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インバウンドコールスタッフ・400万円以上の求人一覧
全1,068件
エージェント求人 【東京】SaaS事業_インサイドセールス/業界未経験歓迎
380~600万
- カスタマーサクセス設計
- 新規事業
- 物流
- 商談
- プロダクト開発
- テレマーケティング
- YouTube
- 労務管理
- マーケティング
- プロダクトオーナー
- 開発
- 営業
- パートナー
- アライアンス
- クラウド
- SaaS
- デザイナー
- 人材紹介
- インタビュー
- 主役
- PC/Web
- マネジメント
- Microsoft Excel
- Microsoft Word
- タイピング
- 接客
- PC
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- 販売
X Mile株式会社東京都新宿区もっと見る
仕事内容
■事業内容 物流産業ではドライバー不足や紙・FAX中心の非効率な運用が続き、経営者も現場も悲鳴を上げています。 私たちX Mileは、こうした巨大なノンデスク産業の課題を真正面から捉え、テクノロジーで改革に挑むベンチャー企業です。 「テクノロジーの力で、ノンデスクワーカーが主役の世界を」というビジョンを掲げ、物流・建設・製造といった現場領域に焦点を当て、現場の働き方そのものを変えるサービス群を開発・提供しています。 例えば、「ロジポケ（ https://logipoke.com/ ）」は、運送業務をまるごとクラウド化する経営支援サービスです。 労務管理から、経営管理、2024年問題に対応した勤怠管理などを一つのシステムで完結し、紙の書類やエクセルに頼らない環境へと導きます。 すでに全国の事業所がロジポケを活用し、現場の生産性向上と働き方改革を実現しています。 私たちは、こうした挑戦に本気で取り組む仲間を求めています。 ■業務内容 The Model型の営業戦略に基づき、結果にコミットしていただきます。 フィールドセールス/マーケティング/カスタマーサクセス/プロダクト開発等のチームと連携しながら、数値目標の完遂に向けて動きます。 日本国内でまだ成功例の少ないVerticalSaaSにおいて、0から最適解を生み出していく経験ができます。 お客様の働き方が変わる、業界の変化を生み出す当事者であるという実感も感じることができるポジションです。 ■具体的な業務内容 ・テレマーケティングによる商談機会創出と受注確度の向上 ・営業戦術の実行/完遂 ・マーケティングオートメーションツール/DM/イベント/FAXなど、各種施策の企画及び実行 ・フィールドセールスと協同した、ターゲット個社企業に対するアカウント戦略の策定及び実行 ・物流事業者向けSaaSを中心とした、新規事業/プロダクト開発 ・物流事業所(クライアント)、ドライバー(従事者)をはじめとした業界の様々なステークホルダーとの共創 ・社内のプロダクト開発チーム（CXO、エンジニア、デザイナー、プロダクトオーナー）、他チームとの共創 ・ターゲティングや市場定義等をはじめとしたGo To Market = 市場開発の推進 ・事業の業務プロセスや組織体制、KGI/KPI、ツールの構築を始めとした事業に必要な仕組み化/組織化の推進 ・パートナー企業やパブリックセクター（官公庁、自治体等）とのアライアンス構築、渉外 ※インサイドセールスは、リストを基にして1日100～200件の架電でフィールドセールスの商談機会を創出しています。 ■当社のカルチャー 「令和を代表するメガベンチャーを作る」ために大切にしていることをまとめています！ https://speakerdeck.com/xmile/culture-book ■代表 野呂インタビュー記事 https://hrbc.porters.jp/magazine/special_detail/id=1213 ■SaaS_フィールドセールスへの1日密着動画 今回のポジションとは異なりますが、 X Mileの働き方や雰囲気などイメージいただけるかと思いますので是非ご覧いただけたらと思います。 https://www.youtube.com/watch?v=To-zMeatak0 ■ドライバー密着動画 人材紹介側の動画にはなりますが、SaaS営業にてその先の支援する方々の 働き方をイメージできるため共有させていただきます！ https://www.youtube.com/watch?v=ktvm0Hm4pno
求める能力・経験
必須条件 社会人経験1年以上（第二新卒の方も相談可能） 歓迎条件 【希望の条件】 ・営業/販売経験2年以上（接客経験は含まない） ・PCスキル(タイピング／Word／Excelなど) 【求める人物像】 ■志向性 ◇営業としてさらにステップアップしていきたい方 ◇成果を出し、キャリアアップを実現したい方 ◇マネジメントに挑戦していきたい方 ■スキル・マインド ◇責任感があり、最後までやり切れる「情熱」をもって仕事に取り組む方 ◇常に向上心を持って業務の効率化を図れる方 ◇感覚ではなく数字的な根拠を基に話ができる方
事業内容
・HRプラットフォーム事業部 ノンデスク産業の事業者と求職者をつなぐHRプラットフォームを運営、転職者の紹介を全国運営中。 ・SaaS・DXプラットフォーム事業部 X Mileの第二の柱として、ノンデスク産業に特化したVertical SaaS・Platformを新規事業として展開中。3,000以上の事業者様と取引をしてきた顧客基盤を活用し、経営効率化システムを開発・販売中です。 ・新規事業部 ノンデスク産業のDXを推進するため、M&Aを含めて新規事業を立案中。
エージェント求人 不動産総合サポート職（顧客満足総合推進室）/当社でご購入された方をサポート職
468~500万
株式会社オープンハウスグループ東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
＜募集背景＞ オープンハウスグループは、住宅契約件数が好調に推移しており、事業は順調に拡大を続けています。この成長をさらに加速させ、お客様へのより質の高いサービス提供を目指すため、既存体制の人員増強を図ります。お客様満足度を向上させ、提供するサービス品質を強化します。 お客様にとって住宅の購入は、まさに一生に一度の大きな買い物です。ローンや税金、契約内容など、多岐にわたるご質問やご不安に対し、私たちは総合的な窓口としてきめ細やかなサポートを提供することで、「オープンハウスで購入して良かった」と心からご満足いただける体験を創出したいと考えています。 ＜具体的な仕事内容＞ お客様相談室担当として、オープンハウスグループで住宅をご購入いただいたお客様からの多岐にわたるお問い合わせに対し、総合窓口として対応し、お客様の「一生に一度の買い物」をサポートする重要な役割を担っていただきます。具体的には、住宅ローンや不動産決済に関するご相談に対し、電話・メール・面談を通じて丁寧かつ的確な情報提供を行います。営業担当や設計・施工部門など社内関係部署と密接に連携し、スピーディな問題解決を図ることで、お客様に「オープンハウスで購入して良かった」と心からご満足いただけるサービスを提供することが最大のミッションです。将来的には、お客様の声の分析・解析を通じて、サービス品質向上や事業改善にも積極的に貢献していただくことを期待しています。 住宅をご購入いただいたお客様からの問い合わせに対する総合窓口対応 住宅ローン手続きや不動産決済に関するサポート業務の実施 重要事項説明や契約書説明を含む不動産実務全般の遂行 営業・設計・施工担当者など関連部署との連携による顧客課題解決 お客様の声の分析・解析を通じたサービス品質向上への貢献 グループ管理地近隣住民からの問い合わせ対応と問題解決 顧客満足度向上のため関連部署と協力し迅速な課題解決
求める能力・経験
【必須】 顧客折衝経験 【歓迎】 コールセンター等での顧客対応経験 飲食店・ショップ等での顧客対応のご経験 不動産業界でのご経験（事務・営業問わず）
事業内容
オープンハウスグループは「不動産業界４位」の総合不動産ディベロッパーです。 オープンハウスグループの前身であるオープンハウスは1997年に創業。
エージェント求人 【カスタマーサクセス職】～第二新卒歓迎・フレックスタイム制度あり
600~800万
- 社長
- 開発
- ヒアリング
- 営業
- 人事
- マーケティング
- マネジメント
- リーダー
- 戦略提案
- 部長/総括審議官
- 課題/ボトルネック特定
- イベント企画
- コンサルティング業務
- カスタマーサクセス設計
- 経営会議
- ブランディング
- パートナー
- 中途採用
- 分析
- オンボーディング
- 法人営業
株式会社アカリク東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
フィールドセールスが受注した企業を引き継ぎ、採用成功をゴールに中長期で伴走するカスタマーサクセス業務を担っていただきます。 単なる運用支援ではなく、企業ごとの採用課題を捉え、戦略設計から改善提案まで一貫して関われるポジションです。 ・年間の採用スケジュール設計 ・スカウトのオンボーディング ・定例MTGの実施（進捗確認や提案） ・イベントやスカウト追加、ブランディング施策の提案 ・次年度のアカリク利用の可否について ■業務内容の変更の範囲：会社が定める業務（社内異動等により会社が別の業務を命ずることがある） ■担当サービス 就職情報サイト「アカリク」：大学院生・理系学生のためのダイレクトリクルーティングサービス 大学院生の4人に1名が登録しており、延べ3000社以上の企業に利用いただいいます。 ・利用企業一覧 https://acaric.jp/biz/?utm_source=acaricWeb&utm_medium=banner&utm_campaign=allservices ■当ポジションの魅力 ・取引企業は日本を代表する大企業から最先端のDeep Techスタートアップまで幅広く、職種も研究開発職からコンサル・エンジニア・ビジネス職まで多岐に渡るため、幅広い経験や知識を養うことが可能 ・課題特定のためのヒアリング、分析スキルや企画、マーケティングに関するスキルまで幅広く身につく ・クライアント課題に深く介在でき、採用成功に不可欠なパートナーとして伴走することができる ・フレックスタイム制度を利用し、自由な働き方をすることが可能（コアタイム10:00-15:00） ■キャリアパス カスタマーサクセスとして実績を上げ、早期にリーダーやマネージャーを目指すことが可能です。また人事・営業企画等へのキャリアチェンジも可能です。 【組織】 ■アカリクについて 中途採用の8割以上が学部卒で、そのうち約7割は人材業界やIT・金融業界出身者など多様なバックグラウンドを持った社員が活躍しています。お互いの強みを活かして協力、補完しあう雰囲気の組織です。 ■組織風土 社長自ら透明性の高い経営を主導し、経営会議や役職者会議など主要な会議の議事録を公開しています。 多様なバックグラウンドをもつ社員が自らの専門分野や経験を生かして意見等を出すことで1人1人が経営に参加できる組織づくりを目指しています。 社内公募やマネジメント職への抜擢人事もしばしば行われ、活気のある組織環境です。 また、部署間を跨いで感謝を言い合う「サンキューカード」や全社チャットツールにてお客様からいただいたポジティブな声やお褒めの評価を共有しあう「グッドトピックス」等、称賛し合う文化があります。 ■配属先について 採用コンサルティング事業部 カスタマーサクセスグループに配属となります。 現在は事業部長、マネージャーのほか、6名が在籍しています。
求める能力・経験
必要条件 法人営業の経験を1年以上有する方（有形・無形は問いません。）
事業内容
1）採用・キャリア支援事業 ・大学院生、院卒社会人のための求人情報サイト「アカリクWEB」の運営 ・新卒大学院生（修士/博士）・院卒社会人・ポストドクター・研究者に特化した人材紹介サービス ・就職・キャリア構築のための各種イベント・セミナーの企画運営 ・企業・大学キャリアセンター向けの採用コンサルティング 2）研究・教育支援事業 ・「Cloud LaTeX」日本語などのマルチバイト言語に初めて対応した無料のLaTeXオンラインコンパイルサービス
企業ダイレクト 【代田橋】国内大手生命保険コールセンターのマネジメント担当/年休127日
379~409万
株式会社ＴＭＪ東京都杉並区もっと見る
仕事内容
国内大手生命保険会社様のコールセンターでのスーパーバイザー業務をお任せいたします。 【業務内容：変更の範囲】会社の定める業務 ※詳細は面談時にお伝えさせていただきます。 【主な業務】●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ●クライアントへの相談やディスカッション スタッフと同じ研修の受講とOJT（受電対応含む）からスタートし、約6か月かけて徐々にスーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。
求める能力・経験
【必須】■これまでのお仕事で、チームリーダーや新人・後輩育成などのご経験がある方（業界/業種不問）■PCスキル（文字入力がスムーズにできる方） 【歓迎】■コールセンターのSV経験者の方■生命保険or損害保険知識のある方(例：生保営業経験者 など) 【業務研修】研修専任者が行います。受電スキル習得までに半年～1年程度の育成期間を設けています。その後、管理者として稼働をしていただきます。今までのご経験を考慮した研修を実施いたしますので、安心して就労いただけます。
事業内容
■BPOに関するアウトソーシングサービス ■コンサルティングサービス■コンタクトセンター運営■人材派遣■システム導入支援・提供。 ※200社を超えるクライアントへ上記サービスを提供しております。
エージェント求人 ホワイトエッセンス株式会社 カスタマーサポート
400~600万
- 担当者
- スーパーバイザー
- 医療/ヘルスケア
- ヒアリング
- データ/文字入力
- 問い合わせ対応
- マニュアル整備
- 納期管理
- 受発注
- 医療機器
- Microsoft Excel
- Microsoft Power...
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- Microsoft Word
- PC/Web
- 事務
- PC
- 顧客対応
- 営業
ホワイトエッセンス株式会社東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
■業務内容 全国337医院が加盟するホワイトエッセンスのフランチャイズ本部にて、 加盟院が安心して相談できる窓口として、医院運営をサポートしていただきます。 医院からの「困った！」に最初に寄り添い、必要に応じて適切な部署につなぐことで、 加盟院に安心感と信頼を提供する役割です。 また、スーパーバイザー（SV）のサポートとして、 商品の受発注や納品確認を正確かつ円滑に進める業務も担っていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・加盟院からの問い合わせ一次対応（システム操作、医療機器の不具合、各種相談など） ・内容を丁寧にヒアリングし、必要に応じて専門部署や担当者へスムーズに引き継ぎ ・シェードやスキャナーなどの医療機器をはじめ、その他の商品に関する受発注業務 ・納期管理・納品確認 ・SVのサポートとして、システムへのデータ入力や情報整理を行います ※ 医療機器の専門知識は不要です。 役員が新設メンバーをしっかりサポートしますので、 安心して業務をスタートできます。 ※部署の立ち上げ期だからこそ、仕組みづくりやマニュアル整備にも携わることができ、 日々の工夫がそのまま“部署の文化”になっていく面白さがあります。
求める能力・経験
■募集要件 ＜必須要件＞ ・営業、コールセンター、事務などのいずれかの経験をお持ちの方 ・お客様や社内外関係者に対して、誠実かつ丁寧に対応できる方 ・基本的なPCスキル（Word, Excel, PowerPoint） ※医療業界の知識は不要です！ ＜歓迎要件＞ ・AIを活用した業務経験 ・電話での顧客対応経験 ・メーカーでのカスタマーサポート、又は営業事務の経験
事業内容
・審美歯科フランチャイズ事業「ホワイトエッセンス」 ・医療機器製造販売業（To B） ・自社ブランドオーラルケアグッズの企画販売（To C）
企業ダイレクト フルリモート★[エンタープライズセールス]責任者候補/自社SaaSプロダクト
800~1200万
株式会社ＯＰＴＥＭＯ東京都千代田区もっと見る
仕事内容
当社のエンタープライズセールスとして下記の業務をご担当いただきます。 [業務内容の変更の範囲:当社業務全般] ■エンタープライズ事業部の立ち上げ ■担当する領域の事業目標設計および実行計画の策定 ■各事業での営業、ユーザーサクセスなどの業務遂行 ■事業目標達成に向けた施策の実行およびチームのマネジメント 【OPTEMO】企業と顧客をリアルタイムで繋げるWEB接客ツールです。BtoB、BtoC、公共機関など幅広い分野で導入され、多様な可能性を秘めたプロジェクトです。
求める能力・経験
【必須】■エンタープライズセールスのご経験3年以上 ■ユーザーやクライアントのニーズを汲み取り、プロダクトの改善を遂行した経験 【歓迎】■事業計画およびその達成に向けたアクションプラン策定経験 ■チーム全体の目標達成に向けたメンタリング、およびフォローの経験 ■既存のオペレーションを仕組み化、自動化したことがある経験 【キャリアパス】本ポジションにとどまらずフィールドセールスやマーケティング、カスタマーサクセスなどさまざまなポジションへのキャリアパスも描くことができます。
事業内容
アポイントを取らずにその場で商談するWEB接客ツール「OPTEMO」の開発、運営
エージェント求人 【未経験可】カウンタ―セールス（自社サービス）≪教育×IT≫【ハイブリッド勤務／年休128日】
450万~
- イベント運営運用
- インサイドセールス/電話営業
- マーケティング
- 宣伝
- カウンターセールス/来店型営業
- 提案
- 営業
- クロージング
- 商品企画
- イベント企画
株式会社アガルートホールディングス東京都新宿区, 大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
■仕事概要 資料請求やお問い合わせをいただいた個人（受講希望者）、法人（法人研修、企業研修）に対するカウンタ―セールスをメインとしながら、適性やご希望に応じて、イベント企画、商品企画など幅広い業務をお任せします。 【具体的には…】 ◆個人営業業務 ・受講希望者からの受講相談、クロージング等 ◆法人営業業務 ・アガルートアカデミー事業：提携企業、教育機関、大学生協等各種代理店への企画提案営業活動 ・法人研修事業：資料ダウンロード企業、お問合せ企業に対するインサイドセールス ・書籍出版事業：企画提案営業活動 ◆企画業務 ・オフラインイベント企画・運営、SNSやYouTube等企画・提案・運営、アライアンス提案・実行 Webマーケティングチーム、クリエイティブチームとともに連携しながらチームで業務を行います。 【本ポジションの魅力】 未経験から営業の基礎・基本を身に着けることができます。 個人営業、法人営業共にほぼ100％反響営業になりますので、無理な飛び込み、テレアポ等の業務は発生しません。 また、単なる営業に止まらない幅広い経験を得ることができます。 例えば… ・お客様から一次情報を全て吸い上げ、マーケティングチーム、制作チームと連携しつつ、オフラインのイベント開催から、テレビCMなどのマスマーケティングまでありとあらゆる広告宣伝を用いながら、高速でPDCAを回す経験ができます。 ・グラフィックデザイン（紙、DTP、パンフレット）、デジタル（SNS、Web）、映像（Youtube、TVCM）等様々な表現と触れることができます。
求める能力・経験
■必須スキル ・大学卒業以上 ・正社員歴1年以上 ■歓迎スキル ・ＢtoＢの営業経験１年以上（商材不問）又はＢtoＣの営業経験１年以上（無形商材に限る）
事業内容
-
エージェント求人 問合わせ対応・オペレーターサポート※未経験歓迎／銀行ATMセンター／SocioFuture株式会社
330~450万
- 顧客対応
- オペレーター
- 問い合わせ対応
- カスタマーサポート/コールセン...
- PC
SocioFuture株式会社大阪府豊中市もっと見る
仕事内容
銀行ATMのお問い合わせ対応やオペレーターフォローなど、運営サポートをお願いします。 【具体的には・・・】 ・銀行ATMオートフォンからのお問い合わせ対応 ・オペレーターの二次対応・フォロー・勤怠管理 ・データ入力、書類チェック、検印 等 その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務などもお任せします。 ・カード再発行や利用停止の手続き ・ATM故障対応に伴う各業者への連絡 ・業者手配後の復旧作業、作業内容確認 ・ATM復旧迄の出動確認 ・銀行スマホ決済アプリコールセンター受電業務 ・外貨両替機のオートフォンからのお客様対応 等 ＜充実の研修あり＞ 金融業界やコールセンターの経験や知識がなくても安心してお仕事して頂けるよう、社内の各種研修制度整っています。まずは研修で現場のルールや必要な知識を習得して頂き、OJTを通じて、お仕事のやり甲斐も感じながらキャリアUPが可能です。 ＜チーム組織構成＞ 未経験からのスタートが9割です。 先輩の前職はアパレル販売や飲食店スタッフ、事務など、さまざまな経歴のメンバーが活躍中です。 ＜男女比＞ 男性：女性＝3：7 ＜定着率＞ 90％（直近1年）
求める能力・経験
【必須】 ・基本的なPC操作ができる方（入力作業ができればOK） 【歓迎】 ・コールセンター等での就業経験（雇用形態不問） ・金融業界での勤務経験、接客や営業の経験
事業内容
・ATM関連サービス ・コールセンターサービス ・事務効率化サービス ・健康サービス ・システム開発
エージェント求人 ＼未経験から営業デビュー！／【東証グロース上場企業】◆内勤営業◆残業20時間以内 | シフト勤務
360~600万
- PC/Web
- 提案
- コスト削減
- 問い合わせ対応
- 営業
- ヒアリング
- 販売
- 顧客折衝
ポート株式会社東京都新宿区もっと見る
仕事内容
引越し予定のお客様に対して、電気・ガスなどのライフラインの見直しをご提案する内勤営業です。WEBサイトや広告を見てお問い合わせいただいたお客様への対応なので、営業未経験でも成果を出しやすいのが特徴です。 ■業務内容 ・お客様のご要望をヒアリング ・最適なサービス・料金プランをご案内 ・電話、メールでの対応（1件あたり15～20分程度） ■取り扱い商材について 東京電力・関西電力・日本瓦斯など、信頼性の高い電力・ガス会社のサービスを取り扱います。コストパフォーマンスに優れた商材なので、自信を持って提案できます！ ■インセンティブについて ・対象者 当社における入社日または配属日のいずれか遅い日を起算日とし、その翌々四半期より適用対象とする。 ・インセンティブ額 SV_最大支給額10-20万円程度 チーフ_最大支給額7.5-10万円程度 メンバー_最大支給額5-7.5万円程度 ※最大支給金額は上記を目安 ・達成基準 目標達成率が100%以上の場合、最大支給額の全額。90%以上100%未満の場合、最大支給額の半額支給予定 ■目標KPIについて 1日の受電数：40件程度 獲得件数：200件／月 ■業務の魅力： マネジメントに関する研修も豊富で、中途・新卒の区別なくステップアップをサポート。上層部とも距離が近いので、責任者と1on1で学ぶ機会なども揃っています！ ■キャリアパスについて ・法人向けのコスト削減提案（高圧電力・LED照明など） ・個人向けのWEBマーケティング（ライフライン・ネット回線の見直し） ・責任者昇格後は、WEBサイトの企画・運営にも関われます！ ■働く魅力 ・成果が収入に直結するインセンティブ制度あり ・マネジメント研修や1on1の学びの機会が豊富 ・急成長企業ならではのスピード感と挑戦の機会 ・中途入社でもハンデなし！実力次第で早期昇格も可能
求める能力・経験
■必須条件： ・顧客折衝経験がある方 ■歓迎スキル 営業・販売職経験は歓迎いたします！ もちろん営業未経験者からの応募も大歓迎です！ ＜業種未経験歓迎・職種未経験歓迎・第二新卒歓迎＞
事業内容
-
エージェント求人 【福岡】自社SaaSのグロースを支えるカスタマーサポート／未経験から事業改善に挑む／裁量権と成長環境
380~900万
- Microsoft Excel
- 事務
- Microsoft Power...
- マニュアル作成
- 資料作成
- 問い合わせ対応
- マーケティング
- クラウド
- EC
- 提案
- ヒアリング
- ソフトウェア
売れるネット広告社株式会社福岡県福岡市もっと見る
仕事内容
＜ポジションの魅力＞ 【圧倒的な成長市場 × No.1プロダクト】 同社はD2C（ネット通販）支援のリーディングカンパニーであり、担当する『売れるD2Cつくーる』は多くのD2C企業の売上拡大を支える基幹ツールです。拡大し続けるEC市場において、単なる事務処理能力だけでなく、eコマースやデジタルマーケティングの知見が自然と身につく、将来性の高いキャリアフィールドです。 【「守り」ではなく「攻め」のサポート／事業改善への裁量権】 マニュアル通りの対応を繰り返すだけの仕事ではありません。顧客の声（VOC）を最も近くで聞く立場として、開発チームや経営層へ機能改善やサービス最適化の提案を行うことが強く求められます。「もっとこうすれば使いやすい」といった気づきがプロダクトを進化させます。 【年収900万も射程圏内／福岡で叶えるハイキャリア】 カスタマーサポート職種としては異例の「年収最大900万円」が提示可能な求人です。これは同社がサポート部門を「コストセンター」ではなく、事業成長を支える重要な部門と捉えている証です。福岡に腰を据えながら、東京水準以上の待遇で働きたい方にとってまたとないチャンスです。 ＜仕事内容＞ 自社クラウドサービス『売れるD2Cつくーる』の売上拡大に伴い、カスタマーサポートとして従事していただきます。単なる問い合わせ対応にとどまらず、クライアントの課題解決と自社プロダクトの改善に直結する重要なポジションです。 【具体的な業務内容】 ご利用企業様のお問合せ対応（受信メイン／メール・電話・チャット・ZOOM） オンライン会議出席（設定方法のレクチャー・TODO確認など） 請求対応（専用システム利用／登録・発送） 資料作成（Excel・PowerPoint使用） ※業界経験・専門知識がない方でも、メンバー全員でサポートするため段階的に習得可能です。 【募集背景】 自社クラウドサービス『売れるD2Cつくーる』の売上拡大に伴う増員募集
求める能力・経験
【必須スキル】 Office系のソフトウェア（Excel・PowerPoint）経験 円滑なコミュニケーション能力 【歓迎スキル・求める人物像】 ご利用企業様のご要望を的確にヒアリングし丁寧な対応ができる方 会社全体の最適化や改善の提案を積極的にしてくれる方 能動的に行動できる方
事業内容
-
エージェント求人 【未経験歓迎】創業以来黒字の安定企業💫《法人営業》◇新規開拓なし・研修充実で未経験からスキルUP◎
450~550万
- 営業活動
- PC
- コンサルタント
- 契約交渉
- 提案
- 営業
- 問い合わせ対応
株式会社HATARABA東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
■業務概要： 自社サイトに問い合わせいただいたお客様とのアポイントにて当社でのオフィス移転をご提案します。 ■具体的には： 下記のような流れで業務をご担当いただきます。 ※アポ取得は他の担当者が行うため営業活動に集中できます。 （1）Webサイト、イベントからの問い合わせ対応 メール、電話での問い合わせ対応を行っていただきます。 （2）物件提案／内見 お客様の要望を基に、オフィス物件の提案や物件の案内を行います。 （3）申込／交渉・契約 契約条件の交渉・調整、入居審査のサポート、賃貸借契約のリーガルチェック等契約にまつわるサポートをします。 （4）定期フォロー 契約後や見込み顧客への定期的なアプローチをし、ニーズ発掘を目指します。 ■当社・当ポジションの魅力 ＜営業未経験も安心の教育体制＞ 入社後は、座学・実践の両面から研修を行い一人前のコンサルタントを目指していただきます。知識についてもフォローしていきますので、未経験からでもご活躍できます！ 入社当日：社内案内、会社規則の説明、ＰＣのセットアップ等 入社1週間：基礎研修（知識、スタンス、マナー、ITスキル） 入社2週間：実践を交えた研修を実施 入社3週間：営業実務へ！ お客様と接点を持ちながら先輩コンサルタントに同行します。 ＜圧倒的に成長できる！どんどん成長できる業務内容です。＞ 自己開拓での集客ではなく、サイトから流入したお客様への営業を行っていただきます。 多くのお客様から問合せをいただくので、通常の営業職よりもBtoB営業の経験を短期間で早く・多く積むことができます。 より満足度の高いサービスを提供するために日々改善・工夫を繰り返すことになるため、自身がより早く成長していると感じる先輩社員の声も多数！ 今の業務内容での成長実感がない方、もっと成長したい方にオススメのポジションです。 ■組織構成： 20~30代の6名で構成されています。
求める能力・経験
■対象となる方 学歴不問＜職種未経験歓迎＞＜業種未経験歓迎＞ ★未経験から中途入社した社員が多数活躍しています！営業職にチャレンジしたい方からのご応募お待ちしております！★
事業内容
-
エージェント求人 【第二新卒・未経験歓迎】インサイドセールス／受付営業／シニア向けHR企業／完全週休2日
330~450万
- 問い合わせ対応
- 営業活動
- 事務
- 受付
- 営業
- インサイドセールス/電話営業
- 転職支援
株式会社シニアジョブ東京都新宿区もっと見る
仕事内容
インサイドセールス／受付営業では、「シニアジョブ」に新規登録した求職者や利用を再開した求職者に対して、転職サポート及びキャリア面談のご案内を行います。 転職支援の入口となり、目標達成の責任感が求められる重要な業務なり、コミュニケーションスキルを活かした営業業務になります。 ■架電/受付営業/インサイドセールス 弊社のサービスに登録された求職者様（シニア）に電話をし、キャリアアドバイザーが詳しく求職者様の希望や職歴等を伺う日程を調整します。 予実に合わせた目標数値をチーム全体で追いかけ、チームで目標予算を達成することが重要となります。 目標達成意欲と、当事者意識を持ってセールスチームの一員として、営業活動を行います。 ■PDCA運用 面談設定率の向上や、全体の業務改善案を立案・運用してチームで成果を出していきます。実際に行った改善の数値確認から次回の改善を立案・運用します。 ■入電・事務作業 求職者、企業からの問い合わせに対応していきます。 問い合わせ内容は様々なため、柔軟な対応が必要になります。 ＊ノルマなし ＊外出なし ＊服装自由
求める能力・経験
◆必須条件 不問 ※既卒・第二新卒歓迎、未経験OK ◆歓迎条件 ・インサイドセールス経験 ・コールセンター経験
事業内容
主力製品・サービス ◆事業内容 以下の3つの事業を展開しています（売上が大きい順に記載）。 ①人材紹介・人材派遣サービス ②シニア特化型 転職サイト「シニアジョブ」の運営 ③シニア向けのWEBメディア「シニアタイムズ」の運営 主要顧客 - 建設（建築士、施工管理者）、福祉・医療従事者、士業(税理士・弁護士)、自動車整備業、調理士などの専門職を雇用する企業 - シニア向けに情報を発信したいと考える企業（お墓や遺産系のサービスを取り扱う業者）
企業ダイレクト 【インサイドセールス】完全反響/アポ設定専任(設定率7割!)/完全週休二日制
420~600万
- クロージング
- ヒアリング
- 提案
- 課題設定
- 教育
- 営業
- インサイドセールス/電話営業
株式会社トライグループ東京都千代田区もっと見る
仕事内容
お問い合わせをいただいたご家庭に対して最初の接点となりご案内を行う“反響型のインサイドセールス”です。単なるアポイント取得ではなく、ご家庭の状況やお子様の課題を丁寧にヒアリングし「この人なら話を聞い てみたい」と思っていただく関係性づくりを担います。 ＜具体的には＞●CM・Web経由でお問い合わせいただいたご家庭へのご連絡（完全反響）●学習状況・志望校・お悩みのヒアリング●最適な面談機会のご提案・アポイント設定●アポ設定率：約70％ ※クロージングは別部門が担当するため、ヒアリング・関係構築に専念できます
求める能力・経験
【必須】■大卒以上■PC操作が可能な方(Exel、Powerpointの操作は不要) 【歓迎】■インサイドセールス経験(業種問わず1年以上)■営業経験 ■教育業界での経験（学習塾、学校など） 【こんな方にピッタリです！】 ・相手の心情に寄り添い、丁寧な傾聴ができる方 ・解決策の提示に向け、主導権を持って会話ができる方 ・数値目標の達成にこだわり、粘り強く取り組める方 ・自身の課題を素直に受け止め、改善行動に移せる方 ・変化を前向きに捉え、柔軟な対応ができる方
事業内容
「家庭教師のトライ」、個別指導塾「個別教室のトライ」、「トライ式高等学院」、「トライ式医学部合格」、「プロスポーツ家庭教師のトライ」、「大人の家庭教師」、「My Gym」など
エージェント求人 【未経験歓迎】《完全非対面営業＆ノルマなし》上場企業のインサイドセールス＼20～30代女性活躍中！／
400~500万
- 販売
- 提案
- 問い合わせ対応
- 電話対応
- 営業
- インサイドセールス/電話営業
- ヒアリング
- MA/CRM
- 接客
- PC/Web
- PC
株式会社IBJ東京都新宿区もっと見る
仕事内容
婚活事業を手がけたい個人・法人のお客様からのお問い合わせに対応します。 具体的には・・ ・ 【基本の流れ】 お問い合せ頂いた経緯や現在のお仕事のご状況などを丁寧にヒアリング。 ▽ 説明会の日時調整を行い、予約確定。 ▽ フィールドセールスへ情報を引き継ぎます。 HPやWeb広告等を見てお問い合わせいただいたお客様に、当社サービスをご提案します。 ＼ここがスゴいぞ、IBJ／ ☆東京本社勤務＝新宿駅徒歩約5分とアクセス抜群＆転勤もありません。 ☆完全非対面＝お客様との会話は電話とメールのみ。外回りに出ることはありません。 ☆充実の研修あり＝業界未経験でも安心してスタートできます。 ☆MAツール活用＝顧客データの管理や情報共有がスムーズに行えます。 【入社後の流れ】 《まずは…》 入社後1～2週間はIBJ独自の営業メソッドに基づく新人研修を実施。 ◆当社の理念 ◆婚活市場やサービスに関する基礎知識 ◆電話対応のノウハウ などをロールプレイングを交えながら丁寧に指導します。 ＼半数のメンバーは営業未経験／ 現在8名のインサイドセールス、19名のフィールドセールスが在籍。 20～30代が中心で、女性も多く活躍中です。 そのうち約半数が異業界からの転職で、中古車ディーラーや飲食店員、小売店販売など前職も実にさまざま。 「人と話すのが好き」「人の役に立ちたい」というホスピタリティに長けた仲間が集まっています。
求める能力・経験
【応募条件】 ◎基本的なPCスキル（Office系ソフト） ＊その他、特別な資格やスキルは一切必要ありません＊ 【あれば歓迎】 〇接客・営業・コールセンターの勤務経験のいずれか ○営業管理ツール（MAツール）の使用経験 ○または「使ってみたい」という前向きな気持ち （実際の使い方は、入社後にイチからお教えします！） ☆完全週休2日制で安心の環境♪ ☆有休・連休が取りやすく、仕事とプライベートの両立も楽々♪ ┗年間休日120日以上＆上場企業ならではの手厚い福利厚生で、あなたの新しいスタートを応援します。
事業内容
-
エージェント求人 【専門葬儀社/受付スタッフ/札幌市】/41145
408~450万
株式会社ワンウォーク北海道札幌市もっと見る
仕事内容
お客様からのお問い合わせに対応するコールセンタースタッフをお任せします コールセンター業務：お取引先(寺院など)からの葬儀依頼対応、資料請求対応とその後のフォロー対応、サービス内容や斎場に関するご案内など。 連絡業務：葬儀送迎部門やグループ会社などへの共有・確認、受電内容の記録など。 事務業務： 簡単な資料作成、問い合わせ件数などのデータ管理など。 … ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
求める能力・経験
・不問
事業内容
・葬祭事業 ・広告代理業 ・コールセンター事業 ・写真映像事業 ・コンサルティング事業… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
エージェント求人 【出雲市】コールセンタースタッフ＼未経験歓迎／転勤なし×年休123日｜服装自由♪WLB充実♪
230~420万
株式会社エポラ島根県出雲市もっと見る
仕事内容
定期購入者からの受電業務 （契約休止・解約・変更・問い合わせなど）
求める能力・経験
▼必須条件 普通自動車免許（AT限定可） ▼歓迎条件 コールセンター経験 PC基礎的スキル（Word・Excel入力業務）
事業内容
■化粧品・健康食品などの企画・製造・販売
エージェント求人 ビジネスソリューション部_運用SV・運用マネージャー
500~700万
- 進捗管理
- メンテナンス
- チームリーダー
- インシデント管理
- 教育
- 資料作成
- マネジメント
- 提案
- 報告資料作成
株式会社ヴィンクス大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
・イベント管理 ・インシデント管理 ・サービスレベル管理 ・日々の運用におけるメンバーのタスク、進捗管理 ・運用チームリーダーとしてのお客様との調整 ※システム運用（販売管理締め処理、マスタメンテナンス、新拠点設計・構築・手配等、社内のデバイス管理(PC/スマホ/ipad)）の統括
求める能力・経験
【必須】 ・システム運用業務経験（あれば尚可のレベル） ⇒人の作業・タスク管理が出来るマネジメントスキルが必要 ・お客様との業務調整スキル ・人の作業、タスク管理が出来るマネジメントスキル 【あればなお可】 ・ITIL関連の知識 ・ヘルプデスクSV業務経験 ・お客様への報告資料作成、報告会進行のご経験 ・業務自動化ツールの提案、作成、運用のご経験 ・メンバー教育、指導のご経験
事業内容
流通・サービス業向け総合ITサービス。スーパーやコンビニ、ドラッグストア等を支えるシステムの提案・開発・運用・保守を一括して対応しています。 ■システムソリューション ■システム運用・管理、ソフトウエア保守、ヘルプデスク等 ■パッケージソフト開発
エージェント求人 【マネーフォワードケッサイ×ハイブリット勤務】金融×テック領域でのカスタマーサポート職のご提案
480~700万
- カスタマーサポート対象 IT部...
- カスタマーサポート対象 既存顧...
- オペレーター
- 1年～3年のオペレーター経験
- 3年～5年のオペレーター経験
- Excel グラフ
- Google Spreadsh...
- Slack
- Microsoft Teams
- Chatwork
株式会社マネ―フォワード ※マネーフォワードケッサイ株式会社へ在籍出向東京都港区もっと見る
仕事内容
マネーフォワード 掛け払いご利用ユーザー（売り手）さまのサポート ユーザーさまの取引先（買い手）さまの請求に関わるサポート ご入金の確認・未入金の催促 マネーフォワード ビジネスカードご利用ユーザーさまのサポート VOCのフィードバックや、プロダクト・サービスの改善提案
求める能力・経験
・顧客対応のご経験（CS・営業・IS等のご経験歓迎） ・表計算ソフト（Excel、Google Spreadsheetなど）を用いて簡単な計算や集計ができる ・ビジネスチャットツール（Slack, Teams, Chatworkなど）を使ったオンライン上のコミュニケーションができる
事業内容
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エージェント求人 【（クラウドサイン）カスタマーサクセス/テクニカルサポート】フレックス・住宅手当あり｜東証上場
454~788万
- バリューアップ/モニタリング
- 提案
- オペレーション設計
- 問い合わせ対応
- 設計マネジメント
- 顧客対応
- トラブル対応
- 教育
- データ分析
- 検証
- 分析
弁護士ドットコム株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
【職務詳細】 顧客からの問い合わせ対応を軸に、「顧客満足度の最大化」「高度なエスカレーション対応」「応対品質向上・運用効率化」を 推進するポジションです。 ■顧客対応・エスカレーション業務 ・メール、チャット、電話などのツールを活用した顧客対応（操作案内、設定サポート、トラブル対応など） ・顧客の声を的確に吸い上げ、関連部門開発部へのエスカレーションおよび関連部門と連携したサービス改善 ・顧客対応品質のモニタリング ・お問い合わせ傾向や応対履歴のデータ分析に基づく品質向上、効率化（FAQやサポートマニュアルの改善提案・更新等） ■運用改善・品質向上 ・問い合わせ傾向・データ分析に基づく改善提案（目標：エスカレーション率〇%削減） ・エスカレーション率削減に向けた教育、マニュアル改善、ルール整備 ・運用における品質レビュー、KPI報告、改善提案の推進 ・ヘルプセンター、チャットボット、マクロ等の整備・運用による効率化 ・サポート体制の改善活動 ・顧客の声を的確に吸い上げ、関連部門への課題フィードバックおよび関連部門と連携したサービス改善への取り組み ・問い合わせデータをもとにしたサポートの改善提案・検証 【ポジションの魅力】 ・大規模顧客基盤 数万社に及ぶ多様な業種・業態・利用シーンに触れ、それら企業の顧客体験向上へのチャレンジを通じて、スピード、正確性、品質を両立した対応スキルを磨けます。 ・問い合わせ対応を超えた“改善起点”としてのカスタマーサポート 日々の問い合わせデータや顧客の声をもとに、プロダクトや業務フローの改善提案を行う「改善の起点」としての役割を担っています。プロダクト・セールス・販売管理など他部署との連携を通じて、顧客体験をより良くするための構造的な改善にも関わることができます。 ・オペレーション設計・マネジメントに携われる 問い合わせ対応やナレッジ運用の効率化、品質標準化を目的としたオペレーション設計に携われます。 日々の対応データを分析し、再現性の高い仕組みづくりのほか、いずれはチームマネジメントにも挑戦できるポジションです。
求める能力・経験
【必須要件】 ・IT商材、無形商材におけるサポート／テクニカルサポート経験（2年以上） ・チャット・メール・電話での顧客対応経験 ・問い合わせ内容を分析し、プロセス改善に落とし込んだ経験 ・他部門、協力会社との調整・折衝スキル ・チームで協働しながら課題を発見・改善していける方
事業内容
弁護士ドットコムは、世界中の人達が「より良く生きる知恵＝知的情報」を自由に活用できる社会を創り、 人々が幸せに暮らせる社会を創造するため、「専門家をもっと身近に」を理念として、 人々と専門家をつなぐポータルサイト「弁護士ドットコム」「税理士ドットコム」「ビジネスロイヤーズ」、 Web完結型クラウド契約サービス「クラウドサイン」を提供する、 リーガルテック（Legal × Technology）のリーディングカンパニーです。
エージェント求人 【札幌】人材紹介サービス インサイドセールス／法人営業（マネージャー候補）
555~700万
株式会社エスエムエスサポートサービス北海道札幌市もっと見る
仕事内容
仕事内容 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、業界トップを誇る看護師向け人材紹介を中心とした、法人営業部門のマネージャーとしてご活躍いただきます。 【扱うサービス内容】 日本最大級の看護師転職サイトを始めとする医療・介護/障害福祉領域専門の人材紹介サービスを幅広く取り扱います。 東証プライム上場企業である株式会社エス・エム・エスの100%機能子会社として、 エス・エム・エスグループが展開するキャリア事業を支えます。 【組織の役割】 ・既存取引先である医療・介護事業所に架電し、採用状況や募集情報のヒアリングを行います。 ・得た情報を社内データベースに入力し、求職者対応を行うキャリアパートナーへ情報を連携します。 ・働き手を求める法人様と、社内キャリアパートナーとの橋渡し的役割を担うことで、 人材不足でお悩みの医療事業所における採用課題の解決に貢献します。 【マネージャーの仕事内容】 インサイドセールス部門の2～3サービス（10～20名程度）に対してのマネージャー業務をお任せします。 本社であるエス・エム・エスや他部署と連携しながら、価値貢献の最大化を図ります。 ・担当サービスの本社エス・エム・エス関係各所との連携、報告、業務調整 ・担当サービスの戦略の理解に基づく業務プロセスの設計、実行、評価、改善 ・メンバーマネジメント（目標設定、人事評価、人材育成、採用面接等）
求める能力・経験
【必須】 ・何らかのマネジメント経験（経験年数、規模問わず） ・営業／販売等、数値目標のある業務経験
事業内容
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エージェント求人 【カスタマーサポート（福利厚生領域）】新規立ち上げ部署_（福利厚生事業本部）_東京（田町）
420~620万
- マネジメント
- カスタマーサクセス企画
- カスタマーサクセス設計
- カスタマーサクセス戦略設計
- カスタマーサクセス業務設計
- カスタマーサクセス業務改善
- 問い合わせ対応
- 顧客対応
株式会社マネーフォワード東京都港区もっと見る
仕事内容
■募集背景 福利厚生事業本部は、スタートアップである株式会社シャトク※1のマネーフォワードへのグループジョインと共に立ち上がった事業部で、グループジョインに伴って事業をより一層拡大していこうと考えています。 サービスのベースが固まったタイミングで、今後磨き上げながらスケールできる仕組みを作っていく必要があります。 また、福利厚生制度は長期的に導入・運用頂く前提なので導入支援を充実させる必要があるのに加えて、最終的には従業員に利用を頂くことがゴールで各従業員へのフォロー活動が必要になり、導入・運用支援の重要度が高いです。 その重要な役割を担っているのが「カスタマーサポート」です。福利厚生サービスを世の中に広め、多くの企業・従業員様に本当の価値を体感していただくために導入支援を行いながら、当社事業を前に進める仲間を募集しています。 ■業務内容 私たちのチームでは、福利厚生制度導入中の企業様や従業員様からのお問い合わせ対応や社宅管理の代行業務を行っています。具体的には、賃貸借契約書の名義を変更する上での契約手続きや不動産管理会社・従業員とのやり取りを行います。 また、お客様の声を正確に把握し、プロダクト開発に反映させることで、サービスの継続的な改善を推進します。 ＜具体的な担当業務＞ ◆お客様対応： ①顧客企業の担当者とのやり取り・問い合わせ対応全般 ②契約企業の従業員とのLINEを中心としたやり取り ・問い合わせ対応 ・必要書類の回収 ・名義変更の条件通知 ③不動産管理会社とのメール・電話でのやり取り ・名義変更条件の確認 ・名義変更の申込み書作成・送付 ・契約書類の回収 ◆契約手続き： ・契約書の雛形確認や記入 ・署名押印業務 ◆ほか対応作業： ・各種書類の確認や諸対応 ・案件管理ツールへの記入・進捗管理 ◆チーム支援： ・オペレーションの課題設定・改善 このポジションでは、お客様の成功を第一に考え、プロダクトの価値を最大限に引き出すための多岐にわたる業務を担当していただきます。 ■ミッション ・顧客企業に属する従業員様が不安なく福利厚生制度を利用頂くためのサポートを行います ■このポジションの魅力 ・スタートアップでいうアーリーフェーズのサービスであるため裁量のある環境で働くことが可能です ・福利厚生特有で、顧客企業のサポートだけではなく、その先の従業員のサポートも行っていきます。 ・お客様からのフィードバックをプロダクト・オペレーションに還元する役割を担っています。
求める能力・経験
・マネーフォワードのMission・Vision・Valueへの共感 ・カスタマーサポート経験1年以上 ・または上記該当しないが、サポートへの単願応募
事業内容
・個人向け：資産・家計管理ツールで資産や収支を可視化し、効率的な家計管理を支援。 ・法人・個人事業主向けクラウドソリューション：会計・請求・給与・勤怠・電子契約など、幅広い業務を効率化。 ・金融機関・FinTech事業：銀行・証券・保険会社との連携やアプリ開発支援、ブロックチェーン活用などで金融DXを推進。
エージェント求人 【未経験歓迎/事務スキルも身に着く】コールセンター職★完全週休2日制／年間休日125日／受電業務中心
300~500万
- スタッフ
- 店舗
- マーケティング
- マネージャー
- エリアマネージャー
- 広報
- 人事
- 問い合わせ対応
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- PC
- 事務
- オペレーター
- カスタマーサポート/コールセン...
- 社内広報
- 電話問い合わせ対応
- 契約内容データ入力
- 情報管理
株式会社コアスタッフィング北海道札幌市, 大阪府大阪市, 東京都新宿区もっと見る
仕事内容
オペレータ―として、 センターでの各種お問い合わせ対応と事務業務のお仕事をお任せします。 基本的には受電業務となり、過度な数字を追うことはございません！ お客様のお悩み事を解決するお仕事がメインのため クレーム対応もほとんどなし☆ お客様に寄り添うことを1番に考え、業務に取り組めます♪ 入社後は簡単なものからお任せします。 ◇お客様からのお問い合わせ対応 ◇PC入力業務 身に着くスキル ◆コミュニケーション力 ◆パソコンスキル ◆傾聴力 ◆問題解決能力 ※丁寧な言葉遣いやビジネスマナー等も習得できます！ ----- ▼ゆくゆくは様々なポジションに挑戦できます！ ・エリアマネージャー 担当エリアの店舗管理や運営、 売上管理や顧客満足度の向上、 スタッフの育成と管理 ・キャリアアドバイザー 求職者の方へ、派遣のお仕事を紹介し、 就業に繋げるマッチング業務 ・人材コーディネーター 法人営業業務(新規開拓と既存顧客のアフタ―フォロー)と 担当スタッフのサポート ・広報 企業PRや求人広告の企画・実行など ・人事 中途・新卒採用など ▼配属先の編成 当社では5～6名のチーム制を採用。 ベテラン社員と新人社員が集い、 定期的にミーティングをする機会があります♪ ----- ☆育休取得者の復職100％ ☆完全週休2日制／年間休日125日 ☆月残業平均4.2時間 ☆2024年・2025度『ホワイト企業 最高位認定』取得
求める能力・経験
★学歴・経験不問★ 35歳以下の方（長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ）
事業内容
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企業ダイレクト 【カスタマーサポート】業界未経験歓迎！/残業10H程度/3D技術/年間休日128日
350~600万
日本３Ｄプリンター株式会社東京都中央区もっと見る
仕事内容
3Dプリンター、3Dスキャナー、3Dソフトなどの最先端技術を活用し、製造業のデジタル化を支援する当社にて、契約先のお客様（法人顧客）からのお問い合わせに対してメールや電話を通じて対応して頂きます。 【主な業務】 ・不具合などの問い合わせに対しては、原因究明から解決まで伴奏します。3～4回程度のやり取りが発生することもあります。 ・メール、電話対応（メール：電話＝７：３程度） ・その他、各種社内調整 ★機械に携わったことがなくても、OJTや他部署との研修などで、平均2か月程度で対応できるようになります！
求める能力・経験
【必須】■カスタマーサポートまたはコールセンターのご経験 【歓迎】■法人顧客との折衝経験 ★機械に携わったことがなくても、大丈夫！現在の社員はほとんど機械の経験はありません！ 【求める人物像】元気にハキハキと対応できる方 【働きやすい環境！】 ・平均残業時間10H程度/年間休日120日/土日祝休み ・アジア太平洋地域における急成長企業ランキングに2年連続ランクインしました。 ・互いを尊重し合う風土が根づいており、風通しが良く、安心して長く働ける環境です。
事業内容
■3Dプリンター/3Dスキャナーの販売 ■3Dデジタル技術のコンサルティング
企業ダイレクト 【インサイドセールス】SNS広告で活用できるプラットフォーム/バズり屋UGC
320~500万
株式会社Ｏ’ｚ東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
新規問い合わせに対し、ファーストコンタクトを実施いただきます。 【詳細】 ■Webや電話からの問い合わせ対応（※こちらからの新規営業はありません） ■顧客のニーズヒアリングおよびサービスのご案内。社内担当者との連携による日程調整・商談設定・顧客情報のデータベース入力・管理
求める能力・経験
【必須】■営業または顧客折衝のご経験（業界・年数不問）※法人・個人問わず「相手の課題を聞き、提案・解決してきた経験」が活かせます ■基本的なPCスキル（メール対応、資料作成、Excelなど） 【歓迎】 ■広告・PR・マーケティング業界での実務経験 ■インフルエンサー施策やSNS運用などに関わった経験 ■キャスティング、イベント企画・進行管理の経験 ■営業企画、業務改善、提案資料作成などのご経験 ■ベンチャー企業での実務経験（マルチタスク環境に慣れている方）
事業内容
ブランディング・PR事業／イベントプロモーション事業／キャスティング事業／制作事業
企業ダイレクト 【東京】英語人材歓迎！インサイドセールストレーナー/土日祝休/在宅勤務可能
450~500万
株式会社ＴＭＪ東京都港区もっと見る
仕事内容
Google広告に関するインサイドセールスセンターでトレーナーとしてご活躍いただきます。具体的な業務内容は以下の通りです。 ■クライアント対応（基本英語）：クライアント企業からの研修受講、 クライアント提供情報に関する質疑、育成状況に関する情報連携/報告 等 ■研修開発：研修内容の翻訳（英→日）育成カリキュラム作成 等 ■講師/トレーナー業務（日本語）：スタッフへの研修講師、スタッフ育成フォロー/サポート（セールススキルに関する個別育成対応） ■センター管理業務（日本語）：育成状況の共有、育成方針の検討、業務情報の連携、社内ノウハウなどの研修コンテンツの作成依頼
求める能力・経験
【必須】■業務上必要な日本語能力及び英語能力（TOEIC800点以上相当。ビジネス英語のスキル・経験は問わない）を有している方 【歓迎】■BtoBの業務経験、営業・セールスを含む販売サービスの業務経験のある方 ■企業でのリーダー以上のポジションのご経験がある方 ■新人・後輩の指導育成・OJTなどの人材育成の経験がある方、講師など教育に関する職務経験のある方
事業内容
■BPOに関するアウトソーシングサービス ■コンサルティングサービス■コンタクトセンター運営■人材派遣■システム導入支援・提供。 ※200社を超えるクライアントへ上記サービスを提供しております。