求人情報詳細

カスタマーサポート(グループマネージャー候補)

掲載日：2022/04/21

ヘッドハンター求人

年収：800万円〜 1,600万円

勤務地	東京
業種	IT・インターネット > ソフトウェア商社 > 半導体商社 > その他
職種	営業 > カスタマーサポート・ヘルプデスク営業 > その他営業

●お客様サービスグループ全体のマネジメントおよび、カスタマーサポート業務の戦略を立案、実行する。受け身のサポートではなく、業界や世の中の動きをキャッチアップし、新しいサポートサービスを企画する。また、改善を発想し、グループ全体の業務効率化についても推進していく。

●ソフトウェア開発の企画・開発・販売

●求める人物像
・カスタマーサポート業務の戦略を立案することができる
・改善革新を発想し、推進していける
・お客様視点で物事を考えられる
●必要な能力・経験
＜必須＞
・マネジメント(5人以上)の経験がある
・カスタマーサポートの業務経験がある
・カスタマーサポートについての一般的な知識がある

総合商社、海運、メーカー、コンサル・総研、VC/PEファンド、スタートアップ迄、ご案内可能です※700社以上に足を運び取材しています

業界経験年数：3年～5年勤務地：東京
業種：IT・インターネット / メーカー / 商社
職種：経営企画・事業企画 / 営業 / IT技術職

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