わせ 2.関心を持っているお客様へお電話 3.ご案内後に詳しい説明が必要な場合は担当部署へ引き継ぎ
求める能力・経験
【必須】 ・文字入力など、簡単なPC操作ができればOK！ ・電話でのご案内に抵抗がない方 （マニュアル完備＆社内からのご案内です） ＼こんな方は大歓迎！！／ ・人と関わるお仕事の経験（接客・販売・営業など） ・コールセンターやテレアポの経験 ・パソコンを使ったお仕事の経験（未経験でも大丈夫◎）
事業内容
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企業ダイレクト ★正社員前提★内勤サポート/JAグループ/年休平均130日以上/休みたい時に休める
430~600万
株式会社ジェイエーアメニティーハウス神奈川県厚木市もっと見る
仕事内容
管理物件の入居者様からの相談に対応し、業者への修理手配などを行う当社にて、コールセンター（内勤サポート）業務をお任せします。状況をヒアリングし、システム入力や協力業者への依頼を着々と進めるポジション お電話での相談対応、修理内容のシステム入力、協力業者への連絡・手配、完了報告の確認などを行います。 一次対応後から始まるため、落ち着いて状況確認ができることが重要です。不動産知識は入社後の研修で学べるため、未経験でも安心。 住宅手当や家族手当も充実しており、生活に関わる仕事にやりがいを感じながら、内勤で安定して働きたい方に最適です。
求める能力・経験
【いずれか必須】 ■コールセンター（オペレーター）、またはスーパーバイザーの経験 ■不動産業界でなんらかの実務経験がある方 《事業の魅力》JAグループという強固な基盤があり、紹介や問い合わせが絶えないため、景気に左右されず安定して働けます。 《ポジションの魅力》完全内勤で残業は月10h以下。賞与5.5ヶ月分など、現場職からのキャリアチェンジにも最適な厚待遇です。 《企業の強み》手厚い家族・住宅手当など、福利厚生が充実。資格取得支援により、専門スキルも着実に磨けます。
事業内容
■賃貸アパート・マンションの管理・運営 ■賃貸仲介事業 ■建設事業 ■コインパーキング事業